RBT.ru

4.2

375 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Большой выбор товара. Удобное расположение. Рекомендую

Level 8 Local Expert

Персонал вежлив, выбор товаров большой, доставка дороговато. С возвратом трудновато, но я так думаю это во многих магазинах так)))

Сергей Смирнов

Level 3 Local Expert

Искали с супругой стиралку, так, как домашняя уже готовитца на пенсию(19 лет трудитца) через инет нашли производителя да и цена устраивала. Приехали, выбрали, а тут ещё пылесос в подарок дают думаем все берём распечатали бумажку, пошли к кассе и тут картина маслом машинка взлетела на2990 рублей! пылесос оказываетца денег стоит 1990! в итоге поехали в м-видео цены конечно выше на 1000/1500 но цены без подводных камней. И кстати дали подарок причём бесплатно !

Вера Баева

Level 14 Local Expert

Пришли с мужем посмотреть смарт- часы на подарок. К нам подошли ребята-консультанты. Все показали. Выбрали стоимостью 3000₽. Пришли на оплату, они нам сделали скидку, ценник стал 1600. Мы были рады, работники, думаю тоже;)

Артем Александрович

Level 5 Local Expert

Прикольный магазин там цены ооо очень приятные и красивые как и товары там вам и телики и телефоны и т.д там прям и телик за 300k он прям большой как футбольное поле советую всем!

Эльвирыч

Level 12 Local Expert

Цены приятные, выбора много, там идет акция "Черная пятница", советую туда сходить,персонал отзывчивый

Олег Песков

Level 2 Local Expert

Добрый день. Заказал телефон девушке на день рождения 17.01.23. Обещали привезти 24.01.23. звоню 25.01 - в этот день мне нужно его подарить. 5 раз меня перенаправляли . В итоге телефона нет. Когда приедет никто не может ответить. Очень не надежная компания оказалась. Жду когда ответят .

Рустэм Ямалетдино

Level 5 Local Expert

Сегодня 13 июня зашел в РБТ в своё время приобрёл в этом салоне не свой телефон . Сегодня попросил подключить вторую симку отказали Ответ мы этим не занимаемся. Мне 63года.не всегда удается выполнить ту или другую операцию с телефоном. Совсем недавно когда покупал новый телефон продавцы-консультанты были вежливей, не отказывали в помощи, правда продавцы сменились нет того вежливого Макса, А может быть к пожилым такое отношение?!

Оксана Щ.

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин. На сайте в чёрную пятницу была большая скидка на товар, сделала заказ. На следующий день мне звонит Рбт и говорят что этого товара уже 1,5 месяца якобы нет на складе, хотя до этого он был. Вообщем дурят людей, да и вообще на весь остальной товар в два раза завышены цены, а потом скидка типа 40 процентов. Давно зареклась не покупать в этом ужасном магазине ничего, вечно у них что то не так и цены на все очень высокие хотя продают себя как интернет магазин с низким ценам. Враньё! Лучше пойти в ситилинг или технопоинт!!!!!!

Рамиль Ишембетов

Level 21 Local Expert

Долго искал менеджера по холодильникам, в итоге обьяснили все понятно, доходчиво. Так же хотел посудомойку, менеджер сам нашел спеца по посудомойкам. Обьяснили, рассказали. Мне понравилось

Руслан Гарифуллин

Level 11 Local Expert

Много товаров, хорошие консультанты

Наталия П.

Level 4 Local Expert

Отвратительное и хамское отношение к свои постоянным клиентам. 21.02.22 заказа зала здесь стиральную машинку. Доставка 22.02.22. В комментариях написала, что прошу доставить после 18 час. Сегодня позвонил мужчина со службы доставки и сказал: Доставка. Сейчас подъедем. Никакие уговоры перенести доставку, на позднее время не помогли. Разговаривают хамски. Позвонила на горячую линилини. Там тоже самое: не нравится- не заказывайте. Либо раз заказали, сидите дома и ожидай те в течении всего с дня с утра до 23. Хамское отношение и манера разговоры с клиентами. Неудобный сервис. Никому не советую.

Валерия Комкова (Респ. Башкортостан)

Level 8 Local Expert

Хороший, вежливый персонал! Быстро обслуживают! Ассортимент хороший!

Раиф Салихов

Level 29 Local Expert

широкий ассортимент, но есть еще куда стремиться, на некоторые товары приятные цены. Магазин для не очень придирчивых покупателей.

patriot77

Level 11 Local Expert

Оформили доставку холодильника-холодьник не приехал- говорят что сломалась машина.Переносят на 4 дня вперёд.Мясо повесили за окно- птички клюют.однозначно не рекомендую.Нк горячей линии говорят-" а чо я поделаю"...ужас.

Строительные Механизмы

Level 6 Local Expert

Это не магазин, тут кругом обман, прислали смс на телефон вам скидка на день рождения, только в магазин приходите, в итоге по прибытии нам сказали скидок нет, МОШЕЙНИКИ

Алия Камалетдинова

Level 5 Local Expert

Отправили бракованный товар, даже не принесли извинений, о компенсации молчу. Следующий мой адресат Роспотребнадзор. Не рекомендую. Заказывала онлайн в РБТ.ру стиральную машину Haier HW60-BP10919B доставили быстро, установила стиральную машину позже чем через 14 дней (когда муж приехал) и это стало моей роковой ошибкой. после установки и первой стирки мы заметили что машина стирает очень и очень шумно, при отжиме звук исходил как от самолета. Конечно это был брак и в этом не было никакого сомнения. Далее я решила что за такие деньги иметь бракованную стиралку ну не хочется от слова совсем. Я написала обращение в тех поддержку и мне ответил представитель rbt.ru далее началась наша переписка, скриншоты которой прилагаются. в итоге стиральную машину мы сдали в сервисный центр где нам сказали что это был заводской брак. отремонтировали бесплатно. Но каково мне за такие деньги иметь отремонтированную стиральную машину! Далее я попросила сотрудника РБТ.РУ выплатить мне неустойку за то что отправили мне брак да еще мне пришлось бегать и разруливать за то что произошло вообще-то не по моей вине. В общем ничего я не добилась меня красиво послали сказав что нужен чек и акт о неремонтопригодности. Но извините нам отремонтировали эту чертову машину, дело не в этом а в том что вы как большая компания отправили мне брак и даже не извинились, даже не захотели урегулировать данную ситуацию. Так то вы обращаетесь со своими клиентами? Друзья, крайне не советую покупать в РБТ ру никакую технику, очень часто они продают бракованные товары, я почитала отзывы, такая ситуация сплошь и рядом. Или проверяйте товар в магазине, по онлайн покупке такой возможности нет поэтому онлайн покупать крайне не рекомендую, останетесь в дураках, а данная организация красиво пошлет вас с вашим бракованным товаром.

maksima-ufa@mail.ru

Level 9 Local Expert

На сайте заявлены одни позиции в наличии в данном магазине, по приезду узнаешь, что их нет, и тебя пытаются переориентировать на другое

Катя А.

Level 3 Local Expert

Ужасно, Господи более отвратительного места я не видела, персонал обращается неуважительно, кассир хамит, директор магазина ничего не знает, деньги за возврат не возвращают разберитесь немедленно либо увидимся в отеле защиты прав потребителей

Anonymous review

ПОКУПАТЕЛИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, Покупала эл.бритвы ,на ценнике цена по 2569 руб. По факту в чеке цена 1990 руб. плюс включили страховку на квартиру от ВТБ банка -799 руб. Ни консультанты , ни кассир ничего не сказали,не предупредили. Кассир Зайнуллина Е.Н. сказала,что не обязана говорить, молча вбила в чек 799 руб. Оплата прошла по карте. Когда возмутилась , сказали , что возврат будет от 5 до 30 рабочих дней. ТАКОГО ОБМАНА НИГДЕ НЕ ВИДЕЛА. Сняли сразу , возврат в течении месяца. Кассир еще и нахамила. P.S. Сначала хотели взять страховку 1158 руб., (на 2 эл.бритвы и 2 набора запасных лезвий )потом сделали "скидку" до 799 руб.(преподнесли все это как скидку на товар). Я так думаю,что свыше 1000 руб.,было бы уже мошенничество. Поэтому скидка за мой же счет.

Бананчики

Level 9 Local Expert

Вежливые продавцы,дают подробное описание товара,рекомендуют не обязательно дорогой,а качественный товар.

Анна Р.

Level 4 Local Expert

Магазин хороший, консультанты отличные но, Купили холодильник фирмы Леран и через 2 года сломался компрессор. Послужил 2 года. Ремонт обошёлся на 8 т. Р.

Андрей А.

Level 4 Local Expert

Ужасный магазин, жесткое навязывание товаров и услуг, хотел купить товар в кредит мне начали пихать туда страховку со словами без страховки в кредит приобрести нельзя, притом этот бред несколько сам директор магазина, что является прямым нарушением закона

Алекс

Level 6 Local Expert

Купили Родителям Мясорубку Leran на Юбилей, в итоге разочарованны, насадка для овощей оказалась с браком,(сам лично в этом убедился!) долго ломали голову над этой технологией, как так!? Только заметили и стало неприятно перед родителями , сюрприз не удался (((

Ильяс

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин. Втирали, что роботы Ксяоми часто ломаются. Без проплачивалия конкурентами совсем видимо не держится на плаву

Show business's response

Arijit Dutta

Level 4 Local Expert

Кассир грубый. Я иностранец, живущий в Уфе 4 года. Она не поздоровалась и сделала раздражающее лицо! |

Den art

Level 9 Local Expert

Всё таки некоторые позиции дешевле чем в остальных салонах техники. Но надо мониторить. Хорошие акции порой проходят

Владимир М

Level 13 Local Expert

Неплохой магазин бытовой техники и электроники. Цены, конечно, не как в интернете, но когда проходят акции можно выбрать товар по приемлемой цене. В последнее время покупал здесь холодильник.

Татьяна С.

Level 13 Local Expert

Купила компактную посудомоечную машину, которой нигде в Уфе не было. Оплатила, привезли. Рекомендую.

Елена М.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиенту. Заказывали плиту, уверяли,что доставка бесплатная,все данные при заказе я предоставила, ждали целую неделю, за день до доставки саязались и говорят,что оказывается доставка платная + 550 р. На мой вопрос,почему изначально меня заверили,что доста

Марат Гареев

Level 30 Local Expert

Огромнейший выбор. Много позиций по акции. Удачно приобрел здесь TV.

Матросов Сергей

Level 12 Local Expert

Отличный Магазин, отличные "Вещи" и Нормальные Цены !!!!!

Игорь Савельев

Level 3 Local Expert

Хороший магазин цены приемлемые,

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Бестактные консультанты Предлагают дорогую технику , хотя изначально говорила что нужно бюджетную , не могут нормально объяснять (

Рустем Ахметгареев

Level 11 Local Expert

Купил посудомоечную машину по безналу. Не правильно выбрал модель по ширине. Отказали в возврате и замене на нужную.

Критик

Level 5 Local Expert

Плохого качества товары и консультанты не профессианально обслуживают

Айгуль Шишкина

Level 3 Local Expert

Маназин уютный, светлый. Продавцы доброжелательные

Ю Ю

Level 2 Local Expert

Раньше времени отправили поздравление с днём рождения. Издевательство!!!! Чтоб ваши дети к вам так прилетали.

Show business's response

Анна Дег

Level 7 Local Expert

Невозможно дождаться консультантов. Ждала ~ 20-30 мин.

Светлана Гребнева

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, доступные цены ,великолепный персонал. 👍👍👍😊😊😊❤

Ома Гад

Level 5 Local Expert

Отлично, заказывала планшет, пришел в хорошем состоянии, все работает

Антон

Level 4 Local Expert

Консультанты всеми силами пытаются втюхать барахло которые магазин выпускает под собственными брендами (т.е. на левый китай вешается свое название, а не что то более сложное). Когда маме втюхали утюг leran (под соусом что китай ничем не хуже tefal и прочих нормальных брендов), мы решили пойти обменять на нормальный бренд. Нас отправили к менеджеру, который сказал что обменять не могут (товар был даже не распакован) и делают нам услугу что согласились обменять. При этом когда мы пошли к кассе делать возврат и оплачивать другой утюг (сделали возврат, и начали оплачивать товар на замену), ценник внезапно увеличился на 300 руб чем был на витрине в это же самое время когда мы выбирали утуг на который обменять. Когда я пошел от кассы посмотреть ценник - ценника и след простыл, а консультант сказал что цена может меняться несколько раз в течении дня. Устроили скандал и ушли, в итоге вернули деньги, ничего не купили взамен. Купили в DNS нормальный товар без обмана. У этого магазина много своих мусорных брендов Leran, RBT, Doffler, Ardin ( про это например пишут тут https://anton-vorontsov.ru/istoriya-proisxozhdeniya-brenda-leran-moj-nezavisimyj-otzyv-o-texnike/ ) втюхивают барахло всеми силами. Больше туда ни ногой!

Илгиз Магасумов

Level 8 Local Expert

Так себе сеть. Как выживают в конкуренции с маркетплейсами непонятно.

Анастасия

Level 21 Local Expert

Хороший магазин, низкие цены, вежливые и не навязчивые сотрудники

вадим ходорченко

Level 5 Local Expert

Обслуживание и ассортимент желает лучшего

Милия Ложкина

Level 7 Local Expert

Персонал отзывчивый. Была недавно, выбирала телевизор.