Repair My Apple

5.0

3949 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Карине, за помощь в выборе телефона! С самого начала нашего общения, консультант Карина проявил высокий уровень профессионализма и внимательности, Особенно впечатлило, что она не только рассказал о телефоне но и поделился личным опытом использования некоторых из них. Проконсультировала по страховке,все оформили ,подарили подарки, пленки аккуратно все установили . Карина , просто консультант от бога , так у нее все четко получается , на все вопросы ответит , подскажет , расскажет , посоветует. Помогла все перекинуть на новый телефон , установить все банки , соцсети . Спасибо за вашу компетентность и внимательность! Буду рекомендовать вас всем своим знакомым, кто ищет надежного консультанта по выбору техники.

Show business's response

Дарья З.

Level 4 Local Expert

Приобрела айфон 17 pro max на 512гб, давно хотела перейти с андроида на айфон,отличный магазин,со всеми вопросами помогли и проконсультировали,подарили много подарков,а подаркам всегда все рады конечно) в данном филиале работают отличные сотрудники,советую к обращению!

Show business's response

Kristina Zzz

Level 4 Local Expert

Отдала телефон в ремонт, выключился и не включился. Сказали посмотрят, на след день сказали датчик света надо заменить, ок заменили. Проблема не решилась. Сказали заменить батарею, ок заменили, проблема снова не решилась. По итогу сказали мат плата пострадала, телефон ремонту не подлежит. Но при этом с заменой датчика света перестал работать фейс айди. Вывод: потеря времени и денег, не берут трубки, не перезванивают (приходилось ездить к ним в офис), благо хоть деньги за датчик вернули. Не рекомендую

Елена Аронова

Level 5 Local Expert

Понравилось то, что желаемые товары были в наличии, не пришлось ждать доставки. Мы пришли, консультанты не заставили долго ждать. Карина рассказала нам о всех имеющихся акциях, приятно было общаться с ней. Все понравилось: и общение с клиентом, и сама покупка! Рекомендую!

Show business's response

Аня М.

Level 6 Local Expert

Не раз обращалась сюда и всегда остаюсь довольна. Чаще всего сдаю старый телефон и покупаю новый по trade-in. Персонал всегда приветливый и позитивный, помогают в выборе устройства (рассказывают про плюсы и минусы по-честному). Гаджеты в прекрасном состоянии, можно потрогать, сравнить и выбрать подходящее. Или просто купить новое. При покупке дают приятные подарочки в дополнение. 🌸 Всем рекомендую, если желаете приобрести хорошее устройство с гарантией!

Show business's response

Арина Сергеевна

Level 3 Local Expert

Купили телефон у ребят, дали хорошую скидку и подарочек Так же меняю у них стекло по гарантии, один раз покупаешь и целый год бесплатно меняешь! Классный магазин и приятный персонал)

Show business's response

Михаил Аринархов

Level 3 Local Expert

Отличный сервис: вежливые мастера, прозрачная цена, качественный ремонт. Всё сделали в срок, телефон как новый. Внутри чай, кофе. Скоротать время во время ремонта можно. Локация удобная, можно найти места для парковки. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Искандер Мирза

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, очень доволен покупкой, супругой счастлива, брали в отличном состоянии iPhone 15 на 256gb, состоянием довольны и особенно гарантией и обслуживанием. Огромное спасибо старшему менеджеру Карине, отличная консультация, подобрала хорошие аксессуары, комфортная продажа и приятное обслуживание, она красиво запаковала подарочный набор и всё выглядит великолепно! Большое ей человеческое спасибо!

Show business's response

Ксения Кузьмина

Level 5 Local Expert

Безумно приятные консультанты, отдельная благодарность молодому человеку Матвею🙏🏻 Быстро, оперативно помог подобрать модель и перенести все данные. Однозначно рекомендую место для покупки нового телефона, работают люди, знающие и любящие свое дело🤍

Show business's response

Данил Р.

Level 3 Local Expert

Покупал сегодня airpods pro 3, лучшие цены в городе, отличный отзывчивый персонал готовый всегда помочь с любым вопросом Приятным бонусом были подарки к покупке, подарили чехол на наушники, а так же подарили сертификат на 3000р на следующую покупку, обязательно вернусь в данный магазин что бы воспользоваться сертификатом при покупке 18 про макс!

Show business's response

Егор Квицинский

Level 6 Local Expert

Здесь всегда отличный сервис, широкий выбор и внимательные консультанты, которые понимают особенности продукции на все сто. Особенно хочу отметить мастера Яну: она быстро нашла решение, ответила на все вопросы и помогла подобрать оптимальные параметры под мои задачи. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и профессионализм.

Show business's response

Елизавета Булыгина

Level 5 Local Expert

пользовалась услугами данной компании. в самом сервисе очень приятная атмосфера, красивый свежий дизайн, есть удобная зона ожидания с диванами, что располагает к себе. длинных очередей не заметила) хороший клиентский сервис, так как когда возникла небольшая проблема, предложили бесплатно все исправить, что очень приятно, так как не везде есть такая обратная связь. надеюсь в будущем проблем не будет, но пока опыт был только положительный

Show business's response

Денис Смирнов

Level 19 Local Expert

Очень сильно упало качество обслуживания клиентов. Дикое ожидание в сервис центр, а так при получении ЗАБРОНИРОВАННОГО устройства. По телефону дозвониться и получить информацию нереально. Обещают перезвонить и естественно не перезванивают. Если руководство читает отзывы, обратите внимание и примите меры для стабилизации работы магазина/сервиса.

Svetlana V.

Level 5 Local Expert

Раньше часто покупала тут технику из-за их системы лояльности, которая меня вполне устраивала. Хотя обслуживание всегда было очень долгим, но в целом во всех популярных магазинах техники это у нас так. В последний раз обратилась в июне 2026, хотела сдать свой телефон в трейд Ин и приобрести сразу новый, на что мне предложили забрать мой телефон за 15 тыс.рублей. И не захотели обслуживать за пол часа до закрытия магазина. Слава богу я не согласилась тогда отдать свой телефон, потому что в другом магазине его забрали за 40 тыс. Разница очевидна. Больше не хочется ходить в этот магазин, так как скорее всего стараются выжать из тебя каждую копейку, надеясь что ты не станешь узнавать реальную стоимость.

Show business's response

Duzzka

Level 3 Local Expert

Брал новый телефон в данной точке, остался доволен обслуживанием и услугами, предложенными здесь. Все быстро и четко, без очереди и с приятными бонусами. Приду еще.

Show business's response

Егор Сачков

Level 4 Local Expert

Прекрасный персона, большой выбор товара и удобное местоположение. Помогли с выбором и сориентировали в очень дружелюбном и вежливом формате. Очень рекомендую!

Show business's response

София Волкова

Level 2 Local Expert

Присматривала новый телефон, в других местах цены кусались. Здесь помогли подобрать модель, рассказали про гарантию. Цена оказалась та, что называли, никаких сюрпризов. Телефон оригинальный, всё работает, покупкой довольна.

Show business's response

Иван Р.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин по продаже iPhone! Здесь большой выбор моделей, включая новинки, а цены вполне соответствуют рынку. Персонал вежливый и компетентный — помог подобрать идеальный вариант под мои‌ бюджет и потребности. Процесс покупки занял минимум времени: оформили гарантию, сразу проверили телефон и показали основные функции. В качестве бонуса дали скидку на чехол и защитное стекло, что было очень приятно. Остался доволен покупкои‌ и обязательно вернусь сюда в будущем!

Show business's response

LaliHUH

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Покупал здесь восстановленный iPhone 13 mini. Остался очень доволен. Персонал вежливый, не навязывается, но всё подробно объясняет. Телефон показали до оплаты, дали подключить к вайфаю, проверить все функции. Никакого обмана, всё по-честному. Обязательно вернусь за следующим телефоном

Show business's response

Екатерина Шилова

Level 5 Local Expert

Быстро подобрали телефон, рассказали все подробности, выгодно предложила акцию по гарантии, дополнительно бронепленку, все заняло менее часа, спасибо большое Карине за хорошее обслуживание и атмосферу)

Show business's response

Тёма Соколов

Level 8 Local Expert

Искал себе новый iPhone по хорошей цене и нашел его здесь. После оставления номера телефона на сайте со мной оперативно связались и ответили на все интересующие вопросы. По итогу разговора сделали скидку,т.к. первый раз обращался в этот магазин и еще сделали подарок в виде любого аксессуара на сумму 3000р (телефон брал перед Новым годом, возможно акция такая в честь праздника). Телефон распаковали на месте, все пломбы целые, телефон тоже, в общем доволен покупкой. Не знаю как в будние дни, но в выходные людей там очень много, поэтому пришлось долго стоять в очереди, и всю информацию по поводу цены и всяких скидках и акциях нужно уточнять у менеджера, связавшись с магазином, на сайте указана одна цена, а по факту есть нюансы)

Show business's response

IvanM

Level 7 Local Expert

Отличное место с широким выбором техники! Приобрел телефон выгодно и с дополнительной гарантией на ремонт! Спасибо консультантам за быстрое и качественное обслуживание!

Show business's response

Николай Г.

Level 6 Local Expert

Долго не мог определиться с покупкой нового iPhone, так как выбирал между несколькими моделями. В магазине Repair my apple мне уделили достаточно времени для консультации. Менеджер Милослава подробно рассказала о плюсах каждого варианта. Особенно понравилось, что никто не навязывал более дорогую модель. В итоге выбрал именно тот телефон, который полностью соответствует моим потребностям. Покупкой пользуюсь уже несколько недель и очень доволен. Спасибо за честный подход и качественное обслуживание.

Show business's response

Инкогнито 7069

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, качественные товары! Особая благодарность Карине! Грамотная консультация, узнали много полезной информации про устройства, оперативно согласовала спец цену. Ушли с хорошей покупкой, отличным настроением и подарками!

Show business's response

Баграт К.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Покупал айфон 13, работает без проблем уже очень долго Помогли, все подсказали, подобрали идеальную модель для меня. Также консультант Андрей подобрал все аксессуары по выгодным ценам

Show business's response

Илья Ф

Level 6 Local Expert

Решил приобрести 2 телефона. Изначально указал пункт выдачи в Океанисе. Приехал в Океанис там один продавец. Прождал 2 часа. За эти 2 часа продавец смог обслужить только 2 клиентов. Выяснилось в итоге, что и товар привезли не тот. Посоветовали доехать до Звездинки 7. Приехал туда. Много продавцов. Проще согласовать цену и подарки. Все телефоны в наличии. Все прошло быстро и качественно. Если решите брать яблоко, не разменивайтесь на филиалы. Езжайте сразу на Звездинку.

Show business's response

Давид А.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Большой выбор техники Apple, приятные цены и отличный сервис. Всё быстро, честно и качественно. Всем рекомендую!

Show business's response

Рома Р

Level 7 Local Expert

Большое спасибо 🙏 магазину и мастерской repair my apple покупал себе на день рождения 🎉 новый айфон 15 , также большое спасибо девушке которая продала мне этот телефон дали там проверить по серийнику а так пользуюсь уже и уверен в оригинальности техники , советую покупать тут сэкономите лишние 10000-20000 тысяч и ещё дают бесплатные подарки на сумму до 3000₽

Show business's response

Екатерина Малючихина

Level 10 Local Expert

Обновляю и дополняю отзыв) Покупала телефон в подарок - но так вышло, что забронированного мной телефона почему- то не было - никто не отменяет сбои и баги программы Сотрудники проявили максимальную заинтересованнность к проблеме, дошли чуть ли не до старших манагеров, чтобы выяснить, что происходит - обыскали пару раз точно весь склад, затем пробовали подискать максимально похожий по характеристикам телефон и даже сделали скидку, что так получилось Девушка Анастасия максимально компетентный и крутой специалист, отзывчивая :3 Хотела бы отдельно ее отблагодарить, что возилась, наверное, часа полтора со мной 😅 Владельцу телефона подарок понравился :3

Show business's response

Екатерина Суслова

Level 4 Local Expert

Покупала новый 16е и услугу по замене стекла с годовой гарантией. Хожу меняю в течении года бесплатно. Классные аксессуары и выгодные цены. Покупкой осталась довольна. Рекомендую!

Show business's response

Labneer

Level 4 Local Expert

магазин вводит в заблуждение покупателя, Продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о цене до момента заключения договора. Введение покупателя в заблуждение относительно стоимости незаконно. При оформлении заказа цена например на позицию iPhone 16 Pro Max 256GB Black Titanium 59990р на момент написания отзыва, но при оформлении менеджер звонит и говорит совершенно другую сумму в Стоимость без программы Trade-in — 69990 руб. наличнымм, при этом этой информации нет не в корзине, не при оформлении. Магазин нарушает ст. 10 и 12 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП). Продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о цене до момента заключения договора. Введение покупателя в заблуждение относительно стоимости незаконно.

Show business's response

Анна Т.

Level 4 Local Expert

Отличное место! Зашли поменять защитное стекло, отдыхая в Нижнем. Все сделали быстро, профессионально, есть гарантия на замену в течении года. Пока ждали, посмотрела цены, очень приятные. Есть услуга Trade-in, не исключено, что следующий телефон куплю именно здесь, несмотря на то, что живу в Москве. Вообще, туристам искренне рекомендую, цены супер!!!

Show business's response

Виталий Зюков

Level 3 Local Expert

Покупали новый телефон. Всё прошло прекрасно: хороший трейд-ин, нужные аксессуары, исчерпывающая консультация менеджера Дана и даже бонусы прежние пригодились. )))

Show business's response

Юлия Аниян

Level 6 Local Expert

Меняла защитное стекло на 17 айфоне 06.09. Сделали все буквально за 5 минут, сотрудники очень добрые и приветливые, поинтересовались нравится ли пользоваться телефоном, так как приобретали его именно здесь. Стекло, которое меняли также очень хорошее, на телефоне после падения не осталось ни одной царапинки. Приеду в этот магазин еще не один раз, всем очень советую!

Show business's response

Екатерина#

Level 6 Local Expert

Понравилась работа менеджеров по телефону, общалась с несколькими Максим, Матвей и девушка, все доброжелальные, рассказывают о скидках, акциях, подарках, пытаются подобрать варианты, если что- то не устраивает. Но вот в самом магазине поджидают не очень приятные сюрпризы. Первый раз приехали уже вечером, около 20.00, специально уточнила по телефону, не поздно ли это, на что мне ответили, что работают до последнего клиента. Приезжаю, менеджер молодой человек был не заинтересован от слова совсем, стоимость озвучил выше чем по телефону, что неприятненько. Перенос данных с телефона на телефон 3к, извините что? Когда менеджер услышал, что данные перенесу сама, сказал что сегодня не успеем, типо по времени это часа два и задерживаться он не планирует. При этом даже не было предложено подъехать в другой день. Отношение очень не понравилось. Приезжаю на следующий день, уже с утра, цену озвучивают уже еще больше. В итоге путём связи с операторами, согласованиями с руководителем, мне все таки делают стоимость, которую озвучили изначально. Я переношу данные на новый телефон, за 20минут, за 20мин!! А не два часа. Т.е по сути я и вчера это успела бы сделать, менеджеру просто видимо не хотелось под вечер запариваться. Из плюсом- телефон за хорошую, привлекательную сумму! Из минусов - два дня потраченного времени, выгодную цену нужно выбивать и у каждого менеджера будет разная цена и на трейдын и на телефон, хорошую цену нужно будет отвоевывать.

Алексей Спиридонов

Level 3 Local Expert

Купил дочери телефон 28.03.2026 IPhone 13 mini 256Gb в состоянии ОТЛИЧНО. Уверяли что дисплей не менялся. По итогу после входа в аккуанут Apple телефон сказал что "Неизвестная деталь. Не удалось определить дисплей этого Iphone подлинной деталью Apple. Возможно, это не оригинал или деталь работает некорректно". Дополняю отзыв: Со мной связался руководитель и предложил разные варианты урегулирования. Один из них нас устроил. Клиентоориентированность на уровне.

Show business's response

WHITECLEANING Cleaning Company

Level 13 Local Expert

Хороший магазинчик , приемлемые цены, очередь как будто конфетки раздают даром , бонусы при покупке - очень приятно , кофе -чай в зоне ожидания , все продавцы вежливые, всегда помогут , подскажут Рекомендую

Show business's response

Елена Антипова

Level 6 Local Expert

Очень понравилось отношение персонала в салоне! Обратились в салон в связи с некорректной работой телефона… Мастер Александр очень внимательно выслушал, быстро определил причину проблемы и помог ее решить… Рекомендую мастера и салон!!! Спасибо огромное!!!

Show business's response

сергей п.

Level 3 Local Expert

Отдал ребятам два телефона на замену аккумуляторов, все сделали быстро качественно. Спустя три недели у одного телефона плоха стал заряжаться аккумулятор, принес парням на диагностику оказалось моё зарядное устройство работает не корректно спасибо что выявили причину. Рекомендую обращаться к ним за помощью.

Show business's response

Дмитрий чекулаев

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Матвею за то что помог выбрать себе новенький iPhone , помог подобрать идеальный чехол и остальные аксессуары . Очень приятный персонал и идеальное чистое помещение где есть чай и кофе ✨ Классные скидки 🔥

Show business's response

550286 Федюк

Level 3 Local Expert

Отличный сервис и сотрудники. Отлично проконсультировали при покупке. Много бонусов для покупателей. Рекомендую обращаться именно к этому магазину 👍

Show business's response

Елизавета Самошина

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную и искреннюю благодарность Repair my apple, это настоящие профессионалы, заслужившие мое доверие. 5 лет назад покупала у них IPhone 11, еще тогда очень понравился их подход, телефон до сих пор прекрасно служит! Меняла аккумулятор у них же, работа понравилась (2 года назад). Этой весной телефон упал и перестал заряжаться, я принесла его снова в Repair my apple и была очень расстроена из-за случившегося. Но какого было мое удивление, когда мне сказали, что на установленный 2 года назад аккумулятор еще действует их гарантия! Проблема решилась за 15 минут при мне, аккумулятор заменили, еще и разъемы почистили, и это все несмотря на то, что был уже самый конец рабочего дня! Ребята честные, добросовестные и всегда очень доброжелательные, всем друзьям рекомендую этот сервис и сама в ближайшее время пойду к ним обновлять свой текущий девайс ❤️

Show business's response

Андрей Ефимов

Level 9 Local Expert

Недавно обратился в магазин RepairMyApple для ремонта своего iPhone. Проблему диагностировали быстро и предложили оптимальное решение. Работа выполнена профессионально и аккуратно, телефон теперь работает лучше прежнего. Консультанты подробно рассказали обо всех этапах ремонта и дали полезные советы по уходу за устройством. Отдельно хочется выделить приятные цены и быстрое обслуживание. Обязательно обращусь сюда ещё и порекомендую друзьям и коллегам.

Show business's response

Ариша

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, купила плейстейшен мужу, консультанты очень приятные и вежливые, покупкой осталась довольна, приобретала ранее телефон себе и также мужу покупали, прекрасный магазин, дешевле чем в других

Show business's response

Арина

Level 8 Local Expert

Хороший сервис, очень понятно и подбробно все объяснят,помогут и сделают качественно.Персонал дружелюбный.Большое количество опций,скидок и акций.Советую обращаться при любой проблеме с телефоном.)

Show business's response

Татьяна Ц.

Level 4 Local Expert

Не первый раз приобретаю технику Apple в данном магазине , причем есть опыт покупки как новых телефонов, так и б/у, никаких нареканий👌 Отдельно хочу поблагодарить менеджера Светлану, без которой крайняя покупка бы не состоялась 😀 В самом офисе остались довольны обслуживанием ( к сожалению не запомнила имени молодого человека), все быстро и четко оформлено, помогли с переносом данных со старого телефона. Магазин рекомендую 💫

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Отзыв Хочу дать обратную связь после покупки iphone17pro через сайт Repair My apple (Технично). К устройству вопросов пока нет, поэтому оценю Только сервис. Из трех акций, указанных на сайте по сути получил одну: 1. Плюс. Гарантия лучшей цены, дали цену по оферу соседней точки, но пришлось ждать дополнительные 2 дня. 2. ***. На сайте подарок, максейф или др аксессуары- не подарили. При том менеджер уверял, что со скидками от спецусловий и сертификата будут очень выгодные цены. 3. Схема не достойная серьезной организации. Дали сертификат на 10 тысяч (типо), и еще 1000 вроде обещали, но почему то при покупке можно блока питания и стекла на сумм 9000 только закрыли с него 100 рублей или другую сумму не ясно- продавец путался в показаниях, то бонусы списали в счет установки стекла. И сертификат потом обнулили, я если бы знал заранее подумал и мб купил airpods, а тут даже растерялся, понял что меня дурят. Максейф и все что указано на сайте даже не думали предложить. 4. Перспективы. За покупку бп дали сертификат 3тыс, но уже знаю цену этим сертификатам. За вторым устройством не приду. Т.к условия не прозрачны, было чувство, что с потолка цифры и скидку называет, как на рынке🤔 5. Можете чек взглянуть я вам все расписал. Блок питания если брать со стеклом то акция и цена вроде ниже, и вроде скинули, но тогда какие подарки и как помог сертификат и промокод? Возможно косяк в отсутствии мотивации работников в салоне, мб продажа идет только в онлайн отдел, но почему это касается клиентов? Итого эмоции от покупки смазаны ощущением, что тебя надурили. Не хотелось ругаться прям там, наверное покупка устройства сказалась. Просто кивал и сочинял этот отзыв. Больше даже не для вас, а для других покупателей! PS Мое мнение, что лучше бы не дурили голову акциями, тем более репутация для серьезной сети дороже. Выходит цену дали конкурента, но у нас сказали подарки и спец сертификаты, который не реализовался 😳. Осуждаю. PPS. За вторым устройством не приду к вам. Оценка. Итого из 3 обещанных выполнили 1 обещание, а это 1.5 балла из 5, плюс негатив клиента, итого 1 звезда за сервис…Всегда так работайте ну и ни в чем себе не отказывайте🤝

Светлана Барскова

Level 6 Local Expert

Обратилась в сервис с проблемой, причину которую на протяжении нескольких месяцев мне не могли установить нигде. Мастер Александр буквально за 10 минут нашел причину и устранил в моем же присутствии. Наконец телефон снова стал работать как прежде. Сервис на высоте, рекомендую от души

Show business's response

Дарья Арзамасова

Level 4 Local Expert

Спасибо менеджеру Павлу за терпение и оперативность, в самом магазине тоже оч понравилось, девушка Карина настоящий профессионал, очень приятная, обо всем рассказала точно и емко, еще и бонусов всяких надавали)

Show business's response

Екатерина Коренок

Level 4 Local Expert

Очень приятное место, чистый салон, вежливые и быстрые консультанты. Зашла поменять стекло и попала на удачную акцию с бесплатной установкой и годовой гарантией бесплатной замены стекла. Всем довольна.

Show business's response

Repair My Apple

3132 reviews