Gold Apple

5.0

1490 ratings

Rate this place

Рената Омарова

Level 6 Local Expert

очень приятный персонал,милые кассиры и консультанты

Show business's response

Ekaterina AKHMETSHINA

Level 10 Local Expert

Продают некачественные продукты. Была в Сочи накануне 8 марта. Купила подарочный набор. Крема были высохшие и на донышке. Полное разочарование . Продали тестеры с витрины видимо, которыми пользоваться небезопасно. Видимо ставка на туриста, который не вернется.

Show business's response

Анжелика Прокопенко

Level 15 Local Expert

Огромный выбор на любой вкус. Отличное обслуживание. Возможен заказ и доставка.

Show business's response

Иванов Сергей

Level 7 Local Expert

Сам магазин отличный! Консультанты не знают, где расположен товар! Одна ответила грубо, что она не консультант, вторая сказала, что некогда, третья не знала, где товар. В итоге сами нашли.

Show business's response

Васильева К

Level 8 Local Expert

Плохо организованный персонал. Товар есть, выбор косметики большой но выбор парфюмерии ограничен. Акций мало. А вот по очередям.. отсутствуют

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Большой выбор, приветливый персонал. Приятные бонусы после покупки, которые не сгорают. Лучший магазин, на мой взгляд, по парфюмерии в нашем городе.

Show business's response

Александра Курбанова

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание оператора, не могут никак решить вопрос уже 4 час, игнорируют, отвечают отрезками. Не хочется больше пользоваться услугами данного магазина

Show business's response

Инкогнито 4960

Level 4 Local Expert

Честно говоря, я ожидала бОльшего. Дико странно, что на вопрос о пробниках продавец говорит "ну.... Только при покупке или вот если тестеры". То есть предполагается, что я должна купить крем, чтобы получить его пробник? Или как это должно выглядеть? Как проверить, подойдёт мне крем или нет, если я пришла со своим уходом на лице и с макияжем? В богом забытой Аргентине, где сервис отсутствует в принципе, можно прийти в аптеку, взять пробник и дома спокойно его тестить. А в России, "сервис" которой релоканты славят на весь мир, предлагают купить крем, чтобы получить пробник :-) или тестить крем в зале :-) Чудесно, правда? Я хотела подобрать себе новый уход, потому что приехала без ничего. Я хотела попробовать этот новый крем, которым завалена вся инста. Я хотела купить новомодные духи. А в результате, я как и 10 лет назад, иду в аптеку и прошу пробники, потому что хз подойдут моему лицу эти крема или нет. А где ещё, кроме ЗЯ, найти эти понтовые духи, пока фиг знает. Я конечно насколько (сильно) разочарована расхваливаемым по всему миру "сервисом" и магазином. Мне не нравится, когда при таких ценах жалеют денег на копеечный пробник.

Show business's response

Елена Синичич

Level 14 Local Expert

Магазин с огромным ассортиментом косметики. Цены адекватные. Всегда хорошие скидки. Приятное впечатление производит персонал. Обслуживание на уровне.

Show business's response

Ольга А.

Level 3 Local Expert

Очень огорчилась от персонала Золотое яблоко в Море Моле. 14.03 .2023 в 20.15 я хотела приобрести крем пудру бренда MAX FAKTOR, всегда ей пользуюсь и покупаю светлый тон..Я,подошла к стойке и не нашла свой тон,которым пользуюсь, консультанта конечно не было,выбрала самостоятельно более подходящий светлый тон,но хотелось уточнить как называется цвет,т.к было название на английском языке, а в описании цвет был не указан,но в полне подходил,я нашла консультанта,и попросила проконтролировать меня по названию цвета,мы подошли вместе к стойке косметики и продавец стала каждую брать пудру в руки и читать название, мою пудру ,которую я,выбрала она взяла в руки и стала читать ,соответственно у неё в руках было несколько пудр,В итоге она мне ничего не подсказала и решила сама посмотреть в телефоне,название цвета,моя пудра была у неё в руках,в итоге я,тоже ничего не нашла, и сказала консультанту что возьму ту пудру,которую выбрала,она мне отдала её, и я без всяких сомнений пошла на кассу и оплатила данный товар,но сразу выйдя на секунду из магазина я посмотрела номер пудру, и ужаснулся что консультант отдал мне не тот номер, он был очень тёмный для моей кожи.и я не обратила внимания, я сразу подошла к старшему менеджеру объяснила всю ситуацию, она сказала что сейчас проверит камеры и если виноват будет продавец, она сделает мне обмен на мой цвет,прождав 15 минут, менеджер вышла и стала нагло мне врать что она проверила камеры и сказала что вины продавца нет, я взяла из её рук пудру и читала её название и цвет. Это наглая ложь со стороны старшего менеджера,я уверена на все 100%что я взяла пудру с рук продавца и не смотрела описании и номер,и сразу пошла к кассе.В итоге я не стала спорить, просто оставила купленную пудру на кассе и ушла. Очень обидно за потерянные деньги и товар который мне пришлось оставить в магазине т.к этот цвет мне вообще не подходил. Ужасная ложь со стороны старшего менеджера,это просто портит репутацию вашего магазина, очень жаль что в такой магазине работают сотрудники, которые лгут в лицо своим клиентам,Никогда больше приду в ваш магазин и не кому не буду советовать

Show business's response

Мария Лялина

Level 9 Local Expert

Вся наша женская половина семьи обожает этот магазин. Всегда классная музыка в нем играет, атмосфера стильная, красивые продавцы консультанты и кассиры тоже

Show business's response

Мариам

Level 6 Local Expert

Приятно каждый раз посещать этот магазин с огромным выбором косметики и уходовых средств. Очень нравится внимательное отношение консультантов, особенно благодарна Светлане, которая очень помогла с выбором! 🌺

Show business's response

Женя Братъ

Level 10 Local Expert

Вкусное. Спасибо, что консультанты не обращают внимания на посетителей и не пристают с помощью, поэтому я ничего и не купил 🤣🤣🤣🤣

Show business's response

Вадим Оксимов

Level 2 Local Expert

Отличное место! Особенно выделилась консультант София.У меня был эксклюзивный одеколон из Сирии, но он закончился и я больше года не мог найти подходящий запах.София же смогла найти, то что нужно, а именно Fortis, рекомендую.Спасибо Огромное!!!

Лори

Level 18 Local Expert

Куча сотрудников, но в праздники работает всего три кассы-в итоге очередь была чуть ли не ото входа, на просьбу добавить кассиров никто не среагировал. Куча сотрудников, которые привязаны только к определённым стендам те порой толку то никакого от них. На многих марках нет ценников - рядом лежит листочек А4 с ценами на сегодня.Ну такое. В общем ощущение какого то рынка-тесно, все пихаются, живая очередь минут на 20 не меньше, все создано для того чтобы ты быстро что-то схватил и быстро выбежал. Мне в таком магазине находиться крайне дискомфортно.

Show business's response

Давыдова Евгения Витальевна

Level 21 Local Expert

Золотое яблоко. Хороший магазин. Пришла в свой юбилей, походили, ну, то, что мне надо, мы не нашли, купила спонжики для глаз, помаду купила, духи понюхали и Я говорю, Я потеряла свою косметику мне нужно накраситься потому ,что мы едем на день рождения ,она говорит ,вообще не вопрос я вас накрашу ,хорошо мы сейчас тогда пойдём купим мне наряд и под этот наряд меня и накрасить она говорит хорошо приезжаем приходим. Её там близко нету, она ушла покушать. 20 минут . всё!!! Не пойду больше

Show business's response

Екатерина М.

Level 4 Local Expert

Такого отвратительного обслуживания давно нигде не встречала. Продавцов консультантов просто не найти от слова совсем. На кассе очереди. Реклама с акциями приходит на почту, но кассир на кассе ничего объяснить не может и не хочет из-за очереди. Что за отношение? Я принципиально больше в этот магазин не пойду. Руководство пусть выводы делает.

Show business's response

Андрей Свежевский

Level 16 Local Expert

Разнообразие плюс, скидки плюс, основной ценник минус

Show business's response

Юлия Юлия

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа интернет магазина, сделала заказ, оплатила, уже на 2 недели задержка доставки, служба поддержки информации никакой не даёт, отписка шаблонными сообщениями. А сейчас вообще на сообщения не отвечают. Прошу вернуть деньги, в ответ игнор! Впервые столкнулась с такой ситуацией, поэтому не рекомендую заказывать у них

Show business's response

Антон Кудин

Level 13 Local Expert

Прекрасный магазин с хорошим ассортиментом. Взял туалетную воду, очень все понравилось

Show business's response

Анна Гоппе

Level 10 Local Expert

хороший магазин. Большой выбор. Приемлемые цены, как во всей сети Золотого яблока

Show business's response

Инар К.

Level 3 Local Expert

Кассовая зона это ад.. Очереди километровые на просьбу открыть кассу никакой реакции. Если такая нехватка штата вопрос к руководству и их компетенции либо закройте магазин уже. Либо откройте все кассы. Из 8 касс работают только 2 это что какой то прикол? Больше не зайду. Ну вас на фиг

Show business's response

Вячеслав Яковлев

Level 11 Local Expert

Если есть подарочный купон или действуют скидки по акции то супер. Выбор большой, обслуживание на высоте.

Show business's response

Дина Иванова

Level 7 Local Expert

В этом магазине есть все! На любой вкус и кошелёк. Персонал вежливый не навязчивый. Радуют скидки и подарочки, тестеры.

Show business's response

Бэлла Макарова

Level 19 Local Expert

Покупаю оттуда часто косметику но на счет духов это ужас… купили духи версаче мужские , больше 10 минут не держит запах , продают подделку , не берите духи !!! Уже не первый раз и знакомые говорили ФЕЙК!!!!!‼️‼️‼️‼️‼️‼️

Show business's response

Надежда

Level 9 Local Expert

Перестала ходить в другие подобные магазины в Сочи с появлением Золотого яблока! Огромный ассортимент, большое количество брендов. Очень рада, что "Яблочко" открылось в нашем городе!

Show business's response

Анна Макарова

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, мне понравилось обслуживание,консультантов много, широкий ассортимент товара,скидки и приятные бонусы

Show business's response

Ольга Прибыткова

Level 6 Local Expert

Большой магазин. Много выбора и скидок.

Show business's response

nikekurzoff

Level 23 Local Expert

Большой ассортимент ,хорошее расположение ,консультанты приветливые ,оперативно помогают в выборе

Show business's response

Анна Устюгова

Level 10 Local Expert

Прекрасный магазин, приветливые консультанты и конечно богатый ассортимент! Обязательно рекомендую к посещению, найдётся всё!

Show business's response

Ангелина А.

Level 4 Local Expert

Большой выбор косметики разных брендов , персонал всегда подскажет что вам подойдет под ваш тип кожи .

Show business's response

Dag

Level 13 Local Expert

С расположением в торговом центре - место подобрано удачно. Найти консультанта не займет много времени. У меня была Консультант все сама о продукте рассказала. Вот, с кассами бардак. Мало открытых асс, так еще и отвлекается кассир на другие дела

Show business's response

Светлана Демидова

Level 9 Local Expert

Большой выбор товара и очень много скидок, персонал нет слов отблагодарить, подберут все очень грамотно и вежливый. Очень советую.

Show business's response

Михаил Юрьевич

Level 8 Local Expert

Ставлю только пять звёзд, хотя надо поставить хотя-бы семь))) Но приложение этого сделать не позволяет. Отличный асортимент, нормальные консультанты и отличная охрана. Всем рекомендую посетить данный магазин.

Show business's response

Светлана Губская

Level 12 Local Expert

Жаль, что некоторые парфюмерные бренды есть только через приложение. Хотела обновить впечатление от аромата и выбрать себе в гардероб, но не случилось. Выбор относительно других сетей более изысканный.

Show business's response

Владимир Еременко

Level 10 Local Expert

Хороший выбор парфюмерии, приятные скидки, на рыльно-брильные цены выше того же рядом стоящего Окей, но есть товары, которых нет у конкурентов

Show business's response

Анжелика Шульгина

Level 4 Local Expert

Позорное отношение к клиентам. Получила он- лайн заказ в ПВЗ Адлере 4 марта. Упаковка духов оказалась повреждённой. Повезла в Сочи в магазин оформить возврат, где сотрудницы супермаркета вскрыли духи убедившись, что я не нажимала дозатор, не открывала крышку, не подменила флакон; сложили обратно и отправили меня звонить на горячую линию оформлять возврат, тк они этим не занимаются! Беспредел! Потратили час моего времени, вскрыли товар и попрощались. Конечно, мне ничего не оставалось делать-как звонить на горячую линию. Сегодня 11 марта: « расследование» ведётся до сих пор. « ждите результата» то есть ещё и продумают возвращать ли мне денежные средства. Ни разу с таким пренебрежением не сталкивалась в магазинах- конкурентах.

Show business's response

Наталья Климова

Level 13 Local Expert

Хорошие консультанты, спасибо девочкам. Ассортимент, конечно, не такой, как ранее. Из трёх желалок, осуществила только 2. Но это не самое важное в настоящий момент, обойдёмся тем, что есть.

Show business's response

Василиса Овчинникова

Level 6 Local Expert

отличное место, большой выбор как декоративной, так и уголовной косметики! Консультант Амина, помарала в выборе, отлично выполнила свою работу вернусь сюда ещё не раз)

Виктория Золотова

Level 13 Local Expert

Удивлена, сказочным махинаторам на кассе в праздничной гирлянде с главным продавцом. Пришла в магазин с подарочной картой, приятная девушка консультант быстро помогла, но на кассе ждал сюрприз…Кассир замороченно считала скидки и выдала сумму без учёта оплаты подарочной карты. Странно, подарочная карта на тысячу была в руках кассира. Карта была, а сумма не уменьшилась. Товар стоил 5т, со скидкой 2.300, и к оплате 2.300????А, как же сумма (тысяча)на подарочной карте??? На кассе снова стали тоже самое пересчитывать и доказывать, что я не права, подошёл главный кассир. И только после моего явного негодования и доказывания, что нужно вычесть из суммы ещё и подарочную тысячу, кассир сказала, что я просто не поняла. Чего не поняла? Юмора? Или что пользуясь предновогодней суетой человека так хотелось объегорить? Старшая продавец ещё и наехала, выпрыгивая из кассы, как игрушка из коробки, которую не захотели вешать на елку из-за перевеса в килограммах. Уважаемые читатели , будьте внимательны, не расслабляйтесь, деньги любят счёт!

Show business's response

зинаида мягкова

Level 9 Local Expert

Купила там духи.очень долго выбирала.но у ваших продавцов олимпийское спокойствие.хорошее.внимательное отношение к посетителям.спасибо

Show business's response

Кисляков Алексей

Level 27 Local Expert

Магазин который долго ждали в Сочи! Отличные цены, скидки, умеют заинтересовать своего клиента. Хорошее расположение в Моремоле, удобная инфраструктура на чем бы вы не перемещались.

Show business's response

Валерия Абрамсон

Level 17 Local Expert

Один из самых любимых магазинов бьюти , очень большой выбор, всегда компетентные продавцы, не навязчивые, очень нравится! Рекомендую!

Show business's response

Диана Жукова

Level 5 Local Expert

Проверяйте на кассе коробки с товаром! Дают пустые коробки. Купила косметику, и только дома увидела, в коробке от карандаша лежит только точилка , карандаша нет! косметику люкс беру, очень неприятно!

Show business's response

Тина Ромич

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор товара на любой бюджет. Персонал любезен, девочки очень подробно рассказывают, показывают. Советую.

Show business's response

Анастасия Ефименко

Level 5 Local Expert

Не часто бываю, но всегда когда захожу, то с пустыми руками по скидки не ухожу. Мне нравица из косметика, всегда найдется по душе и по цене кошелька.

Show business's response

Евгения Ш.

Level 2 Local Expert

Делала заказ в интернет магазине, 13 апреля получила в посылке из шести позиций пять. Заказ оплачен. Написала в службу поддержки, несколько дней разбирались, наконец признали вину и предложили заполнить жалобу чтобы получить отсутствующий товар. Направила, согласовали доставку и всё. Тишина. Заказ создали и до свидания. На странице в приложении дата доставки 27 апреля(фото прилагаю), сегодня 8 мая. Обычные заказы доставляют весьма расторопно , а вот накосячив исправлять уже неинтересно, чего спешить то! Прошёл почти месяц со дня получения неполной посылки.

Show business's response

Юлия Голицына

Level 7 Local Expert

Собрали лучших консультантов города! Просто огонь! Все в одном месте! Не упустите их! Получила колоссальное удовольствие от посещения и от приобретения милых новинок. Эка, Кристиночка, спасибо за консультацию и атмосферу! Я за Вами следую))

Show business's response

SERGEI SHMAREV

Level 10 Local Expert

Отзывчивый персонал, грамотные специалисты, ассортимент, не смотря на санкции широкий. Некоторые элитные марки ушли, вместо них пришли другие.

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Огромный выбор товара на любой вкус и кошелёк. Приятные цены и множество акций, которые помогут подобрать и подарок и что то для себя.

Show business's response

Gold Apple

504 reviews