Valense

5.0

504 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Прекрасные букеты, точно такие как на фотографии на сайте. Цветы свежие . Классно, что не надо думать о вазе - упаковка вместе с жидкостью . Были готовы ко времени, забрала без проблем. Рекомендую!

Рождённый в СССР

Level 7 Local Expert

Вынужден пересмотреть свой положительный отзыв. Из всего того, что раньше радовало, осталось только срочное изгототовление букета. Всё остальное стало хуже. Раньше букет мог легко стоять неделю, а теперь - как повезёт, может и через три дня превратиться в сухой веник. Раньше доставляли точно в срок - теперь позволяют себе опаздывать даже при оплаченном интервале. Но главное, раньше сразу предупреждали, если внешний вид букета мог оказаться иным. Теперь вы покупаете кота в мешке, узнавая о том, как будет выглядеть букет, в последний момент. Чтобы было понятно, насколько может быть "не то", прикреплю попарно фото - что заказывал, и что получил. Яркие, красивые букеты в - это их фото на сайте. А унылые икебаны в темных тонах, в пленке вместо сетки - это то, что вам привезут.

Светлана И

Level 6 Local Expert

Моё любимое место. Заказываю цветы много лет, никогда не подводили по срокам и качеству. Цены, конечно, поднялись, но их букеты, корзины дарить не стыдно

Ирина

Level 9 Local Expert

Отличный сервис. Быстро среагировали на заказ через сайт, букет один в один как на фото на сайте, цветы свежайшие, стоят уже неделю. Теперь за цветами только сюда!

Мария Оводова

Level 5 Local Expert

2 звезды только за красивый букет Делала заказ на сайте, заранее, за 9 дней, чтобы точно было в наличии, а если нет, то успели заказать (обычно в нормальных цветочных магазинах так и делают, если клиент важен) Накануне позвонили и посиавили перед фактом, что тех цветов не хватает и предложили замену. Деваться было некуда, 9900 заплачены, времени на поиск нового букета нет, согласилась на замену. Справедливости ради, хочу сказать, что букет ( моем случае корзина цветов) получился очень красивый, хотя я переживала, тк даже фото готового заказа не удосужись прислать. Когда пришла забирать заказ, в мастерской были две женщины с недовольными лицами, что к ним вообще кто-то пришел. Учитывая ситуацию, никаких извинений или хотя бы приветливости получено не было. Спасибо, что не плюнули) Вопрос, который меня очень мучает (он скорее риторический) почему, получив заказ на немаленькую сумму, нельзя было хотя бы задуматься о наличии цветов, или на клиента настолько плевать, что считается нормальным в последний момент менять заказ???

Наталья Анастасова

Level 5 Local Expert

Заказ на сайте мастерской флористики Валенсе делала впервые. Быстро перезвонили, всё согласовали. Букет соответствовал образцу. Цветы свежие, красивые. Доставка была в Подмосковье, но всё привезли в оговоренное время. Спасибо!

Syuzanna Rustamova

Level 4 Local Expert

Хороший салон цветов, приятные цены! Персонал вежливый, отзывчивый.

ALL Black

Level 14 Local Expert

Замечательный магазин. Здесь заказываем букеты на все праздники, в том числе в школу. Цены очень демократичные. Качество отличное. Собирают букеты вовремя и красиво. Сам магазинчик находится в подвале жилого дома. Помещение маленькое, но это совершенно не важно. Можно заказать по телефону или через сайт. Есть доставка. Рекомендую со всех сторон.

Людмила

Level 4 Local Expert

Заказывала первый раз букет цветов на день рождение с доставкой в магазине цветов Valense. Все оказалось просто на высоте.Огромное спасибо флористу за красивый букет композицию из орхидей, за полученную консультацию по телефону ,получатель доволен, букет доставлен во время ( время было оговорено).Спасибо так же курьеру.

Нина Шитова

Level 4 Local Expert

Адекватные цены. Фотографии и описание букетов на сайте соответствуют действительности. После сборки флористы присылают фото готового букета, поэтому если что то не так, можно подправить. Всегда предупреждают, если цветы не очень свежие. В общем, меня всё устраивает, заказываю цветы теперь только здесь.

Lippfert

Level 7 Local Expert

Курьер принес вообще другой букет, менеджер искренне пытался меня убедить, что видимо я ошибаюсь и не могу отличить красные розы от белых, потом вернулся с моим букетом. Сам букет так себе на троечку- дохленький, уставший даже и не близко к тому фото которое на сайте... За ошибку никто и не думал извиняться..

Мария Зудина

Level 10 Local Expert

Букет однажды заказывала. Отличный. Упакован качественно, доставка своевременно. Но оценка снижена за случай с заказом на 8 марта. Заранее спросила, когда нужно сделать заказ, чтобы получить букет 7 марта до 16 часов, мне прислали ссылку, из которой ничего не понятно. В общем минус один клиент.....

Pete

Level 5 Local Expert

Спасибо за прекрасную доставку и свежесть букета! Доставили срочно, как и обещали)

Дмитрий Перваков

Level 17 Local Expert

Информация что букет 25 роз диаметр букета 35см, заказываю букет 31 роза что на тысячу дороже и спрашиваю букет будет больше ответ да. Курьеру Яндекса ставлю пять привёз быстро. В итоге приехал букет в диаметре 30см. Собрали нормально, но обманули. Заношу магазин в чёрный список. Не рекомендую при такой конкуренции то, буду покупать цветы у более организованных продавцов. Дополняю отзыв:цветы простояли два дня, как и пишут многое люди купившие в этом магазине цветы.

Александр К.

Level 6 Local Expert

Всегда красивые букеты и композиции из самых свежих цветов, которые радуют долгое время! Флористы - большие молодцы, сделают подарок в тему на любой праздник: др, 8 марта, День учителя, Новый год и т.д. Заказываю в Валенсе для учителей от класса, коллегам на работе. А на свадьбу сделали не только элегантный букет невесты, но и украсили очень красиво машины и помещение!!! Заказываю уже больше 15 лет, всегда доставляют в Москву ко времени (да как это вообще возможно с учетом пробок?))). Спасибо всем мастерам, администраторам, курьерам и руководству!!!

Надежда Гуторова

Level 4 Local Expert

В первый раз заказывала здесь классический букет на роспись. Он был невероятно красивым, как я себе представляла, и стойко прожил целых 5 дней после мероприятия, поэтому я решила, что на свадьбу закажу букет в этой же цветочной мастерской. Букет на свадьбу мне нужен был необычный, яркий, в определённых цветах, поэтому с ним пришлось помучиться. Благодарю работников мастерской за то, что 2 часа были со мной на связи и переделывали букет под мой запрос: убирали одни цветы и добавляли другие, обрезали ленты. Знаю, это было сложно😅 Спасибо вам за такую красоту и быструю доставку!😍

Александр Дементьев

Level 14 Local Expert

Отличный сайт, всё доступно и понятно, а так же приятные цены на цветы!) уже ни раз заказывал у ребят букеты, долго держаться и всегда свежие!

Мария Л.

Level 5 Local Expert

Первый раз заказывала доставку в этом магазине! Безумно довольна!!!! Цветы свежие, букет шикарно оформлен и упакован! Удобные интервалы доставки! Огромное спасибо за Вашу работу!!!

Катерина Клевцова

Level 23 Local Expert

Девочки делают прекрасные букеты, на любой вкус и бюджет. Очень приятные в общении. Заказ можно оформить заранее по телефону, ватсап или на сайте. Оплата при получении

Олег DiZ

Level 5 Local Expert

все сделали в срок как и договаривались букет невесты и букет из роз. шикарно получилось спасибо коллективу за такой букет

лидия к.

Level 5 Local Expert

Всегда ваши букеты меня радуют. Стоят долго. Как только возникает вопрос о том, где заказать цветы, сразу выбираю Валенсию. Благо Дарю! С ув Козилова ЛВ

Виктория Григорьева

Level 15 Local Expert

Замечательный магазинчик. Ко всем праздникам заказываю здесь цветы. Красиво, доступно по цене, быстро, удобно

Андрей М.

Level 13 Local Expert

Замечательное место. Уже много лет приобретаю здесь букеты. Профессиональные и отзывчивые сотрудницы. Если за цветами, то только в «Валенсе»!)

Яни

Level 12 Local Expert

Оформляла заказ в Валенсе второй раз. Доставка была строго в указанный интервал с предварительным звонком курьера. Уже на фотографии именинницы с букетом заметила, что он существенно отличается от того, который был на фото при оформлении. Отправила заявку и мне быстро пришел ответ. Оператор принесла извинения и предложила скидку на выполненный заказ. Спасибо Вам за профессиональный подход к своей работе! Обязательно буду заказывать у Вас и всем рекомендовать

Елена П.

Level 4 Local Expert

В первый раз заказывала букет через сайт, переживала, что будет не очень. При заказе указала, чтобы до отправки курьера, прислали фото букета. В назначенный день курьер принёс заказ вовремя, но предварительное фото я не получила. Букет отличался от букета, изображенного на сайте, но в целом получился красивым, мне понравился. В дальнейшем буду здесь еще заказывать. Прилагаю фото с сайта и изображение моего букета.

Ольга Б.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, заказываю букет второй раз и очень довольна качеством букетов и душевным обслуживанием. Всё чётко, всегда на связи, прислали фото собранного букета. Вы - лучшие! Благодарю за красоту!

Елена Б

Level 6 Local Expert

Хорошая мастерская, нр последний раз была неприятная ситуация. Заказала компощицию к 21:00, мне позвонили одобрили всё ок. Но у меня так получилось, что я осыободилась раньше и появилачь возможность забрать раньше на час. Я позвонила в мастерскую и спросила можно ли забрать через 30-40 минут, мне сказали да конечно. В итоге я приехала только через 60 минут и мне сказали, что ещё не готов, что у вас к 21:00. Вопрос: зачем тогда говорить, что можно забрать раньше? Они ни куда не торопились и отношение было неприятное. Моё время просто обесценили, а оно сейчас очень дорогое. А так место непоохое, хорошие цены.

Александра

Level 4 Local Expert

Заказывали на свадьбу букет невесты с бутоньеркой. Проконсультировали, оформили заказ. После нескольких предыдущих печальных опытов с заказом цветов в других фирмах были опасения - в случае свадьбы срывы сроков или какие-то иные проблемы недопустимы, искать альтернативу уже не будет времени. Но сотрудники Валенсе не подвели! Как и обещали прислали фото собранного букета и бутоньерки и доставили все в срок. И букет и бутоньерка очень понравились. Спасибо!

АО

Level 16 Local Expert

Больше трех лет заказываю тут цветы, на праздники и просто для подарков. Всегда все было отлично, даже на 8 марта. Все во время и цветы отличного качества. Но сегодня система дала сбой. Мало того что при заказе за 10 дней дл 8 марта попросил лейку желтого цвета и девушка пометила это где то... так еще и розы привезли вместо белых/бежевых - розовые и красные.... Курьер не позвонил заранее и не предупредил, что приедет.... Отговорки про 8 марта не принимаются, рантше было все ок. 21950 заказ

Илона Трофименко

Level 3 Local Expert

Неоднократно заказывали цветы в этой компании, и всегда были довольны, что учитывались пожелания по цветовой гамме и времени доставки, цветы всегда были свежие. В последний раз букет доставили без учета пожеланий по цвету, к тому же цветы были не свежие, простояли всего сутки. Заказывать в этой компании больше не будем.

Татьяна З.

Level 6 Local Expert

Заказывала букет на свадьбу, бутоньерку, оформление зала цветами и декорации. Красивейший букет получили! Все вовремя, девочки отвечают оперативно, работают хорошо. Цветы в букета свежие! Дизайн прекрасный! О ценах, самые положительные отзывы!!!! Очень рекомендую! Остались очень довольны! Декоратор от них на свадьбу очень хорошо все сделала! Девушки, благодарю за все!!!

Ирина Лисавина

Level 9 Local Expert

Заказывала букет для внучки. Игрушка - букет собачка, очень красивый из свежих цветов. Ребёнку очень понравился. Спасибо девочкам флористам я осталась довольна.

АННА

Level 2 Local Expert

Прекрасные композиции,всегда свежие цветы,заказываю постоянно.Девочки администраторы очень приветливые,помогают с выбором.Особенно хочу сказать спасибо за помощь в выборе корзины для мамы,администратору Кристине,посоветовала очень достойную композицию из орхидей,стоят дома больше месяца!!!Долго не могла определиться с выбором,по телефону все объяснили,выслали фото перед отправкой!

Bronislav Fetisov

Level 13 Local Expert

Была хорошей с 2016 года, в последнее время как заказываю, то сильно разочаровываюсь. Менеджер на телефоне не контактный, заказ, который сделан на сайте с комментариями не читают. Раньше были лучше, думаю, со последний раз у них заказывал.

Алла Максимова

Level 9 Local Expert

Четвёртый год заказываю только там цветы, всегда свежие и цены приемлемые. Девочки там большие молодцы, работают на совесть.

El1zaveta0280

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Все сделали как надо очень приятно, все сообщали и держали связь со мной.

Виктория

Level 19 Local Expert

Много лет заказываю у них. Всё оперативно, цветы свежие. Сегодня вместо 9 цветов случайно привезли 7.Извинились,несмотря на высокую загруженность( сейчас выпускные) привезли 9 пионов и забрали 7.Все идеально. Даже открыточку не забыли подписать. Конечно, я ещё сто лет у них буду букеты заказывать! Качество и сервис познаётся в косяках. И тут ребята безупречны.

Ольга Филюшина

Level 5 Local Expert

Большое спасибо, заказывала вчера букет гортензии, цветы свежие, доставлены во время! Желаю Вам успехов и процветания!!!

Галина Родина

Level 6 Local Expert

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность за прекрасный букет из 35 хризантем. Букет был шикарный, все цветы свежие. Доставка быстрая, оперативная. Привезли в оговоренное время. Большое спасибо. Очень рекомендую. И в последствии буду ещё заказывать

Татьяна к.

Level 2 Local Expert

Отличная мастерска, очень советую👍 Всегда всё вовремя и прекрасные букеты. Персонал вежливый и всегда на связи. Заказыва уже не первый год, выбираю только эту цветочную мастерску.! Спасибо вам и желаю всех благ❤🤗

Анастасия Х.

Level 6 Local Expert

Выбрала букет на сайте магазина и заказала его доставку. Собрали быстро, доставили тоже в минимальный срок. Отмечу, что цветы свежие, композиция получилась просто шикарная. Букет видела в живую через 3 дня - как на картинке.

Татьяна К.

Level 3 Local Expert

Благодарим компанию за качество услуги! Цветы потрясающие! Заказ был сделан на 49 букетов в школу ! Всё доставлено во вовремя и отличного качества!!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!

Кит Кат

Level 8 Local Expert

В данном магазине делала ни один заказ и до этого все было замечательно. Свежие цветы, доставка вовремя, фото соответствовало. Но с последним заказом не повезло. Картинка от реальности отличалась вплоть до того, что на фото просто лента, а мне зачем-то упаковали букет в отвратительного цвета бумагу + разнился размер букета. Что сразу удешевило мой букет за 5500р. По доставке тоже не уточнили будет это их курьер или яндекс такси. По телефону общались так, как будто я им что-то должна или отвлекаю от супер важных дел.. не приятно.

Евгений Харлов

Level 3 Local Expert

Заказал вечером букет, менеджер не связался как было написано в течении 30 мин. Букет с 21:00 до 00:00 не доставили и никто не предупредил. На следующий день доставили букет с левой запиской"от Анны" Не рекомендую!!! Без ответственный подход.

Наталия Г.

Level 2 Local Expert

Заказ букета делала накануне доставки на сайте. Через несколько минут перезвонили по телефону, уточнили данные. Все быстро и оперативно. Перед отправкой было отправлено фото букета. Доставка по адресу вовремя. Именинница довольна. Спасибо!

Катерина

Level 16 Local Expert

Пользуюсь этой мастерской цветов постоянно. Букеты очень красивые. Приемлемые цены. Бесплатная доставка. Я довольна.

Павел Чекулаев

Level 27 Local Expert

Букеты супер. Ваза не нужна, есть мешок для воды и питательный раствор. Стоит на столе сам! Если не а праздник, то доставят и вручат вовремя. В праздники ажиотаж. Вот над самовывозом надо поработать- организация на месте не очень... И кассу сделайте ну не налом же по 30-100 тр отдавать

Ольга

Level 12 Local Expert

Очень четко. Заказывала дочке на 18 лет. Девочки учли все пожелания,букет был как на фото. Привезли к 12 ночи-как и просила. Был великолепный сюрприз. Девочкам флористам огромное спасибо

Юлия

Level 9 Local Expert

Самые свежие цветы и быстрая доставка. Рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Перед доставкой всегда отправят фото букета. И можно отслеживать доставку курьером. Отличный салон цветов.

Наталья Чеп

Level 7 Local Expert

Спасибо большое))) Пользуюсь услугами не один год. Всегда прекрасные, свежие цветы. Всегда фото перед отправкой. Молодцы!!! Ни разу не разочаровалась)))

Valense

299 reviews