Лучший отель за последнее время . Ехали из далека , в дороге забронировали в телефонном режиме номер стандарт . Администратор Георгий , отдельная благодарность , за улучшение категории номера без доплат, вошел в положение . Тихо - окна во двор , выспались , отдохнули . Номер 610, утром солнце встает и светит прям в окно (19.06) , для нас это большой плюс , сразу на троение понимается. Утром посетили спа комплекс , бассейн, бани , солевая комната и очень понравилась травяная арома комната . Массаж у Мастера Татьяны, выше всех похвал - час релаксации после парной - лучшее решение - восстановить силы для дальнейшего пути. Завтрак в номер - великолепный - наелись и напились , сытно вкусно . Ииии сюрприз от отеля - неожиданный и очень приятный , такого никто еще не делал . Спасибо , буду рекомендовать ваш отель и очень бы хотелось вернуться снова . Клиентоориентированность , заботе о госте на 1000% весь персонал внимательный и готовый помочь . Спасибо еще раз , желаем вам процветания.

Show business's response

Марина

Level 3 Local Expert

Лучший отель в своем классе по уровню обслуживания , локации и набора услуг . Персонал просто на высшем уровне , очень внимательно отнеслись к нам , предложили напитки и заселили чуть раньше , с нашим набором задач в городе , это было очень важно , мы все успели . Атмосфера аутентичности , красоты и камерности позволила почувствовать тишину и заботу в таком суетливом городе . Спа просто шикарен , всем рекомендую , после напряженного дня лучшая возможность прийти в себя и расслабиться . Завтраки очень вкусные , особенно в таком каминном зале , где и торопиться не хочется , наслаждаешься моментом и кофе .

Show business's response

Татьяна Шульга

Level 30 Local Expert

Уютная камерная атмосфера бутик‑отеля «Резиденция», безупречный сервис и внимательный персонал сразу располагают к отдыху ⭐️🤩Порадовали чистота, роскошные интерьеры в историческом здании и отличный СПА‑центр🥰Ресторан «Времена года» — отдельное удовольствие. Удобное расположение в центре Ростова‑на‑Дону тоже плюс✨️🫶 Однозначно рекомендую 💛

Show business's response