Zvezda

4.0

1516 ratings

Rate this place

647 reviews

By default

Level 7 Local Expert

Поставил 3 звезды, так всё и есть на 3-ку: хамоватый персонал, а номерах не убираются, даже мусор не ввносят, не говоря уже о замене полотенцев. Нет даже элементарных плечиков для одежды, не гоаоря о шкафе. В туалете-душе постоянно пахнет канализацией. В общем ничего хорошего. Возможно когда то исправите недостатки. Процветания вам.

Vashita Garg

Level 4 Local Expert

это был худший отель в котором я когда-либо останавливался, это место где человек не может провести даже одну минуту. у них даже не было номеров, где все двери были сломаны. Это было слишком странно, что мы боялись провести там ночь. it was the worst hotel in which i have ever stayed .its a place where a human can never even spend even a single min . they even didnt had there rooms cleaned the doors were all broken . it was too shaddy that we were afraid of spending a night there .

Show business's response

Юлия Я.

Level 3 Local Expert

В номере свежо и чисто, персонал приятный и очень отзывчивый. В отеле атмосфера тишины и покоя, удалось прекрасно поспать с дороги.

Show business's response

Надежда Сидоркевич

Level 2 Local Expert

Удобная кровать,хороший интерьер,чистое помещение, имеется телевизор,замена белья каждый день 🤤🥰

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Номера не соответствуют фотографиям на сайте. Везде грязь. Обслуживание ужасное. Телевизор не работал, с 5 раза нашей просьбы пришёл сотрудник, посмотрел и ничего не сделал. Шторы обещали повесить на крючки, не сделали. На двоих дали 1 банное и 1 лицевое полотенце. Атмосфера угнетающая. Единственный плюс, ночью было тихо. А так шумоизоляция никакая,всё хорошо слышно, что творится в соседних номерах.

Show business's response

Амина Хежева

Level 3 Local Expert

Чувствуйте себя как дома) потому что здесь дружелюбный персонал и вкусная еда🥰 Метро находится в пешей доступности 15-20 минут. Удобная кровать, а также хорошие условия. Всё понравилось, обязательно вернусь сюда

Show business's response

Ххх Ххх

Level 3 Local Expert

В номере было чисто что не менее важно, персонал очень вежливый , еще есть столовая где безусловно вкусно готовят и по домашнему, цена однозначно оправдана! Буду остановиться в данном отеле еще не раз!

Show business's response

Ильдус Ильясов

Level 5 Local Expert

Душ, туалет чистый, персонал отзывчивый, спокойно все объясняют.За такую цену отличные условия.

Show business's response

Валентина

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Здание советских времён. Есть столовая на первом этаже, приготовленно вкусно, но есть одно большое НО - ТАРАКАНЫ! Теперь по поводу номера: ремонт очень давнишний, выключатели, подоконник, ручки дверей залапаны до черноты, а бонусом запах канализации! Есть тапочки, и про шампуньку с гелем для душа тоже не забыли. Тот кто отдыхал на курортах знает, что в номерах есть минимум посуды и обязательно чайник, но увы и ах - это не курорт, поэтому даже стакана вы тут не найдёте (даже если это будет номер за 2500). Позиционируют себя на сайте как гостиница, но, как по мне, это хостел для гастарбайтеров. Первая ночь была спокойна, но вторая была бессонная! Всю ночь крики "вызывай милицию" и т.д. Думайте конечно сами, на что в рассчитываете, но я бы не хотела ещё раз испытать это.....

Show business's response

Рокси Тут

Level 2 Local Expert

Прекрасное место Уютные номера, приятные сотрудники. Всегда чисто и свежо

Show business's response

Kate Koroban

Level 3 Local Expert

Звезда? Да все 5 сразу. Отличное место. Уютно, чисто, ну, прям, душевно. Большое спасибо администратору Анне за тёплый прием. Честно, сюда хочется еще не раз вернуться.

Show business's response

Амина Айдамирова

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток! Хотела бы поделиться своим честным отзывом о данном отеле. Бываю здесь довольно часто, хочу отметить вежливый и приятный персонал, который идет навстречу своему клиенту. Всегда все чистенько и аккуратно, тихо. В общем, однозначно рекомендую этот отель

Show business's response

Максим Паскару

Level 3 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность персоналу данной гостинице ,в номере где я располагался а именно на пятом этаже , точно номер не помню было уютно , чисто и такое чувство , как будто дома , персонал гостинице, обходителен и очень располагал к общению , с клиентками, так же хочу поблагодарить персонал который наводит уют в данных номерах ,люди со всей душой относятся к своей работе, что очень редкость в наше время,, а именно горничной данного этажа, если мне память не изменяет, то её зовут Кристина, такая обходительная и пунктуальная , а самое главное болеет за свою работу , номера убирает чисто, качественно, в туалете и в ванной, все блестит и сияет,приятно находиться в таких номерах, теперь всегда буду останавливаться в этой гостинице, и посоветую своим друзьям , Ещё раз огромное спасибо всему персоналу этой гостинице..

Show business's response

Эльза Сабитова

Level 3 Local Expert

Хорошая гостиница, приветливый и отзывчивый персонал. В столовой вкусная еда, все чисто, будем приезжать еще!

Show business's response

Инкогнито 5157

Level 7 Local Expert

Останавливалась в данном месте на 3 дня. Для недолгого проживания хостел самое то! Брала номер комфорт, в него входит 2 пары тапочек и 2 пары полотенец. Отдельное спасибо за гель для душа и шампунь. Кровать мягкая и удобная, занавески тёмные, не пропускают свет это так же считаю нужным выделить) единственное что не понравилось, состояние кранов в ванной комнате. Пришлось мыть самой всё с помощью азелита( был слой жира на них. В целом хостел хороший, советую

Show business's response

Инкогнито 9803

Level 11 Local Expert

Гостиница хорошая, вежливый персонал. В самой гостинице есть кафе. На территории охроняемая стоянка.Единственный минус, сильно пахнет табаком. Рекомендую

Show business's response

Света Смирнова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось в гостинице, охраняемая парковка, взял номер на втором этаже. Номера совсем новые видимо только закончили ремонт. Чисто и уютно

Show business's response

Анатолий Шашкин

Level 6 Local Expert

Обслуживание администраторов отвратительное. Бронировали номер на 5 человек, нам дали «другой номер», по их словам лучше, но на самом деле меньше. А куда можно лучше, если бронировали люкс? Деньги при этом взяли как за люкс. С первого дня просили оформить документы для проживания: договор, чеки. Обещали сделать завтра, после обеда, послезавтра. В итоге в последний день сказали, что договоры они никому не делают. В информационном уголке висят регистрационные документы на ООО Мастер Эксперт, а кассу пробивают на ИП (и чтобы пробили, надо настойчиво просить). В номерах чисто, тихо, но кондиционеров нигде нет, а нам пришлось жить там в жару, было очень душно.

Show business's response

Илюза Ильдаровна

Level 4 Local Expert

Очень классный отель хороший персонал отзывчивый, в номерах чисто , в столовой безумно вкусно ,

Show business's response

Татьяна Богатова

Level 6 Local Expert

Это не гостиница. Обычное общежитие. Сняли на одну ночь на первом этаже. В номере нет кондиционера. Окно было закрыто насмерть ни открыть. Телевизор был без пульта. Мини холодильника нет. Фена нет. Освежителя нет. Мебель вся старая. Хотелось бы хозяину этой гостиницы пожелать доработать эти минусы.

Show business's response

Евгений Иванов

Level 16 Local Expert

Самая стремная гостиница, в которой я был. Двери разбиты,краны все в налёте. Не предупредили, что нет горячей воды,узнал после того как оплатил. Хотя знали,что неделю нет воды. Вообще контингент гостиницы оставляет желать лучшего.. С детьми вообще не советую..

Show business's response

Кирилл Н.

Level 4 Local Expert

До метро минут 20-25, до пятерки 5 мин, въехали в номер пол второго, хотя заселение написано после 12:00 и приехали во столько же. Сразу же сломанная лейка в душе, нерабочий пульт, лейку кстати быстро заменили. Рядом столовая в принципе оч даже. По мебели минимум два пуфика и стол, вещи разложить только на подоконнике - ни шкафов ни ящиков. В номер дали обогреватель, так то холодно. Кухня не в номере, чайник и микроволновка, посуды нет. В целом на пару ночей пойдет, встало в 4500

Show business's response

Костя Савин

Level 2 Local Expert

Мне лично нравится эта гостиница ,персонал здесь лучший и не хамит своим гостям в отличие от многих других отелей в этом районе . номера чистые , светлые и хорошо пахнет .

Show business's response

Максим Николаев

Level 2 Local Expert

Отдыхали с женой все понравилось персонал вежливый номера чистые и цена не высокая приедим сюда еще.

Show business's response

Инкогнито 4362

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить благодарность администрации, за приветливость. Проживал на 5 этаже, очень понравилось, чистота, уют на этаже, в номере всё комфортно. Очень понравилось что горничная этажа держит порядок и дисциплину. Ночью тихо и спокойно. Спасибо вам большое, ещё обязательно буду в этой гостинице...

Show business's response

Марат Хетеев

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Хочу поблагодарить гостиницу звезда, приветливый персонал. Проживаю на 5 этаже. В номере 5.1 заселился очень чисто и уютно. В туалетах и душевых всё убрано. Горничная всегда поддерживает чистоту. Огромное спасибо этой гостинице. Очень рад сдесь находится. Спасибо руководству за эту девушку которая всё сдесь моет, дай бог ей сил, прошу премировать эту девчушку за труд.

Show business's response

игорь коломиец

Level 14 Local Expert

Достаточно чисто. Тихо. Но двухместная кровать по сути полутороспальная. Хотя в принципе достаточно уютно

Show business's response

Лисаса

Level 5 Local Expert

Прекрасная,чистая гостиница. В номере теплота и уют,так же приятная атмосфера. Еда вкуснейшая, очень вежливый персонал, который без проблем подскажет что и как) Собираюсь в Москву, обязательно остановлюсь в этой гостинице снова!

Show business's response

Ксения Рослова

Level 3 Local Expert

Все очень понравилось,никто не мешает отдыхать. Номера чистые, уютные. Персонал вежливый и дружелюбный. Цена «не кусается», как в других гостиницах.Расположение гостиницы очень удобное ( находится рядом с метро). Буду в Москве, обязательно остановлюсь там ещё.)

Show business's response

павел м.

Level 2 Local Expert

Очень хорошая гостиница, все удобство питание в столовой очень вкусно гатовят. Повар в столовой всегда улыбается.

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Снимали номер, чтобы просто переночевать. Номер нормальный, присутствовал сильный запах хлорки. Раковина с волосами, полотенца выглядят застиранами много раз. Не очень приятно было, хоть не из бризгливых людей. Контингент прям не очень, какие-то хорошо выпившие мужчины. Слышимость в номере сильная. Из плюсов парковка свободная за 100 р и туалет/душ в номере.

Show business's response

Ксения К

Level 3 Local Expert

Уютные номера ,доброжелательный персонал и качественное обслуживание ,ещё раз приеду

Show business's response

Наталья Акимова

Level 2 Local Expert

Гостиница супер рекомендую рабочий персонал шикарный всегда комфортно и уютно Армен золотой человек рекомендую данную гостиницу

Show business's response

Данил Савинов

Level 18 Local Expert

Хорошее бюджетное место где переночевать, хороший персонал. Чистота требует внимание, за такие деньги, очень удобно.

Show business's response

Хомяк Хомяков

Level 14 Local Expert

Зимой сюда лучше не приезжать, был в разных номерах Плюсы отеля Добрые сотрудники Минус отеля Не понятно как работает прачечная, днём говорят с 10 до 19, потом в 18 говорят что у меня 30 минут чтоб отдать вещи в стирку, ночью говорят что прачечная работает с 9 до 21 Попросил позвать девушку чтоб забрать свои вещи, ждал 20 минут, заходит другой гость гостиницы и спокойно забирает свои вещи Номер стандарт Плюсы Шкаф, шампунь и гель для душа от отеля Одна тумбочка, матрас с пружинами Минусы Пыль в шкафу, номера убирают плохо и бегают тараканы, на окнах лёд и в номере холодно, особенно ночью Номер стандарт или комфорт Плюсы Телевизор но без пульта, номер был чистый Две тумбочки, нет тараканов Минусы Нет шкафа, шампуня и геля для душа тоже не было, купил сам в магазине В номере холодно, льда на окне не было

Show business's response

Нурбай Джарашбаев

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Номер чистый, уютный. Комфортный тихо спокойно. Молодцы. Советую .

Show business's response

Алексей А

Level 13 Local Expert

При заезде в гостиницу сотрудник на ресепшене впервые увидел, что я забронировал номер через интернет. Номер оказался не готов, предложили посидеть полчаса пока его уберут. Объяснили, что оттуда только недавно выехали. Хотя выезд у них до 12:00, а мы приехали в 16:00. Гостиницу строили военные строители ещё в 80х годах, об этом говорит надпись на фасаде, как раньше делали в советские времена. Проживают там, в том числе, гастарбайтеры, так как недорого в принципе. Номер на двоих с душем-туалетом обошёлся в 1700/сутки с учётом промокода Яндекс-путешествий. Под горячую воду бойлер. Тараканы есть. Рядом прачечная вечно открыта, там развешено чего-то постиранное в полуотремонтированном помещении как в колхозе. Полотенец на каждого по одному, тапочки есть одноразовые. Пожарные датчики на потолке противно пищат на грани слуха. Есть столовая. Удивила она дешевизной при достойном качестве. Готовят девчата нерусские. Удивило на столах там наличие бутылочек с соусами, до тех на каждом столе.

Александр Жуков

Level 5 Local Expert

Комфортные, недорогие номер, заехали с девушкой и здорово провели время, позавтракали

Show business's response

Маргарита Смирнова

Level 4 Local Expert

Останавливаюсь не в первый раз, отзывы не люблю писать, прочитала что пишут другие, крайне удивлена и не согласна! Номера всегда чистые, тараканов не видела, обслуживание персонала на 5+, тихо, в номере есть всё удобства, кровать мягкая, ремонт соответствует евро стандартам, помещение само держат в чистоте.

Show business's response

Владимир Владимир

Level 4 Local Expert

Хорошая гостиница с уютными комнатами, за очень бюджетные цены!

Show business's response

Serega Didn't

Level 3 Local Expert

Прекрасная гостиница. В номере теплота и уют, так же хорошая атмосфера. Еда вкусная, очень вежливый персонал, который без проблем подскажет что и как) Собираюсь в Москву, обязательно остановлюсь в этой гостинице снова!

Show business's response

Павел Сергеевич

Level 2 Local Expert

Приезжаю не в первый раз! Отель мне нравиться, есть все удобства ! Номера всегда чистые, кровать мягкая персонал приветливый, атмосфера приятная , всем рекомендую! От бойца СВО

Show business's response

Виктор Кенс

Level 3 Local Expert

Позвонил сказал, что через час буду. Брони не попросили. Приехал мест нет. и воняет фикалиями. Не советую сюда приезжать. Отношение ужасное. Бабка вышла на 10 ю минуту после звонка и сказала мест нет. Ни кому не советую

Show business's response

Инкогнито 2496

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить благодарность гостинице звезда, за теплый прием и чистоту. Переночевал на пятом этаже, всё понравилось тишина и спокойствие. Особенно большое спасибо горничной 5этажа, за порядок. У нее конечно дисциплина на этаже как в армии. Молодцы!!! Спасибо огромное..

Show business's response

Алтынбек Мирзамурадов

Level 3 Local Expert

Рекомендую. Так тихо что скучно от такой тишины. Человеку не нравится ни жара ни холод. Пишут гадости, на самом деле всё нормально, Я ночевал там. Без никаких шумов, горячая вода есть. А если на територии гостиницы есть большая парковка для жителей гостиницы, от этого плохо что-ли? Постель очень чистая, новая. И полы чистые. Стены кирпич, а не так как на других отелях картон. Ни клопов ни тараканов. Комнаты просторные, кухня болшая, на каридорах кресла, диваны, людей не видно чтобы занимать очередь на что то, всё без очереди. В 5 метрах пятёрочка, 20 - 30 метрах супер лента. Отель кирпичный, напоминает времена 70 тые годы,СССР. Одна мелачь : Пойдете туда, захватите с собой туалетную бумагу, там вам туалетную бумагу не подадут!

Show business's response

Юлия Елисеева

Level 5 Local Expert

Ужасная некомфортная неуютная гостиница. В номере не открывалось окно, хотя уже на улице тепло и в номере было душно. Кондиционера конечно же нету. Переселили в другой номер с доплатой 500 рублей. В номере не оказалось полотенец, горничная вместо того чтоб извиниться и выдать полотенца, сказала посмотреть внимательнее, полотенца лежат на кровати. Но у нас двоих зрение позволяет увидеть полотенца на кровати, если б они там были. В душе очень долго греется вода. Окна грязные, под окнами накидан мусор, хотя это территория гостиницы, ее никто не убирает. Стены из картона, слышно всех соседей. В санузле бегал таракан. В прихожей тоже был таракан. Заявленного в описании чайника не было. И всё это за 2500 рублей, категория Комфорт.

Show business's response

Нина

Level 10 Local Expert

Минусы: грязь (хотя убрали номер только перед нашим приходом). Нет посуды, кипятка тоже толком нигде нет. Обслуживание - на 3-Бельё синтетика и изношенное, матрас жесткий. Полотенца в мусорку только. Покрывала нет, стул к столу один, тумбочек нет. И это номер комфорт. Есть тапочки одноразовые, есть гель для душа и шампунь

Show business's response

Камиль Амиров

Level 4 Local Expert

Отличное место ! Вежливый и отзывчивый персонал ,номер был чистым и комфортным !

Show business's response

Бахтовар Ходжаев

Level 3 Local Expert

Гостиница "Звезда" - это как маленький рай в сердце города! Уютные номера, великолепный сервис и прекрасное расположение делают пребывание здесь незабываемым. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и качественный сервис!

Show business's response

Инкогнито 7235

Level 3 Local Expert

Номер очень сильно отличается от заявленных фотографий , брали Стандарт , как только зашли в комнату стоял запах глорки , подоконнике были грязные . Очень твердый матрас, постельное белье очень старое Вид из окна был на гаражи , после 22:05 под окнами было очень шумно , гремели машины в 22:30 была пожарная тревога Цена не соответствует качеству!!

Show business's response