Podrygka

4.3

66 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Попросила консультанта помочь с выбором. Девушка спросила, что по бюджету, что является нормальным вопросом, но не дождавшись ответа кинула «Тысячу хоть дадите?». Всучила мне какую-то умывалку с фразой, что ее рекомендует ее управляющая, сказала почитать состав и самой что-то поискать. Ну и ушла. Я, конечно, все понимаю, конец рабочего дня и прочее, но это ненормально. Задавать вопрос в таком ключе и бросать клиента с фразой сами поищите. Поработайте пожалуйста с клиентоориентированностью.

Show business's response

Юлия Седова

Level 4 Local Expert

Ассортимент магазина не плохой, многое есть из товаров, но... Полная неразбериха с ценниками! Выбрала для покупки две позиции и подошла к кассе, один продукт был пробит и цена оказалась в два раза дороже, той что в ценнике и на которую я насчитывала. Пошли с кассиром смотреть ценник и разбираться: как оказалось там вообще не было ценника, цена которого пробилась на кассе, ни возле одного подобного этому товара, как так вообще?! Ну это даже не всё. Продавец прокомментировала мне данную ситуацию таким образом, будто она вообще за ценники в магазине не отвечает, а просто сидит на кассе. А кто отвечает тогда?! Бред полный! Сама работала продавцом в подобном отделе несколько лет назад и отлично знаю, что покупатель имеет право купить товар по цене, которая указана в ценнике на товар. И если ценник не поменян, или уж тем более беспорядок в ценах - это точно вина коллектива и продавца в том числе!!! Но мне не пробили товар по цене в чеке и я просто от него отказалась и покупать не стала. Купила только второй выбранный продукт, но, и он оказался дороже, чем указанная цена в ценнике. Когда я попыталась обратить внимание кассира на это - мне было сказано, что наоборот, товар ещё достался мне по скидке из-за предъявленной карты лояльности.... Спорить уже не было сил и желания. Купила и ушла. Настроение испортилось! Не буду больше заходить в этот отдел, по крайней мере в этот. В других точках, кстати, такого не было.

Show business's response

Валерия Т.

Level 9 Local Expert

Была всего раз в данном магазине, но нашла что купить, как и большинство девочек. Цены средние, выгоднее заказывать через сайт, но некоторые позиции (которых нет в наличии), придётся ждать не менее 3 дней.

Show business's response

кристина караваева

Level 3 Local Expert

товарами я полностью довольно, но консультанты оставляют желать лучшее. месяц назад я покупала там карандаш, дома обнаружила, что там нет стержня. на следующий день пошла спросить по поводу этого, на что мне девушка сказала лишь «ну в наличии таких нет, другие я вам предложить не смогу, а возврат я сделать не смогу без чека». я предложила как то решить ситуацию, как так это какой то беспредел, на что она просто пожимала плечами на все мои предложения, вопросы. я в полном шоке с консультантов

Show business's response

Рената Гизатуллина

Level 4 Local Expert

Хороший ассортимент, очень вежливые консультанты, помогли подобрать множество различной косметики под мой тип кожи

Show business's response

Каарина А.

Level 4 Local Expert

Сегодня обслуживала женщина средних лет Можно было бы без агрессии отдать сдачу с покупки, а не швырнуть в ладонь так, чтобы все посыпалось Для чего скидывать свой негатив на покупателя, который вежливо и без негатива пришёл для того, чтобы совершить покупку? Магазин отличный, сотрудники всегда хорошие и приветливые, с таким столкнулась впервые...

Show business's response

София Безногих

Level 6 Local Expert

Работаю рядом с этим магазином. Периодически захожу за разными мелочами. В половине случаев покупок ценник на витрине никогда не соответствует цене в компьютере. Персонал всегда ноет, что не успели поменять. Никогда не могут продать товар по ценнику с витрины, хотя обязаны. И так постоянно. Продавцы вялые, плохо осведомленные о своих же товарах и их цене. Плавают в программе. В общем, это стабильное состояние магазина.

Show business's response

Татьяна Куприянова

Level 8 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом! На скидках можно набрать много чего полезного, всегда есть все в наличии! Грамотные продавцы, всегда посоветуют и помогут подобрать продукт! Рекомендую!

Show business's response

Ирина

Level 16 Local Expert

Вполне неплохой магазин, ассортимент конечно маловат. При заказе доставки готовьтесь к тому что собирается не в магазине, а аезётся из другого города что очень сильно влияет на срок доставки заказа.

Show business's response

Екатерина я

Level 12 Local Expert

Хороший ассортимент, но скидки надо всегда уточнять. На стикере пишут максимальную цену, а по факту бывает на треть дешевле

Show business's response

Anonymous review

Пришла в магазин за краской для волос, сама не могла понять по наличию позвала консультанта- парнишку, он хороший ,все доступно объяснил ,показал, но то до его подружка либо Алена, либо Соня, не помню точно, то до тоже сотрудник без формы ,постоянно подходила и спрашивала что-то, как включить фонарик на телефоне как то как се, в тот момент когда мы общались с консультантом. Потом пошла на кассу консультант мне предложили кассу самообслуживания, где все было заставлено вещами как раз этой девушки, еда, напитки , пакеты, я сказала что бы это убрали все ,ибо там не было свободного места, эта девушка закатив глаза просто все подвинула. Ее поведение было очень странное испортило впечатление… Если и приводить друзей на работу, то нужно понимать или объяснять что не стоит так делать, а если это сотрудник то может провести беседу?

Show business's response

Александр

Level 25 Local Expert

Магазин в целом приятный, но есть нюанс. Не удобно использовать подарочную карту , потому что если например номинал подарочной карты больше чем ты хочешь купить в моменте, оставшаяся сумма сгорает. Пришлось с дочкой набирать на сумму карты то что в данный момент не нужно .

Show business's response

Елизавета Воронцова

Level 3 Local Expert

Отличный, чистый магазин!Видно, что за продукцией следят.Отдельное спасибо за акции 💋

Show business's response

Анна Ковалева

Level 4 Local Expert

В зале нет консультанта,на кассе нет продавца. Сотрудники не умеют общаться и проявлять хоть какой-либо сервис.

Show business's response

Алина Рузанова

Level 4 Local Expert

Очень отзывчивый и приятный персонал! Все показали и рассказали, спасибо за помощь! Лучшие консультанты)

Show business's response

Ekaterina Solovjeva

Level 8 Local Expert

Нравиться сеть магазинов "Подружка", сравнительно недавно она появилась в Самаре, что хорошо для меня. Брала бижутерию, она хорошего качества. Себе, дочкам и на подарок

Show business's response

Соня Л.

Level 5 Local Expert

люблю тут покупать все,очень качественно и цена соответствует

Show business's response

Елена Карпочева

Level 12 Local Expert

Замечательный магазин, большой выбор косметики.

Show business's response

Дарья Счастливая

Level 14 Local Expert

Хороший выбор, заботливые девушки консультанты.!