Search
Directions

Europlan

Overview
Products and services
News
4
Photos
34
Reviews
561
Branches
Features
Rating 4.8
1536 ratings
Rate this place

561 review

By default
Наталья Сафиулина
Level 11 Local Expert
March 8, 2024
Отличная компания! Профессиональный сотрудник Попов Никита от начала до конца сделки отвечал на ВСЕ вопросы глупые и не очень)).Клиентоориентированность на высоте! Спасибо, всё быстро и четко сделали.
8
Show business's response
сергей б.
Level 4 Local Expert
July 29, 2025
Никогда и ни при каких обстоятельствах не имейте дело с ЛК "Европлан". Почитайте "Отзовик", там всё чётко и ясно написано об этой организации. От себя могу только добавить, что потерял деньги, время и нервы за время лизинга. Такие субъекты не имеют просто право заниматься этой деятельностью. Искренне надеюсь, что они сгинут. Враги, одно слово.
8
Show business's response
Joker
Level 11 Local Expert
January 20
Адекватная контора.в отличии от других не повышали процент по ставке.работаем с менеджером Якимовым.норм человек.и по работе и по характеру
1
Show business's response
Алла
Level 9 Local Expert
June 13, 2023
Работаем с данной компанией с 2019 года, все время своевременно и добросовестно платили. Осталось всего два платежа, предпоследний ,по сроку в пятницу, не смогли заплатить своевременно, заплатили после выходных в понедельник. Насчитали 3 дня просрочки, сразу штраф. В договоре ссылка на Правила Лизинга данной компании, которые мы и в глаза не видали. Понять ситуацию, пойти на какие-нибудь уступки добросовестному Клиенту, не в рамках договора Евоплан отказался . Весь разговор сводился только к их упущенной выгоде (это за три то дня, два из которых выходные). мы заплатили штраф, теперь они стали на 1070,10 рублей богаче. Ура!!!
25
9
Show business's response
Piligrim_msk
Level 17 Local Expert
July 15, 2021
Современные ребята! Всё чётко и без лишних волокит с документами. Покупал у них 3 машины в автопарк бизнеса, работают оперативно и так же оперативно скупают обратно) удобно если нужно здесь и сейчас купить машину с минимальным первоначальным взносом с салона, отобьёте НДС и купите машину со скидкой дополнительной, которую эти ребята выбьют у официалов. Да переплатите по факту 15-20% за 2 года, но плюшки все равно есть! Советую! Но аналитику цен никто не отменял с конкурентами!
6
16
Show business's response
Andrey B
Level 4 Local Expert
May 11
Одним из ключевых моментов успешного сотрудничества, однозначно, это двухсторонняя работа, что позволяет иметь четко определенные преимущества каждой стороны. Если вам нужны положительные результаты, ваши цели должны быть конкретными. Наш парк более 100 автомобилей, и мы ежедневно сталкиваемся разного рода ситуаций, которые требуют оперативного и неотложного вмешательство.  На протяжении длительного времени эти задачи решались совместно, только положительно. Моя объективная оценка всей этой «мощной» команде, - 4,8. Из минусов, вынужден признать, односторонняя связь, нечеткая и далеко не своевременное функционирование юридического отдела, что в наше время, является основополагающим фактором решения многих обстоятельств Андрей Б.
1
Show business's response
Александр П.
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Выше всяких похвал. Сегодня решали вопрос по закрывающим документов с представителем европлан Анастасией. Все вопросы были решены оперативно. Расчеты согласованы. Документы высланы на почту. Очень рада, что такие сотрудники работают
4
8
Show business's response
Роман Костевыч
Level 3 Local Expert
November 18, 2025
Плюсов нет, все что говорят менеджеры вранье. Выставляют инкассы отбирают последнее, машину не выкупить. Договора прописанны так что будете должны всю жизнь если свяжетесь с ними.
5
1
Show business's response
Сергей Пискун
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Не компетентные сотрудники по всей России, провисел на телефоне и за 2 часа мне не нашли ни одного сотрудника который что то решают, при завершение лизинга предоставляют не полный комплект документов, бегаю уже 5 дней
13
Show business's response
Катя Гейкина
Level 11 Local Expert
July 13, 2024
Отличная компания с многолетним опытом и ответственным подходам к каждому клиенту. Прекрасная платная парковка напротив самого офиса. В самом офисе очень приятно находиться, а оснащение с/у выше всех похвал.
3
10
Show business's response
Андрей Семенов
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
хорошая компания! доброжелательные сотрудники.достаточно быстро обслуживают сделку и отдали все документы
7
Show business's response
Марина Р.
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
мы взяли для грузоперевозок уаз профи, доставили в наш город, технически исправен, внешне тоже все ок. Платеж 16 тыс, что вообще капля в море, поэтому сейчас будем еще несколько машин оформлять и выкупать по мере возможности.
3
5
Роман Овсянников
Level 12 Local Expert
July 11, 2022
Замечательная компания! Приятный уютный офис, вежливые сотрудники. Обслуживание быстрое и эффективное, признанный лидер области в стране. Очень легко найти офис.
4
12
Show business's response
Иван Лузгин
Level 15 Local Expert
January 31, 2025
На столиках зарядки для мобильных телефонов не работают, ручки не пишут, как будто пришёл в какое-то бюджетное заведение. Подписание дополнительного экземпляра документа платная услуга.
1
4
Электрик А.
Level 3 Local Expert
February 26, 2020
Добрый день. В Европлане есть один сотрудник Якимов Виталий! Вот он единственный там лучший сотрудник! Все другие ему не ровня! Виталий никогда и ни при каких обстоятельствах не бросит клиента! Таких бы сотрудников побольше! Всегда идет навстречу и всегда оперативно и быстро решает все проблемы клиента! Просто молодец!
11
8
Show business's response
Сентябрина Антикор
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Одни минусы...... Компания не может снять спецтехнику с учета!!!, за которую организация рассчиталась ещё в сентябре 2023г. Три месяца снимается с учета-БРЕД полный. Организация несет огромные убытки, так как нет номеров, не стоит на учете. Бегите от такой компании. Непрофессионально, от слова совсем.
13
Show business's response
гаяне айвазян
Level 4 Local Expert
June 11, 2025
Начнем одним слово- кошмар! Самая ужасная компания, которая вводит в заблуждение клиентов, оплачивая заказ , будьте готовы получить некачественную технику ! Клиентские менеджеры не компетентны абсолютно, достоверную информацию вы не получите здесь - НИКОГДА !
7
Show business's response
Григорий Борисович Кузнецов ЕГЭ/ОГЭ физ/мат
Level 18 Local Expert
March 2, 2024
7 лет использовали лизинговые автомобили этой компании. В принципе более - менее норм, но! Каждый раз они забывали отправить нам Осаго во время... Коррективы: не дали выкупить корпоративную машину, хотя это было обговорено заранее.
6
1
Show business's response
ПОЧТА РЯДОМ
Level 10 Local Expert
October 27, 2025
Супер компания. Работает уже больше 5 лет. Выкупили через них уже несколько машин. Всегда на связи, доп услуги ниже чем можешь сам найти. Рекомендую. 10 из 10
2
Show business's response
Екатерина Иванушкина
Level 21 Local Expert
December 26, 2023
Приобрели автомобиль в лизинг впервые. Быстро, прозрачно. Вся сделка заняла меньше недели. Отдельное спасибо менеджеру Кире.
4
Show business's response
В
Виктор Завгородний
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
У нашей компании договор лизинга с компанией Европлан. За все время обслуживая ни разу не встречали более компетентного сотрудника в данной компании, чем Дарья Михайловна. Поверьте, за время сотрудничества с Европлан и общения с клиентским отделом НЕТ, ПРОСТО НЕ СУЩЕСТВУЕТ лучше сотрудника чем Дарья Михайловна. Мы прошли бесконечные обращения через личный кабинет, обращения в контакт-центр клиентского отдела и т.д. НИКТО не мог даже внятно объяснить суть проблемы и как ее решить. Когда Дарья Михайловна перезвонила нам вопросы решились за 3-4 взаимодействия с данным сотрудником ! Если у кого-то есть проблемные вопросы настоятельно рекомендуем не тратить время на общение с остальными сотрудниками, которые будут как мантры читать скрипты и говорить "Обращение через личный кабинет" и т.д. - просто сразу просите соединить с Дарьей Михайловной ! (нам даже отказывали в соединении с ней, понимаете суть проблемы)))) ЭТО ПРОСТО НЕВЕРОЯТНЫЙ СОТРУДНИК! Поэтому 5 звезд исключительно этому прекрасному сотруднику ! !!!!
6
11
Show business's response
александр негреев
Level 29 Local Expert
September 11
Команда профессионалов! Все процессы настроены! Огромное спасибо Татьяне Горбачевой
2
Show business's response
Илья Ноготков
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Лучшая автолизинговая компания страны. Очень клиентоориентированный персонал. Расположение офиса максимально удобно для приезда как на метро (5 мин. от Добрынинской/Серпуховской, 10 мин. от Октябрьской), так и на автомобиле: есть подземная парковка для клиентов.
7
13
Show business's response
Артем Пилецкий
Level 19 Local Expert
August 6, 2023
Если Вы хотите пройти курс по потери лояльных клиентов, то вам нужен Европлан. Ребята, я не знаю что с Вами произошло, но вы просто теряете самое драгоценное - меня, как Вашего клиента. Каждый год я обращался за лизингом именно к Вам, потому что мне действительно нравился Ваш сервис, но после того как вы не можете сделать простейшее действие - это я говорю про пленку на моей машине, я жду 2 неделю простого ПТС. Ваш колл центр рассказывает мне про 8 часов ответа и эти сказки длиться уже 3 недели. Вообщем я очень разочарован, когда был наш менеджер Эрдни, все было на высшем уровне. Желаю вам восстановиться, а не растерять всех.
34
2
Show business's response
Алексей Молоков
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Всем доброго времени суток. Работали с этой компанией неоднократно и не один год. В этом году возникла потребность выкупа авто по текущему договору на физ лицо, тут мы и познакомились с ней более близко! И так по порядку: делать это нужно за 3 месяца до окончания договора ( заполнили в договоре определенную дату, подходящую нам),для этого нужно оплатить 35 тр( работаем и с другими лизинговыми там эта услуга по умолчанию в пакете), ладно, оплатили- поступает письмо о том что кредитный отдел проверит контрагента на который будет выкуп( на вопрос менеджеру что будет если они его отклонят- Вы потеряете эти деньги!!!( жесть, напоминаю, данное письмо и первое упоминание об этом Вы получите только когда заплатите), согласовали выкуп( до нашей даты по заявлению оставался месяц) все представители должны явиться в офис для подписания документов в течении 5 дней, на вопрос зачем мы указывали конкретные даты- Вам ответят что это планируемые, и если не явиться- снова теряете свои 35 тр. Правдами не правдами приехали( все с разных регионов) подписали- разошлись. Далее Вы получаете письмо на почту, оплата остатка долга от нового собственника должна поступить в течении 3 дней( менеджер на подписании и выкупной телефонный менеджер Вам об этом не скажут) если нет- снова теряете 35 тр( обращаю внимание на первое заявление и заявленную нами дату выкупа, счёт, в нашем случае, обязали оплатить за 22 дня до даты которая нас устраивала и на которую мы планировали). Думаю ладно, раз начали дойдём до конца! Но после оплаты оказалось, что лизинговая компания в одностороннем порядке расторгла договора КАСКО и ОСАГО не сообщив нам. Мы за них платили не малые деньги и как минимум должны были быть предупреждены об этом!!! Не забрав сформированый пакет документов из лизинговой по выкупу( он не был готов) обратились по КАСКО, был скол на стекле, а нам говорят- мимо идите ребята, Ваш договор не действует, тут же звоним по ОСАГО и там та же история. Фактически автомобиль двигался по недействительным полисам, хотя мы были уверены что у нас все в порядке. В договоре по выкупу пока ничего не нашёл про это, поэтому отдам юристам!!! Общее впечатление сейчас- меня обокрали цыгане, менеджеры лишь бы продать продукт, а дальше Вы предоставлены обстоятельствам и рамкам в которые Вас загонят вне зависимости от вашего желания!!! Итог: никому не советую и сам никогда не обращусь! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ С ВЫБОРОМ, НЕ ПОПАДИТЕСЬ КАК МЫ!!!
33
Show business's response
Рина Ко
Level 13 Local Expert
August 3, 2024
Ужасная компания. Жалею что связались с ними!!! Они приплели нам стороннюю организацию, которая не имеет к нам никакого отношения! Вообще очень непорядочные. В страховых случаях не помогают. Для них главное деньги! Плати и молчи. Желаю вам разорения! И да, карму никто не отменял.
16
1
Show business's response
Николай
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Пользовался услугами данной компании на протяжении 4х лет, всё было хорошо, для небольшого ИП приобрёл четыре автомобиля, но вот по окончании договора лизинга был огорчён, тк меня поставили перед фактом и пришлось оплатить дополнительные расходы. Неклиентоориентированная компания, отсутствие обратной связи, менеджер приставленный после подписания договора никак и ничем вам не помощник, в общем стало хуже чем в самом начале, уверен что проблема в кадрах, но компания идёт своим путём. Больше в Европлан я не обращусь! В ответ на Ваш запрос о предоставлении информации по договору, Инн либо иной другой информации сошлюсь на Ваш договор где чёрным по белому написано о неразглашении информации содержащейся в договоре лизинга. Поэтому увы.
25
4
Show business's response
Сергей И.
Level 14 Local Expert
November 19, 2023
Прекрасные девушки на ресепшене и в отделе выдачи документов. Все чётко, грамотно и решают проблемы клиентов "на раз"! Все классно!
5
Show business's response
бронштейн т.
Level 4 Local Expert
October 6, 2025
Хорошая компания, особая благодарность менеджеру Любе за оперативность
1
4
Show business's response
Руслан Петрунин
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Лучшая лизинговая компания страны! Первая на рынке и потому самая профессиональная во всех аспектах. Региональная сеть развита на столько, что представительство есть в каждом уголке нашей необъятной родины. Высококвалифицированный персонал!
7
19
Show business's response
okgarant26489
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Очень хорошая компания, всегда очень отзывчивые и быстро реагируют нам все вопросы и возникшие проблемы, так держать!!!
1
6
Show business's response
MC Progress
Level 13 Local Expert
September 24, 2021
Отвратительная организация. Никому не советую. Менеджер за свои слова не отвечает от слова совсем. Обещает одно, по факту всё другое. Завершали досрочно договор лизинга, насчитали нам сумму на 8 тыс. больше чем было в договоре. Шантажировали и не выдавали документы, пока мы не доплатили. И даже после оплаты мы ещё 10 дней не могли забрать документы, потому как их вовремя не могли оформить. Руководство на контакт не идёт совсем. Менеджер врёт и не краснеет. Никому не советуем связываться с этим азияпланом.
12
2
Show business's response
•
Level 8 Local Expert
May 7, 2025
Хотелось бы поведать о своем печальном опыте работы с компанией Европлан Лизинг. В июле 2018 года приняли решение приобрести на компанию два автомобиля БВМ X4 2018 года по договорам лизинга ( 1899745-ФЛ/ПДЛ-18 и 1885196-ФЛ/МТ2-18). В ноября 2018 года возникла необходимость перевода долга по этим договорам на другую нашу компанию ( Индивидуального предпринимателя), в связи с подготовкой к ликвидации ООО "БСР". Нам назначили Менеджера по сопровождению клиентов Адамову Надежду Вячеславовну. Первое с чего начала взаимодействие с нами Надежда Вячеславовна - это навязывание полисов страхования,так называемая «Защита лизингополучателя» стоимостью 84 000 рублей за каждый договор (в сумме 168 000 рублей). В ходе переписки она сообщила,что приобретение данных полисов является дополнительным условием компании Европлан при переводе долга на другого лизингополучателя. Мы со своей стороны , попросили пояснить с позиции буквы закона ,либо условиям прописанным в договоре и доп соглашениям к нему данное требование . В результате , не получили аргументированного ответа, как и ссылок на договор ввиду отсутствия пунктов,которые бы регламентировали данный вопрос. После этого Надежда Вячеславовна сообщила,что оплата данных полисов является дополнительным преимуществом для получения одобрения со стороны лизинговой компании, при рассмотрении вопроса о перевода долга на другую компанию. Естественно от оплаты абсолютно не нужных полисов мы отказались. Но на этом абсурд не закончился. Через пару дней нам пришли новые счета на сумму 36 000 рублей за каждый договор (в сумме 72 000 рублей). Надежда Вячеславовна пояснила обязанность их уплаты тем,что перевод долга является дополнительной услугой и оплачивается в отдельном порядке. Вновь не получив разумных объяснений, устав от в буквальном смысле слова "беспредела",который учиняется данной компанией,без зазрения совести с их стороны, мы оплатили данные счета, в надежде,что на этом поборы закончатся. Но не тут то было! Еще через некоторое время Надежда Вячеславовна выставила на нашу компанию еще 2 счета на 32 831,33 рублей каждый (в сумме 65 662,66 рублей).Пояснила она это тем,что Договора Каско становятся не действительными , в случае переоформления долга на другое юридическое лицо. Для того,чтобы предметно разобраться в данной ситуации , предлагаю остановится на данном моменте. Согласно условиям полиса Каско,который мы приобрели, на автомобиле может передвигаться любое физическое лицо, без привязки к какому- либо юридическому лицу. В случае наступления страхового события ( ДТП ), обращаться по полису за выплатой будет компаний ООО БСР ,которая является выгодоприобретателем согласно условиям прописанным в полисе, а не лицо управлявшее транспортным средством в момент ДТП. В Протоколе указывается водитель и не важно будет он сотрудником ООО БСР или нового лизингополучателя. Основной факт в пользу того,что полиса Каско остаются действующими и не требуется внесения каких-либо изменений заключается в том, что компания ООО БСР до сих пор является действующей и сегодняшний момент не ликвидирована ,соответственно, полисы не утратили свою юридическую силу! Т.е по сути не требуется внесения каких-либо изменений не в полиса страхования,не в регистрационные документы на автомобили,тем более, что во всех документах в качестве собственника ,до закрытия договоров лизинга и выкупа обоих ТС, фигурирует Лизинговая компания Европлан Лизинг. За комментариями и разъяснениями мы обратились в офис Страховой Компании ВСК. С Нашей позицией менеджеры абсолютно согласились, но обратили внимание на то,что так как в СТС собственником ТС является Европлан Лизинг , то все взаимоотношения регулируются напрямую между Европлан Лизинг и ВСК. На наш запрос письменного пояснения сложившейся ситуации отказались и Европлан Лизинг и ВСК пояснив тем,что внутренний регламент не позволяет распространять информацию не касающуюся третьих лиц,т.е Нас, несмотря на то,что мы являемся их клиентами! В условиях отсутствия времени на обращение в Суд , мы приняли решение оплатить и эти счета. Надежда Вячеславовна Адамова обозначила срок для оплаты данных страховых премий 28 декабря 2018 года включительно! Оплата с нашей стороны была произведена в строго указанный срок,платежные поручения с Исполнением были отправлены на электронную почту для подтверждения, но и это не остановило компанию Европлан от Новых поборов. 29 декабря 2018 года Адамова Надежда Вячеславовна прислала еще 2 счета (компенсация) . На суммы 10 943,78 рублей и 16 415,67 рублей каждый, объяснив это тем,что деньги 28 декабря за оплаты страховых премий не поступили , компания Европлан оплатила счета компании ВСК самостоятельно и теперь мы обязаны возместить им дополнительные расходы,которые в связи с данной оплатой якобы возникли! Но все условия со своей стороны мы выполнили в полном объеме! В общей сложности , переуступка договоров обошлась нам в 140 000 рублей и это без учета этих двух новых счетов за компенсацию! По большому счету , с учетом всех затрат на приобретение данных автомобилей в лизинг благодаря НЕ ЗАКОННЫМ ПОБОРАМ со стороны доблестной компании Европлан Лизинг стало не выгодным! Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЕМ сотрудничать с данной организацией!
11
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Все грамотно, быстро, удобно. Хорошая команда, вопросы решает быстро, любую помощь оказывают без каких либо заминок, все устраивает.
1
9
Show business's response
Иван Кот
Level 2 Local Expert
May 18, 2025
высокое качество обслуживания , много доступных тарифов , надежный партнер .
4
Show business's response
Денис
Level 10 Local Expert
May 12, 2022
Лучшая лизинговая компания в России, низкие ставки , хорошие условия , оперативный выход на сделку . Обратились к менеджеру в Европлан Даниилу 04.04.2022 года , 06.04.2022 уже мчались на своей машинке :) Все супер , рекомендую !
3
11
Show business's response
С
Сергей Моргун
Level 13 Local Expert
January 31, 2023
Одна из лучших ЛК в России. Работаю с ними не первый год. Клиентоориентированы, все вопросы решаются быстро. Список доп услук очень большой, то через Европлан гораздо дешевле чем обращаться напрямую (доходит до 30%)
3
10
Show business's response
Максим Сахаров
Level 13 Local Expert
August 23, 2022
Надежная компания. Лидер в своем сегменте. Профессиональные специалисты. Ну а какой я мог написать отзыв о компании в которой проработал 7 лет)) если серьезно , надежнее и стабильнее партнера вам не найти. все менеджеры профессионалы своего дела.
4
4
Show business's response
Дмитрий Тимофеев
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
Некрасиво работают и под завершение Договора лизинга увеличивают платежи. Менеджеры не берут на себя ответственность и не отвечают за свои слова. Ситуация: в начале, перед заключением Договора лизинга, менеджер обещал одни условия по переводу Авто на физ лицо, а когда подошло время - условия резко изменились ) и теперь с нас требуют доплатить ещё 60 000 руб за эту процедуру. Неужели компания Европлан готова потерять лояльность клиента, который уже заплатил более 7 млн ? Вывод - доверять нельзя. Рекомендация - лучше присмотритесь к другим лизинговым компаниям, например, от известных банков.
12
1
Show business's response
Импэкс-Юг ООО
Level 3 Local Expert
February 28, 2022
Благодарим Ольгу Чапоргину за оперативное решение, буквально в течение часа, нашего вопроса. Она нам предложила несколько вариантов решения и указала на самый быстрый. То, что нам было нужно!
4
7
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
При таких высоких процентах за лизинг можно было бы повысить квалификацию менеджеров по работе с клиентами. Нет личного менеджера, который сопровождал бы сделку до ее завершения. После заключения договора на вопросы отвечает тот, кому выпала очередь. При этом компетенция вызывает очередные вопросы. Возможно для физ.лиц что-то не принципиально, но организации трудно работать с таким отношением.
17
4
Show business's response
дмитрий артамонов
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Добрый день. Отвратительная организация, не посоветую никому к ним обращаться, как продать автомобиль,50 раз на дню позвонят, а как случилась проблема, не до кого не дозвонишься, 5 месяцев не могут решить проблему не перезванивают трубку не берут, не клиенториентированная организация. Помойка!!!
16
1
Show business's response
Алексей K*****ov
Level 10 Local Expert
November 25, 2025
Договорились посмотреть конкретную машину, нам 2 менеджера говорили приезжайте, стоит, есть, ждет. По приезду оказалась что давно продана. Ситуация была неделю назад, обьявление о продаже той машины до сих пор висит.
4
1
Show business's response
Вячеслав Лебедев
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Создается ощущение что все отзывы пишутся по просьбе Европлана лояльно настроенными гражданами. К сожалению не могу сказать что либо положительное о работе этой Европлан. Два месяца тянули с подписанием договора лизинга, сейчас, спустя два года, оформляю переход права собственности - две недели не могу подготовить документы, звонят по четыре раза в день разные сотрудники спрашивают все ли ок и пропадают. Причем почти каждый говорит противоречивую информацию. Движения много, результата нет. Однозначно не буду пользоваться услугами этой компании.
11
2
Show business's response
Массаракш
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Пока все хорошо- ясно, у всех хорошо, все идет по обкатанной дороге. Но если начались вопросы и не к своему клиентскому менеджеру (который клиентоориентирован по умолчанию), то готовьтесь к разговору слепого с глухим. Ты им вопрос, а в ответ или тишина или не связанный с первоначальным вопросом ответ. Пример: вопрос "Подписать документы сторонам надо подъехать к Вам в офис", ответ "Вы должны предоставить подписанные документы до такой-то даты". Привезу документы, а потом начнутся вопросы "а вдруг это не ваш самый главный директор подписал" ну или прочее. Такие диалоги не конструктивные и не внятные не только по таким вопросам. Итог: не рекомендую. (далее: все верно, как думал так оно и оказалось, добавил в переписку клиентского менеджера- сразу получил ответ от него: "надо лично приехать и подписать сторонами в явном порядке"- логично и юридически верно. Зачем было вводить в заблуждение?! Проблемы с квалификацией персонала касаются всех, видимо).
11
5
Show business's response
Игорь Панов
Level 15 Local Expert
February 13, 2025
Ужаснейшая Лизинговая компания, являюсь их клиентом, требуют заранее производить оплату (так и делаю), сами же оповещают обо всех изменениях с огромным опозданием, деньги к ним уходят вовремя, а выставляют штрафные санкции по итогу поступления на их расчетный счет, претензии заведомо направляют либо позже, либо задним числом. Никому не рекомендую данную лизинговую компанию. Столкнулся первый раз, теперь буду обходить стороной!
29
Игорь N.
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
На мой взгляд - это самый лучший лизингодатель не только в Москве, а во всей нашей матушки России) В разные кредитные организации обращалась моя организация. Мы остановились на Европлане. Мы с ними уже почти 5 лет. У нас много автомобилей, 90% приобретены с помощью Европлан.
4
8
Show business's response
W0lkoff
Level 15 Local Expert
June 29, 2023
Худший лизинг России. Никакой клиентоориентированности. Могут в одностороннем порядке выставить штраф, ссылаясь на Правила Лизинга, о которых не говорят при подписании договора. Все менеджеры как кулик только свое болото хвалят, ничего не могут компетентного ответить, работают по скрипту.
16
3
Show business's response
Андрей Р.
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
Большое спасибо Виталию Якимову. Всё очень чётко, в срок и ,что немаловажно, дешевле других ЛК. Имели печальный опыт работы с Сберлизинг, но это небо и земля, ещё раз спасибо. Обязательно будем повторно обращаться.
6
10
Show business's response
Виктория В
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Не советую проходить обучение на дистанционные вакансии. 8 дней обучения, пару дней из них уходят на установку приложений и удалённого доступа, которые сразу же не функционирует. График 5/2 обед 1 час. Все это время находишься за компьютером, могут позвонить в любой момент по скайпу. В последний день проходит аттестация, которую не проходишь из-за того, что "расслышали" ответ так, как им удобно. Естественно, никакой оплаты этих 8 дней за якобы "провал". Большая текучка и сотрудники им не нужны
13
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8