Chocolate

4.8

150 ratings

Rate this place

Руслан Алтуев

Level 3 Local Expert

останавливался в этой гостинице,очень понравился номер идеальная чистота и персонал

Show business's response

Крош

Level 5 Local Expert

Останавливаюсь здесь уже не впервые! Все замечательно, радушно. Всегда чисто и комфортно

Show business's response

варвара новикова

Level 4 Local Expert

Отличный бюджетный вариант. Рядом много магазинов и недорогих кафе. Обязательно вернусь еще.

Show business's response

Инкогнито 0356

Level 2 Local Expert

Процесс оформления на стойке регистрации занял всего пару минут. Девушка быстро проверила документы и сразу выдала ключи от комнаты.

Show business's response

diSh

Level 4 Local Expert

Из хорошего: смогли заселиться в отель в 10 утра, в номере был фен, телевизор Из плохого: - по обслуживанию : при регистрации нас торопили, пока мы читали договор. - в комнате мало света, есть чайник, но нет для него воды, есть кондиционер, но пульт нужно просить отдельно, семейный номер ( ключ #1) находится на первом этаже около стойки регистрации, окна выходят во двор с машинами, абсолютно все слышно от туда и с улицы тоже, все разговоры в номере слышны у стойки , на подушке пятно, кусочки пыли были на полу, пол под столиком липкий, лампочки (низко находятся над кроватью) в пыли. - в ванной нет полотенца для рук, на полотенце пятно, ободок унитаза был в пыли , в ванной пыль по углам, горячая и холодная вода в душе поменяны местами (нас не предупредили), низкий светильник в пыли, герметик в душе в плачевном состоянии, там в углах уже черное, на стенах видны неприятные разводы от засохшей воды.

Show business's response

анастасия алексушина

Level 11 Local Expert

Очень чисто! Заселили в 10 утра)) и не взяли за ранний заезд. Очень приятные женщины за ресепшеном. Слышимость сильная, но нам это не мешало) Рядом разные кафешки)

Show business's response

Игорь М

Level 4 Local Expert

Отличная гостиница,тихое место в центре Москвы,с парковкой и очень чистыми и уютными номерами. Рекомендую.

Show business's response

Снежана

Level 7 Local Expert

Грубые, некомпетентные сотрудники. Забронировали номер с двуспальной кроватью, перезванивают свободен только номер только с двумя односпальными. Ок , подумаем и решим - говорю я сотруднику по телефону. Просят оплатить номер заранее, срок сутки. Звонят через час , сообщаю что еще не решила вопрос, жду мужа. Перезваниваю через пару часов сама уточнить по номеру - а нам уже отменили бронь. Ну классно, спасибо. Все это таким тоном «дэвушкааа, какой возраст у ребенка? Ну вапщета не во все отели можно с ребенком». Сюр ))) при бронировании вся информация была указана) надо было остановиться на одну ночь, но уж лучше выбрать отель получше, как нам и посоветовали по телефону 😁

Show business's response

Васильева Виктория

Level 4 Local Expert

Не советую оставаться в этом месте, персонал достаточно неприятен. По ночам какие то странные звуки из за которых сложно уснуть

Show business's response

Оксана А

Level 2 Local Expert

Только положительные эмоции остались после пребывания в этой гостиннице. Очень понравился интерьер. Номер чистый, уютный. Очень приятный персонал. В целом, очень все достойно.

Show business's response

наталья гаврилова

Level 4 Local Expert

Очень приличный отель. Чисто, аккуратно, уютно. Местоположение удобное.

Show business's response

Яна Цветкова

Level 8 Local Expert

Отличный отель недалеко от метро. В номере чисто и уютно. В отеле чай, кофе бесплатные. Есть комната для приготовления пищи и холодильник.

Show business's response

Мария Фофанова

Level 6 Local Expert

Хороший отель со всеми удобствами, есть кухня со всеми проборам, стиральная машинка, фен и утюг. При заезде было чисто, даже лежали полотенца. Удобное расположение. Рядом метро и кафешки )

Show business's response

Лиза Кузовкина

Level 3 Local Expert

ужасное обслуживание, высокомерное отношение к гостям. на ресепшене никогда никого нет, где постоянно находится администратор(взрослая женщина 50-60 лет) - неизвестно. единственный плюс: чистота в номерах.

Show business's response

Анастасия Тевс

Level 3 Local Expert

Приезжаем второй раз - очень все нравится. Чисто, уютно, тихо. Рядом метро и другой транспорт

Show business's response

Tamara F.

Level 3 Local Expert

Чистый номер, очень красиво , персонал внимательные , все супер

Show business's response

Марсель Сабитов

Level 2 Local Expert

Прекрасная гостиница. Отдыхал там с семьей, отличный сервис.

Show business's response

Светлана Косенкова

Level 2 Local Expert

в номере очень тепло, радиаторы отопления греют на полную мощность.

Show business's response

Мария Ж.

Level 6 Local Expert

Всё понравилось, спасибо! Заселялись без брони. Уютно, чисто. Приветливая сотрудница.

Show business's response

Сулейман Зарипов

Level 6 Local Expert

Отель бомба.однозначно рекомендую. Единственное что смутило, что нет наборов геля,шампуня,зубной пасты и щёток одноразовых. А в остальном тихо,уютно,чисто. Приедем ещё, обязательно.

Show business's response

Ярослав Дедков

Level 3 Local Expert

Остались только приятные впечатления. Персонал всегда готов помочь, а сервис на высоком уровне.

Show business's response

Николай Никольский

Level 7 Local Expert

Уютная гостиница с удобным расположением, кровать удобная, санузел приятный, душевая кабина просторная

Show business's response

Аня

Level 3 Local Expert

Останавливалась в отеле на несколько дней. Ни разу не пожалела. Отель чудесный! Номер уютный, а персонал дружелюбный) Отлично провела эти несколько дней, с удовольствием вернусь сюда ещё раз

Show business's response

Марта Голованова

Level 2 Local Expert

Были с семьей. Чисто, уютно, не дорого. Особенно понравилась локация. Рядом прогулочная зона, перед сном есть где погулять. Рекомендую.

Show business's response

Ольга

Level 2 Local Expert

Замечательный отель, чисто, уютно есть всё необходимое, удобное размещение недалеко от метро доброжелательность во всём

Show business's response

Геннадий Л.

Level 10 Local Expert

Очень хороший и уютный отель. Из минусов могу сказать только слабая шумоизоляция. А в остальном все отлично.

Show business's response

Anna

Level 2 Local Expert

Отель понравился, чистый, аккуратный, приветливый персонал. Хорошее расположение. Единственный недостаток- звукоизоляция.

Show business's response

eliza rashidova

Level 3 Local Expert

Рекомендую, очень чистый, приятный отель, если приеду,то снова выберу этот отель

Show business's response

Ирина Руннова

Level 4 Local Expert

Отель расположен очень удобно, рядом с метро "Бауманская". В номерах (мы снимали два двухместных номера) уютно и чисто. На общей кухне есть вся необходимая утварь для самостоятельной организации питания. Администратор относился к нам внимательно и с пониманием к нашим проблемам. Хорошее сочетание цены и качества. Рекомендую!

Show business's response

Алена Литун

Level 2 Local Expert

Самый уютный отель в котором я когда либо была. Комфортные номера, дружелюбный персонал. Обязательно вернусь туда на выходных.

Show business's response

Дорофеева Юлия

Level 3 Local Expert

Очень прекрасный отель, приехала из далека, очень вежливый персонал, чисто, есть кухня, где можно приготовить.

Show business's response

Марина Л.

Level 4 Local Expert

Очень хороший отель. Приятные и вежиливые люди, номера отличные, чистые!!💗

Show business's response

Ivan G.

Level 5 Local Expert

Отличный отель! Хорошее место в центре чтобы переночевать в Москве несколько суток с комфортом.

Show business's response

Антон Евгеньевич Бурчанов

Level 3 Local Expert

Дизайн успокаивающий. Звукоизоляция канализации прям беда, не выспался перед вылетом(

Show business's response

Даниил Катаев

Level 6 Local Expert

Номер чистый, постельное и кровать хорошие, без нареканий в общем

Show business's response

Kristina

Level 8 Local Expert

Бронировали номер для проживания с животным через сервис Островок, отель не предупредил что необходимо доплачивать 50% за котика, когда договорились об оплате, этого также не удалось сделать, так как принимают только наличные или сбп, других вариантов нет. Последний ответ убил, туалет общий и об этом НЕ предупредили. В описании отеля в официальном приложении островок данных про туалет, про доплату НЕТ. Отменить бронь не согласились, сказали нет полномочий и это компетенция Островка, в островке заверили что отель отказал в отмене. Сервис обманным путем выманивает оплату, не решает проблемы. Отель не информирует о своих правилах, скрывает это. Кроме этого, было нарушение закона «О сборе персональных данных», никакие документы я не подписывала, деньги за услугу, которая не соответствует публичной оферте отказались вернуть. Сервис отвечает отписками и снимает ответственность. Буду писать обращения в «Роскомнадзор», защиту потребителей и прокуратуру, за мошеннические схемы получения средств за не оказанную и недостоверную услугу. В отеле очень грязно! Администратор в отеле почему-то с ребенком на рабочем месте.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Благодарю Викторию за внимательное чуткое отношение! Всё отлично!

Show business's response

Алексаедр Б.

Level 2 Local Expert

Все реально как на фото с сайта. Чисто. Очень удобная локация. Персонал 5+

Show business's response

Инкогнито 4222

Level 2 Local Expert

Хороший отель