Яхонты

4.3

1000 ratings

Rate this place

364 reviews

By default

Level 5 Local Expert

Отвратительно! Бывали в разных отелях в Подмосковье, но такого отношения к гостям нет нигде. Все сервисы начиная от лобби бара и заканчивая аква комплексом работают строго до 20:00, еще и с перерывом на обед. Зайти в бассейн перед перерывом можно крайний раз в 12:30- ноль клиентоориентированности. Для того чтобы попасть в бассейн нужно носить с собой бумажку , которую сотрудники гордо называют « картой гостя», хотя это картонка, которую в нормальных отелях выдают как конверт для хранения карт-ключей от номера. Отдельного внимая заслуживает хамское и бестактное поведение сотрудников аква комплекса. Кухня -отдельный вид искусства - не могут приготовить нормально макароны и картошку , все слипшееся, картошка по вкусу вообще как будто перемороженная. В номере - заляпана чьими то соплями и разводами стена над раковиной , ужасно неприятно , тем более за немалые деньги. Очень разочарована таким качествам сервиса и никогда не выберу и не посоветую данное место другим.

Мария У.

Level 5 Local Expert

Если не обращать внимание на детали, то всё не так плохо. Еда домашняя, тепло, большая территория, уют, НО есть и минусы. Например, мы приехали с собакой , и на территории официально нельзя гулять. Никак. Даже если ты прилежный сабоковод с обмундированием, пакетами и т.д. Остальные мелочи касаются качества мебели и различных вещей, например: битые тарелки, сломанные стулья в столовой, неубранные дорожки на которых то тонешь, то катаешься, ну и конечно же бассейн, который так и не достроили до конца. А так приехать пожить дней на 5 неплохо.

Дмитрий Ч.

Level 9 Local Expert

Отдыхали здесь летом 2025 года. Отель позиционирует себя как четырехзвездочный, но совершенно не соответствует этому уровню. В столовой не хватает посуды, пытаются решить эту проблемы пластиковой посудой (!), но и ее не хватало. В столовой очень жарко, кондиционера не хватает на весь зал. В нашем номере было два кондиционера один из которых просто гонял воздух и не охлаждал. На многочисленные просьбы устранить поломку - только отговорки, мол мастер осмотрел сказал, что все работает. В бассейне не хватает полотенец! Анимация для детей практически полностью отсутствует. После такого о каких-либо преимуществах даже не хочется говорить. Цена абсолютно не соответствует качеству 🤬

Сергей Д.

Level 7 Local Expert

Отель хороший, добротный. Есть бассейн, даже два. Анимация нормальная. В данный отель ездим давно. Есть небольшое замечание относительно еды. По деньгам отель доступный. Номерной фонд хороший. Есть номера, есть коттеджи, к апрелю 25 года должны построить ещё дополнительные домики на пляже. Есть зоопарк. На территории много дорожек,мест для гуляний, пруды, мосточки. Персонал вежливый, опрятный. Рекомендую.

Игорь У

Level 8 Local Expert

Езжу сюда не часто, но уже на протяжении нескольких лет. В целом, уютное место. Природа прекрасна, сервис отзывчив, персонал вежлив, столовая чиста, разнообразна и качественна по питанию. Но ощущение, что всё понемногу "устаёт". То ли владельцы жадничают, то ли денег не хватает. По соотношению цена/качество пока хорошо, но с тревожной тенденцией. Не хотелось бы, чтобы всё развалилось окончательно.

Александр К.

Level 3 Local Expert

Очень живописное место. Хорошее обслуживание. Питание - полный пансион, шведский стол, замечательный крытый бассейн. Цены немаленькие, но приемлимые.

Ольга В.

Level 22 Local Expert

Действительно не соответствует положительным отзывам.Из плюсов только природа,территория, зоопарк! Всё остальное, можно прочитать в предыдущих отзывах. И да, на ресепшене к сожалению, вы не увидите радостных улыбок. Обращались с вопросом по поводу посещения бассейна и бильярда.

юлия т.

Level 2 Local Expert

Отдыхаем не первый раз, нам нравится. Еда вкусная, территория красивая ухоженная. С детьми самое то. Анимация хорошая. Цена и качество. Рекомендую.

Mihail Shalashov

Level 12 Local Expert

Отель оставил крайне негативное впечатление. Мы снимали два дома для семьи, и, к сожалению, все оказалось далеко от того, что ожидали. Ресторан — это что-то ужасное! Еда подавалась сырой и невкусной, а еды явно не хватало, и не все смогли поесть, что совершенно неприемлемо. Везде царила грязь! Это, пожалуй, худшее место, которое я когда-либо видел. Чувствуется, что обслуживают здесь не людей, а животных. Подкрепляю свои слова отзывами из книги жалоб. Ужас просто!

Дмитрий Д.

Level 6 Local Expert

Никогда не писал особо отзывы, но тут невозможно не высказать. 1. Локация - все очень красивое, озеро и лес. 2. Еда -ужасно. Такое ощущение, что попал в столовую в 2010. 3 дня холодные макароны и салат Оливье в 10 тарелках разложенный в разных местах. Из горячего на ужин -6 блюд( Макароны, пюре , котлета, рис и курица). Обедать лучше ездить в Гиперглобус там выбор лучше да и горячая еда всегда. ( из 10 чашек для чая -9 будут со сколами и не хваткой какой либо части этой чашечки). За еду отдельно бы поставил только 1(единицу). Ассортимент выбора как в городской больнице. Хотя тут ты платишь не маленькие деньги. Ребенок не смог ни разу даже найти картошку фри. 3. Номерной фонд-Устал… 4. Подсветка имеющихся дорожек на территории- да купите вы хотя бы лампочки одного цвета. Надоело уже идешь и смотришь на разные цвета и так ели светящихся фонариков. 5. Кульминация всего этого ужаса- Бассейн. Вход только в ШАПОЧКАХ. Зачем нужны шапочки в 2025 года? Да у вас в бассейне столько химии что там ни один микроб не выживет… везет ребятам кто подстижен под ноль - видимо у них на голове другая фауна -их пускают без шапочек. В бассейн все в шапочках, зато в туалете бассейна в мужской раздевалки из двух туалетов ни одна дверь даже не закрывается, оторваны даже откосы от этих дверей. Про раздевалки я даже говорить ничего не буду. Были с детьми - бегающие голенькие мужики смотрятся смешно…в 2025 году. Итого: отель для 2010 наверное нормально. А так отстали от жизни на 15 лет. Были в ноябре 2025. Отдали за проживание на 2+2 в домике -40,000 за 2 дня. Ужинать на второй день уже пошли в ресторан Грузинской кухни на их территории(В стоимость проживания не входит) . В ресторане 8 столиков… почитайте отзывы в книге жалоб и предложений в ресторане. Там много лестных слов о «Вкусной» еде на завтрак обед и ужин в данном загородном комплексе.

Сергей Дубинин

Level 6 Local Expert

Отличное место. Только от туда приехали с семьёй. Спокойный отдых.Большая территория, отличный бассейн, хорошее 3 разовое питание. Рекомендую.

Илья Отькало

Level 10 Local Expert

Отметили Новый 2026-й год, только вернулись. Остатки прежних "Яхонтов", в которых мы отдыхали лет 10 назад, еще, конечно, есть, поэтому 2 балла не ставлю. Что-то из хорошего осталось (не буду занудой), но столько мелочей, которые расстраивают... Перечислю то, что вспомню. + По питанию. На завтрак каша крайне жидкая, как вода, и часто холодная. При этом не могу не отметить, что некоторые горячие блюда реально неплохие. + По домику (двухэтажный глэмп). Вырванный с корнем полотенцесушитель. На 1-м этаже сильно холодно, обогреватель принести отказались (сказали, что можно подрегулировать, но всё было на максимум) и как кондиционер включить - не сказали. Полы и лестница страшно скрипят, слышимость везде сверх - сильная, а когда человек идет по 2-му этажу - трясется кровать в другой комнате. Душ висит так высоко, что только высокий человек достанет, в итоге льется в стену. Много других мелких недочетов. В качестве посмеяться - видео с вытяжкой, к которой не предусмотрели трубу. + Боулинг не работал + Массажистки были заняты на всё время + Грустный зоопарк с несчастными мерзнущими животными. У енотов снег чтобы попить. В одной из клеток сидела собака (ну и редкость!). + 1 января нигде не работал румсервис, тупо не брали трубки. + Нигде - ни в лобби, ни в баре, ни в ресторане не продавался алкоголь кроме пива. Причем алкоголь убрали еще за 5 дней до нового года. Могли бы предупредить! Пришлось ехать в "Пятерочку". + У жены был День Рождения, обещали поздравить тортиком, но не поздравили + Ну и теперь самая ржака. После новогоднего банкета нам предложили пройти на дискотеку. Так вот после ее окончания мы еще там остались посидеть, а как только захотели хотя бы пива (другого-то не было), оказалось, что ни в баре, ни на кухне никого не было. Просто побросали свои рабочие места, при том что посетители еще сидели за столами. Посмотрите второе видео (ссылка https://disk.yandex.ru/i/ll-3VHz2cxf7bg ) - это ОЧЕНЬ СМЕШНО! Снимал наш приятель лично. Короче в "Яхонты" больше ни ногой!

Елена Савинова

Level 4 Local Expert

Последний раз были с детьми 25.12.24 был заезд, бронировали номер Студио в корпусе с бассейном, так как с маленькими детьми. Номер в ужасном состоянии, в потолке дыра, дверные коробки отваливаются, в номере темно, не хватает света, аквацентр не работает. В отделе бронирования и на ресепшене сотрудники толком не могут обозначить дату открытия, на сайте информация об открытии бассейна неточная. Постоянно меняются даты открытия аквацентра. При посещении ресторана не раз приходилось заглядывать в туалет, чтобы помыть руки, так вот вместо жидкости для рук в диспенсер налили жидкость с хлором для чистки туалетов, а если ребенок помоет руки этим веществом.

Вадим Абрамов

Level 14 Local Expert

доехали мы до кпп и тут началось: вы бронировали? а ечли вы в ресторан то мы вначале позвоним и спрочим сможете ли вы туда пройти? после 5мин ожилания выяснилось можно и Обратно нужно им отдать чек...как будто режимный обьект! жену это выбесило. далее-тот ресторанчик что у водоема-дорого для этой пиццерии,Невкусно,не понравилось,скидок на др не сделали. и все-больше там негде пообедать. на территории есть минизоопарк: верблюд у которого отвисли горбы,и олени которые вдалеко,ну и пони-куда без них. Строятся маленькие домики,в общем развиваются,трактор работал даже в выходной день. Цены на номера и домики еще выше чем Гуси лебеди их конкурента,на территории дышится легко,много деревьев. есть даже зимний фонтан

Марина Решетова

Level 5 Local Expert

Отдыхали в последних числах декабря. Не работал бассейн, а вместе с ним и фитнес,на которые мы сильно рассчитывали, покупая заранее отдых для семьи с двумя детьми и папы спортсмена. Закрыли ещё в начале сентября и за 4 месяца не справились!. Сроки открытия на сайте вывешивали сначала ноябрь, потом декабрь, потом 24 декабря, потом 27 декабря, потом 30 декабря, и вот сейчас 30 декабря 12-30 и бассейн не открылся. Мы крайне разочарованы! Могу сказать спасибо аниматорам и воспитательнице в детской комнате- Ольге, у которой сегодня первый рабочий день) Из деталей: В номерах жарко. Кофе бесплатный не вкусный . Остальное норм.

Владимир Пигович

Level 9 Local Expert

Отличный отель, все продумано до мелочей, везде чистота и порядок. Персонал вежливый, готов выслушать, любые замечание, Бассейн на высоком уровне

андрей патушин

Level 9 Local Expert

Территория супер ! Были в котеджах всё супер кроме воды в душе болеры надо промывать вода с запохом болота. Питание с виду вроде ничего . Но собственникам следует уделить особое внимание на то что готовят повара сторонних компаний за ними надо особое внимание за прибывание 3 дней ниразу небыло ни шефа ни су-шефа за производством питания никто неследит ! Стоит поменять посуду она вся в сколах ! Все три дня была ужасная изжога так как моя работа связана с общепитом мною были сделаны выводы что посуда в которой готовят и сервируют еду проходит плохую обработку это беда ! Месторасположение самого отеля супер! Товарищи собственники обратите внимание на ваш ресторан ! Ведь питание в сочетании с отдыхом это самое главное у гостя ! И приведите в порядок конализацию в ресторане это ад когда заходишь в зону питания а вас встречает запах говна ! Ниписал всё честно ! Надеюсь что мой отзыв даст толчок задуматься именно собственников и наладить эти упущения т.к ваш отель с такой нереально сумашедшей класной территорией заслуживает внимания ! С уважением!

Борис Чубаров

Level 7 Local Expert

Езжу в Яхонты много лет. Проживаю в номерах. Конечно всё уже не супер, как было. Всё меняется. Еда по-прежнему на уровне. В номерах чисто, тепло. Персонал отзывчивый. Бассейны- это то, ради чего стоит приезжать. Слабеет сервис. В СПА-зоне не хватает бара с напитками. Каток у проката просто смешной. Карта постоянного гостя уже не действует. Да и люди стали другие, равнодушные.. но это уже другая история)

Андрей Б.

Level 3 Local Expert

Были с 06.03 по 11.03. Обеденный зал ресторана не был рассчитан на большое количество гостей. Очередь за супом достигала 40 метров. Что бы взять второе, необходимо было простоять 30-40 минут. Для гостей с детьми это было ОЧЕНЬ неудобно!!!!! Бассейн супер! Обслуживание и чистота супер!!!

Александр К.

Level 9 Local Expert

Все супер, но очень много неадекватов, но а с другой стороны где их мало... Я про тех, кто в ресторане набирает огромные тарелки еды и не съедает, про тех кто трогает руками фрукты, чтобы выбрать как на рынке, но и конечно были проблемы из-за них же с очередями за конкретным блюдом или ожиданием чистых стаканов или пока вынесут новую порцию блюда. А в остальном все супер

Владимир

Level 13 Local Expert

Разочарование от отеля (пансионат). В день заезда на праздник ( Масленица) был закрыт ресторан на корпоратив самим отелем, всех остальных отдыхающих отправили на детскую анимацию на втрой этаж в какой то актовый зал… где дети танцевали, прыгали и т.д но организаторы не додумались поставить туда воду, как позже оказалось воду можно взять в ресторане который закрыт на корпаротив и туда не пускают… это была пятница. В субботу проводили сам праздник где из всего веселья была только кухня, аниматоров да же не видно было. Бассейн и все что связано со спа находится в ужастном состояние, в бассейн можно и не попасть так как нет свободных шкафов ( их просто много которые просто не работают) Дорожки по территории не чистят, зачем их чистить если все растает. Еда более менее хорошая. Основная проблема что там очень скучно. По сравнению с другими яхонтами Ногинск самый скучный и не интересный.

вася пупкин

Level 8 Local Expert

Хороший отдых. Прекрасная природа, были на 8 марта. Хорошо отдохнули. Чистый уютный номер, мебель в хорошем состоянии, сантехника не новая, но в рабочем состоянии. Пульт от телевизора подкачал. Ресторан обновил мебель. Питание на высоте, вкусно и разнообразно, одноразовая посуда под кофе не портила настроение. Минус большой состояние бассейна.

Марина Пожидаева

Level 8 Local Expert

Номера типа после ремонта, но не особо заметно, сантехника была сломана, дверь в туалете не закрывается, запах ужасный из канализации. Бассейн полностью не отремонтировали. Боулинг старый и из 4 работают только 2 дорожки. Еда разнообразная, но по качеству не особо.

Михаил Поборуев

Level 10 Local Expert

Очень хорошее, уютное, красивое место. Номера чистые, аккуратные, но с налётом некоего совка. Болтались ручки в санузле. Хороший бассейн, две чаши, кроме младенческой, горка для детей и взрослых. В этом году вода почему-то была холоднее чем в прошлом. Несколько разочаровали фены в раздевалке, один не работает, другие невозможно горячие. Красивая территория, прокат инвентаря. В прошлом году была детская анимация, в этом почему-то не было. Оценку снизил за лёгкий налет совка и качество питания, о котором написал отдельный отзыв.

КатеринаЖЖ

Level 16 Local Expert

Не люблю писать негативные отзывы, но этот отзыв направлен, в первую, к собственникам, чтобы они на минутку встали на место их клиента и посмотрели на свой бизнес со стороны. Человек в современном мире, когда бронирует номер где бы то ни было, ждёт сервис, чистоту, безопасность и удобство. К большому сожалению, в Яхонты Ногинск это отсутствует. Несомненно, плюсы есть. Но то количество минусов, которые трудно не заметить, все плюсы перечеркивает враз. Вы знаете, я бы дала этому отелю приставку не "4****", а "немного НЕ". Немного не гостеприимно, немного не убрано, немного не ухоженно, немного не отремонтировано, немного не работает, немного не хватает и так далее... Место шведского стола, гордо именуемое *Ресторан*, на деле недорогая столовая и дешевой едой. 3 дня подряд борщ - это сильно. Правда на третий день он уже кислый.... Шикарная территория, дорожки прогулочные вокруг озера, но ходить невозможно: безумно скользко, ничем не посыпано, на огромной территории отеля персонал вообще не замечен. Туалеты в общих местах (ресторан, конгресс холл) со сломанными деталями, с отсутствием туалетной бумаги. И да, теперь я знаю во сколько просыпаются мои соседи за стенкой и на каком самолёте возвращаются домой. Но нет, мы не знакомы. Просто стены бумажные, даже не картонные. А уж звуки канализации это все равно что посетил водопады. Можно перечислять долго..... Вообщем, дорогие Яхонты. Да, вы довольно бюджетный отель в сравнении с вашими коллегами в МО. Но даже за недорого, хочется получить базовый минимум. Очень хочу приехать через год, увидеть важные изменения и написать отзыв, какие вы красавцы, что изменились в лучшую сторону. P.S. Сделайте свет, выключающийся от отсутствия карточки в отсеке, хоть за электричестве экономить будете))) И может на базовые ремонтные работы появятся деньги.

Николай Багров. Турагент

Level 18 Local Expert

В соотношении цена/качество место неплохое. Громадная территория, два крытых бассейна, питание достойное! Простые номера, уборка редкая но полотенца меняют. При большом заполнении - очереди в ресторане жуткие и столик надуешь не сразу. Анимация летом была хорошая и для детей и для взрослых, осенью - очень условная. Как то так

Юлия А

Level 8 Local Expert

Ну я думала будет гораздо лучше за такие деньги! Оно того не стоит! Чтобы покушать надо пройти 20 минут! А если непогода??? Оставайся голодный??? Или иди а ресторан, цены в котором выше Метрополя!!!!! И скудное меню! Написано доставка в номера. Но если вы сняли коттедж, доставка отсутствует. Как так?

res.1cliwq

Level 6 Local Expert

Были с семьей на неделю. Из плюсов: большая территория вокруг озера для прогулок, лес и пляжи, бассейны взрослый и детский, прокаты, хорошая здоровая еда без фастфуда. Наш привередливый сын всегда находил для себя вкусные блюда и не голодал. Анимация, дет комната, в номере убираются каждый день, все чисто. Отдых для семьи 👌 Из минусов: попали в момент заселения молодежи (фестиваль Мы-Россия), очень некомфортно было спать в номере: пели до утра, колонку включали на полную громкость, орали на улице песни ночью. Почему нельзя было поселить молодежь отдельно, а семьи отдельно? Также в столовой, где чаще всего дети моют руки с мамой, именно в женском туалете дозатор мыла не работает и крышки у него нет. Некоторые дети берут жидкое мыло прямо с дозатора сверху, где нет крышки. Это большой минус. А так в целом наверное приедем еще раз. Надеюсь, в след раз будет легко пользоваться мылом в столовой в женском туалете)))

александра александрова

Level 5 Local Expert

Если не искать недостатки то отличный отдых Приветливый персонал, очень вкусно готовят, хорошие номера с обновленным ремонтом. В бассейне есть следы ржавчины и дно бассейна как у каркасных бассейнов, нам это не помешало хорошо провести время. В пункте проката лыжи, санки, коньки все для активного отдыха. Ватрушки только детские. Мне показалось слабовата анимация. Хорошее соотношение цена/качество

Михаил Костюнин

Level 4 Local Expert

Честно , глядя на стоимость бронирования , думал что ну не будет первоклассного отеля, так оно и есть. Отель с сумасшедшим заселением на входные , очередь на ресепшен , очередь в бассейн. И главное он уже затертый. Были в 2024 году. Информация актуальная. Но задумка хорошая. Для детей конечно развлечения есть. Еда тоже не плохая , не ломится стол , но хорошо. Алкоголь есть бесплатный , а вот платный слабоват. Не повезло еще с тем , что были запахи канализации в фойе корпуса. Бассейн и сауны замученные. Итог , поеду ли еще 98% нет. Если сделают ремонт , тогда обязательно поедем. Пусть и дороже будет стоить. Твердая 4.

Андрей Протасов

Level 8 Local Expert

Удобное расположение вокруг озера. Фонтан на водоему придает изюминку хорошему впечатлению. Недавно отремонтированные бассейн и сауна заслуживают хорошей оценки. Портит отличное впечатление предварительная запись в бассейн по 10 человек, если не успел записаться и не попадешь.

Regina R.

Level 4 Local Expert

Отличное место отдыха с семьей! Шикарная природа. Прекрасная анимация как для детей так и для взрослых. Большой выбор блюд в ресторане. С удовольствием вернемся еще.

Алексей

Level 9 Local Expert

Бассейн нуждается в косметическом ремонте (страшно выглядит потолок с обмотанными тряпками). В остальном: сервис, персонал, номера, питание, территория - очень хорошие. Анимация: в новогодний заезд были отличные аниматоры, с детьми активно и дружелюбно общались. Дом отдыха ориентирован на семьи с детьми. Рекомендую посетить.

Анастасия Шитова

Level 5 Local Expert

Из плюсов- расположение. В целом неплохо, больше подходит для родителей с детьми, уединения там не найдёте, зато детям будет весело. Комплекс требует уже ремонта, чистоту поддерживают, но уже все устарело. Еда разнообразная и вкусная, голодными не останется никто. В целом цена-качество соответствует. Вполне можно ехать.

С.В.

Level 19 Local Expert

Как ни крути, но нет у этого места 4 звёзд! Территория безусловно хорошая, разнообразная, с прекрасными прудами и лесом. На этом, пожалуй, всё! Номер Люкс удивил больше всего. Когда-то может он был с замахом на улучшенную категорию номера, но с тех пор прошло лет 20. Потрескавшиеся от времени ручки в ванной, облупившиеся краны и плитка. Ручка двери прикручена на кусок стального листа. Облупившиеся плинтуса и косяки, побитые края мебели, кондиционер из номера сверху льёт прямо на пол балкона. Спортивный инвентарь старый. Безумный ценник на сап борды и катамараны. Еда в столовой разнообразная, но опять же, вкус у неё не на заявленные 4 звезды отеля. Обычная столовская кухня.

кирил Бакаев

Level 6 Local Expert

В целом не плохо, но интернет плохо работает и для инвалидов нет условий, пирил нет, лифтов нет, пондусы есть но не очень удобные. Столовая шведской линии на втором этаже и очень крутая лесница, но колектив очень отзывчеаый, носят мне еду в номер. А в остольном всё замечательно , свежий воздух , замечательный басейн, хорошая детская площадка и зоопарк.

Ольга Парехина

Level 26 Local Expert

спортбар находится в отдельно стоящем здании конгресс холла, здание большое, холл огромный, но сам бар не большое помещение со сценой для живой музыки, прекрасно оборудованным местом для диджея, отдельно стоящие столики, большой экран, в принципе все отлично, но минус звезда на такое количество как предназначен сам конгресс холл спортбар не рассчитан, но все таки и плюс есть как рядом с баром зал с бильярдом и боулингом, это прямо здорово. Еды в баре не увидела, только напитки, причем один бармен и ожидание долгое

Наталья

Level 4 Local Expert

Место в целом не плохое, но как и во многих отзывах ниже стоит сказать, что отель устал, и многие зоны требуют замены, ремонта, реставрации. Особенно, особенно бассейн. Капель грязной воды с потолка, ржавчина, вздутое покрытие, дети конечно не заметят, а вот взрослые... Еда в целом вкусная, голодными не будете, но хотелось бы большего разнообразия по салатам. Очень надеюсь, что владельцы всё таки вложат средства в развитие и сюда будет приятно приезжать, иначе второй раз возвращаться не стоит(

Елена Тихомирова

Level 6 Local Expert

Сутки обошлись нам 8400 на двоих, мне не понравилось( все требует ремонта, бассейн хороший теплый, но вокруг него не пойми чего, плесень, грязь. Имеется сауна еле-еле теплая. Понравилась столовая, хорошее питание. Есть прокат лыжи, коньки и тюбинги бесплатно !

Елена Синеокова

Level 4 Local Expert

Хуже места нет!всех заселили а 17.00 нас в 18.17! Фен не работает а номере, детская комната в каникулы не работает! Меню самое дешевое, холодное, алкоголя нет! А цена заоблачная! Верните деньги!! И при этом я постоянный клиент 9 лет!! Никакого уважения! Верните деньги за испорченный отдых!

Эрика М

Level 11 Local Expert

Гостиничный комплекс 4 звезды Питание хорошее. Бассейн , который включён в стоимость , надо прям выбивать запись. Если хотите посетить его даже не в день заезда, а на следующий день . Территория плохо освещается. После 8 не видно ничего . Территория большая. Сосны. Озера .

Наталья

Level 12 Local Expert

В Яхонты Ногинск приехали с подругой второй раз, до этого были два года назад. Два года назад впечатления остались очень хорошие. В этот раз попали на школьные каникулы, и было очень много отдыхающих. С полной загрузкой отель не справляется, и я бы сказала, даже не пытается. С бассейном - полный капец. Он дико переполнен, людям не хватает шкафов, доходило до того, что люди по 30 минут стояли в очереди, чтобы зайти а бассейн (при этом люди из дальних корпусов звонили предварительно и уточняли можно ли подойти). В один из дней (мы были три ночи в отеле) в бассейне не было полотенец. В женской сауне не было света, и в женской раздевалке работало 2 фена. Персонал не парится по этому поводу вообще. По поводу ресторана - еда вкусная и её достаточно, кухня и официанты большие молодцы. Но - не хватало столов на раздаче, люди стояли в очередях приличных. Не хватало посуды (не успевали мыть) - периодически кофе и вино раздавали в пластиковых стаканчиках. Также в корпусе с боулингом и дискотекой не работал бар (написано - по техн причинам). что очень странно конечно. Претензия к отелю - вы настроили новых корпусов, но не подтянули инфроструктуру. Вряд ли я поеду в отель снова.

Максим Орлов

Level 7 Local Expert

Кормят очень вкусно, еда разнообразная, но территория крайне мала. Вежливый персонал, скудный досуг

Елена Гирина

Level 9 Local Expert

Уже в третий раз приезжаю и меня огорчает,что ничего не меняется,очень жаль!Номера,конечно,хорошие,удобные,чистые,комфортные,и на этом всё!Отдельно про ресторан....вроде и выбор большой,и даже вкусные большинство блюд,но всё еле тёплое!Салаты,как "месево",даже не поймёшь,что там нарезано!В обед собирается огромная очередь за первым блюдом,постоянно не хватает,то посуды,то кружек для чая!За два дня,один раз удалось взять маленькую ложечку,ну не могу я размешать ножом или другим прибором!Проходимость большая,я понимаю...ну организуйте,чтобы небыло неудобных подходов к пище,и поставьте приборы в нескольких местах! И можно приобрести кофе машину,а то,как по старинке,и кофе не воз ожно пить,даже с молоком! Ну и пару слов,про досуг!Не разу не довелось увидеть нормальной дискотеки,бар не работает,столиков уже нет,поют в караоке до половину первого ночи,дети!Всё заходят,видят и уходят! Ни программы,хотя-бы на один вечер,ни..че...го!Ужасно!Народу приезжает много и все не знают ,чем заняться!Рекомендую,для директора курорта Яхонты, посмотреть ,как работает Ареал!

дарья сапожкова

Level 3 Local Expert

Из плюсов только природа. Заняться в отеле нечем. Ресепшен не отвечает на звонки и каждый сотрудник дает разную информацию неверную. Один говорит, боулинг работает только сл среды, другой, что каждый день. Пункт проката закрыт, ни разу не удалось посетить. На шведской линии вся посуда с ОГРОМНЫМИ сколами, попадаются грязные приборы, еда холодная, часто невкусная. В номере на 4 человека есть 2х спальная кровать в спальне и 2 дивана в зале, один из которых очень маленький, человек в полный рост помещается только по диагонали. Самое отвратительное это режим работы всех развлекательных мест. Завтрак с 8 до 11, обед с 13 до 15 и ужин с 18 до 20. Прокат работает до 19.30(если вообще работает) и перерыв с 14 до 15(самое время, когда хочется пострелять в тире и тд. В бассейн пускают до 19.00 (с ужином не состыковывается никак) После 7 вечера делать нечего

Ната Новикова

Level 8 Local Expert

Мне всё понравилось. Жили во 2-м корпусе, приличные просторные номера, к нам приехал ещё один гость ночью в 12 часов, заселили без проблем, через 10 минут принесли постельные принадлежности. Огромная красивая территория. Столовая рядом. Еда отличная, разнообразная, на любой вкус. Бассейн нормальный, обычный, с сауной и горкой. Единственное пожелание: как- то обыграть озеро. Купаться запрещено ( хотя все купаются), заход в воду не чистят, полно тины, нет никаких водных развлечений, ни лодок, ни катамаранов, ни сапов(а так хотелось) - это главный минус. Но в целом оценка 5

Maria Konstantinovna

Level 5 Local Expert

Ну как же скучно ! Анимацию всю убрали. Раньше была сильная команда , большой состав . Всегда и везде слышно,видно ! Всем взрослым всегда было чем заняться и на какие активности пойти . С каждым годом все печальнее ! Очень надеюсь, что когда -то случится чудо и этот никому ненужный отель - все таки обретет руководителей - которым нужно качество , комфорт и постояльцы !

Виктория Никитина

Level 14 Local Expert

Очень большая территория отеля,есть где разгуляться, в номерах чисто ,персоналу чуточку приветливее надо быть, людей много,но за счёт огромной территории это не чувствуется. Совсем недавно открыли домики глэмпинги на берегу пруда . Есть пляжи с лежаками,когда тепло полежать самое оно. Питались в ресторане шведский стол все включено ,разнообразие не большое чего все вкусно и очень сытно ,вполне хватает между перерывами приема пищи, даже не проголодаться. Анимация весь день развлекает ,но мы как то отдыхали по своей программе. Бассейн большой,правда огорчило,что не работал лягушатник ,с маленькими детками не очень удобно в большом ,есть горка. Если едешь отдыхать ,а не искать минусы то очень даже рекомендую. Красота в глазах смотрящего

Демид Веревкин

Level 3 Local Expert

Мне понравилась кухня развлечения летом здесь оооочень хорошо и здорово номер как ЛЮКС всё отлично жаль что горки убрали а так СУПЕР 🤗

Мария Евдокимова

Level 5 Local Expert

Отвратительно грубая охрана. Начали отдых с выяснения в каком номере живем, а закончили тем, что нужна карточка об оплате этого номера. Если есть такие правила, то нужно предупреждать, а не орать в машину, что нужна карточка от номера и возвращаться на ресепшен с испуганными детьми