Maps · Reutov · Clothing stores

Familia

4.3

306 ratings

Open until 22:00

Reutov, Oktyabrya Street, 10 · floor 3

Add photo or video

Address

Reutov, Oktyabrya Street, 10floor 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Home clothes

School uniform

Type of clothes:men's clothing, women's clothing, children's clothing

Payment method:cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

17:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

306 ratings

Rate this place

Светлана Цыгурова

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Читаю отзывы и удивляюсь тому, что наверное со всеми этими людьми, мы с разных планет! Начну с того, что посещаю этот магазин давно, мне он нравится по расположению, наполнению товара, всегда что-нибудь себе нахожу! Персонал магазина, начиная от охраны и до работников кассы, очень приветливые люди, никогда за несколько лет не слышала грубости. В следующий поход в магазин обязательно сделаю фото, чтобы не подумали, что отзыв оставлен сотрудниками. Хотела обратить внимание еще и на работу сотрудников зала, благодарю их за порядок, очень быстро весь товар возвращается из примерочных в продажу. А вот нерадивые покупатели, именно они пишут подобные отзывы, лучше бы немного учились манерам поведения ,этикету. Многократно наблюдала, как обращаются с товаром, вскрывают упаковку, все бросают и на пол и на полки. Это не допустимо! Господа ! Вы откуда? Немного уважения и все станет на свои места!!!

Show business's response

Ксения

Level 9 Local Expert

Странное отношение к покупателям, спрашиваю можно ли открыть ещё одну кассу, в очереди было человек 5-6. Сказали нет, все заняты, разве это проблемы покупателя, вот уж точно нет. Это проблема менеджмента, который видимо не сообразил, что вечером людей больше и наверно нужно либо реорганизовать работу сотрудников таким образом, чтобы люди были на кассе в вечернее время либо просто нанять ещё одного человека, чтобы бедным сотрудникам магазина не приходилось делать сто задач одновременно и не иметь возможность встать за кассу. Просто потеря оборотов точки.

Show business's response

Nina Rikhter

Level 5 Local Expert

Сегодня совершала покупку, собралась очередь. Попросила кассира Шаповалову М пригласить на помощь коллегу, на что получила ответ, что она одна и не заменима. Через минут пять подошла девушка на кассу и разгрузила очередь. Спасибо ей. НО на мое замечание Маргарите, почему она обманывает и не предприняв не каких попыток с ее стороны разгрузить очередь безапелляционно отвечать что стоите и стойте она одна...Получила в ответ целый набор огрызаний, с формулировкой не делайте замечаний, рот у сотрудника не замолкал........в мою сторону не на минуту. Клиентоориентированность на нуле, так же как и субординация.

Show business's response

Familia

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

108 reviews