Увидели на Авито интересную машину с пробегом, решили с мужем приехать, посмотреть. Это был увлекательный аттракцион. Так еще никто не «чудил», как этот автосалон. Теперь обо всем по порядку. Наш менеджер был Егор. Он с «удовольствием» показал нам автомобиль, практически ничего про него не рассказал. А то, что и рассказал, потом оказалось не верно. Решили купить автомобиль. Уже при оформлении машины, выяснилось, так как мы оплачиваем картой, то и расходы на эквайринг Сокол Моторс, тоже должны оплатить мы, путем внесения наличных денежных средств в кассу. Пришлось просто отдать в кассу почти 2 тыс. руб., понятно без всяких чеков. Уже после покупки автомобиля, оказалось, что второго ключа нигде нет. И найти ключ никак нельзя сегодня. Приезжайте завтра, сказал нам Егор. Потом оказалось, что приехать за ключом уже надо в другой автосалон. Поэтому на следующий день мы приехали в автосалон Сокол Моторс на Шолохова. Там никто и ничего не знает про какой-то второй ключ. Но на удивление, менеджер очень быстро решил вопрос, нашелся второй ключ от нашего автомобиля. Отдельно хотелось сказать спасибо менеджеру (не помню его имя) автосалона на Шолохова. Именно он, детально и подробно, ответил на все наши вопросы про автомобиль. При этом, выяснилось, что ответы предыдущего менеджера Егора были некомпетентны. Мы думали, что на этом «приятное» общение с автосалоном закончилось, но нет. В ГАИ нам было отказано в регистрации нашего автомобиля, по причине ошибок в договоре покупки с автосалоном Сокол Моторс на Аксайском проспекте. Пришлось созваниваться с автосалоном, и снова приехать. Ошибку в договоре исправили и в качестве компенсации за потраченное время, деньги и нервы предложили чашечку кофе! Оказалось, что по мнению менеджмента Сокол Моторс, причиной череды неприятных событий, стал неопытный менеджер Егор и стажер-кассир, по вине которых нам пришлось неоднократно приезжать из другого города в Ростов – и это были наши проблемы, т.е. проблемы покупателей. «Огромное спасибо» всему автосалону Сокол Моторс и особенно руководству, за то, что превратили праздник – покупку автомобиля в череду неприятностей. Мне только осталось не понятно, такое странно негативное «бесценное отношение» — это персонально к нам или это принципиальная позиция менеджмента автосалона. Всем, у кого есть лишнее время и деньги, и желание потратить нервы –хочу порекомендовать автосалон Сокол Моторс на Аксайском проспекте!

Николай Сафонов

Level 3 Local Expert

Отличный сервис Быстро качественно оформили Спасибо Эльдару

Алина К.

Level 4 Local Expert

Все в порядке, машину показали, рассказали, на интересующие вопросы ответили. Сделали скидку на авто с пробегом.

Виталий Журавлёв

Level 3 Local Expert

Всё хорошо приобрели 2 машины полностью довольны. Советую обратиться

Роман Изотов

Level 3 Local Expert

Все было супер рекомендую салон Сокол Моторс

Дмитрий Тарасенко

Level 4 Local Expert

Мутная контора. Не советую обращаться сюда ни за продажей, ни за покупкой автомобиля. Обратился в Сокол Моторс 13.03.26 для продажи автомобиля, схема классическая, по телефону обещают выкупить выше рынка, понятно, что чуда не произойдет. Спустя 13 дней простоя автомобиля у них появились первые объявления о продаже на Авито (на следующий день зачем то снято) и авто ру с наценкой в 10%, хотя при устном диалоге разговор был о 6%. Менеджер информацией вообще не владеет, общие дежурные фразы, все надо клещами вытягивать.

Михаил

Level 3 Local Expert

Сергей, отличный менеджер, помог выбрать автомобиль! Вежливый отличный сотрудник!

Антонина Жихарева

Level 5 Local Expert

Все супер, спасибо большое Ивану смог найти для нас идеальный вариант, будем кататься с удовольствием

Ольга Молоканова

Level 3 Local Expert

Покупали автомобиль, меняли на свой. Менеджер Давид очень нам помог. Доброжелательный и грамотный сотрудник.

Виктор Балков

Level 8 Local Expert

Спасибо менеджеру Ивану за подбор отличного авто 10 из 10

Дима Новиков

Level 4 Local Expert

Обратился в данный салон, все подсказали, подробно объяснили все нюансы, очень понравилось обслуживание. Рекомендую.

Екатерина Тараева

Level 6 Local Expert

Спасибо менеджеру Евгению за помощь в покупке авто, все рассказал и показал, помог выбрать то что нам нужно!

Александр Потапочкин

Level 5 Local Expert

Все хорошо, помогли выбрать авто!

Андрей Федорцов

Level 3 Local Expert

Приехали в салон за автомобилем с пробегом ,встретил менеджер Никита Яковенко👍🏼 ,сделка состоялась, всем остались довольны.

Влад Иванов

Level 2 Local Expert

Посетили данный автосалон , все очень понравилось, приехали за одним авто , подобрали более подходящий и лучший авто в своем классе , спасибо большое автосалону

Филипп К.

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание и цены

Иван Шинкарёв

Level 2 Local Expert

Спасибо менеджеру Ивану за профессиональную работу и подбор отличного авто

Светлана К

Level 2 Local Expert

Спасибо менеджеру Ивану за сервис и подбор отличного авто

Dmitry Shuliko

Level 2 Local Expert

Купили авто в данном место. Отличный выбор, хороший персонал

Татьяна Баева

Level 2 Local Expert

Всё просто отлично федор помог выбрать автомобиль обслуживания хорошее 👍

ЭЙВА

Level 4 Local Expert

Очень рады, что обратились в Сокол Моторс. Приобрели авто. Менеджер Яковенко Никита лучший продавец и парень. Респект всем ребятам. Никите отдельная благодарность!!!

Семен Морозов

Level 2 Local Expert

Купили автомобиль, помогли с выбором! Советую салон !

Елена Лисица

Level 2 Local Expert

Покупка прошла отлично, консультанту Максиму отдельная благодарность за помощь в выборе автомобиля.

Анжелика Знакомая

Level 2 Local Expert

Обратилась в данный автосалон и ооочень понравился менеджер, который все доступно объяснил и удовлетворил все наши потребности ! Яковенко Никита спасибо за вашу работу!

Олег Драгель

Level 5 Local Expert

Егор легенда, хороший отзывчивый менеджер приятно работать