Pskovline

4.7

882 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Почти двадцать лет pskovline обеспечивает мне домашний интернет. На мой взгляд, лучшая компания города. Качество связи отличное, всегда можно оперативно решить возникающие проблемы с реальными консультантами (не ботами!) онлайн,советы и инструкции всегда помогали. Компания со временем расширяет перечень услуг. Цены, может быть, не самые низкие, но оператора ни за что не стану менять,поскольку pskovline стабильный и качественный и не мучает спамом и назойливой рекламой. Желаю процветания.

Show business's response

Кристина Ж.

Level 4 Local Expert

Очень довольна оказанными услугами, с момента заключения договора до полной установки все прошло очень комфортно. Быстрое подключение, мастера - профессионалы, приехали, за 20 минут все организовали, сами настроили роутер и все пояснили. Всецело рекомендую!

Show business's response

Галина К.

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное Псковлайну за оперативность. Потребовался срочно интернет и компания пошла навстречу, даже не ожидали, что так быстро. Ребятам, Денису и Евгению, спасибо за слаженную работу по установке. На все вопросы ответили и дали соответствующие рекомендации. Процветания Псковлайну.

Show business's response

Pipech.2023

Level 5 Local Expert

Сегодня оставила заявку на подключение в частный дом. Примерно где-то через час позвонили, сказали готовы подключить. Я аж дар речи потеряла т.к в офисе говорили ждать около месяца-двух. Приехали ребята очень быстро, быстро все подключили,настроили. Все как всегда на высшем уровне. Я уже много лет с Псковлайном. Денис и Алексей огромное спасибо! Вы профессионалы своего дела!

Show business's response

наташа степанова

Level 5 Local Expert

Выражаем огромную благодарность, компании Псковлайн. Больше двух лет искали возможность подключения интернета в нашей деревне.Псковлайн помогли нам решить этот вопрос.В кратчайшие сроки провели интернет,работа выполнена отлично,качественно,без нареканий!!!! Другие организации отказывались из за технических невозможностей!!Псков,деревня Портянниково, улица Мирная.

Show business's response

Андрей Алексеев

Level 3 Local Expert

Подключали интернет в частный дом — процесс прошёл спокойно. Мастер заранее созвонился, уточнил, где удобнее завести кабель и где поставить роутер, чтобы покрытие было по всем комнатам. Приехали точно в назначенное время, кабель завели аккуратно, ничего не повредили, даже подсказали, как лучше спрятать трассу вдоль стены. Скорость стабильная, даже в дальней комнате и на участке Wi‑Fi ловит нормально.

Show business's response

варвара ш.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо Псковлайну, всем его сотрудникам! Перед оформлением документов посоветовали, когда лучше прийти в офис, чтобы было поменьше народу. Монтажники приехали пораньше, чем планировалось изначально, сделали все очень аккуратно. Соединение стабильное, скорость отличная даже на минимальном тарифе, отношение к клиентам очень доброжелательное. Еще раз спасибо!

Show business's response

Галина К.

Level 5 Local Expert

23.01 в 13 часов сделала заявку в Псковлайн на подключение интернета, а уже в 15 ч. мне позвонил монтажник с тем, что может уже подъехать! Восхитилась оперативности организации ! Приехал специалист Станислав и очень быстро и в высшей степени профессионально отработал в непростой ситуации для подключения: вместо того , чтобы долбить стену, предложил щадящий для моего нового ремонта способ подключения к коробке. За что ему моя огромная благодарность! Прошу руководство поощрить своего работника!)

Show business's response

Dmitry Stepanov

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Недавно понадобилось подключить старичкам интернет. Посетили вместе с бабушкой офис для заключения договора и узнать детали. Была некоторая очередь, но наблюдать за общением некоторых человечков с сотрудниками компании было даже немного интересно. Как в зоопарке: можно было увидеть смесь попугаев, обезьян, собак, змей. Абсолютное отсутствие умения вести диалог, неадекватность, глупость, нелогичность. Такие не все, но такие были, а самое главное — их пришлось ждать дольше всех. «Свинья грязь всегда найдёт». Когда дошла до нас очередь, я был очень доволен, что молодой человек не принял негатив от псевдохомосапиенс и продолжил вести себя профессионально. Возможно, он уже привык к зоопарку?! Всё прошло достаточно быстро: заполнили договор, спросили пару вопросов и ушли. Позже, через некоторое время, приехали монтажники и пробросили кабель. Интернет работает, всё ок. С уважанием, Дмитрий

Show business's response

ГлавБух

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное ! Это лучшая компания предостовляющая услуги по подключению к интернету в Псковской облости ! Договорились на время все чотко ! Ребята все рассказали ,показали красавцы !

Show business's response

кирилл усачев

Level 3 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность интернет-провайдеру Pskovline за отличный сервис! Скорость интернета просто потрясающая, никаких перебоев и задержек. Поддержка клиентов на высоте — все вопросы решаются быстро и профессионально. Очень доволен качеством услуг и рекомендую Pskovline всем своим знакомым.

Show business's response

Анна

Level 12 Local Expert

Огромное спасибо за быстрое подключение интернета! Нам обещали ожидание не менее 20 дней, а подключили на следующий день после заявки! Как сказали сотрудники провайдера, многие, стоящие в очереди, не отвечают на звонки, и подключают тех, кто берет трубку и готов к подключению. Качество связи отличное!

Show business's response

вероника д.

Level 2 Local Expert

Сделали все очень быстро,все объяснили ,подобрали роутер и тариф Монтажники Алексей и Денис очень вежливые ребята,сделали все быстро,подсказали куда лучше поставить роутер 🙏🏼

Show business's response

Полина Бер

Level 2 Local Expert

Уже устали от постоянных отключений посрели ночи на нелпределенное время! Срываете все планы, не предупреждаете! И на минутку с вами заключены на мое тмя два договора. По одному адресу вечно гет скорости, в вечернее время сигнал скачет, по другосу адресу вы отключаете интернет просто без предупреждения на ЧАСЫ! Не возмещая при этом ничего, создав массу неудобств.

Show business's response

Светлана Воднева, ПсковГУ

Level 4 Local Expert

Отличная кампания! Организация работ на самом высоком уровне! Оперативно отработали заявку. Всё качественно, чётко, профессионально! Широкий спектр предложений. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Остались очень довольны! Рекомендуем данную кампанию! Pskovline👍

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Не буду писать гадости, но хотелось бы 1 поставить

Show business's response

Александр Смирнов

Level 11 Local Expert

Лучший провайдер в городе ,жаль что есть не везде. Поддержка на связи 24/7,всегда подскажет ,поможет и решит твои вопросы и проблемы. Не раздумывая рекомендовал бы только данного провайдера. Остальные - ужасные …

Show business's response

Энн

Level 6 Local Expert

Очень дорого стало, поднимают цены каждые 3-5 месяцев Давно бы отказалась от обслуживания, если бы мой район обслуживали другие компании Видимо из-за спроса таких районов ещё и держатся на плаву

Show business's response

Хей Привет

Level 4 Local Expert

На мой взгляд самый лучший поставщик интернета в г.Псков. Пользуюсь их услугами уже 11 лет. Обслуживание на уровне. При поломке оборудования мастер приезжает в течении часа. Скорость соответствует тарифу.

Show business's response

Анна Сутугина

Level 5 Local Expert

Воспользовалась услугой подключения интернета и кабельного телевидения. Качество предоставляемых услуг находится на высоком уровне. Также хотелось бы отметить высокий профессионализм и вежливость сотрудников, которые оперативно консультируют по всем вопросам. 💛

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Очень быстро подключили, быстрее указанного срока. Приехали Алексей и Денис, быстро, весело и качественно всё подключили. Спасибо огромное ♥️

Show business's response

Lena Gabzalilova

Level 3 Local Expert

Прекрасные специалисты, знатоки своего дела! Услуга оказана в полном объеме, подсказали, дали ценные рекомендации , всё сделали качественно и быстро. Однозначно рекомендую)

Show business's response

михаил п.

Level 3 Local Expert

Алексей и Денис, подключали Интернет, сделали все отлично, работой доволен, настоящие профессионалы! Рекомендую!

Show business's response

Максим

Level 2 Local Expert

Отличный провайдер! Стал клиентом совсем недавно, быстро подключили, помогли с настройкой роутера и дали кабель lan. Скорость соединения соответствует заявленной👍

Show business's response

Слава Николаев

Level 3 Local Expert

Посетил офис Псковлайн, и могу отметить только плюсы, приятный персонал, хорошее обслуживание, все услуги и как ими пользоваться объяснены понятно, спасибо большое)

Show business's response

Стефан Красовский

Level 2 Local Expert

Можно было бы поставить 0 звезд, поставил бы. Ужасный провайдер, ужасный интернет. 5 кбит/с, вы в каком веку застряли? Заявлено 100мб/с, понятно что по вайфай не будет 100, а ~60-70, но интернет даже таких значений не выдает🙃, в среднем 5-10 мб/с и очень часто связь просто обрубается и скорость интернета находится в районе 5-10кбит/с. На данную проблему говорят что проблема с роутером хотя с другим провайдером все ок… . Ужас одним словом.

Show business's response

DimosWin

Level 2 Local Expert

Подключение к частному дому прошло быстро, мастер все подробно рассказал, объяснил! Через 25-30 минут в доме появился интернет. Спасибо Псковлайну и мастеру 🤝

Show business's response

Ольга Строкина

Level 3 Local Expert

Работа выполнена отлично, быстро, всё объяснено. Спасибо.

Show business's response

Иванова Елена

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность за подключение псковлайн Приехали сотрудники Денис и Алексей все быстро провели, подключили и настроили. Отдельное спасибо Алексею помог все настроить и установить.Благодаря таким замечательным мастерам знающим свое дело фирма будет процветать.

Show business's response

Наталья Петрова

Level 3 Local Expert

Подключили интернет в частный дом,быстрее чем обещали. Все доступно объяснили, большое спасибо.

Show business's response

Инкогнито 5630

Level 3 Local Expert

Отличная компания. Полная клиентоориентированность, быстро приехали, подключили, настроили, я даже данные не успел заполнить а интернет уже работал 👍

Show business's response

Василий Войтенко

Level 5 Local Expert

Оплатили за установку и проведение инета около 25 000 с их оборудованием, через день перестал работать инет, т.к. сломался блок питания! Гарантия год!!! Привёз блок в офис, а работник пытается из меня дурака сделать, внёс название блока в комп и говорит он от плойки!!! Ставили сами и оказался блок от плойки.... Дальше предложили вызвать тех поддержку для тестирования их же установленного оборудования за 1600 руб час, либо везти все оборудование к ним в офис... Вообще идиотизм полный... И так походу каждый раз при выходе из строя блока питания???

Show business's response

Денис Маркин

Level 3 Local Expert

После заявки парни приехали через 4 дня. Всё быстро установили, объяснили как пользоваться и дали рекомендации. Большое им спасибо

Константин И.

Level 8 Local Expert

Во время сбоя поддержка не отвечает совсем. Частота сбоев увеличилась. Интернет проваливается. Пинг часто высокий.

Show business's response

анна ж.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за быстрое подключение. Провели быстро, всё доступно объяснили,очень приятные ребята. Большое спасибо!

Show business's response

Dwttyy

Level 5 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, хороший и приветливый персонал. Короткое время ожидания, а так же удобное расположение, рядом с центром города.

Show business's response

Лилия

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, всегда ответят на любые вопросы. Вежливый персонал. Удобное расположение.

Show business's response

Елена В.

Level 5 Local Expert

Давно возникла необходимость подключить интернет старикам 80+. К сожалению, нет возможности постоянного контакта. Понимаю загруженность в данной ситуации. Обратилась напрямую в офис с просьбой пойти пойти навстречу за дополнительную плату. Ответ: у нас таких возрастных заявок 4 (ЧЕТЫРЕ!!!!) пусть ждут в порядке очереди. Это не просто отсутствие социальной ориентированности, это откровенное пренебрежение. Ваше руководство, и Вы сами будете старыми. Желаю такого же отношения во всех сферах.

Show business's response

Антон Л.

Level 7 Local Expert

Отвратительный интернет, платишь почти тысячу рублей в итоге то пропадает, то отключается, играть невозможно, по середине сессии просто отключается, приходится перезагружать!

Show business's response

Игорь Шпитальник

Level 2 Local Expert

Подключили интернет в Мирном ,частный дом,быстро.качественно- просто супер.Доволен ,все отлично.Отдельная благодарность монтажникам-профессионалы.

Show business's response

Андрей Баулин

Level 4 Local Expert

Доброго всём денечка!!! На днях столкнулся я с тем, что по моему тарифу очень низкая скорость! И в виду обстоятельств надо мне как то её повысить! Я знаю, что через личный кабинет на сайте- это дело пяти минут, Но у меня древний роутер и проблемы с ногами, т. е. дойти купить роутер для меня невыполнимый квест! Ну всё - думаю беда! Набираю сайт псковлайна, с безнадёги и вижу в углу выскакивает помощь онлайн консультанта! Решил я - терять нечего, напишу, спрошу! Молодой человек по имени Даниил, очень быстро и доходчиво мне всё разъяснил и напрямую посодействовал в моём вопросе! Через 30 минут, у меня на пороге стоит парень- тех поддержки, с новым роутером в руке и учтиво спрашивает о моих пожеланиях в работе( очень жаль, не спросил как его зовут! Ему отдельное спасибо) Буквально каких то 15 - 20 минут и вся работа сделана и всё подключено с учётом моих пожеланий!!!! Я как инвалид, хочу особенно выразить всём благодарность за то, что вошли в мою ситуацию!!!! Компании процветания и хороших клиентов, всём СОВЕТУЮ!!!!!! От себя Человеческое огромное спасибо!!!!!!

Show business's response

Юлия Васильева

Level 7 Local Expert

Быстро оформили договор, горячая линия работает круглосуточно, консультируют,все вежливо, есть возможность вызвать мастера на дом

Show business's response

Юрий В.

Level 4 Local Expert

Мастера своего дела, Денис и Алексей справились с поставленной задачей, грамотные, доброжелательные!!! Просто профессионалы своего дела!!!!!

Show business's response

ольга господарева

Level 14 Local Expert

Хорошая компания! Сотрудники в магазине вежливо все объяснили и рассказали!ребята все качественно быстро все провели и подключили! Спасибо большое

Show business's response

Елена Соколовская

Level 4 Local Expert

Все супер, пушка, бомба, ракета! Все быстро, качественно. Заключила договор через 5 дней уже установили 🫶

Show business's response

Надежда

Level 5 Local Expert

Лучший провайдер города и района. Вежливое обслуживание в офисе, быстрый и качественный монтаж.

Show business's response

Лариса

Level 6 Local Expert

Грамотная слаженная работа коллектива. Приняли заявку. Вернули интернет. Благодарю за выполненную работу. Быстро. Качественно. Внимательные и вежливые сотрудники. В общем, одни плюсы😊

Show business's response

Елена О

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Денису, Алексею за быстрое подключение интернета. Добрые ,отзывчивые люди ,всё объяснили и рассказали.

Show business's response

Виктория

Level 8 Local Expert

Хорошая, крепкая такая, компания, услугами псковлайн пользуюсь уже 16 лет. Нареканий нет. Серьезный подход к работе. Рекомендую 👍

Show business's response

Никита

Level 3 Local Expert

Заключил договор с «Псковлайн» в начале февраля, заплатил 9000 рублей за подключение интернета в частном доме. В офисе назвали какие-то размытые сроки, без конкретики, сослались на большое количество заявок. Ну ладно, вошёл в положение. Прошло почти два месяц, интернета как не было, так и нет. Звоню в поддержку, но толку ноль. Говорят, заявка в работе, а когда подключат неизвестно. Конкретных сроков никто не называет. Дом в черте города, недалеко от центра. Их машину несколько раз видел на нашей улице, всегда проезжают мимо, но только не к нам. И да, я видел ваш ответ на другие отзывы про кадровый голод. Серьёзно? А нас, клиентов, это вообще как-то должно волновать? Вы взяли деньги, обещали подключение вот и решайте свои проблемы с кадрами сами, а не вешайте их на людей. Я жду уже почти два месяца, и мне всё равно, чего там у вас не хватает. Услуга должна быть оказана в разумный срок. Если так дальше пойдёт, то не знаю, наверное, в суд надо будет подавать. Деньги заплатил, услугу не оказали, а договор составлен так, что к ним не подкопаться. Кто уже заплатил, будьте готовы ждать неизвестно сколько.

Show business's response

Pskovline

318 reviews