Rentall

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отличный место для аренды фототехники. Работает круглосуточно, выбор очень большой. Удобная регистрация на сайте, очередь по электронным талончикам в зале, есть экспресс выдача техники.

Show business's response

Иван Ритмиков

Level 10 Local Expert

Приятное место, доступные ценники, скидки. / Брал три камеры GoPro на праздники. По телефону пугали стоимостью полной аренды и полным залогом. Но оформив карту клиента, вышло всё Ок. При выдаче приходилось напрягаться и сверять выдаваемое, т.к. консультант попался неопытным. При сдаче с моей стороны был косяк. Рассчитали из залога, по поиску детали у официалов с доставкой.

Show business's response

Level 4 Local Expert

На 11 декабря, за 2 недели, бронировала фотоаппарат Nikon D610, оператор по телефону предложил воспользоваться услугой экспресс-выдачи. С этим столкнулась впервые, мне объяснили суть услуги и я согласилась (фотоаппарат сразу должен быть полностью готовым и проверенным на выдаче). 11 декабря в назначенное время, в офисе мне сказали, что экспресс выдача невозможна (якобы из-за большой загрузки). Когда стали проверять забронированный мною фотоаппарат, выяснилось, что у него не работает встроенный микрофон. Для меня это было критично и я попросила заменить аппарат на другой такой же модели. Другого не оказалось и мне предложили на замену Nikon D850. Я согласилась взять его, хотя это было превышение моего бюджета на аренду. К этому моменту у меня уже не хватало времени на полную проверку аппарата. В итоге, уже на месте съёмок я обнаружила, что аккумулятор шедший в комплекте был практически разряжен. Моя работа оказалась под угрозой срыва. При возврате техники, оставила отзыв в книге жалоб и предложений Фотовидеокуба, с просьбой разобраться в ситуации. Но руководство так и не откликнулось на произошедшее, хотя номер телефона я оставляла.

Show business's response

Ксения

Level 9 Local Expert

Сделала бронь света на сайте, позвонил сотрудник , согласовал бронь. На вопрос о залоге объяснил, что можно оставить паспорт или иные документы, без составления анкеты (которая обрабатывается СБ 24 часа), в день съемки, а именно, непосредственно перед ней, я приехала за светом, но мне его не дали, так как нет анкеты 😀 и брони на сайте не было можно было оставить 5 тр, но я их не сняла, а времени чтобы снять не было) P.S. Допускаю, что могла что-то неверно понять, но все же, информация по телефону Дана не полная, считаю, что это вопрос о некомпетентности сотрудника

Show business's response

Юрий Анисимов

Level 10 Local Expert

Очень долгая и сложная контора, на встречу идут очень не охотно. П. С. Прошло 5 лет. Ничего не измегилось

Show business's response

Семён К

Level 3 Local Expert

Помимо того, что можно взять оборудование в аренду, так еще и специалистов сопровождения можно нанять, особенно со своей стороны рекомендую звукачей и осветителей, грамотные люди

Show business's response

Level 7 Local Expert

Лучшая аренда в городе! Позитивные сотрудники, удобное место расположения для загрузки и выгрузки оборудования, чай, кофе, водичка всё имеется! ;) Благодарим за сотрудничество, оперативную помощь когда требуется и консультацию! ;)

Show business's response

morgachev

Level 5 Local Expert

Приходил чтобы арендовать PlayStation 4 Pro. Сказали что для залога потребуется один документ, пришёл без налички. В итоге, спустя 30 минут заполнения анкет и сбора комплекта (сама приставка и 3 игры) сообщили что все таки потребуется 2 документа или 1 документ + 17к залога который можно оставить наличкой, или заморозкой средств на карте. Заморозка средств на карте при этом происходит через заполнение ещё одной формы, где указывается CVC код карты. В общем, возможно все было бы прекрасно, но стоит намного подробнее консультировать клиента перед визитом, чтобы в итоге не тратить час времени и своего и клиента.

Show business's response

Cher

Level 9 Local Expert

Крупный ренталл, есть практически все Отзывчивые, приветливые, квалифицированные сотрудники

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Очень не рекомендую данное место, пользовался несколько лет всё было хорошо. Недавно решил взять объектив в аренду и анкета клиента у них слетела, попросили заново оформить. Потом прихожу за объективом, хотел съемку делать, а мне без уведомления говорят, сейчас правила выдачи иные и нужен 100 проц залог. Не советую у них ничего брать.

Show business's response

Дарья

Level 6 Local Expert

Отличный прокат, не первый год беру у них технику. Компетентные консультанты, готовые помочь с подбором техники. Есть электронная очередь, но иногда приходится подождать

Show business's response

valeri fedorov

Level 9 Local Expert

Очень негативный опыт остался после аренды оборудования. Брал Canon 5D mark3 и два обьектива на 8 дней. Поехал в отпуск в горы Кавказа. И сюрприз меня ждал в виде не работающего при температуре +12 аккумулятора. Компенсировали всего лишь 20 процентов от потраченных 25 т.р. Больше никогда не обращусь в эту несерьезную контору! И вам не советую!

Show business's response

Кондрат

Level 15 Local Expert

Большой выбор техники для аренды. Обязательно звоните - возможны скидки от цен на сайте

Show business's response

Алексей В.

Level 5 Local Expert

Отличный выбор техники, прекрасные условия сотрудничества. Ребята фанаты своего дела, приятно работать. Рекомендую. P.S. за автоответчика-информатора отдельные пять баллов.

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Давно пользуюсь услугами этого проката. Раз на раз не приходится. Ребята очень разношёрстные на приемке и выдаче. Иногда сервис выше всяких похвал, а иной раз «туши свет». Но в целом от проката приятное ощущение. Хотелось бы, что бы при приемке техники, пока не найдена твоя вина в чем бы-то ни было, на тебя не смотрели, как при личном досмотре в опорном пункте. Все же сервис должен быть доброжелательнее, если ты не косячил и сдаешь технику в полном порядке… Когда были спорные моменты и сотрудники косячили, чаще всего понимая ситуацию, пытались загладить вину, но не то что бы прям очень пытались, скорее так для галочки. И естественно сказанная с дежурной обезличенной интонацией фраза «мы приносим извинения» - это то, чего не должно быть. Успехов прокату! И развития :)

Show business's response

Maxim K

Level 13 Local Expert

Беру технику только тут. Приходите заранее. Нередко очереди. Пол часа/час закладывайте в зависимости от загруженности. Ребята приятные. Всегда подскажут, что нужно. Помогут разобраться и настроить то, что в жизни в руках не держал. Советую

Show business's response

Eugene Starostin

Level 14 Local Expert

Уникальное место с уникальным ассортиментом , пользуюсь уже очень много лет , радостные цены и приветливый персонал

Show business's response

Кирилл

Level 13 Local Expert

Прекрасное место где можно взять оборудование в аренду для фото видеосъемки, удобная локация в центре города. Большой ассортимент техники и аксессуаров под ваши задачи.

Show business's response

Юлия Захарова

Level 6 Local Expert

Брала технику для выездной студии. Аренда удобная, у меня всё быстро получилось взять, а месторасположение офиса порадовало! Единственное, нет зонтов на просвет в прокате, но думаю, что компания это исправит! Буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям и знакомым.

Show business's response

Gennadiy

Level 2 Local Expert

Просят 100% залог сверхстоимости оборудования, хотя ранее я брал у них технику в аренду много раз. Ранее назывались как "Фотокуб" по видимому сменилось руководство и изменили правила аренды. Таким образом вы теряете клиентов. В общем если вам нужна техника в аренду, готовьте 100% залог.

Show business's response

Евгений Белов

Level 12 Local Expert

Отличное место, грамотные специалисты. Мои рекомендации

Show business's response

Александр Н.

Level 3 Local Expert

Имею плохой опыт в использование услуг данного проката. За дня 4 до cъемок забронировал видеорекордер Atomos ninja 5, с уточняющим вопросом, точно ли он обновлен до последний версии, так как только в ней поддерживается RAW для камер panasonic GH5S. Обновление вышло в июне, я бронировал уже в июле. Мне сообщили что да, его недавно обновили. По факту, когда я приехал забирать рекордер перед съемками, оказалось, что стоит обновление февраля 2021 года, то есть ему уже 5 месяцев. На мои уточняющие вопросы почему так произошло никто не ответил, так так, ни один из сотрудников находящихся в прокате не знал как вообще пользоваться данным рекордером, тем более не имели компетенции ответить мне хоть что-то про обновление и поддерживаемые кодеки. Конечно, я мог бы и сам обновить этот рекордер, так как это дело 10 минут. Но в случае каких-либо проблем мне пришлось нести бы ответственность за это оборудование, а так же, я более чем уверен, что этим не должен заниматься клиент. Я написал жалобу, мне дали просто листок а4, так как книги жалоб в данном заведении нет. Сказали, что передадут куда-то этот листочек. Прошло уже 5 дней, но никто так и не написал и не перезвонил. Все мои коллеги уже давно перестали пользоваться услугами данного заведения и перешли в соседний, всеми известный, прокат на петроградской. Я постоянно спорил с ними, говоря, но в FotoVideo KUB же удобнее локация, круглосуточный режим работы, и так далее. Но нет, по факту вы получаете не компетентную поддержку, возможность срыва ваших съемок, не лояльную систему по отношению к клиенту, а так же безумные очереди, которые могут достигать 40 минут. Спасибо вам, за то, что мне пришлось оправдываться перед заказчиком, почему материал был снят в не том кодеке.

Show business's response

Наруто Узумаки

Level 2 Local Expert

Знаете, если есть место где рождается кино то это здесь, лучший персонал, лучшие условия аренды, лучшее оборудование. Я и моя команда любим это место больше чем получать зарплату

Show business's response

Валерий Сорин

Level 10 Local Expert

Один из старейших ренталов города. Хороший ассортимент, особенно по фото, но жутко долгое обслуживание, в часы пик можно просидеть в очереди полчаса и больше.

Show business's response

Наталья Зацепилова

Level 10 Local Expert

Не найти в Питере аренды лучше, чем здесь. Хорошие условия и лояльное отношение для продакшнов и в принципе для опытных ребят. Техника вся в очень приличном состоянии, нет ощущения, что её в аренду брало десять тысяч новичков.

Show business's response

Евгений Белов

Level 8 Local Expert

Отличное место,грамотные консультанты. По моим задачам всё есть. Мои рекомендации

Show business's response

Александр Костров

Level 30 Local Expert

Один из самых крупных прокатов в санкт-петербурге есть практически всё оборудование находится рядом с казанским собором есть парковка не знаю может быть она стала уже платной после расширения необходимо иметь про себе документы

Show business's response

Константин Ледков

Level 12 Local Expert

Хорошая аппаратура, как новенькая. Вежливый персонал, но работает очень медленно. Ожидать взятие ареолы или наоборот ее сдачу вы будете очень долго.

Show business's response

Елена Вапол

Level 13 Local Expert

Очень удобно и грамотно организовано, пользовалась услугами 2 или 3 раза, проблем небыло. Один минус, если нет налички и нужно оставить залог, то приходится говорить номер карты и CVC код, было бы не плохо придумать что нибудь побезопаснее

Show business's response

Elena

Level 8 Local Expert

Самый большой выбор фото-видео техники, приемлемые цены и приятные сотрудники! Беру в аренду уже много лет, довольна техникой. А новый круглосуточный режим очень сильно облегчает "коммуникацию" :))

Show business's response

Юлия Л.

Level 6 Local Expert

Отличное место и персонал! Всегда приветливый, работают быстро. Обычно беру в аренду объективы. Если нет нужного, всегда помогают найти альтернативу. Спасибо за работу!

Show business's response

Евгения Трастандецкая

Level 9 Local Expert

Пользуюсь этой арендой уже много лет, наверное, больше десяти Большой выбор техники, приветливые сотрудники

Show business's response

Екатерина Новикова

Level 4 Local Expert

Очень долгое ожидание, сравнительно с другими ренталами спб. Как будто логистику обслуживания можно было бы решить иначе)

Show business's response

austrianqueen

Level 7 Local Expert

Контактные и коммуникабельные ребята, знающие, что такое взаимовыгодное сотрудничество. Лояльность, качество, поддержка - все на уровне. Удобная система брони.

Show business's response

Дмитрий Ульянкин

Level 5 Local Expert

Приехали с супругой сдать свет в 11 дня. Сдаём его уже полчаса, сервиса никакого🤌 Все админы плотно заняты выдачей техники. На приём всё тухло. Сервис никакой. Ссылаться на схему загруженности не надо😀 усиливайте нагружённые часы доп персоналом. Отвратительно и грустно за такой низкий по уровню сервис💩

Show business's response

Диля Нейгум

Level 9 Local Expert

Ребята работают 24 часа, это очень удобно. Всегда всё подскажут и расскажут. В телеграм хорошо поддерживают обратную связь. Есть лояльность к своим клиентам.

Show business's response

Artem YouTube

Level 17 Local Expert

Отличная возможность опробовать любую фото и видеотехнику! Обычно беру здесь объективы и мечтаю арендовать плейстейшен))) Рекомендую!

Show business's response

Данила Перевезенцев

Level 4 Local Expert

Настоящие профессионалы своего дела! Всё быстро и вежливо! Большой ассортимент фото и видео техники! Удобное расположение и комфортные условия аренды. Очень быстро нашли общий язык и помогли решить не один вопрос, которые возникли до и после аренды. Сюрпризом стало наличие двух монтажных комнат с мощными компьютерами на базе MacOs и Windows. В которых можно приступить к работе над материалом, сразу после сдачи техники назад. Оперативная служба поддержки то же очень порадовала. Теперь каждый раз приезжая в СПБ в командировку на съёмки, знаю куда надо сразу идти! Ребята вы лучшие! Сердечно благодарю вас!

Show business's response

Nikita Abaturov

Level 6 Local Expert

Брал в аренду скоростную флэшку, сотрудники оперативно подобрали точно ту которая мне была нужна, с её работой нареканий не возникло!

Show business's response

Ирина Копланова

Level 9 Local Expert

Юдоль для фотографов, прекрасные толковые сотрудники, всегда готовые помочь, идеально комфортные условия аренды, великолепный выбор техники

Show business's response

Просто Андрей

Level 5 Local Expert

Места лучше этого вам не найти, уж поверьте! Техника в превосходном состоянии, мало того, достаточно описать задачу сотрудникам и они с ходу подберут необходимый сетап для съёмок! Где такое видели ? Грамотные чуткие и профессиональные сотрудники, 5 звёзд чюваки !

Show business's response

Роман В.

Level 5 Local Expert

В прошлом Фото Видео Куб более менее клиенто ориентировано и адекватно. Сейчас, под новой вывеской, решили послать куда подальше старых клиентов, у которых за много лет взаимодействия не было ни одной негативной ситуации аренды. Привык к этой конторе, но придется к новой аренде приобщаться. В целом, не советую.

Show business's response

Константин Шнуров

Level 30 Local Expert

Отличный прокат. Удобно расположен (в самом центре города). Квалифицированные сотрудники, которые подскажут и покажут, что и как. Рекомендую

Show business's response

Max

Level 9 Local Expert

Брал большой фотокуб на сутки, вцелом все понравилось! Кроме того, что ткань куба оказалась с пятнами и явно его давно не чистили. Фоны в комплекте тоже далеко не первой свежести...

Show business's response

Рустам Загидуллин

Level 5 Local Expert

В целом большой выбор техники. Но линейка Nikon слабая. Удобное обслуживание. Лояльный подход к постоянным клиентам в плане залога.

Show business's response

Дмитриус

Level 6 Local Expert

Лучший прокат по уровню сервиса, доброжелательные админы, приятная атмосфера. В основном беру оборудование здесь, но иногда приходится что-то брать в других ренталах - всегда с неохотой.

Show business's response

Сергей Авясов

Level 7 Local Expert

Работают 24/7, это круто. В любое время можно сдать оборудование. Очень большой выбор. Для новичков - нужно заполнить анкету на сайте.

Show business's response

Нестеренко Р.

Level 4 Local Expert

Запрашивал круглосуточную распечатку.... Слов нет - это аренда аппаратуры для съёмок

Show business's response

Иван Шиленко

Level 14 Local Expert

Очень долго добивался объяснения какую оптику можно надеть на L маунт. Там товарищ Евгений абсолютно не компетентный сотрудник. Я Просил подобрать мне штатив, чтобы можно было быстро в вертикально положение поменять камеру. Решение было неадекватным. В итоге взял штатив и макро сотку, состояние было ужасное. Объектив люфтил, штатив годится только для статичных кадров. Вместо сотки эльки видали дешманскую чушь. Сказав, что перепутали. Желаю вам всего плохого Крайне жаль потраченных денег, не рекомендую сотрудничество

Show business's response

Kat

Level 14 Local Expert

Брали у ребят плойку в прокат, все понравилось 🥰 брали для парных игр. Техника в хорошем состоянии, диски тоже. Придем еще😌☀️

Show business's response

Rentall

404 reviews