Отель супер! В номере имеется кондиционер, туалетные принадлежности, сейф, холодильник и бутылка воды. Расположен в центре города. Также есть выход на крышу, оборудованную смотровую площадку, с которой открывается завораживающий вид на храмы Костромы и реку Волгу. Единственное, что испортило отдых - соседи, решившие ночью шумно отпраздновать свой день рождения, оборудовав номер под «караоке». Но неадекватные гости не являются виной отеля, поэтому ставлю 5 звезд. После того, как я сделала замечание соседям, они успокоились.

Show business's response

Владимир Страхов

Level 13 Local Expert

Отель после ремонта. Светлые и уютные номера с шикарным видом на Волгу (конечно, если выбрали такие номера). Завтрак - шведский стол. Всё необходимое есть, вкусно! Есть парковка! Все достопримечательности города в шаговой доступности. Обратите внимание на магазинчик Костромского ювелирного завода. Цены вас порадуют!

Show business's response

МамСвета

Level 12 Local Expert

Хороший отель, номера регулярно ремонтируют, отдельный кайф - номера с видом на Волгу. В сезон в ресторане точно будет вкусно. Сейчас работает смотровая площадка

Show business's response

Ольга Шувалова

Level 15 Local Expert

Отель очень понравился, особенно вид на реку. Звукоизоляция действительно отсутствует, слышно все шаги, голоса, пылесос и т.д. Но нас это не напрягало. Номер чистый и удобный, всё необходимое есть. Завтраки неплохие, разнообразные, но некоторые блюда были холодными. Также ходили на ужин в местный ресторан, остались довольны. Понравилась котлетка из щуки с гратеном ( правда я бы гратен на пюре заменила), а ещё там прикольное меню коктейлей с оригинальным описанием и подачей. Мне лично пришёлся по вкусу Золотые ворота ( подаётся с сусальным золотом).

Show business's response

Юлия Л

Level 20 Local Expert

Прекрасные номера . Отличная постель . Приветливый персонал . Но ресторан …… вечер перед отъездом хотели выпить по коктейлю , но за барную стойку не пустили . Много заказов и неудобно , если мы там сядем .столы не убраны . Персонал не справляется , увы . Лобби не работал. И это в новогодние праздники . Спа на ремонте . В -30 был бы кстати Сентябрь. Приехали мы снова в Кострому и снова в отель Волга . Взяли номер с видом на реку. Потрясающие панорамные окна. Еще и на крышу поднимались встречать закат . Завтраки разнообразны, все свежее и очень вкусное . Один нюанс подпортил впечатление. В отеле **** пришлось все выпрашивать . Чайник, чай, щетки зубные и даже кондиционер для волос . Мы только приехали с Роза хутор и жили там в *** , и кофе и чай и чайник и даже кофе машина была в номере . А уж дополнительно из туалетных принадлежностей не просили ничего никогда . Халаты тоже без запроса не дадут . А сегодня у нас похоже вообще не очень убирали . Стол и раковина грязные . Интересно, это - экономия ? И еще очень жаль, что с января так и не закончилась реконструкция спа зоны (при этом не сказалось на цене номеров никак) а сервис вы за те же деньги не до получили …

Show business's response

Евгения Маслова

Level 14 Local Expert

Отличная гостиница, уютные и чистые номера, прекрасный вид на город. Вежливый персонал, Были первый раз в вашем городе, рада что выбрали ваш отель😁

Show business's response

Shtr

Level 11 Local Expert

Понравилось все Чистый номер, отличный завтрак (шведский стол) Была проблема с кондиционером - решили за 5 минут. Пошли нам на встречу и заселили на один этаж с друзьями, хотя брони были на разных сайтах и в планировании мы была на разных этажах. Вид на Волгу - это вообще отдельный вид медитации. Номер стоил чуть дороже- но оно того стоит. И ресторан очень достойный. Интересная подача блюд и разнообразие. В выходной лучше бронировать.

Show business's response

К Р

Level 13 Local Expert

Хорошее расположение-пешком от вокзала минут за 30 или на автобусе (несколько остановок), приятные номера, после реновации свежие и чистые.Сытные завтраки, хорошее обсуждение.wi-fi в номерах стабильный. Персонал ненавязчивый. Очень рекомендую.

Show business's response

Виктория Агма

Level 12 Local Expert

Проходило мероприятие по бизнес обучению руководителей и предпринимателей. Уютное заведение. Легко добраться. Есть парковочные места. Ремонт отличные. Зал для конференции вмещает около 500 человек. Кстати, рекомендую обучиться, написать можно мне на Эл почту viktabu@yandex.ru. В Ростове-на-Дону я директор филиала. Обучение МВI ориентировано на наш национальный менталитет. Меняемся опытом по городам.

Show business's response

Mila in travel

Level 15 Local Expert

Уютная гостиница рядом с историческим центром города, современные комфортные номера со всем необходимым, прекрасный вид на Волгу (если выбрать номер на этой стороне и желательно этаж повыше). Вкусный завтрак в ресторане (шведский стол), обстановка в ресторане приятная, просторно и свежо, также имеется лобби-бар со столиками и диванчиками. При гостинице есть охраняемая бесплатная парковка. Вообще пребывание в гостинице оставило только позитивные впечатления.

Show business's response

Ольга Семенова

Level 3 Local Expert

Не в первый раз останавливаемся в этой гостинице. Только самые приятные впечатления! Во-первых, вид! Рекомендую брать номер с видом на Волгу, и утром и вечером потрясающе красивый вид!!! Во-вторых, изумительно чистые и комфортные номера! Постель до хруста чистая, матрацы и подушки удобные как дома! В третьих, отличный завтрак на любой вкус в виде шведского стола! Отдельное спасибо за вкусный куриный бульон, утром, после вечерних прогулок по Костроме, самое то) Очень приветливый и приятный персонал, начиная с ресепшн! В номерах и халаты, и тапочки, и все гигиенические принадлежности. Особенно впечатлила маленькая пилочка для ногтей в косметологическом наборе, за это отдельный респект, я ее украла))) Если Кострома, то только гостиница Волга!!!

Show business's response

Алексей Савин

Level 15 Local Expert

Отдыхали в январе 2025 года двое суток. Понравились номера, чистые с современной мебелью. Уборка номеров, ресторан, это отдельная тема, питались в гостинице, можно сказать, шеф повар профи высшей категории. Во дворе большая парковка, единственный минус, попали в момент оттепели и мороза, на утро вышли на каток Но работники раскидывали соль и убирали лед.

Show business's response

Владимир Дынник

Level 14 Local Expert

Хороший отель! Номер (семейный с видом на Волгу) чистый, просторный, есть все, что может потребоваться. Через 5 минут после заселения, по нашей просьбе, вместо кроватки для новорождённых дали другую детскую Новую (!) кроватку (манеж, т.к. наш сын пытается выбраться))), плюс дали в номер стульчик для кормления. При уборке в номере на следующий день забыли забрать мусор. Бутилированную воду принесли после звонка на ресепшн через 2 минуты. Но это не омрачило наше впечатление. Вид на Волгу прекрасный. Ресторан для обедов и ужинов очень классный! Завтраки - шведский стол. На мой вкус простоват, но было все основное, что должно быть. Транспортное расположение отличное. 10-15 пешком до основных достопримечательностей. Есть большая бесплатная охраняемая паковка. Наши опасения касательно слышимости в номере из других отзывов не подтвердились (возможно просто нам повезло). Отелем и рестораном остались очень довольны! Хочется сюда вернуться. Но за такую стоимость было бы странно, если бы он был плох))

Show business's response

Сергей Кучерук

Level 7 Local Expert

Идеальный вариант за приемлемую цену, в номере свежайший ремонт, вид из окна на Волгу на 💯 баллов! В ванной туалете стерильная чистота, простыни белоснежные. Лучшая гостиница где я когда-либо останавливался 10/10 Минусы: WiFi отвратительный ничего не грузит.

Show business's response

Лера А.

Level 4 Local Expert

Были в отеле с 4 по 7 января. Ремонт в отеле сделан хороший, но сервис страдает. На завтраке много свободных столов, которые никто не убирает, еду не успевают докладывать, все подносы пустые. Заказали ужин в номер, через 2 часа выяснили, что про нас забыли и ужин не принесли. Крайне неудобное расположение ванной в номере, в метре от кровати.

Show business's response

Helen

Level 13 Local Expert

Прекрасный отель 🔥 Комфортные номера, приветливый персонал, вкусные завтраки (мини-эклеры — это любовь). А какой шикарный СПА 😻 Отдыхаешь и душой, и телом) Отдельный лайк заслуживает смотровая на последнем этаже, закаты невероятные. Что можно улучшить: - всего 2 розетки в комнате нашли (маловато) - в душевой нет вентиляции, не особо проветривается - уменьшить количество рассылок на почту (штук 5 пришло писем до заезда, потом ещё в день заезда, так много не надо, ребята 😅)

Show business's response

Александр Шакай

Level 12 Local Expert

Отель очень понравился. Расположение отличное. От вокзала можно дойти пешком, до пляжа минут 10, до центра неспеша минут 15. На ресепшене приветливые девушки, заселение прошло быстро. Чистота в номере. Жили в улучшенном стандарте с видом на Волгу. Лучше его брать. Есть смотровая площадка на крыше отеля. Потрясающие виды на Волгу. Если театр начинается с вешалки, то Кострома начинается с "Волги". В восторге от города и от отеля.

Show business's response

Ольга Титовская

Level 18 Local Expert

Фото вида из окна , за который вы платите дополнительно , также слышимость в номере просто ужасная , соседи развлекаются весь вечер , все вынужденны слушать .Дополню отзыв , после предоставления записи мне поменяли номер , за что большое спасибо .

Show business's response

Ден Баринов

Level 5 Local Expert

Приятное заведение, хорошая современная гостиница звезд на 5 наверное тянет… Но ресторан дорогой, средний чек в районе 3т без алкоголя…. А так все замечательно, чистенько и красиво! Персонал отзывчивый, замечательный.

Show business's response

Дмитрий Стоянов

Level 18 Local Expert

Всё прекрасно!!! Всё замечательно, но... НО УТРОМ НА ЗАВТРАКЕ: ...в 10:00 (завтрак - до 10:30) ..... ....итак в ~ 10:00 2025-01-06: - не было больших талелок (принесли через 11 минут); - закончились приборы (помыли через 7 минут); - чайные ложечки искали втроём 😭😭😭; - из кулера (в котором должна быть гор.вода) - текла "тёпленькая", поэтому пил кофе, а не чай 😡 . . . .....НО вечером (рядом с Мамоцветами) было всё ВЕСЬМА вкусно и благожелательно, за это СПАСИБО. .....P/S номер чистый, удобный и вид прекрасен. ...... УДАЧИ ОТЕЛЮ "ВОЛГА" И ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ

Show business's response

Равшан Расметов

Level 16 Local Expert

Для Костромы хорошая гостиница вежливый персонал чистые номера большая парковка. Завтраки в ресторане вкусные. Советую

Show business's response

Сергей Павлович

Level 9 Local Expert

Отель очень понравился. Приехали 01.01.25 рано утром. На сайте было указано, что разместят даже раньше заезда. Так и получилось. Спасибо, что пошли на встречу и особенно Анне на рецепшен. Но тут понятно, отель хороший! Идет ремонт, который не мешает. Но друзья!!!!!! ресторан у них это что то! Так вкусно я давно не кушал. Был во всех дорогих ресторанах Костромы, но тут очень вкусно. Правда алкаголь дороже чем везде. Обязательно сходите на обед!

Show business's response

Анфиса Цветкова

Level 5 Local Expert

очень хороший отель, все понравилось , завтрак очень вкусные, номер отличные, чистый красивый , вид из окна просто огонь

Show business's response

Юрий В.

Level 3 Local Expert

Прекрасный современный отель. Приветливый обслуживающий персонал. В номере современный дизайн, чистота и набор необходимых принадлежностей.

Show business's response

Лилия Н.

Level 8 Local Expert

Прекрасная гостиница. Персонал очень приветливый и дружелюбный. В номерах все чисто и аккуратно. Вид на Волгу потрясающий. Когда поднимаешься на смотровую площадку дух захватывает.

Show business's response

Valentina Radonich

Level 17 Local Expert

Хороший отель после реконструкции. Прекрасные завтраки( шведский стол), очень чистые номера, удобные кровати, матрасы, подушки. Кухня ресторана выше всяких похвал. Очень рекомендую. Корректный и отзывчивый персонал старался сделать наш отдых приятным. Всем спасибо! Из минусов: очень большая слышимость между номерами, гипсокартон не справляется с шумопогашением. В номере было душно, приходилось все время открывать окно. Все-таки при расселении гостей нужно руководствоваться принципом зональности. По коридору все время бегали и шумели дети, за стеной играли на скрипке. Чувствовала себя как в общежитии.

Show business's response

Станислав С.

Level 15 Local Expert

Прекрасный отель. Все чинно-благородно. Номера большие, никаких замечаний. Четко соответствует, заявленным 4 звездам! Хорошие завтраки. Вечером отличная музыка. Огромная парковка. Замечание одно, в городе совершенно не чистят тротуары. Может услышат Мэр и Губернатор. Но это совершенно не влияет на оценку отеля! Рекомендую!

Show business's response

Марина

Level 10 Local Expert

Нам все понравилось. Были с 28.04.24 по 01.05.24. Удобное расположение отеля. Хороший удобный номер, бронировали 2-х местный полу-люкс. Очень комфортно расположились в 4-м. 2 взрослых и 2 ребёнка. В номере есть всё для комфортного размещения: кондиционер, фен, чайник (чай, сахар, вода в бутылках), гладильная доска с утюгом. Уборка номера ежедневная. Номер чистый. В стоимость включены завтраки: шведский стол - очень разнообразный и на любой вкус. Все вкусно. Вежливый персонал. 10 из 10 Рекомендуем!

Show business's response

Ирина М.

Level 22 Local Expert

Проживание в этом отеле было обусловлено флешбэком 35-ти летней давности. И это оправдало ожидание в настоящем. Жили в полулюксе на 10 этаже. Вид на реку. Это просто бомба! Кому важен вид из окна - рекомендую!!! Номера очень хорошие с современным ремонтом. В номере все есть - вода, тапочки, все принадлежности в ванной, в моем номере утюг и гладильная доска, сейф, холодильник и tea-pot. Для других номеров утюг с доской стоит в холле этажа. Завтрак (шведский стол) очень вкусный, сытный и до последнего пополняется (в субботу у нас мало постояльцев было, а в воскресенье "полная коробочка"). Также советую в ресторане поесть по меню. Очень и очень вкусно!!! В принципе, от вокзала можно дойти пешком (примерно минут 25). Вообще очень хороший отель с удобным расположением.

Show business's response

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Отличный номер с видом на Волгу! Чистота, новая мебель и сантехника. Приветливый персонал на ресепшене. Сытные и разнообразные завтраки. Просторная парковка с шлагбаумом. Остались самые хорошие впечатления.

Show business's response

Виктория Лохматова

Level 11 Local Expert

Гостиница уверенная тройка . 4 звезды и не пахнет ) очень маленькие номера )при этом все чисто , свежий ремонт и прекрасный вид на Волгу . Хорошие вкусные завтраки , в отеле чисто , есть бесплатная парковка .

Show business's response

Сударикова Татьяна

Level 12 Local Expert

Очень понравился этот отель! Чуткое и внимательное отношение к каждому гостю, чистота и уют в номере, дизайн в комнатах современный и симпатичный. Сотрудники ресепшен оперативно отреагировали на просьбу улучшить качество вайфая, мне это необходимо было для работы - и все получилось. Единственный минус, который мешал - это слышимость жизнедеятельности соседей. Остальное прекрасно! И вид из окон на Волгу великолепный!

Show business's response

Алексей Яшкин

Level 16 Local Expert

Гостиница расположена не далеко от берега р. Волги. Приличный номерной фонд, отличный ремонт (свежий, современный), чистое постельное бельё, современная импортная сантехника в номере, приветливое обслуживание, бесплатная парковка при отеле 👍. Отдельно хотелось бы отметить завтраки, хороший выбор, все свежее, очень вкусно 🔥😋 До исторического центра пешком 20-25 минут, рядом с отелем магазин Пятёрочка. Но есть нюанс, если выбираете номер с видом на Волгу, берите повыше, лучше последние этажи (всего 10), у нас был 4 этаж, перед глазами стройка и мусор от стройки, а Волга где-то вдалеке, не очень приятно. В целом, отель отличный, рекомендую 👍

Show business's response

Назарова А.

Level 5 Local Expert

Были в отеле в первых числах июля 2024 г. Замечательно, что заселили нас раньше 14:00, мы прибыли в 12. Брали полулюкс с видом на Волгу на 10 этаже - красивый вид из панорамных окон, немного портит вид стройка под окном. Всё же лучше, когда есть балкон. Достаточно большой номер, удобный раскладной диван - как дополнительное место. В отеле чисто, интерьер приятный. Персонал не навязчивый ( мало с кем пересекались). Из минусов - слабоват кондиционер в жару 30-32 градуса было жарковато, нет полотенцесушителя или другого места для сушки белья! Очень маленькая полочка внутри душевой кабины, все свои средства для мытья приходилось ставить прямо на пол в душе. Не понравились матрасы на основных спальных местах - продавленные по середине. Завтраки хорошие, но за 6 дней пребывания практически не менялись - приелись. Уборка не всегда в удобное время - чаще заходили именно в послеобеденное время, когда все отдыхали. Соответственно, просили просто оставить воду, туалетную бумагу или сменить полотенца, без уборки. Общее впечатление все же хорошее.

Show business's response

Владислав Рева

Level 10 Local Expert

Достойный отель, ресторан очень вкусный, но с выбором блюд слабенько. Персонал на высшем уровне. Очень понравилось пребывание в этом отеле...

Show business's response

Дмитрий Борисов

Level 5 Local Expert

После реновации, оболочка хорошая но внутри все осталось как есть) Номера хорошие, но нужно выбирать. Сотрудницы на ресепшен могут только заселить и то не всегда. В базе указано что номер убрали, пришли, а там и конь не валялся, люди только съехали. Попросили позвонить когда будет готово, в итоге пришли к 15-00 сказали, ой забыли, хотя пометку на анкете ставили. Спа, отдельный вид искусства. От 14 лет. Политика понятна, но где экономика. Мы были 8 взрослых + 3 ребенка (10,10 и 5) Почему нельзя поплавать в бассейне родителю и ребенку 10 лет под присмотром не понятно. 5000тр в день потеряно мы были 3 дня 60тр считайте не дополучили, ок) Ресторан. Завтрак на 4, все есть, но то тарелок то кружек не хватает. Качество еды приемлемо найти всегда можно. Но вот после завтрака начинаются истории. Бар на первом этаже (Лобби) не работает, потому что один бармен и он в ресторане )). Рум сервис работает когда им захочется. Готовы прейти заказать на вынос, говорят нет контейнеров, а в обычную посуду не дадим) Веселые в общем там порядки. Картинку сделали, а избавиться от прошлого не получилось...

Show business's response

GoodUser88

Level 10 Local Expert

Жил там пару дней и могу сказать, что отель стоящий, номера там довольно хорошие, жить в них в полное себе можно. Как и во многих отелях санузел совмещённый,но кстати там не проблем с водой, в плане напор там нормальный и вообще выглядет все очень неплохо. Не знаю сколько этому отелю лет,но мне показалось,что он или только построен или после хорошего ремонта.Приветливые девушки на ресепшене, быстро разобрались с ситуацией когда потребовалась их помощь. Завтраки там в ресторане при отеле и это шведский стол, а дети у меня это очень любят и выбор там довольно приличный. Сам ресторан там большой и всегда было где сесть. Так же там все быстро убирали. Для любителей кофе там 2 кофемашины которые делают отличный кофе и вид там с ресторана очень даже, если сесть у окна. Сам же отель очень удачно расположен, есть куда сходить если нет никакой экскурсионный программы.

Show business's response

Юлиана Минаева

Level 15 Local Expert

Гостиница отличная! Если не знаете, где остановиться-советую выбирать это место! Жаль, что спа-центр сейчас на реконструкции, очень хотели вечерком отдохнуть с подругами и там! Завтрак супер! Номера чистые, комфортные. Есть тапочки, среди косметики даже имеется лосьон для тела! НО! Я бы добавила во все номера чайники, было бы очень приятно, если администрация гостиницы обратит внимание на этот нюанс. Для прибывающих для личном транспорте есть просторная охраняемая стоянка с пропусками! Работники на ресепшене очень вежливые. Внутри есть пара магазинов с ювелирной и сувенирами. Единственное что меня огорчило, это то, что пришлось на завтраке выпрашивать масло, в прямом смысле слова, дважды пришлось подойти к работникам, чтобы о масле вспомнили😂 Пара слов о завтраке: Чай, кофе, свежеиспеченные круассаны и булочки,ветчина и сыр, сосиски, куриные шашлычки, запеканка, овощная нарезка, хлопья, блинчик (из добавок к блинчикам : мед, сметана, варенье) Из напитков кроме чая и кофе был морс!

Show business's response

Марина Косарева

Level 14 Local Expert

Отличный отель, просторные номера, приятный персонал, очень вкусные завтраки. Удивило, что ресторан закрывается в 23:00, а лобби бар в 22:00.

Show business's response

Борис Г.

Level 4 Local Expert

Хорошая гостиница. Удобное расположение. Недалеко от центра; можно дойти пешком. Сервис на уровне. Лифты работают)) Шведский стол: большой выбор и вкусно. Рядом с гостиницей магазины, аптеки; всё необходимое. Останавливались в люксе на 10 этаже с видом на Волгу. Заезжали рано утром, поэтому оформляли ранний заезд. Всё было нормально, приехали и сразу в номер; утром уже на завтрак пошли. Уборка в номерах ежедневно. Все расходники-шампуни и прочее- также обновляются ежедневно. Из минусов-мудреная настройка вай-фая. Настройка на трое суток, потом надо перерегистрироваться. Вентиляция хорошая, но вытяжной вентилятор в ванной не помешал бы. В целом, очень хороший вариант для проживания.

Show business's response

Евгения Трифонова

Level 5 Local Expert

Отель замечательный, брали семейный номер двухкомнатный. Великолепный вид на Волгу. В номере все чисто и аккуратно. Микроволновая печь, утюг в номере.

Show business's response

FilthGF

Level 22 Local Expert

Очень понравилось. Плюсы: Чистые, современные, компактные номера. Отличная качественная сантехника. Удобная кровать, чистое бельё. Гель для душа, шампунь, мыло, тапочки, полотенца и т.д. Есть небольшой холодильник, сейф, wifi. Подсветка по зонам, достаточное количество розеток. Отдельный респект за телевизор с поддержкой Youtube)) Вкусные завтраки по принципу шведского стола с шикарным видом на Волгу. Большая парковка. Приятный персонал. Минусы: унитаз смывает крайне нехотя. Дважды глючила магнитная ключ-карта - приходилось спускаться на ресепшен, чтоб карту перезаписали.

Show business's response

дмитрий петров

Level 22 Local Expert

Хороший вкусный ресторан. Понравились грузди, щи костромские, подкопченый сом. Попробуйте эклер, шедевральный! Сет наливок...

Show business's response

АО

Level 12 Local Expert

Заселили быстро ( 26.05-28.05), возникли сложности с соседями, с маленьким ребенком, который постоянно плакал, на ресепшене вошли в положение и заменили номер, где уже была тишина! Вот это называется клиентоориентированность! Отличный спа, 2 часа вполне хватило, вкусные завтраки, так что вполне рекомендую "Волгу" к проживанию;) так же очень вкусный кофе делают в лобби, попробуйте)

Show business's response

Marina

Level 9 Local Expert

Гостиница превзошла все мои ожидания: новая, все продуманно, эргономично. К посетителям отношение прекрасное. Как бонусом: можно подняться на смотровую площадку и насладиться видом Волги и города. Если я и вернусь в Кострому, остановлюсь только здесь

Show business's response

Надежда ***

Level 18 Local Expert

Все было замечательно, НО было одно НО. Мы просили двуспальную кровать, а вышло что просто сдвинули две , из-за этого матрасы всегда раздвигались и МЧ утром проснулся в середине между матрасами😁. Огромная просьба, исправить данную ситуацию🤭, хотя бы скреплять общим наматрасником 🙌😅

Show business's response