СТО Мазда

4.4

167 ratings

Rate this place

Инкогнито 1056

Level 3 Local Expert

Хорошие электирики спасли мою машину китайскую, за которую никто не хотел браться, рекомендую данное сто!

Show business's response

Всеволод

Level 5 Local Expert

СТО не имеет отношения к сервису Мазда существовавшему здесь до 2014 года. Некоторые мастера того периода, поработав по разным сервисам но не сыскав серьезного карьерного развития, устроились в это заведение. Со слов одного подобного: Знания уже никуму не нужны. Говорит руководство: то что впарили клиенту, то и ставьте. Масляные фильтры вкручиваем, просто какие подойдут по резьбе. А в акпп самое дешевое масло, еще для старых коробок. Оно все одинаковое, так пойдет. Шаровые ходят 3т. и стучат, все остальное также.. Владельцам автомобилей Мазда, Сузуки, трепещущим за свой автомобиль (особенно последних поколений) - крайне не рекомендую!

Лилия Волкова

Level 9 Local Expert

Самое хорошее сто, цены доступные, персонал очень квалифицированный. Отдельно хочу поблагодарить мастера Максима Волкова, все доступно пояснил и машину выдал вовремя.

Абдурефи Наджибов

Level 2 Local Expert

Мзда…) больше не заслужили! Слесаря вроде нормальные, но наверное скоро разойдутся и эти. Текучка постоянная, каждое обращение новын люди. Никакой истории взаимоотношений. Руководство - отврат полный.

максим п.

Level 3 Local Expert

СТО более-менее нормально работало, по моей оценке, до 2022 года. На телефон отвечали сразу, заказ запчастей за несколько дней, подъемники, инструменты и т.д. НО, пока работали там ребята еще с тех времен, когда там обслуживались suzuki и mazda. С ходу могли оценить и объем работ и время ремонта, делали быстро и нормально. Сейчас последние из них ушли, видимо не от хорошей жизни. Как обычно набрали того, кто сам пришел, вот они и «тренируются» на тех, кто еще по инерции туда обращается. По телефону не дозвониться. Инструмент ходят по полчаса ищут и не всегда находят, отношение к авто как жигулям на помойке. Авто оставлять с ночевкой не рекомендую. Владелец похоже вообще перестал контролировать ситуацию, либо доверил бизнес некомпетентным людям. Вообщем БЕДА, а жаль - хороший был сервис!

Транзит Медиа

Level 6 Local Expert

Безответственно, некачественно, дорого! Не рекомендую. СТО MAZDA, г. Симферополь, ул. Маяковского,14 Обратился в данное СТО, с целью с произвести незначительный ремонт. Озвучил проблему: незначительный люфт при вращении руля, вялость, нечеткость управления. Предположил, что необходимо проверить рулевую рейку, отрегулировать развал-схождение. Специалисты СТО определили неисправность переднего амортизатора и обоих рычагов передней подвески(озвучили сумму ремонта 52000руб., как потом оказалось, без учета стоимости работ). Доверил мастеру-приемщику и директору. Оставил авто в 14.00ч. с обещанием отдать до 18ч. этого же дня в исправном состоянии, как обязательное условие, т.к. предстояла поездка в другой город. Ударили по рукам. В 16ч. мне сообщили, что с рычагом проблема, их подвел поставщик и авто отдадут до 18ч., как договаривались, но с моими рычагами. А дату повторной постановки согласуем. В 18ч. авто не вернули, на телефонные звонки отвечать перестали, обещания не выполнили, мои интересы проигнорировали. Назначенную поездку пришлось отменить и перенести. Я остался без автомобиля и в полной неопределенности. Утром следующего дня, на мой вопрос: почему не сдержали обещание и не отдали авто, мною был получен ответ, что не успели собрать и решили сэкономить на дополнительной пересборке. Мой ущерб, моральный и материальный в расчет принят не был. Авто отдали только в 14.00ч. следующего дня. После поездки и возвращения я вынужден был опять обратиться на данную СТО, т.к. управляемость авто после ремонта значительно ухудшилась. При осмотре в моем присутствии авто и замененных узлов, выяснилось, что были заменены полностью исправные оба рычага передней подвески(стоимость рычагов с работой по их замене – 29 400руб.). На вопрос что с ними делать, промямлили, что неплохо будет иметь их про запас, получается, я у этих торгашей купил запасные? А впоследствии оказалось, что достаточно на другой СТО отрегулировать развал-схождение, что бы управляемость авто пришла в норму! ИТОГ: - вместо родных Fordовских рычагов мне «впарили» дорогие запчасти, от производителя, не поставляющего в Россию и не дающего официальную гарантию на продукцию с аналогичной маркировкой. В лучшем случае – это серый импорт, без гарантии от производителя, в худшем какая то подделка; - поломка и причина обращения на СТО MAZDA не устранена силами данной СТО; - все договоренности нарушены в одностороннем порядке, без принятия вины руководством, принесения извинений, компенсации материального ущерба и сатисфакций; - договора с прописанными гарантиями – нет, потому как официального СТО MAZDA тоже нет, есть какое то ИП, не относящееся к MAZDA. ВЫВОД: Метод заработка путем узловой замены, наугад, за счет Заказчика, вместо грамотной диагностики, видимо приносит больше прибыли в краткосрочной перспективе. Но безвозвратно рушит репутацию компании и руководства. Можно ли после всего произошедшего доверять устным заверениям незрелого и недальновидного руководителя, ссылающегося на "человеческий фактор" своих же сотрудников, но не принимающего ответственности за их действия на себя, о какой то «гарантии от СТО», которое незаконно присвоило бренд MAZDA, но не смогло усвоить принципы, культуру и технологии обслуживания? Обслуживание – отсутствует, качество работы – сомнительное, персонал – непрофессиональный, время ожидания – неопределенное, отношение к клиентам – безразличное и высокомерное. Очередная «MAZDA и точка»?)))

игорь васильевич

Level 3 Local Expert

Масло поменяют. Если что-то более серьезныое - лучше обратиться в другой скрвис. Здесь вам ткнут пальцем в первую попавшуюся деталь, сдерут деньги за ненужную работу. После них бал вынужден обратиться в другую СТО, где сразу нашли причину неисправности.

святослав руткевич

Level 9 Local Expert

Был мой негативный отзыв ранее. Обратился за устранением. Взялись, исправили все косяки, бесплатно! Сейчас уже 2 месяца никаких проблем. Так что в зачёт. Буду обращаться.

Show business's response

ирина ледовских

Level 10 Local Expert

Обслуживание отлично.специалисты грамотные.делают на отлично.соотношение цена качество приемлемое.качество на уровне.рекомендую.

Show business's response

Олег К.

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, превосходное качество работы

Show business's response

Наталья Г

Level 3 Local Expert

Все отлично, молодцы ребята. Спасибо огромное

Show business's response

V.M.

Level 6 Local Expert

Хорошее сто,отзывчивый персонал,быстрое обслуживание

Show business's response

николай таранин

Level 3 Local Expert

Обслуживаю свою машину в этом сервисе уже больше года. Самые лучшие специалисты в Крыму. Всем рекомендую.

Show business's response

Виталий Грищенков

Level 10 Local Expert

Обратился по поводу ремонта блока BCM. Сказали, что не влазим в этот узел, но за ваши деньги можем покупаться в машине и посмотреть. Как-то не профессионально.

Yuriu Ivanov

Level 9 Local Expert

Отличный сервис. Быстро и качественно.

Show business's response

Anonymous review

Отличное СТО. Всем рекомендую. Делают хорошо и качественно и цены умеренные. Делали ходовую , тормозную систему , рулевую рейку и гидроусилитель. Все супер . И гарантия есть.

Show business's response

сергей ожерельев

Level 2 Local Expert

Для меня лучший сервис в Крыму.Пацаны молодцы.

Show business's response

Ян

Level 21 Local Expert

Отличное сто, быстро качественно обслужили автомобиль

Show business's response

Epsilon E.

Level 3 Local Expert

Всем рекомендую. Быстро и качественно. Буду пользоваться услугами данного СТО :)

Show business's response

radiv64@mail.ru

Level 10 Local Expert

Высококвалифицированные специалисты, приветливый персонал, невысокая стоимость ремонта

Show business's response

жека золотой

Level 4 Local Expert

Внимательное отношени. Оперативно и качественно

Show business's response

Павел Мирошников

Level 16 Local Expert

Хороший сервис.Ребята профессионалы.Рекомендую.

Show business's response

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, всё сделали быстро и качественно

Show business's response

Андрей Андреев

Level 8 Local Expert

Всё супер. Остался доволен ценой и качеством

Show business's response

Алим Усеинов

Level 4 Local Expert

Чётко быстро качественно, Команда знающая свою работу

Show business's response

Геннадий Слесарев

Level 3 Local Expert

Обслуживаю свой автомобиль у этих ребят, все устраивает, 👍

Show business's response

Виктор Бдуленко

Level 3 Local Expert

Отличные ребята, все сделали быстро и качественно

Show business's response

Андрей Панченко

Level 21 Local Expert

Хорошее сто мастера супер директор электрик мастер своего дела

Show business's response

Игорь Радченко

Level 8 Local Expert

Профессиональный сервис для MAZDA, SUZUKI и не только. Отремонтируют любой автомобиль!

Show business's response

Denis Leus

Level 4 Local Expert

Нормально всё, ребята быстро решают любой вопрос!

Show business's response

Эдуард Мущинский

Level 2 Local Expert

Отличное место ! Рекомендую 😊

Show business's response

Сергей Васильев

Level 7 Local Expert

Все класс. Обратимся еще!!! Спасибо

Show business's response

ИльяZzz

Level 7 Local Expert

Не вздумайте там оставлять машину на ремонт. Придумают новых проблем, заменят то что работает, оговореные цены за работу не соответствуют нарядам и чекам. Самый неудачный сервис за всю жизнь. Старые запчасти могут не вернуть и "выкинуть". Можете сразу все свои деньги там добровольно оставить. Доказательств нет, но 90% что могут самостоятельно делать неисправности что бы на вас заработать. Как мне сказали на другом сто, что сбиты настройки и сами сбиться они не могут.

Михаил Галка

Level 12 Local Expert

Обслуживаюсь 2 года, претензий нет

Show business's response

Роман Фараонов

Level 5 Local Expert

Не позорьте бренд MAZDA . Надо квалифицировано производить ремонт а вы этого не умеете и не кто вас этому не учил

Максим Н.

Level 4 Local Expert

Делают ребята хорошо, только вот с ценами наглеть начали, слишком много просят за работу по сравнению с другими сервисами, где делают не хуже...

Show business's response

Игорь