Roll & Wok

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.6

643 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Роллы и вок очень вкусные, но вот эти систематические не полные заказы задолбали 🤬😡😡😡 То роллы не все, то имбиря с соусом нету, то ещё что то! Буду теперь курьера не отпускать, что то нету - отказ. Задолбали честно

Show business's response

Юлия К.

Level 5 Local Expert

Вкусные ролы, сеты неплохие, поке очень вкусный и сытный, дочка очень любит запеченные ролы, прям фанат их)))Доставка быстрая, в среднем привозят минут за 40-50 мин. Хорошая альтернатива Якитории.

Show business's response

Лилия М.

Level 5 Local Expert

Отравились роллами, заказанные 9 декабря, на больничном 4 дня находились. А так ребята молодцы, оперативно приготовили и было вкусно.

Show business's response

Sergey Demidov

Level 4 Local Expert

Вкусно готовят вок и горячие роллы. Готовят 10-15 мин. и подают горячими. Удобно, что расположено рядом с домом, далеко ходить не нужно. На вечер приятно заказать вок и потом под кино дома есть вкусный вок.

Show business's response

Анна Правда

Level 4 Local Expert

Отказали в доставке за 35 минут до закрытия и уже не первый раз. Мне как постоянному клиенту очень не понятен такой сервис.

Show business's response

Ирина

Level 23 Local Expert

Заказываем роллы тут давно, очень вкусно. Нам нравится. Жаль, что нет доставки в район Новогиреево и Ивановское. В подарок дают роллы калифорния. Иногда правда опаздывают доставщики, поэтому заказываем с запасом по времени.

Show business's response

katerina l.

Level 5 Local Expert

Всегда заказываю суши и роллы здесь и всегда все вкусно . Но сегодня , 20 сентября 2024 года заказала острые гунканы и суши . К сожалению есть это невозможно ! Выкинула 2000 в мусор . Как можно соус делать таким кислым и положить кго в таком количестве , что вкус свежий рыбы не чувствуется совсем . Во рту невкусный соус и больше ничего. Сушина из тунца оказалась не свежей, к сожалению . Заветренной и с душком . Тоже могу сказать про гребешок . Он с привкусом . Пожалуйста, уточните , кто готовил заказ на Юбилейный , 72 в 18 часов вечера . Повар просто испортил настроение пятницы . Еда совсем не сьедобная . Очень жаль , что не могу вернуть заказ , чтобы повар попробовал то , что мне принесли . Очень расстроена !!!! Добавляю фото , сколько соуса положили на каждый гункан (

Show business's response

Ire_nka Ire_nka

Level 6 Local Expert

Сегодня в 18:50 приобрели роллы в вашем фастфуде г. Люберцы, октябрьский проспект 112 (ТЦ Выходной). Заказ 297785. А в 21ч у всех проявилось отравление. После того как мы съели в роллы, у всех детей и взрослых «скрутило» живот… по итогу у всех расстройство желудка и отравление. Прошу ресторан принять меры, а роспотребнадзор обратить внимание на соблюдение санитарных норм!

Show business's response

Катя Гладышева

Level 2 Local Expert

Все очень вкусно, продукты свежие, на кухни все чисто. Беру уже не первый год и все всегда отлично.

Show business's response

marina zhigalova

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение!!суп разлился по всему пакету,залив роллы!!перезвонила!трубку взяло какое-то хамло,услышав о произошедшем сказал ну не есть тогда!!и бросил трубку.на повторный звонок не ответил.на сайте телефон только доставки.до руководства не дозвониться.так что подумайте прежде чем там заказывать.если привезут не тот заказ или испорченный,спросить будет негде!!!

Show business's response

Настасья

Level 4 Local Expert

Добрый вечер! Думаю что уже многие сталкивался с такой ситуацией. Мы сделали заказ, но его нам не привезли. Когда я обратилась узнать причину почему не доставили роллы, мне сказали что заказ отменён. Но ч его не отменяла. И предложили доставить заказ через 40 мин. Я попросила сделать скидку за доставленные неудобства, они мне отказали. Очень жаль, что такое отношение 😔

Show business's response

Михаил

Level 11 Local Expert

Роллы вкусные, из 8 заказов 2 бывали не очень. С мелкими косяками, или разваливался один из наборов. Скорее всего это из за повара, на кого попадешь. Доставку лучше не брать, а приходить самим. В загруженные дни могут и час доставлять. Рыба хорошая, дискомфорта от неё не было. Время ожидания обычно от 20 до 40 минут, зависит от заказа. На разнице с другими сушами они на голову выше многих. Если не на две.

лолита багрец

Level 9 Local Expert

Пользуюсь доставкой. Сет 5 и суп кимчхи самые любимые блюда! Однако буквально год назад сет 5 стоил 1200, сейчас же 1900( Цены очень сильно выросли, поэтому заказываю максимально редко. Все такое же вкусное, но цены… Хотелось бы какую-нибудь бонусную программу для постоянных клиентов или подарки (в доставке их нет). Разочарована, что теперь не могу чаще у вас заказывать :( Минус звезда за цены, но вкус прежний, самый лучший!

Марина С.

Level 6 Local Expert

Заказываем тут еду уже еду больше года. До этого кушали стряпню Якитории) Параллельно также тестировали местечковые конторки, которые крутят роллы - качество ожидает желать лучшего: холодные блюда, развалистый рис + никчёмная логистика. Железобетонно решили остановится на Roll & Wok. Не жалеют на рыбе (не прозрачная!!!:)), добротная начинка. Всегда доставляют в срок. Рыночные цены. Одним словом - вкусно и быстро. Есть незначительные плюшки для клиентов, что тоже приятно. Единственное пожелание: расширьте, пожалуйста, линейку роллов с креветками))

olga Stebneva

Level 7 Local Expert

Вкусно, большие роллы , быстро и всегда вежливые продавцы

Show business's response

Александра

Level 2 Local Expert

Отличное место, роллы покупаем только здесь, очень вкусные и быстро готовят

Show business's response

Наталья Филатова

Level 7 Local Expert

Ресторан очень испортился. Порции стали ровно в 2 раза меньше. Доставка раньше была фактически 30-40 минут, сейчас больше часа везут. Разговаривают невежливо: указываю, что доставка в пределах часа, а прошло уже 1 час 10 минут, мне отвечают "я же вам сказала, что курьер едет, ждите"

Show business's response

Маджит Гасанов

Level 2 Local Expert

Чистое место ,вежливый персонал ,а самое главное еда 👍🤌 Рекомендую!

Show business's response

Настик Ру

Level 8 Local Expert

Добрый день. 20.09.19 вечером сделали заказ из Roll’n’wok Реутов. Хочу написать огромное спасибо повару, который приготовил в этот вечер эти роллы. Заказали 7 разных вкусов, в том числе запеченые, и все оказались очень вкусными! Вкусные!Свежие!рыба не просвечивалась(как в некоторых местах, где мы заказывали), а главное все не одного вкуса (опять же как в некоторых местах бюджетного типа). Вот честно, впервые пишу отзыв, но вчера после вкусного ужина очень уж захотелось именно поблагодарить поваров Roll’n’woll. Видно, что работают на качество! Теперь мы постоянные посетители👍😋

Наталья Клименко

Level 7 Local Expert

Последнее время проблема найти роллы вкусные . Решили попробовать купить в новом месте . И уже как год берём только у них , всегда всё свежее и вкусное , быстро готовят 15 мин . Приятная акция от 1500 роллы Филадельфия в подарок . Девочки всегда вежливые на кассе .

Oksana

Level 19 Local Expert

Работаю не далеко от ТЦ Новый и иногда с коллегами заказывем на обед здесь роллы. Раньше роллы были вкусными, хороший рис, свежие продукты, большая порция. Последние заказы разочаровали. Цены выросли, но качество стало намного хуже. Порции стали намного меньше, рис не вкусный, как пластилин. Своих денег уже не стоят.

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Сегодня первый раз купили роллы в данном заведении. Отлично упаковано, все было свежее и вкусное, будем покупать еще.

Show business's response

Miss Viss🤍

Level 6 Local Expert

Подошли с мужем к стойке кассира. Судите сами , ситуация такая. Во-первых - заходя к вам у вас пахнет чем-то неприятным. (Понимаю что у вас открытая кухня , но пахло не продуктами или тем что делали заготовки или готовили) Во-вторых - одна женщина сотрудница при весе(говорю так не для того что бы обидеть , а для уточнения) облокотилась стоя и развалившись к стойке кассира со стороны входа разговаривала на другом языке с кассиром. Кассир тем временем увидев нас как мы проходим к вам , так недовольно на нас взглянула. Кассир девушка максимально показала всем видом что нам тут не рады. Далее мы начали рассматривать меню , в это время женщина и кассир громко и бурно а так же смотрев на нас с мужем , смеялись и разговаривали на другом языке. Уверена , так как женщина которая облокотилась разглядывала нас так внимательно , будто мы ее дети. А теперь вопрос руководителям данного заведения. Как вы думаете , после такого не прямолинейного отторжения клиента , захотелось ли нам далее что-то выбирать и совершить покупку? Вашим сотрудникам явно нужно пройти курсы по маркетингу продаж и как минимум добавить в рабочий регламент правило , которое запрещает разговаривать на другом языке при клиенте. У меня есть что еще добавить. И я надеюсь мне ответят по достоинству , а не по шаблону ! Как итог мы ушли , не купив ничего. Про вкус и качество блюд сказать ничего не могу.

Show business's response

Олег Морозов

Level 6 Local Expert

Заказывали вчера с другом роллы:угорь,Филадельфию с авакадо , запеченый с угрем и запеченый с креветкой. В подарок дали в темпере запеченый. Внешний вид полов оставляет желать гораздо лучшего ,чувство что повара торопились и забивали на внешний вид максимально.Ролл с угрем был неплохой по вкусу ,но отвратительный на внешний вид,Филадельфия с авокадо отвратительна на внешний вид и такая же на вкус ,лосось очень тонкий ,авакадо твердое. С горячими тоже самое. Отдельного внимания заслуживает васаби,когда открыли все роллы мы было подумали что внешний вид это не главное и тут открываем соевый соус опускаем ролл ,берём васаби …а оно теплое .. Как васаби можно подавать теплым и в форме лужи не понятно Горячий ролл ,что был в подарок ,был не плох ,один из всех. Брать или нет ,тут решать вам.но мы сюда не вернемся

Светлана Иванова

Level 8 Local Expert

Как всегда стабильно вкусно, вовремя и есть подарочные роллы .

Show business's response

Варя Фролова

Level 9 Local Expert

всегда очень вкусно и быстро готовят. приятный персонал и вкусные суши, на вид и на вкус идеальны

Show business's response

иванова м.

Level 2 Local Expert

Вот уже больше года являюсь клиентом Ролл Вок. Несмотря на демократичные цены, сеть представляет продукцию отличного качества. Суши и роллы у них всегда свежие и вкусные, а вок же на мой взгляд является одним из лучших что я пробовала. Доставка оперативная, вежливые курьеры. Если не хотите тратить много денег, но при этом вкусно и качественно перекусить - то вам в Рол Вок!

Михаил Семенов

Level 10 Local Expert

Давно там покупаю роллы. Всегда очень вкусно. Быстро делают, точно ко времени при заказе онлайн.

Show business's response

Зульфия

Level 22 Local Expert

Еще с самого открытия пользуюсь сервисами RollWok, всегда все очень вкусно. Любимый Вок, сеты роллов, всегда все очень быстро доставляется, круглосуточно!!! Чисто! Но , что с ценами ??? !!!! Это все же кафе бистро( на вынос ) цены завышены, проще уже в отличном ресторане заказать ( в в парке Реутова ) и насладиться не тол ко высокой кухней от шеф повара , но и атмосферой.

Show business's response

Алёна Х.

Level 6 Local Expert

Первый и последний раз заказываю роллы тут. Заказала сет холодных и теплых роллов, холодные выглядели хорошо и были вкусными. Но тёплые роллы пришли в состоянии каши, очень расстроило и не хотелось есть такие, тем более я плачу за это деньги. Позвонила в компанию, чтобы решили этот вопрос. Пока я решала вопрос мой мч съел пару штук , которые были в нормальном состоянии. Компания предложила перевезти этот же сет ещё раз или другой, на что я попросила привезти только те, что пришли в испорченном состоянии, договорились. Курьер перезвонил , сказал , чтоб тот сет я им вернула обратно. Приехал курьер, открывала новый сет при нём, вместе посчитали сколько штук недостает в первом боксе, объяснялась за каждую съеденную штуку. После ещё обвинили в мошенничестве… Сама смяла суши…, чтоб ждать ещё час замену 🤯 вместо того, чтоб принять тот факт, что произошло недоразумение, обвинили меня. Первый раз такое , я в шоке. Настроение испорчено и вечер тоже .

Анастасия Ф

Level 6 Local Expert

Сделала заказ самовывозом в 6 утра, приехала через полчаса получать. Захожу в заведение, громко здороваюсь и из подсобки вылезает заспанный сотрудник с заломами от сна на щеке. Он удивлённо смотрит на экран и выдаёт, что ожидание полчаса. Спрашиваю: вы заказ не видели, да? Отвечает: видел, конечно, сейчас буду готовить. От заказа отказалась, заведение не рекомендую.

Show business's response

Виктория Штольц

Level 8 Local Expert

Вкусные роллы, цены приемлемые. Готовят быстро и качественно. Чука-салат просто супер, вкуснее не ела.

Show business's response

Виктория Л.

Level 12 Local Expert

Часто берём там сеты, очень вкусно и выгодно! Порции хорошие, берём часто чтобы роллы сверху были с икрой масаго(дочка очень любит), наверно только тут икры прям не жалеют, начинки не тоже. Рекомендую.

Селиван Тринадцатый

Level 5 Local Expert

Наше с семьёй любимое заведение японской кухни, где просто идеально соотношение стоимости и качества и вкуса блюд. Заказываем здесь роллы уже около 5 лет и нет никакого желания менять это заведение - хотя в качестве эксперимента пробовали и существенно более дорогие компании.

Нелли Кочулаева

Level 4 Local Expert

Роллы не вкусные, рис плохо приготовлен, много уксуса, смените рицептуру.

Show business's response

Лерка Василька

Level 3 Local Expert

Все очень вкусно, что бы не брали, отлицное место быстро готовят

Show business's response

Анастасия С.

Level 6 Local Expert

Зачетно!!!Вкусно,цены средние.Раньше заказывала только в тануки,и была приятно удивлена,что можно заказать вкусно и дешевле.roll&wok вы теперь мои фавориты!!!Так держать 👍Рекомендую!!!

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

РУКОВОДСТВО обратите внимание иначе потеряете всех постоянных клиентов! Роллы вкусные, порции немного больше, чем в других известных суши. Лапшу и рис вок брали. Прошлое повышение цен не сравнится с повышением сейчас! Цена теперь стала как в Якитории или Тануки, только сервис не на том уровне! За столько времени руководство не удосужилось сделать личный кабинет, чтобы можно было за заказами следить, повторять их и постоянно не писать адрес, а еще задолбали постоянно просить оплату переводом (если не в курсе то у всех щас кешбек при оплате картой)! В магазинах цена на продукты выросла совсем немного, а вы из-за чего на так завысили?? Покупала у вас несколько лет, но теперь буду искать альтернативу. В том же Тануки и меню меняется и шикарные роллы за такие же деньги предлагают!!! Мой средний чек вырос на ровном месте на 33%, когда цены на продукты выросли до 10%!!!

Елена Соловьева

Level 5 Local Expert

Вкусные суши , доставка хорошая ,все отлично сложено

Show business's response

Монологи о Кино

Level 15 Local Expert

раньше огромным плюсом было что работали 24 часа, а так дороговато и готовят долго. но вкусно. ел чаще всего поке с разной рыбой.

Show business's response

Слава Кочевенко

Level 3 Local Expert

09.09.2023 делал заказ в ночное время "запеченный сет", в двух из 4 видов ролл одним из основных ингредиентов являлся авокадо, так вот, авокадо абсолютно отвратительный по вкусу и резиновый как шины авто, ровно половину роллов ушло на выброс, это наглость класть продукт с таким качеством, учитывая не самые маленькие цены, какой заказ - такая и оценка

Светлана Конюхова

Level 7 Local Expert

Всегда быстро , вкусно . Заказываем часто и забираем сомовывозом.

Show business's response

Маргарита

Level 12 Local Expert

Раньше обожала это место. Долго не заказывала, зашла летом - цены выросли значительно. Ну ладно, все дорожает, понимаю. Взяли сет - роллы стали менее вкусными и наполненными, сейчас преобладает рис. Брали ночью и после дальней дороги - так что съели. Что порадовало, так это заряженные ребята-повара: мы еще думали, может, обойтись бутербродами, но невозможно было от них уйти без покупки. Вот теперь зашли в сентябре. И ушли. Девушка на кассе странно себя ведет, бубнит под нос. Ей приходится принимать заказы и по телефону, и у стойки, понятно, что это выматывает, но можно быть несколько мягче с гостями. Выражение лица такое, будто мы нежданно-негаданно тут приперлись и вздумали еду заказывать. Когда я обратилась, чтобы сделать заказ, девушка просто в стойку с каменным лицом и жесткой интонацией выдала «Я занята, подождите, пока я освобожусь». Стоим ждём. Тут в стойку опять же - то ли нам, то ли в пустоту - время ожидания 25 минут. Телеграфный язык, понятно, но блин, к вам пришли гости. И ушли.

Никита Ли

Level 6 Local Expert

Отличные роллы, периодические заказываем, всем нравятся, рекомендую 👍🏼

Show business's response

Галина Сачко

Level 2 Local Expert

В салате Цезарь соус был невероятно чесночный, один живой ЧЕСНОК!!!! даже ЕСТЬ его НЕВОЗМОЖНО!!! Позвонила в доставку, попросила оператора проверить соус, на что мне сказали что все по техкарте, и если мне что-то там не нравится, говорят несите салат сами, они в кафе попробуют и если не вкусно, может быть вернут деньги! Я являюсь постоянным клиентом, и не раз заказывала этот салат и знаю вкус соуса! Но когда приносят салат, который есть невозможно, почему я должна заказав доставку нести салат обратно САМА?!!! Кстати стало все очень НЕВКУСНО, рыбы тонкий слой. Больше заказывать не буду! ЕСТЬ ЭТИ БЛЮДА НЕВОЗМОЖНО!!! Из салата можно было съесть одни листья с сухарями! Выброшенные деньги, после такой доставки и отвратительного отношения к клиентам останешься голодным и злым!

Show business's response

Fifi G.

Level 2 Local Expert

Берём суши у вас на протяжении 3х лет и всегда были довольны. Но последнее время суши стали хуже- лосось отдает горечью, рис тоже уже не тот..привозили пару раз без соуса вообще, на что говорили в следующий раз дадут промокод, но так и не дали, ещё и нахамили..Ценник растёт , а качество падает. Руководители данного заведения обратите на проблемы

AnnaG

Level 4 Local Expert

Заказываем еженедельно, каждый раз разный уровень исполнения…Сами ролы вкусные, из качественных свежих продуктов, но…исполнение…! Иногда плотно скрученные, соответствуют заявленному весу, чаще правда не соответсвуют заявленному весу, рыхлые, не аккуратно порезаны. Замечу, всегда покупаем одинаковый набор позиций, заметить разницу при таком постоянстве не сложно!!!)) Отсутствие стандартов качества начинает напрягать!

Екатерина К.

Level 6 Local Expert

Отличные воки и роллы! Самые лучшие в округе по соотновшению цена-качество. Всегда приветливый персонал. Удобное расположение - можно сделать заказ, сходить по магазинам и на обратном пути захватить готовые роллы.

Яна Ермакова

Level 8 Local Expert

Ходим сюда каждую неделю, традиционно за рисом с креветками) Дочь очень любит, да и остальная еда тоже очень вкусная

Show business's response

Екатерина Шевченко

Level 8 Local Expert

Попросила для ребёнка сделать овощные ролы и приготовить из отдельно от сырой рыбы, чтобы они друг друга не касались. Тут же у меня на глазах когда их начали готовить, рядом кинули кусок сырого тунца и начали резать тем же ножом которым собирались резать их. Когда я высказалась возмущённо, со мной начали спорить.

Roll & Wok

359 reviews