Maps · Orenburg · Saunas

1000 и Одна Ночь

4.1

103 ratings

24 hours

Orenburg, Pobedy Avenue, 114/9

Add photo or video

Address

Orenburg, Pobedy Avenue, 114/9

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Wi-Fi

Preliminary registration

Massage services

Online appointments

Parking for people with disabilities

Karaoke

Billiards

Price bath/sauna:1800–2000 ₽

Number of lots:-25

Steam:finnish

Kind of pool:geyser, heating

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

20:00Usually not very busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.1

103 ratings

Rate this place

Галина Бусарева

Level 3 Local Expert

О данной сауне мы узнали недавно, посоветовали друзья. Сказали, что цены не кусаются, все приятно. Решили посетить и остались очень довольны, отдохнули замечательно, только положительные эмоции. Персонал приятный, номера чистые, аккуратные. Администратор все нам показала, рассказала, объяснила, молодец, замечательный сервис. Цены действительно адекватные. Теперь мы — постоянные клиенты.

Show business's response

Максим Корнев

Level 2 Local Expert

Недавно мы посетили данную сауну в компании друзей, однако, к сожалению, уровень сервиса и общее состояние заведения не соответствовали заявленным ожиданиям. Отношение со стороны персонала, в частности хозяйки, оставило неприятное впечатление из-за некорректного и недоброжелательного поведения. Отдельное недоумение вызвал факт взимания дополнительной платы за пользование бильярдным столом, при том что изначально складывалось впечатление, что данная услуга входит в общую стоимость посещения. Состояние бассейна также вызывает вопросы: на дне были обнаружены отколовшиеся элементы плитки, что говорит о ненадлежащем уходе и потенциальной небезопасности. Кроме того, мебель в помещении, а именно стулья, оказалась сырой, что недопустимо с точки зрения комфорта и санитарных норм. По прибытии мы обнаружили открытые окна, из-за чего в помещении было холодно, и одному из гостей стало плохо. Также в сауне отсутствовала базовая посуда (стаканы), что доставило дополнительные неудобства. Использование части оборудования оказалось возможным только за дополнительную плату, о чём заранее не было чётко сообщено. При выезде возникла конфликтная ситуация: хозяйка отказалась сразу вернуть колонку, несмотря на наши звонки. После возвращения она начала выражать недовольство и претензии, что окончательно испортило общее впечатление от визита. В результате посещение оставило крайне негативные эмоции. Считаем, что заведению необходимо серьёзно пересмотреть подход к обслуживанию клиентов, состоянию помещений и взаимодействию с гостями.

Show business's response

кира шибина

Level 2 Local Expert

Вчера мы посетили сауну в обществе друзей, однако уровень сервиса и отношение персонала не оправдали наших ожиданий. В частности, хозяйка заведения, Татьяна, проявила некорректное поведение, что вызвало у нас значительное недовольство. Особую озабоченность вызвало требование дополнительной платы за использование бильярдного стола, хотя ранее мы предполагали, что данная услуга включена в стоимость посещения. Также обращает на себя внимание неудовлетворительное состояние бассейна, где на дне были обнаружены отколовшиеся фрагменты плитки, что свидетельствует о недостаточном уходе за объектом. Вдобавок, стулья в помещении оказались сырыми, что не соответствует стандартам комфорта и гигиены. По прибытию мы обнаружили, что окна сауны были открыты, что существенно ухудшило самочувствие одного из наших друзей. Кроме того, в помещении отсутствовала необходимая посуда, включая стаканы, что создало дополнительные неудобства. За использование дополнительного оборудования также взималась дополнительная плата, что является нелогичным и несправедливым. При выезде из заведения Татьяна отказалась передать нам колонку, несмотря на наши неоднократные звонки. По возвращении она начала выражать свое недовольство, что только усилило негативное впечатление от визита. Данный инцидент оставил у нас крайне неблагоприятное мнение о заведении, что свидетельствует о необходимости проведения более тщательной работы над улучшением качества обслуживания и повышением уровня профессионализма персонала.

Show business's response

1000 и Одна Ночь

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

50 reviews