Well

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

1986 ratings

Rate this place

1155 reviews

By default

powergiggity

Level 4 Local Expert

Крутой отель, отдыхали тут неделю, понравилось удачное расположение рядом с метро, вокзалом, гипермаркетом и фудмоллом. Учли заранее оставленные пожелания по номеру, меняли белье каждые 2 дня, все выглядело чистым и ухоженным. Порадовали наличием индукционной конфорки со всей необходимой посудой, чего не встретишь в обычных отелях. В самом номере вы найдете буквально все удобства для комфортного проживания. Приятно оформлена лаундж зона, но учитывайте, что курьеры не смогут оставить заказ на ресепшене и воспользоваться лифтом, чтобы доставить его до двери, поэтому лучше передачки получать в холле. Спасибо!

Show business's response

Карина Байдукова

Level 6 Local Expert

Проживание в отеле оказалось очень уютным. Внимательный персонал, красивый номер. Уборка предусмотрена на 3й день проживания: заменили все расходники, постельное, пополнили запасы воды, всё как положено. В номере есть кондиционер, разного уровня подсветка, чайник, утюг, фен, кухонная поверхность, стиральная машина, телевизор и умная колонка от Сбера. Рядом со зданием Балтийский вокзал, метро, остановки наземного общественного транспорта, круглосуточная Гипер Лента и большой фудкорт. Наслышана, что некоторые гости, при заселении, достаточно долго ожидают, пока закончится уборка. Мы бронировали номер за 1.5 месяца, естественно, таких проблем не возникло, но рядом с нами на ресепшн заселялась пара со свежей бронью - им предложили подождать около 40 минут. Суммируя: проживание оставило только приятные впечатления. Было действительно приятно возвращаться в номер после долгих прогулок по городу :)

Show business's response

Наталья Киселева

Level 6 Local Expert

Атмосферный, современный отель, с возможностью и хорошо отдохнуть, и вкусно поесть, и плодотворно поработать. Номер очень комфортный, все работает, все для полноценного отдыха и самостоятельного приготовления еды есть, уборка норм, комфорт высокий, персонал заботливый. Расположение тоже удобное, в среднем 12-20 минут и вы в любой части города. Из минусов: 1) повезло с погодой, спали с открытым окном, но из-за шума технических систем стоящего под окнами магазина "Лента", приходилось закрывать окна. Жаль, что в таком современном доме не предусмотрена хорошая вентиляция. 2) в номерах где есть кухня, предложите гостям соль:)) А так реально, хочется вернуться к вам еще раз.

Show business's response

Vasiliy Lenchenko

Level 10 Local Expert

Регулярно останавливаюсь в Санкт-Петербурге по работе на один два дня. И данная гостиница лучшее, что я встречал для моего формата пребывания. Очень шикарный номер, с большой и удобной кроватью. В номере есть все. Маленькая кухня со всеми столовыми приборами, микроволновая печь, стиральная машина, хорошая душевая кабина. В общем номер супер. Может для формата полноценного номера с кухней не хватает сковородки, кастрюли и ножей, чтобы готовить. Но мне и не нужно было. Кому-то покажется территориально не удобно, не центр. Но мне тоже это не нужно. Я был по работе. В общем 5 из 5. Хоть я и не люблю 5-ти бальную систему. Фото не делал, но все как на сайте.

Show business's response

Дарья Казакова

Level 3 Local Expert

Замечательный апарт отель! Приехали пораньше, в отеле можно оставить вещи в комнате хранения(бесплатно) и пойти поесть сразу в ресторане при отеле (еда оооочень вкусная, сервис отличный, мы брали комплексный обед , выходило очень бюджетно, один раз заказали доставку из ресторана в номер- очень удобно), либо оформить раннее заселение (цена символическая). Сам номер чистый, есть все необходимое, чай кофе воду предоставили бесплатно. Убираются в номере на 3 день, но всегда можно подойти на ресепшн и попросить убраться, не отказывают. Просторно, замечательный душ. Удобное расположение, рядом большой супермаркет лента, круглосуточная аптека, а также метро и вокзал. Кстати вид был на внутренний двор, поезда мы не слышали Были ли минусы? Нет, настолько комфортно давно не отдыхали, посетим данное место еще раз обязательно

Show business's response

Ольга С.

Level 3 Local Expert

Отдыхали с сыном в начале октября 2026 года. Отель очень понравился. Номера чистые, современные. Всё необходимое есть. Гель для душа, шампунь, одноразовые зубные щетки с пастой, тапочки, за халаты отдельное спасибо. Наличие умной колонки "Салют" для меня было большим плюсом, т.к. люблю слушать музыку))) Персонал отеля доброжелательный, отзывчивый. Все пожелания при заселении были учтены. У отеля отличное расположение. Рядом круглосуточная ЛЕНТА, VOKZAL 1853 (самый большой фуд молл в России и в Европе), до метро три минуты. Вкусно позавтракать можно на первом этаже у ресепшена в кулинарии ТЕКСТУРА. Ресторан KOZA, к сожалению, не успели посетить. От проживания остались исключительно положительные эмоции. В следующий раз только здесь буду останавливаться. Рекомендую.

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Очень приятное место. Вежливый персонал, уютный номер в номере есть всё необходимое в поездке: холодильник, микроволновка, душ, фен, плита, посуда, телевизор, колонка, вместительные шкафы. Комната чистая, бельё белоснежное и никаких посторонних звуков не слышно, хорошо спалось. Рядом метро, гипермаркет Лента, так что всё чего не хватало можно было купить рядом.

Show business's response

Юлия Войс

Level 16 Local Expert

Снимала в долгосрочную аренду июль-август 2026. Удивили, тк апарты реально прикольные и в очень удобной локации. Все недалеко, но нет толп людей, хотя в самом отеле проходимость высокая... Понравилось: сервис, состояние отеля, апартов, есть коворкинг и места для поработать, следят за чистотой (мой стандарт чистоты - я перемываю все и везде, но тут почти было чисто, браво), подъем на этаж - по карточкам, а значит посторонних нет, рядом классные и вкусные места покушать. В отеле людей много. Но я летом живу, логично) Собако-френдли, милахи тут везде)) Кому актуально - метро тоже недалеко. Про доставку - встречать внизу в лобби, и еще: вечером большинство курьеров в Питере в выходные отдыхают, так что заказывать проще пораньше или в будни ;) Единственный нюанс и для меня минус, но с оговоркой: если окна апартов выходят во двор где вход, там как колодец и слышно всю какофонию от трех кафе на 1 этажах, с 8 утра до 21/23 как повезет. Ничего против не имею, но к сожалению обладаю музыкальным слухом, а посему болели уши, а за ними и мозги даже в часы тишины 😹 Как говорится, критикуя предлагай… предложение - владельцам или маркетологам Текстуры, Бэггинс кофе и Бара - договоритесь пожалуйста кто и когда громче включает, чтобы убрать ощущение, что сидишь на трех разных концертах на стадионах одновременно))) Стопудово люди оценят

Show business's response

Alexey

Level 29 Local Expert

В целом отель понравился. Номер был чистый. В номере приятные мелочи в виде утюга, посуды, кружек, стаканов, штопоров, столовых приборов. Белье было свежее, чистое. Кровать удобная. Что подпортило впечатление. Во-первых, уборка. Мусор из одной урны выкинули, мусорный пакет не заменили. Из другой просто не выкинули - лежит и лежит. На этаже есть комната для сбора мусора, но мусорных пакетов в номере не предусмотрено. Белье поменяли, пол не мыли. Вопросы решили через ресепшн. Во-вторых, завтрак. Начало в 08:00 и к этому времени в ресторан бежит толпа и время ожидания завтрака - от 50 минут. Если приходите на завтрак к 09:00, то все нормально, еду приготовят в течение 10-15 минут. Оценку не стал снижать, т.к. номерной фонд более 1000 мест, накладки неизбежны, а вопросы персонал решает.

Show business's response

Сью

Level 18 Local Expert

Отличное расположение! Тихо спокойно,не далеко от центра,15-20 минут на такси (300-350р) ,рядом гипермаркет лента,с другой стороны кафешки и рестораны! В номере чистота и порядок,есть все необходимые вещи,после второго дня поменяли постельное белье,туалетные принадлежности,принесли водичку питьевую 0,5! Персонал очень вежливый! Молодцы ребята! Рекомендую!

Show business's response

Денис Г.

Level 5 Local Expert

Отличные апартаменты с прекрасным расположением. Рядом Лента, метро, остановка общественного транспорта. Во время проживания раз в два дня была уборка и смена белья, шампуни и гели для душа с бутилированной водой на каждого. Из минусов только духота и тв, но это с учётом того, что апартаменты были выбраны без кондиционеров и это оговаривали заранее. Тв сбер с блокировками функционала смарт тв, в результате нет возможности самостоятельно сбросить данные об электронной почте использованной при входе в кинопоиск. При выселении попросили сбросить на рецепшн, надеюсь они это сделали.

Show business's response

Яна Б.

Level 5 Local Expert

Этим летом мы останавливались в Well уже второй раз, в период с 16 по 21 июля (номер 9049). Первый раз были здесь в прошлом году, и тогда впечатления остались чуть лучше. Честно говоря, удивило, насколько за год успели подустать номера. Особенно это касается ванной комнаты: душевая и туалет выглядят уже довольно изношенными. Самая большая проблема этого года — уборка. При заселении сложилось впечатление, что номер убрали очень поверхностно. На полу были комки волос (или даже шерсти рыжей собаки, возможно мальтипу или таксы), которые лежали по всему номеру, на видных местах!!! Пришлось достать тапок из под кровати, поэтому я заметила, что под кроватью не убирали тоже давно. Вместе с пылью там отдыхали зубочистки и другой мусор (фото прикладываю), который точно не мог остаться после нас, потому что ни в номере, ни у нас с собой зубочисток не было вообще. В сливе душа при заселении уже были чужие волосы, которые хозяин оставил Питеру на память. На мусорном ведре в ванной были грязные подтёки, а в унитазе — заметный известковый налёт, который легко оттирается чистящей химией, по ощущениям. Панель над кухонной раковиной тоже была покрыта слоем пыли (фото тоже есть). За всё время проживания уборка была один раз (этого достаточно, можно было просто всё убрать перед нами нормально), и, к сожалению, ситуацию это почти не исправило. Если какие-то места не убрали до нашего заселения, их можно было привести в порядок хотя бы во время плановой уборки, но этого не произошло. После уборки наша грязная посуда так и осталась стоять. Не знаю, входит ли её мытьё в обязанности персонала, поэтому не могу назвать это минусом. Помыли сами. На ресепшен персонал стал заметно разговорчивее по сравнению с прошлым годом. Даниил заселил, всё объяснил, пригласил в кафешки рядом и ооочень рекламировал постирочную зону так, что захотелось посетить это место как отдельный аттракцион. Но при выезде, когда две девушки нас спросили, как прошло проживание, мы честно ответили, что всё понравилось, кроме уборки. В ответ услышали только «угу». Немного странно, что никто не уточнил, что именно произошло, и не попытался разобраться в ситуации. Отдельно хочется похвалить завтраки в Koza. Очень хорошие, разнообразные и вкусные. Только каши рисовая и овсяная были настолько густыми и сухими, будто в них забыли добавить молоко. Также хотелось бы обратить внимание на таблицу калорийности блюд. Судя по всему, её составляли приблизительно. Например, скрэмбл с креветками указан как 180 ккал при выходе (то есть, на порцию). Такого быть не может точно!!! В целом Well по-прежнему остаётся приятным местом с хорошим расположением, современными номерами и отличными завтраками. Но качество уборки за год, к сожалению, заметно ухудшилось, и очень хотелось бы, чтобы этому уделили больше внимания.

Show business's response

Надежда П.

Level 3 Local Expert

Останавливались в этом отеле в 20х числах сентября, понравилось всё, новый, современный отель с приятными интерьерами и красивой внутренней территорией. Приехали утром, хотели оставить вещи до заселения, номер наш был уже готов и с небольшой доплатой за раннее заселение, пошли в номер, при бронировании мы оставили свои пожелания по виду из окна и этажу, отдельное спасибо за то, что всё было учтено, вид был шикарным! Сам номер тоже очень понравился, хорошая площадь, очень удобная кровать, белоснежное бельё, smart телевизор и умная колонка, мини кухня, со всем необходимым, большой холодильник, просторный санузел с современной сантехникой, халаты и тапочки, в общем всё, что нужно для временного проживания и комфортного отдыха. Расположение у отеля удачное, рядом метро, автобусные остановки, Балтийский вокзал, магазины Лента и Перекрёсток, большой гастропорт. В общем отдых удался и проживание в этом отеле оставило много приятных эмоций, думаю, что при следующем визите в Санкт-Петербург выбор будет очевиден, мы вернёмся к вам!!!

Show business's response

Елена Суровцева

Level 6 Local Expert

Хороший новый отель. Располоение от метро недалеко плюс гипер лента купить что-то покушать в шаговой доступности. Но как оказалось в отеле нет своей клининговой службы и уборка номеров за 9 дней прибывания фактически была 1 раз и то после нескольких звонков на рецепшен. Ну и вид из окна оставлял желать лучшег!! По центру большой мусорный контейнер!! И слева еще 9 мусорных баков

Show business's response

Наталья Медведева

Level 7 Local Expert

Чисто, аккуратно, прекрасное расположение, продуктовые магазины рядом. За неделю проживания поменяли постельное белье аж 2 раза, заменили полотенца. В номере разовые зубные щетки, шампунь, гель для душа, мыло. Классный фен, кстати тоже, понравился) Вообще сам отель очень приятную атмосферу имеет. Шикарный вид из окна😍

Show business's response

Анна Валеева

Level 5 Local Expert

Прекрасный апарт отель. Чистый, уютный, современный. Было все необходимое для комыортного проживания. Тихо, соседей не слышно. По запросу - и бокалы в номер, и тапочки новпя пара, и вода. Вернемся еще. Все вопросы решают быстро и четко. Забыла в номере при выезде термос и зарядник, посмотрим как с порядочностью горничных - если найдутся, направлю курьера.

Show business's response

Евгения Амченцева

Level 10 Local Expert

Шикарный апарт-отель!!!Проживали с мужем 4 дня, все чисто, новый ремонт, чистые полотенца, есть необходимая посуда (только бы еще салатник большой). Обязательно когда еще раз приедем в Питер остановимся именно в нем!

Show business's response

Таша Н.

Level 3 Local Expert

Отель оставил очень приятное впечатление. Очень удобный формат проживания. Стильно, комфортно, чисто. Постель, мебель, наполненность номера на уровне. Есть все, что нужно для жизни - чайник, плита, микроволновка, утюг, гладильная доска. Номер светлый и просторный. Очень удобное расположение. Раньше останавливались только в центре, теперь только здесь. Рядом и в самом отеле несколько вкумных еафе и ресторан. Кафе со вкусными завтраками работает а отеле с 8 утра. Спасибо за окачественный тдых! Рекомендую от души.

Show business's response

Вероника Ш.

Level 6 Local Expert

Красивый современный ремонт, номера соответствуют фото на сайте, включенные завтраки в ресторане Koza на 5 Но как и многие пишут,хромает качество уборки, в основном в мелочах: при заезде у нас в номере остались открытые бутылки с водой от предыдущих гостей, после первой уборки забрали и не поменяли тапочки,не докладывали средства гигиены, не выкинули мусор из мусорного ведра; но в целом в номере чисто, постельное белье и полотенца тоже чистые и видно что почти новые

Show business's response

Алексей В.

Level 6 Local Expert

Были в Well в августе2026. Понравилось все👍!От ресепшена,до номеров отеля и ресторана. Видно в отель, как говорят вложили душу. Прекрасный холл, 8 лифтов, в номере чистейшее белье, телевизор,шкафы,холодильник,стир.машина,мини кухня,душ,туалет,все ,что необходимо для удобств и комфорта. Ресторан на 5+!. Живая музыка, прекрасная кухня и вежливые официанты. Рекомендую на 6 из 5.)))!!!!👍

Show business's response

Мария Фанаева

Level 7 Local Expert

Отдыхали в апарт отеле с 22 по 27 июля, с завтраками в ресторане Koza. В номере кухня и всё необходимое для комфортного проживания, включая стиральную машину, сушилку, гладильную доску, утюг и др. Белоснежное постельное белье и полотенца, уютно как дома. Весь персонал дружелюбный, если нужно помогают. Завтраки в ресторане, это отдельный пункт, грамотно составленное меню, всё очень вкусно, порции достаточно большие, персонал приветливый. Мы приятно провели эти 5 дней! Надеемся ещё увидимся!

Show business's response

Юля Колотухина

Level 7 Local Expert

Потрясающее внимание к деталям. В этом отеле продумано всё до мелочей. Комфорт и удовольствие начинается с очаровательного внутреннего двора и продолжается красивейшим лобби, где царит ощущение умиротворения. Наше впечатление подпортил не приятный случай с долгим заселением. Сотрудник утверждал, что не может найти наше бронирование номера и настаивал на том, чтобы мы проверили где и когда мы бронировали, указывая на нашу ошибку. Но через пару минут выяснилось, что сотрудник проверил не те даты (раннее бронирование, мы приехали рано утром). А после нам с мужем дали номер с раздельными кроватями. Полагаю это было тяжелое ранее утро для сотрудника. Я не стала снижать оценку за это, так бывает. Впечатление об отеле как организации не испорчено. Вернусь обязательно снова💜

Show business's response

Док

Level 4 Local Expert

В стандартном номере есть все необходимое: электрическая плита, стиральная машина, фен, сушка, утюг, гладильная доска, телевизор, холодильник, чайник, лампы, в т.ч. настольная, прикроватные, подсветка в комнате и туалете, письменный стол, стол для еды, разделочная доска, посуда, кастрюля, сковородка, губка, принадлежности для ванной, полотенцесушитель, большая душевая кабина, раковина с возможностью перекрытия слива (можно что-то замочить для стирки), халаты, тапочки, умная колонка, вода, кофе, чай, сахар. Множество крючков и полок, абсолютно достаточно для 3 человек. Готовила в номере завтраки и ужины, ради этого и старальной машины хотела именно апарт-отель. Учитывая то, что 8-10ч в день нас не было в номере, тесно не было взлослой с 2 подростками. Дизайнер молодец, так рационально использовано небольшое пространство! Раскладушка не супер, не кровать, конечно, но это ожидаемо. С уборкой номера были небольшие странности, когда прибирали в день, когда не звали и не приходили, когда звали, путали количество проживающих (не 3, а 2 набора полотенец, например), но все вопросы решались, дискомфорта не было. Отель отлично расположен, рядом метро и вокзал, до исторического центра такси 8 -10 минут.

Show business's response

Светлана Н.

Level 7 Local Expert

Очень рекомендую данный отель👍.Для пребывания в Санкт-Петербурге на 2 ночи выбрали Апарт-отель Well. Нам с дочерью очень понравилось, все продумано до мелочей, от тапочек, зубных щёток до утюга со стиральной машиной. Рядом с метро и вокзалом, удобно добраться до центра как на метро, так и на автобусе. Единственное хромает чистота в номере, под кроватями клубочки пыли, в душе дальний угол цветёт плесенью. В ресторане Koza well прекрасные завтраки, при использовании приложения ресторана, на последующие посещения сразу формируется скидка. Надо поработать с чистотой , в остальном все отлично 👌.

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

От Московского вокзала на такси 15 минут. Заселяют в 15.00 , не раньше, пришлось оставить вещи в багажной комнате и пойти погулять, рядом фудкорт Вокзал 1853, там есть кинотеатр и музей МАФ, там и провели время. В номере есть всё необходимое, уборка была через день, но так как это апартаменты, то нормально, нам чаще и не надо было. Рядом гипермаркет Линия, можно купить продукты. Из минусов долгое оформление на ресепшен, медлительные администраторы, нет лояльности к клиентам, даже на пару часов раньше не заселят, хотя номера были. На 10 этаже идёт стройка, может быть шум. В остальном всё отлично.

Show business's response

Мельников Игорь

Level 6 Local Expert

В целом же, очень понравилось нам это место: хороший, уютный, стильный и современный отель с апартаментами. Комната, в которой мы жили с друзьями, была просторной и четырёхместной. В ней было два телевизора, варочная панель, микроволновая печь, холодильник, много ламп и в целом всё, что нужно для счастья. ) Единственное, по середине комнаты слишком уж низко висела (назовём это люстрой), что при любом неаккуратном движении могло поспособствовать столкновению с ней😃, и слишком высоко была закреплена встроенная в гарнитур микроволновка, а потому аккуратная постановка в неё, скажем, тарелки с супом, могла бы вызвать затруднение☺. Во встроенный в эту гостиницу ресторан мы не пошли, ибо нам он во-первых показался слишком дорогим, а во-вторых не было никакого желания вчитываться в пафосные иностранные названия предлагаемых там блюд.

Show business's response

Владимир С.

Level 9 Local Expert

Хороший, чистый отель пока еще новый не зашарпанный, но есть минусы, в номере нет кондиционера, вентиляция работает очень плохо, запахи не выветриваются, приходилось открывать входную дверь чтобы проветрить. Очень жарко, вентилятор работал 24 часа все дни если бы не он было бы совсем печально)), одно окно не спасает ни капли, хотя и температура на улице была прохладная, просто до этого была жара и здание сильно прогрелось. Если вы не питаетесь в ресторане, то посуды маловато для номера. Кровать отличная, спишь отдыхаешь, а вот раскладушка для ребёнка жестковата. Номер Делюкс. По поводу духоты в номере, не у одних нас такая проблема, общался на перекуре) с еще одним жильцом тот пошел купил вентилятор, так как у них даже его не было. А в остальном приличный отель,жить в полне можно, расположение хорошее, метро рядом, на такси до центра 5мин. Магазин Гипер Лента вообще под боком. Так что рекомендую. Только не в жару)))

Show business's response

Валентина Г.

Level 3 Local Expert

Мое комфортное проживание в отеле WELL длилось целый месяц. Влюбилась, не жалею, что выбрала именно этот отель. Я реально отдыхала в нем. Все очень понравилось. Давно мечтала погостить здесь. И месторасположение отличное. Все чисто, современно, красиво и с питанием все отлично. Все рядом: и лента и варшавский экспоесс, и есть где погулять и провести время и т.д очень важно для меня , что можно с животным. С бронированием помогала Татьяна, при выезде сдавала номер Владимиру. Такие приятные вежливые молодые люди. Решали все мои возникающие вопросы сразу. Спасибо большое всем сотрудникам. Теперь мечтаю вернуться снова, скучаю по отелю, Санкт Петербургу. Осталось только получить залог.

Show business's response

Елена Гречишникова

Level 6 Local Expert

Отличный отель. Номер стандарт на двоих. Все продумано. Чисто. Кровать, матрас, подушка – хорошего качества. Все вопросы решаются быстро. Расположение отеля тоже удачное, метро рядом, огромный фудкорт на бывшем Варшавском вокзале рядом, круглосуточная лента тоже рядом. Наши окна выходили как раз на ленту, здесь есть один небольшой минус: звук кондиционеров магазина. Следующий раз приеду именно в этот отель.

Show business's response

Екатерина Бракнис

Level 16 Local Expert

Милый аккуратный чистый отель. Кровати матрасы суперрррр, сразу уснула.Хотя на новом месте очень сложно засыпаю. Метро в 5 минутах ходьбы и 7 минутах Балтийский вокзал.В 2 минутах круглосуточный большой гипермаркет супер лента И фудмолл Вокзал 1853 с разными фурткортами, еда на любой вкус. Также в 4 минутах круглосуточная шаверма,вторые блюда, супы,десерт,салаты.Вкусная и бюджетная.

Show business's response

Светлана Ходова

Level 12 Local Expert

Остановились в апартаментах на 3 ночи. Все очень понравилось, и расположение и атмосфера. Отлично работают лифты. В холле на 1 этаже можно и поработать и отдохнуть. Кафе на 1 этаже сильно переполнено, заказ приходится долго ждать. Но есть хороший ресторан, где также можно позавтракать. Единственное, в следующий раз будем брать полноценную кровать, а не раскладной диван. На нем спать вообще неудобно. И было бы хорошо если бы были лёгкие пледы, т.к. одеяла очень теплые. И не хватает полочки в душевой.

Show business's response

Екатерина Соколова

Level 15 Local Expert

Новая, красивая и чистая гостиница, это плюс Внизу ресторан коза, тоже чистый красивый и вкусно готовят, это тоже плюс. На этом плюсы закончились. Минусы: за три дня в номере ни разу не убрали, туалетную бумагу выпрашивала час, пока не вышла в коридор и сама не взяла с тележки клининга себе рулон. Гель для душа пришлось просить. В итоге персонал принёс туалетную бумагу через несколько часов. Лифты долгие. В ресторане готовят очень долго, на завтрак закладывайте минимум час, медленно все, пришлось подгонять персонал. При неполной посадке, яичницу жарить 40 минут……. Понимаете да? Удобно, что перекресток в соседнем здании, можно купить продукты и утром позавтракать в номере.

Show business's response

Vera Volgina

Level 10 Local Expert

Прекрасный апарт-отель, теперь один из любимых в Питере. Удобное расположение - рядом метро, гипермаркет и фуд-корт, в самом отеле есть пункты выдачи и классные рестораны (Коза и Текстура огонь 🔥). Из минусов - были недочеты по номеру (не работала музыкальная колонка), была грязная или затертая дверца у кухни и внутри одной полки пасхалка от прошлых гостей - пустая бутылка из под алкоголя.

Show business's response

Lera Shumova

Level 4 Local Expert

Из хорошего — удобное расположение, много магазинов/кафе рядом, продуманные места для хранения в номере, коворкинг в холле Снимаю на долгосрочную аренду, живу уже три месяца, при въезде был оочень грязный пол, пришла девушка клинер, особо чище не стало Еженедельная/ежемесячная уборка при длительной аренде не предусмотрена совсем, только за дополнительную плату (в составе пакета за ~400₽ в день, туда же входят утюг, сушилка, кастрюли и тд) При въезде оплатила интернет, он еле работает, пришлось подключать напрямую у оператора только на свой номер (еще +2к, работает плохо все равно) Чек на оплату за текущий месяц так и не прислали, хотя должны были еще дня три назад, к менеджерам из отдела аренды и общению тоже есть вопросы🙂 Нормальный отель, но не на пять звезд

Show business's response

Олеся Климанова

Level 11 Local Expert

Отель очень сильно понравился!!! Современный, стильный, красивый. Очень удобные и комфортные номера, есть всё необходимое, много приятных мелочей. Расположение прекрасное, рядом с метро, до самого центра близко. Цены доступные. В ресторане Коза в отеле очень вкусно кормят. Как только мы подъехали к отелю, уже получили приятные впечатления и выезжали очень довольные. Спасибо большое за классный отдых в Санкт-Петербурге❤️

Show business's response

Александр Е.

Level 6 Local Expert

Отличный отель. Красивый интерьер холла, номера - все новое. Прекрасный ресторан. Вежливый персонал, вопросы решают быстро. Удобное расположение, метро. Рядом оригинальный большой фудмолл и магазины. 👍

Show business's response

Наталия Г.

Level 6 Local Expert

Из плюсов-хорошее месторасположение,все рядом-метро,гипер линия,много магазинов,клиник,гостиница находится в центре,транспорт ..Номера чистые.Из минусов-в душевой в ванне нет ни одной полки,поставить гель,шампунь и все остальное просто некуда,номер люкс-комната без окон,темная,некомфортно.Посуды почти нет,одна кострбля и сковородка.И огромный минус это отсутствие лесницы-нет есть,но заблокирована,по ней нельзя спуститься и подняться,больше сюда не приеду.

Show business's response

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

Восхитительный отель. Когда входишь в номер, такое ощущение, как будто его вчера построили - все новенькое, чистенькое, удобное. Жить было максимально комфортно, чудесно провели неделю, если вернемся - то сюда. Убирались через день, качественно. Вокруг есть все что угодно: метро в 5 минутах пешком, рядом фудкорт, гипермаркет лента, до центра легко добраться на автобусе за полчаса. Спасибо отелю за наш чудесный отпуск!

Show business's response

Анастасия Погодаева

Level 7 Local Expert

Отличный апарт-отель. В номерах есть всё необходимое для комфортного проживания, в том числе хорошего качества фен, утюг, чайник. Видно, что вся мебель достаточно новая, интерьер стильный, в номере и в целом в отеле приятно находиться. Расположение также хорошее, рядом есть круглосуточная лента, но при этом нет толп туристов. До всех туристических мест добираться около получаса, а также удобно ехать до Петергофа и Пушкина. Я осталась полностью довольна проживанием и могу смело рекомендовать останавливаться тут

Show business's response

Екатерина Терехина

Level 7 Local Expert

К сожалению разочарование Заселили в грязный номер, где нет ничего. Мы покупали сами в ленте (она рядом с отелем) : тапочки, шампуни, гели, губку, моющее средство, мыло За 4 дня так ни разу и не убрались Отель красивый, номера хорошие, но факт грязи и отсутствия каких либо гигиенически принадлежностей и уборки удручает … А еще грязнейшие фасады кухни , все в залапанных жирных отпечатках.

Show business's response

Елизавета Зайцева

Level 3 Local Expert

Отличный отель,очень удобное расположение,рядом прекрасное кафе «текстура», номер супер,минусов не нашли. действительно есть вся необходимая мебель и техника. очень чисто и аккуратно,убирались и меняли полотенца/постельное раз в два дня

Show business's response

Ilya K.

Level 3 Local Expert

Заселялись в отель на 6 дней и 5 ночей. Номер ни разу не убрали - приходилось постоянно спускаться и напоминать об этом на ресепшен. Воду не давали (только 1 раз при заселении), гигиенические наборы ни одного за все время проживания (только при заселении). Номер при заселении был грязным, валялись волосы на полу, у кровати, под кроватью. Окна нашего номера выходили на гипермаркет «Лента», который шумел днем и ночью, при том при всем кондиционера в номере не предусмотрено, а в комнате было душно. А как жить летом, учитывая, что окна выходят на солнечную сторону? Апофеозом стало отсутствие горячей воды в душе - оставляли заявку на ресепшене с просьбой починить душ, заявка была проигнорирована абсолютно. Вряд ли вернусь сюда снова, 1 звезда только за удобное расположение отеля и за милого сотрудника клининговой службы, которую удалось все же выхватить в отеле с просьбой заменить хотя бы полотенца. И то 1 заезды будет много.

Show business's response

Константин Беляков

Level 8 Local Expert

Хорошее место, чистые апартаменты с хорошим наполнением - холодильник, стиральная, чайник, посуда и приборы. Всë есть для того чтоб не быть привязанным к ресторану (хотя можно оформить и завтраки). Месторасположение вообще отличное - у Балтийского жд вокзала, Лента под боком (круглосуточная). До центра 10мин на автобусе или метро.

Show business's response

Илья Черных

Level 8 Local Expert

Мы приезжали на три ночи, номер отличный с видом во двор, на третий день поменяли постельное бельё и полотенца, в наличие все удобства, нам очень понравилось!, 5 минут от метро, до центра 15 минут, можно сесть на автобус - тоже 15 минут, бесплатная стоянка для автомобиля в 2-х минутах хотьбы, можно на платную от отеля 500 руб всего. Около большая едальня) с кучей ресторанов. Питер супер как обычно, ноги стоптали по колено)

Show business's response

Вероника

Level 10 Local Expert

Гостиница понравилась. Очень удобное месторасположение. Рядом метро, Балтийский вокзал, гипермаркет Лента,храмы и тд. Номера просторные, чистые, ухоженные. Все необходимое есть. Завтраки вкусные, небольшой, но выбор есть. Однозначно приеду ещё раз!

Show business's response

alena_aalenaa

Level 12 Local Expert

Приятные апартаменты рядом с центром Петербурга. Расположение очень удобное - на машине 5 мин до центра, рядом большая бесплатная парковка и самый большой фуд-корт, рядом метро. Пешком перейти набережную и попадаете в историческую красивую застройку, до Исаакиевского собора 40 мин пешком через весь исторический центр. Комплекс визуально очень красивый, стильный, рядом приятно находиться. Холл может соперничать с некоторыми 5-звездочными отелями - всё современное и очень инстаграмное: разные варианты подсветки, красивая мебель, много мест, чтобы посидеть и отдохнуть. На первом этаже есть ресторан, кафе и кофейня, есть доставка еды оттуда в номер. Брали стандартный номер - он довольно просторный. Очень много мест для хранения, большая удобная кухня, средних размеров смарт-тв, широкая кровать, большой встроенный холодильник. В целом есть абсолютно всё необходимое для комфортной жизни. Останавливались несколько раз - вид на сторону церкви намного лучше, чем вид в сторону Ленты. Из минусов: -Нет ватных дисков и ватных палочек в душе -Душно, если окна на солнечную сторону, не хватает кондиционера -Иногда очередь к лифтам Плюсы: -Расположение -Всё новое и красивое -Продуманные удобные номера Для туристов просто прекрасный вариант.

Show business's response

Юлия Демидова

Level 2 Local Expert

Отличный отель, номера комфортные, красивый холл, расположение очень удобное, близко до центра, рядом много различной инфраструктуры, в самом отеле есть кофейни и ресторан на первом этаже, заведения хорошие. Единственный недочет за наше пребываение, это уборка номера. Когда заселились, сразу заметили мусор на полу. Больше замечаний нет, все понравилось.

Show business's response

Анна Огородникова

Level 9 Local Expert

При заезде в номере не было мыла. Далее при уборке кладут один маленький кусочек. На кухне нет тряпочки и кухонного полотенца. Чем руки мыть вообще непонятно. Пол в номере испорчен выглядит грязным. Окно не открывается совсем. Нет москитной сетки. У друзей как был забит слив раковины, так и остался даже после обращения. После неудачных работ остался грязным пол в ванной. Убираются в номере на третий день проживания, это уже плюс.. После уборки в номере и смены белья не меняют халаты и не меняют тапки. Причем мы жили 8 дней. Вывод - нужно заранее брать себе мыло и прость тапки у уборщицы. Вода из крана бежит с желтым оттенком, лучше покупать питьевую. Завтраки в Козе не стоят своих денег, каша рисовая непроваренная, скрэмбл невкусный. В выборе напитков нет даже какао. Зато официант не преминул обмануть и принес дополнительно два куска зернового хлеба за 150р, не сообщив о доплате

Show business's response

Нина Л.

Level 4 Local Expert

Стильные,уютные ,чистые и отлично оборудованные всем необходимым номера (для комфортного проживания).Замечательно обустроена внутренняя территория.А также имеется просторная парковка. Удобное расположение отеля, всё в шаговой доступности. Доброжелательный ,компетентный и высококвалифицированный персонал.

Show business's response

Алина

Level 6 Local Expert

Заселившись в отель, карточка не сработала,пришлось спускаться и подниматься обратно. Попав в номер, после дороги в 1000 км очень хотелось помыться и отдохнуть, но в номере при внешнем порядке оказалось безумно грязно, в холодильнике, на полу в комнате и душе, в кровати, в шкафах и на полках все было в волосах, и черные женские и маленькие, на полу просто пыль и грязь, по полу ходят в обуви что и по всему отелю. Позвонив на ресепшен, нам после 10 минут ожидания ,пришлось спуститься вниз,взяв карточку и идти с всеми вещами в другой номер.Придя в другой номер, там картина такая же, все в волосах, в кухонных шкафчиках волосы, на полу и на халатах волосы. Позвонили снова ресепшен ,к нам подошла администратор клининга, как нам объяснили это сторонняя компания которая занимается уборкой номеров. Девушка Снежана (очень приятная), ужаснулась и принялись выяснять как так. По прошествию 20 минут ,нас переселяют в номер выше категорией, с кондиционером и больше пространством. Сотрудник ресепшен пришел и проводил нас, третий раз было переезжать проблематично, в связи с усталость, никто не помог с вещами, добрая девушка Снежана помогла донести вазы с цветами) Третий номер оказался больше, и чище, при нас намыли пол и все вымыли. В новом номере оказалось чисто, в последующие дни убирались хорошо, через день. В номере после уборки приятно пахнет, как будто общая система вентиляции и ароматизации есть) В отель все новое, в номере есть все необходимое, пасты и щетки,шампунь и гель, тапочки, халаты,полотенца, вода.Не хватало лишь полотенца кухонного Апартаменты оставили противоречивые впечатления. Спасибо сотруднику ресепшен Данилу и Снежане за помощь и понимание) Хотелось бы чтобы изначально убирались лучше, но это сотрудникам клининга) Ресторан Коза well, порадовали вкусными завтраками, все было очень красиво и аккуратно) Процветания и удачи,ребята)

Show business's response