Sberbank

4.7

1247 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Подал заявку на карту. Пришла смс-ка что карта готова. На следующий день пришёл за картой, стоял в очереди минут 20 хотя никого не было, просто не вызывали. Подошёл сотрудник пригласил на получение. Сидел так же минут 20 после чего сказали "Карта на ваше имя фамилия есть но мы вам её не можем дать". И не смогли объяснить почему. Никто в этом банке не смог объяснить почему я не могу забрать свою именую карту. Худше обслуживания Сбера нету ни в одном банке.

Евгения Москвина

Level 16 Local Expert

Не большое отделение, но сотрудники работают быстро. Несколько раз заходила около 19-00, людей много, но этого не замечаешь, вызывают быстро. А главное решают вопрос не стандартный

Фа ina

Level 14 Local Expert

Мне здесь нравится: обслуживание быстро, чётко. Расположен удобно, ожидание в среднем до 5 минут. Может мне так везёт?

Alex Kaminer

Level 8 Local Expert

Отделение открывается с опозданием. За 5 минут создают искусственную очередь из 15 человек, обслуживает 1 человек и это с утра с открытия.

Дарья Журавлёва

Level 9 Local Expert

Вежливое обслуживание. Частенько не работает то один из трёх, то два их трёх, а то и вовсе 3 банкомата на выдачу и приём наличных.. Такое можно застать, когда ждут инкассаторов, но это не поддаётся расписанию )

Олег Г.

Level 13 Local Expert

Вроде отделение как отделение, вроде как и все все остальные, но постоянно припаркованные машины у лестницы, и, недавно, круглосуточное отделение стало закрываться вечером.

Татьяна О.

Level 5 Local Expert

28.05.21 Приехала специально в это отделение, из-за приобретения серебряных монет, не в каждом отделении есть наличие и должный ассортимент. Сотрудник отказал мне в этом, ссылаясь на отсутствие документа удостоверяющий личность. 31.05.21 обратилась с документом, но он оказался не нужен, до 15000 руб он оказывается не требуется. Очень не приятно, тратить время из-за не компетенции сотрудников.

Антицыган

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение. Просторно, современно. Образец инновационного Сбера, вышедший из классического Сбербанка. Звезду снял потому, что иногда очереди и отношение персонала (иногда!) не соответствуют духу инновационности финтеха Сбер.

Stanislav

Level 30 Local Expert

Удобно пользоваться сбер логистикой, большое количество банкоматов работающих 24 часа. С парковокой только сложности - машин много, мест нет, все паркуются как хотят.

Инкогнито 7595

Level 6 Local Expert

Как обычно, очереди, небольшие проценты, а главное не решают вопросы с выплатами Советского времени, проглотили наши немалые по тем временам денежки. Пора пенсионерам выплатить с учетом индексации нашего времени

Александр Кружалов

Level 6 Local Expert

Банкомат больше не круглосуточный, а теперь до 00:00. Плюсом, сами аппараты старого образца, работают крайне медленно.

Ирина Семина

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание. Обычно, время ожидания от 5 до 10 минут. Внимательный и доброжелательный персонал, всегда готовы помочь и объяснить.

Наталия Иванова

Level 7 Local Expert

Не пускают посетителей в туалет. До ремонта почему-то пускали. Интересно, что изменилось? Где уважение к старости, беременным и особым категориям граждан ??? На улицу , в парк под кусты?

Андрей П.

Level 6 Local Expert

06.05.2022, Сначала в работу взял один операционист, девушка ушла куда-то, через 15 минут вернулась и сказала, что забыла про меня. Передала другому специалисту, который уже с горем пополам выдал дебетовую карту.

Наталья Б.

Level 5 Local Expert

Большое количество сотрудников которые всегда подскажут и помогут с вопросом и очередь идет быстро !

Капучино

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание содрудников, готовы выслушать и помочь в сложившейся ситуации. Я который раз прихожу именно сюда для решения своих вопросов по Сбербанку. Самое главное это понимание!!!

Оксана Вебрицкая

Level 11 Local Expert

Спасибо, что доработали процессы ! Очень профессиональное и быстрое обслуживание .

Ирина Филимонова

Level 6 Local Expert

Очень отзывчивые и высокого уровня сотрудники работают в отделении. Спасибо!!!

Елена Голубева

Level 14 Local Expert

Обслуживание сберлогистики на высшем уровне, как и персонал. По банковским услугам не обращалась. Очереди не большие, все по талончикам.

Максим

Level 6 Local Expert

При заказе талона электронной очереди темы выбора ‘вклады, счета’/ ‘ наличные, пенсии’ не раскрыты ( например, операция снять деньги со счета) . Пришлось стоять 2 раза очередь, а очереди тут большие, ушло порядка 50 мин(…

Владос

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение. Быстро, четко - все по делу

Мила Малишевская

Level 15 Local Expert

Была в субботу за час до закрытия, может быть по этому успела за 20 минут оформить вклад. Правда, заранее определилась по проценту и сроку.

Ольга Т

Level 11 Local Expert

Огромная проблема с парковкой. А так сервис на 5. Все быстро всегда. Банкоматы все рабочие. Очереди нет

Александр Неволин

Level 3 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, многие не в теме. Приходится брать талончики по два. три раза и отстаивать очередь каждый раз. Это прошлый век ! Злые, неприветливые, просто невоспитанные. Такое впечатление,что набрали каких-то троечников после школы. А последний случай даже вопиющий. 15 марта оплатил картой через оператора №54 два платежа. Один небольшой прошёл, а крупный 163 836 рублей она куда-то умыкнула...И с концами. Все операции в сматфоне в приложении Сбера есть, а этой НЕТ !!! Пытался поговорить,разобраться. Никто ничего не знает. Получается,что *** сидят в самом Сбере. Может прокручивают наши деньги. Придётся идти в прокуратуру.

Руслан Сафиуллин

Level 15 Local Expert

Очень хорошее отделение, максимальное внимание к клиенту! Ожидание в очереди минимальное! Всегда вежливый персонал!

Александр

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, вежливый персонал. Банкоматы круглосуточно открыты

светлана митюшина

Level 13 Local Expert

Очень профессионально подобран персонал. Особенно хочу выделить Захарова Василия. Всегда вежлив , оказывает помощь в решении любого вопроса. Спасибо!

Лана

Level 10 Local Expert

Была в данном отделении Сбербанка, и если честно,осталась не довольна работой сотрудника кассы, она была очень раздражительна и отвечала на вопросы очень грубо.Как человек, который пришёл воспользоваться услугами банка, такое отношение не очень приятно.

Лилия

Level 13 Local Expert

Хороший офис Сбербанка после ремонта, есть электронная очередь

根付

Level 11 Local Expert

В Сбербанке: 1. нет по умолчанию в кабинете выписки по счету с сальдо и прочими необходимыми ревизитами получатея, с назначением платежа. Подобнвый документ готовится МЕСЯЦ и нужно лично явиться в офис и провести там немало времени и нет гарантии, что все графыв готовом документе будут присутствовать и что реквизиты вашего счета будут на каждой странице (чтобы каждвя страница имела юр силу). 2. Не выдается платежное поручение с печатью Банка. НИКОГДА. 3. Сегодня, к примеру, не бъется остаток по карте с расходами и приходами, а выписка за период не имеет входящего и исходящего сальдо В МОМЕНТЕ. Как проверить такого партнера на честность? Уходим, сожалея о потере для себя разветвленной сети филиалов и банкоматов.

Вячеслав F.

Level 13 Local Expert

Должна была придти посылка по адресу Соколово-Мещерская 29, но к большому моему сожалению перенаправили по данному адресу, она прибыла в дно, иначе не назвать данное заведение по выдаче посылок. Пришло оповещение в 12:08 о том, что пришли две посылки прибыли в отделение Сбербанка, я долго не думаю собираюсь в свой выходной, что бы забрать посылку т.к впереди рабочая неделя, а там ещё какие нибудь сюрпризы принесёт правительство по типу не рабочие дни/каникулы. Прибыл в Сбербанк в 13:20, отсидел очередь ~5мин(хорошо что особо не было людей), после чего, пришёл в окно, где должен был получить посылку, но её не оказалось! А оповещение есть! Вы скажете, может быть она в почтомате?! Но ее там тоже нет! Даже не знаю что делать в данном случае, я крайне расстроен.

Дмитрий Л.

Level 6 Local Expert

Чтобы поменять валюту в этом отделении, заложите от 30 мин

Иван Козырев

Level 12 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Ребята всегда помогут и подскажут. Рекомендую

Виктория Ц.

Level 13 Local Expert

Была один раз. Все прошло отлично. Быстрое обслуживание, уважительное отношение. Была после 17 часов, очередей не было. Рекомендую к посещению

Ирина П.

Level 3 Local Expert

Получили грамотную консультацию и помощь по работе с аккредитивами. Благодаря Алану мы уложились в намеченные сроки. Спасибо

Сергей Неофитов

Level 5 Local Expert

Хорошая работа, пока все устраивает. Больших очередей в сберБанке не видел. Отзывчивые сотрудники.

Ольга Л.

Level 10 Local Expert

В последний раз девушка, обслуживающая нас, была очень раздражительна и неприветлива с нами, было очень неловко и неприятно, потому что были в банке достаточно долго, и должна была наблюдать ее недовольство в нашу сторону.

Ewa R

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание, грамотный персонал, внимательное отношение! С удовольствием помогают во всех вопросах, что очень важно!

Анастасия Цветкова

Level 17 Local Expert

Хорошее отделение, народу не много (правда я бываю с утра и в обед) сотрудники внимательны. Парковки практически нет! Максимум на 5-7 машин и она почти всегда занята.

Алексей

Level 10 Local Expert

Всегда все банкоматы работают, очередей почти никогда не бывает, все четко и слажено работает, приятно приходить! 👍🏽

Гульшат Рамазанова

Level 6 Local Expert

После ремонта, стало уютнее, ,отличный персонал,профессиональный, вежливый.успехов

Илья

Level 15 Local Expert

Не могут выпустить карту пенсионеру взамен той, у которой закончился срок. Предыдущую заблокировали, а новую говорят не выпустим, пока смартфон не купите себе. И это 70 летнему деду из региона, которому смартфон этот не нужен. Короче, годы идут , сбер не умнеет. Где карту открывали, туда и идите.

Наталья

Level 9 Local Expert

Сотрудники вежливые, в отделении- чисто, очереди нет

Татьяна Михайлова

Level 5 Local Expert

Люблю это отделение. Всегда всё решается и внимательный подход к каждому клиенту.

Бек Kaipnazarov

Level 12 Local Expert

Отличное отделение Сбера!! Профессионалы банковского дела!! Всё чётко и быстро!! Рекомендую 👍👍

Анна Юрпалова

Level 15 Local Expert

Очень быстрое обслуживание. Ни разу не провела там больше получаса даже по самым серьезным вопросам

Elena S.

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание, практически не бывает очередей. Рекомендую

Мила Я.

Level 4 Local Expert

Очень красивое отделение после ремонта, светло и просторно

Настя Захарова

Level 9 Local Expert

ожидание не долгое, персонал отзывчивый. можно сделать всё, от снятия денег, до отправки поссылок

Алексей Кабанов

Level 21 Local Expert

Приятно удивила работа менеджера при оформлении экскроу счета. Лучшее обслуживания , которое когда оио было в сбербанке.

Sberbank

382 reviews