Maps · Ivanovo · Dry cleaning

Diana

1.7

40 ratings

Open until 21:00

Ivanovo, Lezhnevskaya Street, 55

Add photo or video

Address

Ivanovo, Lezhnevskaya Street, 55

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Dry cleaning at home

Restoration of down and feather products

Preliminary registration

House calls

Air cleaning

Delivery

Bio-cleaning

Wet-cleaning

Dry-cleaners:textile, pillows and featherbeds, furs, leather and suede, furnitures, carpets, soft toys, shoes, down jackets, wedding dresses, baby carriage, curtains, quilts and coverlets

Petfriendly:allowed with all animals

Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

1.7

40 ratings

Rate this place

Ира Клевцова

Level 3 Local Expert

Ужаснейшая химчистка!!!! Отдала пиджак специально, чтобы он не потерял форму после стирки - в итоге бесформенное изделие, запах отвратительный( просто потерянная вещь( прикрепила фото до и после

Show business's response

blackgullsee

Level 3 Local Expert

Обратился в химчистку во время примерно 14:25. Заказ принимала Горина Г. В. Изначально была настроена с недовольством и нежеланием принимать заказ. Торопила. У меня было 3 кофты, пятен на них было немного, я быстро рассказывал что на каждой требуется почистить. Кассир пыталась уже манипулировать что у неё обед и нет времени меня слушать. Хотя 3 минут не прошло как я зашёл. Я не понимаю зачем так себя вести. Очереди не было, дверь была открыта. Я зашёл, хотел просто побыстрее оформить заказ и идти по своим делам. Но, она сделала всё возможное чтобы испортить мне настроение, и показать весь свой непрофессионализм. После меня закрыла дверь, видимо, на обед. Я не понимаю почему нельзя было меня просто быстро и вежливо оформить раз уж было открыто и я зашёл. Впечатления от сервиса ужасные. Заберу заказ когда будет готов, и в следующий раз выберу другую химчистку. 100%. Просьба начальству донести до сотрудника что такое обслуживание не способствует приросту новых клиентов и не работает на репутацию организации в положительном ключе. Хотя, после коммуникации с таким работником мне лично стало понятно, что она вряд ли способна воспринимать конструктивную критику. Но, не хочу никого «списывать со счетов». Надеюсь, начальство найдёт подход к такому сотруднику.

Show business's response

Большакова Светлана

Level 4 Local Expert

Очень разочарованы качеством услуг и отношением к клиентам! Сдали в химчистку зимнюю мужскую куртку -вернули испорченную вещь! Воротник из мутона был в отличном состоянии, после чистки весь в катышках, внешний вид испорчен! На претензии-формальные отписки и отказ признавать очевидное. Ответ на повторную претензию даже не предоставили! Подумайте прежде, чем сдавать сюда свои вещи!

Show business's response

Diana

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

29 reviews