VitaVet

4.9

1826 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Не понравилась клиника, внутри мало места, собаки при входе встречаются сразу же друг с другом, не развернуться, тут же продажа всех пренадлежностей для собак, кошек, прям на входе, собаке сразу интересно, пытается чтото взять. Не организовали холл!! Пришли сделать рентген собаки в 2 проекциях, по времени, пришлось ещё ждать, обговаривали по телефону сумму 800 р за проекцию, по итогу заплатили 1900(300 рублей за удержку собаки, хотя по сути держала её саму и лапу я одна, кто просто сзади немного придерживал!!) в итоги когда пришли к ветеренару своей клиники, выяснилось, что снимки не чёткие, ей не понять что то есть внутри или нет... И за что спрашивается я заплатила 300 рублей сверх, если даже удержать для нормального снимка не смогли...

Show business's response

Юлия П.

Level 3 Local Expert

Не первый раз обращалась в клинику Витавет по поводу лечения своей собаки. Осталась довольна работой специалиста УЗИ Е.Ю.Гуренковой и врача терапевта Е.В.Любавиной. Не могу сказать того же о хирурге Денисе Анатольевиче Клюско . Вопиющий непрофессионализм, отсутствие внимательного отношения к животному и его нуждам. Нежелание объяснить хозяину животного доступным языком, что и как делать в постоперационный период, игнарирование уточняющих вопросов.

Show business's response

Миторл А.

Level 3 Local Expert

Была в конце марта со своей собакой. Клиника очень понравилась Отличные врачи, хорошее оборудование, очень бережное отношение к пациентам, достаточно гуманные цены. Собаке делали операцию и было назначено лечение.Огромное спасибо всему персоналу, особенно нашему хирургу Клюско Д.А. и анестезиологу Яковлеву А.А.

Show business's response

Наталья

Level 2 Local Expert

Принесла кошку на рентген, увидили пневмонию, порекомендовали оставить в стационаре за бешенные деньги, сутки стоят 13000 рублей. Просто нахождение в кислородной камере, которое ничего толком не дает. Плюс рентген и лекарства итого еще 4. Даже узи не было сделано. Итог кошка полумертвая еле ходит и не ест, антибиотики ей не помогают. За что такие деньги, это цены вип отеля.

Show business's response

valeriy sd

Level 13 Local Expert

Возим сюда собаку и кошку с момента как появились у нас . Персонал приветливый , всегда всё подробно расскажут и объяснят , во всех ситуациях помогают . Можно записаться чтобы не ожидать в очереди . Быстро и профессионально ! Молодцы

Show business's response

Максим М.

Level 4 Local Expert

Хорошие специалисты. Отличное оборудование. Качественное обслуживание с заботой о животных. Работают круглосуточно. Есть стационар, гостиница.

Show business's response

Софья Анфалова

Level 6 Local Expert

Прекрасное обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Всё рассказывают, объясняют, отвечают на все вопросы. Дают рекомендации, варианты решения проблемы, не навязывают ничего. К животным относятся с любовью. После первого посещения остались исключительно положительные эмоции, твёрдая 5 из 5.

Show business's response

Ольга Карлова

Level 2 Local Expert

Прекрасная современная клиника! Высококвалифицированный и вежливый персонал, а также широкий спектр услуг поражают. Клиника обородувана превосходно Очень удобно что в клинике есть ветаптека и зоомагазин (цены не самые высокие, что очень приятно:))Спасибо!

Show business's response

Денис Т.

Level 6 Local Expert

Отличная клиника! Профессионалы своего дела. Не довешивают и не назначают лишнего. Делают все Для здоровья животного!

Show business's response

ольга леснова

Level 5 Local Expert

Лучшее место,хороший и любезный персонал!По рентгену сразу определили диагноз и назначили лечение.Рекомендую к посещению))В очереди не сидела,почти сразу приняли

Show business's response

Мария Фандеева

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность ветеринарным врачам, но лицо клиники - Кристина (фамилию можно уточнить) просто профнепригодна. Щенок находился в очень тяжелом состоянии, на простой вопрос спустя большое количество времени ожидания (накануне звонили и предупреждали, что едет щенок в тяжелом состоянии из другой клиники) «девушка, извините, когда подойдёт врач?» - администратор уже начал грубить, отвечая в отвратительном тоне, повышая голос, напоминая, что мы приехали в то время, когда есть только один врач и пр и пр. Почему нельзя просто уточнить или сказать, что подсказать невозможно? Мы бы могли все понять и ожидать далее. В итоге щенок в тяжелом состоянии, осторожным прогнозов, вынуждено оставлен на стационар интенсивной терапии. Его состояние тогда было под угрозой, а мы задали очень простой вопрос. Когда нам требовалось получить на руки анализы, а затем забрать щенка в другую клинику, снова пассивная агрессия «Я вас больше здесь не выдержку». Очень жаль, что в такой клинике, работают такие администраторы. Администратор - это тот человек, который встречает владельца пациента.

Show business's response

Александр Е.

Level 10 Local Expert

Рекомендую, есть узи и хирург, каждый день

Show business's response

настя м.

Level 6 Local Expert

Если можно было бы поставить больше, поставила бы! В нашей экстренной ситуации смогли оперативно помочь. Сделали что могли. Ветеренары - специалисты своего дела. С первого взгляда смогли понять что не так. Работают ради животных, ради их выздоровления. Без сомнения, лучшая клиника, в которой была.

Show business's response

Виктория Шубко

Level 3 Local Expert

Добрый вечер хочу оставить отзыв о клиники в филиал Красное Село . Привезли 29 марта кошку с подозрением на выкидыш кошка молодая всего 2 года это должны были быть у нее 3 роды. Провели узи , взяли анализ крови и сказали что нужно делать операцию сто плоды внутри мёртвые (один был мертв и уже начал разлагаться ) сказали что надо вытаскивать плоды и удалять матку мы дали согласие (нас предупредили что кошка может не выйти после наркоза )Мы оставили кошку и уехали домой ждать вечером нам позвонил врач хирург который оперировал её и сказал что можно приехать и забрать ее завтра нас что операция прошла хорошо кошка чувствует себя нормально , мы собрались и поехали за ней когда нам ее вынесли она была слегка напугана но очень бодрая . Перед тем как мы поехали домой нам сказали что нам надо 30 марта подъехать сделать узи и сдать анализ крови , выписали лекарства и рекомендации . Приехав домой кошка была бодренькая и даже хорошо поела. 31 марта мы приехали опять в клинику на узи и анализ крови по узи нам сказали что у кошки в брюшной полости жидкость , анализ крови нам прислали результат только вечером и по нему было видно что у кошки все нормально , но анализ прислали только 1из 3 , в этодже вечер кошка перестала есть и пить весь вечер т день лежала тоже самое продолжалось и на следующий день в ночь с 1 на 2 апреля кошка умерла. Очень плохо сто врачи не рассказывают о рисках которые могут случится дома . По итогу содрали с нас 30000р Если они видели после 1 анализа крови что у кошки заражения скали что лучше не усыпить , п так кошка после операции просто промучилась 3 дня и умерла

Show business's response

Дмитрий К.

Level 2 Local Expert

Ужасная клиника,дерут бабки просто так,собаку даже не посмотрели,зато насчитали хорошо…

Show business's response

I Alexey

Level 8 Local Expert

Записался ко времени на прививку определенной вакциной. Прождали 20 минут, слушая как администраторы решают друг с другом свои личные вопросы, потом позвали в маленький тесный кабинет. Сели, ждём. Через пару минут щенка стало трудно держать, ждали ещё минут 5... Решил уточнить в наличии ли нужная вакцина. Оказалось нет и убивающая фраза врача: “А какая вам разница? У нас хорошая импортная вакцина.” Зато все красиво.

Show business's response

вика с

Level 6 Local Expert

Работает круглосуточно, внимательные специалисты, современное оборудование. Быстро поставили диагноз, помогли вылечить, все по делу. Там же можно купить лечебные корма.

Show business's response

Света Белолипова

Level 3 Local Expert

Нашему Тайвору в клинике спасли жизнь! Спасибо всем и низкий поклон!

Show business's response

Алевтина Антонова

Level 10 Local Expert

Абсолютно бесполезное учреждение, обращались несколько раз, по разным проблемам, то лекарств нет, то ожидание в очереди по 2 часа, в последний раз дежурный врач отказал в приеме - только процедуры...

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 6 Local Expert

Были неоднократно в данной клинике, впечатления всегда только положительные, так как всегда нам оказывали качественные услуги и не разу не дали повода усомниться в компетентности врачей! Теперь если наш котик заболел, то обращаемся только к вам! И всем советуем только вас!

Show business's response

Евгения Богословская

Level 3 Local Expert

Проходим профилактические осмотры и делаем прививки собаке и кошке в этой клинике уже 4 года. Вежливые и квалифицированные врачи. В клинике всегда очень чисто и опрятно.

Show business's response

Лариса

Level 11 Local Expert

Со своими питомцами посещаем замечательного врача Марию Александровну много лет. С любой проблемой сразу к ней. Очень советую данного специалиста.

Show business's response

Alla

Level 3 Local Expert

Хорошая клиника, достойные ветиринары. Коту реально помогли выйти из болезней. Делали УЗИ, находились в дневном стационаре, делали чистку зубов, удаляли зубы. Общались с эндокринологом не только на приеме, но и онлайн (по мере надобности).

Show business's response

Игорь Вересов

Level 15 Local Expert

Хорошее место с внимательным персоналом.В отличие от Ветико где убивают котов.И не признают критики.Думаю наряду с государственной клиникой.Теперь красноселом есть куда отдать своих любимцев

Show business's response

Дарья Вдовина

Level 14 Local Expert

Спасибо врачам и всему персоналу этой клиники. Дважды помогли спасти котика, есть врач с выездом на дом - вызываем на ежегодную вакцинацию 4х котов, чтоб их не возить, при этом переплата получается совсем небольшая.

Show business's response

Ино Я.

Level 8 Local Expert

врачи противоречат друг другу. но в итоге вылечили. есть приятные врачи,знающие своё дело.

Show business's response

Ирина М.

Level 5 Local Expert

Впечатления совсем неочень..по запись приходишь потом ждём полчаса с животными, по факту приняли всех в порядке очереди.. и перед подписанием договора перед услогой узнаются ещё куча интересных дополнений, и стоимость изменяется ...и вообще о не обо всем предупредили. Больше туда не пойдем, плохо когда недоговаривают что и как и сколько стоит

Show business's response

Елена Шанина

Level 4 Local Expert

Цены космос. Персонал приветливый, вежливый. На прививку, если рядом с домом, то можно. По серьезной причине не обратилась бы

Show business's response

Максим Войтукевич

Level 6 Local Expert

Хотел бы оставить отзыв о работе администратора и врача Леонида Вячеславовича!!! Врач очень понравился в первый приём, были практически ночью, он нам очень помог и хорошо проконсультировал, после этого ещё 2 дня ездили на процедуры с нашим маленьким ротвейлером и всё было прекрасно. Но после того, как по рекомендации врача сдать анализы и проконсультироваться даже по телефону, сдали анализы в другой клинике, так как неудобно ездить из Пушкина в Красное Село, нам администратор 20.06.2021 отказал в просьбе связаться с лечащим врачом нашего питомца, сославшись на его отказ и просьбу приехать в клинику и досдать анализы именно у них, якобы у других они могут быть не точные!!! Хотя нам надо было узнать, продлевать лечение или нет... в будущем будем крайне негативно отзываться о клинике и особенно о персонале своим друзьям и будущим соседям по нашему новому New Питеру!!! Хотя в будущем очень бы хотели лечить и наблюдать нашего любимца именно в этой клинике!!!

Show business's response

Антон

Level 7 Local Expert

Хорошая клиника, а в частности реабилитационный кабинет! В данный момент проходим там реабилитацию, сложный случай, обрыв нерва, но с помощью наших специалистов Елена Шпиндлер и Анна Романова)

Show business's response

Татьяна Федорова

Level 4 Local Expert

Очень хорошая клиника. Отзывчивый персонал. Все очень подробно объясняют. Клиника хорошо укомплектована: узи, рентген, своя небольшая лаборатория. Есть грумер и передержка. В магазине большой выбор

Show business's response

Кирилл К

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность и сказать большое человеческое спасибо лечащему врачу Васильевой Евгении Сергеевне! Это чуткий и внимательный доктор!Профессионал своего дела! Хотите,чтобы ваш питомец был здоров-обращайтесь к Евгении Сергеевне!

Show business's response

Людмила Ефимова

Level 4 Local Expert

Обслуживание конечно хорошее, врачи,возможно, грамотные, но клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Позвонил в клинику , объяснил ситуацию, у собаки обширное выделение крови из уха. Сказали мол приходите вас осмотрят. Пришел, прождал минут 40 пока не вышел врач, посмотрел и сказал: « Ну….. тут отит». Развернулся и ушел. Я конечно понимаю, что диагноз отит звучит не то что бы страшно, но все же в ухе достаточно много крови. Дальше у меня взяли карту, сказали: «ну посидите подождите». Просидел часа два еще ( в общей сложности просидел 2,5 часа). Решил подойти спросить сколько еще ждать. На что мне ответили: « ну не менее получаса, понимаете, тут собачку из стационара надо отдать». У меня вопрос: На всю ветклинику один врач педиатр? ОДИН? На такую большую и дорогую клинику один педиатр? Это бред какой то. Честно скажу, ради здоровья своей собаки я готов последние деньги отдать, но увы не вашей клинике.

Show business's response

Полина Орёл

Level 6 Local Expert

Было бы возможно поставили бы 0 Только и смогли что взять 20к на анализы, сказали нужно подождать день, в итоге данные шли дня 4 и животное в последний день просто умерло Предыдущий так же Псевдоврачи, взять бы ответственность у них, идиоты

Show business's response

Мария Горемыко

Level 12 Local Expert

Очень милые грамотные врачи. Делали чипирование собаке и пару раз обследовали ее

Show business's response

Anonymous review

В целом хорошая клиника. Лечат качественно и переживают за животных, как за своих. И врачи душевные в основном. Очень хочется ночного хирурга. Только вот цены на стационар не радуют - в три раза дороже, чем человеку лежать в платной палате. Огромное спасибо врачам Роману и Марии!

Show business's response

Катя Б.

Level 12 Local Expert

Каждый месяц вожу сюда песеля на стрижку когтей. Ценник вполне приемлемый. Каждый раз с собакой обращаются очень бережно и даже общаются, чтоб его успокоить.

Show business's response

Игорь Гриднев

Level 17 Local Expert

Хорошая клиника, персонал отзывчивый, имеется магазин с кормами, лекарствами и тд. Один минус это очень большие цены на стационар сутки для кошки от 5000-6000р ((( цены на анализы и иследования адекватные. Рекомендую.

Show business's response

Ольга Приданова

Level 6 Local Expert

Клиника хорошая, ресепшн приветливый, врач кардиолог Антипова И В отличный. Помогает бороться с ДКМП. Рекомендую

Show business's response

Галина Куминова

Level 8 Local Expert

Были в клинике как пациенты,но на этот раз посетили грумминг. Мастер профессионал,собаки довольны.чистота.удобно добираться

Show business's response

елена янкевич

Level 12 Local Expert

Ужасно, приезжала с котик+м его даже не посмотрели , не рентген, сразу типо операцию делать за бешеные деньги больше 20т, я плюнула уехала домой и у кота все само проходит ,

Show business's response

Лариса Маленкова

Level 9 Local Expert

Хорошая клиника, вылечили нашего французика, прооперировали.

Show business's response

LaFidem

Level 7 Local Expert

Шикарная клиника со всем необходимым оборудованием и даже есть стационар. Работают 24/7. Постирала котёнка. Они грамотно поставили его на ноги!

Show business's response

Николай Коля

Level 6 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Денису Анатольевичу! Врач от бога! Всем у кого проблемы и Вы не знаете куда бежать и что делать, ВСЕМ СОВЕТУЮ! Очень тактичный, отзывчивый и действительно любит то, чем занимается! Всех своих животных вожу только в эту клинику!

Show business's response

Виктория

Level 8 Local Expert

Хорошие цены, современное оборудование, компетентные врачи. Достаточно быстро принимают. Очень бережно относятся к пушистым пациентам. Расспрашивают про все болячки с самого маленького возраста, исходя из этого назначают лечение.

Show business's response

Кирилл К

Level 11 Local Expert

Хорошая, большая клиника, приветливый персонал, много нового мёд. Профессионального оборудования, врачи с опытом. Мне лично нравиться, бывает и лучше, но гораздо чаще хуже.

Show business's response

Полина Филиппова

Level 12 Local Expert

У меня черный мопсик, девочка. К сожалению, аллергия у нас практически на все. Первый раз были в этой клинике. Врач, молоденькая девушка, отнеслась к нам очень хорошо. Все её рекомендации пошли нам на пользу.

Show business's response

Катерина Науменко

Level 11 Local Expert

Мои коллеги, не считаю дурным тоном написать положительный отзыв, врачей знаю лично, уверена в их квалификации. Удобная парковка, большая клиника, стационар, операционная, все на высшем уровне!

Show business's response

Anonymous review

Были сегодня в клинике с собакой ,впринципе всё не плохо только я не пойму чем занимается девушка на рецепшен? Деньги только берёт? Когда мы пришли даже нас не спросила что с нашей собакой? Зачем мы пришли? В итоге просидели больше часа к терапевту а нам нужен был хирург!!! Если бы она сразу нас спросила то мы бы не потеряли столько времени.Надо подучить персонал общаться с клиентами.

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Несколько раз приходилось ждать больше часа в очереди, хотя записывались заранее на определенное время. При этом администраторы не предупреждали, что нужно ждать, просто ничего не говорили. Пока не подойдёшь и не спросишь, тишина. Ужасное неуважение ко времени клиентов, плюс животные в стрессе столько времени ждут.

Show business's response

VitaVet

773 reviews