004.ru

4.3

109 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность за отличный сервис и профессионализм!Особенно хочу отметить работу директора магазина Сергина Евгения Игоревича который не только подробно рассказал о всех функциях и особенностях техники, но и дал ценные советы по эксплуатации. Его профессионализм и доброжелательность произвели на меня самое приятное впечатление. Также хочу отметить чистоту и порядок в магазине, а также широкий ассортимент и доступные цены.Спасибо вам за ваш труд и заботу о клиентах! Буду рекомендовать вас всем своим знакомым и обязательно вернусь снова за новыми покупками!

Кристина Я

Level 5 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина. Приобретаем в этом магазине не первый раз крупногабаритную технику с доставкой. Всё всегда на высоте. Особую благодарность выражаю Евгению, который терпеливо всё объяснял и помогал при выборе холодильника. Покупкой довольны, доставка была быстрой и бережной. Спасибо вам! Если ещё что-то нужно будет купить из техники, то в первую очередь отправимся в этот магазин.

влад кудрявцев

Level 2 Local Expert

приобретал холодильник . грамотные специалисты от продажи до доставки. всё понятно объяснили, сделали скидку и доставили в день покупки. буду советовать друзьям и знакомым. отличный магазин

Арина Безладная

Level 2 Local Expert

Отличная команда , профессионалов своего дела! не однократно приобретаем технику в данном магазине , грамотные специалисты всегда помогу, подскажут при выборе технике , уважительное и терпеливое отношение !

Людмила Логинова

Level 4 Local Expert

Покупали посудомоечную машину в этом магазине, оплатили доставку. Привезли посудомойку без картонной коробки и не довезли до дома 80 метров пришлось везти неупакованную машинку на тележке. Поехали в магазин узнать почему привезли без коробки. На что продавец недовольно ответил, что коробки они сжигают. Мы в эту версию не поверили. Берите пример с других магазинов, которые всегда упаковывают товар. Больше ничего не будем покупать в этом магазине. И знакомым непосоветуем. Так сейчас не работают.

Сергей Калантаев

Level 10 Local Expert

Нужно было срочно купить стиральную машину. Грамотно проконсультировали, доставили в тот же день. В целом, вся бытовая техника куплена в этом магазине, никогда не было нареканий.

Виктор Алесанров

Level 12 Local Expert

Не понравилось то, что в этом магазине дорогую бытовую технику продают без коробок. Купили посудомоечную машину, оплатили доставку, привезли без коробки и не довезли до дома 80 метров. Мы поехали в магазин, на наш вопрос почему привезли без упаковки? Продавец ответил, что коробки они сжигают, так как негде хранитт их, а посему в других магазинах хранят? Продавец грубоват. Ребята в современных условиях так не работают, если не хотите потерять последних пракпателей и закрыться учитесь у своих конкурентов магазина DNS . Больше ничего не будем покупать в 004 и знакомым отсоветуем. Заплатили за доставку и везли ло дома неупакованную машинку не тележке. Ребята, вы за что деньги получаете? Так сейчас не работают. Интересно прочитать мнение руководства магазина. Покупателями сейчас не разбрасываются. Кто платит, тот и заказыаает музыку.

Юлия Харитонова

Level 2 Local Expert

Ужас, а не магазин купили сплит систему, каждую неделю фрион утекал, звоним менеджеру ответа ясного нет, кормит завтраками, что приедет мастер, а его как не было так и нет!!! Директор магазина в курсе всей ситуации, но тоже ничего не принимает!!! УЖАС,худший магазин.

Анатолий Мищеряков

Level 6 Local Expert

Очень плохой магазин, продают китайский не качественный товар как качественный из Европы, по завышенным ценам, при этом товар на обмен и возврат не возвращают.

Лилия Мкртычян

Level 3 Local Expert

Приобрели сплит-систему с установкой в данном магазине. С первого дня эксплуатации выявлен дефект — утечка хладагента (фриона), что делает работу оборудования невозможной. За год обращения нами было совершено 5 выездов мастеров магазина, однако проблема так и не была устранена. Директор ограничивался обещаниями, переводил ответственность на сторонний сервисный центр, а суть гарантийных обязательств постоянно менялась в его трактовке. Вместо решения вопроса мы получали лишь пустые завершения и потерю времени. На сегодняшний день сплит-система неисправна, а гарантийный срок фактически истек впустую. Категорически не рекомендую данный магазин , если вы дорожите своими нервами и бюджетом.

Александр Иванов

Level 3 Local Expert

В конце ноября приобрел телефон в кредит,через несколько дней оьнаружил что телефон подсунули совершенно не тот, который планировал покупать. В чеке указана память 8/256, по факту мне в магазине отдал. 8/128. Решил возвратить товар, но и тут возникли сложности. Уже более 2 х недель магазин не переводит деньги оьратно в банк. Проценты за кредит капают, гасить из мне, а в магазине даже трубку не поднимают. Отвратительный магазин. Ни горячей линии, дозвониться никуда нельзя. Лучше уж в каком-нибудь сетевом магазине приоьритать товар, там бы такого не произошло, а если бы и случилось, ситуация разрешилась намного быстрее.

Жанна Аскерова

Level 19 Local Expert

Я для дома покупаю тут и телевизор и холодильник и всё, хороший магазин всё качественно персонал добрый знают как работать молодцы.

Adikgrigoran

Level 4 Local Expert

Хочу выразить своё недовольство в адрес данного магазина. Купил кондиционер с установкой, установка в течении трех рабочих дней. Позвонили на второй день попросили один день отсрочки т.к. не успевают, большая нагрузка. Пошли на встречу договорились на четвёртый день, отпросился с работы. На четвёртый день позвонили и сказали перенести на пятый день, трубки не берут. Не рекомендую покупать в данном магазине.

Лариса Петровна

Level 5 Local Expert

Проконсультировали, быстро все оформили и ответили на все вопросы. Доставка есть. Кондиционер брала - проконсультировали какой подойдет, доставили, в стоимость сразу входила установка, в течении 2 недель уже установили, удобно. Телевизор помогли выбрать, на месте настроили, нужные программы установили👍

Татьяна М

Level 4 Local Expert

Купили сплит систему. Установка была в подарок. Приехали устанавливать совсем мальчишки. Совершенно не воспитанные, ходили по дому где маленькие дети в обуви, работали грязно. Приехли без комплекта инструментов, всё время просили то одно, то другое. Заряжали свой телефон, оно не жалко конечно, но можно было сперва спросить разрешение. Так ещё и не чистые на руку походу, после их отъезда ключ от дрели так и не нашли. Ещё и денег взяли, видите ли проезд и дренаж в стоимость не включены.

Тайный покупатель

Level 13 Local Expert

Дружим с магазином с 2022 года. Приобрели уже порядка 11 товаров крупногабаритной техники себе и родителям, а также мелкую бытовую. Всегда вежливый персонал, индивидуальный подход. Можно заказать товар со склада Краснодар, если его нет в магазине. Всегда цены ниже, чем в других торговых сетях в городе (мониторим цены периодически). Выбрали себе личного консультанта, общаемся даже по телефону и подбираем товар удалённо. Юлия просто супер консультант! Всегда быстрая доставка, в удобное время. Вежливые и аккуратные грузчики. Был однажды возврат, перепутали на складе, никто слова не сказал, с юмором, вежливо увезли, поменяли на складе и привезли сразу. Доставка бесплатная.

Спесивая З.

Level 4 Local Expert

Доставка ужас, целый день ждём, телефоны не доступны, не кто даже не удосужился позвонить, завтра нам на работу принять покупку не кому.

Maximus

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент товаров, скидки, гибкая ценовая политика, профессионализм продавцов

Елена Забродская

Level 11 Local Expert

Отличный магазин бытовой техники. Прекрасные консультанты, всегда всё расскажут, объяснят и помогут

Анна Ч.

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин. Брехливые сотрудники и доставщик. Ждали доставки стиральной машинке целый день. По итогу позвонили в пол 8 вечера и сказали не привезут. А привезут завтра. Водитель доставки грубиян

Светлана Малышева

Level 10 Local Expert

Спасибо вам за то что вы есть ❤️. Купили телевизор и всё настроил молодой человек, оформил подписку и есть даже скидка на 10% от стоимости.

Алёна Шевякова

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал. Подскажут и всё расскажут.Дарят бонусы на день рождения.

Олеся Д

Level 5 Local Expert

Купили стиральную машину, 2 дня работала нормально потом стала работать только на 1 функции, позвонили в магазин, нам сказали, что приедет мастер и посмотрит на установку стиралки дословно «если она у вас не правильно установлена, что мастер возьмет 1500₽ за переустановку», 2 недели ждали мастера, и только после 2 звонка он приехал. Приехал посмотрел на нее, вкрутил 1 шуруп, взял 1500₽ за «переустановку», и 1000₽ за ложный вызов. Не дал никаких чеков, квитанций, на слова «а вы дадите нам чек?» он сказал что сам отчитается в магазине. Мне показалось это как минимум странно, какой ложный вызов? Я связалась с магазином с их деректором, и он действительно не стал со мной спорить, поняли видимо что пахнет жареным, и вернули все деньги, чеки видимо не смогли предоставить😂 но даже после их мастера машинка не стала работать, её забрали в сервисный центр, и дали на время нам свою машинку, которая работала прекрасно и установили мы её сами. Вернули нам стиралку с тем что там не чего не выявили, опять она проработала 1 день и все, на этом всё. С обращением в магазин о замене , нам сказали «НУ ВЫ ЖЕ У НАС НЕ КУПИЛИ ГАРАНТИЮ» поэтому мы вам не чего менять не будем. Хотя когда мы покупали стиралку нам никто нормально не объяснил для чего вообще эта гарантия. В общем друзья, не хотите проблем и возни с техникой не ходите в этот магазин, мало того что техника ужасная, так ещё и *** со стороны сотрудников.

Надежда Дюкарева

Level 6 Local Expert

Классный магазин.Внимательные продовцы, можно найти всё что тебе нужно.Посаветыют всё что тебя интересует.Только зашла на сайт, мне тут же привет.Приятно.❤️

Show business's response

маша машина

Level 13 Local Expert

Хороший магазин,классные консультанты всегда помогут дадут дельный совет Хорошие акции,хорошая техника

Show business's response

Даниил К.

Level 3 Local Expert

Приобрел кондиционер в данном магазине , за установку взяли 7.500₽ , на месте по факту взяли еще не мало денег , не советую

Андрей Тумаров

Level 2 Local Expert

Купил стабилизатор на 8киловат сказали что он хороший все были приветливые сразу все оформели при подкьючении дома он работал не корректно на что я сразу отвез где приобрел но там уже не довольные были и общались грубо назад мои деньги возврощать не стали сказали что они отправять в тех центр пятигорск ипотом будут решать или отдовать отремонтированную или вернуть деньги но истечении времени 20 рабочих дней позвонили и сказали забирайте пришли посмотрели проверили в работе работа транзистора так и осталось некоректно им сказали что он не рабочий на что они сказали что все рабочие и ничего нехотят слышать сказали делайте платную экспертизу и что мне делать беспонтовый магазин

Татьяна Илюшина

Level 10 Local Expert

Магазин с большим выбором техники. Цены приемлемые. Продавцы все объясняют и помогают в выборе товара. Обслуживание на высоком уровне.

Show business's response

Призидент Пушкин

Level 3 Local Expert

Отличный магазин бытовой техники, умные и вежливые консультанты, Бесплатная доставка, приятные акции, рекомендую

Юрий Филипьев

Level 4 Local Expert

Установка пришлась очень тяжело, мастера не умеют вообще устанавливать, ждал почти неделю , то очередь то не умеем, приехали матра и сказали что не смогут установить, ждал друх установщиков, в общем не рекомендую покупать что либо с услугой установки

Светлана

Level 10 Local Expert

Много различных товаров, есть из чего выбрать. Если что-то надо купить, то иду сюда.

Show business's response

Полина Жердева

Level 4 Local Expert

Магазин отличный, продавец Владимир помог в выборе и показал как все выгодно купить!

Show business's response

Alla Ignatova

Level 11 Local Expert

Случайно обнаружилаDVDплеер, который хоьела выписать их Интнернета. Осталась довольна, слушаю свои любимые диски. Скидка меня тоже устроила

Show business's response