Tochka Krasoty

4.8

1538 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Пользовалась услугами данного заведения на протяжении нескольких лет, и все было неплохо. Но сегодня был последний раз, когда я туда пришла. Записалась утром на стрижку, на определённое время. Когда пришла, ко мне вышла мастер в перчатках (она красила другую посетительницу) и сказала мне "ты иди погуляй минут 30". Почему человек, которого я виду впервые обращается ко мне на " Ты"? Вопрос, как это понимать и сам факт того, что мое место и время занято? Я заранее записалась, пришла, а в итоге меня отправляют просто погулять, потому что она взяла другого человека? Такого хамского отношения и " Тыкания"я еще не видела нигде. Мастер -Сара.

Show business's response

Василий Ч.

Level 5 Local Expert

С ценой обманывают, записывался по одной цене, пришёл, сказали обычный мастер уже ушел и есть только мастер дороже, стрижка посредственная от старшего мастера, больше не буду посещать данный салон

Show business's response

Султанова Малика

Level 7 Local Expert

Всегда ходим к этому мастеру, семейный парикмахер. Джоник Профессионал своего дела) работает очень быстро и качественно.

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Пришла на маникюр 14.01.24. Ногти свои, без покрытия, администратор назвала стоимость комбинированного маникюра, ок села за стол. Во первых маникюр был не комбинированный, а аппаратный. А во вторых мне снесли половину моей ногтевой пластины, всю пацарапали и около кутикулы «вырыли» яму!!! Я лечу ногти после снятия Геля уже полгода и сказать как мне обидно, это ничего не сказать. Это просто ад и треш!!! Как таких «мастеров» допускают к работе!????? Одну звезду добавила администратору, которая не взяла с меня оплату. Этот салон обходить буду стороной. Спасибо за испорченное настроение и ногти!!! Деньги то за «работу» не взяли, а кто мне даст денег на восстановление ногтей????

Show business's response

Денис Ж

Level 20 Local Expert

Мастера, к которым записывались, стригут хорошо. Но организация процессов на низком уровне: постоянные задержки с началом стрижки, администратор не предупреждает сама о задержках. Да и на месте администратор бывает не всегда

Show business's response

Орхан Р.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое мастеру Бакиру за прическу и оформление бороды . Всё сделал аккуратно и без косяков . Рекомендую данного мастера 👍🏻 Цены адекватные . Рекомендую посмотреть

Show business's response

Yukie-san

Level 4 Local Expert

Администраторы дважды пытались обсчитать в услугах ( меня сперва, потом мужа): то скидку не провела, то делает выборочно сама на услуги или процент меньше (20% для новых проставляет как 10%. + Надо быть бдительной с услугами, которые добавляете у мастера (длина/граммовка) т.к по итогу на кассе считают уже дороже. ( просто смотрите прайс в этих открытых источниках и считайте сами). Делали мне и мужу Биозавивку, результат хороший, но укладывать, сушить кудрявым методом не умеют, нет стойки для сушки биозавивки. Но самое печальное , что мои натуральные волосы сожгли уже при окрашивании через 2 недели. Зачем мастер выдержала дольше корни, когда мне надо было лишь на пару тонов снизить контраст моих( убрать теплый и уйти в холодный каштан/пепел). Непонятно. В процессе сообщила , что мне жжет корни ( это моя первая покраска волос). Мастер сообщила, что так воздействует оксид. ОК. Общую длину уже под краном покрасила -растянула -10 минут и смыла и там оттенок получился который оговаривали. Но вот корни стали черными и убитыми. Как мочалка ( теперь каждое мое мытье это боль и ужас) э. Притом мастер говорила, что у меня нет седины и мне долго держать нет смысла. И даже уход который она добавила в краску никак не спас ситуацию. Спросила про уход, говорит в краску добавила… Я об этом уже не узнаю либо мне просто чек увеличили. Но отпустила со словами « после пару раз мытья головы , цвет смоется и будет поярче» Я блин, черная у Корней сантиметров на 5! -7! Но больше всего обидно за состояние волос на данный момент. Ведь я прошла изначально со своими живыми волосами. Мастера выбирала по отзывам тут. Админ пыталась обсчитать, покраска спустя 2 недели все испортила напрочь даже ту надежду, что этот салон работает на поток, сервиса ноль, комфорта ноль , дует, шумно, ***.

Prathibha Nair

Level 2 Local Expert

У меня было бронирование в 19:00, после 40-минутного ожидания и разрешения двум людям постричься у мастера, которого я забронировал, персонал не проявил никакой срочности. Если на вашем компьютере возникла ошибка или человеческий фактор, администратор должен принять решение и устранить его. Отношение людей, работающих в этом салоне, крайне неуважительное и требует серьезного пересмотра. Надеюсь, ты будешь уважать время каждого, Точка.

Show business's response

Юлия Фукс

Level 2 Local Expert

Мужская стрижка выполнена восхитительно!!!стильно, аккуратно,с использованием средств по уходу, подобрана к лицу.Мастер Серж НАСТОЯЩИЙ ПРОФЕССИОНАЛ своего дела.Сервис на высшем уровне, начиная от встречи на ресепшене до завершения визита.Мой сын доволен и нашел своего мастера по душе, теперь только СЕРЖ!Большая благодарность за Ваше умение !!!!

Show business's response

Olga N.

Level 5 Local Expert

Это просто ужас. Мне отстригли клок челки и уверяли, что это у меня такие короткие волосы были и не прям при мне мастер ножницами чикнула, я же не замечала на длинных волосах короткий клок у лица. Этот человек вообще стричь умеет? потому что я описала как и что хочу, а получила обрубок челки, который мне пыталичь отстричь еще короче и пришлось убегать от туда. Раньше я думала, ну челку то все подстричь могут. Нет! Этот человек не может. Довела до слез, как с этим ужасом на голове теперь ходить.

Show business's response

дарья

Level 4 Local Expert

Хожу к спецалисту Анне, замечательный мастер по волосам , всегда замечательная укладка и приятное отношение. Еще огромное спасибо администратору Мари, за доброту и хорошее настроение !!!!

Show business's response

495471 Жгенти

Level 2 Local Expert

Делаю завивку на мои тонкие волосы только у Армине. И всегда живые красивые волосы. Очень качественная работа. Очень!!!

233237 Тилегенова

Level 4 Local Expert

Все отлично, персонал доброжелательный, профи в своём деле! Хотелось бы отдельно отметить парикмахера Гульзад за профессионализм и чувствительный подход к своей работе!!! Так держать!

Show business's response

Павел М.

Level 2 Local Expert

Все супер быстро все сделали мне понравилось мастер гульзат сделала оперативно и четко следующей раз я буду только к ней записываться

Show business's response

Venera

Level 6 Local Expert

Хотим поблагодарить салон "Точка красоты" за удачно подобранный персонал! Пользуемся услугами салона всей семьёй с самого открытия ТЦ Саларис. Отдельное спасибо мастеру Заре, у которой просто получаешь удовольствие от стрижки и покраски, а после, долгое время от результата! Она прекрасно знает, что и как нужно делать! Также хочется сказать огромное спасибо мастеру Людмиле. Она великолепно делает мужские стрижки! И ей не нужно ничего объяснять, она просто стрижёт так как надо! Спасибо Фуркату, он замечательный мастер! Стрижка у ребенка просто идеальная! Мы искали именно такого мастера! Можно сказать, все услуги, которыми мы пользуемся постоянно, а это стрижки, покраска волос, маникюр, педикюр и косметология, заслуживают только похвалы! Рекомендую всем воспользоваться и самим убедиться!!!

Эд и Кит

Level 16 Local Expert

Отлично. Ольга мастер. Так педантично работать, и корректировать каждый волос - надо иметь и талант, и терпение. Молодец

Show business's response

Маргарита Р.

Level 4 Local Expert

Проходим леченииу косметолога, очень нравится Ума. Лечим угревую сыпь , помогает лечение очень хорошо.

Бермет Казыбекова

Level 3 Local Expert

Записалась на стрижку к Армине, понимает что хочешь с полуслова , результат мне очень понравилось я довольна

Иван Глодя

Level 9 Local Expert

В это место желания нет возвращаться, много что не понравилось, вдаваться в подробности не буду, но скажу одно, подстригли меня отвратительно, не понравилось к сожалению, да и уровень этого заведения, меня не высок, а ценник себя конечно же не оправдывает .

Show business's response

Ольга Зазовская

Level 3 Local Expert

Смешаные впечатления. Я была записана на маникюр с покрытием и опоздала на 20 минут, транспорт подвел. Мастер, к которой я была записана, отказалась, сказав, что теперь не успеет до следующего клиента. Оказалось, на меня был отведен всего час, то есть времени заведомо не могло хватить. К счастью, меня приняла другая мастер - Мари, сделала все отлично и очень быстро. Впредь только к ней. :)

Show business's response

Евгений

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис. По записи заставили еще ждать 20 минут. Тк якобы не дозвонились. Хотя звонка никакого не было. Никому не советую. Потерянное время!!!

Show business's response

Анна Пряник

Level 6 Local Expert

Приехала в салон к назначенному времени, в салоне была суматоха, подошла к девушке, которая должна встречать клиентов, поздоровалась я и её отвлекли сотрудники ни " извините ", "сейчас подойду " ничего , она просто ушла и оставила меня одну. Ладно это ничего страшного , хотя слегка неприятно. Далее меня встретила девушка парикмахер и проводила к своему месту. Я показала референсы и мы выбрали оттенки , на что девушка сказала у нас закончилась эта краска , сейчас пойду куплю. То , что я была в шоке ничего не сказать. Я ответила , конечно я подожду так как я уже приехала. В итоге возвращается мастер вместе с девушкой , которая меня "встретила " в самом начале и говорят: извините , мы вынуждены вам отказать в услуге и предложили сходить в другое место , которое принадлежит управляющему этого салона. Я говорю, но стоимость наверное отличается , на что следует " да , конечно ". Тоесть я потратила свое время, меня развернули в салоне и не предложили никакого адекватного решения. Выяснять отношения на месте , у меня не было времени, пришлось ехать в другой салон. Неужели у такой сети нет клиентоориентированности?

Show business's response

Сергей Д.

Level 9 Local Expert

Через приложение Яндекс. Карты принимают бронь, назначают мастера, а на месте разводят руками – звоните по телефону, мы ничего не знаем.

Халил Гафуров

Level 3 Local Expert

В точке красоты Саларьево работает топ мастер Серж выражаю ему благодарность и рекомендую его всем мне сделал очень красивую прическу спасибо Вам.

Кристина с.

Level 3 Local Expert

Сегодня первый раз была у мастера Лианы. Спасибо за прекрасную работу. Мастер учла все мои просьбы, качественно сделав причёску. Родные отметили, что стрижка мне идёт.

Show business's response

Евгений Ф.

Level 10 Local Expert

Пользуюсь услугами данного салона уже 3 года, мастер Фуркат. Качество стрижки всегда на высоте, салон удобно расположен, выглядит опрятно, вежливый персонал. Постоянно встречаю тех же людей, что говорит о базе клиентов, которые доверяют свой внешний вид профессионалам. Рекомендую!

Show business's response

Екатерина М.

Level 3 Local Expert

Не понимаю, откуда столько положительных отзывов. Место не понравилось. Помещение ужасное, страшненькое. Персонал занят исключительно собой. Мастера простоватые. Слова "стиль" и "дизайн" нельзя использовать применительно к этому месту. Была на женской стрижке у старшего мастера. Не рекомендую

Sabina Musaeva

Level 3 Local Expert

Делаю маникюр у мастера Метаксии , всегда очень аккуратные и красивые ногти ! Все работы выполнялись качественно и со вкусом,рекомендую ее ❤️🫶🏼

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Очень хороший салон, удобно расположен в торговом центре Саларис. Без записи подошли и подстригли ребенка. Нам очень понравилось. Рекомендую всем.

Show business's response

terranova3223

Level 3 Local Expert

Очень долго отвечают на сообщение ВОТСАПЕ, так трубки вообще не берут, я не понимаю для чего тогда нужен администратор в этой точке красоты ) была два раза , первый раз очень ужасно подстригли , обкорнали все волосы , все испортили ! не так как хотелось бы мне ! и на фото что я показывала было по другому в итоге из длинных волос,получилось что то не понятное и не равномерное ,и цену задранили не ту что сказали по телефону, делают брови за 900 с чем то рублей ,тупо щипцами убирают и лаком для волос залачивать брови , такое себе удовольствие , потом половина волос на бровях отпали ) не рекомендую это место , не очень приветливый и не очень приятный сервис !!

Show business's response

Татьяна Ш.

Level 5 Local Expert

Мастер Эсмира - профессионал, сделала все быстро, качественно, спасибо! Приду ещё)

Ольга

Level 9 Local Expert

Дважды в год ходила сюда на стрижку к Людмиле. В середине июня решила записаться в очередной раз, но этого мастера в списке не оказалось. Записалась к Наталии. Мне еще никогда не было ТАК БОЛЬНО во время стрижки!!! Мастер драла мне волосы! Вся экзекуция заняла 20 минут. Придя домой я обнаружила, что мастер подстригла меня криво. Но возвращаться в этот салон я больше не стала, и перестриглась в другом месте. Собственники сети, обратите внимание на эту точку. Я понимаю, что это салон эконом класса, но разве это допускает неубранные волосы на поверхностях и стенах? Грязно и неприятно.

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Делают все быстро и качественно. Мастеру Айнуре огромное спасибо за мои ноготочки)

Show business's response

Алексей Павликов

Level 3 Local Expert

Был на стрижки ценник не кто не озвучил на рекламе на банере 850 а по итогу 1190 и подстригли просто ни о чем не рекомендую

Show business's response

Надежда З

Level 3 Local Expert

Сегодня была на окрашивании волос в вашем салоне "Точка Красоты" у девушки Зары, очень внимательно меня выслушала,после чего все сделала очень хорошо.Рекомендую!!! Останетесь довольны и получите желаемый результат.И ещё порадовала девушка Алена,мастер по маникюру.Все очень деликатно, внимательно и высшем уровне Девочки,я приду к вам обязательно.Кстати,я на ресепшене уже записалась к вам.Спасибо вам огромное.

Наиль Наиль

Level 4 Local Expert

И снова стрижка у Сержа. Мастер своего дела! Уровень сервиса на 100, после стрижки начал мыть голову я чуть не уснул. Ну в общем, рекомендую!

Show business's response

Ирина Смирнова

Level 4 Local Expert

Спасибо мастеру Армине. Очень приветливая, внимательная, приятная в общении. Обязательно приду ещё. Рекомендую!

Show business's response

Валерия Белова

Level 4 Local Expert

Несмотря на сумасшедший поток клиентов и одновременное нахождение 30 мастеров на площадке, выбираю стрижку у Мастера Анны, тк очень быстро и по технике стрижет. Раньше я стриглась в Монэ за 5000 руб., это занимало половину светового дня и часть бюджета. Сейчас смотрю расписание Анны в приложении и полстраиваю шопинг под ее смены. Стрижка за 15-20 минут и итог супер! Форма держится 1-1,5 месяца.

Алиева Роксана Алиевна

Level 3 Local Expert

Очень порадовала мастер Анна!!! Сразу поняла как меня постричь и подарила не только красивую причёску, но и отличное настроение!!!! Тысячу благодарностей вашему салону и процветания!!!

Show business's response

Татьяна Маршева

Level 2 Local Expert

Делаю мелирование у мастера Сары, очень нравится.Мастер грамотная,цвет получается красивый. Рекомендую.Салон расположен удобно,цены уточняйте заранее

Show business's response

Khan M

Level 2 Local Expert

Пишу дать обратную связь… 2 раз разочарован этим салоном. Думал хотя бы на второй раз нормально постричь смогут, но увы в итоге постригли, как овцу😡 возмущению нет предела. Мне теперь с этой «отличной стрижкой» со слов мастера Мустафы, месяц ходить и позориться! Все торчит, все криво! Как вы еще этому мастеру повысили категорию? НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Не наступайте на мои грабли…

Show business's response

Юлия Осипова

Level 23 Local Expert

Была впервые, к мастеру вопросов нет, а вот к салону много! Отсутствуют одноразовые пилки и похоже не жарят в шкафу металлические инструменты, потому что упаковку при мне никто не вскрывал, это не просто печально, грубое нарушение , ну а то, что заплатить картой невозможно , а только перевод оставлю без комментариев

Show business's response

Ева Никитина

Level 5 Local Expert

Пришла подстричь кончики , а срезали по плечи, так еще и срез с одной стороны не ровный))) но мастер уверенна сказала , что она меня услышала и увидела сколько нужно отрезать! Не рекомендую данное заведение, сервиса нет от слова совсем!

Show business's response

Светлана Фат

Level 2 Local Expert

Сегодня была запись на 18.00. Пришла вовремя, а у мастера начата работа с другим клиентом. Мне же предложеео подождать или другой мастер. Администратор не позвонила, не предупредила. Такое происходит уже 3й раз подряд. Отвратительная организация работы!

Show business's response

Тамара Р.

Level 3 Local Expert

Вчера подстригала внуков. Одного подстригал Фуркат, другого Дилшод. Я очень довольна. У ребят просто золотые руки. Очень стильно постригли и дети остались довольны. Администрация тоже приветливая, подобрали время что бы сразу двоих пострич. И оплату сейчас принимают картами. Раньше были проблемы, согласна. Хорошо, что прислушиваются к отзывам и меняются в лучшую сторону.

Анна К.

Level 4 Local Expert

Записались на детскую стрижку к Адилету и не пожалели! Мастер выполнил свою работу просто отлично 👍 А главное ребенок доволен ! Спасибо! Приедем еще!

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Посетила в очередной раз салон в " Саларисе" Точка красоты, отличное место! приятная атмосфера, И отличный старший мастер Лилия! Очень тонко чувтвует, что нужно клиенту и всегда я ухожу довольная! Спасибо за заботу!

Show business's response

Anastasiia K.

Level 5 Local Expert

К сожалению, низкое качество услуг. Не советую. Никакой претензии к мастеру, но к тем людям , которые нанимают и организуют бизнес. Пришла на педикюр, а мастер занята стрижкой волос другому клиенту) то есть стрижет и делает педикюр один и тот же человек. При обработке заусенцев пошла кровь, и аппарат то и дело вылетал у мастера из рук. То есть даже заявленная услуга не оказана не то что хорошо, но просто адекватно за свои деньги. Администратор даже по телефону разговаривает неприветливо.

владимир

Level 2 Local Expert

Армине , Благодарю за прекрасные кудри! В этом году точно не останусь без внимания, спасибо , приду ещё не раз!!!

Гульнара Джаппуева

Level 5 Local Expert

К мастеру вопросов нет .Но администратор просто ужас .Цена одна прописана в итоге берут намного больше.Еще администратор не давольна тем что я переспросила цену.

Tochka Krasoty

959 reviews