Zdorovye zhivotnykh

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

1944 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Моя собака наблюдается в этой клинике уже 8 лет. Нас все устраивает. Все эти годы проходим там ежегодную вакцинацию. При возникновении проблем обращаемся туда за лечением. Персонал внимательный и отзывчивый. В настоящее время собака проходит курс лечения от новообразований, лечит её прекрасный онколог Лелекова Надежда Викторовна. Данный специалист имеет большой опыт, высокую квалификацию и любит животных всем сердцем, стараясь помочь им, за что я ей очень признательна.

Show business's response

Анна Феликсовна Б.

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике «Здоровье животных»! Нам довелось посетить множество клиник в городе, и по итогу эта — одна из лучших, если не самая лучшая. Что особенно впечатлило: Внимание к деталям: Персонал внимателен не только к пациентам, но и к хозяевам. Врачи подробно и понятно все объясняют, отвечают на все вопросы, не торопят. Виртуозный забор крови: Это отдельный повод для восхищения! Моя собака, обычно очень трепетно относящаяся к любым манипуляциям, даже не поняла, что произошло. Всё настолько быстро, аккуратно и профессионально, что стресс для питомца был сведен к нулю. Общая атмосфера: В клинике чисто, уютно, нет паники. Администраторы вежливые, все организовано четко. Однозначно рекомендую эту клинику всем ответственным владельцам, кто ищет для своего питомца качественную медицину и человеческое отношение. Спасибо вам за ваш труд!

Show business's response

Наталья Анташкова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность клинике на Волгоградской 44, а особенная благодарность врачу Дудиной Наталье Георгиевне, за профессиональную помощь моей кошечки Шери. Наталья Георгиевна быстро избавила мою малышку от гноя в щёчке и назначила лечение. Теперь будем только обслуживаться у Вас.

Show business's response

Иван Иванов

Level 4 Local Expert

Приехали по экстренному обращению в клинику, у собаки был анафилактический шок, он на глазах в считанные минуты распух и покрылся валдырями! Нас быстро приняли, сразу сделали укол, оставили нас в кабинете пронаблюдать, после сделали еще один укол! Через минут 40 собака у нас пришла в себя! Врач Алина и после была на связи, дала рекомендации правильные и успокаивала! Обращение с собакой (а у нас огромный амстафф) на высоком уровне, без страха и уверенно! Очень грамотный и профессиональный врач! Из клиники тоже звонили узнать про здоровье нашего мальчика! Огромная благодарность и клинике, и врачу Алине! Рекомендую!

Show business's response

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Были у доктора Русинова. Внимательно осмотрел кошку, назначил необходимый план лечения и анализы. Кошке стало лучше, первая помощь оказана верно. Сам доктор доброжелательный и терпеливо все объясняет, аккуратно относился к животноиу. Буду наблюдаться у него, видно что человек любит свое дело. В клинике чисто, персонал приветливый

Show business's response

Кристина Мальщукова

Level 4 Local Expert

Очень нравится данная клиника. И администраторы, и врачи очень приветливые и доброжелательные люди. Все объяснят, подскажут и расскажут. Отдельно хочется отметить Анну Алексеевну. Прекрасный врач, которая настолько внимательно и трепетно относится к питомцу, что не возникает никаких сомнений в том, что тут помогут. Однозначно рекомендую данную клинику

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Были с котёнком- найдёнышем у доктора Татьяны Леонидовны, а перед этим с нашей собачкой. Остались только положительные впечатления от профессионального подхода, корректного лечения и дельных советов в уходе за питомцами. Спасибо)

Show business's response

Елена Сараева

Level 2 Local Expert

Обращались в эту клинику много лет назад, после того как врач собирала с пола пролившуюся из пробирки(которую она уронила) кровь, решили больше сюда не обращаться. Прошло много лет, думали, что-то изменилось, но нет. В филиале на олимпийском нас записывают на кт, потом выясняется, что сначала нужно узи сердца. Времени на поиски других клиник с возможностью сделать срочное узи нет. Приехали на Волгоградскую. Там идёт ремонт. Везде строительный мусор и рабочие в соответствующем виде, зато нам сразу сказали надеть бахилы. Запись у нас была на 9.20 , но оказывается, как сказал сам врач, то что мы записаны вторыми, это не значит, что мы будем приняты вторыми. Питомец ел в 17.00 предыдущего вечера, у него в настоящее время панкреатит, эти данные в клинике есть. Долго не есть ему нельзя. Тем не менее, его не покормили, хотя мы оставили еду. Домой он попал в 16.40. Итого 24 часа! Как потом мне сказали по телефону, не покормили, потому что у него было слюноотделение. Ну так это же понятно и естественно в таком состоянии! Неужели нельзя было дать хотя бы ложечку паштета?! В общем, не ходили туда и впредь не будем! Отвратительное отношение! Единственная задача работников этой клиники- вытащить из вас как можно больше денег.

Show business's response

Дарья Богомолова

Level 3 Local Expert

Обращаемся уже не в первый раз. Всегда вежливые администраторы, нет очередей, удобный график работы, присутствует обратная связь. Врач Бутыркина Анастасия Сергеевна очень подробно рассказала о состоянии животного, причинах болезни и дальнейших наших действиях.

Show business's response

Оксана

Level 3 Local Expert

На днях были в ветклинике "здоровье животных" с кошкой. Ветврач всё доступно рассказала, дала рекомендации, даже ответили на вопросы по другому питомцу, которого не было с собой. Всё было вежливо и с желанием. До этого была на Ленинском проспекте, там кошку стерилизовали. Тоже всё очень понравилось. Даже звонили, спрашивали несколько дней потом, как здоровье кошечки.

Show business's response

Алла Сухинина

Level 5 Local Expert

Вчера впервые посетили клинику Здоровье животных с кошкой. Работа организована так, что доктор может уделить пациенту много времени, хорошо вникнуть в суть проблемы, подумать над вариантами ее решения. Отдельно хочется отметить работу Бутыркиной А.С., впервые я почувствовала, что можно довериться целиком и просто слушаться в дальнейшем доктора. То, что можно было бы улучшить в клинике- устроить отдельные кабинетики для приема, потому что сейчас прием ведется в зале, разграниченном перегородками на кабинки без дверей, если животное вырвется, ему будет куда побежать, плюс шумновато - и голоса других врачей, и звуки животных вокруг и это достаточно громко.

Show business's response

Анастасия Н.

Level 4 Local Expert

Я доволена обслуживанием в этой ветклинике. Мы с собакой проходили обследование — сдавали кровь и делали УЗИ сердца. Врач очень профессиональный, внимательный и деликатный. Всё прошло быстро и без стресса для моего питомца. Особенно понравилось, что все процедуры объяснялись подробно, я получила рекомендации по уходу и дальнейшем действиям. Благодарю весь коллектив за заботу и высокий уровень обслуживания! Рекомендую эту клинику всем владельцам животных.

Show business's response

Людмила Безуглова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Хочу поделиться отзывом о посещении клиники«Здоровье животных ». Очень хорошая клиника , чистая , всё сделано для удобства животных , внимательный мед персонал, собачке делали вакцинацию , она даже не пикнула и после чувствовала себя хорошо . Рекомендую клинику, она ещё и круглосуточная , удобно в экстренных случаях 🙂

Show business's response

бойцова галина

Level 3 Local Expert

Хочу покекомендовать врача Приходько Михаила Юрьевича! Внимание к питомцу, профессионализм и огромное желание помочь в непростой ситуации. Настоящий Доктор. Только к нему.

Show business's response

Дмитрий Сузин

Level 3 Local Expert

Как к специалистам вопросов нет, но эта клиника на волгоградской развод на деньги. Поздно вечером привезли кота, оплатили приём уколы, девушка назначает повторный прием к педиатру, мы несколько раз переспросили за приём надо будет доплачивать? Девушка сказала нет, вы придёте узнаете ререзультат анализов у педиатра и осмотрит, вы уже заплатили за всё. Окей не вопрос. Следующий день привезли на приём, осмотрела девушка, кстати специалист замечательный. Сделала обезболивающий и всё сказала можно идти. Окей мы уехали, вечером звонок с ресепшена вы типа не оплатили приём, я объясняю что нам вчера сказали, что платить не надо за повторный прием. На что отвечают вы друг друга не поняли. Не надо из меня и еще двоих людей дебилами делать все четко слышали не надо платить, и несколько раз переспросили. Вообщем развод на деньги. Помочь они помогут, но будут пытаться высасывать по максимуму. Это не профессионально. Не рекомендую

Show business's response

Наталья Циховская

Level 5 Local Expert

Была в этой клинике на Вологодской44 уже два раза со своим питомцем Евой .. Собака Хаски , очень мне понравился персонал. Все очень врачи добрые ,вежливые , внимательные.Всегда перезванивают , интересуются как дела у питомца , проявляют заботу. Остались очень довольны 👍👍👍 Рекомендую! Пойдём ещё!♥️♥️♥️

Show business's response

Наталья Г.

Level 2 Local Expert

Были со щенком у офтальмолога... Очень хорошая и знающая врач... Очень внимательно осмотрела моего малыша, провела обследование, назначила лечение и дала рекомендации... Также хотела заменить, что в этой клинике очень хорошее оборудование, из других направляют к ним на Волгоградскую... Ранее были на узи с беременной собакой, тоже остались довольны сервисом, профессионализмом персонала...

Show business's response

Екатерина Щербина

Level 4 Local Expert

Были сегодня с кошкой на приеме у Бутыркиной Анастасии,очень нам нравиться доктор,профессионал своего дела и заботливый,скурпулезный осмотр всегда.Она не равнодушна в своем деле к животным,спасибо ей

Show business's response

Сергей Б.

Level 3 Local Expert

Приходили в филиал на Волгоградской на плановую вакцинацию собачки. Доктор осмотрела , померила температуру перед тем как поставить вакцину. На все волнующие вопросы ответила. Все хорошо. Единственное что пришли ко времени а ждали 30 минут приема.

Show business's response

Анастасия Слюсаренко

Level 3 Local Expert

У моей собаки заболели глааза, начала искать офтальмолога- несколько человек посоветовали данную клинику на Волгоградской, записалась к врачу Чертовой Ольге Владимировне- быстро осмотрела, каждое действие поясняла, выяснила что с собакой, назначила лечение , все прошло быстро и без сильного стресса для моей малышки. Однозначно рекомендую клинику и врача!!!❤️

Show business's response

Алена Сысоева

Level 2 Local Expert

27.11.2025 г. в 23:00 посетили клинику с котом. Кот в тяжелом состоянии. Очень долго ожидали в очереди, самочувствие кота ухудшилось за время ожидания. Сам прием и осмотр питомца прошел хорошо, учитывая ночное время и ограниченность в возможности расширенной диагностики в это время. Питомца поместили в стационар (сутки — 6000₽ + все доп. анализы, необходимые для обследования, — отдельно, и реанимационные манипуляции — также отдельный прайс). Ну и корм тоже для стационара приобретается за отдельную плату. Клиника дорогая. Конечно, огромный плюс, что круглосуточная, но цены кусаются. О качестве оказываемых услуг пока сказать сложно. Надеемся, что помогут после полного обследования. Что касается организационных моментов клиники — вот тут, конечно, удивили. У клиники есть администраторы, которые, по идее, должны заниматься оформлением договоров и прочей документацией и информированием клиента. Если не администратор, то помощник врача. Почему делопроизводством занимаются врачи? Вместо оказания неотложной помощи врач вынужден разъясняться с клиентом по условиям обслуживания. Кот уже подкатил глаза, ему бы как минимум под капельницу или прочие требуемые манипуляции, а врач бегает с кучей бумажек и подписей. Замечание и претензия в отзыве не к врачу, а скорее к руководству клиники. Вся эта ситуация наталкивает на мысль: то ли у вас очень много судебных дел, из-за чего бумажная волокита и подстраховка приоритетнее оказания помощи, или же в принципе бизнес и денежки первостепенны в этом заведении. Очень хочется верить, что помогут котику. 🙏 Повторюсь, к врачу претензий нет, врач очень хорошо и внимательно осмотрел питомца, но освободите врача от бумажной волокиты. Грамотное делегирование наверняка улучшит качество обслуживания и спасет жизни братьев наших меньших.

Show business's response

Наталья Нехай

Level 7 Local Expert

Хочу поблагодарить персонал клиники. Приняли по записи во время, быстро прошли обследования и оставили на операцию. Выдали кошечку уже в сознании, в попоне. На второй день работники клиники связались по вопросу самочувствия кошки. Очень приятно.

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Добрый день! Посетили данную клинику по совету друзей, так как наш котенок Муся заболела и потребовалось неотлагательное лечение. Персонал очень квалифицированный и доброжелательный. Приняли в порядке живой очереди, оказали всю необходимую помошь. Хочу выразить данной клинике большую благодарность!!!!

Show business's response

Ольга Минакова

Level 7 Local Expert

У этой клиники есть свои плюсы и минусы. Сначала о хорошем:круглосуточный режим работы позволяет вашему питомцу получить экстренную медицинскую помощь, если это необходимо, спокойный вежливый и по большей части грамотный персонал, современное диагностическое оборудование, оказание экстренной помощи без очереди это важно, когда счёт идёт буквально на минуты. Профессиональное и аккуратное обращение с животным на приёме. Теперь о минусах:большая загруженность именно этого филиала, даже по предварительной записи не факт, что попадете на приём в назначенное время, даже в ночное время здесь можно прождать приёма 3 часа, а то и больше (зависит от количества случаев экстренной помощи, которая тут оказывается без очереди) , очень дорого, есть места, где оказывают квалифицированную помощь за меньшую стоимость и без долгого ожидания в очереди, чётко по записи! Создалось впечатление, что в целом работа специалистов построена на принципе выкачивания денег из карманов владельцев животных под видом "заботы" о вашем питомце, вам могут назначить кучу лишних исследований и процедур! Но если беда пришла поздно вечером или ночью у вас просто нет выбора и вам сюда!

Show business's response

Ирина Кондратова

Level 3 Local Expert

Я хирург, “человечий”, заведующий отделением с большим стажем (оценка будет по существу). Собака – золотистый ретривер, девочка, virgo, 6 лет. Течка в течении месяца, переходит в кровотечение, неделю не понимаем, что происходит. Понимаю, что входим в критическую стадию – не ест, пассивна, мало пьёт – признаки интоксикации. Консультации по городу не успокаивают, и нам посоветовали обратиться в “Здоровье животных” на ул. Волгоградской к Пономаревой Людмиле Викторовне. Приехали 19.05 в 10.00 – всё чётко, быстро взяли анализы, успокоили (видно с первого взгляда, что в этой клинике очень любят животных). В тот же день нас взяли на операцию. И в 17:00 собаку оперирует Пономарева Людмила Викторовна, наркоз - анестезиолог Арзамасцева Кристина Сергеевна. Вечером после 22:00 нас информируют о здоровье – операция прошла успешно, 20.05 в 11:00 забираем свою любимую. Реабилитация в течении недели с “истерическими нотками” родственников больной, под контролем врачей Безрядиной Юлии Борисовны и Русинова Дмитрия Андреевича, с УЗИ-контролем Сигаевой Татьяны Андреевны. На выходе – собаке очень понравилось лечение, ездила на процедуры с удовольствием. Выражаем БЛАГОДАРНОСТЬ всей бригаде врачей и хочу отметить высокий профессионализм врачей данной клинике, лечение корректировалось по существу, эффективно. Атмосфера в коллективе здоровая, все реально заинтересованы в выздоровлении. Я был удивлен уровнем оказания помощи, организации процесса лечения, тем самым выражаю благодарность руководству клинике, которые смогли собрать коллектив талантливых врачей, оборудовать клинику в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи на современном уровне (Эмоции по поводу спасения моей собаки пишут за меня – всё реально могло закончится потерей моего друга) Спасибо огромное за спасение нашей любимой собаки Венди Стоимость лечения очень умеренная, ничего не “притягивалось за уши” – утверждаю как хирург

Show business's response

Борис И.

Level 6 Local Expert

Очень хорошая клиника. Были с котом на приеме у стоматолога. Врач после осмотра сразу в подробностях рассказала и показала что не так с зубами пациента, как будет проходить лечение и что для этого нужно. Назначили предварительный день операции. Если вдруг у вашего питомца проблема со здоровьем, обращайтесь в эту клинику.

Show business's response

Ольга

Level 2 Local Expert

Благодарна именно этому филиалу (на Волгоградской). Семь лет назад по скорой помощи привезли цвергшнауцера с пиометрой. Вопрос стоял жизни и смерти. Спасли и собака еще прожила шесть лет. И этот раз, с пуделем, ночью в пограничном состоянии привезли сначала в филиал на Кольцовской (он ближе) - где не помогли, взяли за прием большую сумму и далее даже не стали брать трубку. Рванули на Волгоградскую. На наше везение, ветеринар Попова Анастасия оперативно, грамотно, четко и убедительно поставила предвар диагноз, взяла кровь , очень внимательно произвела осмотр (просто небо и земля с разницей в час между этими двумя филиалами) и оставила собаку в стационаре. Попову сменила Никитина Арина В. - тоже необыкновенный думающий специалист , несмотря на молодой возраст. Все очень вежливые , уверенные. Итог: спасли жизнь собаке (остр панкреатит после операции на брюшной полости). По моему мнению, лучше филиала на Волгоградской для оказания срочной квалифицированной помощи в городе нет, тем более в ночное время. Огромное спасибо!! Особое спасибо администратору Ольге Гаар. Разговаривая ночью с ней в полной растерянности после посещения фил на Кольцовской , она спокойно / чётко/ очень правильно смогла дать инструкцию к нашим последующим действиям. Просто супер сотрудник «службы спасения». Псхилогически невероятно располагает , уверена в спасении моей собаки её вклад трудно переоценить

Show business's response

Екатерина Красношлык

Level 2 Local Expert

Недавно посетили эту клинику с нашей собакой, и остались в полном восторге! Мы обратились к стоматологу, так как у нашего питомца были проблемы с зубами. С самого начала нас встретила очень хорошая и добрая девушка,которая быстро и профессионально оформила все необходимые документы. Врач-стоматолог Анна Алексеевна оказалась настоящим профессионалом своего дела. Она подробно объяснила нам процесс обследования и лечения, а также ответила на все наши вопросы Процедура прошла быстро и безболезненно.Мы очень благодарны за внимательное отношение и высокий уровень сервиса. Теперь мы уверены, что здоровье зубов нашего питомца в надежных руках! Рекомендуем всем владельцам животных обращаться в эту клинику. Здесь действительно заботятся о наших пушистых друзьях!

Show business's response

Галина Миндаренко

Level 2 Local Expert

Клиника отличная! Чуткие врачи, удобно что есть все требуемые манипуляции - и рентген, и узи, и барокамера, и стационар, и анализы. Уже неоднократно обращались туда с хвостиками, и в дальнейшем другие клиники не будем даже рассматривать. Спасибо за ваш чуткий труд!!!

Show business's response

Юлия В.

Level 4 Local Expert

Очень хороший врач Бутыркина Анастасия Сергеевна, по вирусам, инфекциям. И с животными хорошо работает и людей понимает, помогает. Дает много объяснений и рекомендаций. А вот с технической стороны обслуживания клиники есть вопросы: врач и руководитель говорят одно, администраторы другое; результаты анализов могут не прислать пока сам не начнешь разбираться, и то, руководитель будет говорить, что администраторы обязаны прислать пациентам результаты анализов, а администраторы будут отнекиваться, что это не их обязанность. Чья тогда в итоге это обязанность? Очень надеюсь, что результаты анализов станут высылаться пациентам сразу по готовности без лишних нервов. Часто результат анализа жиненно-важен и нужен как можно скорее. Поэтому халатность должна быть устранена, если дело идет о жизни животных.

Show business's response

Юля А.

Level 6 Local Expert

Посещала ветклинику с котëнком, всё очень понравилось. Всё стирильно и ухоженно. Очень удобный график работы, и добираться очень удобно.Персонал очень отзывчивый! Ветеренар провёл замечательный осмотр и назначил лечение. Спасибо вам большое!

Show business's response

Настя Быкова

Level 3 Local Expert

Клиника мне нравится тем, что сотрудники очень внимательные и пунктуальные! А самое приятное, что на следующий день после приема они звонят и спрашивают как состояние животного, это действительно важно и приятно!

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Замечательное место!! Собаке срочно понадобилась операция, но для этого нужно было заключение кардиолога. Здоровье животных оказались единственной клиникой, которые смогли нас принять в тот же день, да ещё и по адекватным ценам! Кардиолог в этой клинике - настоящий профессионал!! Побольше бы таких людей!! Звезду снизила за поведение на стойке администрации: по телефону клиники нам сказали, что можно пройти по живой записи к кардиологу, но приехав на место, мы услышали от администратора: "я не знаю, кто вам это сказал, видно он не знает, что у нас живой очереди нет". Как сотрудник клиники может не знать, что у них в клинике нет живой очереди?

Show business's response

Ольга Шопина

Level 3 Local Expert

Очень понравилась клиника. С порога видно, что любят и заботятся о животных. Кастрировали мопса в клинике. Собака хорошо перенесла операцию. Пес был под наблюдением весь день. На следующий день позвонили из клиники и поинтересовались о состоянии собаки... что приятно. Остались только положительные впечатления. Рекомендую клинику.

Show business's response

Надежда Петровская

Level 4 Local Expert

Хочется поделиться историей с трагическим концом, утратом любимого питомца кота Василия в возрасте 4.8 лет.В ветклинике Здоровье Животных мы были с 21.05.2024г. первый раз когда попали с проблемой задержки мочи и отсутствием стула, нам помогли, взяли все анализы крови, диагностировали, прописали рекомендации. Дорого да, но опасность за жизнь кота была дороже. Нам не удалось до конца победить проблему запоров и задержки мочи, кот мало пьют, не активно двигается, Мейкуны склонны к проблемам с ЖКТ, к очень большому нашему сожалению. Но то что произошло в октябре 2026г меня вверло в шок. 21.10.2026г. обратились в данную ветклинику, ждать приема пришлось 2 часа, нам не отказали, принял врач Брянцева Алена Павловна, осмотрела кота , проблема была очевидна. Ценничность с которой спросила доктор 11 тыс. готовы платить или где-то будите искать, в итоге оставили 20 тыс аванс. В этот злополучный вечер было несколько переливаний крови кошек, онкологичный кот или кошка (другой доктор общался с хозяйкой). Кот находился в клинике до 23.10.2026г. 18:00. Отдавала кота нам другой врач. За двое суток в итоге мы заплатили 29 785 руб. в актах оказанных услуг ещё несколько врачей прописано. На руки нам с мужем отдали акт ок.услуг за 23.10.26г. почему -то второй экземпляр памятки(на руках оказалось две в итоге), они и были в личном кабинете, назначение с лекарствами, которые мы тут же купили в ветклинике. На электронную почту результаты крови поступили только 28.10.2026г. (мочевина, креатинин от 21.10 и 23.10). В течение недели пока мы пили назначенные препараты кот вяло себя чувствовал, сонный, лишний раз старались не сильно беспокоить. С туалетом было чуть получше - писал, но покакать смог один раз за неделю. Уехала с ветклиники 23.10.2026г с чувством того, что с нас все "что можно" взяли, теперь дальше сами, желания возвращаться не было. Но тревога то, что с животным ненормально не оставляла, поехали на прием к гастроэнтерологу показать кота, и вот тут я испытала взрослый человек Стыд, что я доверила животное, да мне помогли (как сказали в последствии убрали симптоматику, к нам никаких вопросов), но ничего не потребовала , на руках у меня ни оказалось никаких результатов, которые можно оценить состояние кота. Взяли анализы крови уже у гастро, почистили кишечник, из животного вытащили огромное количество каловых масс, он очень мало ел, вероятность того, что 21.10.2026г это сделали "как смогли". Конечно это был очередной стресс для животного, но в страшном сне не могла предположить какой для нас будет стресс впереди. 31.10.2026г. привезли его от гастроэнтеролога, слабенький, практически не поел, и не попил, утром 01.11.2026г.состояние ухудшилось. Стала срочно звонить в клинику, общаться с врачом, но какой ужас охватил, когда я увидела на эл.почте анализы кота, у него лейкоциты упали до 1.3 *10/9/л, что говорит, что у кота инфекция, в клинике ЗЖ инфекционист только на рабочей неделе работает, во второй клинике нас готовы были принять, чтоб оказать возможную помощь, но кот умер не доехав до ветклиники полпути. 06.11.2026г. мы приехали в ветклинику Здоровье Животных забрать все документы, нам распечатали акт оказанных услуг за 21, 22.10.2026г. на что был потрачен аванс 20 тыс, отдали анализ биохимический анализ крови, но с небольшим количеством показателей. Запросили через заявление историю болезни кота (ожидаем 2-3 раб дня), написали претензию. Уже 07.11.2026г. с нами связались, вежливо объяснили, что симптомы здесь и сейчас убрали, к нам никаких вопросов, во всем будет отказ, вы к нам не приехали больше, все что врач счёл нужным то и сделал. Мое убеждение, что если принимающий нас врач чуть более внимательно отнеслась и сделала анализ более широкого спектра, и по нему диагностику, соответственно мы бы не потеряли неделю, и не пичкали таблетки и Дюфалаксом, кот "сгорел"за неделю. Из личного кабинета вчера удалили всю информацию, уже все решили для себя, нет животного и всё ..... Очень надеюсь, что если читают данные отзывы, руководство клиники пересмотрит подход, вряд ли мы одни такие, монетизация всего сейчас не оставляет порой шансов выжить, хотя 2.5 года тому нас приняли, диагностировали, помогли. Субъективное предположение, что его могли 21.10.2026г заразить, т.к организм был и без того ослаблен, вмешательство и взаимодействие с кровью животного было, нужно было бороться с инфекциией, а мы её ещё больше разгоняли по организму животного.

Anna Baytakova

Level 4 Local Expert

Отличная клиника. Приехали по скорой помощи,кошка выпала из окна. Приняли без очереди, очень быстро оказались помощь. Очень внимательный персонал,и врачи и девочки администраторы. Рекомендую .

Show business's response

Алёна

Level 3 Local Expert

Были на приёме у невролога по рекомендации. Внимательное отношение со стороны персонала, возможность здесь же и сразу сдать анализы, о результатах перезвонили позже. Немного огорчило, что запись к врачу была за две недели, но после приёма, уже понимая уровень квалификации и желание пациентов попасть именно к Пономаревой Л.В., думаю, что нам повезло.

Show business's response

ольга д.

Level 2 Local Expert

Были 07.05.26 на приёме с котом в филиале на Волгоградской. Доктор очень внимательно осмотрела кота, сделали УЗИ и по результатам уже сдавали анализы, ставили капельницу, ничего лишнего. Очень подробно и достаточно понятно объяснили, очень подробно расписали лечение. Теперь лечимся)

Show business's response

Анастасия

Level 2 Local Expert

Был назначен прием к врачу Дмитрию для описания анализа крови. Он был предупрежден о нашем визите заранее и дал добро на прием (без записи). Но в назначенное время он не только нас не принял, даже не сообщил что не примет и ушел из клиники. В итоге с больным питомцем мы приехали к 20.00 вечера, уехали 22.30 попав просто по живой очереди к другому врачу. Как можно так относиться к людям а особенно к больным животным!!!

Show business's response

Е Иванова

Level 4 Local Expert

Посещаем данную ветклинику не первый раз. Всегда очень приветливый персонал, очень уютная зона ожидания. На приёме расскажут какие назначения делают питомцу, и для чего это нужно. Все напишут, что нужно делать дома, и всегда остаются на связи, если возникают какие либо вопросы во время лечения.

Show business's response

Татьяна З.

Level 11 Local Expert

Отличная клиника! Условия и стоимость услуг приятные! Вежливый и квалифицированный персонал! Обращались с собачкой к дерматологу, провели осмотр, взяли анализ, дали рекомендации по уходу, подобрали лечение. Спасибо большое!

Show business's response

Мари

Level 3 Local Expert

Филиал отличный - график работы, персонал! Ходим в эту клинику с собакой шпиц уже много лет на плановые осмотры/вакцинации, также делали кастрацию у них. Всегда доброжелательное отношение к питомцу)

Show business's response

Artem G.

Level 2 Local Expert

Просто халатное отношение, привезли собаку в тяжелом состоянии, объяснили ситуацию, заранее звонили в колл-центр где сказали что вас ждут и что без очереди можете пройти, собаке необходимо было оказать срочную первую помощь, в итоге на регистратуре сказали что «мы не знаем куда вы там звонили, вас никто не примет, при этом людей с животными прямо перед нами пропускали, объясняли тем что они по записи, несколько раз было сказано что собаке срочная помощь нужна, на что мы услышали «ну сидите ждите» «я уточню у врача конечно, но это вообще не в моей компетенции» вас наверно вряд ли примут. Это просто отвратительно, никогда более не будем обращаться а данную организацию, максимально не рекомендую, многие у кого уточняли про эту ветклинику, говорят что просто ужасное отношение к людям и животным.

Show business's response

Владимир

Level 2 Local Expert

Хорошая, чистая клиника, большая парковка. Широкий спектр услуг Очень грамотный ортопед Александр Щербаков, были со шпицем. Очень досконально все объяснил и показал. Рекомендую.

Show business's response

дааша

Level 4 Local Expert

Замечательная ветеринарная клиника! Поздно вечером срочно понадобилась помощь с хорьком. Увидели, что клиника работает круглосуточно, и приехали в один из филиалов. Интерьер прекрасный, везде чистота, есть бесплатная вода и комфортные места для ожидания. Работники очень добрые, приятные люди, готовые помочь всем нуждающимся. Врач провела первичный осмотр, дала лекарство, чтобы животному стало легче, и оказала необходимую помощь. Также она рассказала о возможных заболеваниях, поддержала нас, ответила на все вопросы и помогла найти специалиста для УЗИ и возможной операции. УЗИ делали уже в другом филиале — там всё тоже на высшем уровне! Процедура прошла отлично: врач всё объяснила, показала и прекрасно взаимодействовала с животным. Очень советую эту клинику для лечения ваших питомцев!

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Были 04.08.2025 на приёме с кошкой у стоматолога Дудкиной Натальи Георгиевны. Замечательный специалист, вежливый, аккуратный. Решила нашу проблему, посоветовала, что делать дальше, подробно и ненавязчиво. Администратор Юлия рассказала мне про акции, помогла установить приложение.

Show business's response

Алиса Трубицина

Level 3 Local Expert

Хорошая клиника. Отзывчивые специалисты. Стерелизовали очередную кошку, все прошло успешно. Очень удобно, что клиника работает круглосуточно и в одном месте можно получить все виды ветеринарных услуг.

Show business's response

Елена Ерофеева

Level 5 Local Expert

Проходили предоперационное узи в данном филиале. Приветливый персонал, очень внимательные к своим пациентам 👍. Врач оперативно приняла, ответила на вопросы и дала рекомендации по наблюдению за питомцем в послеоперационный период. Вежливые и приятные люди, знающие своё дело!

Show business's response

Алёночка

Level 5 Local Expert

Привели котика на приём — быстро записали и приняли. Ветеринар внимательный, всё подробно объяснили и дали рекомендации. Спасибо команде за доброжелательное отношение и профессионализм — обязательно вернёмся и рекомендуем клинику. 😌🌸

Show business's response

Елена Д.

Level 5 Local Expert

Прекрасная клиника, грамотные специалисты!!! Очень внимательный персонал. Удобно, что можно прийти по записи, не ожидая в очереди. Назначения только необходимые, ничего лишнего! А за обратную связь и трепетное о ношение к пациентам отдельное спасибо! В клинике чисто и уютно)

Show business's response

Zdorovye zhivotnykh

1148 reviews