Tomato

4.5

2510 ratings

Rate this place

995 reviews

By default

Level 5 Local Expert

Заказывали доставку пицц. Привезли подгорелую, начинка навалена кучкой на одной стороне и присыпана какой то сухой зеленью. Причем это уже не первый раз так. Мы были постоянными клиентами, но терпение кончилось. Больше здесь заказывать не будем.

Show business's response

Оксана Д.

Level 3 Local Expert

Паста с морепродуктами имеет незабываемый аромат местной канализации. Борщ- одно название, переваренные овощи, ни одного кусочка мяса. Вишенка на торте - официантка- молоденькая девушка с надменным лицом, которая почти поставила тарелку на голову при подаче

Show business's response

Даниил Смирнов

Level 4 Local Expert

Приходил как то в томато в первый раз накормили пиццей с ценником.Второй раз пеперони с 6 кусочками колбасы .В третий раз пиццей с одним луком так и ещё после замечания час ждал пиццу и терпел грязный стол так как официантка очень гордая и не подходила ко столу.

Show business's response

Анатолий Соляник

Level 11 Local Expert

Хорошее заведение, в небольшом провинциальном но очень симпатичном городке. Кухня вкусная, и разнообразная, не только пицца. Если попадаете до16.00 в часы бизнес ланча то есть возможность сэкономить , на последней странице меню есть спецпредложения (можно заказать блюда из обычного меню, по спец цене как в бизнес ланче или комплексном обеде). Обслуживание хорошее девушки официанты очень приятные и отзывчивые. Посидели семьёй из 4 человек заказывали первое, второе, коктейли и 2 пиццы на вынос чек вышел на 4200р.

Show business's response

Пользователь

Level 8 Local Expert

Сильно зависит от смены. Могут принести грязную посуду и никак не прореагировать, если указать на это. Или психануть. Ну и так далее. Также проблемы с вентиляцией и кондиционером. Грязные столы и пол.

Show business's response

Владимир Калинин

Level 7 Local Expert

Ужасно, сидели 10 мин. Никто не подходил хотя официанты не раз прошли мимо. Видели чётко, что пришли новые посетители с ребенком и ноль внимания. Польза только , что сходил ребенок в туалет. После ожидания в общей сложности 20 минут так никто и не подошёл, в итоге ушли голодные. Были 11.08.25 в 17:20

Show business's response

Даниил Бурмистров

Level 3 Local Expert

Роллы отврат полный , вместо лосося по вкусу копченая скумбрия Том ям просто слабоват , можно намного лучше А томленая говядина просто кусок подошвы который я еще в добавок ждал минут 30 Кухня просто шляпа, если хотите не вкусно поесть и оставить 2200 то добро пожаловать Но хочу отметить официантку Анастасию ( Крутая девчонка ей респект )

Show business's response

Дмитрий Володин

Level 6 Local Expert

С натяжечкой, но можно поставить 5. Как семейное кафе, в принципе можно посоветовать, так как есть наличие детского уголка. Меню разнообразно, как для пиццерии. Кухня средняя, что-то есть на высоте, что-то оставляет желать лучшего. Цены не самые демократичные, но и не самые высокие. В целом - хорошо👍

Show business's response

Настя Буравцова

Level 4 Local Expert

Были 04.01.2025… лучше бы и не тратили время на это заведение. Администратор Тамара хамка, каких еще поискать. Несли блюда долго, еще и холодное все было. Про напитки вообще молчу, их принесли последними спустя 50 минут. Также лицезрела такую картину: на баре официант из коктейля достала волосы и отнесла этот напиток посетителю!!! Если это читает высшее руководство заведения «томато», то научите своих работников корректно общаться. Раньше в заведении не было такого, что все проблемы скидывали на полную посадку. Но если так и с полным залом не могут справится, то или меняйте коллектив, или закрывайте заведение🤬 Добавляю фото лимонада киви-мята, ужаснейший вкус и похож он на болотную воду

Show business's response

Валерия

Level 3 Local Expert

Много раз была в этом заведении и сказать плохого ничего не могу:еда отличная, атмосфера вполне хорошая, но официант Ангелина не умеет себя вести с посетителями

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Столовка. Коктейли ужасные, будто вода из-под крана. Тар-тар - это просто куски рыбы с огурцом и отсырелыми гренками. Долгое обслуживание. Салат будто дома сделан - майонеза больше чем ингредиентов.

Show business's response

Anzhi SPb

Level 25 Local Expert

Была впервые. Отличный уютный очень вкусный ресторан. Цены комфортные: не эконом, но и не завышенные) Девочка официант обслужила суперически! Сори, имя не спросила. Помогла установить приложение, всё рассказала как работает) Можете поощрить сотрудника, были 04.03.25 в районе 19-30-20-00.

Show business's response

Светлана Шепелёва

Level 6 Local Expert

Замечательное место для встречи с друзьми!Обслуживание понравилось:внимательные официанты, разнообразное меню, хорошие бизнес - ланчи! Были несколько раз! ОТЛИЧНО!

Денис

Level 15 Local Expert

Отлично для сетевого кафе в регионах! Цены приемлемые, обслуживание тоже, скорость подачи блюд достаточно высокая. В кафе играет зарубежная приятная музыка. Есть игровое место для детей, вообще для детей тут раздолье. Единственная проблема, напитки из бара приносят другие официанты, а не те которые принимают заказ и они могут их просто забыть принести... А так все хорошо!

Show business's response

Лукьянов С.

Level 3 Local Expert

Сегодня столкнулся с отвратительным обслуживание в этом заведении, прождав 20 минут официант мне подал совсем другое блюдо, В моем заказе был суп солянка , мне принесли уху Администратор Арина не шла на контакт

Виталий

Level 15 Local Expert

Хотели заказать дистанционно, так как ехали на авто через Ефремов. Но так как с мобильным интернетом проблемы, не получилось это сделать. Позвонили, объяснили ситуацию хотели в телефонном режиме заказать и нам отказали))) Если вы клиентоориентированные, то можете идти на встречу.

Show business's response

Роман

Level 9 Local Expert

Стало очень плохое обслуживание. Официанта не дождаться. Но кухня хорошая и оперативная.

Андрей Гавриков

Level 4 Local Expert

Ничего не понравилось . Еда не вкусная , дети орали не по детски . Девочка официант старалась , как могла , тут претензий нет .

Ирина Лаптева

Level 3 Local Expert

Добрый день!Хочется поблагодарить кафе "Томато" и весь персонал за отлично проведенное время на мастер-классе для детей. 🔥Все было интересно, весело и конечно вкусно, особенно бургеры собственного приготовления.

Show business's response

Татьяна Фомичёва

Level 7 Local Expert

Вкусно очень, цены средние или вышесреднего. Был вопрос к чистоте посуды, но нам заменили и вопрос снялся.

Show business's response

Кристина Колачева

Level 3 Local Expert

Я уже оставляла отзыв в самом приложении, не знаю куда уж он улетел, найти его я так и не смогла. Заказывали 07.11. доставкой три пиццы, привезли с опозданием, еда была ледяная !!! Еще и забыли в одну из пицц положить рукколу, которая была в описании!! Первое впечатление прямо скажем испорчено ..

Show business's response

Кристина Куманцова

Level 5 Local Expert

Официанты не здороваются, нас обслуживали две девушки Виктория которая принимала заказ молча положила меню с каменным лицом с таким же лицом были поданы и блюда вторая девушка светленькая тоже не поздоровалась, салат с баклажанами на 4, руккола горькая, лук не к месту, лучше заменить его на сыр фета, роллы вкусные свежие, торт три шоколада на 3, алкогольный коктейль Май тай вообще худший коктейль в моей жизни как просто сок разбавленный с водой, аппероль шприц нормальный, Виктория спросила сразу ли подать десерт на что я сказала позже, когда было съедено основное блюдо и официант забрала тарелки мы сидели и ждали десерт который мы оказывается должны были сами попросить, видимо девушки думали что мы хотим просто посидеть посмотреть в потолок….

Show business's response

Эйда А.

Level 7 Local Expert

В городе бываем 4 раза в год, в среднем по недели. И каждый раз ходим только в томато. Но в последнее посещение очень разочаровались, блюда сильно изменились, сначала думали праздники, может показалось. Но при повторном посещении через пару дней, поняли, скорее всего изменился повар. Очень жаль, что качество блюд упало, а ценник при этом вырос прилично. Это был наш любимый ресторанчик, в который ходили всей семьей.

Show business's response

Милена Романова

Level 5 Local Expert

Заходили недавно в это место, мне кажется на нашем районе самое вкусное заведение, понравилась и пицца и напиток охлаждающий, блюда подали красиво и цезарь тоже вкусный, но курица вареная мне не нравится когда в салате, можно было немного поменять) в принципе хорошее место и официанты вежливые Процветания вам 🫶🏻

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Томато отличное заведение, лучше чем в Москве! Всегда все очень вкусно, приятная атмосфера, девочки вежливые, постоянно чисто и опрятно Спасибо вам за ваш не лёгкий труд.

Show business's response

Никита К.

Level 6 Local Expert

Ужасное место, отвратительная еда, долгое обслуживание, хамство от официантов. Девушка-официант (брюнетка) нахамила при обслуживании. Не рекомендую к посещению

Show business's response

Лотос Оптика

Level 26 Local Expert

Ехали с семьёй из Москвы в Ставрополь. По пути решили перекусить, было уже 9 вечера. Заехали сюда так было указано что есть детское меню. Поели дети суп куриный и пюре с котлетами. Все было вкусно. Бургеры с говядиной были вкусными. Взяли кофе с собой. Рекомендую данное место.

Show business's response

Софа

Level 5 Local Expert

Обычно заказываю пиццу в томато. И с каждым разом все хуже и хуже. В это раз привезли пиццу, которая вся прилипла к коробке, которую даже не удосужились разрезать. Я обожаю пиццу «миланская» и ее состав входит бекон, который просто неумелые ручки тяп ляп кинули в один кусок. Этот ресторан уже давно изжил себя. Делают все на отвали. Нанимают работников которые не могут качественно выполнить свою работу. Я очень не довольна. Ресторан скатился хуже не куда

Show business's response

Елизавета Носова

Level 4 Local Expert

Посетили данное заведение 5 января. Крайне осталась недовольна работой официанта Миланы - девушка грубо общалась, закатывала глаза и в целом вела себя хамовато. Впервые сталкиваюсь с таким поведением персонала и я была просто в шоке, что девушка так позволяла себе отвечать посетителям. Больше не посетим данное заведение ввиду ужасного обслуживания!

Superman Суперкласный

Level 9 Local Expert

Удивлён, что в небольшом Ефремово открыли Томато. В городе это, наверное, лучшее место. Такой вывод мною был сделан на анализе кафе и ресторанов на яндекс карте по пути в город. Внутри много места, детская зона, аниматоры для детей, удобные диваны. Еда как и везде в сети томато - вкусно, сытно, без изысков.

Show business's response

Алекс Кот

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый. Со слов персонала, блюда готовятся из под ножа, но по вкусу и виду блюд, которые я заказал, они были приготовлены до моего визита в это заведение. Заказывал японский суп Мега Рамен и сковороду с курицей,картофелем. Суп еле тёплый и не вкусный. По вкусу так как будто, ингредиенты супа залили кипятком и подали клиенту 😳 Сковорода тоже еле тёплая и выглядела совсем не аппетитно, кушать не стал, отказался. Возможно, что в этот день в этом заведении что-то случилось, а в другие дни норм, не знаю, я был первый раз и больше нет желания возвращаться сюда 😳.

Show business's response

Живой

Level 8 Local Expert

Такой поганой пасты ни где не подавали.лапши минимум.куча перемороженой моркови.обслуживание на уровне.всё холодное.отвратительно.но девочки молодцы.поварам огромный минус

Татьяна Макова

Level 3 Local Expert

Быстрая доставка и очень вкусная пицца. Рекомендую всем пиццерию.Спасибо большое .

Тагир Зарипов

Level 6 Local Expert

Заведение нормальное готовят тоже не плохо. Но есть одно "но". Заказал разливное пиво, принесли тёплое, полностью выхдохшееся пиво. Сразу понял, что это слив со старых бокалов. Администратор спорить не стала, налила новый бокал. За это минус 2 звезды.

Show business's response

Александра Швец

Level 4 Local Expert

Хорошое заведение, но (!) официант Герок Екатерина уже не первый раз портит настроение и впечатление об этом кафе. Очень грубая. Когда то пришла со знакомой поесть, причем пояснив, что счет у нас раздельный, а она записала в общий и после ещё начала обвинять нас в том, что мы слишком тихо говорим. Хотя, она, как официант, сама должна была этим всем поинтересоваться. Недавно мы снова пришли в «Томато», и на этот раз официантка приняла заказ, принесла всё, а после просто игнорировала нас. Один раз только унесла грязные тарелки, и то не все, а больше к нам не подходила. При чем к остальным она подходила и не один раз, а мы в итоге так и не смогли заказать то, что мы планировали, время уже поджимало. Очень хамское отношение к посетителям!

Show business's response

Ольга Семеницкая

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хотелось отдохуть,но не успев сесть за стол,официант Анастасия Тюрина испортина все настроение. Очень хамское отношение к гостям, корону девочка забыла снять и оставить дома! Просьба к руководству данного заведения- обучайте сотрудников обслуживанию гостей! Ждать напитки по 30 минут это не норма,блюда готовы, а бар, как сказала Анастасия, не успевает. Но официант Ангелина очень милая и хорошая , порадовала только она! Спасиииибо ей большое!

Show business's response

Роман Пупкин

Level 3 Local Expert

10.02.2025 примерно в 18:30пришли покушать с детьми, а нам заказ во первых перепутали и принесли не ту пиццу. А когда принесли ту пиццу у нее не хватало добавок к ней. Во вторых принесли жене и сыну покушать , а мы с дочкой смотрели на них 30 мин как ели и нам так и не принесли остальной заказ. Взяли счёт и ушли голодными. Не советую это место

Show business's response

Виктор

Level 9 Local Expert

Комфортное семейное кафе. Каждый год обедаем там по дороге на море. Не очень удобно съезжать с трассы, но ради вкуснейшей еды стоит того. Готовят быстро, в кафе есть лабиринт для детей, сглаживающий время приготовления заказа. Кафе супер. Обедаем только там.

Show business's response

Алексей Алексеевич

Level 15 Local Expert

Одна из самых лучших сетей кафе. Еда вкусная и ценник отличный. Персонал вежлив, всегда подскажет по меню и даже сориентирует по акциям, чтобы клиент сэкономил. РЕКОМЕНДУЮ 👍

<#>608497 разенкова

Level 9 Local Expert

Заходила покушать в обеденное время. Хотела том-ям попробовать в исполнении Томато.Одно из двух-либо повар не знает, что такое технологическая карта либо повар вообще не повар. Был томатный супчик и в нём уныло болталось пара креветок(креветки достойного качества). Обслуживали маленькие, загнанные девочки. Очень загнанные и злые. Капучино хорошо если бы его не подали первым.

Show business's response

Лол К.

Level 4 Local Expert

Очень приятное заведение, все вкусно и быстро, персонал очень вежливый.

вероника гракова

Level 3 Local Expert

Чисто. Вкусно. Официантка хорошо обслуживала. Заказ принесли быстро.

Елена

Level 10 Local Expert

Бывая в Ефремове всегда посещаем это кафе, пицца очень нравится :))) В принципе и все блюда вкусные, спасибо повару! В кафе приятная обстановка, официанты вежливые Но, очень неприятно когда блюда приносят не на подносе, а в руках , особенно если это чашки с кофе . ..... Очень сомнительно, чтобы после расчётов с клиентами, особенно если расчёт наличными, официанты моют руки! Берут чашки , а потом клиентам выпиваю кофе приходится их облизовать!? Брррр.....

Show business's response

Александр Яценко

Level 5 Local Expert

Отличное место. Был там проездом, зашли поужинать. Кухня очень вкусная, выглядит заведение прилично. Выбор алкоголя не очень богатый, но к этому я отношусь с поправкой на не большой город. Девочки официантки в каких то вопросах не очень опытные, но их искреннее желание помочь сглаживает углы и рождает ощущение уюта. Визитом доволен. Рекомендую.

Show business's response

Александра эксперт

Level 11 Local Expert

Всегда много людей, все вкусно. Всегда чисто. Приятная обстановка. Поменялось цена на комбо обеды, но официанты не предупреждают об этом(

Даниэль

Level 9 Local Expert

Не люблю писать плохие отзывы, но тут отдельная история) Были с семьей проездом! Интерьер пиццерии понравился, пицца понравилась всей семье!!! Тут больше вопросы к официанту, обслуживал нас так, казалось, что я ей много денег должен или обидел всю ее семью (надеюсь, нам не плюнули в еду, хотя тут 50/50). В конце, когда я попросил оставшуюся пиццу положить с собой, официант, не долго думая, принесла контейнер, спросила подойдет и положила его на стол, и я сам все упаковывал))) Итог: если вы хотите вкусно покушать и при этом чувствовать себя МАКСИМАЛЬНО некомфортно то добро пожаловать в

Show business's response

Лилия Ковбаса

Level 4 Local Expert

Нам нравится приходить в Томато, вкусно, быстро и есть детская зона. Меню на любой вкус. Очень приятное обслуживание! Спасибо!

Show business's response

Елена С.

Level 9 Local Expert

Уютное кафе. Быстрое и внимательное обслуживание. Постное меню вкусное. ТОМАТО на высоте!

Мария Курьянова

Level 12 Local Expert

Неплохое место для бизнес ланча. Изменю отзыв кофе это не ваше, РАФ отвратительный, найдите хорошего бариста или измените рецепт, подавался со сливками, видимо они были такие не свежие что после остался неприятный привкус

Show business's response

Татьяна З.

Level 10 Local Expert

Сегодня второй раз были в этом заведении. К еде вопросов нет- вкусно,но некоторые блюда очень долго готовят. Но самый главный минус,которой остаётся без внимания руководства - обслуживание. Нас было 6 взрослых и ребенок. На просьбу подойти девушка издалека крикнула "щаз". Грязную посуду убирала только когда передавали тарелки прямо в руки,зато когда оплатили счёт убирать со стола начала,не дождавшись,когда мы доедим. До этого были весной и ситуация была аналогичная. Очень жаль,что администрация не обращает внимания на отрицательные отзывы

Show business's response