Zenden

4.3

317 ratings

Rate this place

Ревчук Лилиана Степановна

Level 8 Local Expert

Грубый продавец

Наталья Леонидовна

Level 14 Local Expert

Магазин хороший, ассортимент широкий, но навязчивые продавцы очень портят впечатление

Show business's response

Ася

Level 10 Local Expert

Большой выбор обуви на любой возраст,адекватные цены,грамотный персонал.

Show business's response

Виктория Кирина

Level 13 Local Expert

Всегда нравился этот магазин,но на данное время обувь оставляет желать лучшего

Show business's response

Сергей Мо.

Level 20 Local Expert

Прекрасный магазин, брали обувь ребенку. Порвалась через месяц. Поменяли по гарантии на такую же, тоже порвалась. Опять поменяли на другую, порвалась . Огромный плюс - всегда ходиш в новой обуви, но недолго.

Show business's response

Артём Косицын

Level 9 Local Expert

Хорошо но иногда бывает плохой выбор и нет размеров

Show business's response

Александр З

Level 15 Local Expert

Немного дороговато - а так выбор есть хорошей обуви !

Show business's response

SUN RISE

Level 6 Local Expert

Хороший магазин с демократичными ценами всем советую постоянно есть скидки...

Show business's response

Ольга Петрова

Level 16 Local Expert

В Аврора Молл адекватен только старший продавец Алексей. Компетентный и деликатный. С консультантами совсем плохо. Высокая (даже не хочу имя знать) не там работает, явно. Уровень не тот. Покупала много обуви и аксессуаров у вас, больше не приду и не посоветую. Кадры, действительно, решают многое.

Show business's response

Елена Зайцева

Level 4 Local Expert

Продавец-консультант Ольга. Очень помогала мне с выбором. Отнеслась с пониманием к моим проблемам и желаниям. Больше спасибо.

Show business's response

НАТАЛЬЯ

Level 5 Local Expert

Вся обувь очень дорогая,а качество не Очень. Могло бы быть лучше.

Show business's response

Александр Хабенский

Level 8 Local Expert

Ненавижу. Любая обувь только на сезон. 3 раза пробовол и 3 раза разочеровался. Не советую хоть и ценник заманчивый

Show business's response

vera-vera2294

Level 12 Local Expert

Неплохая обувь, брала по распродаже кожаные ботинки

Show business's response

Маргарита

Level 15 Local Expert

Неудобный магазин. На мой 40 размер, сроду ничего не могу подобрать. Захожу часто

Show business's response

Dima S

Level 11 Local Expert

Мы с беременной супругой 16.10.2018 зашли в магазин обуви "ZENDEN" в ТЦ "Аврора Молл". Узнали, что они принимают "спасибо от сбербанка" и решили купить зимнюю обувь. Так как супруга беременна, мы долго выбирали обувь, которая должна была ей подойти. Сделав выбор мы подошли к кассе, где нам продавец сообщила, что бонусами можно воспользоваться, только при оплате картой на которой есть бонусы и не получится списать денежные средства с одной карты, а бонусы с другой. А так же сообщила, что при оплате за эту обувь, спишется 1235 бонусов. Так как на карте, где были бонусы отсутствовали денежные средства мы с супругой пошли положить через банкомат деньги и сообщили продавцу, что мы в течении некоторого времени вернемся и попросили не убирать обувь (этот продавец нам и помогал выбрать обувь). Положив деньги, мы зашли в магазин "Лента", где совершили покупки, которые положили в металлическую корзину. Вернувшись в магазин "ZENDEN" мы не смогли заехать с корзиной, так как там ступеньки. Оставив корзину в опасном месте для воровства, мы попросили продавца рассчитаться за обувь. Продавец, который нас обслуживал и помогал выбирать обувь взяла единственную коробку лежащую на столе в том месте, где мы оставляли свою обувь сканировала ее и сообщила суммы которые будут списаны (деньги и бонусы). Я постоянно смотрел за корзиной, которую оставил на входе и торопился, но сообщил, что она до этого сумму бонусов, которая должна списаться называла совсем другую. Однако продавец заверила, что сумма бонусов, которая будет списана в размере 1140 верна. Так как я торопился и не ожидал, что продавец может с тупить- расплатился и мы с супругой уехали. Дома я обнаружил, что вместо выбранной зимней обуви 37 размера, продавец подсунул коробку с осенними ботинками 38 размера. Видать выбранные ранее нами сапоги были так же кому то подсунуты. 18.10.2018 мы специально поехали в магазин, чтобы поменять обувь. ТЦ находится от нас в км. 50. Продавца, который нам продал данные сапоги не было. Пояснив все администратору и продавцам, которые там были я сообщил, что по вине их действий я потратил дополнительно около 500 рублей, чтобы доехать до них, поэтому хотел бы в наказание продавца какую-нибудь скидку. На, что продавцы ответили отказом. На вопрос как долго будут возвращаться бонусы спасибо от сбербанка, ответили, что бонусы вернуться мгновенно, а деньги не сразу. Сделав возврат и не обнаружив тех сапог, которые мы выбирали до этого (была еще сделана перестановка обуви в магазине), поиск новых у нас занял около 1,5 часа. Подойдя к кассе для оплаты за выбранную обувь было обнаружено, что бонусы не были возвращены. И за новую обувь из-за вины продавца, я должен выложить полную стоимость без списания бонусов спасибо, что на 1235 рублей дороже. Я позвал администратора, продавцов и сообщил, что каким хотят таким способом они должны мне скидку (хоть за свои деньги) в размере не возвращенных бонусов, так как по их вине я не получил бонусы, которые могут быть списаны в оплату, по их вине я дополнительно потратил около 500 рублей на поездку к ним для возврата обуви и то что они заверили меня, что бонусы вернуться сразу и я потратил из-за них свое время около 1,5 часа на выбор новой обуви. Сообщил, что если они мне не сделают эту скидку, то я оставлю отрицательный отзыв. Они побегали немного, пытаясь решить эту проблему, однако потом сказали, что я могу оставить о них плохой отзыв и что они скидку делать не будут. А бонусы придут позднее. Но бонусы они так и не вернули. 24.10.2018 по телефону обратились в сбербанк, на что оператор сообщил, что ответ будет предоставлен нам в течении 15 дней после обращения (то есть до 08.11.2018). До настоящего времени ответ от сбербанка не получен. Сегодня 16.11.2018 позвонили оператору сбербанка, который сообщил, что партнер на их письмо не отвечает. И как только ответит нам сообщат о решении. То есть получается, я потратил нервы, потерял деньги, время, бонусы, остался при этом без обуви по вине действия магазина, что очень не приятно и не правильно. Постоянно приходится названивать в банк. И при этом не только продавцы не внимательные, но и сам магазин присвоил денежные средства в размере 1140 и не хочет их отдавать. Странная контора. До этого 2-3 года покупал обувь в магазине "ZENDEN", тратя там в среднем 17500 рублей в год. Данный магазин после этой ситуации стал для меня очень не приятен. Теперь я в этот магазин постараюсь не заходить. Ужасное впечатление оставил для меня и моей супруги данный магазин, а так же обслуживающий его персонал со своим руководством.

Елена П

Level 13 Local Expert

Удобство, разнообразие... Цены разные

Show business's response

Неравнодушный горожанин

Level 20 Local Expert

Заведующая магазином на Аэродромной 47А в Самаре просто невоспитанная женщина. Хамит и кричит на посторонних, которые там даже не работают. Представьте как она ведет себя с подчиненными? Видимо в Zenden принимают работать заведующих именно с такими качествами.

Зульфия

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Хорошие сумки и обувь.

Show business's response

Ирина Федосеева

Level 9 Local Expert

Все красиво и просторно! Продавцы доброжелательны! Молодцы!

Show business's response

Елена Анатольевна

Level 7 Local Expert

Магазин не плохой, но скидки какие то не настоящие. Скидка есть, а вроде и нет.

Show business's response

Екатерина А.

Level 9 Local Expert

Всё хорошо. Есть и скидки. И товар. Сервис нормальный.

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Приятные продавцы

Виктория Головачева

Level 19 Local Expert

Хорошая обувь ) приветливые продавцы )

Инкогнито 0769

Level 4 Local Expert

Мне очень нравится этот магазин купила обувь нашу с удовольствием

Show business's response

Елена Першиц

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, чаще всего обувь покуапам именно здесь

Show business's response

Den

Level 3 Local Expert

Куплены 2 недели назад. Снимал всегда, развязывая шнурки. Ткань просто труха.

Show business's response

Инкогнито 4670

Level 3 Local Expert

Попросила продавца списать баллы, ни чего не списали.

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Обувь немодная, уступает тому же Карри по ценам и ассортименту. Никогда ничего толком не подобрать

НАТАЛЬЯ

Level 6 Local Expert

Вся обувь очень дорогая, не по карману простым людям. Не нравится.

Show business's response

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Испортился

Евгения Никитина

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, качественное обслуживание.

Show business's response

927785 Абдуллаев

Level 9 Local Expert

Очень качественно и с реальными скидками.

Show business's response

Майоров Максим

Level 15 Local Expert

Не оправданы цены, модельный ряд ужасны.

Владлен Сабов

Level 4 Local Expert

Большой выбор обуви и хорошие цены

Show business's response

Евгений

Level 9 Local Expert

В целом магазин хороший

Show business's response

Игорь Чепрасов

Level 9 Local Expert

Мрак

Show business's response

Сергей

Level 16 Local Expert

сотрудницы нескромно жаловались друг другу, что видите ли мы воспользовались СЕРТИФИКАТОМ, и что они ничего с покупки не получат

Show business's response

Гарик

Level 13 Local Expert

качество нормальное,выбор большой,цены средние.Советую.

Show business's response

Christya

Level 11 Local Expert

Все нравится, обувь Качественная

Людмила К.

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Часто бывают акции, скидки. Хороший, разнообразный ассортимент.

яков хурчак

Level 25 Local Expert

качество обуви хорошее. недорого.

Show business's response

Светик💥

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, вежливые продавцы!

Show business's response

Николай Бродяга.

Level 18 Local Expert

Хороший ассортимент, терпимые цены.

Светлана Коновалова

Level 4 Local Expert

Всегда что-нибудь найдёшь для себя удобное и приличное

Show business's response

866741 Федотова

Level 7 Local Expert

Расположен удобно , но ассортимент бедноватый...

Show business's response

Людмила Полецкая

Level 7 Local Expert

Хороший магазин Много скидок

Show business's response

Denev

Level 15 Local Expert

Цена качество часто не соответствует

Михалис Симеонидис

Level 19 Local Expert

Отличный магазин

Show business's response

ВЛАДИМИР Миронов

Level 7 Local Expert

Отлично ассортимпнт выбор

Show business's response

надежда н.

Level 4 Local Expert

Хорошее качество по доступной цене

Zenden

119 reviews