Maps · Saint Petersburg · Lifts and equipment

Rsk-service

4.3

65 ratings

Open until 17:00

Saint Petersburg, Malaya Balkanskaya Street, 20

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Malaya Balkanskaya Street, 20

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Emergency elevator services

Service maintenance

Repairs

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

Community Service, Ltd

4.3

65 ratings

Rate this place

Николай Сафьянов

Level 2 Local Expert

худшие из худших. операторы врут по телефону о готовности работ, либо просто не ведают, что говорят. в нашем доме один лифт не работает около года по причине "ожидания запчастей". табличка о тех обслуживании лифтов в доме заполнена только в графе ГП и кол-ве человек. все))) ни даты обслуживания, ни даты ввода в эксплуатацию. ничего

Простая психология

Level 4 Local Expert

Потрясающий "сервис"... Чтобы получить номер заявки о неработающем лифте пришлось звонить 10 раз!!! 3 из которых принципиально не брали трубку, и, о ужас! грозились написать заявление в полицию с обвинениями в телефонном терроризме! Почему номер заявки вдруг стал секретным - очень непонятно, но пусть это выясняют контролирующие организации. Ах да, диспетчер 6 раз почти убедительно делала вид что либо меня не слышит, либо не понимает русский язык, т.к. на все мои неоднократные просьбы озвучить номер заявки повторяла: лифт остановлен, ждём запчасти. Можно было подумать что это автоинформатор, но диспетчер стала эмоционировать и повышать на меня голос - видимо, это как раз тот самый "сервис". Чтоже, чтобы "ждать запчасти" было интереснее, а, возможно, и быстрее, напишу несколько обращений чтобы проверили работу РСК-Сервис. P.s. для руковолителя: проведите коммуникацию с сотрудниами на предмет корректного общения с клиентами, а это мы, жители домов платим Вашей организации деньги за обслуживание лифтов, и соблюдения простых правил- называть номер заявки, когда клиент это просит.

Show business's response

Ирина Х.

Level 3 Local Expert

Жалко даже ставить одну звезду! После прихода РСК лифты стали ломаться чаще, а ремонтироваться дольше. Лифт в паркинге не работает с марта месяца, в 2й парадной уже 2 недели не работает грузовой лифт по адресу Среднерогатская 16к5, постоянное скопление людей и бедные женщины с колясками ждут лифт по 10 минут. Операторы не владеют информацией по какой причине не работают лифты и сроки их запуска. При Отисе такого не было, очень жаль, что ушли.

Rsk-service

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

36 reviews