Vc Medvet

5.0

2920 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Обратились в данную «клинику» с котом с клинической картины кишечной непроходимости!! Началось с того, что персонал курил на крыльце и мы сидели ждали когда персонал найдёт в своем плотном графике личных дел время для клиентов! Далее нам начали объяснять, что перед очистительной клизмой, кота нужно обследовать как космонавта, при этом не смогли даже сделать рентген (якобы что-то со аппаратом, как я думаю просто не знают как им пользоваться) Оказывать помощь животному по жизненным показаниям без предварительного глубокого обследования (как для плановой госпитализации) несмотря на жизнеугрожающее состояние отказались – то есть им плевать на жизнь питомца! При том что мы готовы были на любые риски фиксированные в виде письменного добровольного согласия! Вот и думайте животным они помогают или деньги зарабатывают на Вас…

Show business's response

Kira Fedotova

Level 25 Local Expert

31 августа была на приёме в клинике в филиале на Ленинградском проспекте 123 с питомцем у невролога Зайко. Очень внимательный доктор. Провела тщательный осмотр, взяли анализы крови на сахар, осмотрел хирург. Назначили ряд анализов крови, чтобы уточнить диагноз. Ценник средний по Москве. Приезжала на своей машине, есть возможность припарковаться

Show business's response

Наталия Антипова

Level 11 Local Expert

Стоматолог Устинова Олеся Андреевна-лучший специалист в этой области в Москве! Всегда все подробно объясняет, рассказывает все варианты лечения, никогда не навязывает ненужные услуги, в обращении с животными бережна и аккуратна! Подруга удаляла зубы китайской хохлатой у Олеси Андреевны, операция была не легкая т.к. прогнила даже носовая полость, собака возрастная- и все сделала великолепно, пес жив-здоров, питается паштетиками)) Я вожу к ней всех своих собак, тоже только положительные эмоции! Там где в других клиниках навязывали операцию под наркозом, что противопоказано моей собаке из-за возраста и проблем с сердцем, врач решила за 15 секунд удалением зуба и собака только пискнула и все!! От всего сердца советую этого специалиста все! Спасибо Олесе Андреевне за прекрасную работу и человечность!!

Show business's response

Yulia

Level 6 Local Expert

Еще раз хочу поблагодарить врача-онколога Лысенко А. Г., врача-анестезиолога Кусенкова С. А. за блестяще проведенную операцию, терапевта Медведеву А. П. за своевременно и профессионально поставленный диагноз и всех врачей стационара за доброту и заботу. Однозначно рекомендую клинику.

Show business's response

Elena S.

Level 6 Local Expert

Никому и никогда не рекомендую эту клинику - это денежный конвейер, начиная от контакт центра, заканчивая приходом в клинику. Абсолютная незаинтересованность в собственном деле и в своих пушистых пациентах. Пишу этот отзыв, - накипело. Неоднократно приходилось сталкиваться и обращаться в клинику, т.к. находятся рядом! Но каждый раз один и тот же эффект. Вот один из последних вопиющих случаев! Собака была на пороге смерти и ей требовалась срочнейшая операция и даже здесь умудрились пропустить через свой бюрократический конвейер - просила сразу попасть к хирургу на срочны прием , тк на руках было направление на экстренную операцию от терапевта и узиста другой клиники (к сожалению, у них не было дежурного хирурга, а медвет была ближе всех). Медвет при этом отказался принимать заключение другого врача и узи, сказали что к хирургу я могу попасть исключительно после приема их собственного терапевта и то, после, если их терапевт согласится с необходимостью операции - то она заберет собаку и сразу отдаст хирургу без моего общения с хирургом!!!! Спасибо мне, что даже на панике, я забрала собаку и уже через 35 минут дороги мы были на приеме у анестезиолога и хирурга вместе в другой клинике! Где хирург сразу же подтвержил диагноз и экстренно прооперировал собаку! Успел спасти до некротизации кишечника и обошлись меньшей болью и более легким восстановлением! Также передал отдельную благодарность врачу терапевту 1-й клиники и сказал, что она спасла жизнь нашему питомцу!

Show business's response

Краснокутский Данил Сергеевич

Level 6 Local Expert

Если вы хотите навредить своему животному, то приезжайте сюда. Обратились с крыской, вместо адекватной консультации и осмотра (врач даже не взвесил животного, но назначил препараты) получили лишь навязывание ненужных дорогостоящих услуг и стационара. На вопросы по лечению адекватных ответов не последовало, лист осмотра не был выдан, зато был выдан от руки написанный листок с перечнем услуг. Осталось крайне негативное впечатление. Не понимаю, откуда у такой конторы 5 звезд. Подумайте несколько раз прежде чем обращаться сюда. Будут направлены жалобы в соответсвующие органы и Роспотребнадзор

Show business's response

Наталья Шарова

Level 3 Local Expert

Четкая работа администраторов Прекрасный врач, внимательный, четкий. Благодарю всех специалистов центра за профессионализм и прекрасно организованную помощь. Желаю дальнейших успехов Наталья Ш.

Show business's response

Виктория

Level 6 Local Expert

Пишу, чтобы все же другие задумались перед тем, как ехать в эту клинику. Профессиональное ВЫКАЧИВАНИЕ денег и ФАТАЛЬНЫЕ ошибки подозрительных врачей. Были на приёме у онколога с уже старой кошкой почти присмерти, но нам нужно было 2ое мнение. Так вот врач с наколками на пальцах, какие делают только на зоне, держал нас какой-то болтовней полтора часа в маленьком душном кабинете, в которым стало плохо даже мне, не говоря о кошке, которой было сложно дышать, а уколы привезенные мной поставили только после беседы, хотя можно было облегчить кошке жизнь до нашего разговора, зачем-то поназначали анализы крови, из одной лапы не смогли взять 2 анализа крови, хотели колоть вторую, я запретила столько мучить кошку, увеличили в 2 раза дозу физраствора, хотя у кошки была жидкость в лёгких и очень надо быть аккуратнее с дозировками. В итоге после такого сеанса кошке стало только хуже, на следующий день звонила терапевт и предлагала стабилизировать кошку у них в стационаре за 35тыс в сутки, вот только кошке 17.5 лет, у неё перерождение печени и селезенки и какими там волшебными средствами они думали её стабилизировать не ясно, видимо моими денежными средствами. В итоге на следующий день после приёма кошка умерла. Мы знали, что ей осталось мало, но манипуляции в данной клинике ускорили этот процесс.

Show business's response

Алексей Михалюк

Level 3 Local Expert

Обратился в клинику МедВет с моей любимой птицей — волнистым попугаем, у которой выпала клоака. Врачи с самого начала акцентировали внимание не столько на лечении, сколько на стоимости услуг. Были предложены: операция, стационар и курс лечения на сумму более 30 000 рублей — при том, что шансов на спасение никто не гарантировал. Да, я понимаю, что медицина стоит денег. Но когда речь идёт о домашней птице, которую многие берут за 1 500–2 000 ₽, стоимость лечения в 15 раз выше выглядит не как помощь, а как продажа сервиса, а не забота о жизни животного. Я чувствовал, что моя боль и отчаяние были вторичны — а прайс-лист был в приоритете. В итоге — я остался с разбитым сердцем, без птицы, и с ощущением, что меня не услышали как человека, у которого умирало существо, ставшее частью семьи. Я не обвиняю клинику в чём-то конкретном, но считаю, что система построена на обслуживании, а не на сострадании. И это важно знать тем, кто обращается сюда не просто за услугой, а за надеждой.

Show business's response

Dima_Chernov

Level 18 Local Expert

Отличная клиника! Вообще Медвет это наверное лучшая клиника с точки зрения оборудования, врачей и услуг для наших питомцев. В плане цен здесь достаточно дорого, но стоит того! Из врачей хотел бы отметить онколога Лысенко Андрея Геннадьевича, чудесный врач, который расскажет вам всё варианты лечения питомца, и подскажет как лучше действовать!

Show business's response

С. Н.

Level 6 Local Expert

20.08.2026 на приёме в клинике мне предложили (потребовали) внести предоплату в размере 50 тыс. руб. за операцию собаки 15.09.2026, без которой (предоплаты) запись на операцию была невозможна. Стоимость операции 245 тыс. руб. Клиника отказалась принять предоплату картой, потребовав наличные без чека или перевод на счёт другого юр. лица. Пришлось согласиться с условиями, перевести требуемую сумму и заплатить 1 тыс. 500 руб. за перевод. Неудобно. Нечестно. Неприятно. Надеюсь, операция пройдёт успешно, но моё предоперационное волнение усугубилось финансовыми пассами клиники.

Show business's response

Игорь З.

Level 3 Local Expert

Лечил мышонка в данном центре. Сотрудники очень грамотно всё рассказали и описали возможные варианты решения. Было решено делать операцию, сама она прошла хорошо. К сожалению, жизнь питомцу это продлило только примерно на два месяца, но, как мне кажется, это был максимум из того, что было возможно сделать. Потенциальные исходы тоже были честно описаны с возможными осложнениями, так что сотрудники сделали свою работу на все 100%.

Show business's response

J G

Level 8 Local Expert

Это самая лучшая клиника Москвы , в ней работают профессионалы своего дела, 9 лет назад провели сложную операцию моему коту , другие клиники куда обращалась, советовали только усыпление , в этой Лысенко Андрей Геннадьевич спас моего кота , жив кот до сих пор ) прыгает бегает 🙏так же в этой клинике стерилизовала свою кошку возрастную , тоже прошло все успешно , по моему совету тут же путем эк разродилась кошка сестры, всегда приветливый персонал и чистая клиника ♥️♥️♥️

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Приехали прооперировать крыске опухоль молочной железы. Предварительно приезжали на прием к терапевту, сказвли что подобные операции делвют регулярно и нет проблем. Крыске было около годика, она не выжила. Сказали, то была остановка сердца, то остановка дыхания, интубация, реанимация. Крыску выннсли наспех зашитой, шов был на всю длину тела, хотя опухоль была небольшая. Не знаю, как к этому относиться, случай или не профессионализм, думайте сами. Минус почти 16 тысяч и минус любимый питомец.

Show business's response

Sova

Level 9 Local Expert

были у Шарапова Дмитрия Николаевича❤️ спасибо ему за золотые руки, профессионализм и уверенность в том, что делает обращались с биглем с сильными болями в спине через сутки лечение уже помогло богом поцелованный врач

Show business's response

Юрий Кулиев

Level 4 Local Expert

Заболела красноухая черепаха. Долгое время искал хорошего врача по экзотическим животным, методом проб и ошибок нашел «медвет» и замечательного врача - Максима Андреевича Щугорева. Ситуация перед майскими праздниками сложилась так, что не с кем было оставить черепаху, но нам предложили стационар. Стационар, конечно очень дорогой, но оно того стоит, главное чтобы питомец пошел на поправку. На стационаре два раза в день отзванивались/отписывались по состоянию. После выписки пациента и продолжения процедур самостоятельно была регулярная консультация и помощь по телефону. Вообщем на повторном приеме черепаха оказалась здорова. Большая Вам благодарность Максим Андреевич!

Show business's response

Светлана Байбара

Level 9 Local Expert

Всем добрый день. Мне понравились доктора в клинике, которые работали с моей кошкой. Все профессионалы, вежливые, внимательные, коммуникабельные, видно, что люди на своём месте. Хорошее оборудование. Хорошо поддерживается чистота, соблюдается санэпидрежим. По количеству клиентов можно понять, что клиника имеет спрос, значит работают очень толковые врачи. За работу докторов я поставила бы 10 баллов. Теперь, что не понравилось: очень маленький хол, где приходиться ждать приёма доктора, получается очень тесно, люди с огромными собаками буквально трутся о тебя, стоит обратить внимание , что все, кто приходил на приём с собаками служебных пород, ни один не одел на своё животное намордник. Как на меня, то цены высоковаты, при чём за операцию я заплатила 6000, за наркоз 3500, приём, рентген плюс всякие мелочи, в результате мне посещение обошлось в 25000, для меня - это дорого. Если в отношении рекомендации именно, как к профессионалам, с удовольствием порекомендую другим, а в отношении цен каждый выбирает сам.

Show business's response

Melodia

Level 4 Local Expert

Большое спасибо коллективу ВЦ Медвет на Ленинском пр. 123. Были там с черепашкой неделю назад на консультации у Щугорева М.А. Доктор осмотрел черепашку, подкорректировал клюв, рассказал, как исправить проблему нехватки витаминов и кальция. Все объяснил ясно, четко, результаты проявились практически сразу после назначенного лечения, я очень довольна. Вообще, все сотрудники доброжелательны, атмосфера очень приятная!! Спасибо!

Show business's response

Юлия Лапшина

Level 6 Local Expert

Были на приеме у врача Шарапова Д. Н.с собакой и очень остались довольны приемом. Врач бережно осмотрел питомца(сиба-ину). Даже показалось питомец был не в напряжении. Дал рекомендации. Рекомендовать буду данного врача, как СПЕЦИАЛИСТА. СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШЕ ОТНОШЕНИЕ К ЖИВОТНЫМ. Хотелось бы по-больше таких врачей, которые знают и любят свою работу.

Show business's response

Ирина М.

Level 4 Local Expert

Обратилась за онлайн консультацией (живём не в Москве, перевозить больное животное затруднительно). Консультация очень понравилось, подробно распросили о всех проявлениях болезни, симптомы в первые рассматривали совместно, выслали полноценный план лечения. Сейчас мы его только начинаем. Очень понравился профессионализм врача Зайко Н. Н. Все чётко, логично и понятно.

Show business's response

Светлана Тихомирова

Level 4 Local Expert

Хотим выразить благодарность клинике. Обратились в клинику с собакой. Врач назначил правильное лечение, собака пошла на поправку. Будем обращаться и дальше.

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо врачам филиала Медвет на Ленинском 123 за лечение моей собаки. Пользуемся услугами этой клиники уже 13 лет, с тех пор как завели питомца. Этой весной сделали здесь две операции. Сначала обнаружили эпителиому гепатоидной железы в области ануса и семиному (провели кастрацию и криодеструкцию). Где-то через два месяца пришлось удалить н/о на лапе (саркома мягких тканей, опухоль периваскулярной стенки). Бесконечно благодарна хирургу-онкологу Лысенко Андрею Геннадьевичу - замечательному специалисту, серьезному и внимательному к мелочам. Это настоящий профессионал своего дела, знающий и любящий свою работу. Опираясь на свой опыт общения с ним, доверяю ему на 100% и, если вдруг придется, точно знаю, что поведу свою собаку только к нему. Еще очень хочу поблагодарить других врачей этой клиники, которые помогали во время операций, консультировали нас до и после них: анестезиолога Пущаеву Ирину Анатольевну, дерматолога Яшину Полину Алексеевну, нефролога Галиба Марию Игоревну (филиал на Анохина). Спасибо вам за ваш труд, профессионализм и неравнодушие.

Show business's response

Таша Р.

Level 5 Local Expert

Спасибо Кусенковой Н.Б. за терпение, отзывчивость и понимание. Теперь нам с котом не страшно лечиться. Очень хороший специалист в своем профиле. Спасибо огромное. В самом центре уютно, отзывчивый персонал и нет очередей.

Show business's response

Tatiana Kotchetova

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, близко остановка транспорта, вежливый персонал, доброе отношение к питлмцам) Грамотные врачи)

Show business's response

Maria Povetkina

Level 14 Local Expert

Ездили в поликлинику по рекомендации. Обследовали возрастного котика. Переживали, потому что 11 лет назад с предыдущим питомцем у нас был очень негативный опыт в другой вет.клинике (кошка погибла через несколько дней после операции). Поэтому сюда приехали аж из СЗАО г. Москвы. В итоге очень довольны. Спасибо за профессионализм и отличную коммуникацию! Отдельная благодарность докторам Медведевой Анастасии Павловне, Киселевой Дарье Николаевне, Болотиной Софии Вячеславовне.

Show business's response

Нина Чуднова

Level 4 Local Expert

Наблюдаемся с эпилепсией у Кисленкова Ярослава Александровича . Прекрасный доктор , нам все понравилось . Ничего лишнего , все по делу . Очень рекомендую врача )

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

Отличная консультация доктора Полины Яшиной, трепетнейшее отношение к питомцу от прекрасного доктора, девочки на ресепшн 🩵 - отдельная благодарность за прием! За кратчайший срок в день визита получили и результат обследования и план лечения и мастер-класс по чистке ушей престарелому пёсику)) никаких лишних манипуляций и все максимально понятно и эффективно! С радостью вернемся после лечения 🩷 Спасибо 🙏

Show business's response

Marina Bondarenko

Level 6 Local Expert

Хорошая клиника, мы обращались в части невролгии, грамотные специалисты, проходим лечение. Коммуникация и обратная связь

Show business's response

Оксана Абрамова

Level 10 Local Expert

Хороший дерматолог. На этом плюсы заканчиваются. Отвратительная стрижка когтей, порезали пульпы на трех лапах, вытирали кровь бумагой, которой до этого вытерли кровь с пола. Ординаторы не владеют элементарными навыками. Удручающее впечатление. Ходим в эту клинику только из-за дерматолога.

Show business's response

Кристина Ч.

Level 5 Local Expert

Вот уже третьего котика возим на кастрацию в филиал Медвет на Ленинском. Очень довольны тандемом хирурга Лысенко А.Г. и анестезиолога Кусенков С.А. - питомец как будто и не бывал под наркозом, после процедуры отдают в хорошем стабильном состоянии. И нет никаких нареканий к самой проделанной операции, всё четко и профессионально ! Спасибо большое таким врачам с большой буквы

Show business's response

Катерина Бус

Level 7 Local Expert

23.04.2024 Поступили экстренно- собака (француз)-инородное тело в верхних отделах ЖКТ. Клинику искали по рекомендациям и по оснащению- нужен был эндоскоп, что бы достать инородное тело без полостной операции. Прием доктора терапевта и хирурга, УЗИ на месте, осмотр анестезиолога. Врачи очень внимательны, как к животным, так и хозяевам ( нам все рассказали- что будут делать, какой наркоз, возможные осложнения, и тд.) Операция по извлечению инородного тела (плоская кость) прошла успешно! Операционная бригада- Осичкин П.В.; Александров А.С., Ливада А.Е., Пигарев В.В., Тимофеев Е.В.- спасибо вам!!! Отдельно хочу поблагодарить анестезиолога ( забыла имя, ибо была в шоке), а так же девушек на ресепшене! Спасибо, что спасли нашего Скуби Ду!!!

Show business's response

Евгения Б.

Level 7 Local Expert

Очень понравился подход к осмотру собаки. Все спокойно, четко, профессионально. Видно, что врач вовлечен в вопрос. Ничего лишнего не назначают без надобности, что очень важно! Были у врача Медведевой Анастасии. Цены, конечно, не самые низкие, 3500 за прием. Но зато мы получили качественную услугу. В клинике, где прием стоит 1000, собаку сразу начинают колоть антибиотиками, особо не осматривая.

Show business's response

Ольга И.

Level 5 Local Expert

Я очень благодарна, что мы обратились именно в этот центр! Потому, что здесь работают настоящие специалисты, которые спасают жизни и делают все возможное для наших питомцев!!! Первый раз мы обратились в апреле 2021 года. У моего французского бульдога Мартина, обнаружели межпозвонковую грыжу в шейном отделе. Когда мы обратились, нам сделали МРТ и сказали диагноз. На тот момент мы куда только не обращались, нас просто лечили обезболивающими, но Мартину становились только хуже, Слава Богу , что мы попали в МедВет🙏. Была рекомендована операция. Операцию проводил замечательный доктор Шпиньков Дмитрий Владимирович . Мы очень ему благодарны и всей его команде. Все прошло замечательно, спасибо всему коллективу и сотрудникам интенсивной терапии. Нас постоянно держали в курсе о состоянии Мартина. Присылали на почту результаты анализов. Вообщем постоянно были на связи. Через два дня мы забрали Мартина, он как и прежде стал бегать и прыгать как будто ничего и не было)))) . Три года мы не знали ни каких бед. Но к содержанию у нас опять случилось несчастье. Марти заболел , и на этот раз все намного серьезнее. У него случились эпилепсические приступы. Мы даже не знали , что и куда бежать . Просто были в шоке. Но к счастью мы вспомним по МедВет. Обратились, нам сделали МРТ головы и была обнаружена опухоль. Спасибо врачам в частности мы были на приеме у Кисленкова Я.А. Он нам прописал препараты , что бы не было приступов. После этого я опять обратилась к Шпинькову Д.В. Он нам все рассказал и объяснил про опухоль. Мы решились на операцию. Хорошо, что она находилась в месте, где можно оперировать. Мы очень переживали. Дело все в том, что это заболевание к сожалению не излечимо до конца и даже после удаления, все равно частички остаются и она будет расти сново. Это просто возможность продлить жизнь. Но мы на это пошли. И не жалеем ни капли. Конечно очень переживали, это все таки голова и мозг. Операцию проводил Шпиньков Дмитрий Владимирович 15 июля . Все прошло без осложнений. Огромное спасибо ему и Пигареву В.В, Мазепа В.Н,Ручкиной А.Н, и Бубенок К. Р)))) Вы настоящие специалисты. Спасибо огромное!!!🙏 Как всегда с нами были на связи. Сейчас прошло полтора месяца , мы продолжаем пить лекарства, Мартин чувствует себя хорошо. С нами постоянно связываются и консультируют. Сделали повторно МРТ. У нас пока все хорошо. Будем лечиться дальше))) надеюсь Мартин будет с нами подольше. Еще раз хочу выразить огромную благодарность этим врачам, что они лечат и спасают жизни наших маленьких членов семей😊. Если что то случиться с вашим питомцем, я однозначно рекомендую этот ветцентр. Там вам точно помогут!!!!! Еще отдельно хочу поблагодарить сотрудников колл-центра. Всегда приветливы и вежливые!!!! У нас так случилось , что мы были во всех филиалах этого центра, и везде чисто и уютно, работают кондиционеры, что не мало важно ☝️ атмосфера благоприятная!!! Еще раз спасибо 🙏 за все!!!!!!

Show business's response

Людмила Нахшунова

Level 5 Local Expert

Как потратить 12000 за полчаса и не получить за это ничего? Специалисты ВЦ Медвед без проблем помогут вам справиться с этой задачей. 11.08. я обратилась в филиал на Ленинском, потому что мой питомец второй день испытывал затруднения с дефекацией, а т.к. накануне пропала пара носков, у меня практически не было сомнений в причине этой проблемы. Мне нужно было понимать, где носки, когда они выйдут и что нужно сделать, чтобы этот процесс простимулировать. В этот день принимала специалист Ложечко А. и по телефону мне сообщили, что у нее полная запись, поэтому мне дополнительно нужно будет заплатить 8000, т.к. нас примут без записи. Я подумала, ну ок, я буду занимать время каких-то других людей до и после меня в очереди, я могу это понять. По приезду нас приняли буквально через 10 минут, зашли мы в абсолютно пустой холл, никакой очереди к кабинету герпетолога я не заметила. Сделали УЗИ, ничего внятно не ответили на мои вопросы (как потом выяснилось, УЗИ рептилии делал специалист по млекопитающим). Решили сделать рентген, который также не прояснил ситуацию. В итоге мне было предложено два варианта развития событий: сделать диагностическую лапоротомию(!!!!) или обратиться всё же к специалисту, который и диагноз поставит конкретный, а не вот эти вилы по воде, и рекомендации даст адекватные. Что в итоге мы и сделали, поехав на следующий день к Куптиль Дарье в Пантерик. Да, мне выставили счёт за такие услуги в размере 12000, 4000 за приём и 8000 за "ночной вызов" как было отражено в фактуре. На мой вопрос, а почему с меня взяли эти деньги, ведь мы никого не задержали и не заняли ничьё время (после того, как мы вышли из кабинета прошло минут 10 до нашего ухода и никого в кабинет герпетолога снова не было), мне ответили, что меня предупредили по телефону и это решение доктора, видимо, доктор всё же понимала, что ни на УЗИ, ни на рентгене с такими результатами не заработаешь. Кстати, Куптиль Дарья не взяла с нас никаких дополнительных денег, и полностью закрыла наш вопрос.

Show business's response

Настя Шабарова

Level 6 Local Expert

Приятно что есть специалисты по экзотам. Ходила в клинику с крысой, очень понравилось, что предоставили развернутый план обследования и лечения. Надеюсь, крыске станет лучше. Доктор понравился, клинику рекомендую. Ценник не сильно кусается на фоне общего предложения на рынке особенно в области экзотов.

Show business's response

Алена Заика

Level 16 Local Expert

Посещаем эту клинику уже 4 года. Хорошие врачи, вежливый персонал. Недавно приезжала к хирургу Лысенко А. Г., всё подробно рассказал, объяснил, меня успокоил

Show business's response

Яна М.

Level 2 Local Expert

Уважаемое руководство ветклиники медвет, очень надеюсь на то,что мой отзыв будет вами прочитан. Отзывы на вашем сайте дают основание полагать о высокой квалификации ваших специалистов,жаль не предоставилось возможности убедиться в этом, зато удалось столкнуться с некомпетентным отношением сотрудников регистрации и кол центра . 30.05.2024 по телефону записались на МРТ и прием невролога,был предложен адрес Ленинский проспект 123, время 19:00, прибыв на место , узнаем что в данном филиале нет МРТ , на нашу просьбу решить данную ситуацию,было предложено обратиться в соседний филиал , ул. Академика Анохина, 64 А , с дополнительной наценкой в 6-тыс. За что наценка ,никто объяснить не смог, как и ответить что то вменяемое по сложившейся ситуации.

Show business's response

Елена Словинская

Level 5 Local Expert

Отличные, добрые, высококвалифировпнные врачи. Обращалась с крысочкой, помогли опрелелить проблему и сделали операцию. Опепация прошла отлично, после нее отзыанивались о состоянии животного. Крыса возростная, но чувствует себя прекрасно. Всем советую.

Show business's response

Ви Бонд

Level 2 Local Expert

отвратительное отношения к клиентам и халатное отношение к беззащитным пациентам. Пользовались услугами клиники ранее, там есть карта, именно поэтому пришлось обратиться сюда вновь за помощью. Запись через сайт - ни ответа ни привета, пришлось звонить подтверждать на рецепшн. Ничего не видят, просят скинуть чек на почту. Танцы с бубном были до дня консультации. Потому как врач не вышел на связь. Позвонила напомнить, сказали напомни, но звонка так и не было. Все стрелки перевели на рецепшн, что это их косяк, а не врача (которая сама решила позвонить по старому контакту в карте питомца, а не человеку который оставляла заявку, оплачивал и писал свой номер). Решить ситуацию отказываются, ссылаясь что услугу оказали в полном объеме - кому и как до сих пор вопрос. Предлагали перенести консультацию, но не просто так записывалась конкретно на дату, у питомца тяжелое сосание, чтобы ее ждать неделю Письма игнорируют. Сделали отписку в виде одной строчки по препаратам и дозировкам! (без свежих анализов и общения с владельцем питомца, а на основе 2 летней давности) Попытки дописаться просто игнорируются. Это отвратительное, халатное отношение к тем, кто нуждается в помощи!

Show business's response

Игорь Кречетов

Level 5 Local Expert

Наша кошка отравилась, ситуация была критическая, еле-еле спасли. Огромное спасибо терапевту Вере Михайловне. Очень квалифицированный и внимательный врач. И добрый и чуткий человек, что тоже не маловажно

Show business's response

Наталия К.

Level 5 Local Expert

Медвет Ленинский, УЗИ брюшной полости собаке делала Гладушева Татьяна Андреевна. Очень понравилась сама Татьяна Андреевна - добрая, понимающая, все спокойно объясняет, показывает и рассказывает. С ней чувствуешь себя в надёжных руках

Show business's response

Алёна А.

Level 5 Local Expert

Лечимся и наблюдаемся здесь с котом уже пару лет. Все нравится. Очень благодарны Медведевой Анастасии, терапевту. Также вызывали врачей на дом. Были и на онлайн консультации, короче пользуемся всему услугами, все на уровне.

Show business's response

Евгения К.

Level 5 Local Expert

Минусов нет. Спасибо большое. Диагноз, последствия, риски, как лечить, почему назначают препарарат объяснили на доступном языке. Вежливы. Готовы отвечать на один и тот же вопрос несколько раз). Если на дому надо обрабатывать животное самостоятельно, то обязательно покажут как это делается. Спасибо, Вам огромное.

Show business's response

Mikhail K.

Level 4 Local Expert

После операции при выходе из наркоза кот травмировал нос. На вопрос, что с носом (заметили царапины), помощница врача сказала, что он пытался выбраться из переноски и повредил его. Сотрудники клиники не следят за животными, когда они отходят от наркоза? В результате нос распух, даже не представляю, как надо пытаться выбраться, чтобы были такие последствия. К врачу, проводившему операцию вопросов нет, но непонятно, в чем смысл держать животных в клинике после операции, если за ними не присматривают, и они уходят оттуда покалеченными. Дата визита 10.01.24

Show business's response

Елена Орлова

Level 14 Local Expert

Грамотные врачи, ходим делать прививки. Были на анализах с котом. Рекомендации все по делу, никаких дополнительных услуг не навязывают.

Show business's response

svt-ppv

Level 20 Local Expert

Хорошие врачи , терапевт Игнатова, узист Гладушева, всё по делу, оперативно, без разводов, администраторы вежливые, с уважением, Светлана Попова. Терику понравилось.

Show business's response

Виктория А.

Level 12 Local Expert

Очередей нет. Все по записи. Врач Бурда Мария Олеговна. Все объясняет. Все смотрит внимательно. Не первый раз у нее. Спокойно можно доверять своих зверушек.

Show business's response

Ирина К.

Level 4 Local Expert

Щенок начал хромать, поехали на прием к хирургу-ортопеду на Анохина, диагноз - вывих коленной чашки, в рекомендации назначил операцию, чем быстрее тем лучше…. Пока думали когда записаться на операцию, наивно доверяя «профессионалам» из клиники Медвет, щенок сам перестал хромать, прошел уже месяц, его ничего не беспокоит. Люди! Не доверяйте этим псевдоврачам, им нужны только деньги, перепроверяйте их диагнозы у других докторов!!!!! Ваши питомцы им безразличны, интересует только ваш кошелек, полное отсутствие эмпатии у всего персонала клиники, будьте осторожны.

Show business's response

Svetlana Zakharova

Level 21 Local Expert

Лечим здесь котика, отличные врачи, внимательные, любят зверушек, делают все чтобы им помочь. Исчерпывающе консультируют по всем вопросам, всегда на связи если появились дополнительные вопросы. Особое СПАСИБО Андрею Геннадьевичу Лысенко и Пущаевай Ирине Анатольевне. Приём строго по записи, очередей поэтому нет, чисто. Цены на услуги не маленькие, но если сравнивать с другими клиниками, то получается не дороже.

Show business's response

Новикова Надежда

Level 6 Local Expert

Выданное заключение никак не связано с приемом. На приеме доктор озвучивает диагноз. В заключении пишут все, что вообще бывает у кошек. Это к чему? Чтобы если что, я потом претензии не предъявляла? Очень не профессионально

Show business's response

Vc Medvet

1481 review