Сицилия

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

2705 ratings

Rate this place

1113 reviews

By default

Илья Пономарёв

Level 7 Local Expert

Обычно здесь действительно вкусно, но в этот раз (21 августа 2024) произошло разочарование. Заказали индеечное жаркое и отбивную, в итоге весь картофель в обоих блюдах (а в жарком это 85%) был ужасно пересолен и перечесночен. Мясо в жарком тоже. Только отбивная прям порадовала, за что + звезда. Да и администратор вскоре пришла, быстро отреагировала на обратную связь и предложила несколько вариантов решения проблемы, это ещё + звезда. К тому же подача была несвоевременной, но это скорее человеческий фактор и не критично. Надеюсь, это единичный случай.

Show business's response

Игорь Кузнецов

Level 2 Local Expert

Хорошее место, приносят быстро, пицца очень вкусная. Были в будни, посетителей было немного, может поэтому быстро обслужили. В любом случае нам все понравилось, молодцы.

Show business's response

Наталья Стучилова

Level 8 Local Expert

Доброго дня всем. Были в Сицилии в Горячем ключе, 03.01 2024г. Вроде бы все как обычно, но что-то пошло не так с самого входа, никто не встретил, никто не помог со столиком. Когда мы сами нашли стол свободный, ждали 10 мин. меню, а затем заказ ждали Целый час. А в заказе были три пиццы, чай, мопс и коктейли. Я все понимаю праздники, но не так облагаться. Сложилось такое впечатление, что не хватает персонала. Очень жаль, до данного посещения, были другого мнения о данном заведении. Желаю вам все это пережить и наладить работу данного заведения.

Show business's response

Александр Лукьянченко

Level 7 Local Expert

Мало того что потратил время на поиски парковки, потом ждал официанта, так еще и бизнес обед ждать 50 минут, это специально все так устроено у вас ? Не хотите тратить время на бизнес ланчи ?

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Очень расстроило отношение персонала.. сели за свободный столик ( на нем не было указано, что забронирован), 15 минут ждали меню...потом подошёл официант ( ещё минут через 10) и сказал что стол забронирован.... Другой стол не предложили.... Сплошное разочарование. Клиентами данной сети являемся давно и такого отношения хамского ещё не встречали...

Show business's response

Ю. Е.

Level 6 Local Expert

Русский завтрак готовили около часа, сказали, что гречка подогрела. Бывает. Цены не малые. Вкусно.

Show business's response

Дарья

Level 4 Local Expert

У мужа было день рождения, нужна была доставка, выбор пал на Сицилию, скачала приложение, сделала заказ ко времени,всё привезли во время и горячее. Брали комбо из 3-пицц Семейный, сет из роллов 3 вкуса и лангустины. В подарок ещё был ролл от шефа Цезарь, и пицца в виде сердца Пепперони(к др). Всё вкусно, именинник остался доволен. Спасибо большое за быструю доставку и оперативность!

Show business's response

Full Spring

Level 15 Local Expert

Сетевое кафе. Хорошее месторасположение, меню удивило. Уже почти не итальянское. Солянка, тайский суп, роллы, блины. Заказали салат цезарь, куриную лапшу, пиццу цезарь, облепиховый чай. Все блюда с вопросами, не восторг. Официантка малообщительная, невнимательная, очень тихо разговаривает, производит не очень приятное впечатление. В целом обед прошёл на 4,но возвращаться в Сицилию желания нет.

Show business's response

Екатерина Белова

Level 8 Local Expert

Вкусно готовят, интересные комбо для детей и взрослых, но не хватает бургеров и что нибудь в этом роде, если расширить ассортимент будет здорово

Show business's response

саша юрченко

Level 8 Local Expert

Довольно часто бываю в сицилии, заезжали в горячий ключ и заказали лапшу по домашнему, а принесли мясной суп, лапши не было вообще(((( баклажаны в салате вообще никакие, жаркое принесли не то… остальное как всегда вкусно

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Были проездом, заехали пообедать. Заказали 4 супа-лапши, суп-пюре грибной, все принесли еле теплым. Пицца ветчина-сыр была вкусная. Пицца кабачковая с курицей, картофель с мясом так себе. В Адлере Сицилия очень достойная. Здесь недоработка по кухне. Девушка-официантка была очень милой.

Show business's response

Полина

Level 4 Local Expert

Под столом было разлито что-то от прошлых гостей , сообщили официанту Ксении, но нам не предложили пересесть , не убрали , хотя там на полу также лежали приборы Официант словно проигнорировала данный факт , кивнула и ушла

Show business's response

Александр Иванов

Level 14 Local Expert

Заказ #37498135 от 09.05.2026 Берём всегда в этом городе в Сицилии еду. Но в этот раз просто мрак. Острое очень сильно. Причём еда должна была быть НЕ ОСТРОЙ. Горчица горькая (хотя обычно нормальное количество и сладкая). Надо видимо смотреть в Горячем что-то другое для заказа еды.

Show business's response

Татьяна Щербакова

Level 8 Local Expert

Очень вкусно готовят. Чисто. Приветливая официант Анастасия решала все вопросы

Show business's response

Ольга Шаповал

Level 5 Local Expert

Наше семейное кафе, обожаем его посещать с детьми. Дети в восторге от детского меню, от детской комнаты. Всё уютно и вкусно. Персонал умнички 🙏🙏🙏

Show business's response

Полина К.

Level 3 Local Expert

Прекрасный супчик! Почти каждый! Заказали 3 разных на пробу и вкус - не пожалели! Самое лучшее в них это бульон, он просто великолепен! Наваристый, насыщенный и густой вкус прекрасно лечит душу и тело! С удовольствием зайду ещё раз - и вам советую!

Show business's response

Александр

Level 15 Local Expert

Обожаем сеть данных заведений. И могу сказать что в данном месте очень вкусно готовят,на порядок выше чем в Ростовских Сицилиях-не знаю с чем это связано. Но порции все очень большие,ингредиентов как задумал шеф-повар. Будем проездом обязательно заедем ещё раз.

Show business's response

Паштет Соловьев

Level 14 Local Expert

Прекрасное место, для того чтобы отдохнуть в кругу близких друзей и с семьёй. Я сам не местный, но мне здесь очень понравилось. Приятный сервис, очень вкусная еда и напитки. Уже 4-раз отдыхаю и всё нравится мне и моим друзьям. Ставлю таëрдую 5++

Show business's response

Анна

Level 11 Local Expert

Обслуживание стало не очень, официанты долго не подходят, не следят за столами, вовремя не убирают грязную посуду. Полы тоже грязноватые, раньше очень любила там бывать, а сейчас и заходить не хочется. К кухне нареканий нет, все по прежнему вкусно.

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Место может быть и хорошее, а вот роллы так себе😏. Много риса, очень мало рыбы. Том Ян тоже так себе . Меню красивое, много детского. Второй раз не прийду сюда!

Show business's response

Юлия

Level 13 Local Expert

Вкусная пицца, красивый интерьер и очень хорошее обслуживание, когда еще раз приедем в Горячий ключ обязательно посетим.

Show business's response

Алексей Борисов

Level 11 Local Expert

Хорошее место Быстро готовят приветливый персонал

Show business's response

Konstantinovna

Level 14 Local Expert

Вкусная кухня , быстрая подача . Для Горячего Ключа вполне хорошее заведение .

Show business's response

Сергей Б.

Level 8 Local Expert

Отличное место. Цены приемлемые, все было очень вкусно. Порции достойные. Обедали всей семьёй.

Show business's response

Ольга Скрипцова

Level 4 Local Expert

Мы очень довольны: Я и внучка!. Хорошее сбалансированное меню: лёгкая птица, рыба. Хорошие свежие овощи. Разнообразные напитки!

Show business's response

игорь лапычев

Level 14 Local Expert

Уберите это кафе, это ужас! Вы позорите сеть этих кафе! Официантов набирают с улицы! Подача блюд от сорока минут! Бывают вообще забыть про заказ!!! На сегодня ситуация стала гораздо лучше, ребята исправилась, все устраивает, подача блюд 15-20 минут, все очень вкусно, официанты работают супер!

Show business's response

Юлия Королькова

Level 23 Local Expert

Вкусно, быстро и меню близко к сети. Спасибо. Но вот само место не удачное, много зевак смотрят на вас во время приёма пищи и отдыха

Show business's response

Lina Rybina

Level 4 Local Expert

К сожалению, остались крайне неприятные впечатления от посещения этого ресторана. Еда оказалась совершенно пресной, без вкуса — создаётся ощущение, что на кухне просто забыли про специи и баланс вкусов. Отдельное разочарование — напитки. Чай имел странный запах, напоминающий лекарство, пить его было просто невозможно. Лимонад тоже не порадовал: ощущение, будто его сделали из дешёвых сиропов и разбавили чем-то вроде шипучего витамина С. Когда я сообщила персоналу о том, что чай ужасный, никакой попытки сгладить ситуацию не последовало — ни извинений, ни замены, ни комплимента от заведения. Более того, этот чай всё равно включили в счёт. При таком уровне сервиса и качества еды цены выглядят просто неоправданно высокими, особенно учитывая, что это небольшой город. Однозначно не рекомендую.

Show business's response

Dmitriy

Level 7 Local Expert

5 звезд за официанта Артема. Ситуация была следующая: были с детьми. Они провели отлично время в игровой комнате. Взрослые были за столом. Пицца и рамен были очень вкусные. После мы забыли там куртку. Сами из другого города и сначала позвонили администратору через день, как обнаружили пропажу. Нам сказали, что куртку не находили. Спустя день приехали сами и официант вынес нам нам нашу пропажу. Все было на месте. Спасибо!

Show business's response

Екатерина Анисенко

Level 6 Local Expert

С этого заведения начался мой путь знакомства с данной сетью семейного кафе. Пока в Краснодаре не была открыта "Сицилия",мы специально ездили в Горячий ключ,чтобы посетить данное заведение. Очень уютный интерьер,в котором нет ничего личного. Чувствуешь себя,как на кухне у лучших друзей,у которых очень хороший вкус) Вкусные блюда,по достаточно приемлемой цене. Шикарная коктейльная карта. А от их посуды я вообще в бешеном восторге. Невероятно приветливый персонал. Рекомендую

Show business's response

Владимир Владимирович Непутин

Level 9 Local Expert

Посещали данное заведение в обеденное время, заказали комбо обед для ребёнка пиццу, картофель фри и морс. В комбо (стоимость 300 руб.) входил суп-лапша куриная и роллы с чукой (морская капуста). Суп-лапша просто песня, ничего лишнего: бульон, курица, лапша, пол яйца отварного, отварная морковь. Хочу отметить никаких всем известных бульонных кубиков😉, все натуральное))) роллы оболденные, подача зачётная, на вкус вообще бомба! Морс очень вкусный, помогла выпить супруга😉 персонал очень внимательный, по просьбе упаковать пиццу, упаковали каждый кусок в отдельный термо контейнер! Вобщем все понравилось 5👍

Show business's response

Елена Кузьмина

Level 6 Local Expert

Ну что ж, уровень еды: столовая. Тайский суп-это острая подкрашенная вода. Насыщенности и морепродуктов мало, вкус водянистый. Казалось бы «цезарь» испортить невозможно, но увы. Соус кислый, а курица горчит, сухарики разнокалиберные, мелкие, кривые, да, именно сухарики, а не гренки, как должно быть, сыр не пармезан и он больше для украшения, а не для вкуса. Разочарование И официанты, просто боль. Чувство, что шёл по улице парень, его позвали что-то там поносить, Держите марку, Сицилия. Не жалейте средств на качественную подготовку официантов и профессиональных поваров. Управляющая(щий)однозначно не на своём месте, видимо тоже первый встречный, нужен грамотный, креативный менеджер.

Show business's response

Данил Кузнецов

Level 7 Local Expert

Семья куриный суп не оценила, один былине бульон, пару кусочков мяса, лапши они вообще не заметили. Пицца как всегда на высоте, какую брали не помню, но очень достойно. Это второй ресторан этой сети, за пиццей рекомендую ходить к ним. Официанты немножко не внимательные.

Show business's response

Сергей Токарев

Level 9 Local Expert

Сицилия - то место, вне зависимости от города, куда можно пойти и ты точно будешь понимать, что тебя там ждет уютная обстановка, вкусная еда и внимательный персонал!) Очень импонировал подход руководства в урегулировании возникающих недоразумений, приятно когда управлением заведения занимаются грамотные люди!) Конечно наличие хорошей детской комнаты - очень большой плюс, ты получаешь удовольствие от обстановки и компании, а дети радостно играют, а не скучают за столом со взрослыми!) Точно рекомендую данное заведение)

Show business's response

Lindao2355

Level 6 Local Expert

Невкусные роллы , начинки очень мало . Дороговато для такого качества. Обслуживание очень средненькое . Тесновато. Ожидания не оправдались совершенно. Из плюсов только панорамный вид , открывающийся на перекрёсток . Интерьер относительно неплохой.

Show business's response

Надежда А

Level 14 Local Expert

Давно не была в данном заведении, т.к. что-то были небольшие косяки по кухне в прошлые посещения. Сегодня все было хорошо. И кухня, и обслуживание. Спасибо

Show business's response

Евгения Власова

Level 10 Local Expert

Пицца вкусная. Дети оценили 👍🏻 бываем редко в пиццериях , не наша еда . Но иногда посещаем подобные заведения и для себя выбрали Сицилию. Есть в разных городах, много филиалов . Официанты отзывчивые , вежливые. Подача на уровне. Звезду сеяла, из - за того, что заказали горячее : суп и втрое блюдо. Предупредили, что долго нужно будет ждать 30-40 минут, поэтому пришлось от этого отказаться. Взять только пиццу и десерты.

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

Просидели почти полтора часа.За это время нам принесли только лимонады,маленькую пиццу и порцию детских пельменей .При заказе нас предупредили,что ожидание 40 минут,минут через 20 сказали,что время увеличится до 60 минут,в итоге через 1 час принесли только пельмени одному из на,а остальные четверо смотрели,как он ест, и глотатали слюни.Официант Ульяна пыталась всячески спасти положение и смягчить ситуацию,но голодному желудку это не помогло. В итоге настроение испорчено,дети голодные,потеряно полтора часа времени.

Show business's response

Валерия Завадская

Level 7 Local Expert

Были на январских праздниках . Были в городе проездом. Решили вечером поужинать. Нашли эту пиццерию. Но поесть нам так и не удалось. Официант с каменным лицом предупредила нас, что блюдо готовится 40 минут, хотя людей было немного. Очень странно. Выслушав нас, что скорее всего мы с младенцем ждать не сможем так долго, официант также с каменными отцом сказала нам «хорошо,всего доброго». А были мы голодные до ужаса с дороги. Кстати говоря, не только этот официант встречал нас с таким выражением, но и все остальные, включая администратора. Нам подумалось, что в гости их расстраивают и они были бы счастливы, если заведение работало без гостей. С виду совсем неплохое место, но обслуживание очень- очень грустное, больше туда не вернёмся.

Show business's response

Андрей

Level 18 Local Expert

Располагается на втором этаже торгового центра. Хорошая кухня, разнообразное меню. Очень вкусная пицца. Вежливое обслуживание. Удобное местоположение. Всем рекомендую !

Show business's response

Анна Зубкова

Level 8 Local Expert

Все отлично, как и в других заведениях этой сети! Быстрое обслуживание, вкусно и уютно.

Show business's response

Влад

Level 6 Local Expert

Римская пицца была неплохая, фирменная - с сырым тестом. Передали это через официанта - повар ответил: "Мне всё равно". В целом этот визит на троечку, но с учётом предыдущих пусть будет 4 балла.

Show business's response

Карина

Level 6 Local Expert

Очень вкусно, спасибо. Самое главное, блюда приготовили менее чем через 20 минут. Быстро! Понравилось всё: от обслуживания, до качества блюд.

Show business's response

Aлиса Галактионова

Level 17 Local Expert

Понравилось. Как будем снова в Горячем, заедем обязательно. Вкусный кофе, крепкий, мелкая заценила пиццу и фри.

Show business's response

Инкогнито 6278

Level 2 Local Expert

Был 16 марта . Попались гнилые помидоры , греческий салат непонятно как порубили . Знакомые в этот вечер тоже были там . Им перенесли борщ с пенкой а куриный суп был на воде . До этого кушали там замечаний не было. А ещё на раздаче десерт накладывали без перчаток . Прошу принять меры .

Show business's response

Олег Спирин

Level 11 Local Expert

Очень вкусно и быстрая подача. Чисто. Официанты молодцы. Отличное место для посещения при прогулке в городе. Хорошо, что баннер повесили на трассе).

Show business's response

Chentsova

Level 3 Local Expert

Люблю эту сеть , во многих городах посещаю , персонал вежливый, всегда здороваются, всегда посадят , дадут меню и практически сразу принимают заказ. Но не в этом заведении, мы зашли , начали искать свободный столик, помочь не кинулись официанты. Стол за который сели мы , был не убран , убирать его тоже, сразу не стал ( было не очень приятно ) . Чтоб сделать заказ, пришлось тоже подождать минут 15 , один официант бегает по залу , не че не успевает. Ждать еду тоже пришлось долго , чай принес без сахара ( еще пришлось подождать сахар🥲) Чай отсыл по итогу. Впервые встречаюсь с таким отношением в Сицилии . Очень разочаровалась в этом месте .

Show business's response

Вероника Ф.

Level 5 Local Expert

Пришли в заведение второй раз, в первый раз все очень понравилось, официант постоянно следил за столиком уточнял все. Во второй день пришли и за 30 минут на принесли только литровый морс, при этом даже не предупредили сколько по времени ожидания будет. За 30 минут можно было бы помимо напитка и закуску принести. Через 30 минут принесли сет роллов красивый, но без тарелок пришлось ждать и бегать за официантом👎🏻 Еда вкусная, но в этот раз обслуживание оставляет желать лучшего с условием, что занято тут всего 6 столиков Заказали дольки по деревенски, принесли спустя 45 минут картофель ФРИ!! Эту картошку унесли на кухню, где она стояла на витрине и принесли ее спустя 25 минут за соседний стол и она была уже естественно остывшей, отвратительно! Спустя 1,20 минут принесли картошку дольками и то досталась соленой👎🏻 За 1,20 ее там вырастили сами?

Show business's response

Alena

Level 22 Local Expert

Вкусно готовят. Солянка была супер. Курица на гриле с овощами тоже. Сама курица нежная, не переваренная и не передаренная. Баклажан был резиновый, грибы чуть передержали на гриле. Чиабатта подсушенная на сковороде со сливочным маслом была слишком жесткой. Жаль,что не было блинов, хотя в обеденное время странно отсутствие такой позиции. Сырники вкусные. Травяной горный чай как в санатории))))

Show business's response

Ксения Ю

Level 5 Local Expert

Самая стремная сицилия из всех. Очень долгое ожидание, уже встали сами рассчитались на выходе, на столько долго официант не подходила. Рядом сидел парень совсем молодой, ему минут через 20 только меню дали😂так что можно сказать нам еще повезло

Show business's response