Maps · Vladimir · Electronics stores

DNS

4.3

209 ratings

Open until 22:00

Vladimir, Bolshaya Moskovskaya Street, 19А · floor 1

Add photo or video

Address

Vladimir, Bolshaya Moskovskaya Street, 19Аfloor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Remote controls

Built-in appliances

Delivery

Pickup points

Gift certificate

Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets

Payment method:cash, QR code, payment by card, cashless payment, installment, making a loan, prepayment, bank transfer, online, postpay, payment by credit card, Fast payment system

Promotions:discounts, promotions

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

13:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

209 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Выбор есть, товар есть, скидки есть. Чего нет? Продавцов нет! Ходила по залу, искала человека чтобы заказ неоплаченный забрать. И оказалось что один продавец на весь зал. Он общался с другими покупателями, и мне пришлось буквально его караулить чтобы получить то что нужно. Для консультации никого не найти и не дождаться. Я довольна покупкой, но продавцов явно должно быть больше.

Show business's response

Дарья Вышкварка

Level 5 Local Expert

Отзыв о работе магазина DNS Дата обращения: 4 сентября 2026 года Суть проблемы: некорректная работа с заказом и отсутствие информирования клиента Подробности ситуации - 25 августа 2026 года был забронирован телефон Xiaomi 17T Pro по цене 72 990 рублей. Консультант сообщил, что забирать товар можно только после получения SMS об успешной доставке в магазин. - В период ожидания SMS не поступало. По этой причине 4 сентября 2026 года мы лично посетили магазин для уточнения статуса заказа. - На месте другой консультант заявил, что заказ каким-то образом отменён без нашего участия (мы не подтверждали его отмену), а сам телефон выставлен на витрину и уже зарезервирован для отправки другому клиенту — в город Ярославль. - При попытке выяснить причину отмены сотрудник сослался на возможные сбои в системе уведомлений и посоветовал впредь самостоятельно посещать магазины для проверки статуса товара. - Когда мы попросили перезаказать тот же телефон из другого города или склада, выяснилось, что цена выросла до 77 999 рублей, то есть переплата составила 5 000 рублей относительно первоначальной брони. Мнение и требования Работа сотрудников вызывает серьёзные вопросы: неверное информирование клиентов, технические сбои с уведомлениями и невозможность сохранить условия первоначального заказа. Это приводит к финансовым потерям для покупателя и потере доверия к магазину. Требую моральную компенсацию, за причиненные неудобства. Требую от руководства: - провести проверку работы сотрудников, - организовать обучение персонала по вопросам клиентского сервиса, - пересмотреть систему информирования покупателей, - принять меры, чтобы подобные случаи больше не повторялись.

Show business's response

Минлесхоз Владимирской обл.

Level 7 Local Expert

Пришли в магазин 30 сентября 2026 года за смарт - приставкой к телевизору. Оооочень долго искали работника магазина. Когда наконец нашли, попросили посоветовать какую модель выбрать. Сразу посоветовал самую дорогую, что была в наличии, обосновав это тем, что у него такая же , а про другие он ничего не знает и рассказать не может. " Если хотите, купите дешевле, придёте потом расскажите как она работает" - слова работника магазина.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

68 reviews