Triumph

4.7

4759 ratings

Rate this place

2411 reviews

By default

Level 2 Local Expert

Заселили втроём в номер на двоих. Пока на ресепшен не позвонили, третий комплект постельного белья не принесли. Чтобы включить электричество в номере нужно было вставить ключь-карту в специальное отверстие, о чем, конечно же, не предупредили. В шкафу остался мокрый использованный халат, который горничные не поменяли даже когда доносили третье постельное. Третью кружку так и не донесли. На третьего человека расправились диван с совершенно позорным матрасом, на котором даже невозможно было сидеть, не то что лежать, пружины просто впивались в тело. На полу куча мусора, какие бумажки и волосы. Кафель в ванной мыльный. Окно, стекло в душевой и зеркала в ужасных разводах. Шторы тоже очень грязные, настолько, что потемнели и стали твёрдыми.

Show business's response

Юлия Злат

Level 6 Local Expert

Хороший отель , отличное расположение . Вкусные завтраки , был момент в первые сутки в спа был запах хлорки ужасный , текли следы и невозможно было находиться . Но на следующий день после многочисленных жалоб все было нормально . Надеюсь это не всегда так … В целом отелем остались довольны , приедем еще !

Петр Волочай

Level 2 Local Expert

Отличное место, чисто все аккуратно, убираются хорошо. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Спасибо Вам большое за работу. 👍 Понравилась все, рекомендую 👌

Show business's response

ipetryshin. alisa

Level 7 Local Expert

Что можно сказать, отель постарел , особенно по реакции обслуживания номеров. Шумоизоляция-1 из 10, хотя это не новость для любых отелей. Да,есть СПА с тремя бассейноми хамам, сауна не работает, туалета рядом нет,сама зона рядом с лифтом,но напротив главного входа, ребёнок счастлив,но его нужно везти в полотенце,а с ними проблема,в номер. Но обязательно нужно отметить отличный ресторан на 6 этаже с великолепном видом, завтрак с 7 утра,что очень удобно для командировочных. Впечатления смешанные, отдых точно не с детьми,но очень удобное расположение в центре города. Короче 4 🌟 заявлены,но пару из них утеряны уже точно.

Show business's response

Наталья Евг ❤️

Level 8 Local Expert

Не очень приятный запах в номере . Не убирают хорошо вентиляционные каналы. На данный момент идет ремонт в гостинице , утром выспаться варианта нет , лифт тоже занят рабочими ( возят строй материал)

Show business's response

наталья кирюшкина

Level 8 Local Expert

Номер старый, убитый, полотенца и зубные принадлежности принесли после заселения. Баня и хамам не работал. Завтраки неплохие.

Show business's response

Богдана К.

Level 5 Local Expert

Очень-очень плохо. Номер на пятом этаже очень маленький, даже не разложить большой чемодан. Полотенца с непонятными пятнами. Вода еле теплая, сначала вообще течет холодная, нужно ждать минут пять, чтобы стало чуть теплее. Из за солнца днём в номере невероятная духота (и это в феврале), стоит закрывать окна шторами перед гостями. На двоих одно полуторное одеяло, пришлось просить чтобы принесли второе. Ну и самое худшее - ресторан этажом выше с тяжеленными креслами, которые двигали до половины третьего, да так что номер трясся. В половину седьмого утра это начинается по новой. Среди ночи персонал ресторана видимо по чьему то заказу включил шансон на полную. Просто треш, брали номер чтобы поспать по пути из Крыма, конечно, не выспались. В ресторане долгое обслуживание, еда обычная. Завтраки тоже обычные. Спа слабое, очень скользко везде, хоть и разложены коврики, но чтобы дойти до туалета, например, приходится скользить по мокрому полу. Баня работала одна и то была еле теплая. К бассейнам вопросов нет. На четыре звезды этот номер не тянет вообще никак. Абсолютно не рекомендую.

Show business's response

Ярослав

Level 15 Local Expert

Гостиница на 4-е звезды никак не тянет. Начинается со стойки регистрации, где девушка-блондинка в очках ведет себя так, как-будто мы приехали к ней домой, очень не приветливая. Парковки нормальной нет, есть перед входом на машин пять, пришлось парковаться на соседней улице. Мебель очень уставшая и требующая ремонта, шкаф качается, дверь в тумбочке провисшая. Кондиционер дует теплым воздухом. Из освещения только большой плафон в центре комнаты, на прикроватных тумбочках светильников нет, так что либо освещается вся комната, либо темно. Чайника нет, чая и кофе соответственно тоже. Номер бронировали заранее на троих человек, в итоге все в номере было для одного. Документации никакой нет (пароль от Wi-Fi, как пользоваться техникой, номера телефонов и другая информация). Очень понравился только ресторан. Цены и выбор блюд очень хорошие. Только из-за ресторана ставлю 3 звезды, а так только 2.

Show business's response

Светлана Огневая

Level 4 Local Expert

Понравилось только расположение отеля. Прям недалеко от Красной улицы. В остальном были только минусы. Отель уже пора освежить ремонтом. Старые застиранные полотенца, тараканы в ванной, вода в душе еле теплая. На ресепшн приходится долго ждать очереди для заселения.

Юлия Тараканова

Level 12 Local Expert

Удобное месторасположение, но парковка на небольшая. Бронирование онлайн со 100% предоплатой. Приветливый персонал. Хороший номер, но слышимость ужасная. Бассейны сильно хлорированы. Хамам отличный

Александр Соколов

Level 17 Local Expert

Отличный отель, два корпуса, был заселён в новом корпусе, всё новое, приятное. Отличный балкон с хорошим видом. Завтраки шведский стол, вкусно быстро, всё готово, вид с верхних этажей, очень классно!

Анатолий Петрицын

Level 5 Local Expert

Аквазона- класс, особенно водопад. Завтраки на 5-ть, особенно творог и плов. Персонал и обслуга - отзывчатая и исполнительная. Уютные номера, особенно - хрустальная люстра. И рядом особенный ЦЕНТР с прекрасной КРАСНОЙ.

Show business's response

екатерина ясеновская

Level 8 Local Expert

Отличный отель! Цены приемлемые, именно то , что не хватает в наше время ! Персонал профессиональный ! Завтраки вкусные! P.s не поднимайте цены и клиентов будет еще больше ❤️

Show business's response

Зоя Чистова

Level 11 Local Expert

Чисто, но очень изношено, давно требует обновления. Расположение хорошее, самый центр. Ресторан тоже не особо презентабельный внешне, но с хорошей кухней и очень отзывчивыми официантами. Завтраки скудные, вечером нет почти ничего из напитков и еды, поет мужчина, но репертуар прям сильно на любителя, а в пустом ресторане выглядит уныло. Лаваш шикарен, визитная карточка ресторана, самый запоминающийся, как с позитивной стороны, так и в минус ...кот в ресторане все-таки не к месту, хотя он и классный.

Show business's response

Предприятие

Level 5 Local Expert

Отличное место. Нормальные номера, вежливый персонал, вкусный завтрак и огромный набор развлечений

Show business's response

Роман Бобров

Level 6 Local Expert

Раньше это был мой любимый отель в Краснодаре. Удачно сочетались цена, качество и расположение. Сейчас цена явно не соответствует качеству. Номера явно уставшие. Ковровое покрытие грязное, обивка диванов порвана,сидение унитаза треснутое,ламели в диване проломлены.Очень грустно, что отель так испортился. Очень сильный запах хлора во всём отеле от бассейна. Раньше в бассейне было прикольнее… сауна работала, в бассейнах аттракционы работали-сейчас этого почти нет.Но есть и плюсы:персонал приветливый, завтрак не плохой. Скорее всего в этот отель возвращаться не захочется.Очень жаль.

Show business's response

Лука Никаноров

Level 2 Local Expert

У нас была договорённость ранний заезд. Приехали в 06:00, на ресепшене была администратор, которая сказала, что свободных номеров нет и нас раньше не могут заселить. После скандала нас предоставили грязный номер. В 14:00 нас заселили в номера, в новый корпус. В первом номере у нас был убитый жук. Жук был похош на клопа. А во втором номере воняла в туалете канализацией. А за одномесной кроватью нашли детскую бутылку.

Анна Гурьянова

Level 7 Local Expert

Были в феврале 2024г. Девочки с ресепшена решают вопросы моментально: в номере было холодно, принесли обогреватель и доп.одеяло. Обогревателя хотя хватило вполне. При раннем выезде собрали с собой завтрак, что нам было очень кстати, т.к.на поезд спешили. Завтрак разнообразный, хаммам и бассейн супер. В номере постоянно вода и все принадлежности!

Show business's response

Юлия С.

Level 9 Local Expert

Отель очень понравился были в сентябре 2023 года номер большой все чисто аккуратно, в отеле есть бассейн большой ребенок был восторге от него, мне понравился ресторан на крыше, панорамные окна и погода была шикарная и открыта крыша очень атмосферно, готовят вкусно, завтрак Швецией стол большой выбор блюд на любой вкус.

Show business's response

Ольчик

Level 4 Local Expert

Очень понравился отель,чисто уютно ,вкусные завтраки и хорошие SPA.Проживанием довольны,особенно дети)

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Проживали три дня в отеле,номер семейный делюкс,все дни встречали тараканов,не приятно очень. Ещё у дивило,что в отеле на двуспальную кровать дают односпальное одеяло,пришлось просить ещё одно, подушки неудобные. Персонал хороший,завтраки неплохие.

Анастасия Андреевна

Level 3 Local Expert

Отель шикарный 😍 все понравилось , номера чистые, бассейны теплые , даже в дождливую прохладную погоду было тепло

Show business's response

Никита Ч.

Level 7 Local Expert

Жил в номере эконом, сплит система не работала, как я понял это проблема всех номеров эконом. Останавливался там летом, и в номере было невыносимо жарко. Холодильника в номере нет, а это было бы огромным плюсом. Есть и плюсы, завтрак был включён в стоимость и он не плох. Мини шведский стол, вкусно, и приятно. В номере чисто, есть интернет и ТВ. Если останавливаться не в экономе,то там все отлично.

Show business's response

Irina

Level 4 Local Expert

Приходили на разовое посещение бассейна, в нём всё очень понравилось – большой, тёплый, чистый, есть хаммам. НО! В раздевалках нет фена, пришлось просить на ресепшен и сушить волосы в спортзале, так как нет розеток в раздевалке. Также один душ был сломан, брызгает в разные стороны. 1500 с человека, к сожалению, не стоит.

Show business's response

Елизавета

Level 6 Local Expert

Частенько, уютно, приветливый персонал. Завтраки отличные. Кот и аквариумы шикарные.есть лифт - это огромнейший плюс

E Bog

Level 6 Local Expert

Очень хорошие, разнообразные, вкусные завтраки, отличный бассейн, но очень сильная слышимость в номерах.

Alena FroMars

Level 10 Local Expert

Чистенько, скромненько, тихо и спокойно. Ремонт и мебель в номере (был бизнес с балконом) прям уставшая очень, сантехника тем более. Парковка есть, но буквально на 5 машин. Рядом нет ни одного магазина. Завтрак неплохой - выбора мало, но вкусно. Стоит отметить, что сам ресторан работает круглосуточно и готовят вкусно.

Show business's response

Андрей Ширин

Level 11 Local Expert

Шикарный отель,хорошие ,чистые номера,в стоимость входит бассейн,хамам и сауна,также завтрак. Небольшая но своя парковка,очень удачное расположение,в центре,все в шаговой доступности до Галереи 10 минут спокойным ходом. Есть свой ресторан ,можно заказать еду прямо в номер по нормальной цене и очень вкусно!!! Очень рекомендую!!!

Show business's response

Aj.com

Level 12 Local Expert

Суперская гостиница по соотношению цена-качество, в номере чисто, приятно пахло как в номере так и по всей территории отеля, отличный завтрак по системе шведский стол, каждый для себя найдет необходимый набор на завтраке. И конечно же классный спа центр с хамамом и круглосуточный ресторан. Всем рекомендую данный отель был приятно удивлен.

Show business's response

Валерий Кислов

Level 24 Local Expert

Классный отель, хороший персонал, чистота, завтраки-шведский стол, бассейн и тренажёрный зал! В пяти минутах ходьбы от центральной улицы.

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Хочу поблагодарить за такой отдых🙏. Приехали с мамой отдохнуть . всё понравилось 👍 Спа понравилось так как там прям массажный комплекс у нас получился)) и Шарко и циркулярный шикарный .. Но надо осторожно ☝️так как очень мощный Шарко. Завтрак прекрасный. Домашнее уютная атмосфера и отмечу очень хороший кофе что редко бывает на завтраках.

Элла Волкова

Level 12 Local Expert

Мне все понравилось. Были проездом-сутки, номер 504. Нормальный номер, гели,шампуни, хадаты есть. На 6 этаже ресторан, всю ночь двигали стулья, это мешало спать, но я всегда сплю плохо на новом месте, муж ничего не слышал)))с утра завтрак, как мне показалось-минималистический, прям шикарным, как тут пишут назвать, точно, нельзя. Котик Лаваш-красава))) Спа: хамама-шикарен, теплый, не вонючий, просто отличный! Во-всех трех басиках тоже поплавали. Вообщем, остались очень довольны посещением.

Show business's response

Маргарита

Level 6 Local Expert

Номер на двух человек. В номере не работал телевизор, мастер приходил, не смог починить…🙈 переехали в другой номер. В нем был только один халат, полотенца в одном комплекте лежали в коридоре, мыло не положили… на следующий день слышу, кто-то (горничная) просто дверь мою карточкой открыл без стука… (хотя я не звала никого из персонала и номер был продлен еще на сутки…) хорошо, что я не голая и не спала… , то просто стучали в дверь, спрашивали не нужно ли мне полотенце свежее, хотя у меня и своего небыло, только мужа… из номера окно смотрит прямо в окно. Т.е. если не зашторить, то тебя увидят… я не знаю как звезды ставить… впечатление испорчено.

Show business's response

Наталья К.

Level 10 Local Expert

Классный бассейн на крыше в новом корпусе. Жили на 1 этаже - под окнами просто кошмар. Уже было достаточно времени, чтобы все убрать. Завтраки упали в качестве. Не пополняются, все заветренное. Были до этого несколько раз в отеле. Есть с чем сравнить.

Show business's response

Виталий

Level 5 Local Expert

Гостиница подустала. Плюсы - локация, центр города, всё есть в шаговой доступности, цена, куда включено питание (завтрак, шведский стол), пользование бассейнами и хамам. Минусы - для тех, кто едет в сторону моря или обратно, от трассы минут 30 добираться, это в выходные дни, в будни ещё больше. Парковка - вдоль улицы на свободные места. Номера к заселению не готовы - не хватает белья, приносят ещё сырое, не высохшее. Звукоизоляция отсутствует полностью, слышно всё, даже смс когда приходит на телефон у соседей. Жили на четвёртом этаже, слышно было как на шестом этаже в ресторане двигали мебель. Завтраки стали скуднее, но пойдёт, минимальный набор есть, голодными не останетесь, если холодная еда, можно попросить подогреть. Бассейна три - один для плавания, чуть похолоднее, два с массажами потеплее. Половина массажей не работает. Но по массажировать хватит. Хамам работает, не замерзнете. Отсутствуют полотенца, в связи с их нехваткой, поэтому берите с собой из номера. Если не сильно привередливы, то советую.

Show business's response

Елена Орденцова

Level 6 Local Expert

Очень хороший отель: удобное место расположения, вежливый персонал, хорошая кухня. Особенно порадовал разнообразием завтрак, т.к отдыхали с двумя детьми: 3 года и 11 месяцев.. Хорошая звукоизоляция в номерах. Вкусная еда в ресторане на 6 этаже, цены демократичные. Единственный минус - маленькая парковка

Show business's response

Виталий

Level 22 Local Expert

Хорошая гостиница в центре города Краснодар. Состоит из двух зданий, в новом корпусе шикарный бассейн на крыше с сумасшедшими видами на город. В старом здании отличный ресторан на крыше с дежурным котом Лавошом. А на первом этаже отличный спа центр - хамам, сауна , бассейн и четыре шикарных гидромассажа. Рекомендую.

Show business's response

Tany Gybareva

Level 3 Local Expert

Плюсы: очень вкусная кухня, повар готовит с любовью, Завтрак шведский стол очень хороший, большой и вкусный выбор блюд. Спасибо большое повару. Сауна не работала. Маленький уютный, достойный хамам. В целом спа устраивает. Минусы: заселение произведено спустя 2 часа от заявленного. Заселилась нас 3 человека комплектации практически нет. Ещё через 2 часа принесли влажные халаты, полотенца и мыльно-рыльные принадлежности, постельное белье.

Show business's response

GrimmReaper

Level 19 Local Expert

Останавливался в гостинце в рабочей командировке , выбирал по количеству отзывов и рейтингу . Что в итоге . Плюсы , неплохое обслуживание , есть бассейн и хамам. Кондиционер в номере, там же балкон . Чисто . Минусы Номера уставшие уже как и сантехника , душ ты ловишь то кипяток то лед . На балконе который в номере нет ни стола ни стульев . Слышимость просто жесть . Соседи смотрели тв , слышал все . Завтрак шведский стол . Не богато но вкусно . Ресторан 24/7 . Обслуживание зависит от смены. Есть парень забил отличный кальян и все было супер , другой сделал хрень и делал полтора часа . Бассейн сауна есть , там почти не бывает людей . Половина функций там не работает , жаль . Так же нет полотенец там . В номере кстати как повезет , бывают грязные полотенца. Есть огромный рыжий кот , обитает где хочет , прикольный . Есть тараканы . Видел каждый раз когда был в ресторане . В общем понятно что обновлять ни кто не будет там ни чего . Думаю раньше было прям топ . Сейчас , ну такое .

Show business's response

Анатолич Ленин

Level 9 Local Expert

+ Удобное расположение, большие номера, отличный ресторан на 6 этаже с шикарным видом на город, хороший завтрак, наличие спа-зоны - номера немного "подуставшие", косметический ремонт не помешает, уборка номеров не профессиональная - вместо смены лежащего на полу полотенца вам его свернут и положат обратно в пользование, низкая звукоизоляция некоторых номеров.

Show business's response

Алена Цепаева

Level 8 Local Expert

Любимый отель! Расположение супер, рядом ТЦ Галерея. Номера нормальные , есть холодильник, принадлежности для душа. Фишка отеля бассейн, работает с утра до ночи. Цены ну очень демократичные!!! Если у кого есть вопросы к данному отелю, рекомендую останавливаться в отелях за 20-30 тыс. сутки и требовать смены полотенец ежедневно . Персонал доброжелательный

Show business's response

Тато мур

Level 5 Local Expert

ООтдыхаю сейчас с 8 марта по 12, хороший отель, номер бизнес уютный, чистенько, спа 👍хамам удовольствие получаю огромное, еда в ресторане отличная, всё очень даже за эти деньги. Певец поёт хорошо в ресторане понравилось виды 👍👍👍отдыхаю третий день, хочется отметить ресепшин девочки работают нормально вопросы решают.

Show business's response

mortyyy.-.

Level 6 Local Expert

Один плюс- вкусная еда! На этом все… При заселении дали одно полотенце на двоих. Одеяло 1,5-ку. Попросила еще- принесли одеяло в мокром пододеяльнике. Матрас ужасный- пружины впивались в бока. Очень было холодно везде. Вода в кранах еле теплая. Бассейны прохладные, а самый большой прям холодный был. Сауна не работала, только хамам и только с 19.00. Если это можно было назвать работал, один раз дверь открыли и все тепло вышло(((( В бассейнах половина аттракционов не работало. Полотенец в СПА тоже не было. Во время ужина за соседям столиком люди курили. Спросили у официанта- он сказал, что можно.

Show business's response

Андрей П.

Level 8 Local Expert

Отель супер!! Отличные номера, приветливый персонал, вкусная еда. И очень порадовало то, что спа-комплекс без ограничений по времени!!!

Александр Бондарь

Level 4 Local Expert

Отель расположен в центре Краснодара, есть своя хоть и небольшая парковка. Неплохие номера, особенно класса бизнес. На первом этаже есть 3 бассейна с подогревом и хамам. При желании в стоимость проживания можно включить завтрак. Повара готовят очень вкусно, за исключением выпечки. Но, выбор блюд хороший. Остались довольны. Были в этом отеле уже 2 раза.

Show business's response

Тарас Фионов

Level 7 Local Expert

Ну на 4 звезды отель не тянет, в сравнении с Ялта-интурист, откуда я приехал в Триумф, НО!!! Ребята, какие там бассейны!!! Какой шикарный тёплый бассейн на крыше! Особенно когда на улице холодно! Категорически РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Оксана Череп

Level 10 Local Expert

Отель в целом понравился, шумно правда было. Но бассейн с подогревом на крыше это нечто! Я в восторге от него

Heghine P.

Level 5 Local Expert

Начну с единственного плюса , 3 официанта: Ксения , Элла, Евгений очень доброжелательные, вежливые . Выполняли свою работу очень хорошо . Если хотите испортить себе отдых то приезжайте в четыре-звездочный отель Триумф который ни оправдал ни одну свою звезду . Минусы: 1-входя в отель можно сразу заметить очень сильный неприятный запах хлора.2-Мы заплатили 32900 руб в замен чего получили очень ужасный номер по названием (ЛЮКС) . Вся комната тоже воняла , вся мебель изношенная , грязная, порванная. Ковры как в комнате так и в коридоре очень грязная . В дачной комнате 507 5 этаж вообще не работал телевизор , только во второй день решили этот вопрос . Стены как будто картон все слышно со всех номеров . Ванная комната грязная и также воняет . Все три дня болела голова от этого запаха . После мы зашли в Сауну , где из всех комнат работала только хаммам, где было очень высокая температура ,было очень темно и воняла очень сильно мочой невыносимо , на дне басейна очень грязно и воняло хлором . На 6 этаже находиться ресторан , где мы рескнули поесть . Заказали рыбу и цезарь . Пока ели цезарь увидели в салате огромную мертвую муху. Вид рыбы был ужасный мы даже не поели еду и ушли. Предводя итоги можете посмотреть данные фотогравфии где можете убедиться сами в том что это сомсем не стоит своей ценны и отдыха . А также своих звезд .

Show business's response

815657 Шумилина

Level 7 Local Expert

В Краснодаре была первый раз. Отель понравился. Приветливый персонал ав отеле и ресторане. Приличные номера, есть все необходимое. Хороший ресторан на 6 этаже с панорамным видом на город. Отличная кухня. Завтраки отменные, на любой вкус. Есть спа и спортзал. Хочу отдельно отметить демократичные правила отеля, ничего не напрягает. Советую !!!

Show business's response

Дарья ДВ-25

Level 7 Local Expert

Был заезд с детьми на 3 суток, сантехника в ужасном состоянии, телевизор пришли настроить только после 5ой просьбы. Спа зона конечно большой плюс. В последний день отключали свет 2 раза, дети в это время были в бассейне, очень испугались. В общем впечатлений на 2 с плюсом. В номере не было уборки.