Rostic's

4.2

1963 ratings

Rate this place

Евгений Халтурин

Level 7 Local Expert

Заказал маэстро бургер острый, заказа почти сразу отдали. Сэндвич весь холодный и как жевачка. Видимо давно лежал в пакете даже не в лотке с подогревом(((

Show business's response

Екатерина Николенко

Level 3 Local Expert

Грязно уборщиков нет ждали 5крыльев 30минут при входе разлита вода валяются чеки и некто не убирает про персонал промолчу вообщем 1звездв максимум

Show business's response

Мурад Рагимов

Level 10 Local Expert

Отвратительное обслуживание, при очереди в 15 человек двигаются будто специально, что бы очередь увеличилась до метро, при этом в очереди женщины с детьми , на просьбу открыть доп. кассу говорят нет кассиров хотя руководство явно сидит в кабинете! Отвратительно! Вы хотя бы двигались бы быстрее для вида.. Санитарные нормы оставляют желать лучшего, везде грязь. Картошка будто из холодильника сразу на поднос посетителю. И какие результаты у вас по тайному покупателю??...

Show business's response

Светлана

Level 9 Local Expert

Долго ждать, сбор заказов хаотичен, очень хаотичен. Преимущественно собирают на доставку Пока стояла в очереди наблюдала как люди подходят и сами спрашивают когда будет их заказ готов и о чудо заказ тут же собирали. Простояв в очереди 17 мнут, сделала также и за пол минуты собрали 07 июля 2023 заказ 1159 Смените персонал или научите работать, а так явная экономия на нормальном штате. Тем более кафе у вокзала уже неприятно,компенсироваться должно скоростью, такие места подразумевают скорость, а её нет, ну вот нет от слова "совсем" Закройтесь у вокзала, не вводите людей в заблуждение, с таким подходом надо в спальном районе работать, хотя и там будет сложно, но люди по крайней мере там не спешат

Станислав Иванов

Level 4 Local Expert

Хотел поделиться своим негативным опытом перекуса в КФС на Киевской, но как вижу, ничего нового я не напишу. Судя по более ранним отзывам, посетители столкнулись с тем же с чем и я. А именно с: - долгим ожиданием, до безобразия; - хамским отношением к клиентам; - выдачей совершенно не тех блюд, что были в заказе.

Show business's response

Михаил Валентинович

Level 6 Local Expert

Отвратительный ресторан на первом этаже тц " Европейский". Именно на первом. Ежедневно хожу утром на работу через это заведение. Мусор, антисанитария. А сегодня еще и нахамили. Терпение лопнуло. Надо жаловаться в Роспотребнадзор, фотографии прилагаю.

Ксения .

Level 9 Local Expert

Делала заказ на вынос. Ждала долго, но это бог с ним. Сказали жарятся ножки. Все понимаю. НО в итоге вместо кофе гляссе мне налили какие то помои, к сожалению не попробывала кофе на месте. Прошу обучить персонал, по варке кофе и важный момент, что в гляссе добавляют мороженое от того у него и такая цена. Деньги на ветер и полное разочарование!!!

Anonymous review

Классный ресторан. Сотрудники супер. Курица очень вкусный.Кассир Мырзакаримов Абдурашит. Очень быстрый, заказы собирает классно. Всем сотрудникам спасибо. Хочется каждый раз кушать у вас.

Оксана П.

Level 3 Local Expert

Прождала свой заказ 30 минут Люди которые пришли позже меня получали свои заказа, обратилась к сотрудникам, говорят готовиться,подождала ещё 10 минут, так ничего и не выдали( в итоге ушла не получив свой заказ! Людей было не много, не понимаю в чем возникла трудность?!? Не первый раз была в это KFC, но такое у меня впервые

Валерий Демьянченко

Level 7 Local Expert

При заказе ланч баскета не спросили какой напиток добавить. Забыли положить ещё одни айтвистер, вернулись попросили доложить в итоге ооооочень долго ждали, нужно отстоять ещё одну очередь, за это время успела остыть другая еда . В айтвистере получился один кусочек маленькой курицы и лаваш. Так же грязные прилавки. Салфеток никогда нет, если не попросишь, и обязательно после просьбы нужно проверить не забыли ли его положить. Хочешь пройти квест, закажи в KFC. 4 раза и все 4 с квестом. Стало интересно 🤔 сколько это будет продолжаться. To be continued.

Роман Н.

Level 6 Local Expert

Огромные очереди, медлительный персонал, любящий посмеяться и поболтать между собой. Пришел в жаркий день попить милкшейк, на кассах гордо светится объявление "милкшейк за 39", отстоял очередь в 20 минут, после чего услышал "ой, а милкшейк мы не делаем!" И как это понимать? Если ресторан не оборудован аппаратурой для коктейлей, то какого черта вы тогда их рекламируете? Очень недоволен данной сетью фастфуда. (ТЦ Европейский)

Петр Филимонов

Level 6 Local Expert

Обслуживание быстрое, но почему то в приложении не получилось заказать комбо с кофе, только с напитками, зато получилось на кассе. В помещении было много народу, в туалет постоянно стояла очередь.

Лия

Level 5 Local Expert

Самый ужасный Ростикс или кфс, в котором я бывала. Заказ на 2к. Из него годное только байтсы. Картошка по-деревенски черного цвета, видимо ее жарили не первый и даже не второй раз, хорошо, если не из мусорки достали. Рол грузинский пересолен до невозможного, внутри мясо, которое напоминает каучукову подошву. От одного укуса до сих пор соль во рту чувствуется вместо остроты. А я их взяла два. Не помню как оно называется, но что-то вроде чизбургера мятый, словно на нем ато-то сидел. Пришлось выбросить. Брала на вынос, к сожалению не заглянула в пакет, картошку точно бы увидела и вернула. Вместо чека подложили список заказа. Когда я об этом сказала, девушка тут же исчезла. Не стала связываться. Больше никогда сюда не зайду и другим не советую. Обходите стороной

Show business's response

Елена Абрамова

Level 5 Local Expert

Очень плохо, зашли заказали, была очень большая очередь, заказали на подносе, а дали в пакете, ждали 12 минут, хотя заказ был небольшой, даже заказы которые были заказаны позже нас, и больше нас, были сделаны быстро, как только взял чай, немного прошел, было очень неудобно, взял и на свою руку пролил кипяток, даже молодой человек не поленился, и помог мне донести, хорошо что ожог был не сильным, ещё, еда была холодная, в пакете все было разбросано, как на помойке, заказали картошку по деревенски, а там была ещё и картошка фри, возмутительно. Если бы можно было бы поставить 0 звёзд, я бы обязательно поставил, а так 1 звезда, очень плохо.

Show business's response

Катерина Ш

Level 14 Local Expert

Персонал приветливый, обслужили быстро и с улыбкой!

Show business's response

Валерия Илюшина

Level 3 Local Expert

31.05.2021 Заказала через приложение. Мало того что я хотела 4 этаж европейского, а нигде уточнения не было. Мне пришлось идти на 1 этаж. Написано было что заказ будет готов в 43 минуты. Время 16.02 я пишу отзыв и заказ все ещё не готов. Жду 20 минут. Персонал огрызается и говорит, что это не его проблемы. Ручку мне чтоб написать в книгу жалоб комментарий мне тоже не дают.

Show business's response

роман дьяков

Level 7 Local Expert

Самый отвратительный KFC в Москве. Работает 1 человек да и тот полуживой. А это закусочная на вокзале! Зачем то открыли окно выдачи на платформу и повесили устройство электронного заказа. Люди подходят, оплачивают , а потом ждут по 20 и более минут. Я лично прождал 20 минут и не дождавшись ушёл на электричку ни с чем. В общем отвратительное кафе с омерзительным персоналом!!!!!

Андрей Ухов

Level 17 Local Expert

Много народу, картошка не первой свежести, как и стрипсы

Show business's response

Татьяна А.

Level 4 Local Expert

Сотрудники швыряют чеки в лицо и хамят, в частности девушка и молодой человек на выдаче

Show business's response

Андрей Чикурников

Level 19 Local Expert

Очень маленький зал , при том что всегда много посетителей .

Show business's response

Ирина С.

Level 3 Local Expert

Ужасно грязное и неприятное место. Столы все в пятнах, липкие... как будто протираются старой засаленной жирной тряпкой, противно за таким столом сидеть, а не то чтобы есть. В туалете тоже грязища. Возможно заведению пора сделать ремонт и освежить его..

Рамзия

Level 8 Local Expert

Так как людное место,всегда много народа на заказах.Хотелось бы дополнительных аппаратов для самостоятельного заказа,т.к их там всего 2.Персонал добрый.Еда горячая и вкусная.

Anonymous review

Удобное расположение, недалеко от Киевского вокзала. Всегда можно быстро перекусить во время поездок. Недорого и вкусно, обслуживание быстрое.

Анна Кульчицкая

Level 29 Local Expert

Ресторанный дворик. Еду готовят быстро, очереди есть, так как народу много. Мало мест, но найти можно. Жарковато, но всё как обычно.

Cветлана

Level 18 Local Expert

Как они умудрились в наш заказ добавить, то что мы не заказывали, мне не понятно, с отсутствием чеков на легке сейчас обманывают покупателей, а ещё вместо обычной курицы убедили взять острую, вообщем ужасное заведение

аксинья распутина

Level 4 Local Expert

ужас а не кафе , заказала шеф бургер , соуса вообще ноль , весь сухой , есть невозможно !! в картошке фри каким-то боком оказалось 3 по деревенски из этого комбо хотя бы кола нормальная . стояла на выдаче заказов минут 10 , пока не обратили на меня внимание и не отдали заказ , также к заказу забыли дать трубочку. я конечно все понимаю , но можно как-то поответственнее

София

Level 10 Local Expert

Стрипсы ужасно солёные, в бургере котлета тоже. Зачем столько соли? От нее рот даже разъедает Сотрудники вежливые, заказ приготовили с небольшой задержкой. Кроме переизбытка соли замечаний нет

Show business's response

Юлия Х.

Level 5 Local Expert

28.12.18 года зашла в данное заседание перекусить. И лучше бы не заходила! Посли получения заказа, села кушать и тут началось: одну, не очень трезвую посетительницу, начало рвать прямо в зале т.к. она не стояла на ногах и не могла выйти. Вежливый персонал дал ей стаканчик KFC, чтобы она не рыгала на пол и ушли, а весь зал не знал кушать им или нет. У меня не хватило терпения, я подошла к охране со словами, что это не нормальная ситуация. Только после этого они начали выводить ее, взяв под руки. Приятного аппетита!!!

skp4

Level 3 Local Expert

Ждал заказ из 2 маленьких бургеров 10 минут. По итогу получил два холодных бургера с булкой, по ощущениям, 3 месячной давности. Минимальная оценка

Show business's response

Belciug Flowers

Level 7 Local Expert

Отношения персонала ниже плинтуса. Ужас! Терминалы не работают, касса одна, так они ещё умудряется хахаквть и хихикать. Заказ стоит собран, а отдавать некому, потому что персонал мило беседцют на своем языке м громко смеются. На просьбу открыть второй кассу и за того что 2 терминала не работают, они меня обвиняют в том что я не умею пользоваться и ржут. В итоги потеряное время, не правельно собраны заказ испорченное настроение. Короче в шоке.

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Абсолютно невкусный Бургер с беконом. В заказе с собой не положили картошку. Требуют историю операций по карте для выдачи заказа. Такого нет нигде

стас м.

Level 3 Local Expert

В последнее время очень не доволен этим рестораном. В последний раз купил боксмастер и что вы думаете. Они тупо положили куриное филе сырое, которое не было обжаренно и без панировке. Ощущение как будто привезли полу варёную курицу и запихнули в боксмастнр

Сергей Стручков

Level 11 Local Expert

Точное название не помню, типа Шаурма. Но не шаурма. Сухая. Соусов мало, овощей мало. Санузел маленький на такое большое заведение. Ещё и одна кабинка закрыта.

KatyaAlice

Level 15 Local Expert

Ужасное обслуживание. Стояли с подругой в очереди на протяжении минут 10. И как только подошла наша очередь, кассир просто развернулся и ушел заниматься своими делами, проходит какое-то время, молодой человек так и не вернулся на рабочее место, даже не предупредив, что необходимо пройти на другую кассу. Ещё примерно столько же времени мы потратили на другой кассе.

Али Хадисов

Level 3 Local Expert

Заказал острые крылышки. Все кости переломанные, и сами крылышки размером в горошек. Не первый раз тут такое. Больше не буду тут заказывать. И еще сказали что не острых крылышек не бывает, хотя брал много раз, пришлось острые заказать. И пожалел что заказал.

Show business's response

Анастасия Мороз

Level 9 Local Expert

Радом со станцией метро, рядом с вокзалом. Вкусно и бюджетно. И не нужно бежать когда время поджимает, всегда можно взять с собой.

Виталий

Level 17 Local Expert

Мало места много народа. Стульев и столов не хватает в час пик. Народ стоит ждёт когда кто-то поёт и освободит стол. В остальном все хорошо.

Евгений Б.

Level 15 Local Expert

Заехал как-то раз поздно вечером... Это был ужас - 40 минут ожидал свой самый обычный заказ. Опоздал на транспорт. Только поэтому ставлю кол. Так работать нельзя.

Show business's response

Ирина Могутина

Level 19 Local Expert

Работают одни нерусские , обслуживание ужасное , еще и не докладывают если берете с собой не первый раз такое

Show business's response

Павел С

Level 13 Local Expert

Посещение кфс на первом этаже ТЦ"Европейский" 20.03.21 Кассир Балан Денис был не активен,двигался нехотя. 1)при вопросе,выдается карта лояльности,сделал большие глаза и на пару минут ушел уточнять вопрос у старшего менеджера 2) я попросил все сложить с собой,все соьрано было в бумажный пакет(20 крыльев и купон 4030),конечно же он порвался и благо я успел все поймать.На просьбу дать мне пакет "майку",кассир не помог уложить заказ,просто положил пакет на стол. 3)чек не был выдан,наверно кассир должен был вернуть мне деньги за заказ или хотя бы предложить"комплимент" за счет заведения? 4)не положил салфетки. Самое отвратительное отношение из всех кфс,которых я был

анастасия следь

Level 12 Local Expert

Самый невкусный KFC в моей жизни В оригинальный твистер зачем то добавили картошку фри и морковку, сама картошка фри не свежая, как буд то лежала долго.

ольга иванова

Level 4 Local Expert

Специально задерживают заказ ,чтобы люди бросали и уходили,т.к уже пришла электричка! На просьбу вернуть деньги не реагируют вообще! Вчера прождала 30 мин заказ,так и ушла,иначе бы опоздала на электричку! Люди приходят перед дальней дорогой сюда перекусить,зачем вы так обманываете????

Дарья Х.

Level 5 Local Expert

Стали не докладывать заказ, как в макдаке. Из всего заказа не доложили отдельно бургер. Место маленькое народу много. Заказ к сожалению проверила только дома😓. Больше не пойду по этому адресу, до ремонта отношение было лучше.

Anonymous review

Быстро, вкусно. Жаль на момент моего посещения не работали электронные табло заказа. Столики почти всегда заняты. Убирать персонал не успевает.

Level 2 Local Expert

Пришел, офигел со срача и очереди (раньше работал манагером не в одной сети), сделал демонстративно несколько фото, громко озвучил пожелания "по сервису". Зашевелились. Чистота в зале, свежие крылья, вижу манагера в зале... Умеют работать!) КФС ФОРЕВА!!!

Julia Buket

Level 5 Local Expert

Часто здесь брала перекусить, но сегодня к сожалению разочаровалась, капуста гнилая в боксмастере и панировка на курице странного темного цвета, будто по несколько раз её грели в масле!

Show business's response

Яна Бондарева

Level 11 Local Expert

Вполне неплохо, находится на фуд-корте, мы любим кфс, всей семьёй) быстро, недорого и вкусно, будем ходить ещё и ещё))

Аделина В.

Level 6 Local Expert

Очень высокомерные сотрудники Смотрят на вас с высока.. Не здрасьте , не до свидания Очень сильно портит впечатление заведения

Show business's response

Anonymous review

опаздывал на электричку , спросил успеют ли сделать заказ, сказали да . в итоге соус под курицу не положили , хотя спрашивал перед выдачей , вместо шефбургера уменьшили до чизьургера , в этом месте руки из. растут , больше не буду брать в этом месте

Жаба аптечная

Level 6 Local Expert

Сделал заказ вместо 3 соусов положили один, подошёл к сотруднику и вместо того что бы получить свой соус ждал минут 5 пока он роется по мусорке и ищет чек, которого кстати нам не дали вместе с заказом

Rostic's

779 reviews