Удобное возможно только его номинальное наличии в данном адресе. Остальное плохо. Давала шансы несколько раз. По фактам: один раз ждала пол часа, пока девушка найдет посылку, она не нашла. На что предложила ей, когда найдет взять номер мой и сообщить, чтобы и дальше ее тратила свое время. Она взяла, но так и не написала. Пришлось идти еще раз (а мне не близко сюда), нашли, все затянулось на 5-7 дней. Постоянно грязно: в примерочной, под столом для упаковки. Стены в трещинах. Ну и финиш: пришла отправить посылку, ждала до открытия 20 минут, оказалось у них уже 2 недели принтер не работает. На двери информации нет. Сервиса просто нет. Отношение персонала соответствует отсутствию сервиса. Жаль.

Инкогнито 9358

Level 3 Local Expert

В пункте выдачи очень грязно, что-то валяется, остатки товаров, упаковки, какая-то грязь, жидкость. Сотрудники — по всей видимости молодые школьники, через слово ругаются матом, не могли долго найти заказ, вообще отправили получать заказ в постамат сначала, но после нескольких повторений мной о том, что заказ точно не в постамате, решили как-то попробовать иначе пробить штрихкод. Сказали, что по коду они заказы не выдают, когда я предложила этот способ вместо штрихкода. После примерки при отмене получения тех товаров, что не подошли, был обнаружен незначительный брак на обуви (пятно у подошвы), который не был обнаружен мной во время примерки в примерочной. Оформлять отказ на данный товар сотрудники отказались (в том числе и администратор), обосновывая это тем, что товар был открыт не на камеру (хотя открыт он был в примерочной, а она является частью пункта выдачи), а также они получат штраф за этот брак. При получении товара нам сначала выдали не все товары, товары искали очень долго, сотрудник, выдававший товары, не предупреждал о том, что вскрывать все нужно на камеру и при нем, чтобы в случае обнаружения брака можно было его вернуть, этот сотрудник даже не проверил, все ли товары он выдал, просто лениво указал на пакет, сказав, что вроде бы на нем написан наш номер. Хотя товар не выносился за пределы ПВЗ, он был лишь примерен в примерочной, никаких увечий ему не было нанесено и не могло быть. Сотрудники других пунктов выдачи в случае обнаружения брака во время отмены получения товара просто спрашивают, был ли этот брак обнаружен при примерке, при положительном ответе они все равно оформляют отмену товара, причем не только в данном маркетплейсе, но и в других.

Bubble

Level 10 Local Expert

одной звезды будет даже много. матерятся на весь пвз перед клиентами, вообще не стесняются, замечания игнорируют. вейпят, едят прямо там же. грубят, один сотрудник вообще разговаривать не умеет, судя по всему, постоянно надо переспрашивать, бубнит под нос себе. вечно у них ничего не находится, сотрудников нет на месте, а если они есть, то они своими делами занимаются, ищут потерянные посылки, несколько раз при мне клиенты уходили с пустыми руками, тк на складе не могут найти товар, и это у них в порядке вещей, даже не извиняются. обзывают друг друга матом, тк вечно что-то путают. кто решил что взять несовершеннолетних подростков, да еще и таких маргинальных, работать на пвз, честно непонятно. мне честно все равно как они разговаривают друг с другом, но они не выполняют даже свои элементарные обязанности - выдача посылок. на пвз также работают какие-то девочки, которые тоже не выдают посылки, а постоянно копаются на складе, создавая вид рабочей деятельности. клиенты для них в последнюю очередь, сначала надо обматерить друг друга. для чего тогда этот пвз существует, также как и соседний озон (на котором работают эти же подростки)? и работают они там уже достаточно долго, как я понимаю, руководство это и есть один из матерящихся подростков, короче ужас полный. про бардак и грязь на пункте вообще даже говорить не буду. в пункте не убирались как будто целый год. сюда больше не приду и не советую терять время и заказывать сюда

Yandex Market

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

12 reviews