Spectrum Service

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.6

456 ratings

Rate this place

крОля

Level 4 Local Expert

Работу выполнили быстро, по цене вполне приемлимо, предоплата была включена в стоимость работы)

Show business's response

Алексей Дудукин

Level 4 Local Expert

Отдавал монитор на диагностику и последующий ремонт. Во время звонка перед тем как отдал уточнил все детали стоимости исходя из потенциальных проблем, в ходе разговора попросил точную вилку цены от и до назвать, сказали 3-4к будет, а по итогу оказалось 6)) ну я лично не вижу смысла ремонтировать за такую цену, можно уже добавить и купить новый, но в итоге на мой вопрос зачем тогда называть некорректную цену даже потенциальную начали бессмысленно оправдываться и грубить в ответ, я сразу повесил трубку и вечером забрал монитор без ремонта, не вижу смысла больше обращаться сюда, Моник выкину, тысячу жалко но бог с ними.

Александр Иванов

Level 8 Local Expert

Имел неосторожности обратится к услугам к этим "мастерам". Надо было сменить корпус слух.ап. на аналогичный и всё (два с/а им предоставил). Потребовали за диагностику 2т.р. и в дальнейшем 12т.р. Для информации: я покупал за 12,5т.р. в спец. салоне,в интернет магазине 8-10т.р.,в Москве меняли на ихний корпус эа 4т.р. спектром сервис "мастера от бога"

Иван Соловьёв

Level 3 Local Expert

Сплошной обман.@ Будьте очень осторожны.!!!!! Отдал телевизор на диагностику перестал включаться. Выявили следующее неисправности. Вышла из строя плата питания и основная плата. Цена ремонта 23500. Дороже чем сам телевизор. Пришлось забрать и отдать в другой сервис более порядочный. Цена ремонта составила всего 3200. Перепояли контакты и всё. Не советую от слова совсем... Обман...

Show business's response

елена кат

Level 8 Local Expert

Обратилась с ремонтом аппарата гезатон. В call- центре мы сразу обозначили марку, модель и проблему - необходима замена аккумулятора. Ответили, конечно, работаем с этим - приезжайте. Поехала через весь город, отдала 1,5 тр за диагностику. Через 2 дня звонит мастер - говорит, надо менять аккумулятор, будет стоить 5 т.р. , неделя по срокам. Отвечаю -ок. Жду звонка, неделя прошла. Набираю сама, выясняется - ремонтировать не будем, пластик очень тонкий - сломается. В смысле??? вы на ходе ответили, что работаете с такими аппаратами. Отвечают - ну ладно, можем отремонтировать, 1,5 мес будем запчасть ждать 🙈. Аппарат я забрала, т.к. уже не было доверия каждый раз меняющейся информации. Вот такая история, как за полторашку я узнала то, что знала раньше.

Show business's response

Вячеслав Купцов

Level 2 Local Expert

Увидел на улице, зашёл отремонтировать пульты управления, сделали за день, взяли очень дешево, спасибо мастеру что так быстро !

Show business's response

Сергей Сергей

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис!!!!!! Отдал им свои колонки в ремонт 2,5 месяца назад. Отдали на прошлой неделе, взяли оплату за ремонт. Принес домой проверить - одна из колонок хрипит, перестал работать один из динамиков. Вернул на переделывать. Теперь они не берут трубку, просьбы услышать менеджера по качеству остаются без ответа. Избегайте!

Show business's response

Григорий Федякин

Level 5 Local Expert

В сентябре 2023г. сдал в ремонт СВЧ-печь Sharp. За диагностику оплатил 1.400р. + по факту ремонта 3.700р. ИТОГО: 5.100р. За данную сумму можно было бы купить и новую) Печь после ремонта ломалась 4 раза. 3 раза делали гарантийный ремонт (как оказалось просто меняли предохранители стоимостью 10р). Другими словами, «парили» мозг полгода. Писал 3 (!) претензии на возврат денег, т.к. по факту услуга не была оказана – в итоге никакой обратной связи. Буду обращаться в ОЗПП. Удивляет безответственность сотрудников, наплевательское отношение к клиентам и своей репутации. Если Вы не хотите терять время, деньги и нервы - настоятельно НЕ рекомендую обращаться в данную организацию.

Show business's response

Роял Омаров

Level 2 Local Expert

Отдал кофемашину , все хорошо, исправили неисправность и провели ТО, вернули в рабочем состоянии. Всем рекомендую!

Show business's response

Ричард

Level 10 Local Expert

НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА, пришли делать наушники, взяли 3600, кое как сделали, заводской провод перепаяли просто в термоусадку, которая ровным счетом через два месяца отвалилась, сервис отказался переделывать свой колхоз, за качество работ не отвечают( по истечению срока аля гарантии) , качают права сервиса, какие они молодцы, перепаяли разьем не пойми зачем и провод заводской испоганили.

Show business's response

Александр Заботин

Level 3 Local Expert

Обращался по ремону ККТ по телефону все красиво по факту диагностика + 30 % (2000 рублей)за срочность. И не возможность отремонтировать. Не советаю эту оргнизацию , если можно ее так назвать , бизнес на «диогносике».

Show business's response

Илья Изосимов

Level 2 Local Expert

Сдавалм мультиварку на ремонт Все сделали быстро и качественно Всем советую!

Show business's response

Максим С.

Level 3 Local Expert

Контора которая занимается обманом, делает деньги на диагностике, причем если диагностику не проводили всё равно возьмут с вас денег, не советую обращаться в данный центр если не хотите зря потраченных нервов и своих средств.

Show business's response

Святослав Григорьев

Level 3 Local Expert

Сдавал в ремонт колонки для компьютера. Помогли решить мою проблему в кратчайшие сроки. Продемонстрировали работоспособность, помогли с их упаковкой. Мне все понравилось!!!

Show business's response

Елена Смирнова

Level 3 Local Expert

Сдавали сюда свой ноутбук Попросили сделать все быстро Оформили все в кратчайшие сроки и самое главное качественно Всем рекомендую

Show business's response

Лёвкина Полина

Level 5 Local Expert

Сотрудники быстро и качественно отремонтировали компьютер, который перестал загружаться. Специалисты полностью во всём разобрались и предложили дополнительно провести ТО. Наследующий день я забрала компьютер домой. Мне всё нравится!

Show business's response

Элеонора Натальевна

Level 2 Local Expert

Все отлично. Ребята помогли с настройкой телефона Все быстро и качественно

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Сдавал в ремонт видеодомофон, сказали отремонтируют за 10 дней. За 3 недели так и не отремонтировали, всё время глвоили что вот-вот всё сделают. В итоге забрал неотремонтированным.

Show business's response

Марина Протопопова

Level 10 Local Expert

Отлично работают. Сделали быстро и вежливо обслужили.

Show business's response

Роман Пятышев

Level 4 Local Expert

Произвели ремонт быстро, без скрытых доплат строго по согласованной цене.

Show business's response

сергей м.

Level 5 Local Expert

Отдавал регистратор вместо полутора недель почти месяц цена 5 тр. После ремонта через два месяца начал произвольно выдавать голосовые сообщения… *** напаяли видать что-то … отвратительно.

Show business's response

Антон М.

Level 4 Local Expert

отдавал в ремонт сломанный проигрыватель виниловых пластинок, меня сразу предупредили о трудоемкости данного ремонта и его сложности, не в коем разе не жалею что отдал деньги за ремонт, работу сделали качественно, а это самое главное, отдельное спасибо менеджеру максиму, который держал меня в курсе событий, и созванивался со мной для уточнения некоторых деталей

Show business's response

Сергей Зайцев

Level 4 Local Expert

Отремонтировали маникюрную вытяжку, получилось быстро и по адекватной стоимости, спасибо

Show business's response

Denis G.

Level 3 Local Expert

Странные ребята. Спрашиваю по телефону, составляется ли по результатам диагностики договор. Говорят, что нет. Хотя они обязаны это делать, так же как и при покупке товара в магазине, вам обязаны выдать чек. Казалось бы, что такого? Представьте ситуацию. Вы сдаете в ремонт своё устройство, вам говорят, что стоимость починки, условно говоря, 2000 р. Вы соглашаетесь. А потом, через пару дней вам звонят и говорят, что стоимость возросла до 15 тысяч. А вы знаете, что новое устройство стоит, условно говоря 20 тыс. И всё! Либо платите 15 тыс, либо прощайтесь со своим устройством. Не приступом же вы этот центр брать будете! Я их прямо спросил, как я могу застраховаться от подобной ситуации, если договора у меня нет. Ответ один - договоров не составляем. Вы хотите так рисковать своими деньгами?! Если не верите, звоните, задайте тот же самый вопрос. Уверяю вас, они ответят точно так же.

Aleksandr Che

Level 3 Local Expert

Обратился по поводу винтажного, бобинного магнитофона Akai 2217W. Магнитофон работал, в тоже время, запись тянуло и регулировки громкости, трещали при поворачивании. Магнитофон отремонтировали, заменили все конденсаторы, электролиты, один динамик. Смазали. Всё работает, я доволен. Мастер Максим. Молодой человек, не ожидал увидеть мастера, который ремонтирует аппаратуру, старшего его. Такую технику не выпускают уже несколько десятилетий. Благодарю за работу!

Show business's response

Руслан Власкин

Level 6 Local Expert

Очередноц сервис «у вас сломалась цепь питания» ставящий цену от цены устройства 40%, не имеет инструментов для ремонта оборудования, диагностику за 1500 просто бумажка, конвертики там не будет, что у вас сломалось! Так как вы же можете пойти в другой сервисный центр и там починить)

Endy Shuchinsky

Level 3 Local Expert

Приходишь, говоришь в чем ТОЧНО проблема и чуть ли не её решение, платишь за диагностику 690р (посмотреть визуально на вещь и покивать умным видом), расписываешься в сомнительном док-те, уходишь. Через 2 дня звонят, говорят что детали нет, а ждать её месяц. Забираешь вещь обратно под прекрасную речь о проделанной работе и доплатив за "работу" 1500р, приходишь домой и начинаешь разбираться сам, выясняешь, что никаких работ проделано не было, а деталь которую они бы ждали месяц, с алика приезжает за 10 дней. Просто берут деньги за что-то, за что, не понятно.

Show business's response

Алексей Таюсов

Level 7 Local Expert

Привозите говорят свою технику, мы ее продиагностируем за 1500... А на вопрос вы ремонтируете электронику, давайте я вам плату привезу, вы мне там замените Wi-Fi модуль. Ответ: нет, так не возьмем, везите на диагностику.

Show business's response

Natalia

Level 2 Local Expert

Благодарю сотрудников Спектрум-сервиса за оперативность решения проблемы, профессионализм, вежливость. В ремонт сдавала фен Bosch, который за 3 часа был реанимирован) Спасибо! Рекомендую данный сервисный центр! Из дополнительных плюсов- режим работы (в выходные дни тоже РАБОТАЕТ!)

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Приехала забирать свой товар, который отдавала на диагностику. В итоге сервис закрыт, мастер ушел якобы за деталями. У организации не заявлен перерыв. Я ехала с работы, специально заехала хоть и не по пути, в итоге по телефону ответили достаточно грубо «ну он придет в 16-40 и все». Люди планируют свое время, но, видимо сотрудникам до этого не особо есть дело. Я приехала в 16 часов. Простояла 15 минут и в итоге оказывается, что придет из в 16-40! 40 минут просто подождать у двери

Igor Kazikin

Level 13 Local Expert

Отвратительный сервис! Отдавали туда кофемашину, заплатил 1.470 за диагностику. В итоге потерял с ними месяц. Ничего не отремонтировали, диагностика неверная, в другом сервисе обозначили совершенно другую причину. Не советую к ним обращаться! ***!

Show business's response

Юрий Воробьев

Level 20 Local Expert

Очень приятная, супер «френдли» приемка твоего гаджета в сервис, быстрая обратная связь. Собственно это - всё. Через некоторое время после того как ты уже отдал 700₽ за диагностику тебе звонят и заряжают цену ремонта сопоставимую с покупкой нового девайса, ну или говорят что ремонту не подлежит. Причём берут всё без разбора, хоть утюг хоть андронный коллайдер. В общем, если хотите оставить 700₽ за приятное обслуживание то Вам сюда !

Show business's response

Адександр Х.

Level 3 Local Expert

Обратился по ремонту кофе-машины. Всё выполнено согласно озвученных сроков и стоимости. Буду обращаться ещё. Спасибо!

Show business's response

Артем Ж.

Level 3 Local Expert

Народ кто хочет что-то отремонтировать это явно не к ним. *** в чистом виде. Отдал бесперебойник , заплатил 1500 за диагностику , позвонили через неделю сказали ремонт будет стоить 19000 , я сказал что не надо и заберу его, на что мне сказали что сейчас переговорят с директором что можно сделать для удешевления ремонта - в итоге позвонили через час сказали что вместо 190000 ремонт будет стоить 9000. Я сказал делайте. Прошла ещё неделя и позвонили сказали забирайте . Я собрался ехать и мне опять звонок и теперь уже говорят о том что какая то неисправность опять и они пытаются устранить ее. В итоге - звонят через три дня и говорят что не могут сделать. В общем там ещё куча ньюансов которые лень расписывать - но это контора чисто на диагностике запабатывает( может ещё на чем то , будем выяснять через суд и независимую контору) .

Show business's response

Иван Бобков

Level 5 Local Expert

Накручивают на деньги. Требуют диагностику за 1500, а заменить нужно только гнездо зарядки. Без диагностики не делают

Show business's response

Елена И.

Level 2 Local Expert

Благодарна специалистам за быстрое и качественное выполнение ремонта кухонного миксера.

Show business's response

Александр Облизин

Level 7 Local Expert

Отличный сервис. Помогли быстро. Вежливые сотрудники. Вопрос оказался простой и поэтому помогли вне очереди и даже денег не взяли.

Show business's response

Александр С.

Level 2 Local Expert

Обратился в данный сервис первый раз. Сломался ноутбук. Сделали все в тот же день, к вечеру был уже с рабочим ноутбуком. По деньгам взяли, как изначально договаривались. Ничего лишнего. Огромное спасибо, в следующий раз обязательно обращусь ещё.

Show business's response

Альбина

Level 7 Local Expert

Обращалась с ремонтом кофемолки Борк - быстро нашли проблему, предложили два варианта ремонта, ремонт занял 1 день. Удобно, что можно оплатить банковской картой. Цены не самые дешёвые, но за качество обслуживания и ремонта не жалко. Отремонтировали быстро, аккуратно, буду обращаться ещё)

Show business's response

Виктор Дягилев

Level 2 Local Expert

Отдавал в ремонт Yamaha BD-A1060. Выявили неисправность и устранили. Обслуживание происходит быстро. Удобное время работы и расположение сервисного центра. Особо хочу отметить вежливый и корректный персонал.

Show business's response

Алексей Алексеев

Level 7 Local Expert

Заплатил за диагностику пылесоса, 1470 рублей, после этого оценили ремонт в 5000 рублей доплаты. Отказался от ремонта, вернули пылесос, но сначала поломали то, что работало до диагностики. Непрофессионализм сотрудников. Потерянное время. Пусть послужит уроком другим.

Show business's response

Akagi K.

Level 3 Local Expert

Сдавали телевизор в том году. При сдачи ТВ понадеялись, что люди действительно понимают о чем говорят и дело в подсветке. По факту три недели кормили завтраками и отдали ТВ с словами, что Вам дешевле новый купить т.к дело в матрице. 1470 рублей за так называемую "диагностику" не вернули. Якобы это оплата за работу мастера (сказали, что он разбирался). Отвезли домой телевизор и оставили до лучших времен. Интуиция повела нас в другой сервисный центр. И кто бы мог подумать (уверен, все те кто читает мой отзыв), что ТВ даже не разбирался и дело не в матрице, а в подсветке.. И все лечится довольно недорого. Выводы делайте сами, но мой всем совет - обходить стороной данное заведение.

Show business's response

Денис Г.

Level 3 Local Expert

Приятное общение, быстрое и качественное обслуживание

Show business's response

Кирилл Калашников

Level 3 Local Expert

Обращался в сервис из-за сломанного повербанка, не работала зарядка. Починили быстро на первый день сдал, на второй забрал. Работник вежливый, проблем с починкой или обслуживанием не было. Отличный ремонтный сервис.

Show business's response

Никита П.

Level 3 Local Expert

Это ужас. Решил поменять аккумулятор на айфон 8. Мало того что он ровно через месяц вздулся, так мастер мне еще разбил оригинальное стекло и поставил новое, но об этом мне решили не рассказывать. Не понимаю как у этого места может быть оценка 4.9.

Show business's response

Олег М.

Level 4 Local Expert

Ремонтировали бесперебойник Ресанта, в итоге ремонт обошелся дороже, чем покупка нового бесперебойника. Так как только за диагностику взяли 1400, более выгодным решением стало завершить ремонт здесь. Более того, вначале хотели содрать в 2 раза больше, сделав ремонт за 8000+ рублей, что в 2 раза дороже рыночной цены на новый прибор, аргументировав это тем, что якобы за 4000 продаются «китайские ресанты». Справедливости ради, прибор после ремонта работает, хотя бы так.

Show business's response

Елена Чекулаева

Level 9 Local Expert

Быстро диагностировали неполадку в работе при подключении к смартфону детских умных часов, менеджер Илья вежливый корректный связался сразу как выяснили проблему. Предоставили скидку, приятно:) Рекомендую центр!

Show business's response

Екатерина Холодная

Level 8 Local Expert

От взаимодействия с данной организацией остались исключительно негативные воспоминания. Сдавала в ремонт электронную книгу 23.06.2023. Неисправность заключалась в следующем: очень долгая зарядка устройства и отсутствие коннекта электронной книги и компьютера через шнур. За диагностику заплатила 690 рублей. Через три дня позвонили и сказали, что книгу отремонтировали и я могу её забирать. За ремонт необходимо доплатить 3990 рублей. Денежные средства за ремонт были оплачены в полном объеме, итого получилось – 4680 рублей. Дома электронную книгу проверили и выяснилось, что книга так и не взаимодействует с компьютером, зарядка стала чуть лучше, но я не готова оплачивать ремонт разъема почти за пять тысяч рублей. Позвонила в данную организацию и сообщила, что ремонт выполнен не в полном объеме. Привезла, сдала книгу в ремонт. Мне сказали, что повторно проведут диагностику и по результатам перезвонят. Перезвонили и сказали, что причина неисправности в материнской плате. Материнская плата стоит 10000 рублей. Но сервис готов взять на себя часть затрат (очень благородно с их стороны) и мне нужно доплатить ещё 5000 рублей и книгу отремонтируют. Я потребовала вернуть денежные средства и сообщила, что буду обращаться в суд. Мне сообщили, что в таком случае приобретут материнскую плату за свой счет и произведут ремонт в течении четырех дней. По прошествии пяти дней со мной так никто и не связался. Позвонила сама, спрашиваю, когда забирать книгу. Мне говорят, что пытаются её отремонтировать своими силами, так как материнских плат больше не производят. На мой вопрос за что они хотели с меня получить еще 5000 рублей ответили, что я все неправильно поняла. Книга провела у данных «мастеров» еще неделю и никакой обратной связи я не получила ни разу. Каждый раз звонила самостоятельно и каждый раз очередное «подождите, мы пытаемся отремонтировать». 18.07.2023 со мной связались из данной организации и радостно поведали, что они все починили. В суд буду обращаться в любом случае, но для начала к независимому эксперту. Никому не советую данных «мастеров». Деньги за свои услуги просят космические и не успев отдать вещь после ремонта просят написать о них отзыв. Ну эту просьбу я обязательно выполню.

Show business's response

Александр С.

Level 9 Local Expert

Приносил мультиварку brand, диагностику сделали бесплатно, сделали замену термодатчика, оказалось что именно он был неисправен. пока уезжал в другой город, мультиварку сделали, вернулся - все забрал, всё супер

Show business's response

Арстан Жулдасбаев

Level 3 Local Expert

Приезжаю уже 3 раз, мастер просто отличный! Ремонтировал джостик от Xbox series X, сделал за 30 минут, в общем рекомендую

Show business's response

Spectrum Service

364 reviews