Prorab

4.6

1411 ratings

Rate this place

Алексей К.

Level 14 Local Expert

Хороший магазин с широким выбором ремонт - стройка. И по цене можно договориться.

Show business's response

Рамазан Байкулов

Level 6 Local Expert

В основном дешево, обслуживание хорошее. Не стоишь в очередях. Акции часто делают и продавцы информируют о них. Но вот не все у них дешевле чем у других

Show business's response

♍️

Level 7 Local Expert

Хороший магазин.Есть в одном магазине неплохой выбор и обоев и красок, также кафель и сантехника различная.Консультаты дружелюбные и всегда рады помочь в выборе того или иного товара,расскажут подробнее к каким обоями клей подойдёт или какую краску купить, чтобы покрасить в помещении или на улице фасад.Но есть один момент, который испортил настроение и желание снова туда прийти ☹Это кассиры ,которые грубят,хамят,а если у них ещё и спросишь по поводу какого-то товара, то вместо чёткого разъяснения на тебя обрушивается шквал негатива и хамского высказывания, мол некогда нам тут отвечать на ваши вопросы, мы тут с утра до вечера уже задолбались каждому отвечать🤷‍♀️🤦‍♀️Сложилось такое ощущение, что мы домой к ним приходим. В общем одни отрицательные эмоции у меня 😕😬

Андрей

Level 3 Local Expert

Вчера, 04.04.2021., купил в "Прорабе" душевую кабину. При распаковке , дома, обнаружил что отсутствует инструкция по сборке. Обратился по телефону (указанному на этом сайте) за помощью в сборке кабины. Специалист, свои услуги оценил в 6000 рублей. Это четверть от купленного товара. Считаю, что мой выбор, при покупке товара в "Прорабе", был ошибочен. Клиентам этого магазина, рекомендую присутствовать при упаковке изделий перед его транспортировкой до места назначения.

Show business's response

АЛИЙ АСЛАНЧЕРИЕВИЧ Ж.

Level 3 Local Expert

ВСЕМ ДОБРЫЙ ДЕНЬ, НЕ РАЗ ПОЛЬЗОВАЛСЯ ДОСТАВКОЙ МАГАЗИНА, ВСЕГДА ПРИЕЗЖАЛИ, АДЫКВАТНЫЕ И ВЕЖЛИВЫЕ ПАРНИ, ВО ВРЕМЯ УТОЧНЯЕЩЕГО ЗВОНКА, ВСЕ СРАЗУ ОБСУЖДАЛИ, ГРУЗЧИКОВ ОНИ ТОЖЕ ПРЕДЛАГАЛИ. ВСЕМ СЕРВИСОМ ОСТАЛСЯ ДОВОЛЬНЫЙ. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ

Show business's response

Miss Tatyana

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, всегда есть выгодные предложения, акции. Широкий выбор, дешевле чем в других магазинах

Show business's response

NamoR

Level 9 Local Expert

Редко бываю в этом магазине-находится на отшибе.периодически слышу агрессивную рекламу по радио.на некоторые позиции цены действительно ниже чем у конкурентов.ассортимен неплохой.персонал работает на четыре.не всегда твёрдую,но всё-таки четыре.

Show business's response

ЮЛИЯ ГАЗЕТА

Level 7 Local Expert

Уважаемые руководители обратите внимание на работу ваших сотрудников, иногда такое чувство что я не в магазин прихожу, а к ним домой ещё и ночью похоже. Есть же элементарные стандарты в обслуживании. Сегодня посетила отдел сантехники,минут 10 ждала пока в зале появится хоть кто-то, но дождалась. При просьбе помочь услышала заветную фразу хамовитым тоном"Освобожусь тогда подойду".Я все могу понять, занят сотрудник неотложные наверное делом, но тон разговора это просто что то. Уехала в Хбм купила там, пусть немного дороже но с удовольствием.

Show business's response

Наталья Вересова

Level 5 Local Expert

Есть все. Не давно с подругой купили обои с клем. Большой выбор. Вежливый персонал. Зашли во артой отдел купили краску для пола выбор большой даже глаза разбежались.

Юрий

Level 2 Local Expert

На сайте магазина имеется товар за определённую цену. При приезде в магазин оказалось что товар этот уже заказан и продать не могут. Предлагают купить более дорогой товар в этой же категории. Похоже просто на развод...товар был якобы по акции...не ведитесь

Show business's response

Джанета Джанета

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам как будто ты пришёл в чужой дом без спроса , сам магазин очень большой много выборов , но обслуживание на нуле

Show business's response

МахаН

Level 8 Local Expert

Продавцы вроде ничего, а админ или старший продавец, лгунья, обманщица и мошенник! На ценнике написано одно, что подтверждает продавец отдела, а при покупке другая цена, что было обещано по акции - оказывается не входит в комплект, только если заплатить цену с накруткой! Вобщем обман да и только! Руководству большой минус, а продавцы и кассир умнички им оценка "5"

Show business's response

Дядя Панарин

Level 3 Local Expert

"Прораб" сейчас на подъёме! Это хорошо видно по хорошему ассортименту в основном магазине. Новый магазин в центре открыли. Тоже хорошо. Так держать!

Show business's response

Инкогнито 3027

Level 6 Local Expert

Не плохой магазин, можно найти много приятных мелочей для огорода, а также инструмента.

Show business's response

Александр Жигулин

Level 9 Local Expert

Есть выбор, доставка, парковка. Заказ через интернет. Приемлемые цены, скидка постоянным клиентам, в воскресение всем покупателям.

Show business's response

chelvalerdos92

Level 16 Local Expert

Хороший магазин! Большой ассортимент товаров. Отзывчивые продавцы. Нашёл для себя, то что искал.

Show business's response

DMITRY ALFARD

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, очень большой ассортимент, можно и на заказ

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Проф настил ужасного качества, через месяц после покупки пошёл пузырями и краска облупилась, цемент сырой весь комками, настоятельно не советую покупать там стройматериалы!!!

Show business's response

Макс

Level 7 Local Expert

Большой выбор , доступные цены, только иногда не приветливое отношение продавцов , наверное им что то задолжал.

Show business's response

Юрий Герасимов

Level 11 Local Expert

Большой выбор товаров для ремонта, электроинструмента, сантехники. Есть товары для сада и огорода. Просторная автостоянка.

Show business's response

Дмитрий Н.

Level 2 Local Expert

Не магазин, а шняга полная касаемо электроинструмента. Приобрёл сегодня три ушм dewalt 150я начала дымить спустя 15 минут после начала работы. Решил, что такай инструмент мне не нужен на объекте, приехал в магазин начался скандал, мол я совсем тупой и сам её спалил, больше всего удивило отношение директора Чуб ВВ, свои наплевательским отношением " да дайте ему жалобную книгу пусть пишит что хочет" и ушёл бросив меня с консультантами женщинами. Написали жалобы пытаюсь сдать оставшиеся 2е ибо не уверин и в их качестве отказ " не товарный вид" если по 125й ещё я это мог принять ( зачищали швеллер, следы от рук на корпусе и царапина на корпусе) то 230ю даже не ставили защиту достали с коробки и все на этом два пятна от пальцев, не принимают " не товарный вид" пошёл в машину взял влажную солфетку протёр и о чудо товарный вид появился приняли, но с таким не довольным лицом, что описать невозможно Если подвести итог Ужасное обслуживание ( нет консультанта, который был бы мог вразумительно помоч в выборе инструмента) Ужасное отношение к клиенту ( когда совершил покупку на 26тысяч улыбались все и вся, а при проблеме выматали все нервы свои отношение и отдельно хочется отметить директора) Потраченное время и деньги на оплату рабочие и покатушки туда сюда Крайне не рекомендовал бы приобретать электроинструмент в данном магазине максимум расходник не более Ps при мне во время возврата какой-то парень хотел приобрести дрель одна не работал реверс у второй дико бил патрон, я без за зрения совести порекомендовал не связываться Итог остался с одной 125й болгарской в которой нет надежды и одной 150й которая " подвисла" отправили якобы в тех центр и все это будет происходить 45 дней, ни денег не болгарки Не рекомендую в общем, лучше переплатить и взять у официального дилера, тот же магазин 220 вольт к примеру

Show business's response

Ильин М.А.

Level 30 Local Expert

магазин прораб. консультанты "0", в магазине ты и оборудование один на один. то есть покупаешь кота в мешке. я купил новую насосную станцию прораб, а на деле она оказалась б/у и плюс к этому , у неё двигатель заклинивший. в результате, в летний разгар они его приняли в ремонт и срок ожидания 45 дней . мой вывод: в данном магазине подобное оборудование брать не стоит.

женя миронов

Level 2 Local Expert

Были в магазине остались очень довольны! Несмотря на то, что в магазине было много покупателей в выходные, ребята всем старались уделить время! Да еще и попали на скидки! Рекомендую!

Ludmila Marfina

Level 13 Local Expert

Цены выше, чем заявляют в рекламах. Продавцы, на Шовгенова, приятные, вежливые, обслуживание нормальное. Отгрузка товара быстрая. На Железнодорожной продавцы так себе.

Show business's response

Слава К.

Level 18 Local Expert

Очень хорошая стоительная база и магазин. Широкий ассортимент, низкие цены и особенно радует скидка 10% на весь товар по субботам.

Show business's response

evgenia l

Level 4 Local Expert

Купили утеплитель,пока ходили по залу покупая комплектующие на складе стало не хватать 10 листов, в замен их ,дали немного испорченные листы найденные на заднем дворе! По цене новых!

Ангелар Асуров

Level 10 Local Expert

Расширяются вот уже какой год, но вот некоторые работники торговых залов совершенно не заинтересованы в продажах, крайне тяжело добиться нужной консультации и выписки чека на оплату.

Елена

Level 7 Local Expert

Ужасный магазин. Пррстранство организовано ужасно. Продавцы злые как собаки. Чтобы оплатить товар сначало надо чтобы в том отделе где выбрали товар вам выписали талон отстояв одну очередь. А потом еще в кассу отстоять очередь.

Тамара Ф.

Level 2 Local Expert

отвратительно! возмутительно! заказала и оплатила линолеум. ждала более двух месяцев. привезли не тот размер, пришлось из кусков собирать и узор перевернутый получился. это просто КОШМАР!. строим дом и была постоянным клиентом, после этого случая друзьям и близким посоветую обходить ПРОРАБ

Show business's response

EKВ

Level 23 Local Expert

Большой магазин, с большим ассортиментом товаров, доброжелательный персонал.

Show business's response

Владимир Тулупов

Level 5 Local Expert

Покупал ламинат и всё что нужно для его монтажа. Всё было в наличии. Консультант компетентный. Грузчики всё понесли и загрузили.

Олеся Лебедкина

Level 4 Local Expert

Крайне возмущена обслуживанием !! Никакой помощи в поиске товара, пальцем тыкают куда идти, сидят толпами на кассе, разговаривают, на вопрос отвечают только, когда закончат свой разговор. При просьбе выписать товар, человек сидит, даже не шевелиться. При выдаче товара на улице та же ситуация, внимания никто не обращает от слова совсем. Помочь никто не собирается. Где что забирать сотрудники не говорят, просто разбирайся сам. Какой то квест!!!! Отвратительно!!! Обратите внимание на сотрудников!!!!!!

Show business's response

Ники

Level 7 Local Expert

Выбор товаров просто огромный, чего только нет в магазине, рай для тех кто строится, но если бы цены не кусались так сильно было бы отлично

Show business's response

Сергей Великанов

Level 2 Local Expert

не один телефон не отвечает

Габитова Ирина

Level 3 Local Expert

Сделали заказ через интернет. Товар оказался с браком. Сотрудник с отдела сантехники нахамила. Очень не приятно что такой большой магазин с таким низким качеством обслуживания

Show business's response

Roma Urzuga

Level 4 Local Expert

Неплохой магазин, найти можно все, некоторые товары дороговаты и под заказ не возят! Но всегда есть скидки!

Show business's response

Nerimlyanin K

Level 8 Local Expert

Реклама "сказала", что есть здесь линолеум по акции за 149 рублей. - Это так! Но если бы еще было указано, что ширина данного продукта составляет 1,5 метра, то было бы лучше. (Это в общем касается рекламы конечно и является отдельной темой) Я отправился туда, за ним, под воздействием рекламы (где цена бросается в сознание, но более никаких подробностей). На месте я узнал инфу в нужном объеме и купил другой линолеум более чем в два раза дороже (самый недорогой). Но вот что зацепило: я спрашиваю, какой класс линолеума, но консультанты затруднились ответить. А мне это было важно.

Show business's response

Шеври

Level 11 Local Expert

Товара много, но хаотично расставлено. Не везде есть ценники.

Show business's response

Мора

Level 12 Local Expert

Брали все для ремонта квартиры именно здесь. Радовала система скидок, по воскресеньям 10%, и ряд недорогих товаров. Цены как и в хваленном Леруа. Так зачем ехать далеко?)

Show business's response

талстых ю.

Level 2 Local Expert

Ужасный магазин, продавцы зажрались, у них спрашиваешь а они бегом толком не объяснить не спросить нечего, до девушки подошла она таким тоном и недовольным лицом я занята не видите, нет не вижу спросить и рассчитать элементарно не кто не может, в другой зал подошла говорю помогите, на что мне сказали там есть девушка, на что я сказала не кому не посоветую этот магазин не когда😡

Show business's response

Калинка

Level 11 Local Expert

Магазин просто великолепный !!!! Ассортимент огромный, обслуживание на отличном уоовне. Продавцы вежливые и настоящие полфессионалы👍👍👍

Show business's response

Юлия Брантова

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить с отдела света, молодого человека. За качественное обслуживание, рассказал что да как. Подобрал, и помог сыкономить. Огромное спасибо. Приятно. Директору на заметку, этого сотрудника нужно примировать. Мальчик молодец 😚

Русик

Level 6 Local Expert

Продавцы консультанты не особо вежливые, чтоб получить консультацию, надо искать по всему магазину человека, который поможет в вашем вопросе или не поможет вовсе

RON529

Level 7 Local Expert

Всегда выручает, большой плюс что многое есть в наличии

Show business's response

70975 Покуль

Level 3 Local Expert

Самый галимый магазин, нет в наличии никогда ничего, очень жаль что так работает прораб, и сотрудники ничего не знают что есть даже в продаже!!!!

Show business's response

Наталья Михайлюкова

Level 5 Local Expert

Ассортимент хороший, можно найти всё. А вот персонал хамоват, такое чувство что ты им мешаешь работать своим присутствием.

Show business's response

Борис Волчанский

Level 17 Local Expert

Покупал товары много раз и бензоиструмент и электро, так же стройматериалы все устраивает приветливые продавцы!

Show business's response

Журавлев Вячеслав

Level 4 Local Expert

Являясь постоянным,покупателем магазина Прораб,хотелось бы Отметить Профессионализм,отзывчивость и доброжелательность,продовца отдела Красок Марии. Благодаря этой девушке, посещение этого строительного магазина превращается в Праздники. Спасибо ей Большое!!!!!!

Show business's response

ВЕСЕЛЬЧАК 777

Level 7 Local Expert

Дорого по сравнению с конкурентами, а ещё делал заказ, сказали будет через неделю, по итогу пока сам не поехал и не разобрался так бы и не узнал, что этот товар уже даже не производят

Show business's response

Александр Букин

Level 15 Local Expert

Ремонт? Тогда сюда. Выбор большой, цены демократичные. Парковка имеется.

Show business's response

Prorab

474 reviews