Sofrino Park

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

9093 ratings

Rate this place

4003 reviews

By default

ARAMAT XXX

Level 8 Local Expert

Отель понравился. Провели здесь 2-е суток. Территория большая, развлечения неплохие. Еда и напитки вполне приличные.

Show business's response

Lolly

Level 3 Local Expert

Место хорошее, отель в лесу, большая территория, есть где погулять, хорошая spa-зона, но еда на шведском столе-ужас!!!! Как можно испортить такие простые блюда?! Оладьи не вкусные, жирные, гренки просто пропитаны фритюрным маслом-такое нельзя есть и кислые сырники!!!! Как такое можно подавать своим гостям?! Сосиски самые дешевые, в итоге детям даже нечего было покушать! На обед- странные салаты, очень тяжелые и жирные! Мясо тушеное с солеными огурцами, кошмар, мужа потом изжога мучила! Как можно за такую стоимость проживания кормить гостей такой едой?! Я конечно понимаю, что включен алкоголь-поэтому такая стоимость, но мы например не пьющие, больше не приедем, именно из-за еды!

Show business's response

Сергей Пичкорский

Level 10 Local Expert

Отдыхали с супругой и ребёнком в январе 25 года, в отеле 4 звёзды Tulip всё включено. Понравилось, отзывчивый персонал, отличная территория, анимация супер как для взрослых так и для детей. Территория ухоженная ну и конечно уличный бассейн не большой но вода была тёплая посетителей в отеле было много но в бассейне не ощущалось. Остались довольны и мы и ребёнок. Рекомендую.

Show business's response

Кирилл Скоробогатов

Level 4 Local Expert

Отдыхали на выходных всей семьей ) не первый раз уже у вас и как всегда приятно удивлены ) Мы так поняли ,. Что у вас сменилась команда анимации ? И это прекрасно , нам с женой за радость , что наш ребенок занят весь день ) Аниматоры молодцы , завлекают всех гостей ) Молодые, активные , мы приятно удивлены , потому что когда были в сентябре все было унылые и мероприятий было меньше ) планируем к вам приехать еще на каникулах ) спа шикарный как и сервис в ресторане )

Show business's response

Юлия Максимова

Level 10 Local Expert

Это место производит неизгладимое впечатление. Здесь всё на высшем уровне, даже в неблагоприятные погодные условия всегда найдется занятие. Видно, что команда заботится о клиентах и ориентируется на их потребности. Предлагаются привлекательные условия и тарифы, позволяющие наслаждаться едой и напитками круглосуточно.

Show business's response

Ольга Ф.

Level 7 Local Expert

Мы жили в Гостелерадио. По сравнению с летом шведская линия существенно изменилось в лучшую сторону👍все очень вкусно и выбора стало больше. Персонал это вообще отдельная тема, все ребята начиная от регистрации до горничных просто 🔥 сразу видно , что любят свое дело. Скажу так, в пансионаты мы ездим очень часто, из всех где мы были здесь самый лучший обслуживающий персонал, спасибо вам огромное за ваше внимательность и отзывчивость. Ничего плохого про данный отель сказать не могу, абывали ли мы очень много где.

Show business's response

Мими

Level 12 Local Expert

Отдыхали в доме творчества Гостелерадио в июне 2025 года на праздничном заезде с 12.06.2025 по 15.06.2025 Все прекрасно, но анимация не очень Было много нюансов с местными деньгами, за которые потом происходит аукцион Подарки неравнозначны, много ревело детей, т.к. кто то хотел то, что у другого Пересмотрите этот момент К сравнению, в другом отеле за деньги в конце отдыха просто можно пойти и купить то, что стоит в витрине и дети ходят и заранее выбирают, на что они могут заработать Также в день России была странная анимация: мы сами рисовали плакаты и сами с ними по жаре маршировали на радость другим отдыхающим Мы упарились, прошли, пришли к сцене и как бы все...сами себя развлекли, а могли как остальные плавать в бассейне, но думали что будет какая то развлекательная программа в итоге, как в других отелях данного сегмента Решила написать, т.к. мы предварительно собираемся в этот отель снова, хотим пожить в 4*, уже забронировали на праздники, но вопрос: будет ли интересно провести 3 дня в этом месте

Show business's response

Константин

Level 6 Local Expert

Отдыхал с семьей 6 дней, 5 ночей. Очень понравилась кухня, не было не одного не вкусного блюда. Поварам респект. Территория, бассейны и всё остальное класс, но некоторая часть персонала просто инопланетяне. Ничего не знают, как будто вчера пришли. Аниматоры назначают время и место мероприятия для детей, дети приходят туда, а там пусто, приходят на ресепшн, те вообще не о чем не в курсе, звонят куда-то, говорят второе место. Там тоже пусто. В итоге в третьем месте аниматор ждал детей, которые понятное дело не пришли, так как его не нашли. И он с чистой душой ушел по своим каким-то делам.

Show business's response

G B

Level 28 Local Expert

Классный отель. Ездим в него много лет и с большим удовольствием. Все сделано для отличного отдыха. Работает по системе все включено и ультра все включено. Классная анимация для детей и взрослых. По питанию большой выбор блюд и напитков. Поварам респект! Номерной фонд весь новый и оборудован всем необходимым. Отличный СПА комплекс. Про бар Жигули сказать классно, не сказать ничего!

Show business's response

Ирина Попова

Level 7 Local Expert

Отдыхали в этом отеле с семьёй первый раз. Все очень понравилось. Еда на высшем уровне, напитки тоже. Спа комплекс выше всех похвал. Про анимацию не знаю. Единственное , но это для меня немного не удобно что спа комплекс не соединён с основным здание , через улицу в холодное время года не очень удобно ходить. Но это мелочь. Спасибо за прекрасный отдых.

Show business's response

Ксения Голутвина

Level 6 Local Expert

Очень уютное место для отдыха 🥰 тихо, спокойно, вкусная домашняя кухня, на территории спа центр с бассейном 🥰 также есть маленький живой уголок и вольер с оленями 😍 каждый день различные мероприятия для деток и взрослых)

Show business's response

Екатерина Мигалина

Level 8 Local Expert

Космически дорого за предложенные услуги. Есть откровенно нечего ни на одном приеме пищи, ужасный кофе, отсутствие мяса как такового, нарушение норм по уровню шума в виде каждую минуту бахающего служебного лифта по ушам в номере, дует из закрытых окон, наполнение мини-бара позорное, минимальный набор услуг в клинике по тарифу ultra max green, совсем дешёвый алкоголь (входит в другие тарифы). За 6 дней пребывания заплатила больше, чем отдала бу за отель 5 звёзд в Турции вместе с перелётом. Понятно, что сейчас все подорожало. Но если уж поднимать цену за проживание, тогда хотя бы можно держать уровень сервиса и предоставлять нормальное питание, а не только макароны с наггетсами. При всем уважении не ожидала, что все окажется настолько грустно.

Show business's response

Оксана Пиканова

Level 7 Local Expert

Очень понравилось, все продумано, как говориться все для людей, еда разнообразная, особенно понравились завтраки, алкоголь качественный на любой вкус от шампанского, вермута и заканчивая настойками, ромом, виски, есть разные коктейли алкогольные и безалкогольные, хорошая анимация, все приветливые и доброжелательные, обязательно вернемся

Show business's response

Павел Зинченко

Level 7 Local Expert

Довольно приличное место. Уровень обслуживания на твёрдую 5 , еды много разнообразной, бассейны,бани для всех возрастов, массаж и прочее. Территория вообще отдельная тема. В общем -круто. Рекомендую.

Show business's response

Анастасия Меркулова

Level 24 Local Expert

Отличное место для корпоратива. Можно погулять, огромная территория , есть контактный зоопарк. Из минусов - очень, невероятно маленький пруд. на сапах не поплаваешь в волю. Номер, особенно suite выше всех похвал. Очень чисто, уютно, кровать огромная! Есть джакузи 😍 Две туалетные комнаты!

Show business's response

Гузель Л.

Level 5 Local Expert

Большая территория, ухоженная, много возможностей отдохнуть, вежливый персонал. Есть даже небольшой зоопарк. Подходит для отдыха с детьми и без детей

Show business's response

Stenly Ipkis

Level 23 Local Expert

Неплохой, по большей части обновленный дом отдыха. Есть открытый всепогодный бассейн, пруды для ловли рыбы, площадки для занятия спортом, обширная территория для прогулок, медицинский центр, несколько ресторанов, жилые корпуса. Все содержится в неплохом состоянии и зимой и летом. Было бы неплохо запустить шаттл для остей до ближайшей станции электрички.

Show business's response

Екатерина Захарова

Level 19 Local Expert

Отличное место для отдыха и с детьми тоже. Большая парковка, прекрасные номера , 2 ресторана, бассейн открытый и закрытый, 2 сауны, и т.д. рекомендую

Show business's response

Анастасия С.

Level 6 Local Expert

Каждый год приезжаем сюда семьей. Из плюсов остался только доброжелательный обслуживающий персонал. Номера обшарпанные, что за данную стоимость недопустимо (грязные стены и потолок, неработающая вытяжка в санузле, плюс она в плесени, забивается раковина). Анимация даже в дождь проходит на улице, что очень некомфортно особенно для маленьких детей. Будем искать замену.

Show business's response

Александр А.

Level 9 Local Expert

Очень крутое место. Отдых был супер. Развлечения на любой вкус. Бассейн крытый, уличный подогреваемый - все, что нужно для счастья. Огромная территория. Гостиницы отличные, еда вкусная. Весь персонал доброжелательный. Очень понравилось, обязательно сюда еще поеду ) спасибо за отдых)

Show business's response

Людмила А.

Level 6 Local Expert

Очень хороший парк отель. Территория красивая, есть где погулять, досуг, развлечения. Спа комплекс- и поплавать в спортивном бассейне и теплый открытый бассейн. Все за приемлемую стоимость

Show business's response

Светлана Лямичева

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Отдыхаем в этом отеле в 3 раз. Традиция отдыхать на 9 мая. Все просто замечательно. Обожаю это место. И готова возвращаться туда снова и снова. Единственный минус для меня, нет темного пива.Всей команде отеля больше спасибо. И человеку который это место открыл. Отдельно хочу выразить большую благодарность бармену Николь , потрясающий человек.

Show business's response

Никита Филиппов

Level 12 Local Expert

Вкусно кормят и поят. Бассейн крытый в мой визит был закрыт на профилактику. Персонал приветливый, улыбается, здоровается. Были в рамках корпоративного выезда. Номер соответствует тому, что было на фото. Тихо, не слышал соседей. Карточку для номера дают одну.

Show business's response

Айрин Котляр

Level 6 Local Expert

Очень любим этот отель и она длится уже второй год!и вроде отель старается становиться дучше,но новый персонал оставляет желать лучшего.старая команда анимации до сих пор на одном человеке держится вечер,приезжаем и зяряжаемся-Олигарх просто🔥желаем таких еще ему в команду,в ресторане повар после лета поменялся и все стало как раньше оочень вкусно.но уже не первый раз расстраивает отдел бррнирования,который пытается продать не 5 любимый этаж,в котором останавливаемся регулярно,а 2-0й и утверждает ,что номеров нет и это при бронировании заранее,хотя номера распределяют в день заезда.и советуют приехать в следующий раз,если не устраиввет этаж(Надежда клиентоориентированность на «высшем уровне») А так становитесь луше и лучше! И хотелось бы чтоб анимация хотя бы в осенний и зимний период проводилась в 4,а то бегать в 3 с детками не очень удобно.верните как раньше))))

Show business's response

Игорь

Level 16 Local Expert

Отличное место, чтобы провести выходные по системе олл-инклюзив под Москвой. Хорошая, большая территория, вкусная кухня, открытый круглогодичный бассейн. Из всех вариантов программ рекомендую брать самый полный, в который уже входит бассейн и все напитки до 23 часов, чтобы уже не заботиться об этом всем на отдыхе.

Show business's response

Светлана Мааева

Level 2 Local Expert

Отдохнули в в этом шикарном месте неделю и решили, что это наше! Бассейн и особенно массаж! Эльза понравилась сразу. Достаточно до нее было ее коллег массажистов, но она впечатлила сразу: силой, профессионализмлм, вниманием! Она очень тонко чувствует человека, который доверился ее рукам. Кстати не только! Тайский массаж с полотнами - это вообще что то с чем то! Про ритуал Балийская принцесса - супер наслаждение! Есть возможность - рекомендую! Спасибо, ребята! За отличный отдых в середине октября, недели хватило, чтоб реально восстановиться. Будем ездить в Соврино парк и на отдых, и на отдельные процедуры!

Show business's response

Андрей К

Level 4 Local Expert

Взяли номер 21 квадрат по системе ультра все включено,дали номер 21 квадрат совместный с другим разделенный дверью по итогу как я понял это семейный ,шумоизоляция жесть ,в 2 часа ночи слушали как орет сосед и дети ломятся в дверь на ресепшене с утра тупо сказали что да таких номеров несколько в следующий раз при заказе сказали говорите чтобы такой не дали имеет какой то название , отдых был подиспорчен ,за номер отдали 28 тыс сутки,но скажем и о плюсах анимация просто отлично за это бал , территория нормальная плюс бал ,еда нормальная ,напитки тоже,бассейн ещё один напрашивается ,Пишу чтобы люди знали

Show business's response

Яков

Level 13 Local Expert

Были первый раз. Хотелось зимой в теплом открытом бассейне поплавать. Мест в Подмосковье немного, решили попробовать сюда. Здесь два корпуса один типа 4 звезды, другой 3. Специально сходили на обед к себе и потом сходили в другой корпус, чтобы сравнить. Рекомендации - только 4 ка!!!! С едой здесь всё отлично. И рыба и красная солёная, и жареная и мясо и отбивные и салаты и мидии даже были и даже пару раз шоколадные фонтаны с фруктами. Кстати в 16 отличный перекус для детей пицца, сладости и ооочень вкусное мороженное, которые сделали они не просто для галочки, прям вкусное👌 Алкоголь - вино, водка, коктейли, шампанское, вермут, Ром, виски всё было. Шампанское даже на завтрак давали) Номера о личные, всё чисто красиво, мини бар входит в стоимость. Для детей просмотры на пректоре мультиков фильмов, детская анимация, игровая комната с лабиринт ом где бассейн, мелкий бассейн, контактный зоопарк, приставка PS4 поэтому детям понравится. Короче всем советую и ещё обязательно приедем

Show business's response

Виктория Васильева

Level 6 Local Expert

Отмечали день рождения, нам все понравилось, как я поняла тут люди пишут отзывы которые отдыхают и в другом отеле который 3*, поэтому не путайте пожалуйста людей👌🏻 Открытый Бассейн как в ванне супер теплый, хоть целый день купайся, в крытый мы не ходили. Сауны👍 Есть мини зоопарк, каток, прокат коньков, плюшек, лыж. С 11 до 00 алкогольные и безалкогольные напитки , очень большой выбор, не успели даже все перепробовать 🤭 В баре каждый день дискотеки с 22.00👍 2 детские комнаты, одна в спа и одна в основном корпусе. По шведской еде тоже все понравилось, так объелись что в последний день уже просто пошли для галочки покушать ))) каждый день на станции на шведском столе стоит повар и готовит фирменное блюдо👍 С 16 до 18 мороженое , очень вкусное 👍 Целый день анимация, какие то занятия для детей и взрослых, нам с ребенком не очень удобно было везде побывать, что смогли то посетили)) Еще главный плюс что все развлечение и еда в одном корпусе, не нужно одеваться по 10 раз, только спа находится в другом корпусе. Парк отель Софрино взяли на заметку 👍

Show business's response

Dmitry Denisov

Level 14 Local Expert

Отличное место, где можно провести выходные. Бассейн под открытым небом, доступен в любое время года. Есть возможность поиграть в лазертаг. Есть безлимитный бар и еда. В целом все понравилось.

Show business's response

Larisa Axenova

Level 6 Local Expert

Отличный пансионат, ненавязчивый сервис. Персонал отлично справляется. На территории 2 здания: старый корпус Гостелерадио и новый Tulip inn. Бассейн, сауны для старого корпуса за доп.плату,но и ценник на проживание разный. Для детей разнообразная анимация, взрослых также подтягивают в активности. Можно самостоятельно на велосипедах погонять (в горку/с горки), поплавать в открытом бассейне или обычном, тренажерку посетить (в ноя.24 она временно закрыта на ремонт), зимой лыжи на прокат. По вечерам тематические мероприятия (например,песня под гитару у костра или квартирник), все вечера с живой музыкой. Можно за доп.плату посетить различные процедуры. Очень понравилась косметолог Парфенова Е. Территория ухоженная с мини зоопарком. Питание по типу шведского стола,очень разнообразное меню. Соки, кофе, алкоголь - в течение дня в неограниченном количестве. Иногда последнее портит людям отдых))) Детям с 16 до 18 бесплатное мороженое. Проживание вожно с животными.

Show business's response

Алексей

Level 11 Local Expert

Отличное место для отдыха с детьми, бассейны, анимация на высоком уровне, очень чистые номера, шведский стол с утра и до вечера , детские площадки, большая территория для прогулок, отдыхали с тремя детьми , всем было интересно, рекомендую!

Show business's response

Любовь Краснова

Level 15 Local Expert

Были 2-3 октчбря. Отличное место для отдыха. Ухоженная территория, есть мини зоопарк, СПА с открытым и закрытым бассейном. Очень разнообразное питание. В меню мясо, рыбо и морепродукты были, десерты, салаты. По системе ультра макс практически круглосуточно можно покушать выпить вкусный кофе или коктель. Номера просторные есть всё необходимое. Я была с компанией на корпоративе, но думаю интересно приехать сбюда с детьми. Есть пинпонг, бадментон и другие активности. Летом тропа здоровья, пляж.

Show business's response

Ирина Малькова

Level 10 Local Expert

Хочется выразить большую благодарность собственникам и всему персоналу этого замечательного места! Отдыхали всего 2 дня, а впечатлений осталось на год! Решили с мужем отметить годовщину свадьбы и выбрали этот отель. И не прогадали. Легко забронировали за 2 дня до заезда, берут с питомцами до 10 кг. Заезд с 17.00, приехали раньше, нас оформили и скоординировали где можно подождать и перекусить. Для заезжающих приветственные напитки и шампанское на стойке. Девочки очень приветливы и деликатны. Территория большая, все чисто и ухожено. Вкусная разнообразная еда и напитки. Команда аниматоров - профессионалы! Развлекаются целый день. Разнообразные игры для детей и взрослых. Спа комплекс с открытым тёплым бассейном, сауны и хамам на любой вкус. Все чисто и со вкусом! Получили удовольствие, спасибо!!! Рекомендую

Show business's response

Марина Попова

Level 12 Local Expert

Отдыхали 2 ночи в конце марта. Отель очень понравился. Уютный комфортный номер. Отличная кровать и постельное белье. Полный минибар. На 5-м этаже идет ремонт и в номерах это слышно. В качестве комплимента, всем добавили артикулы в минибар вплоть до мини-бутылочек игристого и сырной тарелки. Питание разнообразное. Главный ресторан работает с 7 утра до 21 часа, все время обновляют шведский стол. Хороший выбор качественного алкоголя по сисиеме все включено премиум. Анимационная команда старается, мероприятий действительно много. Вечером есть дискотека. Довольно большая территория, от церкви, до минизоопарка. Хорошая спа-зона, в наши даты людей было совсем мало, никаких очередей. Хорошие бани, теплый бассеин. Очень дружелюбные сотрудники. Остались в восторге, рекомендуем. Можно посещать отель 3*, с 16 до 18 в кафе делают чебуреки. Выбор напитков в трешке уступает по качеству четверке. Анимацию проводят и там и там.

Show business's response

Анна В

Level 8 Local Expert

При бронировании вводят в заблуждение , спросили что именинникам полагается , сказали Презент в виде торта и шампанского в номер, для нас это был важным момент т.к не просто день рождение а 18 лет, по итогу принесли торт в виде пирожного.И Это уже не в первый раз с моим юбилеем было тоже самое .Писат В предыдущий раз не стала отзыв думала исправятся ,но к сожалению не исправились . На момент заселения было именно 18 лет , мы все обговаривали при брони, по вашему и мне тогда на момент юбилея не было 18 лет🤣, оригинальный ответ .

Show business's response

Валерия Кузнецова

Level 7 Local Expert

Не могу не поделиться своими впечатлениями о посещении спа-программы! С первых минут окружают заботой и вниманием. Мастер Алёна просто волшебница! Очень расслабляющий и приятный массаж, действительно три удовольствия🤍 Идеальное дополнение к отдыху в отеле, рекомендую побаловать себя и просто насладиться моментом☺️

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Отличный отель с разнообразной инфраструктурой. Работает по системе всё включено. Особенно хочу отметить команду аниматоров, ребята молодцы, программа рассчитана как на детей так и на взрослых от утренней зарядки до вечерних конкурсов. Прекрасный спортивный комплекс с открытым круглогодичным бассейном, саунами, фито баром. Номера оборудованы всем необходимым, горничные поддерживают чистоту и порядок, отдельное спасибо! Кухня разнообразная, выбор блюд большой, плюс в течение дня мороженое, пицца и.т. д. Есть минизоопарк в котором можно покормить животных, детям очень нравится. Весь персонал отеля очень вежливый от озелинителей до администратора и делает всё возможное для отличного отдыха.

Show business's response

Мария Варданян

Level 5 Local Expert

Место для отдыха хорошее, прекрасный бассейн и природа, но есть свое НО. Главный минус отдыха в этом отеле это анимация, которая работает для удовольствия себе, но ни для гостей. Отдыхаем тут не первый раз, каждый раз после посещения уточняют, что не нравится, но пока в анимации все как и было, ее мы не посещаем. Проблема в том, что на детской анимации уровень громкости музыки, как будто вы пришли в ночной клуб. На просьбу сделать потише, вы услышите следующее: « Это дети и они кричат». Поэтому музыка такая, чтобы детей наверняка было не слышно, плюс аниматоры, давая задания детям, пытаются это все перекричать. Дорогие и уважаемые организаторы, вы посмотрите, что на мероприятия приходят родители, у которых могут быть 5-ти летки и груднички! И ситация следующая, люди заходят и тут же выходят со словами: «это очень громко». В 22 часа в бобрах и белках приходя семьи с детьми, так как не все могут уложить своих чад и пойти посидеть в бар. И тут на просьбу сделать потише музыку, так весь танцпол это малыши 5,7,8 лет, в ответ вы услышите: «это дискотека для взрослых, детская прошла». Честно, это изумляет, так как разницы в детской и взрослой просто нет!!!!! Так что, уважаемые гости, если вы хотите подышать свежим воздухом, поплавать в бассейне и вкусно покушать, вам сюда. Но если вы ходите качественную анимацию, вам в Пересвет ав Сергиев Посад, равных анимации там нет, что взрослой, что детской. В Софрино анимации плевать на детей, к большому сожалению.

Show business's response

Жанна Гончарова

Level 6 Local Expert

Отдыхали семьей в 4* второй раз и опять остались в восторге! Хотелось бы отметить работу всего персонала, как блестит и сверкает отель, везде чистота! Какой вкусный и разнообразный шведский стол, спасибо всем сотрудникам кухни и поварам! Анимация заслуживает отдельной благодарности! Все ребята очень стараются, пока мы отдыхали в баре, ребенок развлекался на анимации и в детской, все довольны! Спа комплекс чистый, все предусмотрено, единственное, была бы русская банька, где можно поддавать, было бы шикарно. А какие ухоженные животные живут на территории, были с ребенком в живом уголке, кормили животных, мужчина работник рассказал нам об особенностях каждого, сын остался в восторге. С удовольствием вернемся еще!!! Много где бываем, часто путешествуем, но Софрино прям на хорошем уровне держит марку! Так держать! Процветания,Вам!

Show business's response

Алёна Корчагина

Level 11 Local Expert

Минус звезда за гостей которые могут испортить все впечатление от отдыха! Красивое и живописное место,много активностей и мероприятий как для детей так и для взрослых! Большая территория! Много еды и алкоголя. Номера хорошие,обслуживание на высоте.

Show business's response

Дарья Ладыгина

Level 14 Local Expert

Ездили отдыхать в будни на пару дней, все прошло как нельзя лучше, отличная еда- голодным не останетесь, постоянно чем то кормят, достойный импортный алкоголь, прекрасная анимация, Ухоженная территория, нормальный спа с открытым бассейном Конечно, спа-комплекс не сравнить с Солнечным, но по всем остальным параметрам отель намного лучше, стоит отметить, что изумительно чисто На территории есть зоопарк и олени, можно их кормить) Была ситуация с отключением воды ночью, отель подарил комплимент в качестве извинения Из рекомендаций - процедуры в спа комплексе на мой взгляд немного overprice, я бы с удовольствием сходила бы если бы цены были хотя бы на 15-20% ниже

Show business's response

Алсу Агишева

Level 7 Local Expert

Питание отличное, детям развлечений хватает, няня Светлана занималась с детьми в игровой, ей можно смело оставлять детей. За чистотой следят, бассейны тёплые. Было вообще супер, если был бы бильярд и по больше настольных игр и автоматов игровых, чтобы и подросткам был досуг.

Show business's response

Эжен

Level 5 Local Expert

Очень нравится это место! Отдыхаем здесь в пятый раз. Хорошая кухня, все по-домашнему вкусно. Много развлечений для детей. Спасибо за детскую комнату в СПА, очень удобно для родителей с детьми! Бар Жигули в выходные, самый веселый и зажигательный из всех баров комплекса!

Show business's response

Олька Соколова

Level 16 Local Expert

Хорошее место. Наполненный ландшафт, инфраструктура. Место найдется на всех по интересам и развлечениям! Питание хорошее, алкоголь неплохой. Персонал весь сдержанный, вежливый и радушный. Ценник выше среднего. Но на все находится покупатель. Не бюджетное место, но себя таковым и не ставит.

Show business's response

Евгения Иванова

Level 4 Local Expert

Специально покупала номер Studio на 1-4 мая, поселили с ребенком на 4-ый этаж не предупредив заранее, что на 5-ом этаже ремонт днём, даже в праздники и на выходных. Спать днём было невозможно. Тупо отписка на столике! Вечером вообще отключили холодную воду на несколько часов и даже не извинились,типа в порядке вещей, невозможно ребенка помыть и даже в туалет сходить. Так себе сервис! Еда, как всегда, вкусная и разнообразная. Дополнение отзыва от 05.05: служба качества отеля сработала на 10 из 10. Связались со мной сами, выслушали претензии, извинились, предоставили скидку на последующее размещение. Качественная работа с клиентом.

Show business's response

Вера З.

Level 4 Local Expert

Чудесное место! Кто любит сервис все включенно , то вам сюда. Это место я назвала минитурцией с функцией всё включено - еда, напитки, бассейны, интерактивы дискотеки, анимация - все что надо для семейного и парного отдыха. Влюбилась в это место!

Show business's response

Юрий Б.

Level 2 Local Expert

Бодрого дня, были во многих парках, всех Яхонтах,, Акварели, но Софрино оставило самые лучшие впечатления. Особенно поразила воспитанность, все здороваются, улыбаются, очень неожиданно и приятно. Шведская линия самая лучшая, алкоголь нормальный. Единственное замечание, для детей среднего возраста мало вечерних развлечений, не хватает игровых симуляторов, 5-д кинотеатра. Спасибо и процветания

Show business's response

Медкова Екатерина

Level 6 Local Expert

Отдыхали с семьей(двое взрослых и ребёнок 11 лет) + маленькая собачка. Забронировали номер но позже узнав условия заселения с питомцем ппрпбронировали на другую категорию т.к с животными заселяют только на 5 этаж. Девушки при звонках всегда очень милые,все вопросы по бронированию решили оперативно и очень любезно. При заселении в номер не было предоставлено не дополнительной кровати для ребёнка,никаких условий для собачки,и все банные принадлежности на 2 человека. Стоит отметить чтоари жалобе на ресепшн вопрос быстро решили.Переселили в номер где была готова раскладушка для ребёнка,лежанка и пеленка с мисками для собаки и даже игрушка и меню для собак. Нам принесли комплимент в номер в виде извинений. Спасибо за это большое,но почему сразу не предоставить гостям услугу за которую они доплачивают?Ну и ребёнок конечно когда зашел в номер вместо восторга расстроился что для него не предусмотрено спальное место.Собака думаю тоже расстроилась но промолчала) Помимо 2000 в сутки за питомца мы оставили залог наличными в размере 3000 рублей. Я интересовалась у девушки на ресепшн точно ли денежные средства вернут,т,к знаю что в суете и на отдыхе можем забыть.Меня уверили что все пометки в бронировании есть. В итоге после выселения мне позвонили спустя час и сказали что я не забрала залог.Я уточнила как могу его получить. В итоге уже больше двух недель денег я так и не увидела. На сообщения отвечают что скоро вернуться по моему вопросу,либо молчат. Спрашивали ещё планируем ли мы снова вернуться-теперь думаю что нет. Очень неприятно.

Show business's response

Ольга С.

Level 5 Local Expert

Были с 21.02 по 23.02. Отель ссср. Впервые на таком отдыхе. Заселялись после 17:00. На ресепшен всех заселяющих встречали напитками алко и безалко, аквагримм для детей (в общем сразу расположили). Вечером в аквапарк пошли, бассейн на улице супер)) народу практически не было, в 22:00 дискотека в баре Жигули (песни супер, под которые хочется танцевать). На след день было полно активностей со стороны аниматоров, только успевай на всё. Плюс территория большая, интересная просто погулять, посмотреть белочек, покататься на канатке, поиграть на детских площадках, покормить зверюшек. Вечером танцы, развлекухи, игры, глинтвейн и плов на улице в казане. Еда вкусная , разнообразная. Очень понравилось. Если сомневаетесь, не сомневайтесь, понравится вам.

Show business's response