Rostic's

4.3

479 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

ужасно, хуже некуда, омерзительно. весь заказ был холодный, булка будто была морожена несколько раз, такое ощущение что она не создана для бургера, а для кондитерки. огурцы были не о чем, кислые, размякшие и цвет был странный. курица холодная, сухая, будто её тоже морозили несколько раз. картошка не солёная, сухая. колу не долили, вкус дешёвый. подруге положили влажную салфетку, а мне нет, но она сухая, ничего не оттирает. не понятно за что такие деньги, отдали 1500 за не пойми что. ничего не делают, столы не убраны, грязно. вот во "вкусно и точка" все иначе, за 400 рублей даже можно сытно покушать. поставила бы ноль звезд

Show business's response

Денис Володин

Level 5 Local Expert

Качество сильно упало, беру обычно острые крылья и картошку ребенку, картошка ещё средней паршивости, а вот крылья: 1-е мясо внутри сухое и как будто меньшего объема, а слой панировки по ощущениям сильно прибавил в толщине; 2-е перца либо слишком мало, либо много, раньше постоянство в остроте соблюдалось и было в меру, рецептура явно поменялась и наверняка используется плохой жир, так как поджелудки сразу негодуют

Show business's response

Евгения

Level 10 Local Expert

Раньше было неплохое место, но что происходит сейчас не совсем понятно. Набрали видимо студентов на работу, которые вообще не ориентируются в сервисе, обратной связи никакой, сделать заказ за кассой практически нереально и это не из-за большой загруженности, а именно из-за работников! Уточнить по новинкам тоже не надейтесь, потому что сотрудники либо не знают своей же продукции, либо состава. Но вишенкой ко всему стало огромное количество соли! Брала сегодня 2 бургера и оба были жутко соленные, есть практически невозможно, с стрипсами такая же история.

Show business's response

Пронина Арина

Level 4 Local Expert

Люблю ростикс за их продукцию, но видимо работники очень не внимательные. 3 раз подряд не хватало каких-то то позиций, 1 раз не положили картошку, второй перепутали позиции и вместо байтсов и стрипсов положили ножки и сырные палочки, сегодня заказала и уже в 3 раз не положили стрипсы, если заказывать доставку под ночь, то потом ты просто не закажешь от туда где хочется по причине того что не положили твой заказ, ибо некоторые позиции я не ем, и настроение из-за этого очень портиться, ложиться спать с голодом не очень хочется... :( Поговорите с работниками, только не ругайте их сильно!!!

Show business's response

Олеся

Level 5 Local Expert

Ростикс на Московском проспекте — это просто опасное место. Отравилась роллом с беконом так, что реально стало страшно за своё здоровье. Это не «невкусно», не «плохо приготовлено», это прямая угроза жизни и здоровью людей. Как можно продавать тухлую, опасную еду в сетевом заведении и делать вид, что всё нормально? Полный бардак, антисанитария и нулевая ответственность. Туда нельзя пускать людей — это не общепит, это риск попасть в больницу. Никому не советую. Берегите себя и обходите это место стороной.

Show business's response

Данил Фолзи

Level 30 Local Expert

Обслуживание хорошее. Время ожидания быстрое. Персонал добрый. Атмосфера уютная. Мясо мягкое. Бургеры вкусные

Show business's response

Егор

Level 2 Local Expert

Ужасное место, роллы не жаренные от слова вообще, завернутые в обычную бумагу хотя должна быть коробка, в роллах половины ингредиентов просто нету, и 1 кусочек помидора на весь ролл, кола стакан 0,4 налит только до половины,не советую

Show business's response

Светлана П.

Level 4 Local Expert

Вчера 25.02.26 с сестрой купили по шеф роллу в ростикс , в тц мп . Ужасное отравление , дичайшие боли в животе , тошнота и рвота , куда вообще смотрят управляющие заведения ? Почитала отзывы , это не первый случай отравления именно в этой точке . Больше в эту сеть ни ногой

Show business's response

Никита Д.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис! Заказал в 21:08, в 22:11 заказ отменили, так как они уже закрыты. Прождал просто так час, чтобы в конце мне позвонила, как я понимаю, менеджер, и попросила отменить заказ, ссылаясь на отсутствие связи в городе, как она выразилась: «заказ к нам не пришел», хотя на всех точках есть WI-FI. Просто пропустили заказ и все равно, что люди прождали уже час! Никогда там не заказывайте, особенно на Московском проспекте 129/1, отвратительно!!!

Show business's response

Дмитрий Севостьянов

Level 4 Local Expert

Я не знаю, возможно изменилась рецептура, но последние года два, ещё до переименования в Rostics качество крыльев и ножек сильно упало. Крылья стали обжигающе острыми, а ножки вместо приятно хрустящих хлопушек теперь покрыты какой-то безвкусной тёмно-коричневой непрозрачной пленкой. Да и само мясо в ножках теперь не сочное, а на вкус, как будто я из холодильника достал вчерашние ножки и разогрел на сковородке. Причем, это не проблема этого конкретного ресторана, так во всех где я был, в разных городах. Но именно за этот особенно обидно, так как много лет бегал сюда за баскетами

Show business's response

Кирилл Улезько

Level 3 Local Expert

Вчера купила ролл с беконом в Ростикс (Воронеж, Московский проспект) — в итоге сильнейшее пищевое отравление. Ночь без сна, тошнота, слабость. Просто ужас. Больше туда ни ногой. Качество еды на нуле, контроль отсутствует.

Show business's response

Полина

Level 3 Local Expert

уже второй раз заказ готовят очень долго, в поддержке доставки ответили что в принципе не видят что повара вообще начинали работу, при очном посещении ждали свой заказ больше 40 минут, на выдаче будто стоят совсем рассеянные ребята

Show business's response

Анастасия Остапенко

Level 11 Local Expert

Очень медлительные сотрудники, заказ из 1 позиции приходится ждать по 30 минут. Абсолютно хаотичная выдача, нет порядка по готовности и по заказу.

Show business's response

Карина Б.

Level 4 Local Expert

Заказали доставку, в позиции был «Баскет дуэт», мне привезли острые крылья! Деньги не возвращают. Мне, как беременной, есть острые крылья?!

Show business's response

Елизавета Мальцева

Level 2 Local Expert

Обычный ролл с беконом превратился в кошмар: отравление, плохое самочувствие, испорченное здоровье. Ростикс — это больше не про «быстро и безопасно». (если бы можно было, поставила бы 0 звёзд)

Show business's response

Игорь Плотников

Level 8 Local Expert

Интерьер симпатичный. Но это, пожалуй, единственный плюс... Кофе не вкусный, обслуживание оставляет желать лучшего. На тебя работники не обращают особого внимания, заказ пришлось не только ждать, но и забирать остывшим...

Show business's response

Людмила Сдиркова

Level 4 Local Expert

Ужасное место, очень долгое ожидание, продукция плохого качества. Заказала бургер - оказался холодным, с залежавшейся котлетой. Картофель фри сильно пересолен.

Show business's response

Valeron

Level 3 Local Expert

*** заказал курицу и ролл, курица в терияки не дожарена внутри сырая есть не возможно, ролл сухой, соуса не хватает, именно сюда ходить не советую

Show business's response

Полина Демиденкова

Level 3 Local Expert

Очень жаль, что такое происходит в известной сети. После посещения Ростикса на Московском проспекте и ролла с беконом получила сильное отравление. Уровень качества — просто дно.

Show business's response

Татьяна Татьяна

Level 3 Local Expert

25.12.2024 Купили детям на 1000₽ . Прождали 20 минут, за это время отпустили 7 курьеров Яндекс доставки. После 20 минут ожидания назвали мой номер заказа, озвучили мой заказ, о чудо!!! Когда я подошла забирать свой заказ, девушка мило хлопая глазами сообщила мне, что ножки нужно подождать ещё 20минут, и того 40 минут ожидания заказа. Дети в истерике, хотят есть. Естественно, я отказалась и попросила из заказа убрать ножки, всё остальное хотела забрать. На что мне ответили, что либо я должна отменить весь заказ, либо ждать пока эти ножки приготовятся. Потом менеджер предложила мне поменять ножки на с трипсы или крылья. Но,,, они дороже и я должна ещё доплатить. В итоге я ничего не взяла, отказалась от заказа. Чек на возврат не дали. Больше в Ростикс не ногой... (((

Show business's response

Anyta

Level 2 Local Expert

Еда вкусная, курицы лучше нет, но заказываешь острый бургер а приносят классический, никакой остроты :(

Show business's response

Владислав Дмитров

Level 3 Local Expert

Доставка не заслуживает ни одной звезды Сделал заказ должны были привезти к 18:30 Позвонил какой то номер в 17:53 ничего не сказал в трубку,звонил 2 раза. Я перезвонил никто не ответил К 18:30 в приложении было написано что скоро доставят,через пару минут заказ был отменён,в поддержке говорят что не могут вернуть денежные средства

Show business's response

Cold Holo

Level 4 Local Expert

Ранее всегда было всё неплохо, но сегодня мало того, что всё приехало холодным, так ещё и в мой заказ не положили курицу - самое главное, что было в этом заказе! Сделали лишь частичный возврат, но я не понимаю, зачем мне, например, картошка без моей "Курицы в квадрате" Обед испорчен.

Show business's response

lisasks

Level 2 Local Expert

Ужасное место и плохая работа сотрудников. Перепутали заказы полностью. Может быть наша вина что не посмотрели, но в основном виноваты сотрудники, которые не посмотрели что кладут в пакет. Очень плохое место.

Show business's response

Алина

Level 6 Local Expert

Частенько заходила в кфс вкусно перекусить, и всегда была довольна качеством продукции. Сегодня заказав шеф бургер, и картошку, была очень расстроена качеством еды. Мясо не жевалось от слова совсем, и отрывалось волокнами, которые больше были похожи на какую-то ткань. Мясо очень жесткое, соленое ,совершенно не вкусное, хотя раньше оно таяло во рту, и есть тот же шеф бургер, было сплошное удовольствие. Картошка была хоть и свежежаренная, но вид и вкус оставляли желать лучшего. Хочется сказать только одно, КФС уже не тот. Порадовала только газировка. Сомневаюсь, что захочу прийти в данное заведение снова.(

Show business's response

Елена Коноплёва

Level 3 Local Expert

Я в шоке и в ярости. Мой ребёнок отравился после еды в Ростиксе на Московском проспекте. Ребёнку стало плохо, началась рвота, слабость, паника, слёзы. Для матери — это самый страшный кошмар. Вы вообще понимаете, что вы продаёте детям? Это не еда — это опасность. Это преступная халатность. Такое заведение не должно работать. Вы подвергаете риску здоровье и жизнь детей ради прибыли. Я не оставлю это без последствий. Будут жалобы, проверки, заявления. Родители, берегите своих детей — туда нельзя водить ребёнка. Это место опасно.!!!

Show business's response

Даша Полякова

Level 2 Local Expert

Боксы не оригинальные,перепутали заказы,холодная еда,в комбо за 300 положили наполнение как в комбо за 250 ,раньше было лучше.очень разочарованна 😔

Show business's response

Ярослава Р.

Level 3 Local Expert

Поохой персонал, перепутали заказы, наложили по разным подносам, дай бог что были с друзьями, не советую. Кола как будто разведённая с водой, даже та, которая без льда! НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Show business's response

ольчик

Level 24 Local Expert

Трижды была, ничего не меняется, как не было порядка, так и нет, с очередью бардак , на табло твой номер заказа то появляется то исчезает, курьеры не дают возможности нормально забрать заказ, короче бардак! Крыльев всегда не хватает! Если они так востребованы, почему не готовить их больше? И почему на выходные так мало персонала?

Эльвира Т.

Level 3 Local Expert

Раньше всегда очень любила КФС, но последнее время, очень сильно испортились. Время ожидания составляет более 25 минут и до сих пор ждём, не получив заказ В первую очередь идёт обслуживание курьеров, ну а вы, гости дорогие, посидите, подождите! Точка испортилась ! Принятых заказов в два столбика, на выдачу, не одного ! Может как то надо шевелиться?

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Не покупайте больше здесь, от KFC вообще ничего не осталось, заказала ролл, где и соус, и помидоры есть в составе, а на деле оказалось сухое нечто.. Без соуса, без помидор, от салата ниточка, без чая в горло не пропихнуть это... Мясо безвкусное и пересоленое. Соус и помидоры не положили!!! Ужасно. Раньше такого ужаса не было никогда.

Show business's response

Роман Шилов

Level 5 Local Expert

Здравствуйте яаляюсь постоянным гостем, заказал доставку, не доложили по заказу бургер и картофель фри, картофель по деревенски не доложили 100 грамм, фото соотвествуют острожно обращайте внимание! что картофель должен вываливаться из пакета, полный обман, и яндекс еда в Том числе, прикрывает не выложите жалобу буду постить где можно из за принципа

Show business's response

SVS

Level 7 Local Expert

Стало невкусно. Доставку везут только из этой точки, к сожалению. Два раза заказывали Азия Ролл и оба раза приехало что-то странное (без нори, без терияки, с недовесом, в упаковке "ориджинал", с мелко порубленными овощами). Рис боул - недоваренный невкусный рис. Шефбургер - сухой бутерброд с нагенсом и немножко мелких овощей. А раньше было вкусно.

Show business's response

Евгений Экемскин

Level 5 Local Expert

Атмосферно,вкусная свежая курочка, акции и купоны очень радуют, огромное меню, вежливые сотрудники ресторана. Рекомендую!

Show business's response

Павел Барышников

Level 5 Local Expert

Заказ быстро приготовили, хорошо упаковали, всё свежее и вкусное. Большое спасибо Петру и Эрнесту за отзывчивость и доброжелательность, помогли решить вопрос с заказом.

Show business's response

Полина Паршина

Level 13 Local Expert

Здравствуйте, очень довольна этим кофе, дружелюбный персонал, приятно там находится, есть какая-то волшебная атмосфера, время ожидания не большое можно просидеть подождать, еда и напитки очень вкусные и выбор большой, цены не высокие, обязательно советую посетить!

Алексей Мокроусов

Level 6 Local Expert

Вечером 22 декабря отказали в обслуживании, сказали ожидание минимум пол часа!!! Хотя по факту никакой очереди не было, на кассе были только мы. Продавец сказал что много заказов онлайн... Я рад за них!!! Но я пришел сам, своими двумя дотопал что бы поесть. Вот на сколько бы изменилось время у доставляемых заказов? Они и так все сидят ждут дома. Какой тогда смысл держать оффлайновый магазин?

Edgar

Level 8 Local Expert

Глюки приложения, полагаю из за новинки, которое я заказал но оно было недоступно там где находился.. заказал в одном тц ГЧ, в итоге оказалось готовят в другом тц МП, отменить кнопки нет, только звонок! Хорошо! Звоним, раз 10, и пока нам ответят у нас знатно списывает с баланса, в итоге после каждого звонка на 2 минуте тупо скидывают! Но так и не взяли трубку! Обратился непосредственно к менеджеру на кассе в том тц где находился, заказал свой заказ у них уже дабы не терять время и объяснил ситуацию с ошибкой, они там что то потыкали, сказали заказ отменят, и деньги вернут в течении дня, но в итоге ничего не отменилось и деньги не вернулись! Придется самому ехать в МП и разбираться! Элементарная вещь, глюки, ошибки заказов и тд и нет нормальной оперативной обратной связи!

Show business's response

Сергей Сергеев

Level 8 Local Expert

Было очень быстро! Приятный персонал! Чистая зона ! На столах тоже чисто! Уровень 💯

Show business's response

А М

Level 13 Local Expert

Покупала вчера шефбургер джуниор новый оригинальный, очень переперченная курица и по вкусу одна соль, съесть тяжело такое. Картофель фри не понравился, также из-за соли. Крупная, ее много, аж хрустела. Не первый раз сталкиваюсь с таким, на других точках тоже бывало

Show business's response

Олеся Червен

Level 4 Local Expert

Могу сказать одно , ужасная смена которая сегодня там работала 18.08.24 Была девушка которая собирала заказы , она вот вообще никуда не торопилась , очень много людей ждали и были не довоьны , но она сама по себе , в таких местах нужно пошустрее , в итоге сделала возврат потому что нужно было ждать 20 мин заказ картошка и нагетсы , 20 минут , конечно учитывая с какой скоростью собирались предыдущие заказы !!!!

Show business's response

Роман Попов

Level 8 Local Expert

В последнее время здесь есть стало просто невозможно. Картошка (как фри, так и по-деревенски), другие мясные изделия, которые жарятся во фритюре - не что иное, как ужасно пересоленые угольки. Никакого удовольствия от заказа я не получил, заказывать здесь больше не буду. Единственное что хочется отметить из хорошего - персонал здесь доброжелательный и приветливый

Show business's response

Дмитрий Леонов

Level 10 Local Expert

Раньше было нормально. Чем дальше, тем хуже. Булка как из хлебокомбината, черствая и крошится (хотя так и ранее наблюдалось). При последних трех заказах бургеры с холодным соусом и курица пересоленная. Разочарование... Больше не зайду.

Show business's response

Полина Косинова

Level 7 Local Expert

Часто перекусываем в центре и в галерее Чижова, заказываем одно и тоже блюдо. Боксмастер оригинальный. Решили заказать в МП и были разочарованы. Мало мяса, внутри сухо, много холодного майонеза, горчица отсутвует и в принцепе блюдо холодное и совсем нет картошки. Как будто другая франшиза. Приготовили слишком быстро. Также смутило огромное количество пакетов, стоящих на стойке. Разочаровало

Владимир Степаненко

Level 4 Local Expert

Делаешь заказ, указываешь «на подносе», и в итоге забираешь в пакете. Постоянная проблема.

Show business's response

Дмитрий Алешков

Level 11 Local Expert

Очереди не было, персонал приветливый, быстро приняли заказ, быстро приготовили. Вкусно, впрочем как и всегда. Удобное расположение (в стороне от других точек фастфудов.

Show business's response

Александр Ващук

Level 10 Local Expert

Очень вкусно. Заказы делают очень быстро даже в час пик. Приветливый и вежливый персонал. Два рабочих терминала самообслуживания. Качественно и отлично приготовленные заказы.

Михаил

Level 5 Local Expert

Спасибо за «незабываемый» вечер 10.05 покушали у вас и через 2.5 часа нам обоим стало плохо и вот до сих пор нас выворачивает наизнанку,даже уголь выпить не можем сразу все выходит.В рабочие дни напишем жалобу в Роспотребнадзор даже не сомневайтесь.

Show business's response

Helen

Level 5 Local Expert

Заказ оплатили в приложении с доставкой. Доставка не пришла, деньги не вернули! 😡

Show business's response

Туп Э

Level 3 Local Expert

Минут 40 готовили ОЧЕНЬ маленький заказ, сервис ужасный. Работники — ***. Приготовили все заказы, кроме моего (даже те, которые появлялись после моего)

Show business's response

Rostic's

215 reviews