Sorry Babbushka

4.2

447 ratings

Rate this place

266 reviews

By default

Level 5 Local Expert

Заведение просто восторг, очень красивое, вайбовое место, милейший персонал, очень уютно, комфортно, нам все дали, все рассказали, кайф, все так красиво просто восторг!!!!!❤️❤️❤️❤️❤️

Show business's response

Инкогнито 5422

Level 3 Local Expert

Еда действительно хорошая, атмосфера и дизайн пространства тоже достойные. На этом плюсы и заканчиваются🤷🏻‍♀️ 1. Официантов надо еще умудриться дозваться. Т.к. система заказа через QR-код, то официантам пофиг на пришедших гостей. И можно сидеть часами, ожидая пока тебя заметят ( особенно если не знаком еще с системой заказа через код). С оплатой счета такая же история - официанты сидят в телефонах и чтобы привлечь их внимание тоже нужно постараться. 2. Сервис тоже не очень. Ни раз сталкивались с заляпанными приборами (приборы золотые и отпечатки чужих пальцев заметны просто отлично), грязными стаканами или с тем, что забыли принести приборы вообще. А официантов не дозовешься. 3. Пожалуйста, почините уже замок в одном из туалетов! С самого открытия работает через раз! Ну это очень неуважительно у клиентам, когда делаешь свои интимные дела и думаешь, вломится к тебе кто-то или нет. 4. Если вы хотите сделать заказ на доставку - ничего не выйдет. Информации об этом просто нет нигде! Ну или она так хитро запрятана, что не найдешь. Причем даже администратор сети этих заведений не в курсе, что у них существует доставка. Однако, доставщики приходят к ним регулярно за заказами (пока сидели - наблюдали доставщиков 5-6 приходило). 5. Чудесный разговор у нас получился с администратором заведения😆 - Здравствуйте, как сделать заказ на доставку - нигде нет никакой информации об этом ? - У нас нет доставки (ощущение по голосу, что человек слегка в подпитии и мат-перемат на заднем фоне) - Но мы видели у вас доставщиков, которые забирали заказы - Да? Перезвоните мне похоже! - Простите, но может вы мне перезвоните, как разберетесь? - Тебе надо - ты и звони! (И бросили трубку - шикарный уровень общения с клиентом😆) Короче. Идея классная, но как-всегда, испорченная плохим сервисом и персоналом.

Мария Белявцева

Level 5 Local Expert

Отвратительно. Заказали два алкогольных коктейля малиновый дайкири и персиковый сауэр . На вкус чисто спирт, Малина и персика вообще нет. Позвали сотрудника который их делал, представилась администратором. Сказали что за 500 рублей пить спирт мы отказываемся. На что девушка говорит что она не имеет право попробовать коктейль, потому что на работе. Как это так человек который отдает заказ , не может попробовать что он отдает гостю и при этом гость не доволен. Клиентоориентированность на нуле. Девушка стояла с недовольным лицом и повторяла одно и тоже. Спросили какое может быть решение данной проблемы, на что администратор ответил нам «не знаю». Мы Предложили переделать и тогда заплатим или добавить по 10 грамм сиропа (что не особо ударит по карману заведения) , либо удалить из счета , так как не выпили данные коктейли и пить это было невозможно. ( мы знаем что такое нормальный Дайкири и сауэр и какие они на вкус). Девушка сказала что позвонит и управляющему и в итоге пропала. Сами. К ней подходили и пытались достучаться и узнать что в итоге. А сами коктейли нам готовили 15 минут при пустом зале. В общем решить проблему никак не смогли, просим руководство обратить внимание на данного сотрудника и отсутствие клиентоориентированности у персонала. Так проблема с гостями не решаются. В итоге нам отказали переделывать и пробовать коктейль. Отвратительно обслуживание.Потратили 40 минут времени ни на что, к тому же девушка не соизволила подойди и сказать о решении управляющего

Елена Рукиножницы

Level 5 Local Expert

Я в первый раз в такое заведение попала,когда меню нет,а есть очень хочется, надо что-то скачать и самой натыкать в непонятном меню,офицеантка с ужасом в глазах бегает по залу обьясняет что заказ будет через 20мин а мы уже 50мин сидим ждем..Было разочарование .Красивый интерьер ,от заказа отказались .

Юлия В.

Level 7 Local Expert

Обслуживание было дружелюбным. В целом, "Sorry, бабушка" — отличное место, чтобы насладиться вкусным кофе и провести время в приятной обстановке. Обязательно вернусь сюда снова!

Smirnoed

Level 3 Local Expert

Отвратительно работает интернет, вечно какие-то проблемы с прохождением оплаты, ждать даже один кофе приходится минут по 30.

Anabel Smith

Level 6 Local Expert

В целом уютно,но обслуживание оставляет желать лучшего,бармен долго делает напитки,официанты путают их(принесли совсем другой кофе и даже не заметили)не соблюдаются курсы от слова совсем

Екатерина

Level 4 Local Expert

Ужасный опыт посещения кафе! Посетила это кафе два раза, и оба раза разочарование было полным. Блюда приносят холодными, будто их достали из холодильника и даже не подумали разогреть. Яйцо пашот — холодное, вафли — тоже. Молочный коктейль "Мишка" — обычный клубничный коктейль из пакета, как "Чудо" за 100 рублей в магазине, только здесь его продают втридорога. Но самое "приятное" — панкейки. Вместо нежных блинчиков мне принесли сухой камень, а вместо обещанных сливок — взбитый белок! В общем, качество еды на нуле, повара явно не следят за подачей, а цены совершенно не соответствуют реальности. Не рекомендую, лучше пойти в нормальное место, где уважают гостей.

Ярослав Авдонин

Level 14 Local Expert

Самый живописный вид на город + отличная кухня ! Чего ещё желать ?) приходите , не пожалеете

Лиза Щербина

Level 6 Local Expert

Вкусно и красиво!! Обслуживание хорошее, обязательно придем еще раз

Mary Quality

Level 3 Local Expert

Хорошее заведение, именно атмосферное👌🏻 кухня неплохая, немного ценник завышен. Работают молодые ребята, стараются, обслуживание на высоте. Время ожидания приятно удивило, приду еще

Дарья Кукоарэ

Level 3 Local Expert

Недавно посетили это прекрасное заведение,всё очень понравилось!Очень красивый интерьер,вкусная еда и вежливый персонал!Отдельное спасибо официанту Артему за хорошее обслуживание!

Show business's response

Татьяна Т.

Level 3 Local Expert

Предлагаю хозяевам заведения купить повару форму и сменить ему уличную обувь. Из кухни выходит в зал в грязной футболке и ботинках. Официантам не курить электронные сигареты. Также много раз замечали, что столы с вечера не вытирают, засохшие круги от стаканов (при условии, что мы пришли утром).

Нина З.

Level 4 Local Expert

Понравилось. Меню хорошее, обслужили быстро, официанты внимательные и доброжелательные. Будет возможность обязательно зайдём.

анна с.

Level 5 Local Expert

Приходили на просмотр фильма, еда вкусная, за что две звезды и стоят. - 1 Звезда за освещение над телевизором которое испортило просмотр, за мокрые пледы. - 2 звезды за официантов, заказывали блюда с перерывом друг от друга в 40мин, приносили дважды блюда раньше чем приборы, приборы приносили два раза через 10 минут после блюд. Официант подошла за пол часа до окончания фильма и зачем то озвучила что они через пол часа закрываются , чем отвлекла нас от просмотра фильма , на который сам ресторан и позвал. Подошла второй раз за 5 минут до окончания фильма , во время самой кульминации истории, с оплатой блюд отвлекая всех кто сидел. Неужели нельзя было к каждому подойти и «на ушко» попросить оплатить, когда подходила в первый раз, за пол часа до окончания сеанса. У всех сложилось впечатление как будто просмотр фильма очередной предлог как бы стрясти деньги за кухню, покушали , а фильм досмотреть клиентов в спокойствии им не интересно. Атмосферу места убило обслуживание .

Кирилл Юдин

Level 2 Local Expert

К отличной кофейне Sorry Бабушка на 3-го Интернационала добавился новый ресторан на верхнем этаже нового ТЦ. Отличный дизайн и очень вкусная кухня! Но самое главное - это замечательный персонал. Особенно официанты Анастасия и Артём.

Show business's response

Анна Никитина

Level 9 Local Expert

Ну по сути это фастфуд, но с хорошим просторным пространством. По кухне это прям типичный фудкорт, с другой стороны нет ощущения, что на вокзале сидишь (и это не плохо). Практически нет обслуживания. Сам делаешь заказ, сам потом идёшь на кассу оплачивать (мы и столик сами протёрли)). Не очень привычно, но концепция есть концепция. Из плюсов - всё приготовили очень быстро, буквально в течение 10 минут заказ из двух коктейлей, трёх закусок салата и пиццы. Из минусов - довольно простая по вкусу еда, похоже, что практически нет кухни. Но всё съедобно. Просто зайти поесть без ожиданий можно.

Алёна Л.

Level 3 Local Expert

необоснованно дорого, официанты максимально нерасторопные еда такая себе, своих денег не стоит)

Юлия

Level 7 Local Expert

Понравился только интерьер и расположение. Все остальное большой минус. Еда, кофе неоправданно завышенные цены. Очень долго готовят заказ.

Ксения

Level 4 Local Expert

Из плюсов могу отметить:красивый интерьер Минусы: ЦЕНЫ, выше чем в московских ресторанах, даже на обычный капучино цена выше среднего, просто неприемлемо. Не богатое меню, не из чего выбрать, маленькие порции. В помещении холодно Грязный туалет. И кульминация: подтекающая крыша повсюду. Точно больше сюда не вернусь

Кристиша

Level 5 Local Expert

посетила сегодня и осталась недовольна. заказала смузи, пасту с грибами и латте с собой. пасту принесли, официант сказал, что сейчас принесет приборы, по итогу, официант просто забыл про приборы. людей в зале было не много. как можно забыть??? 10 минут сидела без приборов пока не подошла и не спросила где мои приборы. паста просто напросто остыла, да и + грибы были СЫРЫЕ!!!!! смузи ждала пол часа. на вопрос где мой смузи бариста не ответил, а продолжил дальше решать свои важные проблемы по телефону! это называется хорошее обслуживание?????? пришло время к уходу. бариста сделал кофе. за кофе отдельно я доплатила +40₽ за сироп. и что вы думаете?? СИРОПА НЕ БЫЛО!!! я попила безвкусный кофе без сиропа!!!!!! ужасное место. больше никогда не прийду.

Инкогнито 2144

Level 3 Local Expert

Очень хорошее обслуживание! Вкусная еда и приятная атмосфера.

Николай Костин

Level 13 Local Expert

Пока , самое лучшее и стильное место! Город должен сохранят это волшебное место! Вкусно, щедро, спасибо! Вернусь!

Алена

Level 14 Local Expert

Такого жидкого том яма я никогда не ела( три креветки , тончайший шампиньон и две ветки вешенок за 690р . Система заказа и оплаты вообще не очень. Оплатила онлайн, официант заказ не видит - «у нас еще не загрузилось» пришлось настоять чтобы проверили загрузку, в итоге меня попросили чек показать (что???) и вбили заказ вручную 🤡вообщем заморочки, больше не приду

Ксения

Level 7 Local Expert

Хотела перекусить в распиаренном месте, но оказалась разочарована. Веранда грязнющая, не куда присесть от слова совсем (либо грязные столы, либо стулья). Работники не гостеприимные, официант даже не подошел… Встали и ушли.

Дмитрий А.

Level 6 Local Expert

Очень плохое обслуживание, толком ничего не объяснили, как заказывать, сайт через который осуществляется заказ, работает через раз, мы тогда ждали мин 15 чтобы прогрузился сайт, заказали, и потом мин через 10 нам сказали, что кофе машина не работает и чтобы мы поменяли заказ👎

Show business's response

Анна Мартынова

Level 4 Local Expert

Отличное заведение! Прекрасный персонал, доброжелательны и мега внимательные парни и девушки. Суперский интерьер и отличное кофе🥺

Show business's response

Лиса

Level 3 Local Expert

Десерты вкусные Кофе неплохой Бабл ти шарики недоваренные какие-то и очень много льда Декор отличный задумка неплохая Персонал дружелюбные

Show business's response

Дарина Ерошина

Level 5 Local Expert

Очень милое и уютное заведение . Вкусные блюда . Ждем лета , чтобы открылась веранда 😇

Level 3 Local Expert

Кофейня атмосферная. Обслуживание ужасное. Заказ ждали час!( два кофе и пирожные) Заказ оплачивали онлайн. Через час ожидания, нам сообщают , что кофе с лавандой закончился и деньги за него нам вернут в течение 3 дней. Прошел месяц деньги так и не вернулись’

Олег Шаталов

Level 5 Local Expert

Еда абсолютно не стоит своих денег. Ничего выдающегося за цены дорогих ресторанов. Принесли сок с плесенью на горлышке. Может доставка, а может условия хранения. В туалете приглашённый свет, как будто его там вообще нет.

Ольга Сидоренко

Level 5 Local Expert

Чисто Со вкусом Вкусно Внимательный и вежливый персонал

Show business's response

Kristina Sergeevna

Level 3 Local Expert

Первый раз зашли с супругом и на нас просто никто не обратил внимание. Постояли, подождали, когда официант нас заметит, но увы… так и ушли. Спустя несколько месяцев пришли с подругой. Из плюсов: заведение уютное, музыка, интерьер, интересное меню. Из минусов: отвратительное обслуживание, просто никакое (тут вопросы к администратору ресторана, тк это его зона ответственности). 1. «Униформа» официантов в заведении с едой «странная», мягко говоря. 2. Столы грязные, после клиентов их никто не протирает… Грязная посуда на нашем столе стояла час или больше, пока я не подошла на кассу и не попросила убрать стол. 3. Вызвали официанта по qr коду для оплаты чека, но спустя 15 минут пришлось идти на кассу и просить счет. 4. Вок подруге принесли раньше, чем мне холодный салат минут на 10… 5. Заказали одинаковый салат, принесли 2 порции, но ни в одной не оказалось соуса. Официантка уверяла, что он там есть, но позже согласилась спросить у повара, показав ему салат. Да, соуса в салатах не было и повар выдал соус отдельно. 6. Я бы добавила на окна что-то от солнца, тк когда солнце светит тебе в лицо - не очень комфортно. 7. Подумать над кондиционированием. Очень душно в помещении. С таким обслуживанием возвращаться в это место желания нет.

Анастасия

Level 6 Local Expert

место хорошее, еда вкусная, раньше работала до 23:00, так как кухня уходила в 22:00, сейчас до 10, пришли в 21:00, кухни уже не было, работал только бар, очень недовольна этим, администратор артем хам, не умеет общаться с гостями совсем, так еще на бедных девочек кричит официанток при гостях

Екатерина Музыкина

Level 8 Local Expert

Еда и напитки на троечку Обстановка и обслуживание на 4 Цены норм

Галина С.

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал, самый вкусный салат с хрустящими баклажанами.

Светлана

Level 6 Local Expert

Очень эстетично и уютно. Готовят тоже вкусно!

Миланка фаткулина

Level 6 Local Expert

Магазин хороший, красивый, комфортный. Как будто ешь на курорте! Очень приятно и вкусно. Но немного дороговато для кафе, иногда зайти можно.

Show business's response

Василиса Л.

Level 6 Local Expert

Ресторан отменный, все очень вкусно, очень красиво, рекомендую! 🥹

Татьяна Маслова

Level 4 Local Expert

Хорошая обстановка, внимательные официанты, вкусный десерт

Алена Игориевна

Level 5 Local Expert

Кухня отлично, но обслуживание... стол заранее бронировали, задавал администратор кучу воппросов по бронированию, в итоге приходим все бегают с выпученными глазами какая такая бронь..ой да, вот какая то бронь есть но ни имени ни времени ничего...класс, сели не туда куда а-ля бронировали...по еде вопросов нет, алкоголь..чек принесли , мы оплатили счет , спустя 30 минут!,(тк закрыв счёт мы еще сидели) когда мы уже спускались вниз, нас официант догнал и грубо стал разговаривать с нами мол мы не все оплатили..что??? Мы сидели полчаса и ничего не заказывали! Ты сейчас это говоришь??? Ты чем думал полчаса...мы смотрим чек, а там вообще ахтунг- сверху наших заказов еще то, что мы не заказывали...але, вы вообще офигели???? Ну и конечно самые дорогие.. и мы еще доплатить за то, что они забыли внести оказывается.. НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ! ПОНАБРАЛИ ПЕРСОНАЛ ИЗ ШКОЛЫ, СЧИТАТЬ ЕЩЕ НЕ УМЕЮТ! И ДЕРЗЯТ! И ЭТО ПРИ ПОЛУПУСЬОМ ЗАВЕДЕНИИ В ТРЕХ СТОЛАХ ЗАБЛУДИЛИСЬ С ЭЛЕКТРОННЫМИ ЗАКАЗАМИ. ОТВРАТИТЕЛЬНО

Маргарита М.

Level 9 Local Expert

Тот самый редкий случай, когда и стильно и вкусно! Пришла первый раз и очень понравилось, обалденный интерьер. Завтрак тоже классный, вкусно, сытно и прям как с картинки) очень жду вечеринок и коктейлей!

Show business's response

Юлия Захарова

Level 4 Local Expert

540 рублей за капучино 0.4 на растительном молоке не многовато ли?

Dmitriy Bondarev

Level 6 Local Expert

Все здорово кроме одного – уже дважды приходим и играет очень тяжелое электронная музыка. Причём я сам люблю некоторую электронную музыку, но мелодичная адекватная, например дип хаус и так далее. Здесь именно играет тяжеляк. Два раза были примерно по часу по полтора и оба раза играла такая тяжелая музыка, что начинает болеть от неё голова…

💥S S💥

Level 4 Local Expert

Классное место!!! Чистенько, уютно, стильно!!!! Вкусный батат!!!! Теперь обожаю это место💋

Show business's response

Сердар

Level 10 Local Expert

Отличный интерьер, красивый вид на площадь, невероятные закаты летом

Светлана В

Level 20 Local Expert

Уютная атмосфера. Вкусная кухня. Аппетитно и приятно.

Елена Е.

Level 5 Local Expert

Понравилось пространство. Способ заказа. Необычно, уютно. Из минусов, было жарко и шумно (дети)

Show business's response

Георгий Немцев

Level 6 Local Expert

Замечательное место! Бармен Сергей добавил в наш кофе сироп и перкочет абсолютно бесплатно! Только за это можно выразить отдельную благодарность❤️

Rita Malinovskya

Level 8 Local Expert

Все понравилось, все вкусно , все сотрудники уважительно относятся , здороваются , атмосфера шикарная , можно сделать меню классическое , чтоб приносили , и электронно как есть щас тоесть два вида , и чтоб интернет грузил а так не очень грузит