Search
Directions

Sahar

Overview
Products and services
Photos
59
Reviews
461
Branches
Features
Similar places
Awards
Good place 2026
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.4
794 ratings
Rate this place

461 review

By default
Ксения В
Level 11 Local Expert
August 16
Записалась я 6.08 на маникюр и педикюр с покрытием, маникюр сделали все как положено села делать педикюр мастер ( Вероника ) долго возилась с чисткой пальцев и в какой-то момент говорит что она не успевает и пришел другой клиент и накрасить гель лак не успевает, предложила другое время но мне это не подошло , в итоге ушла без нормального педикюра, я считаю это не профессионально , взяли клиента доверите процедуру до конца. Пишу после 10 дней , маникюр делала лаком люкс но он уже через неделю отошел от ногтя , много по бокам сколов , я осталась не довольна и качеством материала и обслуживанием .
2
Show business's response
Ольга Панченкова
Level 7 Local Expert
July 29
Салон такой себе. Салон находится на втором этаже, но об этом нет ни одной таблички при входе. Точнее табличка есть на первом этаже на помещении, в котором идет ремонт. Так что было не понятно куда идти. Приходила на депиляцию полимерным воском, "кабинеты" разделены перегородками, очень тесно. Сама процедура прошла очень быстро, но результат ужасный. Через неделю с небольшим волосы снова появились и не просто пушком, а как щетина. Пришла переделывать в другой салон, сказали, что обломали волоски(( Зато было дешево. Но никогда больше не пойду.
3
Show business's response
Алёна
Level 4 Local Expert
August 18, 2025
Сам салон очень уютный, светлый, чистенький и ухоженный. Найти его довольно легко, даже такой топографический кретин, как я, сориентируется. Мастер, к которому я ходила на депиляцию просто шикарна: успокоила(я была впервые), отвлекла разговорами, шутками, сделала всё настолько быстро, чётко и аккуратно, что боли я практически не почувствовала. Очень удобная скидочная система и возможность накопления баллов за оформление их карточки. Я осталась довольна)
4
1
Show business's response
iwasheva inst
Level 8 Local Expert
August 28, 2025
Впервые попала сюда, тк подарили сертификат. Боялась идти к новому мастеру, тк сама из другого города, но нужно было уже срочно сделать стрижку. Пришла к мастеру Кристине, сказала, что я примерно хочу (каскад) но не люблю долго укладывать волосы. Запрос был, чтобы был такой каскад, чтобы и при укладке классно было и когда лень делать что-то, было тоже красиво. Я впервые уснула на стрижке😂 очень нежные руки у мастера. Все чётко сделала, красиво, я удивлена! Сама студия чистая, приятная глазу, смешной шарик был на стуле у админа Шрек 😂 в общем осталась очень довольна процедурой и отношением)
3
Show business's response
Еленка
Level 19 Local Expert
July 19
Хороший салон, знакомство с данным салоном произошло недавно. Я искала мастеров чтобы собраться на фотосессию. Девочки быстро все сделали как надо, сделали красотку из меня. Ну и потом я уже пришла стричься к прекрасному мастеру Ольге. Прилагаю фото с фотосессии .
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
August 30, 2025
Была на лазере у Марины- любимый мастер, быстро, аккуратно, деликатно. Благодарю 🙏🏼 сегодня работала чудо администратор Татьяна, всегда вежливая, внимательная и очень приятная девушка. Ну а брови от Элины -это любовь, лучший мастер 🩷внимательная, аккуратная, помнит , что и как люблю , форму, цвет и тд благодарю любимый салон за хорошее настроение на весь день
2
Show business's response
Anna Smetannikova
Level 5 Local Expert
June 8
К мастерам претензий нет, но работа администратора (Дарьяна) отвратительная. Попасть к мастеру вовремя невозможно, а от администратора можно услышать только, что мастер еще занят, а сколько ждать непонятно. При этом посетители пришедшие позднее все расходятся по мастерам, а мне приходится ждать. Чай, кофе не предлагают, не извиняются за ожидание, скидку не делают.
2
Show business's response
Елена Бодриева
Level 25 Local Expert
August 14, 2025
Очень уютное место, камерное помещение, чувствуется прекрасная атмосфера ✨ семейная и домашняя! Прекрасная и душевная обстановка Отзывчивый и внимательный персонал администратор Ася все объяснила и помогла Мастер парикмахер Кристина очень довольна, все отлично и прекрасное отношение и свободное и приятное общение с мастером, профессионал своего дела Очень понравилось Спасибо большое ❤️
4
Show business's response
Станислава Сергеевна Щ.
Level 2 Local Expert
June 10, 2025
Была сегодня на коррекции и окраске бровей. Меня несколько раз предупредили, чтобы не забыла, персонал вежливый и приветливый. Все началось вовремя (для меня это было очень важно). Мастер Ирина очень приятная в общении и очень аккуратная. Наверное, я не смогу припомнить, когда эта пооцедура была бы столь безболезненной! Очень хорошо подобраны цвет и форма бровей. Я довольна визитом.
1
Show business's response
Ирина Каримова
Level 7 Local Expert
June 16, 2025
Очень достойный салон. Дорогое время ходила в салон рядом. В нем цены были в 2 раза выше. А тут - качество такое же. А цены - приятнее. Мастер маникюра Татьяна - вне всяких похвал. Маникюр чистый, покрытие носится без сколов. Бровист Элина спонсор моих прекрасных бровей. А колорист Кристина - попала в цвет с первого раза. Девочки - умнички
4
Show business's response
Olga M
Level 19 Local Expert
July 15, 2025
Удобная запись. Есть и парихмахерские услуги, и депиляция, косметолог, массаж, маникюр с педикюром. Редко можно попасть на одного и и того же маникюрного мастера. При входе удобная зона ожидания, чай/кофе/лимонад. На ресепшен можно купить скраб и прочие мелочи.
1
Show business's response
Ol
Level 13 Local Expert
October 22, 2025
Отличная локация, 5 минут метро Третьяковская, салон находится на втором этаже. Два администратора, не предлагают напитки, оплата возможна картой/наличными . Делала маникюр, есть подставка под телефон, удобно смотреть фильм. Палитра Luxio не в каталоге, не очень удобно смотреть
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
June 28, 2025
Жалко, что такой низкий рейтинг у салона! На самом деле салон чистый, симпатичный. На ресепшн приятная девушка админ. А вот с мастерами - тут как попадешь, важно найти «своего». Не все профи, к сожалению. Точно могу посоветовать Элину - брови. Кристину и Светлану - депиляция.
3
Show business's response
Марина Сидорова
Level 8 Local Expert
May 3, 2025
Приятный салон, отличные мастера, всегда чисто и уютно, рекомендую к посещению! Хочу отметить прекрасную работу парикмахера Светланы, которая отлично стрижет, обладает чувством стиля, вернусь снова!!
2
Show business's response
елена к.
Level 12 Local Expert
September 17
Больше сюда не пойду. Ходила на вельвет ресниц к Виктории, делала пару раз у других мастеров - делали плохо. Виктория стала доступна 2-3 раза в месяц и в режиме с 9 до 16, как записаться, если работаю до 18? Администратор, когда я звонила в августе после отмены моей предыдущей записи к Виктории по инициативе салона, сказала «попробуйте записаться заранее, есть место на 18 сентября». Восхитительно просто. Но тем не менее я записалась - на 17.15 в пятницу 18 сентября, чтобы хоть как-то с работы вырваться пораньше, еще в августе. И вуаля - за день до визита мне звонят и говорят, что Виктории не будет. Спасибо, больше не надо. Найду другого мастера в другом салоне, который принимает, а не за которым еще надо побегать, чтобы деньги отдать. Отвратительный масс маркет
1
1
Show business's response
Vera Kantor
Level 8 Local Expert
June 8, 2025
По маникюру кошмар. Во-первых, спустя 5 дней начали один за другим отламываться покрытия у ногтей. Написала на 7й день менеджеру, чтобы тут же прийти и починить — меня проигнорировали и до следующего дня не отвечали. В итоге записали, но на кассе заявили, что гарантия уже не действует, ведь я пришла на 9й день (хотя готова была сразу, если бы ответили и записали). Поэтому "давайте платите". Но все бы хорошо, если бы на тот же вечер только что ПОЧИНЕННЫЙ ноготь не отшелушился бы. Мастер обещала, что теперь будут «держаться долго». И клиентоориентированность, и сам сервис — кошмар.
2
1
Show business's response
Рин
Level 7 Local Expert
August 10, 2025
Нравится данный салон, именно этот филиал так как он во первых большой и уютный, есть отдельная зона детей. Администратора всегда можно попросить чай/кофе конфеты, всякие вкусняшки. Можно попросить выполнить две разные процедуры вместе (если это возможно) всегда идут на уступки. Из минусов, бывают сбои с терминалом и иногда сложно дозвониться
1
Show business's response
Anna Doroshenko
Level 3 Local Expert
March 5
Рекомендую эту студию, очень чисто и качественно. Отдельно хочу посоветовать мастера Раю, она аккуратно и бережно делает гель лак. Ставлю 4 звезды из за времени ожидания - пришлось ждать 15 мин вместо назначенного времени
Show business's response
Дама с лошадкой
Level 11 Local Expert
July 9
Отвратительный салон, просто ужасный. Дважды! Я пыталась попасть и оба раза меня динамили с записью. То мастер не вышел. Вторая попытка попасть в салон прямо сейчас произошла , запись электронная, с сайта, я была записана на 21:45. Пришла в 21:25 на ресепшене никого, просидела до записи, крикнула, что бы хоть кто-то пришёл и знаете, что мне сказали? "Ну мы не знаем как у вас получилось записаться, я занята, а моя сменщица не знаю где, подождите минут 30". Просто ужас. Час времени в никуда. Никому не советую именно этот салон из сети. Искренне не понимаю, почему руководство не меняет отношение к бизнесу, отзывы об пустом ресепшене и проблемах с записями пишут уже давно, но до сих пор ничего не меняется...
2
Show business's response
Ольга Погорелова
Level 5 Local Expert
August 31, 2025
Очень часто хожу в этот салон на депиляцию, радует, что салон работает круглосуточно. Мастера депиляции очень внимательные, приятные в общении, аккуратные и делают все, чтобы процедура депиляции была менее болезненной.
2
Show business's response
Головенько Полина
Level 3 Local Expert
August 19, 2025
Обожаю этот салон, потому-что он круглосуточный! Часто забегаю после работы или перед работой! Уже у всех мастеров была и каждый работает качественно! Администратор всегда поинтересуется как добралась я? Мило пообщается, я всегда с позитивом выхожу из салона ,даже после депиляции 😁девчонки сохраните в себе эту радость и любовь к клиентам, это очень важно !
3
1
Show business's response
Елена В.
Level 4 Local Expert
August 13, 2025
Очень нравится сеть салонов Сахар и особенно на Новокузнецкой. Очень профессиональные мастера, уютная обстановка, вежливые администраторы. Приятные демокоатичные цены при высоком уровне качества услуг
3
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
May 23, 2025
Хочу выразить благодарность администратору филиала на м. Новокузнецкая за клиентоориентированность и оперативное подтверждение записи и мастеру Надежде за качественное тонирование ранним утром
1
Show business's response
Лина К.
Level 17 Local Expert
August 25, 2025
Отличный салон. Шикарная процедура ламинирование ресниц, крайне рекомендую. Кабинеты чистые, персонал доброжелательный, приветливый, предлагают напитки, спрашивают как комфортнее и тд.
2
Show business's response
Сергей Абышкин
Level 4 Local Expert
August 18, 2025
Отвратительное отношение к клиентам в салоне на Новокузнецкой. записалась заранее, и сегодня 17.08 пришла ко времени (15:30) на педикюр, как было назначено, прождала своей очереди, в свое время ЦЕЛЫЙ ЧАС, без объяснений причин, без извинений, без какой либо компенсации. Ничего не предложили взамен, ни скидку, ни доп процедуру. Считаю, что это хамское отношение и неуважение клиентов и их личного времени.
3
1
Show business's response
Татьяна А.
Level 11 Local Expert
October 30, 2025
записалась на шугаринг. Только в кабинете эпиляции мастер мне сказала, что "сахара нет". А администратор не знала этого?.. Мне сделали "полимерный воск", который оказался по цене в два раза дороже. Это раз. Два. Говорю до оплаты, что у меня промокод, который дает скидку на первый визит 50%. У администратора своя правда – она говорит, что у них инфо про 20%. Не то что бы жалко, но тут дело принципа. Зарабатывают как могут ((( Реноме? Нет, не слышали. И вроде мастер норм, и процедуру провела неплохо, но не приду я к вам больше из-за такого отношения. А еще и в бест бенефитс напишу, что вы условия нарушаете. Ну и, естественно, поделюсь этим опытом со всеми «заинтересованными» лицами…)
3
Show business's response
Мария Ш.
Level 3 Local Expert
August 18, 2025
Уютная атмосфера, внимательные мастера и высокое качество услуг) Отмечу особенно заботливое отношение персонала и комфортное обслуживание) Рекомендую всем, кто ценит профессионализм и индивидуальный подход. Девочки вы супер!!!😍
1
Show business's response
Юлия Е.
Level 6 Local Expert
August 23, 2025
Хороший салон, грамотный специалист, сделала красивые брови и ресницы. Очень компетентная и вежливая. Дала рекомендации, в подарок масло и щеточку.
1
Show business's response
Виктория Каленова
Level 5 Local Expert
May 23, 2025
Хотела бы поблагодарить замечательного мастера-бровиста Викторию, очень классно сделаны брови (коррекция и окрашивание) и почти без боли 😊 Обычно для меня коррекция бровей это лютый стресс, а тут одни положительные эмоции 🌷🍀
3
Show business's response
Рита -
Level 3 Local Expert
September 19
салон в центре города.. персонал просто не клиентоориентированный, все в джинсах, в грязных вещах, без бейджиков, одна девушка вообще была в футболке «госпожа»🙂, записывалась на маникюр - мастер смотрела на каждый ноготь и закатывала глаза, мне не предлагали чай кофе, это не страшно, но! в салоне было тихо и был слышен каждый разговор мастеров 🥴 и когда мастер маникюра отошла к админу они по какой-то причине решили посчитать мне по топ цене, хотя это стандарт мастер, маник неаккуратный, далала больно, даже до крови, и они еще и решили, что возьмут как по топ мастеру 🥴 ладно, я заплачу, но больше никогда не приду. Я блогер и я поделюсь этим со всеми. Оплата почему-то только наличными и переводом, ни спасибо ни как вам маникюр ни всего доброго, сервис убил 🙉 в салоне грязно, также на звонки и сообщения никто не отвечает, никто не подтверждает записи, мастера не вежливые, в салоне сидят клиенты - у них двери их кабинета открыты и все смотрят на их бардак и то, как они едят 🥴 Отличный сервис 👍
1
1
Show business's response
Julia Jakova
Level 4 Local Expert
January 8
Неадекватное поведение администратора, которое вызывает желание сменить салон. А именно: хамит, на нормальный вопрос, почему при записи была указана одна стоимость, а по факту выставляется другая, с высокомерием было сказано «мы не сменили ещё на сайте на новые цены» и швырнут терминал с фразой «ок платите по старому» с таким лицом, будто сделано одолжение. Я понимаю, что прайс в салоне ниже, чем во многих других, но это не повод вести себя так колхозно. К мастерам вопросов никогда не было, все делают хорошо. Салон кидает в блок за претензии к поведению админа🤡
5
Show business's response
Anastasia Zharkih
Level 4 Local Expert
June 5, 2025
Ненавижу писать негатив,но я дико расстроена Приехала в салон заблаговременно,в итоге прождала 20 с лишним минут,девушки,которые пришли раньше меня уже ушли,а на меня нуль внимания.По итогу к моему мастеру пришла еще одна девушка и естественно это поставило мастера в неловкое положение( минус администратору) Процедура:да,суть сделать быстро,но не таким же зверским образом…мастер молча делала процедуру ,не обращая внимания на комфорт своего клиента.В то время я слышала как другой мастер мило общается со своей клиенткой и спрашивает не больно ли ей…я вышла в шоке…по итогу работа выполнена некачественно,впервые такое,что хочется 😿
1
1
Show business's response
Nika L.
Level 3 Local Expert
August 10, 2025
Ходила в ваш салон на мелирование. Мастер замечательная, мне очень понравилась. Всё очень хорошо сделала, волосы стали светлые и я стала блондинкой, как я и хотела! Очень довольна, спасибо!
2
Show business's response
Екатерина Т.
Level 5 Local Expert
July 3, 2025
Отвратительное отношение к клиентам, приходящим после 21:00. Запись онлайн открыта, но мастеров в это время на месте нет, ожидание мастера +20-30 минут от времени записи. Администратора в салоне в принципе нет, мастера на входе, выполняющие функции администратора, вопросы и просьбы игнорируют, продолжая обсуждать личные вопросы и повторяют только, что за ночную смену они не отвечают :)
2
1
Show business's response
Юлия Бабенко
Level 3 Local Expert
August 18, 2025
Хожу очень давно к мастеру Виктории, она делает невероятно красивые реснички , всем подружкам ее советую Всегда вежлива, доброжелательна, учитывает все мои пожелания ❤️ Наконец-то я нашла своего мастера 🤍
1
Show business's response
Анастасия Волгина
Level 4 Local Expert
August 11, 2025
Очень хороший интерьер также как и мастера все очень продумано и быстро также мне очень нравится что туда можно ходить буквально даже ночью и это максимально удобно также цены невероятно низкие честно говоря за такие услуги я бы брала побольше)
1
Show business's response
Яна Иванова
Level 8 Local Expert
September 3, 2025
01.09.25 администратор обсчитала меня на 400 ₽ и отказалась вернуть деньги, заявив, что «салон не отвечает за цены в приложении». Это вводящая в заблуждение информация и прямое нарушение закона о защите прав потребителей. Горячая линия не отвечает, на письма и сообщения через сайт никто не реагирует. Полное игнорирование клиента. ⚡ Если вопрос не будет урегулирован в кратчайшие сроки, я направлю официальную претензию и обращусь в ФАС за распространение недостоверной информации. Кроме того, размещу отзывы на всех картах, отзовиках и в профильных группах.
2
1
Show business's response
Анна Т.
Level 8 Local Expert
April 2
Пришла 02.04.26 в 13:50 и ушла ни с чем. Пришла сделать маникюр с покрытием, в целом как обычно был свободный местер и меня записали. Когда сели я уже вспомнила, что у меня на ногтях один слой лечебного обычного лака, об этом сказала, на что мне мастер сказала " Вы же понимаете, что это платная услуга? И за это 200 руб" На мое решение уйти было несколько моментов: да я не поняла за что дополнительная услуга, неужели в 2000 рублей не включён ватный диск с каплей жидкости, у меня не такое покрытие на которое надо дополнительных материалов, мастер
2
наталья ч.
Level 4 Local Expert
June 11, 2025
Маникюр оказался настолько плохим, что даже любительницы домашнего ухода делают лучше! Покрытие нанесено неровно, форма ногтей выполнена ужасно криво — такое ощущение, будто мастер вообще не имеет опыта работы. 😡 Плохое обслуживание Обслуживание тоже оставило негативное впечатление. Ожидала приветливого персонала, но столкнулась с равнодушием и грубостью сотрудников. Ни здравствуйте, ни до свидания 🔥 Итог: Больше сюда ни ногой! Рекомендовать такой салон своим знакомым точно не буду. Надеюсь, руководство обратит внимание на отзывы клиентов и примет меры для улучшения ситуации. P.S.: Очень разочарована потраченными деньгами и временем! И вообще хотелось бы сделать заявку в Росздравнадзор, чтобы проверили данный салон, т.к. в качестве обработки я сильно сомневаюсь
2
1
Show business's response
Анастасия А.
Level 8 Local Expert
May 3, 2025
Чистый салон, приятные мастера, ходила сюда на педикюр, не очень осталась довольна качеством, но тут хорошие мастера депиляции воском, быстро и качественно
1
Show business's response
Anika
Level 6 Local Expert
May 21, 2025
Работа мастера депиляции была отличной и качественной, никаких претензий, но отношение персонала хромает, прослеживается пренебрежительный тон, что сильно портит впечатление от посещения салона. Не обязательно "изголяться" перед клиентом, но вежливого общения вполне будет достаточно
Show business's response
ernestlawer
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Отличное место, атмосфера! Стильный дизайн внутри, присутствавать и находиться на процедурах очень приятно, комфортно и атмосферно. Вежливое отношение администраторов Аделины и Татьяны, вежливое и внимательное отношение специалистов салона. Приходить приятно. Особенно хочу поблагодарить парикмахера Наталию Усатый сделавшую мне очень стильное и сложное по технике окрашивание волос. Мягкие и профессиональные руки у парикмахера, не устаешь сидеть в кресле, выполняет быстро и профессионально, при этом прислушивается к пожеланиям клиентам по цветовым предпочтениям (не навязывая доп услуги, что немаловажно). Мытье головы, качественные шампуни, ароматы приятные. Порадовала и цена. И укладка волос была в подарок. Приятно. Хочу выразить благодарность. Анна Арутюн. Результатом очень довольна. Фото прилагаю.
1
5
Вера Бутранова
Level 12 Local Expert
June 8
Скажем так, дёшево и сердито. Делала себе ламинирование ресниц и далее распишу подробно все что понравилось и не понравилось. Понравилось: дёшево. На этом все. Не понравилось: Начинается все с отношения администратора. Значит прихожу я в салон, а за стойкой первые пять минут пусто. Потом приходит девочка администратор, ничего не спрашивает, никак не обращает внимание кроме одного "здравствуйте". Потом начинает болтать за стойкой прячась с одной из работниц. Потом, у меня уже время когда у меня запись. Я спрашиваю ее, что да как, она просто принимает к сведению как будто бы я просто решила с ней поделиться информацией, что у меня во столько то запись. Ещё через 10 минут ее болтовни я снова подхожу и говорю, что у меня уже время пять минут как подошло. Она уходит. Приходит, говорит ждать. Ещё приходится жалит когда мастер придет ко мне и проведет меня в кабинет. Наконец я попадаю в кабинет. Там две кушетки. На одну ложусь я, вторая пустует, но рядом сидит мастер которая видимо к этой кушетке приписана. И мне тут же не нравится то, что вторая мастер сидит и без наушников смотрит свои турецкие сериалы. При этом дверь в кабинет открыта нараспашку и я слышу как болтают все сотрудницы и посетительницы в парикмахерском зале. И вот когда моя мастер нанесла мне средства на ресницы она тоже принимается без наушников смотреть видео! Параллельно общаясь со своей коллегой! Там такой шум и гам стоит , это ужас! Ну и по итогу после процедуры мне клей нормально не оттерли с век и пару дней ещё я его смывала всем чем могла. Но результат продержался полтора месяца. Правда выглядел он не идеально.
1
Show business's response
Вероника
Level 4 Local Expert
April 10, 2025
Очень чистый и уютный салон, всё стерильно. Делала восковую депиляцию ног - мастер справилась за 15 минут! Кожа гладкая, без покраснений, никакого дискомфорта. Цена за такое качество работы просто подарок!
3
Show business's response
Валерия Г.
Level 7 Local Expert
August 20
НАКРУЧИВАЮТ ЦЕНУ ЗА ВСЕ! Не предупреждают, что за колени, пальчики (что в Сахаре стабильно входит в прайс за редким исключением) берут деньги. Я пришла в этот салон по живой очереди, так мне не объяснили кто топ, кто не топ, просто за ВОСК подмышек и голеней потребовали полторы тысячи. Вы крейзи? Это не стоит того, да ещё и мастер с лицом, выражающим всю скорбь народа. Так ещё и объясняют с таким видом, что ты сам виноват, что не знаешь их прайса. Но я знаю их прайс, я бывший сотрудник сахара, и вы буквально накручиваете цену. Сервис нулевой. Одна звезда только за красивое зеркало
2
2
Show business's response
М
Мария Ф.
Level 5 Local Expert
February 12, 2025
очень неприятное обслуживание. когда пришла некоторое время на меня не реагировали. не предложили ни воды, ни чая, ни кофе, хотя это одно из позиционирование салона. вместо временного слота на маникюр в 1 час, его мне делали 1:50. но вторая звезда тут находится только из-за мастера Алии, потому что хоть и долго, но сделала она ногти очень качественно. администратору Татьяне лучше перестать думать, что клиентка в салоне она и подумать о том, как нужно общаться с клиентами:) как минимум не хамить:)
5
1
Show business's response
Марина С.
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Работа мастеров нравится, но сервис ужасный. Пару недель назад записалась на определенное время маникюр и массаж (55 минут), чтобы успеть все сделать в свой выходной. За день до записи появилось окошко раньше на массаж, перенесла через приложение, следом на 14:00 стоял педикюр. Приходило подтверждение о записи педикюра в вотсап на 14:00. Приехала заранее, в 13:00 пошла на массаж, вышла от мастера в 13:58. Ожидала когда позовут, в итоге 5-10 минут тишина и ничего не говорят. Подошла к администратору, мне сказали, что моя запись на 14:30, с чего так я не поняла. В вотсапе подтверждение на 14:00, у админа и в приложении 14:30, в итоге пришлось отменять запись. Очень интересно почему каким то волшебным образом запись переносится без уведомления клиента!!! Администратор спорила, я показала сообщение в вотсапе, на что мне ничего не ответили и предложили только запись завтра без решения вопроса. Как планировать день и записи, когда творят что хотят, не уведомляя. Ужасно!
3
1
Show business's response
Полина Мандрик
Level 6 Local Expert
August 2
Потрясающий мастер массажа Михаил. Пришла к нему в разгар танцевального марафона на массаж ног - за полчаса полная перезагрузка системы произошла 😃
2
1
Show business's response
Юля Н.
Level 5 Local Expert
August 21
давно хожу в Сахар, все нравится. цена-качество приемлемо, есть салоны которые круглосуточно работают. мастера вежливые, работу делают на совесть!
1
Show business's response
Sawinka Karanfil
Level 3 Local Expert
January 11
Только сейчас ухожу с салона так как Лаура не пожелала прийти по раньше на работу , хотя бы к записи . записалась заранее на 22 часа (пришла раньше ждала час) 21:58 (можно проверить по камере) подхожу к администратору спрашиваю мастер на месте ? Ответ она идёт. Хорошо жду пришла 22:10 и еще 5 мин я как понимаю мастер поболтала и переоделась . Администратора на месте нет узнать пришла не пришла нет никого в последний момент вышла девушка посмотрела на меня и ушла , не нашла никого чтоб сказать я ушла ! Такого отношения к клиентам впервые вижу к себе . на фото видно когда в левом углу время
2
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6