Вотлес

5.0

275 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Приобретал половую доску. Прсле распаковки заметил, что несколько досок явно не соответствуют заявленному сорту( сучки, трещины). Позвонил менеджеру, отправил фото. Без споров согласились на замену и в тот же день привезли новые доски, полностью соответствуещие сорту, а брак забрали. Всящамена была бесплатной. Ценю, когда магазин не отказывается от своих гарантий и решает проблемы оперативно.

Show business's response

Анна Б.

Level 6 Local Expert

Покупали бруски, декоративные для перегородок, понравился выбор большой разных сечений! Выбрали то что нам подходит лучше всего, заказали, подобрали пропитку в нужный цвет под наш интерьер, понравилась доставка точно в срок, было чуть дороже чем обычная, зато не надо сидеть ждать, привезли к назначенному времени, предварительно позвонил водитель ! Будем обращаться еще!

Show business's response

Рома Кузьмин

Level 2 Local Expert

Брал в этом магазине фанеру на черновой пол. Качеством остался очень доволен — листы ровные, без пустот и расслоений, уложились без проблем. Большой плюс, что дали лично осмотреть материал на складе перед оплатой — это снимает все вопросы. Доставка приехала точно в срок, разгрузили аккуратно. Хороший магазин, рекомендую.

Show business's response

Светлана П

Level 2 Local Expert

Обратилась в магазин за бруском для обрешетки. Очень порадовало, что можно лично пойти и осмотреть материал перед покупкой — видно, что ничего не скрывают. А когда выяснилось, что самой везти и грузить нереально, предложили недорогую услугу доставки с выгрузкой. Водитель сам всё аккуратно сложил в нужном месте. Сервис очень клиентоориентированный, чувствуется забота, особенно для тех, кто физически не может справиться с тяжестями. Спасибо!

Show business's response

Александр

Level 2 Local Expert

Обратился за фанерой для ремонта. Менеджер честно объяснил различия в сортах, не пытаясь навязать дорогой материал. Очень выручила услуга профессиональной распиловки на форматно-раскроечном станке — все детали сделали точно по размерам. Кромки идеальные, без расслоения. Сэкономил время и получил отличный результат.

Show business's response

Ирина Амарканова

Level 2 Local Expert

Купила готовую банную дверь. Дали возможность посмотреть и оценить качество перед оплатой. Очень удобно, что товар есть в наличии на складе — не пришлось ждать изготовления. Персонал помог с выбором и погрузкой. Дверь качественная, хорошо обработана без заноз. Осталась довольна и покупкой, и обслуживанием. Рекомендую!

Show business's response

Максим Караганских

Level 2 Local Expert

Приобрёл строганую доску для отделки. Магазин понравился своей честностью и открытостью. Перед покупкой можно самому пройти на склад, всё внимательно осмотреть перед покупкой . Ничего не скрывают, материал на виду. Качество доски отличное, ровная и гладкая. Приятно иметь дело с такими продавцами.

Show business's response

Наталья Овчинникова

Level 2 Local Expert

Покупала вагонку. Основная партия — качественная, как и обещали. Однако нашла пару досок, которые меня не устроили. Решила проверить, как магазин соблюдает гарантии. Позвонила, и менеджер без проволочек организовал замену. Это главный показатель: они уверены в своём товаре и не боятся отвечать за редкий брак. Сервис, который не подводит, теперь мой постоянный выбор.

Show business's response

Алёна Лебедева

Level 2 Local Expert

Очень удобно покупать дрова в этом магазине! Брал упаковки по 8 кг — идеально для дачи. Качественные дрова не сравнить с сырыми: они сухие, хорошо колются и отлично горят. В машину грузить легко, дома не мусорят. Теперь только сюда — и за пиломатериалами, и за топливом. Спасибо за хороший продукт и удобный формат!

Show business's response

Юрий Суслопаров

Level 3 Local Expert

Заказывал полковую доску из кедра. Консультант открыто рассказал, что у кедра бывают участки с мягкой древесиной и смолой, и это нормально. Не пытались скрыть особенности материала. Доска пришла ароматная, качественная. Приятно, когда общаются честно.

Show business's response

Екатерина Челякова

Level 2 Local Expert

Покупала декоративный брусок для отделки. Качество материала порадовало: он ровный, хорошо отшлифованный, без шероховатостей и сколов. При монтаже все планки сошлись идеально. В общем, материал точно соответствует своему названию — «декоративный», выглядит дорого и аккуратно. Очень довольна!

Show business's response

Ангелина Бабак

Level 3 Local Expert

Покупали обрезную доску . Сотрудник сразу отметил, что материал естественной влажности и после усушки могут появиться небольшие щели — ничего не скрывали. Водитель за умеренную плату помог выгрузить весь объем и аккуратно сложил под навесом. Доска пришла ровная, с хорошим строганным краем. Всё прошло честно и без неожиданностей.

Show business's response

Константин Матанцев

Level 3 Local Expert

Брал в магазине фанеру и попросил её сразу порезать на куски под мой проект. Распил делали на форматно-раскроечном станке , не вручную лобзиком, а на серьёзном оборудовании. Всё отрезали чётко по размерам, края ровные, без бахромы и сколов. Забрал уже готовые к использованию заготовки, не пришлось городить мастерскую у себя в гараже. Удобно, быстро и без геморроя. Такой сервис это круто

Show business's response

Татьяна Кулагина

Level 6 Local Expert

Покупала в магазине строганую доску, чтобы сделать полочку. Очень понравился ассортимент — нашлась идеальная по размеру и текстуре. Качество отличное, доска гладкая, без заусенок. Подход сотрудников профессиональный: помогли выбрать, дали совет по обработке без лишнего навязывания. Осталась довольна и процессом, и результатом!

Show business's response

Наталия Серебренникова

Level 3 Local Expert

Выбирали вагонку из липы для бани. Перед покупкой приехали на склад дали спокойно осмотреть материал. Склад работает отлично . Качество вагонки хорошее, доски гладкие, без сучков. Остались доволены и выбором, и сервисом.

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Приобретала полковую доску из кедра. Менеджер открыто объяснил обо всех возможных дефектах в виде сучков . Ничего не скрывали. За небольшую доплату водитель помог выгрузить пачки и отнёс их прямо в предбанник, что очень выручило. Доски ровные, с приятным запахом, упаковка целая. Рекомендую 🤝

Show business's response

Марина Черепанова

Level 4 Local Expert

Покупала фанеру для ремонта. Как девушка, я не особо дружу с пилами и тяжестями, поэтому попросила сразу всё порезать в размер. Ребята в магазине без проблем распилили мой заказ на форматно-раскроечном станке — края ровные, без щепок. Когда приехала забирать, работа склада тоже порадовала. Не пришлось самой бегать и искать свои пачки — всё уже было готово на погрузочной. Подошли два грузчика, быстро и, что важно, аккуратно закидали все доски в машину. В общем, справилась с закупкой материала легко и без нервов. Удобно, когда магазин берёт на себя такие «мужские» задачи — распил и погрузку. Для меня это был решающий плюс.

Show business's response

Дамир

Level 3 Local Expert

Заказывал имитацию бруса. По условиям компании, можно было приехать на склад и посмотреть материал до оформления заказа. Менеджер показал разные партии, объяснил особенности сорта. Оформили заказ на осмотренную партию. Доставку организовали в оговоренный день.

Show business's response

Константин Коновалов

Level 3 Local Expert

Я давно искал магазин, где можно купить не только стандартные пиломатериалы, но и более специфические продукты, такие как террасная доска или деревянные элементы для дизайна интерьера. В РумЛес я нашел именно то, что искал! Кроме того, они предлагают интересные программы лояльности для постоянных клиентов, что приятно радует. Я уже успел воспользоваться скидками. В целом, это отличный магазин с широким выбором, доступными ценами и внимательным обслуживанием.

Show business's response

Ольга М.

Level 3 Local Expert

Заказывала строганную доску. Осталась довольна! Цены хорошие, плюс акционная доставка сэкономила бюджет. Отдельное спасибо за распил на торцовочнике — привезли готовые заготовки, сразу в работу. Удобно, рекомендую.

Show business's response

Андрей Худяков

Level 4 Local Expert

Покупал доску камерной сушки. Порадовала честность магазина:на все вопросы по влажности и геометрии отвечали прямо, ничего не скрывали. Еще удобно, что дату и время доставки можно было согласовать по телефону заранее и даже перенести, когда у меня поменялись планы. Доска пришла ровная, сухая, как и обещали. Хороший сервис

Show business's response

Виталий Безумов

Level 5 Local Expert

Заказывал мебельные щиты для полок. Менеджер открыто объяснил про возможные напряжения в древесине и честно предложил сращенный щит для стабильности. Отлично, что сделали точную торцовку на станке по моим размерам — все углы ровно 90 градусов, длина идеальная. Получил готовые к работе детали, что сильно ускорило сборку.

Show business's response

Сергей Кожевников

Level 3 Local Expert

Покупал здесь фанеру для пола. Обслуживание очень понравилось все честно рассказали показали материал, объяснили различия. В пачке попалось пару листов с расслоением, но проблем не возникло — магазин сразу заменил их на качественные. Отдельная благодарность за доставку: водитель не просто привёз, но и помог всё выгрузить. Рекомендую за ответственность и отличный сервис.

Show business's response

Эльдар

Level 5 Local Expert

Отличный магазин пиломатериалов, низкие цены, быстрая доставка, ещё и дрова появились камерной сушки, для бани самое то.

Show business's response

Александр Дмитриев

Level 3 Local Expert

Приобрел доску камерной сушки. Все прошло отлично! Особенно хочу отметить человеческое отношение: после доставки мне позвонили, вежливо поинтересовались, все ли в порядке. А еще очень удобно, что можно спокойно перенести дату и время доставки одним звонком. Качеством пиломатериала полностью доволен. Рекомендую!

Show business's response

Оксана Галкина

Level 2 Local Expert

Покупала здесь фанеру для мебельного проекта. Мне подробно объяснили про сортность и влагостойкость, сразу предупредили про возможные нюансы. Ничего не пытались скрыть или навязать. Стройматериал оказался таким, как и описали, без сюрпризов. Общение было честным, что очень ценно.

Show business's response

игорь п.

Level 3 Local Expert

Брал в этом магазине доску камерной сушки. Сама доска ровная, сухая, без косяков. Но реально порадовали их акции. Есть скидка на доставку привезли за смешные деньги, чуть ли не вполцены. И по выгрузке тоже была акция за небольшие деньги выгрузили все на заготовленное место. В итоге получил качественный материал и не разорился на « логистических расходах». Приятно , когда магазин не только продает, но и дает возможность сэкономить на подвозе и разгрузке. За такой подход- уважуха

Show business's response

Андреи Ворожцов

Level 2 Local Expert

Приобрёл в этой компании обрезную доску. С самого начала менеджер вёл себя предельно открыто: подробно объяснил разницу между сортами, сразу предупредил, что в выбранном мной варианте могут попадаться небольшие сучки или незначительные неровности кромки. Никаких попыток приукрасить или умолчать о возможных особенностях материала я не заметил — только честная и предметная консультация. Удивило, что после того как доска была доставлена, мне позвонил менеджер и поинтересовался, всё ли соответствует заказу, доволен ли я качеством и состоянием пиломатериала. Такой простой, но важный шаг — узнать мнение клиента после продажи — говорит об ответственном отношении компании. Доска пришла именно в том состоянии, которое мне описали заранее, а сам процесс покупки оставил ощущение, что здесь с тобой общаются честно и на равных.

Show business's response

Светлана П.

Level 2 Local Expert

Заказывала обрезную доску для дачи. Как девушке, мне было страшно тягать тяжести, но магазин предложил помощь грузчиков. Ребята приехали, быстро и аккуратно всё выгрузили — я даже пальцем не пошевелила! А ещё сразу понравилась честность: всё объяснили про сорт, цену, сроки, без хитростей. Очень приятно, когда с тобой разговаривают открыто и помогают. Спасибо, теперь только к вам!

Show business's response

Алена Сахарова

Level 9 Local Expert

Приобретала обрезную доску. Обслуживание было прозрачным: на все вопросы по сорту и цене дали четкие ответы, без скрытых условий. Оплатила по факту отгрузки. Работа склада организована хорошо. Заказ подготовили ко времени, помогли с погрузкой. Никаких заминок по вине магазина не возникло.

Show business's response

Vладислав SHенец

Level 5 Local Expert

Покупала в Румлесе полки и вагонку, хотели отремонтировать баню! Отличное качество,все соответствует сорту! Менеджеры помогли подобрать покрытие и крепёж и рассказали как все использовать! Лично мне понравилось грамотная консультация и конечно же конечный вид моей бани. Рекомендую данный магазин

Show business's response

Михаил К.

Level 9 Local Expert

Покупал у них строганую доску. Так как мне нужны были не целые доски, а куски конкретной длины, я заказал сразу и распил. Сделали всё чётко по договорённости. Не пришлось потом самому пилить, тратить время. Удобно, когда компания может сразу подготовить материал под твои нужды. Работой остался доволен.

Show business's response

Роксана Русских

Level 3 Local Expert

Приобретал блок-хаус для отделки. В магазине сразу предложили пройти на склад для осмотра материала. Сотрудники не скрывали, что в партии присутствует естественная для дерева разнотонность, и показали, как её можно обыграть при монтаже. Материал соответствовал тому , что о нем рассказал менеджер

Show business's response

Екатерина Хафизова

Level 5 Local Expert

Мне нужно было купить доску для бани, пол, стены, потолок, полки , и я обратилась в Румлес. Сначала переживала, что не смогу выбрать подходящий материал, но консультанты оказались настоящими профессионалами! Они помогли мне определиться с выбором и рассказали о лучших пропитках. Доставка была быстрой, а выгрузка — аккуратной. Спасибо за отличное обслуживание

Show business's response

Ирина М.

Level 4 Local Expert

Приятно удивлена уровнем сервиса в компании Румлес. При покупке ступеней для лестницы менеджеры меня профессионально проконсультировали , чтоточень мне помогло определиться с выбором ! Круто , что они предлагают широкий выбор материалов высокого качества, а также готовы оказать помощь в доставке и выгрузке ! Очень довольна сервисом !

Show business's response

Анастасия Повышева

Level 2 Local Expert

Покупали камни для бани в этом магазине. Хороший ассортимент- было из чего выбрать, продавец рассказал про все камни и помог определиться с выбором. И ещё очень удобно, что есть возможность лично посмотреть товар на складе перед покупкой. Заказали доставку и водитель помог выгрузить тяжелые коробки, за что ему отдельно спасибо.Остались довольны покупкой и сервисом.

Show business's response

Владислав Котов

Level 4 Local Expert

Купил строганую доску для работ. В магазине перед покупкой дали возможность самому осмотреть материал на складе, чтобы оценить качество и отобрать подходящие доски. Сотрудники подробно всё показали и объяснили, ничего не скрывали. Доска оказалась ровная, без дефектов, соответствует описанию.

Show business's response

Анна Погорелкина

Level 3 Local Expert

Заказывали обшивку для дачи. Для нас очень важно было качество, выбрали Иж профиль, понравилось что ель, и увеличеный шип, так же материал идеально отстроган! Материалы пришли в срок, качество отличное. Особенно порадовало, что сотрудники магазина помогли с выбором пропитки для дерева. Рекомендую Румлес всем, кто ищет надежные пиломатериалы!

Show business's response

Роксана Р.

Level 3 Local Expert

Очень рады, что выбрали магазин Румлес для покупки обрезной доски. Получили отличную консультацию, весь материал посмотрели перед покупкой, помощь с доставкой большого объема и даже помощь при выгрузке. Качество материала на хорошем уровне, и цены довольно приятные. Отдельно хочется отметить лояльное отношение к клиенту - это очень важно и редко встретишь в строительных магазинах. С уверенностью могу рекомендовать этот магазин

Show business's response

Лидия Кравченко

Level 4 Local Expert

Купили доску для строительства террасы. Цена вполне адекватная, а качество просто супер! Склад хорошо организован, быстро нашли нужный товар, работники все загрузили. Обслуживание на уровне — менеджеры всегда готовы помочь, обсчитали все по моим размерам, чтоб меньше остатков было, не ошиблись! Рекомендую!

Show business's response

Евгения С

Level 3 Local Expert

Брала в этой конторе фанеру. Случилась незадача — сроки у меня сдвинулись. Позвонил в колл центр , объяснил ситуацию. Без проблем перенесли дату и время доставки на удобный мне день. Никаких штрафов, претензий и так нельзя. Отнеслись с пониманием, переделали заявку за пару минут. Ценно, когда люди гибкие и не создают лишних проблем. Работают адекватно.

Show business's response

Павел К.

Level 5 Local Expert

Очень вежливые менеджеры. Пришли посчитать вагонку для дачного домика , но, посоветовавшись с менеджерами и сделав расчеты , решили купить сразу и не пожалели. Нам сделали хорошую скидку и выдали дисконтную карту. Ещё менеджер предложил крепление для неё и пропитку, все в одном месте, очень удобно. А на складе сотрудники быстро выдали и помогли загрузить в машину. Спасибо большое. Очень рекомендуем данный магазин.

Show business's response

maik yak

Level 2 Local Expert

Брала здесь доску и брус. Качество порадовало — материал ровный, сухой. А ещё заказала доставку с выгрузкой. Очень удобно: самому ничего не пришлось таскать, всё привезли и сложили как надо. Для меня, как для заказчика, это большое преимущество. Буду обращаться ещё.

Show business's response

Роберт

Level 5 Local Expert

Уже много лет покупаем весь пиломатериал в Румлес. В магазине вы найдете все что нужно для строительства. Цены адекватные, качество хорошее, бывает , конечно, что попадалось не очень хорошее качество, но всегда решают быстро и без проблем такие вопросы . Есть доставка, выгрузка. В общем как говорится сервис на уровне. Менеджеры профессионалы, всегда подскажут или предложат альтернативный вариант. Молодцы!

Show business's response

Анатолий

Level 4 Local Expert

Покупал доски на черновой пол. Магазин порадовал открытым и честным подходом: всё наглядно показали, дали совет по выбору без лишнего навязывания. Качество досок хорошее, ровные, подошли идеально. Большой плюс это доставка. Водитель не просто привёз, но и помог аккуратно выгрузить весь материал за сравнительно небольшую сумму. Очень удобно и приятно иметь дело с такими ответственными исполнителями.

Show business's response

Екатерина Кожевникова

Level 3 Local Expert

Покупала вагонку для бани. Магазин понравился подходом: материал можно внимательно осмотреть перед покупкой . Привезли с небольшой задержкой, но сделали доставку бесплатной — честный и клиентоориентированный поступок. Вагонка качественная. Рекомендую!

Show business's response

антон

Level 2 Local Expert

Я купил имитацию бруса из кедра в РумЛес для своей новой бани, и это было одно из лучших решений! Кедр не только красив, но и обладает уникальным ароматом, который создает особую атмосферу в парной. Вагонка была качественная , легко монтировалась, и результат превзошел все ожидания. Сотрудники магазина были очень внимательны и помогли мне посчитать нужный объем материала. Я рекомендую РумЛес всем, кто хочет создать уютную и комфортную баню!

Show business's response

Кирилл Кириллов

Level 4 Local Expert

Приобрёл деревянные плинтуса. Плюс магазина — свой склад с готовыми изделиями. Можно приехать и лично выбрать, что нужно. Сервис хороший: помогли с подбором. Качество нормальное, цена адекватная. Для тех, кому нужно быстро и без сложностей — отличный вариант.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Заказывала доску камерной сушки и брусок. Качество отличное: всё ровное, сухое. Доставку немного задержали, но в итоге привезли бесплатно, извинившись. Такой подход к клиенту очень радует. Смело рекомендую этот магазин.

Show business's response

Сергей Шутов

Level 7 Local Expert

Покупал в этой конторе доску камерной сушки . Качество в целом норм, но главный козырь это гарантия. Менеджер чётко сказал: Если привезём не тот сорт, который ты заказывал просто набирай наш номер. Заменим всё без доплат за доставку То есть, если в пачках окажется брак или пересорт, не нужно скандалить и что-то доказывать. Один звонок и проблема решается за их счёт. Это внушает уважение и спокойствие. Значит, ребята уверены в своём товаре и не боятся ответственности. Покупать у таких без нервотрёпки.

Show business's response

Вотлес

251 review