Rezat.ru

5.0

1259 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Просто отличный магазин, те кто занимаются заточкой ножей, меня поймут. Цены конечно взлетели, не то что у них, а вообще, но если надо найти всё что касается заточки, достойный магазин. Консультанты на уровне, с пониманием, многое знают по теме. По поводу ножей выбор большой, плюс интернет сайт, выбор пол любые хотелки и нужды. Честно остался доволен. Минусов в обслуживании, консультации и выбора я не нашёл.

Show business's response

Александр М.

Level 3 Local Expert

Хочу написать отзыв о довольно противоречивом опыте онлайн заказа в этом магазине.Приобретал в данном магазине набор камней Naniwa Chosera и прочую мелочевку для заточки, магазин предоставил очень хорошую цену. С первых минут общение с менеджерами не заладилось. Написал в примечании , что удобно общаться по почте, но это проигнорили и через пару дней позвонил менеджер (кстати онлайн менеджеры не работают по выходным, это надо учесть если вы выбираете покупку в подарок и заложить время). Менеджер сообщил что то, что я собрал на сайте нет в наличии и предложил замены в сете (не оказалось камня 10 000 grit заменили на Shapton 12 000 grit) без какой либо корректировки цены. После просьбы прислать на почту всю информацию, письмо неспешно пришло еще через день(после настоятельного звонка). В итоге согласовали все и нашли курьера на тот же вечер (спасибо курьеру,он оказался очень вменяемым человеком и с пониманием отнесся к приемке заказа). Когда набор оказался у меня на руках и я в спокойной обстановке стал изучать свою покупку, выяснилось следующее: 1. Все камни имели следы использования (есть фото из коробки) 2. Все камни имели неправильную геометрию 3 На 2 камнях были следы выравнивания, как будто терли на камне 80 grit судя по глубоким рискам. Видел этот набор вживую в другом магазине и там в коробке с завода бруски ровные и однородного цвета и текстуры, жалею что не купил сразу. В целом мне продали Б/У камни по цене новых в красивой упаковке и без какого-то предупреждения о том что их использовали. Да выбор в магазине (на сайте, во всяком случае) большой, но отношение к клиентам и тон общения оставляет желать лучшего. В целом не хотел ругаться, но осталось впечатление, что если и брать что-то тут, то только с личным присутствием и без предоплат. Если вы ищете тут подарок кому-то, то есть шанс что вам продадут б/у

Show business's response

dary moliavko

Level 10 Local Expert

Покупала открывалку в виде ножа в подарок другу с доставкой в Новосибирск. Долго не могла выбрать, какой именно товар взять: ассортимент большой, можно найти много интересных, оригинальных вещей. Доставили открывалку почтой, все пришло в целости, товар полностью соответствовал фото и оправдал ожидания. Друг остался доволен)

Show business's response

елизавета к.

Level 4 Local Expert

Асортимент радует, цены адекватны... Продавец консультирует очень-профессионально, может посоветовать опираясь на ОПЫТ.

Show business's response

Владимир Л.

Level 5 Local Expert

Большой выбор премиальных брендовых ножей и приличных заточных станков с расходной, квалифицированный персонал, есть что выбрать. Цены высокие, но тут ничего не попишешь, тяжело сидеть в центре столицы. Скудный ассортимент российских бюджетных мастеров, всё больше по люксу, но это не страшно, за бюджетными клинками можно и в другое место мотнуться.

Show business's response

Иван Солдатенков

Level 5 Local Expert

Отличный магазин , купили здесь нож . Большой выбор именно то что нужно, персонал вежливый все рассказал подсказал . Советую всем посетить

Show business's response

Александр K

Level 3 Local Expert

Потрясающий магазин! С самого порога попадаешь в атмосферу настоящего мужского уюта и уважения к ремеслу. Глаза разбегаются от ассортимента — от надежных рабочих походников до изящных коллекционных экземпляров.Отдельная благодарность Алексею! Это не просто люди, которые "продают товар", а истинные знатоки своего дела. Мне помогли подобрать ножи под конкретные задачи, подробно объяснили разницу между марками стали, показали нюансы ухода и дали подержать в руке несколько моделей, не пытаясь навязать что-то подороже. Сервис на высшем уровне! Ушел с покупкой, от которой получаю чистый восторг. Обязательно вернуюсь еще!

Show business's response

Виктор Сидоренко

Level 14 Local Expert

Заказывали набор кухонных ножей для мяса и рыбы. Доставка пришла быстро, упакованы были хорошо, еще порадовал подарок в качестве небольшой разделочной доски для рыбы, мелочь а приятная) Ножи очень острые, готовить с их помощью одно удовольствие, пользуюсь только ими.

Show business's response

Полина Черняева

Level 4 Local Expert

Были с мужем в данном магазине ,в городе Москва. Не получили никакого обслуживания. В зале из работников магазина было 4 сотрудника . Помимо нас был еще один клиент . Которым занимался один из сотрудников. На просьбу показать нам товар нам сказали ждите , и так мы прождали 20-30 минут не получив никакой консультации. Сайт часто висит . Не всегда получается посмотреть что есть в наличии . Я конечно все понимаю , начинаются праздники и все хотят домой . Но так к работе относиться нельзя.

Show business's response

Аделина Г.

Level 6 Local Expert

В Rezat.ru покупала кухонный нож. Выбор оказался намного больше, чем ожидала, консультант помог подобрать модель по назначению и спокойно ответил на все вопросы.

Show business's response

Дарья Алексеевна

Level 11 Local Expert

Продают подделку! На сайте информация не достоверная! За 10 тыс продают ножи которые ржавеют при первом же использовании! На сайте не указана информация, что нож будет ржаветь!!!!

Show business's response

Анатолий К

Level 3 Local Expert

Я большой поклонник коллекционных ножей и нашел в этом магазине отличные экземпляры для своей коллекции. Персонал очень знающий и помог подобрать редкие модели. Рекомендую!

Show business's response

sergey khodakovskiy

Level 6 Local Expert

Лучший магазин по ассортименту. Можно просто полюбоваться красотой редчайших экземпляров. Покупал нож и заточный комплект. Персонал доброжелательный, может помочь вам мелким ремонтом или настройкой ваших экземпляров (особенно если сложные винты).

Show business's response

Ксения Климашевич

Level 8 Local Expert

Очень огорчены работой этого интернет-магазина! В указанный срок ножи не были отправлены и более того каждый менеджер ничего вразумительного не мог ответить по нашему заказу ,вот от слова совсем ! Ощущение наплевательского отношения к клиентам ,и это после 4 звонков им Где ваша клиентоориентированность ?!-в мире где все рвутся за каждого клиента вы просто остались на уровне среднего века ! Менеджерам по работе с клиентами стоит лучше работать как минимум над коммуникацией !

Show business's response

Михаил Васичев

Level 15 Local Expert

Нареканий нет. Пришел, быстро получил заказ(случился небольшой курьёз, оплата была наличными и я по ошибке дал больше, чем нужно было(не зная об этом), но мне честно на это указали и вернули разницу). Потом дальше пошел бродить по магазину, рассматривая ножи и ни один продавец не докучал меня вопросами и не приставал. Обслуживание понравилось, буду возвращаться ещё

Show business's response

Алексей Волков

Level 14 Local Expert

Огромный выбор ножей для всех (туристов, военных, рыбаков, охотников, "маминых выживальщиков" в городских джунглях, поваров и просто для домашней кухни), все необходимое для заточки и обслуживания ножей. Удобная доставка через СДЭК. Иногда бывают очень неплохие скидки.

Show business's response

Инкогнито 0882

Level 11 Local Expert

Ассортимент магазина и цены, качество товара не вызывает нареканий. Но продавцы ... это отдельная история. Покупал неоднократно в магазине. Два раза произошло следующее. Выбрал маникюрный набор красного цвета. Когда пришёл забирать ленивое тело продавца сказало что красные закончились. После того как показал заказ на сайте и непродолжительного спора вынесли красный. И второй раз. Приехал за выкидушкой. Заказал на сайте. Вынесли. Рычаг заедает. Говорю покажите другой. Выносят. Механизм работает нормально. Говорю зачем предлагаете брак. Ответ это не брак. Вообщем после пререканий выбрал нормальный нож с работающим механизмом. Вообщем зачем держать таких продавцов в приличном месте непонятно. Надеюсь владелец читает отзывы.

Show business's response

Александр Анатолий

Level 5 Local Expert

Навигация по сайту была простой, и я нашел именно то, что искал. Процесс заказа прошел гладко, и я быстро получил письмо с подтверждением. Место выдачи было удобным, а персонал был невероятно услужлив. Они быстро проверили мой заказ и вручили мне посылку с улыбкой. Я полностью доволен обслуживанием и определенно буду покупать здесь снова

Show business's response

Омариус Фигулиус

Level 3 Local Expert

Выбрали складной нож в подарок. Консультант сравнил несколько моделей, упаковка и сам товар понравилось.

Show business's response

Max Grishakov

Level 6 Local Expert

Отдавал около десятка ножей (кухня и охота) на заточку / правку. Ножи из порошковых сталей. Валерий отработал великолепно. Все мои пожелания были учтены. Ножи как новые, работают отлично. Большое спасибо за очень качественную работу!

Show business's response

Роман Илюсенко

Level 2 Local Expert

Покупал здесь нож для подарка своему другу. Магазин находиться в шаговой доступности и достаточно красиво оформлен. Ассортимент большой, так что мне не составило труда выбрать подходящий и сделать покупку. Также у магазина есть сайт, он тоже сделан красиво и аккуратно, что тоже радует

Show business's response

Иван

Level 3 Local Expert

Купил недавно нож, что могу сказать, очень порадовало расположение (недалеко от метро), приветливый персонал, а самое главное огромный выбор всевозможных видов ножей, можно пощупать каждый нож. Определенно рекомендую данный магазин!

Show business's response

Лада К.

Level 4 Local Expert

Хорошее место, всегда чисто (покупаю нож не в первый раз). Покупала чехол. Персонал очень дружелюбный. Цены по Мск приемлимые.

Show business's response

Михаил К

Level 7 Local Expert

Большое спасибо, после заказа мигом пришла смс что можно приехать забрать, качество ножа хорошее, персонал отзывчивый и выбор большой.

Show business's response

Маргарита Сторублёвцева

Level 8 Local Expert

Огромный ассортимент,оформила доставку, все пришло в сроки , в пункте выдачи очень доброжелателньный персонал , что не может не радовать))) Качество на высоте !!!

Show business's response

Вадим Локтионов

Level 3 Local Expert

Большой выбор ножей, все можно купить, осмотреть, сравнить. Как по мне так покупать нужно в живую. Можно оценить масштаб, хват, изготовление и пр.

Show business's response

Алексей С.

Level 13 Local Expert

Более незаинтересованного персонала я давно не видел. Собрал в охапку своих Бёккеров, Плотву, шкуросъёмники, Чебурковского Стрижа чтобы наточить у профессионалов. Несколько часов до этого провел у них на сайте выбирая ножи. Мне предложили «приехать во вторник», даже не посмотрев, не спросив, не поинтересовавшись, что у меня, сколько и тд А на вопрос про ассортимент нехотя сказали, что «надо смотреть, что там есть»… Всё. Больше для этих «чудо продавцов» я не существовал. Походил по скуднейшему ассортименту, еще надеясь, что может у кого-то проснется менеджер внутри. Но нет. Ни ногой больше сюда и никому не порекомендую. А вам стоит понимать, что вы просто распрощались с мега лояльным в прошлом клиентом и фанатом ножей. Так работать, ребята, просто нельзя.

Show business's response

Полина Левитан

Level 23 Local Expert

Неоднозначные ощущения от этого магазина в последние годы, обслуживание на нуле, цены завышены сильно, качество ножей оставляет желать лучшего. Хорошо разбираюсь в ножах Spyderco, но здесь такое ощущение, что они не оригинальные, хорошие подделки производства China, но не как не made in USA. Так и не смог здесь ничего купить, хотя раньше делал здесь покупки и всё было на уровне. Больше не рекомендую и не советую этот магазин, уж извините, но как есть.

Show business's response

Никитов Ваня

Level 8 Local Expert

Люблю красивые ножи на кухне, и готовить люблю. Поэтому магазин для меня был полезен. Крутой ассортимент и цены полезные. Взял топорик и один большой поварской. Качество просто на высоте!!!

Show business's response

Ксю)

Level 3 Local Expert

Найти слегка сложно, но охрана спокойно подскажет, если трудности возникли. Консультация была прекрасная). И в бюджет уложилась и нож по материалам мне нравится))

Show business's response

Макс Ка...

Level 19 Local Expert

Отличный магазин ножей. Хороший выбор, много чего есть в наличии, в т.ч. в магазине. Можно пощупать, выбрать оптимальный вариант. Персонал приветливый и грамотный, могут подсказать по всем вопросам (ну или мне так везло). Расположен удобно - прямо рядом с красной площадью. Будучи в центре довольно удобно заехать сюда. Доставкой не пользовался, не знаю как работает.

Show business's response

Азамат Иркаев

Level 2 Local Expert

Заказал доставкой нож для брата, в подарок. Часто ходим на рыбалку и понадобится подумал, нож качественный👍

Show business's response

GoodMan

Level 20 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором, поставил бы пять звёзд, если бы цены были приятней. А так, можно много интересных моделей увидеть и приобрести точно качественный и оригинальный продукт. Рекомендую.

Show business's response

Владислав

Level 5 Local Expert

Добрый день, впервые оставляю отзыв о заведении. Посетил ваш магазин ранним утром субботы, и остался крайне расстроенным. В магазине присутствовали всего двое клиентов и штатный персонал насчитывал четырех парней и одну девушку за офисным столиком. Ассортимент товаров реально впечатлил и пока двое консультантов общались с клиентами, пришлось рассматривать витрины ножей без ценников,ценники присутствовали на товарах в соотношении 30%/70%. Цель посещения была выбрать подарок другу, универсальный нож для похода,отдыха,выезда загород, но консультация не была предоставлена, свободные сотрудники в зале кидали свой взгляд вскользь мимо меня, занимались своими делами. Подождав того как освободиться консультант, чей выбор пал на то, чтобы пойти попить чашечку кофе со своим коллегой, опять мимо ну ладно. Остался один свободный сотрудник, который посмотрел на меня, отвел взгляд и подошел к вошедшему в зал гостю. Тут мое терпение лопнуло, стало крайне обидно и убило настроение,желание к покупке. Я не питаю конфликтов и не ищу их, но простоять такое количество времени и не получить ничего, ехать на праздник без подарка огорчает, также я бы понял если бы попросили подождать некоторое время, когда они попьют кофе и обсудят рабочие, личные моменты, ничего в этом такого нету, даже такого в свой адрес я не услышал. В принципе я не услышал ни одного слова от персонала, кроме привествия девушки за компьютером, спасибо большое за это. Напитавшись ожиданиями из отзывов, о том что будет приобретена именно та вещь, хорошее обслуживание и грамотные консультанты , получил только песок в глаза из иллюзий и горечь послевкусий.

Show business's response

Денис

Level 12 Local Expert

Прекрасный магазин. Выбор ножей огромен. На любой вкус и кошелек. Квалификация продавцов-консультантов на высшем уровне. Отдельное спасибо Максиму за помощь в выборе складного ножа на каждый день. Рассказал про все ножи, все дал подержать в руках, включая свой личный нож. Потратил денег больше чем планировал, но остался очень доволен. Выбор пал на Benchmade Presidio II 570.

Show business's response

Лёка

Level 7 Local Expert

Ваш магазин находка! Выбрали нож в подарок брату, от представленного мы были поражены, глаза разбегались! Благодарим за консультацию! Просто восторг, однозначно порекомендуем друзьям!

Show business's response

Артём Вассорин

Level 11 Local Expert

Большой ассортимент на любой кошелек и вкус. Сотрудники магазина адекватные и всегда подскажут по продукции, направят советом расскажут особенности.

Show business's response

Сергей

Level 24 Local Expert

Приехал за спайдерко, реплик было много захотел оригинал, покрутил в руках и вообще не понял за что переплачивать такие деньги. Может конечно железка - но какие нагрузки мы даем небольшому складню? Думаю резать хлеб и вскрыть коробку достаточно и китайской стали. Вобщем не взял. Ножей в магазине много - красивые, дорогие, на полочку и в поход, но ничего не купил.

Show business's response

Silverwaychik

Level 8 Local Expert

Шикарный магазин для любителей холодного оружия и сопутствующих вещей. Огромный выбор, удобное расположение магазина.

Show business's response

Евгений Петров

Level 13 Local Expert

Большой выбор продукции. Быстрая доставка (при необходимости). Лучше заранее интересоваться наличием интересующей продукции по телефону (далеко не всё есть в наличии в зале). Цены чуть выше среднего по рынку, но это слихвой компенсирует качество продукции. Первый нож покупал именно здесь (лет 7-10 назад) и до сих пор посещаю магазин с удовольствием и покупаю что-то для себя (балую) :-))

Show business's response

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Отличный магазин. Шикарный выбор. Можно все посмотреть, попробовать удобно или нет. Приветливые консультанты. Работающая система возврата, если товар не подошёл. Доставка до дома с терминалом для оплаты картой. Удобно. Но если это первый ПРАВИЛЬНЫЙ ДОРОГОЙ нож, лучше всего подъехать в магазин и понять желательный для себя форм-фактор. Картинка в интернете не даст ощущения при раскладывании. В итоге жене купил то, что понравилось ей (вместо того, что предполагал я))) А себе стал смотреть тоже совсем другие модели. В общем - рекомендовано.

Show business's response

Prof.

Level 14 Local Expert

Реально хороший магазин с самым богатым ассортиментом ножей, включая зарубежные. Хорошие консультанты, знающие свое дело. Рекомендую этот магазин и бренд Wingman EDC. Проверено на двух ножах. Кстати постоянным клиентам хороший процент скидки. Проф.

Show business's response

Вася Золотарев

Level 3 Local Expert

Недавно обращался. Могу сказать, что ничего существенного за период наложенных на нас санкций здесь не изменилось. Выбор , как и всегда огромный, и цены адекватные. Брал в подарок другу нож , отличный вариант подобрали с менеджером. Все супер. Доставили своевременно, друган в восторге!

Show business's response

Владимир

Level 4 Local Expert

Магазин испортился, доставки через интернет магазин стали на отвали. Заказывал нож за 40к, прислали в пакетике + немного пупырки, соответственно коробку всю раздавили. Отзывы на сайте ниже 5 звёзд, и с замечаниями не публикуют, типа не проходят модерацию, поэтому там всегда 5 звёзд...

Show business's response

Илья М.

Level 6 Local Expert

Заказывал у ребят Boker+ Nori как маленький подарок себе на новый год. Нож прикольный, как костюмник офигенен, невесом и на карбоне смотрится шикарно, и флипует сочно несмотря на то что это фронт флиппер. Как выяснилось ещё и бегать с ним приятно - на длинных забегах (50км+) вес критичен, а верёвку отрезать или нарезать какой-нибудь еды в самый раз. Но речь не за нож. Про магазин могу сказать следующее - доставка и оформление прошло легко и непринуждённо, особо даже и не обратил внимание. Сейчас возникла с ножём проблема - при посадке на джинсы крякнула клипса. "Уважаемый" изготовитель обозначил что случай негарантийный. Магазин без лишних разговоров за свой счёт мне выдал новую клипсу. На мой взгляд именно так и должен работать уважающий себя магазин торгующий действительно серьёзной продукцией. Приехал за клипсой и понял что там можно залипнуть на пару-тройку часов. В магазинре реалная выставка. Жалко что у меня времени доступного было секунд 40:(( Понятно где я буду брать себе следующий уже более серьёзный ножик и понятно что скорее всего приеду живьём щупать. Спасибо ребята за вашу работу, отдельное спасибо Алексею Морозову!

Show business's response

Дмитрий Наумов

Level 6 Local Expert

Друг коллекционер, я ему заказал в подарок нож. Ассортимент тут отличный. Помощь консультанта была кстати, так как сам в этом сильно не понимаю. Доставку сразу организовал на адрес друга. Оплатил все. Меня предупредили в день доставки, потом курьер отзвонился и сообщил, что покупка доставлена. В общем, я остался доволен сервисом.

Show business's response

Владимир Г.

Level 16 Local Expert

Выбор огромный, большая часть выставленных экземпляров на мой взгляд слишком красива для того чтобы ими что то делать, но есть и что выбрать для ежедневного использования! Посетил этот магазин, ушёл с покупкой, время потратил не зря! Спасибо!

Show business's response

Mikhail Chistyakov

Level 10 Local Expert

Ножи представленные к приобретению, высокого качества. Широкий ассортимент не только ножей, но и сопутствующих товаров. Заточка, скрутки и много других профильных предложений. Коллекции хорошо подобраны, производители очень разные. Общее одно высокое качество. Удобное расположение магазина. Хороший, внимательный персонал.

Show business's response

Василий

Level 12 Local Expert

Покупали нож в подарок начальнику. Взяли очень дорогой. Выбирали долго, всем коллективом. Ассортимент такой большой, что мы еле договорились. Привезли нож, который заказывали. В живую еще круче, чем на фото. Отличный магазин.

Show business's response

Михаил

Level 14 Local Expert

реально огромный выбор ножей на любой кошелек и вкус, представленные ножи дадут что называется "в руки". хорошо отлаженный интернет магазин где выбранный товар качественно запакуют и доставят. доброжелательные продавцы и увдобное время работы магазина.

Show business's response

Rezat.ru

777 reviews