Pyatigorsky Narzan

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.6

2004 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отдыхали в санатории с 9 августа по 27 августа 2020 года. Работа санатория организована на отлично, начиная с встречи в аэропорту и трансфера в санаторий. Очень быстро оформили на рецепшен. Охранники помогли донести вещи в номер. И отдых начался! Очень приветливый, грамотнейший медицинский персонал: главный врач Завидная Мария Константиновна, прекрасный гинеколог Людмила Васильевна, педиатр и врач оториноларинголог. Особую благодарность хочется выразить доктору травматологу-ортопеду Вячеславу Олеговичу. Медицинские сёстры всегда отзывчивы, приветливы, все объяснят. Прекрасный инструктор ЛФК. Все медицинские услуги на высшем уровне. Процедуры отпускались четко по времени. Отдельно хочется сказать про питание. Питание - выше всяких похвал! Блюда никогда не повторялись. Всегда подходила диетсестра и спрашивала: все от вам нравится, может что-то поменять в питании, досыта ли покушали. Прекрасные официанты: обаятельная Наталья, Галина, Игорь, Антон. Спасибо всем огромное! Живая музыка на обед и ужин. Вспоминается день, когда мы задержались на ужин, но нас пригласили на ужин и хотя во всем зале нас было всего двое, для нас играла живая музыка! Я этим была очень тронута! На территории санатория есть хоть и небольшой, но очень комфортный бассейн с подогревом. А также приятные сотрудники бассейна и спасатель! Могу не упомнить всех, но все - БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ! И, конечно, заслуга во всем - руководителя - Генерального директора, обаятельной Чумаковой Татьяны Арсентьевы! Она имеет заслуженные награды! Спасибо всем и каждому сотруднику санатория за отдых. И могу смело сказать: я буду рекомендовать санаторий для отдыха. А уезжая, надеюсь что я ещё приеду в эти чудесные края и санаторий «Пятигорский нарзан»!

Светлана Рындина

Level 5 Local Expert

Санаторий Пятигорский Нарзан отвечает требованиям от среднего уровня до самых претензиозных отдыхающих. Здесь всем комфортно и уютно взрослым и детям! Питание продуманное калорийное и разнообразное, да и ещё на выбор! Лечение и поддержку организму подберут квалифицированные врачи, разнообразные приятные процедуры без очередей проследят приветливые мед.сестры. Я несколько раз отдыхала в санатории Пятигорский Нарзан и в этот раз очень довольна с хорошим настроением отдыхаю в любимом самом комфортном во всех отношениях санатории Пятигорский Нарзан!!!

Татьяна Ануфриева.

Level 16 Local Expert

Прошлый век, пытающийся показаться современным. Ну и как во всех отзывах самолюбование хозяйки пансионата зашкаливает, цены завышены, узнать, что входит бесплатно в путевку сложно, тайна, бассейн платный, при чём они себе повесили 4 звезды, туалетные принадлежности одноразовые, один раз положили при заезди и всё, бельё за 2 недели плменяли только 2 раза. Три раза ходили в бильярд, на 4 раз он почему то оказался платным, прайс услуг показать нам не смогли, еда обычная диетическая, не солёная. Есть пару плюсов, некоторые платные услуги хорошие, всё находится рядом. И отдельно, массажист Евгений отвратителен.

Александр Арефьев

Level 17 Local Expert

Один из многочисленных Пятигорских источников. Расположен в живописном месте в самом центре города. Одно удовольствие прогуляться и выпить минеральной воды. В помещении светло и чисто. Но что стоит рассказ. Нужно обязательно приехать и почувствовать всю прелесть Кавказских минеральных вод.

Олег Гжигорский

Level 16 Local Expert

Отличный санаторий рекомендую. Персонал приветливый и отзывчивый.

Владимир Асалхаев

Level 6 Local Expert

Сам санаторий нормальный. Из плюсов: много процедур, доступности с рынку, источникам и подъемнику. Бесплатная паковка. Из минусов: много платных не адекватных по цене услуг, напишите на сайте что питание диетическое ( отсутствует мясо свинина, нет майонеза и порции для похудания) так правильно будет. Если я приехал полечиться то моя семья тут при чем? Платный бассейны ??????? Во всем вестибюле вместо отдыха пациентов всегда рынок ??? Вам денег мало??? И всегда тебя преследует культ Татьяны ( владельцы санатория) скромнее надо быть!!!! Интерьер из 90 годов ну проснитесь на дворе 2023

Сергей Масленников

Level 10 Local Expert

Комфортное, красивое пространство с очень красивым видами и на Машук и на город. Отличная лечебная база, очень вкусное питание и живая музыка ежедневно в ресторане - именно так стоит назвать место, где питаются отдыхающие. Профессиональный и вежливый персонал! Очень рекомендую!

Наталья Глушко

Level 7 Local Expert

Хорошее место для лечения. В питании не хватает свежих овощей и фруктов. В остальном персонал старается сделать пребывае и лечение комфортным

Валерия Асратян

Level 11 Local Expert

Приезжали с мамой на процедуры к Кулешову В.О. Отличное обслуживание, внимательный доктор. Чистота, в санатории доброжелательная атмосфера. Всем рекомендую!

Наталья Ш

Level 3 Local Expert

Санаторий расположен под горой, рядом нет проездных дорог, своя территория. Удобно ко всем туристическим местам, рядом теренкур вокруг горы Машук.

Ирина Г.

Level 25 Local Expert

Санаторий расположен возле горы Машук и подъемника, достаточно далеко от центра, что располагает к пешим прогулкам.... Рядом в пешей доступности есть источник минеральной воды. Номерной фонд старинный, но в хорошем состоянии. Процедуры прямо в жилом корпусе, кабинеты для процедур очень маленькие, перечень бесплатных процедур не очень большой, системы электронных записей на процедуры нет, что очень затрудняет начало получения процедур! Свои радоновые ванны, хотя мне показалось, что они какие то не очень концентрированные. Питание диетическое, достаточно скромное , обслуживание ресторанное в красивом зале!!!! Часто бывает живая музыка и танцы!!!! Под салат из морковки ещё и развлекают!!! В целом все неплохо, но цена и качество на мой взгляд не соответствует...

Лена Иванова

Level 5 Local Expert

До качественного сервиса далеко! Стараются конечно, но все как всегда) кормят вкусно, тут нечего сказать! Но фрукты были 2 раза за 9 дней. Номера побитые временем. Ковровое покрытие везде и если Вы аллергик, то Вам точно не сюда. Уборки как везде. Постельное белье меняют один раз в 5 дней.

Наталья Ч

Level 4 Local Expert

Печатают только положительные отзывы. У меня отрицательный. Везде ковры.котоирые не палесосят. Уронила таблетку на ковер.пролежала все дни, там где и упала. У меня аллергия на пыль, задыхалась и пила таблетки. Тюль в номере с дырками Отель 4 звезды называется. Краны ржавые, в душе лейка низка прибита. Доплатила за процедуры ещё 25000 руб.На всех этажах портреты хозяйки, как будто приехали на грамоты и дипломы смотреть. Противно. Бассейн платный, поэтому в нем никто и не купается. В столовой дорого-богато. 4звезды и рядом не стояли. Санаторий не стоит денег, которые были заплачены.

Николай Трефилов

Level 11 Local Expert

Санаторий очень дорогой. Дают процедуры без рассмотрения нужно или нет. Главное плати и все дают. Мы приехали на три недели. Все что положено выбрали за две недели. На третью предложили все за отдельную плату. Плохо.

Сергей Зинченко

Level 6 Local Expert

Бассейн платный, что очень расстраивает при значительной стоимости за проживание в самом санатории. При этом сам бассейн не достаточно чистый (за 5 дней проживания ни разу не видел, чтобы его кто-то чистил), вода в бассейне мутная, даже что-то плавает в нем в виде каких-то частиц мусора. Кроме того, в плитке (в швах) вокруг бассейна поселились осы, при мне оса укусила маленького мальчика в лицо. Персонал совершенно не следит, что происходит в самом бассейне и вокруг него.

svetynya12

Level 5 Local Expert

Отель не тянет на4 звезды. Лечебная база отменная. Спасибо девочкам на грязях, на Эсме, Лоле на Озоне капельницы, доктору на ударно волновой терапии. Спасибо за отзывчивость медсестрам, которые распределили удачно наше лечение. Прибыли 11 марта 2023

Елена Кузнецова

Level 4 Local Expert

Хороший персонал. Есть родоновое лечение и грязелечение. Питание разнообразное. Пожелание-расширить детскую площадку.

Олеся Игошина

Level 3 Local Expert

Смешанные чувства. Все вроде понравилось, за исключением того, что совсем не дешевые процедуры, массаж за дополнитнльную плату совсем ни о чем (напоминал какие то погладивание, массажисту с каждым посещением приходилось заново рассказывать что тебя беспокоит и каждый раз сеанс врезался на 5-10 минут положенного времени). Номера уютные, но из советского времени, кормили отменно, много блюд на выбор с добавками, если надо, в обед и по вечерам живая музыка. Мы ездили поправить здоровье, но что-то особых изменений не заметила. Процедур понатыкали один за другим, что даже не на все успевали. Но в общем у меня более положительные впечатления, чем нет. Все познается в сравнении. Любой каприз за ваши деньги))

doktor-vm

Level 8 Local Expert

На больше санаторий не вытягивает. Внешний вид и состояние помещения, вполне, с учетом оборота пациентов. Стараются поддерживать. Безусловно, подизношен ковролин, особенно заметно на светлом, несколько оббиты двери , посильнее в районе замка. Странно, что не перешли на электронные ключи. Номера большие, санузел маленький.Душевая кабина. раковина, унитаз. Туалетные принадлежности, полотенца, халаты, тапочки все есть. Фен спросить пришлось. дают без проблем. Электрочайник, мин. набор посуды. Чай два вида, кофе . сахар, вода. Однократно при вселении в номер, больше не пополняется. Ресторан большой, с двумя залами. Еда традиционная для таких заведений, кому мало можно отметить добавку. Официанты предельно услужливы, посуда и сервировка на уровне. Ежедневно культурная программа. Это по проживанию. Что касается лечебных мероприятий, самый большой плюс это то , что все процедуры можно пройти в одном помещении перемещаясь на лифте между этажами, включая источник и радон. Хотелось бы отметить высокий профессиональный уровень персонала оказывающего медицинские услуги, особенно старой гвардии. Все весьма качественно и если необходимы какие то разъяснения - подробно и наглядно. В отличие от более молодых коллег, которые ограничиваются пределами своей процедуры и не более. Теперь о минусах. Удивило отсутствие возможности оплаты банковской картой. Малое количество бесплатных процедур . входящих в базовую стоимость, а дополнительные вырисовываются плюсом . Я обращался в санаторий с проблемами спины, брал естественно платные процедуры. Кто страдает спиной знает на сколько важна кровать на которой спишь. Матрацы никакие. встаешь разбитый. И толку что ты делаешь вытяжку и др. Отсутствует обратная связь. Поясню, во время процедур, специалист непременно интересуется состоянием, от процедуры конкретно и вообще, но похоже далее информация, врачу назначившему процедуру не поступает, соответственно и реакции я не увидел. Если предельно коротко, то все .

Александр приказчиков

Level 4 Local Expert

Не верьте рекламе. В данный момент мы с женой здесь,,отдыхаем,, и лечимся. 4-е звёзды, ха-ха-ха. Мои коллеги по работе, живут на 4 и 5 этажах, в номерах не предусмотрены сплит системы, телевизоры-ящики, ... В РЕСТОРАНЕ еда на троечку твердую, но при этом в обед живая музыка - скрипка, ужин даже танцы лязгини и песни вживую. Хозяйка-королева, Вам этот минус, уберите вонючие ковры из коридоров, это не этично такой запах. Стыдно позиционировать себя лично и наплевать на гостей. Стыдно за Россию. Из-за Вас

Elkion

Level 3 Local Expert

Были в санатории с 31 мая по 12 июня 2021 года. Замечательное место, очень хорошее расположение, чистый воздух, внимательное отношение персонала. Очень удобно-все в одном корпусе проживание и лечение. Задержек на приём процедур нет. Питание отличное. Каждый день музыкальные вечера. Мы остались довольны нашим выбором и рекомендуем данный санаторий.

Иван М.

Level 3 Local Expert

Хороший санаторий. Из плюсов: заказ меню, вкусно готовят, живая музыка и песни, хорошо обустроенная территория, чистые номера, хорошее отношение персонала. Из минусов: большая стоимость путевки с минимальным колличеством входящих в стоимость процедур. Все хорошие процедуры, предоставляются за отдельную плату. Очень мало давали фруктов.

Анна

Level 2 Local Expert

Отдыхали в санатории «Пятигорский нарзан» по акции «Зимняя сказка», а муж по программе «Мужское здоровье». Приятное обслуживание персонала как медицинского так и общего. Номер стандартный, где есть все необходимое для жизни, убирает чистенько. Вкусная еда в ресторане по системе меню-заказ, понравились музыкальные вечера. Я приехала ради радона, получила те процедуры, которые были мне необходимы. Муж решил более серьезно подойти к лечению и я думаю, что сюда мы вернемся через полгода, чтоб повторить все лечение. Рекомендую. Таисия и Федор, Самара

Маргарита Прутская

Level 6 Local Expert

Не знаю кто здесь пишет положительные отзывы, думаю те, кто вообще в первые в санаториях. Приехала с ребенком на 14 дней и ему назначили по 4 посещения на каждую процедуру! Медсестра в книжке назначила четыре посещения, а процедура не написана, аргументируя тем, что она не разобрала почерк врача, который появиться только через три дня, а процедура уже сегодня! 🤦‍♀️ Питание вообще удивляет, даже ребенку мало, не знаю как наедаются мужчины. Ингаляция только одного вида, грязи только одна зона. Вообщем у меня есть с чем сравнить и это самый ужасный санаторной из всех, где я была! Единственный плюс это свой бювет и ванная радоновая, на что я и повелась. Лучше бы я поездила на ванные и походила в бювет как в прошлый раз, но получила нормальное лечение! Люди учатся на своих ошибках, я видела отзывы, понимала что плохой, но поехала.

Артем Н.

Level 17 Local Expert

Однозначно лучший санаторий в Пятигорске. Внимание к каждой детали. Номера, бассейн, процедуры, персонал все отлично. И главная фишка этого санатория, это собственный радон. Этого больше нет нигде!

Любовь Ш.

Level 3 Local Expert

Санаторий не вызвал восторга, все с советских времён. Процедуры прописывают только те, которые они считают нужными ( это бесплатные), остальные дорогие и нельзя сказать, что приносят пользу. Огромное спасибо массажистки (Никите и Александру). Это люди от бога. Персонал вежливый, приветливый. Бельё за 11 дней поменяли один раз, только постельное, полотенца не меняли ни разу, хотя уборку в номере осуществляют каждый день. Больше конечно не поедем.

мурад саидахмедов

Level 3 Local Expert

Напишу честно.еда никакая .персонал лечение отдых всё хорошо спасибо. Чистота в номере паласы старые протёртые вся в пятнах.матрасы ужас невозможно спать .

Жанна Махова

Level 5 Local Expert

Очень хороший санаторий, всё понравилось, обслуживание,персонал очень вежливый,вкусно готовят и кормят,атмосфера очень добрая

VUSAL KASUMOV

Level 2 Local Expert

"Пятигорский нарзан"- очень гостеприимно встретили, хорошее обслуживание в ресторане. Из плюсов всё! Врачей нет, одни коммерсанты! Главврач потратила ровно 3сек на мою историю болезни, МРТ, пленки и диск. Назначила кучу ненужных платных процедур, как и всем подряд. Даже не стала вникать, какая у меня проблема. Другие врачи точно также, всовывают свои платные услуги, не вникая в диагноз. Массажист тебя гладит как ребенка, а на недовольства говорит- Я не могу себе ломать руки, у меня сегодня ещё клиент. Фитоаэротерапия, спелеотерапия,магнитотерапия- это Лохотрон. Единственно нужная процедура это ГПВП вытяжка позвоночника, и то санитарка больше разбирается, чем врач. Кучу денег на ветер!

Людмила Зубкова

Level 3 Local Expert

Каждый год с друзьями отдыхаем санаториях Пятигорска. Четыре раза отдыхали в санатории "Пятигорский нарзан". Санаторий находится в шикарном месте, летом работает бассейн, время процедур расписано и не надо ждать в очереди, радоновые ванны находятся в корпусе, что очень удобно, но в каждый приезд не отмечаешь для себя улучшение на что то новое и хорошее, а наоборот. В 2022 году лечебная база очень сильно пошатнулась. в кабинете на подводный душ не было постоянного специалиста, приходили девочки с других отделений, которые в первый раз отпускали данный вид процедур, а деньги мы платили не малые 1000 руб. за 1 ед. Массаж тоже желает лучшего, есть добросовестные массажисты, а есть чисто массаж 8 мин., хотя 1 единица по всем приказам это 15 мин. продедур назначают входящих в путевку крайне мало на 13 дней до 4 продедур, все остальные за деньги. процедуры подорожали тоже очень сильно. Питание для санатория хорошее, но порции очень стали маленькие. Для мужчин маловато, но сотрудники приветливые и идут навстречу с меню. спасибо работникам кафе. Я думаю мое мнение поддержат и другие отдыхающие. Нам очень нравиться у вас отдыхать, но примите к сведению наши замечания и будет больше отдыхающих. Пусть ваши менеджеры рассчитают, что выгоднее платить двум медсестрам на этаже отмечать в книжках и отрывать талоны или доплатить медсестре, которая отпускает процедуры, но она будет постоянная и к ней будут записываться на процедуры.

Лариса Юнг

Level 3 Local Expert

Не советую отдыхали в этом году не понравилось. Лечение в путёвку входят процедуры ни о чем. Ингаляций, орошение десен(процедура просто смех, можно минералкой рот полоскать и дома), соляная пищера по 20 минут, родоновых ванны наливают горячую воду(чтобы погрелась, это вообще так нельзя температура должна быть 37-38 градусов. Весь санаторий увешан какими-то грамотами, фотографиями генерального директора вооще ни к месту. Создайте музей имени Чумаковой, кто захочет посетит.

Сергей Солдатов

Level 23 Local Expert

Очень понравилось. Хорошие обеды, учтивый коллектив. Тишина и спокойстиве. Хороший номер. Все чисто

Виталий

Level 20 Local Expert

Здравствуйте. Свой отзыв хочу начать с того, что взяв путевку в санаторий Пятигорский нарзан (путевка была от предприятия на меня и ребенка, поэтому выбор санатория был определен заранее) я начал собирать информацию об отеле (месторасположение, отзывы и т.д.). Санаторий находиться в г.Пятигорск на горе, спуск в центр города мормальный около 30мин, но назад в гору это хорошая физкультура (особенно когда на улице +35 жары). По отзывам было много нигатива, хотел даже отказаться от поездки, но решил лично проверить и написать полный отзыв. Первым делом начал звонить в санаторий и уточнять всю интересующую меня информацию. Номер был выделен стандарт на 3ем этаже из 6. В номере 2 односпальные кровати, квадратный старинный телевизор с приставкой на 21канал который работал через день, мини холодильник, столик, 2 тумбочки, зеркало, небольшой шкаф для одежды, фен, настольные лампы, халаты, тапочки, душ, туалет, освежитель воздуха, есть одноразовый шампунь, мыло, чай, кофе, сахар, кружки, ложки, тарелки. Я уточнил про добавление еще одного члена семьи, сказали можно, с подселением к нам по цене +61т.р. (без подселения стоимость путевки на 14 дней стоит 65т.р.). Пообещали поставить 2х сп.кровать и 1 односпальную. По факту 2х сп. кровать это две 1сп.сдвинутые вместе с одним большим матрасом, 1сп. это обычная раскладушка с нормальным матрасом. По приезду в хотодильнике было 3 бутылки воды по 0,5л., 3 творожных запеканки и 3 иогурта. Плюсы: 1. Договорился, чтобы организовали трансфер с аэропорта (до отеля от аэропорта 26км.) цена700р. днем и 900р. ночью. За нами приехал микроавтобус WV, позвонил водитель, встретил с табличкой в аэропорту, водитель помог с сумками. 2. Питание (по отзывам порции маленькие) порции действительно небольшие, но дают на обед например суп, салат и картоф.пюре с котлетой +чай с булочкой -этого более чем достаточно для взрослого человека до 95кг. (все блюда свежие и вкусные). Скорее всего про маленнькие порции писали те, кто привык съедать например картоф.пюре с хлебом, т.к котлеты мы не едим, салаты, мясо тоже... 3. Ассортимент нормальный: котлеты жареные/ паровые, зразы, щи, борщи, бульоны с сухариками, супы с вермишелью, рис, макароны, курица, кальмары, печень, разнообразные салаты , каши, пловы, запеканки, булочки, печенье, чай, какао, молоко, кефир (по отзывам пишут нет ассортимента). Да, тут больше здоровое питание. Пиво, коньяк, шашлык-это в кафе (их в городе много). 4. В столовой хороший ремонт (как в кафе) За каждым посетителем при первом посещении закрепляют свое место и столик, дают дежурное блюдо и бланк-меню для заказа на следующий день: завтрак/обед/ужин. Приходишь всегда зная, что твое место свободно. Еду приносит официант, пустую посуду по мере освобождения также уносит официант. Иногда играет живая музыка, выступают танцоры. 5. В коридорах и номерах на полах ковролин. 6. Смена полотенец в номере примерно раз в 3 дня, за 14 дней 2 раза сменили постельное белье. 7. Назначенные процедуры нормальные, персонал вежливый 8. На первом этаже бювет с водой источника 19 9. Один раз задержались на прогулке не успевали на ужин (с 18 до 19ч.), позвонили в санаторий, ужин принесли в номер (бесплатно). Минусы: 1. Большинство номеров не оборудованы кондиционерами, жара в номерах, у многих всю ночь двери в номера открыты (подперты шлепками) для сквозного проветривания (не очень эфеективно, но хоть как то можно переночевать). Мы могли засыпать только после 3х часов ночи (иногда и в 5), хотя ложились в 23.00. Нам дали вентилятор, но толку от него было мало. 2. Весь отель заклейн грамотами, медалями, благодарственными письмами и портретами директора -на мой взгляд показуха. Лучше бы облезшие двери в номера лаком покрыли, мебель подремонтировали, ковролин прохимчистили, климатичесую систему в номерах установили для уюта и комфорта. 3. В соседнем в 2х местном номере при одноместном размещении соседу на 2й день подселили дедушку около 90лет, т.к. загрузка номеров должна быть 100%, он хотел доплатить, но увы, нет "теперь дед твой сосед" :) (всего одна комната 21м2) 4. В один из дней пришли на грязевые процедуры в назначенное время, а нас не приняли, т.к много вновь приехавшего народу записали на это время. Сказали мы не виноваты, идите разбирайтесь. Процедуры на 2м этаже, мы в халате и трусах готовые к процедурам должны идти на 1й этаж разбираться, решили позвонить, нам пообещали, прождали, толку нет. Пошли на 1й этаж, там нас послали на 6й этаж к глав врачу, с 6го опять на первый послали в итоге подошло время уже другой процедуры... Данную процедуру перенесли на другой день, но она пересекается с ваннами УСВ. Изначально говорили надо УСВ ванны с грязями чередовать, но тут можно уже и так. Главное галочку поставить... 5. Процедуры назначает врач (по отзывам всем стандартный бесплатный набор) по факту так и есть. 6. Бассеин на территории за отдельную плату 400р.в день с человека, при этом надо сдавать какие-то анализы из под ногтя при том, что мы приехали с санатрно- курортными картами со всеми анализами, пройденными врачами в т.ч и дерматолога. 7. В туалете нету ершика для унитаза. 8. Время заезда/выезда 08.00 9. Оплата только наличными 10. На ребенка количество процедур, например массаж, меньше (если на взрослого их 7, то на ребенка только 5) Логики нет. Врач говорит что путевка на ребенка дешевле, поэтому и количество процедур меньше. Ребенок сам по себе меньше и усилий прикладывать надо так же меньше, но зачем уменьшать количество? 11. Есть медецинский пост (вернее его название). Было 2 обращения: 1.Ребенок решил попить воды из бутылки и задел десно, пошла кровь-обратились на пост, а там посоветовали прополоскать водой и идти к стоматологу на прием (он тут есть за дополнительную плату). 2. У ребенка заболел живот, звонили на мед.пост трубку не взяли. Спустились вниз, нам сказали попить таблеток (в наличи у них ничего нет!!!) Открыли рядом с постом аптечный киоск, выдали белый активированный уголь и еще какой-то порошок, сказали оплатить лекарства 316р. (В самом плохом отеле, где мы были всегда была аптечка первой помощи, а тут "клинический санаторий") 12. В номере очень грязный ковролин можно собрать коллекцию восос всех посетителей за год (периодически пылесосят, но толку нет) 13. Накидки на стульях в столовой грязные (большие пятна) и к ним приходиться прикасаться чтобы выдвинуть из под стола, и сесть за стол (руки перед столовой помыл, а за стул взялся и вроде как и не мыл). В целом санаторий в первые дни мне даже понравился, но к окончанию заезда мое мнение начало меняться в плохую сторону. В жаркие месяцы в этот санаторий я не рекомендовал бы ехать. Цена не соответсвует сервису. В санатории из развлечений шашки, шахматы, нарды... Можно брать экскурсии платные, вещи и сувениры продают местные предприниманетели в фойе внизу. Нам скорее всего было бы скучно, но мы брали в прокат автомобиль и каждый день ездили и посещали красивые места (это уже отдельная статья расходов). Стоимость путевки на 14 дней (питание, проживание, стандартные процедуры) составила: взрослый 65т.р, второй взрослый с подселением 61т.р детский 40. Трансфер с аэропорта и обратно 2х700=1400р. Курорный сбор 100р./день с взрослого: 14дней х100р.=1400х2взросл=2800р.(с детей не берут). Билеты на самолет (прямой рейс из Красноярска и обратно) 105т.р. Самолет из Красноярска прилетает в 20.00 в аэропорт, поэтому, чтобы день не терять прилетели на 12 часов раньше, допланили за комнату 2200р. Итого 277.4т.р.

Валерий Смищук

Level 6 Local Expert

Отличный санаторий, все лечебные процедуры в одном здании, никуда не нужно бегать. Кормят отлично, но нужно учитывать, что все диетическое. Бассейн платный- 400 рублей в час, это перебор, сделали бы по рублей по 100-150, отбою бы не было. А так- плавало по пару человек. В целом же- очень неплохо.

АМЕТИСТ КРЫЛОВ

Level 17 Local Expert

В целом нормальный сИнаторий:), но была осень-октябрь 2021г.и погода по большей части была пасмурный. При хорошем, тёплом солнце 🌞 наверняка ещё ВЕСЕЛЕЙ И ПРИЯТНЕЙ. Единственное, шо омрачает прибывание, так это рядом стоящие пустые, обезлюдившие корпуса, когда-то видимо ХОРОШЕГО сИнатория:) "Ленинские скалы "-огромный РАЗМАХ времён "ЗАСТОЯ"СССР!!! рядом подъёмник на Гору "Машук", далее к "Провалу " прекрасная курортная зона и множество действующих сИнаториев:). Впечатлил размерами и порядком/чистотой, и ухоженностью Воинский Мемориал Памяти и Славы воинам ВОВ 1941-1945ГГ. А так-же Пятигорский "Некрополь", бродить по которому можно часами среди 150-200летних захоронений со старыми надгробиями.😎🥸🤓☝👍👍👍💪✊

Ангелина Ш.

Level 3 Local Expert

Зашла на пару минут и выбежала, сотрудник на ресепшене женщина в возрасте , отвечала грубо на мои вопросы, не корректна , пыталась быстрее от меня отвязаться мол она такая занятая, а в итоге просто вышла покурить. Не компетентна и это на ресепшене ...

Альфия Зарипова

Level 8 Local Expert

Санаторий на твердую 2!!!! Ничего общего с фотографиями и информацией на официальном сайте нет! Пригласили ко врачу: и она даже особо и не разобралась в заболеваниях, а просто начала штамповать направления на платные процедуры! Как будто зашла в частную клинику! Разводить на деньги- вот девиз этого учреждения! В путевку входит минимум процедур- родон ванны, грязевые аппликации, магнит, массаж 1 зоны, орошения, клизмы и на этом всё))) за эти деньги лучше бы в другое место поехать! Номера старые, пыль на каретках кровати, паутина на потолке! Жесть. Из развлечений только музыка во время обеда и ужина. Ну и шахматы в Холле 1го этажа. Из плюсов - массаж (делает приятная пожилая женщина) и еда на 4 Все процедуры по 15-20 минут.

Валентина

Level 8 Local Expert

Персонал приветливый, расположение прекрасное, еда нормальная, но очень мало свежей зелени, овощей. Оборудование медицинское современное, но дополнительно нужно выложить кругленькую сумму. Номера и мебель не современные.

Александр Г

Level 3 Local Expert

Процедур в путевке мало дополнительные дорогие персонал приветливый жилфонд давно без ремонта и обновления на отдыхающих явно экономят сюда больше ни ногой

Саша Б.

Level 3 Local Expert

Не знаю кто пишет положительные отзывы. Шведского стола нет, еда однообразная, из фруктов были только яблоки.В путёвку включены стандартные ванны, ингаляция, массаж 10 минут и грязи. За всё остальное вынь и положи. В столовой веселушка Даяна ухмылялась и хихикала постоянно. Не знаю кто и что у неё вызывало такое поведение, может просто привлекала внимание к себе. С парковкой были проблемы, мест не хватает. В номере всё старое, ковролин в плачевном состоянии. Не оправдано завышенные цены. За такие деньги есть много санаториев на уровне.

Анастасия Селина

Level 4 Local Expert

Ходим в бассейн с семьей! Очень нравиться! Комфортные условия и хорошее времяпровождение! Всегда на выбор разные абонементы! При желании можно воспользоваться услугами кафе на территории! Очень вежливый и грамотный персонал.

Николай

Level 9 Local Expert

Были с 12 по 29 декабря 23г. Отдыхающих было мало. Очередей на процедуры небыло. Персонал доброжелательный. Кормили хорошо. Всё понравилось.

Валентина Литвиненко

Level 2 Local Expert

Была в санарии в апреле 14 дней, номер люкс, кажется других нет, не поняла за что я заплатила такую высокую цену за пребывание. Лечение предложили самое минимальное, пришлось за все дополнительно платить. Питание однообразное и очень просто скудное, и это называется ресторан. Самый дорогой санаторий и ничего хорошего. Вечернего досуга вообще нет. Зачем то в ресторане между столами организуют выступления ансамбля кувказских танцев. И других танцоров. Совсем не к чему. Больше а этот санаторий не поеду!

Алена Ж.

Level 18 Local Expert

Удобное расположение санатория, очень много профилей лечения ( удобно ,что все находится в одном корпусе, не нужно лишний раз бегать переодеваться и тд, свои радоновые ванны). Единственно, советую перед приездом помониторить какие процедуры вам необходимы, чтоб не набрать лишнего. В целом отдыхом и лечением довольна.

Ирина Толстуха

Level 11 Local Expert

Были на отдыхе с мужем,остались очень довольны. Удобно, что лечебные процедуры в одном здании с жилыми номерами. Кормят вкусно, большой выбор еды. Обслуживание ресторане быстрое . Лечение отличное.

лариса колесникова

Level 6 Local Expert

Четыре звёзды не заслуженно присвоено.В холле какая то барахолка с вещами,диваны в холле протерты...В номере который нам достался на ковролине огромное пятно какое-то было, уборка не делалась,только мусор убирали и все,просить приходилось туалетную бумагу.Грязелесебница приглашают на процедуру и мужчин и женщин одновременно.Все обслуживание и внутреннее состояние санатория оставляет желать лучшего за такие деньги.И ещё звукоизоляции можно сказать,что нет всё слышно что происходит в соседнем номере.

Римма Б.

Level 7 Local Expert

Принимали ванны и грязь. Работают и в выходные в отличие от некоторых других отелей. Обратились, сразу принял врач, пошли на процедуры. Все хорошо организованно, чисто. Персонал вежливый, внимательный. Только очень высоко подниматься в гору. Благо, такси в городе недорогое, около 100-150 рублей с центра.

Марина Степаненко

Level 14 Local Expert

Отдыхала и проходила курс лечения с 15 по 25 апреля 2025, комната 316. По ценам: 98400 за одноместное размещение+питание+лечение. Плюсы: при бронировании не нужна предоплата. Оплата на месте наличными. Возможность раннего заселения (100 руб/час). Лично я приехала 14 апреля, за 12 час до заселения. Размещение мгновенное. В номере меня ждал теплый ужин, хоть он ко времени моего приезда давно закончился. Питание: за тобой закрепляют стол и место. Это очень удобно. Два зала. В каждом по 3-4 официанта. Обслуживают мгновенно. Это важно, потому что расписание процедур такое, что быстро ешь и бежишь на очередную процедуру. Питание диетическое, но очень вкусное. Заказное. Т.е. ты из предложенного меню выбираешь на след. день. Питание разнообразное и сытное. Оно настолько питательное, что я даже пропускала или завтрак или обед или ужин. Собственно само лечение: в путевку входит: 5 массажей 1 зоны, 5 ингаляций, 5 орошений, 5 физиопроцедур, 5 фитоаэропроцедур, 5 посещений соляной комнаты, 5 грязевых аппликаций, 5 ЛФК. Остальное нужно докупать по своим средствам. При первичном посещении врача, она рекомендует что можно лично вам, а вы сами решаете. Бювет с минеральной водой в здании санатория, это очень важно и удобно. Все процедуры тоже внутри здания с 1 по 5 этажи. Лифты имеются. Сотрудники: всем вам низкий поклон и мое обожание. Начиная с ресепшен, администраторов каждого блока лечения, медсестры: ВЛОК. ЭСМА, ванн, орошений, физио, подводного массажа, диетсестры, официанты, повара, главный врач-вы все огромные молодцы. Вашими усилиями, терпением, профессионализмом отдых и лечение прошли на высшем уровне. Всегда войдут в положение, поменяют расписание, с улыбкой встретят, с улыбкой проводят. Лично вам все сказала и еще раз- низкий поклон. 10 из 10 звезд вы все заслуживаете. Теперь почему 2* санаторию, но не сотрудникам лечения и питания. Минусы: комната 316. Матрас пружинный сверху не наматрасник, а пыльник. Спать не возможно-пружины впиваются в ребра. Одеяло- оно такое старое, от множественных стирок оно превратилось в мешок с комками наполнителя, по углам комки, посередине пустота. На человека 2 полотенца. За 10 дней поменяли 1 раз, это при том, что ванны у меня были каждый день, приходилось сушить полотенца и халат на батареи. Халат не меняли ни разу! Большие, вот прям большущие проблемы с туалетной бумагой. Вам ее по спецзаказу изготавливают? Нигде и никогда я встречала на только тонкой бумаги. Не знаю как в других комнатах, в моей не было гигиенического душа, соответсвенно бумага такого качества расходуется быстро. Ни разу!!! мне ее не клали при уборке. Постоянно нужно было выслеживать горничную и просить. Тапочек не было, наверное тоже нужно было просить, у меня были свои. Уборка формальная, только мусор убирали из корзин, за 10 дней 1 раз пропылесосили (специально оставила крошки в одном месте ), пыль не протирали, кабину душевую не мыли., кофе, чай, сахар не пополнялись. Наверное тоже надо было просить. Постельное белье рваное! В душевой многоразовые резиновые коврики 100 летней давности.Уважаемая Татьяна Арсентьевна Чумакова, я очень понимаю Вашу гордость за почетных гостей Вашего санатория, но мы, простые люди, а не почетные, каждый день приносим деньги в кассу. Хотелось бы и нам получить НОРМАЛЬНЫЕ условия проживания. На сегодняшний день никакие Вы не 4*по качеству номерного фонда и уборки, а 1*. Совет: гоните @саными тряпками старшую горничную, обновите белье, подушки и одеяла с наматрасниками. При объявленной звездности на человека положено 4 полотенца, а не 2. Пожелания: установить гигиенический душ в номерах, менять полотенца, тапочки, халаты и постельное белье ЕЖЕДНЕВНО, вы же санаторий все таки. Научить горничных уборке, быстрой и качественной. Возможно приеду к вам опять и проверю прислушивается ли руководство к пожеланиям своих непочетных гостей

Show business's response

Инкогнито 0280

Level 2 Local Expert

Каждый год отдыхаем в разных санатории тепер останавливаюсь здесь и рекомендую всем кто любить порядок доброту пунктуальность..

дмитрий дмитрий

Level 4 Local Expert

Прекрасный санаторий и по лечению и по обслуживанию и по кухне. Вежливый и дружелюбный персонал. Надеюсь руководству удастся сохранить его самые лучшие качества и в новом корпусе. Планируем посетить вновь. Марина и Дмитрий 30.10 - 13.12.2021.

Pyatigorsky Narzan

740 reviews