Search
Directions

Pride

Overview
Products and services
Photos
162
Reviews
447
Branches
Features
Awards
Good place 2026
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
692 ratings
Rate this place

447 reviews

By default
Анна Васильева
Level 5 Local Expert
September 18
Прекрасная клиника, всё нравится! Рекомендую, очень добрые врачи! Мне очень понравилась Врач-терапевт Мария Васильевна, очень добрая к котим и к собакам, да в принципе к животным
1
Show business's response
anymore359
Level 9 Local Expert
February 22
Обратились в клинику 22.01.2026 с больным кроликом. Врач Старкова провела обследование, поставила предварительно несколько диагнозов, но лечение назначила на устранение проблем с ЖКТ, хотя изначально мы пришли с двумя предварительными диагнозами ( Отит, или опасного энцефолазааноза ). Мы заплатили около 25 000 рублей и выполняли все рекомендации, но улучшений не было. Позже в другой клинике 30.01.2026, на осмотре подтвердили совершенно другой диагноз — энцефалозооноз (системное заболевание, распространенное у кроликов). Время для правильного лечения было упущено, спасти питомца не удалось. Возможно, врач Старкова — хороший специалист в других направлениях, но для диагностики кроликов знаний оказалось недостаточно. К сожалению, цена этой ошибки — жизнь питомца. Будьте внимательны при выборе специалиста для экзотических животных. До этого всегда наблюдались у врача Шевченко М.О. Очень хороший специалист, но он был в это время в отпуске. Так же вина на администраторах, которые не ответили с первого раза и при повторном сообщении, с просьбой записать на ближайшую запись к Шевченко М.О, записали на его 2 или 3 рабочий день. После чего мы узнали, что Шевченко М.О оказывается нас ожидал 30 числа и мы были записаны ( но администратор даже об этом не знал ). При том, что 30 числа днем, перед поездкой в другую клинику, звонил несколько раз, прося о срочном приеме, на что мне порекомендовали искать ночных ротологов. На фотографиях разница в 9 дней.
4
Show business's response
Наталия Волкова
Level 4 Local Expert
June 22, 2025
Хорошая клиника, грамотные специалисты. 1.06.25 делали собаке Форесту ФГДС, обнаружили язву желудка. Спасибо хирургу-эндоскописту Алине Станиславовне и анестезиологу Ангелине Дмитриевне за проведённое исследование. В клинике чистота и порядок, приятная зона ожидания, внимательные администраторы.
3
1
Show business's response
Юля Кувайцева
Level 7 Local Expert
August 2, 2025
Клиника хорошая, современная, персонал приятный, но прием был бесполезный. Отдав 3 тысячи рублей за прием, мы получили неверную диагностику и нам пришлось обратиться в другую клинику за помощью. А еще, очень сложно сидеть в кабинете с собакой, пока врач минут 15-20 заносит анамнез в компьютер. Непонятно, зачем нам присутствовать в это время и мучить собаку. А самое плохое, что нам сказали - если будут вопросы, звоните! И вопрос возник уже по пути домой из клиники. Вопрос был срочный и администратор пообещала, что врач в ближайшее время перезвонит. И что? Ничего. Никто не перезвонил. В итоге минус три тысячи, нервы и никакой помощи. Раньше к Прайду было другое отношение. Но мы посещали клинику на Уточкина. А здесь были впервые. Соответственно, первый и последний раз.
8
3
Show business's response
Юлия Андреевна
Level 5 Local Expert
July 22
Приходили с голубем к специалистке по орнитологии Малениной Юлии Игоревне, отличный прием. Все подробно рассказала, сделали необходимые процедуры. Прием был очень приятный. Еще радует большой выбор разных товаров в продаже
Show business's response
Диана
Level 10 Local Expert
May 16
Записывала кошку на прием к стоматологу по определенной проблеме. Нас записали к стоматологу, который вообще не занимается чисткой зубов и отправили на прием к врачу в другой филиал. Зря потраченные время и деньги. Не рекомендую
5
Show business's response
Евгения Х.
Level 4 Local Expert
September 8
Очень приятное место 😁 Врач выслушал анамнез, объяснил все последующие действия и направил к специалисту, который поможет разрешить нервные и панические приступы у кошки 😇
Show business's response
антонина слободская
Level 13 Local Expert
May 19, 2025
Пишу отзыв спустя время. Стерилизовали собаку, операция прошла успешно без сложностей. Можно было бы поставить пять звезд, но! А теперь огромный минус : врач НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ обо всех МИНУСАХ этой операции. Если вы сами не спросите, вам не скажут. Прежде чем делать сто раз подумайте! Возможно нарушение обмена (изза удаления желез, которые производят гормоны, влияющие на метаболизм) веществ и если собака просто потолстеет это еще полбеды, у нашей появилась хромота после стерилизации месяца через полтора. В этой же клинике поставили диагноз дисплазия доктевых суставов, это отдельный разговор, ищем лечение теперь по всем местам, тк в этом месте предлагают сразу резать и то без гарантии результата… Это осложнение у крупных пород собак так же может возникнуть после стерилизации! Особенно если стерилизация в молодом возрасте, когда собака еще растет (как наша). Об этом есть информация в интернете, но врачи (не только этой клиники) умалчивают о таком серьезном осложнении! Может быть это совпадение, но если бы я знала что возможна дисплазия, проблема со связками и ОДА, я бы реально подумала и поискала варианты химической стерилизации для нашего кобеля, без таких последствий и подождала бы пока собака еще подрастет.
1
Show business's response
Ульяна Л.
Level 5 Local Expert
September 25
Были на приеме 25.09 Встретили очень доброжелательные администраторы Врач нас сразу принял, все прошло успешно. Подробно всё объяснили Спасибо)
Show business's response
Anastasia Vorobyova
Level 5 Local Expert
October 8
Очень большая выкачка денег …Да и врачи не очень опытные . Есть ветеринарные клиники намного дешевле и лучше.
Show business's response
Галина Федорова
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Огромное спасибо докторам клиники за спасение жизни нашему молодому мопсу Никите! В июле 2024 года у мальчика пошли камни из мочевого пузыря. И на нашу удачу узнали, что рядом открылся филиал клиники Прайд. Оперативно поставили диагноз и прооперировали. После этого ,две недели ,ежедневно приезжали на процедуры и побывали у разных врачей. Все они настоящие профессионалы своего дела! Врачи с большой буквы! Особая благодарность нефрологу-урологу Екатерине Николаевне Рамалдановой! Она не только граммотный специалист, но и огромной души человек! Очень отзывчивая и внимательная! Наблюдаемся у нее и с нашим старичком ,мопсом Элиотом. В клинике очень чисто, современное оборудование Все очень вежливые и внимательные, включая девочек на рецепшен. От чистого сердца рекомендую это место и врачей! И крепкого здоровья всем нашим питомцам!
2
3
Show business's response
NIKITA MOROZOV
Level 16 Local Expert
August 24
Не советую Собаку два дня держали, не лечили Денег взяли 130 к ни за что Руководитель обещала связатся, так и потерялась Не советую сюда обращатся Также до этого поставили эпилепсию собаке, хотя основа всей проблемы щитовидка - это так и не нашли , чем потеряли драгоценное время По итогу в клинике оставлено более 500 тыс, лечение не помогло от слова совсем, куча ошибок по назначению, собака умерла
1
1
Show business's response
Мари Т.
Level 5 Local Expert
April 29, 2025
Экстренно обращались с порезом лапы питомца в новогодние праздники. Обслужили по адекватной цене, плюс персонал был очень приветливый. Приняли оперативно, зашили рану, и сейчас всё уже отлично зажило. Спасибо!!!
1
1
Show business's response
Мила
Level 5 Local Expert
August 26
Если бы можно было поставить миллион звезд, я бы поставила ! Всем-всем сотрудникам этой клиники мы с мужем выражаем бесконечную благодарность за спасение нашего котика Флоки! Вы все люди с большой буквы! Спасибо вам бесконечно за ваше участие и профессионализм! Врачам, администраторам, всем работникам! Вы лучшие !!
3
Show business's response
Надежда Круглянская
Level 7 Local Expert
September 10
Лечимся у гастроэнтеролога Анастасии Фоминой, потрясающе опытная и внимательная специалистка. У меня два сложных возрастных кота, которым очень тяжело подобрать лечение и правильный рацион, Анастасия всегда учитывает их особенности и потребности, и еще и меня успокаивает, что невероятно ценно. В целом отношение к животным в клинике внимательное и гуманное, действительно видно разницу по сравнению с другими клиниками на севере города. Дорого, конечно, но за это оценку снижать не буду, тут замечательные врачи, своих денег стоит.
Show business's response
Наталия Ермоленко
Level 3 Local Expert
August 10
Обращались по поводу первичного осмотра котенка с улицы. Очень приятная врач, проконсультировала по обработкам, ответила на все вопросы)
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
September 26
Чудесная поликлиника, очень внимательный и профессиональный врач Валерия. Наши кролики быстро восстановились после операции! Спасибо вам большое!
Show business's response
Анастасия Р.
Level 4 Local Expert
October 2
Хороший компетентный специалист ротолог, ответил на все наши вопросы. Рассказал про режим питания во время болезни и необходимые процедуры.
Show business's response
Tim9
Level 8 Local Expert
July 30, 2025
Хорошего врача-ратолога по чилийским белкам (дегу) в СПб найти очень тяжело. Пошла в эту клинику, тк было ясно, что белку ждёт промывание уха (был средний отит) и в другой клинике сказали, что делают здесь. Сперва прием - через неделю промывание. Цены не маленькие, но и мало кто будет экономить на здоровье своего питомца. Первое, что смутило (но уже дома) это то, что не взяли посев того, что вымыли из уха (хотя планировали). Второе, что смутило (опять же, дома) - это цена, которая была ниже заявленной и не очень понятно описанные манипуляции. Ладно, думаю, все это уточню через неделю на повторном приеме. Но На следующее утро, после промывания обнаружила белку в состоянии анабиоза. Хотя накануне вечером с ним все было хорошо, сам кушал, сам пил. Все рекомендации врача были соблюдены. Стала звонить в клинику, на что сказали: «Врач ваш не принимает сегодня, ратологов других нет. Мы дадим ваш номер дежурному врачу, он свяжется и скажет, что делать». К слову, врач связался примерно через 3 часа, но было уже некому помогать… Не знаю что и где пошло не так, но ратолога - Дарью Дмитриевну тут порекомендовать не могу. Как и клинику, и не просто при экстренных случаях, а как поддержку/помощь после операции у них же….
4
1
Show business's response
Алексей Кравцов
Level 4 Local Expert
September 8
Альберт Полина Сергеевна - великолепный врач, очень много рассказала о нашей кошке, о её особенностях поведения и как нам с ней обращаться. Очень рекомендую приходить к этому врачу и в эту клинику.
1
Show business's response
Серафима и.
Level 7 Local Expert
March 20, 2025
Хочу поделиться своим опытом обращения в клинику Прайд, на Луначарского 60. Мы были во многих клиниках города и искали своего врача. И, наконец, именно в этой клинике нашли НАШЕГО доктора. Это замечательная Анастасия Дмитриевна Булкина. Она не просто специалист высоко уровня, но и замечательный человек. Очень внимательно и ласково отнеслась к нашему песику. Проявила заботу, терпение и доброту, что важно и питомцу и нам, его владельцам. Всегда на связи и всегда оперативно отвечает на все вопросы. Редко встретишь такое профессиональное и чуткое отношение к своей работе. Она не только справилась с проблемой нашего любимца, но и посоветовала чем его кормить. Клиника вообще производит приятное впечатление. Всегда чисто и уютно. Сотрудники безупречно вежливы. Желаю процветания вашей клинике!
1
1
Show business's response
Евгений Гусев
Level 2 Local Expert
May 23
Обратились в клинику для подтверждения смертельного диагноза у кошки, который нам поставили в другой клинике, нас в Прайде на сто процентов уверили что это не так и кошку можно точно вылечить. Диагноз начальный был рак поджелудочной железы, в Прайде сказали что это панкреатит и все лечится без проблем и кошечка ещё будет жить, только для этого нужно поместить ее к ним на стационарное лечение, мы им доверились и оставили свою кошку в стационаре. Переодически они нам звонили и говорили что лечение помогает, динамика положительная и все будет хорошо, пробыв два дня у них на лечение и отдав кучу денег, мы осмотрели своего питомца и пришли в ужас. Состояние кошки было в сто раз хуже чем мы ее привезли, просто предсмертное, хотя мы много раз спрашивали врачей, чтобы они подтвердили, что уже ничем не помочь и нужно делать эвтаназию. Но нет, они же все в один голос утверждали, что все будет хорошо, нужно только ещё оплатить кучу дорогостоящих лечений, на что мы сами приняли решение и забрали после двухдневного издевательства своего питомца домой и на дому провели эвтаназию, так как на кошку и ее мучения уже было страшно смотреть. Пишу отзыв, чтобы предостеречь других людей от этих ***, которым безразлично на Вас и ваших питомцев, их интересуют только деньги. По итогу бесполезного лечения в этой клинике, мы заплатили больше ста тысяч рублей за два дня и получили сплошной *** и безразличие, а всего лишь нужно было поступить по человечески и подтвердить смертельный диагноз, который поставили в другой клинике и не мучить животное и его хозяев. Бог им судья.
5
1
Show business's response
Борис Вадимович
Level 13 Local Expert
July 30, 2025
Привозил кота на осмотр — персонал вежливый, врачи аккуратные и внимательные. Осмотр прошёл спокойно, всё объяснили доступно. Видно, что здесь любят и понимают животных.
1
Show business's response
Дарья
Level 2 Local Expert
August 31
Очень хорошая клиника! Приятные девушки администраторы и отличные врачи, которые знают свое дело! Спасибо!
1
Show business's response
Елена Еганян
Level 3 Local Expert
March 20, 2025
Хорошая клиника, были на Луначарского, персонал вежливый, чисто. Отдельную благодарность хочется выразить доктору Булкиной Анастасии Дмитриевне! Более чуткого, внимательного, ответственного и грамотного специалиста трудно найти. Анастасия Дмитриевна выбрала беспроигрышную тактику лечения и усилила эффект своей любовью к животным, чем, как бы ни было парадоксально, может похвастать далеко не каждый ветеринар. Большое спасибо Вам, Анастасия Дмитриевна, за Ваш труд! А также руководству компании за подбор ценных кадров. Процветания и успехов «Прайду»!
1
1
Show business's response
Евгения Бобрецова
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Были с собакой на приеме у Палютина Ильи Сергеевича ( клиника на Луначарского 60 ) уже несколько раз. Остались самые приятные впечатления! Очень приятный и внимательный врач. Все очень хорошо объяснил и подробно рассказал. Оперативно отвечал на мои вопросы по почте и корректировал лечение. Всегда интересовался состоянием собаки. Впервые мне так повезло с ветеринарным врачом! Спасибо, Илья Сергеевич!
5
2
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
March 26, 2025
Условия в клинике оказались комфортными: чистота, просторные кабинеты, аптека и товары для животных. Обращались к офтальмологу, все услуги получили на высоком уровне. Врач проявил компетентность, отвечал на все вопросы, и отношение к животному было внимательным. Узкопрофильные специалисты добавили уверенности в качестве лечения.
1
Show business's response
Роман Зарецкий
Level 10 Local Expert
October 17
Отличная клиника, всё на высшем уровне! Современное оборудование, комфорт для хозяев и животных, отношение - всё сделано чтобы было приятно приходить. Дорого, но оно того стоит.
Александра Любар
Level 8 Local Expert
March 7, 2025
Все было хорошо! От администратора до приема врача в 22.30 примерно и дальнейшего общения. Обратились, так как заболел ожереловый попугай. Доктор полностью расписал лечение, взял необходимые анализы на месте. Хоть попугая долго ловили, но все равно справились, понравилось неравнодушие врача и профессионализм. С питомцем все отлично! Лечимся по назначению.
1
Show business's response
Виктория Б.
Level 3 Local Expert
February 27
Была сегодня на приеме у врача Рамалданова Екатерина Николаевна. На все вопросы врач отвечала не охотно, во время приема сидела уткнувшись в свой телефон и занималась личными делами. Во время вакцинации щенка на просьбу медсестры подержать голову, не охотно встала, не проявляла никакого интереса, хотя на ресепшене мне сказали, что вакцинацию будет проводить сам врач, не медсестра! Но ладно, может оно и к лучшему , потому что медсестра оказалась намного внимательнее и дала рекомендации, когда врач сидела опять уткнувшись в свой телефон!!! Медсестра предложила врачу дать рекомендации! Видимо Екатерине Николаевне совсем не по душе ее профессия, врача не рокомендую, а медсестра душка, у которой глаза еще горят!!!!
4
Show business's response
Лубенец Марина
Level 18 Local Expert
November 23, 2024
Прооперировали "Белку"-кошка,врач Алексеева. Там ещё были кардиолог,анестезиолог,терапевт,целая комиссия 🫢. Нам всё понравилось,кошка быстро поправилась,пришлось удалить часть зубов,которые сгнили, но главное животное довольно,воспаления нет. Но На будущее учтём,что по хорошему зубы надо ультразвуком чистить.
1
Show business's response
лестница бобо
Level 2 Local Expert
July 21
лечила своему песику зубы. всем довольна! собака чувствует себя прекрасно! на ресепшен молодые и приятные люди. клиника мне очень понравилась!
Show business's response
Olga
Level 6 Local Expert
March 12
Это очередной пример отвратительной ветеринарной клиникой, с абсолютно некомпетентными специалистами и неадекватными ценами. Были с онкологией к кошки. Зато интерьеры как в Эрмитаже. Отношение и к животным и к людям одинаково пренебрежительное. Главная идея это выкачать побольше денег. Никому не рекомендую данную клинику
6
Show business's response
Юля Е.
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике Прайд на Луначарского и особенно онкологу Гуриной Елизавете Романовне за их исключительную заботу и профессионализм, которые они проявили во время лечения моей любимой кошки Муси. У Муси диагностировали рак молочной железы, и я была опустошена этим диагнозом. Я отвела ее в несколько клиник, но именно в Прайде я нашла команду, которая вселила в меня надежду. Доктор была исключительно внимательна и сострадательна. Она подробно объяснила мне варианты лечения и помогла мне принять наилучшее решение для Муси. Она провела успешную операцию по удалению опухоли, и Муся быстро пошла на поправку. Весь персонал клиники был очень заботливым и поддерживающим. Они регулярно проверяли состояние Муси и отвечали на все мои вопросы. Я всегда чувствовала, что моя кошка находится в надежных руках. Благодаря превосходному уходу, полученному в Прайде, Муся теперь идет на поправку. Впереди у нас химиотерапия, но мы не отчаиваемся! Я бесконечно благодарна доктору Елизавете Романовне и всей команде за их сострадание. Если вы ищете превосходную ветеринарную помощь для своего питомца, я настоятельно рекомендую Прайд на Луначарского! Спасибо вам, доктор и команда клиники Прайд, за то, что подарили Мусе второй шанс на жизнь!
4
2
Show business's response
Роман Кудряшов
Level 15 Local Expert
March 10, 2025
Всё понравилось, обратились с проблему - появились проплешины на лапах у кота. Осмотрели, сделали узи, исключив самые худшие прогнозы, порекомендовали дополнительно осмотр у дерматолога. Выписали необходимые лекарства в разных вариантах - подробно объяснили и расписали что и как принимать. В общем рекомендую - здесь работают специалисты!
Show business's response
Екатерина Семакина
Level 4 Local Expert
May 25, 2025
Замечательная ветеринарная клиника! Особая благодарность дерматологу Колтанюк Ольге, вылечили с ней васкулит таксе, очень хорошая врач,заинтересованная в своей работе. Также лечили крысу и вторую собачку, все замечательно. В самой клинике очень чисто и прилично
1
Show business's response
Никита Кузьминов
Level 3 Local Expert
August 31
Хорошая клиника, прекрасная девушка на ресепшене помогла подобрать врача для моего Барсика. Врачи быстро смогли его вылечить. Барсик больше не жаловался.
Show business's response
Юрий Ахмедов
Level 4 Local Expert
August 24
Приходил с собакой, врач четко проконсультировал меня, дал рекомендации по лечению собаки, теперь ушки моей собаки не болят. Спасибо большое!
Show business's response
Anya Smolina
Level 8 Local Expert
January 19
Ходим в эту клинику с момента когда это был еще Сити Вет Устраивает местоположение Так же ходим сюда на стрижку когтей таксе, никогда не было претензии. Но последние 2 разу это кошмар. Очереди особо нет , но в какое время не приди ожидание 1-1.30 ч Сегодня пришли в 21.00 в очереди никого не было Сидели час Далее нас пригласили уточнили какими ножницами нам обычно стригут , откуда в знаю какими ножницами нам стригут ? Далее видно что девушка врач не опытная ,не отстригла даже сантиметра когтя.На что в конце я уточнила можно ли еще чуть чуть , она ответила больше нет . Почему другие врачи у Вас стригут больше и проблем никогда не было , да я знаю что запустили когти и если чуть покровит ничего страшного. Далее через минут 5-7 мы уже вышли и озвучили стоимость 1200 Честно очень огорчена качеством услуги , ожиданием и стоимость за такую работу. Будем искать что то другое в этом районе. Номер 6358 собака Фелиса 11.01.2026 И по поводу сотрудника который боялся задеть , сделайте разные категории сотрудников Когда сотрудник спрашивает какими ножницами Вам обычно стригут уже вопрос возникает , я пришла к специалисту или как ? Так же вопрос по накладной , какие расходные материалы мы оплатили на 75 рублей ? Если собаке стригли когти на руках ? Сотрудник не использовал ничего кроме ножниц. Извинения Ваши и оправдания вообще не актуальны.
4
Show business's response
Денис Крупецкий
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Ставили прививки щеку самоеда. Очень отзывчивые врачи, все прошло отлично. Так же посещали терапевта и дерматолога, остались довольны, выданные врачами рекомендации помогли. Дерматолог все исследования провела при нас, диагноз поставили быстро. Рекомендую)
1
Show business's response
Софья
Level 6 Local Expert
April 8, 2025
Поехали в это отделения, тк ближе к дому.. сеть веть одна, какая разница.. А она колоссальная!!! Помещения большое, светлое, есть аппаратура(делали ухи). Но сервис хромает. Приехали в 09:30 на голодный желудок собаке сдать анализ крови(общий и химию). В зале ни одного посетителя.. Админ не торопясь оформила нас и сказала присядет сейчас к вам подойдут.. пришлось ждать минут тридцать .. Толи персонал будили толи из дома вызывали.. дальше девочка с большом глазами и трясущимися руками пыталась произвести забор крови.. пришлось возмущаться! В сравнении с работой их отделения на Уточкина - небо и земля!! Вечером ездили по записи к кардиологу, так как на Уточкина кардиолог в отпуске - ура, с ней нам повезло, рекомендую Дарью Владимировну Шталь👍 грамотный специалист- все звезды ей😊
1
Show business's response
Лиза Трифонова
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Отличная клиника. Все исследования можно сделать в одном месте. Узкие специалисты очень компетентные, приятные в общении. Все объяснят, повторят и ответят на все вопросы. Нас ведет доктор-гастроэнтеролог Евгения Колосова. Очень довольны ее работой. Мы очень тревожные родители, можем писать с вопросами в поздний час и нам почти всегда отвечают сразу!
1
Show business's response
Ольга Алеушинова
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Впечатлена !!! Всё идеально, правильная организация, разделены зоны для разных животных, чистота, стерильность в кабинете где смотрят животных, материал одноразовый, очень дружелюбное отношение к питомцам, и огромнейшее спасибо врачам Мотыль Антонине Евгеньевне, и Шталь Дарье Вадимоане
2
1
Show business's response
Елизавета Максимова
Level 7 Local Expert
June 9, 2025
Лечили кролика в клинике полгода, нашли своего чудесного врача, спасибо ей огромное! Но очень неприятных два момента было. У кролика дважды было острое состояние - НИ РАЗУ не приняли срочно в позднее время (клиника круглосуточная), хотя первый раз у меня даже было направление от нашего врача. Вчера звонила, просилась срочно - кролик начал в 10 вечера страшно хрипеть. Врач, сказали, был, но перед нами 2 срочника - все расписано до утра. Отказали. Я в панике обзвонила чуть ли не все клиники города. В итоге нам сказали вести кролика на другой конец города, хрипящего, в клинику, где до нас было ПЯТЬ срочников. И ничего, приняли, побежали ему ставить кислород. Надеюсь, все будет в порядке, но у меня огромное разочарование в клинике. Как же так, мы так доверяли клинике, столько денег там оставили, а кролика (не кошку, не собаку!!) не смогли принять, а в другой клинике, где была длиннее очередь, смогли! Обидно очень, и за жизнь кролика страшно. Разочарование. Как же так?.. ПОПРАВКА: ниже в ответе указано, что меня перенаправили в другую клинику. Но это не так. Нам подсказали это, когда уже звонила третий раз моя мама. А до этого два раза звонила я, и нам просто отказывали. Ради справедливости добавляю это в свой отзыв.
1
Show business's response
Арина Андреева
Level 7 Local Expert
April 22
Расстроены посещением данной клиники, точнее это даже нельзя назвать посещением. Позвонили в колл-центр, описали свою проблему, нам сказали ехать в данную клинику, что там только один посетитель, мы следующие. Нам ехать 20 мин, о чем и предупредили девушку. Логично же, что об этом можно сообщить и саму клинику, они же туда звонили узнавать по поводу очереди и тд. По итогу мы приехали в данную клинику, там девушка-администратор начала задавать те же вопросы, что уже были уточнены по телефу, непонятно, зачем тогда их спрашивали до этого, если мы уже конкретно приехали на консультацию в терапевту со своей проблемой. А также сообщила, что врач занят, после этого пациента еще один на 2 часа, а потом они закрываются. Класс, почему нам об этом нельзя никак было сообщить непонятно. Она нам предложила поехать в Ситивет на симонова и ждать там приема до 23 часов, хотя на тот момент не было и 21. Также хотелось бы отметить общение девушки-администратора, абсолютно неклиентоориентированный человек. разговаривающий так, будто ее заставили, полностью отбивает желание ездить в эту клинику дальше, хотя уже посещали ее не олин раз, тк до этого жили по соседству.
3
1
Show business's response
Екатерина Кравченко
Level 3 Local Expert
September 5
Были на чистке зубов у Алины Станиславовны. Замечательный хирург, всё понравилось. Очень бережное отношение к животным.
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Шли к определённому врачу, потому что знаем её и доверяем - Алексеева М.В. с ней все прошло как и ожидали на высшем уровне. Попали так же на Узи к другому специалисту- Булкина А.Д. остались под впечатлением, поскольку редко встретишь такое тёплое отношение со стороны врача к своему питомцу В целом клиника производит приятное впечатление, зона ожидания удобная. Одной из девушек на стойке администрации не мешало бы быть более приветливой, единственное что немного огорчило, поскольку именно она вела с нами расчёты и общалась с другими клиентами. Имени, к сожалению, не запомнила
1
1
Show business's response
михаил к.
Level 3 Local Expert
July 21
Приятный персонал, который обьяснил как ухаживать за кошкой после вакцинации, быстрота приема, чистота в зале и в процедурном кабинете.
2
1
Show business's response
Мария Черкашина
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
На самом деле, даже не знаю какие подобрать слова в благодарность за профессионализм и ответственный подход к своей работе. У меня очень сильно заболел самый любимый питомец. Начали лечение в другой клиннике, откуда через неделю нас успешно выкинули, с умерающей собакой на руках. В отчаянии, мы кинулись искать клиннику по близости, и нашли наших спасителей в лице клинники Прайд. За два дня нас поставили на ноги и мы счастливо живём и радуемся жизни. Огромное спасибо врачам и персоналу за наше счастье.
1
2
Show business's response
Мария Шемякова
Level 9 Local Expert
July 21, 2025
Очень плохая клиника, обращались ночью 08.01.2024 года с собакой таксой по кличке "Буржуй". Привезли ночью, т.к. клинника работает круглосуточно, собака задыхалась... ниодного врача не было, только администратор, котрая ничем не смогла помочь, сказала что это единичный случай в данной клинике. Пока собаку везли на просвещение, она скончалать в машине. Это был не просто друг, это был член семьи ему было 16 лет. Хочу сказать, что прошло уже много времени, но боль и осадок до сих пор живет в нас. Хочется что бы все кто читает данный комментарий знали-ночью врачей нет! Вам никто не поможет спасти любица!
3
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8