Была сегодня (03.06.2025) в ТЦ Галерея в бутике 12storeez: осталась в восторге от обслуживания и общения с девочками сотрудницами. Давно являюсь клиентом этого бренда, пришла с конкретной целью - примерить молочный лонгслив. Мне молниеносно принесли нужную вещь и мой размер, проводили в примерочную, мужу предложили различные напитки на время ожидания. К сожалению, ушла без покупок, но вернусь снова в ближайшие дни. Девочки вежливые, очень приятные, поздоровались, попрощались, предложили у них немного отдохнуть - уходить не хотелось ❤️ Сам бутик чистый, ухоженный, минималистичный, светлый и очень стильный: всё в концепции бренда. С собой нам дали бутылочку воды, что было очень приятно 🙏 Уровень сервиса очень высокий. Читала отзывы перед посещением о надменности персонала и немного волновалась, но всё было прекрасно, чудесное отношение к клиентам 🫶🏻 Благодарю за помощь консультанта Анну и очаровательную девушку, которая нас встретила ❤️

Show business's response

Светлана Коскова

Level 19 Local Expert

Прочитала отзывы и соглашусь со всеми)) Персонал разношёрстный! Очень!))) Меня встретил симпатичный мужчина, и, конечно, он мне улыбнулся и был приветлив)) Но помочь мне не смог с моим запросом) Затем подошла девушка с таким лицом, будто её сейчас стошнит от моего присутствия! Аххаха!! На это забавно было смотреть)))) Видела бы она своё лицо))) Конечно, она сказала, что под мой запрос в этом магазине ничего нет)) Я пошла сама смотреть дальше, и мне встретилась другая девушка! Это девушка-ангел!)) Сразу показала мне все вещи под мой запрос, принесла их в примерочную) Спросила, хочу ли я пить - на моё согласие принесла фирменную бутылку воды! Вода вкусная!)) Фото приложила)) В общем, на любой вкус можно и специалиста найти в этом магазине вместе с вещами!)) Качество вещей хорошее! Мне нравится! Швы все качественные, материал хороший , приятный телу! Цена/качество соответствуют! Дизайн интересный! Есть необычные вещи «с авторской задумкой» Сам магазин оформлен стильно! Находиться в нём комфортно и приятно! Есть где присесть ожидающим, просторные примерочные, и классная девушка консультант!)) Снижать балл из-за одной девушки со странным выражением лица не хочется. Вдруг у неё что-то случилось, поэтому она была так неприветлива..

Show business's response

Алина И.

Level 4 Local Expert

Просидела в примерочной 15 мин в ожидании своего размера, как оказалось девушка не нашла размер, не удосужилась сообщить об этом и занялась следующим покупателем. Клиентоориентированность 0! Заинтересованность в продажах 0! Обслуживание с бутиком на Невском 115 не сравнится!

Show business's response

12storeez

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

51 review