Zatsepi Coffee

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

665 ratings

Rate this place

356 reviews

By default

Саша Кондюрина

Level 7 Local Expert

8 августа мы посетили вашу кофейню, наслышанные о вкусном кофе и классном обслуживании. На первом этаже заказали капучино, воронку и два десерта (булочку с маком и каннеле). Уже при заказе немного смутил комментарий кассира в странном тоне: «Вы же понимаете, что воронку ждать от 20 минут?» Мы поднялись на веранду 3-го этажа, где нам очень понравились интерьер и атмосфера. Ждать заказ пришлось около 30 минут, хотя изначально озвучили 15. К сожалению, напитки разочаровали. Капучино был явно переваренным: горький, с неприятными, отдающими пластиком нотами, и очень перегретый. Воронка оказалась водянистой и пустой, да и объем был примерно 200 мл вместо заявленных в меню 400 мл. Из плюсов — десерты (булочка и каннеле) были неплохими. Попросили переделать капучино. Бариста отреагировал на просьбу с явным недовольством, вплоть до закатывания глаз (хотя мы понимаем, что настроение бывает разным). Обещали подождать 10 минут. Итог - ждали еще 25. Спустившись вниз до сигнала бейджа, увидели, как бариста, вспомнив о нас, переставил на нашу тарелку капучино, видимо, предназначавшийся другому гостю. Он объяснил задержку тем, что «забился гриндер» (возник вопрос: разве его не чистят своевременно при большом потоке?). Второй капучино тоже не порадовал: пенка была толщиной около 1 мм. Когда бариста поставил кружку, кофе разлился по краям, но персонал даже не извинился, лишь наблюдал, как мы вытираем пятна прямо перед стойкой. С таким количеством пены донести напиток до 3-го этажа было непросто. В сумме ожидание одного капучино заняло 50 минут. Очень грустно. Мы рассчитывали на невероятный сервис и лояльность, но, видимо, попали в неудачный день. Надеемся, это единичный случай, а не система.

Show business's response

Дарья Трощак

Level 9 Local Expert

Если хотите воссоздать атмосферу утра с кофе в лесу в уютном месте - вам сюда. Сервис топ, кофе отличный, большой выбор вкусняшек, напитков и перекусов.

Show business's response

Гаянэ Фатьян

Level 4 Local Expert

Очень классное место 🌸 Каждый мой вторник начинается с этой части города и именно здесь, с самыми свежими десертами и очень приветливыми работниками кофейни 🫶🏻🥹🤩

Show business's response

Амалий Гузман

Level 4 Local Expert

Прикольное заведение,много места на 1 и 3 этаже плюс летняя веранда,даже в выходной день можно присесть Напитки и еда вкусные персонал тоже крутой,веселые ребята

Show business's response

Любовь

Level 13 Local Expert

Вчера заехали перед закрытием ,взяла три напитка,вышла стоимость 810,списали бонусы 89 рублей ,итого 721р.сдачу дали только 200 рублей,когда попытались разобраться сколько в итоге кто кому должен ,запуталась еще больше и на улице ждала машина.В дороге уже посчитала и поняла ,что сдачу дали не правильно .досадно

Show business's response

Арина Горшкова

Level 4 Local Expert

Баристы дружелюбные, если нет очереди можно даже поболтать❤️ сама кофейня минималистичная, а терраса-отдельная любовь, очень классное пространство! Напитки 10/10 Настроение 10/10 ⭐️

Show business's response

Екатерина

Level 2 Local Expert

Отличное место, посещаю каждый выходные. Очень нравится какао, а в особенности в холодном варианте🥹 Так же совсем недавно открыли веранду на третем этаже, где очень красиво, в особенности на закате Обслуживание приятное, ребята отзывчивые и всегда помогут с выбором

Show business's response

никита ф.

Level 3 Local Expert

Пространство супер,и кофейня, и офис,и алкобар,в городе еще не видел такого Все вкусно и по адекватным ценам в наше то время Приду еще раз!

Show business's response

Родион Завалкин

Level 8 Local Expert

Зашли с женой перекусить. В ассортименте был цезарь с курицей и с креветками. Заказали два с креветкой, но пробили и выдали нам с курицей. Но это ладно, мелочи. Я повелся на то, что там были перепелиные яйца. Как правила, если в цезаре перепелиные яйца, то и соус тоже на перепелиных яйцах. А тут соус на куриных яйцах. В принципе тоже неплохо, но! У меня жесточайшая пищевая аллергия на сырые куриные яйца. Вплоть до рвоты с кровью. Заведение в целом хорошее, кофе вкусный, бываю здесь часто. Но сегодня глупость заготовщика где-то на удаленной кухне чуть не привела к покушению на убийство.

Show business's response

Полина Кузнецова

Level 6 Local Expert

Просто отвратительный горелый, с химозным привкусом кофе. Худший из всех, что приходилось пробовать. Бариста утверждают, что он таким и должен быть, а я просто не разбираюсь😁 Спасибо, что согласились переделать мой кофе на, по вашим словам, «неправильный». Жаль, что второй вариант был ничем не лучше. Складывается впечатление, что бариста не умеют правильно готовить эспрессо. 2 звезды за интерьер и локацию.

Show business's response

Brain Damage

Level 5 Local Expert

Хорошее место для отдыха, нравится сидеть на верхней веранде, обычно беру флэт, но лимонады тоже ничего, особенно с фейхоа, ребята приветливые и ненавязчивые

Show business's response

Oleg

Level 12 Local Expert

Большая кофейня, но 1 бариста. Ожидание заказа 20минут, по итогу еще и получаете еле теплый кофе. Заказывали кофе на обычном молоке, а сделали на миндальном Приложение лояльности в сторах почему то для сотрудников, хотя об этом нигде не написано

Show business's response

Дарья

Level 7 Local Expert

Не понимаю такой ажиотаж к сети «Зацепи». Очень дорого при маленьких граммовках десертов. Почти 500 рублей стоит маленький кусочек пирога Также я любитель матчи, но тут как не попробую - матча как водоросли, аж до тошноты. Персонал через раз вежливый. Забыла один раз духи, на следующий день пришла, спрашиваю и мне молодой человек ответил, что никакого крема не было, а потом сразу отвернулся к другому гостю с фразой: что для вас приготовить…

Show business's response

Анна Ч.

Level 4 Local Expert

Лучшая кофейня из сети, много места, понравилась летняя терраса на 3 этаже, очень быстрое обслуживание. Кофе и лимонады вкусные.

Show business's response

Счастье

Level 11 Local Expert

Очень сильно испортилось «Зацепи». Вы гоняетесь за количеством открытия новых точек , но лучше бы за качеством следили , как положено . Цены выросли и стали, как в лучших ресторанах страны , при этом у вас самообслуживание 😒 и еще и порой очередь ( людям больше некуда пойти в этом парке). Торты стали невкусные от слова совсем. Выбор еды - минимален , раньше хоть были вкусные блины с семгой и с говядиной бутерброды , Наполеон пару лет назад вообще бомба был. А сейчас даже на 2 бала не тянет и из еды выбор на пальцам пересчитать , блины с курицей брала - это не съедобно ! Пробовала новые пирожные - не айс. Кофе никогда тут больше не беру, когда товарищ после него отравился , брала фреш- был кислый из дешевый апельсинов . Стулья не удобные , дизайн интерьера более менее интересный в этом месте . За него и звезду .

Show business's response

Данил Гамджиян

Level 12 Local Expert

Красивое чистое заведение, вежливый персонал, кофе очень вкусный, если вы пришли с животными, для них тоже найдутся кормушка и поилка. В общем и целом, классное место!

Show business's response

Милена Оганесян

Level 5 Local Expert

очень красивое и приятное место, невероятное наслаждение идти туда в обед, чтобы разгрузить рабочие будни ♥️ плюс всегда большой выбор пирожных и вкусный раф 🤤

Show business's response

ilina Бикулова

Level 10 Local Expert

Очень вкусный кофе и выпечка. Отличное обслуживание. Серьезно! Девушка на кассе очаровательная и вежливая.

Show business's response

Елена М

Level 16 Local Expert

Отличное место! Вкусный кофе ☕️ Обслуживание быстрое. Спокойная атмосфера 👍🏻 Вежливый персонал Удобное местоположение

Show business's response

Софья Б.

Level 5 Local Expert

Только что купили с мужем 2 какое средних в данном заведение начнем с того что он еле теплый градусов 40 дай бог ( сама работала баристой и принимаю какая должна быть температура напитка , плюс не спросили про сахар да тут понимаю могла и сама напомнить но я все таки захожу в кофейню а не делаю дома и именно за сервисом что бы меня обо всем спросили а не предлогали мне зефирки блин в ели теплый совершенно не сладкий кофе вообщем безумно расстроенны романтические покатушки были омрачены этим недоразумением

Show business's response

Никита К.

Level 3 Local Expert

очень красивое и стильное место, крутые бариста и вкусные напитки обязательно зайду еще раз! особое внимание заслуживает крутая и милая девочка Александра, старшая смены на баре очень милая и профессиональная девушка!!!

Show business's response

Валерия И.

Level 3 Local Expert

Чудесно-милое место, приходила поработать на пару часиков за чашкой кофе, хорошее зонирование в кофейне, смогла комфортно заняться работой. И кофе вкуснейший, и девушки баристы очень внимательные и приятные в общении.

Show business's response

Игорь Ерошов

Level 3 Local Expert

Понравилась кофейня, постоянно туда хочу после работы, персонал открытый, приятный, общительный, всегда помогут с выбором кофе! Есть веранда на третьем этаже, можно бухнуть с поцыками, хороший выбор из напитков, красивые виды на парк. Слава России !🇷🇺

Show business's response

dari

Level 8 Local Expert

Одно из любимых мест, особенно веранда 💔 очень просторно и красиво. Большой выбор напитков и десертов, очень понравились новинки!

Show business's response

Диана К.

Level 7 Local Expert

Как бы помягче сказать, такого редкостного … никогда не пила. Неужели так сложно сделать вкусный лимонад, добавить нормально сиропа. Просто вода. Еще и за 420 руб. Разочарование

Show business's response

Екатерина

Level 10 Local Expert

Красивая веранда с видом на зеленый парк Из минусов - большая очередь и много блогеров, снимающих контент

Show business's response

Саша О.

Level 14 Local Expert

Очень уютная кофейня в парке. Миндальный латте (фирменное название не помню) - самое лучшее, что пробовала, ожидание недолгое. Советую!

Show business's response

Fuck Off

Level 3 Local Expert

Место ужасное, Кофе делать не умеют Чтобы посидеть наверху нужно подождать когда люди попьют свое кофе на протяжении двух часов, а потом еще час просто сидят Сделайте вы ограничение по времени наверху, или к примеру один напиток полчаса Хотите еще, купите еще Все идут наверх, внизу полнейшая пустота

Show business's response

Аня Сильченко 113

Level 5 Local Expert

Сделали крутое заведение , с классной атмосферой,но отношение к клиентам просто ужас. Не первый раз ходим в это заведение, всегда были какие то недочеты портящее настроение,но сегодня была последняя капля. Сотрудники(не все) ходят с недовольными лицами , я понимаю что вечер и все устали ,но клиенты пришедшие тоже с работы платят за то ,чтобы отдохнуть и цены здесь не маленькие ,а отношение не соответствует. Прилши с подругой, сделали заказ , нас записали на один номерок, предупредил, что напитки ожидать 25 минут, но сказали что еду нам выдадут сразу. Мы подождали 5 минуток, подошли к девушкам на стойке , попросили выдать нам еду и тут начался цирк, у нас несколько раз спросили наш номерок, девушки уже открыли заказ на экране, но почему-то по двести раз переспрашивали что там, перенапутали там все на свете, я очень много раз напомнила про свой тортик, но девушка(1) словно не слышала и игнорировала напоминания про него. Потом выяснилось, что цезаря с креветкой нет, нам предложили заменить его на цезарь с курицей , и согласились и уточнили одинаковые ли они по цене ( потому что знали, что с курицей дешевле ) . На что девушка(2) сказала « ничего доплачивать не нужно» и заверила что они по одной цене. Вообще там было очень много людей, с нами общалось одновременно 3 девушки, но почему-то обычная выдача заказа, которая длиться максимум 1-1,5 растянулась на минут 5-8. Далее мы проходим на террасу, проходит 30 минут, наш номерок не сигналит, решаем посмотреть что там по напиткам. Девушка удивилась что нас не предупредили о отсутствии сигнала на верху. Мы снова подняли вопрос о салатах, и нам очень с недовольным лицом ответили что посмотрит стоимость,девушка ушла смотреть стоимость, далее не подходя к нам она подошла на кассу , спросила есть ли карта которой оплачивала, я ответила да,на что она говорит доставайте , она отменяет оплату и я прикладываю чтобы заплатить на 30 рублей меньше, я не хотела возвращать эти 30 рублей ,они мне не нужны были,просто хотелось человеческого отношения , а не этого цирка и испорченного настроения. Но это еще не конец , потом мы берем свои напитки, пробуем и понимаем что сироп нам не добавили, мы просим добавить сироп и это тоже было не быстро ( напитки на вкус не изменились, матча безвкусная). С нами общались с недовольным лицом , мы с девушками общались уважительно до конца , и спасибо и пожалуйста ,не думаю что заслужили такое отношение.

Show business's response

Ольга Комарова

Level 5 Local Expert

Локация отличная Но очень грязная рабочая зона , понимаю что большой поток нооо поставьте помощника Полы тоже очень грязные как будто не мыли очень давно ( была там 3 раза и постоянно бардак ) Кофе вкусный , десерты тоже И очень не хватает пледов , постоянно их нет , закупите чуть больше И пусть чуть персонал будет более улыбчивый и не раздраженный ( понятно что при таком потоке очень выматываешься , но блин ребят это общепит 😁 )

Show business's response

Sr Pv

Level 3 Local Expert

Иногда посещаю эту кофейню. Место хорошее, спокойное, кофе вкусный Второй раз происходит неприятный случай в этом заведении. Когда моё время ограничено, то сначала узнаю время ожидания, успеваю или нет. В первый раз, произошел технический сбой, устройство не подало сигнал, что заказ готов. Прождал весь свой обеденный перерыв. Ладно думаю, бывает. На второй раз, ситуация повторилась. Сказали 8 минут, по времени с чека прошло 24, в три раза больше, сказали бы сразу, ждать бы не стал. Когда об этом завел разговор с бариста, мне ответили что время прошло меньше. А время где взять которого на кофе уже нет? Как и не было время, что то кому то объяснять Обращение к владельцу. Считаю, что такие неприятности, не должны омрачать впечатления о таком хорошем заведении. Думаю, что должен быть старший бариста, с хорошими коммуникативными навыки, для урегулирования подобных вопрос Оценку ставлю за обслуживание персонала

Лидия М.

Level 11 Local Expert

Приятное место с интересным интерьером, вкусным кофе и доброжелательным персоналом, постараюсь бывать теперь тут чаще)

Show business's response

Анна П.

Level 3 Local Expert

Обслуживание ужасное. Попросила поднос чтобы на улицу вынести заказ, нет... хотя стоит на стойке свободный... кассир сообщает что нет смысла регистрировать карту лояльности, так как ждать долго, 40 минут... Зашли попить кофе, заплатили 1600, ушли с плохим настроением 👎

Show business's response

Екатерина Покровка

Level 7 Local Expert

Первый раз пришли в эту локацию зацепи, очень понравилось. Особая похвала девочке Саше, невероятно шустрая, везде все контролирует, улыбается, лучшее обслуживание. Прям премию заслуживает точно

Show business's response

Оксана Г

Level 21 Local Expert

Самое приличное место в парке! Вот бы город в таком же стиле облагородил всю остальную территорию гор парка. Красивая веранда, классно что сохранили дерево, стильный интерьер, удобные кресла. Желаю приятных гостей которые сохранят всю эту красоту. Из минусов заказала кофе с корицей - сделали без.

Show business's response

Екатерина Лапина

Level 5 Local Expert

Испортилось абсолютно все,латте будто землю ешь,попросила переделать,уже лучше было,но все равно не вкусно,Сендвич один хлеб,кусочек ветчины и сыр,ела до этого чиабатту с курицей,очень вкусная была,сейчас один майонез,все испортилось,больше не приду….

Show business's response

Вика Андриевская

Level 12 Local Expert

Уютное заведение, пропитанное эстетикой. Вкусные напитки, аппетитные десерты, которые в следующий раз точно хочу попробовать, оставила повод вернуться. Приветствуется, если посоветуете, что попробовать в первую очередь 🤤

Show business's response

Владислав Лебединец

Level 8 Local Expert

Зацепи имеет хорошую марку и часто ходим в эти заведения. Так решили сходить и в этот, новый, зацепи. По кухне и кофе, как и всегда, вопросов никаких. Снизил балл за обслуживание. Пришли, сели за стол на первом этаже, где стояли не убранные кружки, думаем: ну, сейчас уберут. Когда забирали заказ с кассы, попросили убрать. На нашу просьбу так и не отреагировали. Кружки так и простояли 10 минут, пока сами не убрали на другой стол, где они стоят еще в течение еще 10 минут

Show business's response

Елизавета Г.

Level 3 Local Expert

Приятная атмосфера.Хорошое обслуживание.Всегда чисто,приветливые ребята,отличный кофе)

Show business's response

Рита Зайцева

Level 4 Local Expert

Приобрела наполеон на вынос, когда попробовала, есть было невозможно, просто ем кусок льда. Понятно, что пирожные вы замораживаете, но все же при продаже могли бы разморозить прежде чем продавать?! Пришлось выкинуть, ибо есть нереально! Почти 400 рублей на ветер!

Show business's response

Вадим К.

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание, не возможно создать карту лояльности, как специально, через телеграмм, который не работает или через валлет , в который не загружается эта карта. Ужасная ситуация. Больше мы командой ходить сюда не будем.

Show business's response

Ольга Меликян

Level 11 Local Expert

Вкусно, быстро, приятно! Особенно пирожные, особенно корзиночки! Очень вкусные и нежные. Кофе тоже на высоте.

Show business's response

Павел Вавилов

Level 18 Local Expert

приятная кофейня в парке, удобно расположена, в холодную погоду можно на веранде сидеть так как есть инфракрасные нагреватель над столиками

Show business's response

ivenenumi

Level 5 Local Expert

Отличное место чтобы посидеть поболтать с друзьями, вежливые ребята и приятная атмосфера. Интересное меню и вкусные летние напитки

Show business's response

S o f i a

Level 10 Local Expert

Зацепили так зацепили! Пожалуй, определю «зацепи» на первое место в своем списке любимых кофеен. Непременно приду к вам еще! Это настоящий мэтч, не иначе!.. начиная от его величества ‘кофейного напитка’ — до самой атмосферы, концепта, а за музыку молчу вообще… лучше однажды прийти, услышать, насладиться и наполненным топать дальше по своим делам. Вау! Мне кажется, влюбляюсь в вас!

Show business's response

Elina Amirkhanova

Level 5 Local Expert

Атмосфера приятная, но есть одно но Заказали 2 Рафа с нутеллой, сначала нам сказали, что это нутелла, но по вкусу было всё понятно, подошли узнать, что за дела, нам ответили «Поставки нутеллы в Россию приостановлены, это не нутелла» А зачем обманывать и брать деньги как за нутеллу, а по итогу отдавать напиток, который попросту не вкусный и потом говорить, что это не нутелла? У других кофеен нет проблемы с шоколадной пастой, тут видимо есть.

Show business's response

Ко Краснодар

Level 6 Local Expert

Людей в пиковые часы много, а касса одна. Что б просто взять кофе с собой пришлось ждать 7 мин. Поставьте пожалуйста две кассы

Show business's response

Ярослав Мельников

Level 16 Local Expert

Чай с мёдом и имбирём - божественный 🔥 макарунсы свежие 👍 отличное место для завершения рабочего дня т встречи с друзьями. Ребята молодцы, всегда со вниманием обслуживают.

Show business's response

Юлия

Level 20 Local Expert

Очень красивое и приятное место) мне эта кофейня больше всех нравится)) так уютно, диванчики мягкие, растения, и самое главное вкусный кофе и свежайшие круассаны 🥐а также приятный персонал) хотели взять с начинкой круассаны, но был только один под конец вечера,и нам предложили его начинить нутеллой ☺️😍

Show business's response

Дарья Голихина

Level 5 Local Expert

Кофе и десерты вкусные, интерьер уютный, но немного дорого в соответствии цена-качество

Show business's response