Piccolo

4.5

401 rating

Rate this place

224 reviews

By default

Level 11 Local Expert

Идеальное место для отдыха вместе с детьми Вкусная еда Не дорого Очень вежливый персонал И дети довольны и взрослые сыты Рекомендую.

Show business's response

Дина Джиоева

Level 2 Local Expert

Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Детям очень понравилось!!! Буду приходить ещё и вам рекомендую!

Show business's response

873842 Качмазов Игорь

Level 2 Local Expert

Атмосфера просто космос, дети в восторге)) Понравилось всё, вкусная кухня, холодные напитки, гостеприимный персонал. Спасибо за приём

Show business's response

Алексей П.

Level 3 Local Expert

Хорошее и чистое кафе. Игровая зона для детей - на высоком уровне. Чисто, уютно. И есть няни, которые присмотрят в игровой зоне за детьми

Show business's response

Зарина Алагова

Level 10 Local Expert

заведение подходит для детей до 6 лет максимум красивый интерьер, но обслуживание оставляет желать лучшего !!!

Show business's response

Кристина Хохова

Level 2 Local Expert

Прекрааная локация в центре города, кухня оооочень вкусная👍

Show business's response

анна с.

Level 3 Local Expert

Красивый интерьер, и на этом все … гувернеры вообще не смотрят за детьми, такое чувство что весь персонал не работать, а общаться приходит, очень не комфортно, все медленно и не профессионально, я думаю руководству нужно обратить внимание на сервис.

ТИА М.

Level 4 Local Expert

Спасибо официанту Рустаму за отличное обслуживание !Всегда очень вежливый и внимателтный!

Show business's response

Gazdanova Kristina

Level 2 Local Expert

Официантка Амира очень внимательная, остались довольны обслуживанием.

Show business's response

Valiev Roman

Level 21 Local Expert

И как площадка не реализована и как детское кафе. Только в качестве места для дня рождения ребенка. Неадекватные цены на нахождение на площадке, при том, что за детьми не смотрят.

Show business's response

Глеб М.

Level 2 Local Expert

Хороший семейный ресторан, с приятной атмосферой!❤️

Show business's response

Алиса Ермакова

Level 4 Local Expert

Отличное детское меню, вкусные супчики, веселые сэндвибич с глазками, все из свежих продуктов, ребенку нравится

Show business's response

Marisha

Level 5 Local Expert

Плохой присмотр за детьми. Девушки, совершенно не смотрят за маленькими, от слова «СОВСЕМ» . Смотрящие стоят и разговаривают друг с другом о своём, а Дети в этот момент падают с лестниц ! Администратор на возмущение игнорирует! В следующий раз нужно хорошо подумать, прежде чем отпускать детей в игровой зал!👎👎👎

zxinval2019

Level 4 Local Expert

Кухня не вкусная, заведение запущенное , не администраторы не управляющие не работники кухни не знают свою работу !

Элина Есиева

Level 2 Local Expert

Piccolo это в первую очередь деревенский сервис. Вчера работник мужского пола со специфичной манерой разговора кричал на весь зал на мою сестру с просьбой «забрать кашляющего ребенка», вместо того, чтобы тактично сообщить об этом лично. К слову, мама ребенка итак собиралась увести сына до этой «просьбы», так как кашель проявился внезапно от активности ребенка. Администратор не увидел ничего страшного в данном инциденте, остальные сострудники демонстративно обсуждали «нерадивую мать», в общем, о хорошем сервисе в этом месте не знают ничего.

Show business's response

Анжела Гуцаева

Level 2 Local Expert

Мы шикарно отдохнули , пока наши дети развлекались в игровой

Show business's response

David Burnatseff

Level 7 Local Expert

Нет хостеса. Ходили сами искали место. На столах грязная посуда, нельзя сесть. Помимо этого очень душно.

Show business's response

Сармат Хестанов

Level 2 Local Expert

Все очень вкусно Сервис на высоком уровне

Show business's response

Краски Аниматоры Владикавказ

Level 8 Local Expert

Очень уютно, понравились мастер-классы для детишек. Праздновали день рождения племянника, остались довольны всем

Show business's response

Иван Белоус

Level 12 Local Expert

Для детей хорошее место , но ... Еда не вкусная , ожидание долгое , обслуживание на среднем уровне.

Катя Г.

Level 7 Local Expert

Не похоже на семейный ресторан. Больше как ресторан с игровой комнатой. Нет слюнявчиков , детских столовых приборов и посуды, подают шоколад в каше . (Зато есть горшки) Фрукты и ягоды не адаптированы нарезкой под малышей. Крошки в детских стульях. Но здесь очень вкусно и есть игровая (детям до 1,5 туда можно только с родителем + она платная ) . Есть алкоголь . Меню с европейской кухней. Мы придём ещё раз сюда , но изначально ожидания были другие

Show business's response

Натали Ковалева

Level 7 Local Expert

Очень приятное место! Дизайн, атмосфера, обслуживание - прекрасно ВСЁ🙌 Доча обожает это заведение!

Show business's response

Инкогнито 2560

Level 6 Local Expert

пришла в это заведение, решила подождать мужа, мне сказали ждать в коридоре, когда было холодно, постоянно открывалась дверь и ледяной воздух залетал только так. ставлю этому персоналу 0 баллов

Алина Багаева

Level 7 Local Expert

Красивое место, вкусная еда и много развлечений для детей

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

долго ждали еду, но для детишек очень классное место. к тому же, несмотря на долгое ожидание, еда оказалась очень вкусной)

Show business's response

Татьяна А.

Level 6 Local Expert

1 звезда только за интерьер. Отмечали др ребенка. Пришли стол был еще не накрыт. Попросила украсить стол (посуда, сладости…), всё привезла за 3 часа, ни чего на столе не было. Аниматоры ни какие. Заказала 1 ростовую куклу и 1 аниматора, почему были 2 аниматора без куклы. Выбирая героев, знайте о том, что тематики мультика или фильма не будет, будут просто беспонтовые игры и посиделка в шариках. Аниматоры не могут увлечь детей. Анимация проводится в зоне игровой комнаты, за время которой нужно заплатить. Об этом ни кто не предупреждает. Почему я должна платить за это время не понятно! Я плачу за аниматоров! Это не мои проблемы, что вы проводите ее в зоне игровой! Хорошо если мало детей у вас на празднике, а если их 20?! За каждого ребенка вы должны заплатить! Шоу мыльных пузырей полный отстой! Мне есть с чем сравнить и это «шоу» и шоу назвать нельзя! Дети больше веселиться, когда им во дворе пузыри покупаешь за 100 рублей и дуешь сам! «Шоу» проводиться в отдельной комнате (хорошо за нее не заставили платить), имейте в виду что она холодная! Меню ни какое! Дети остались голодные! Лучше покормите детей заранее! Половины нет. Официанты как будто спят. Наш красивый торт просто испоганили. Нарезали и принесли кучей. На мой вопрос «что с ним», ответили что его не удобно резать! В смысле? Его нужно просто на подставке разрезать. Официантка сказала: сначала мы режим торт пополам! Имейте это в виду если доверите им торт. Лучше попросите оставить целый торт на столе и разрежьте его сами! Место однозначно не советую для проведения праздников! Она предназначено только для нахождения детей в игровой, а родители в это время могут просто попить чай! И то с такими ценами на игровую зону, долго там не посидишь. Вообщем ожидание и реальность как на той картинки с товарами из Китая.

Level 3 Local Expert

хочу пожаловаться на это заведение, а точнее на сотрудника по имени Зарина, подошла к ней что бы посросить меню, в ответ в грубой интонации: Я ЧТО ПОХОЖА НА ОФИЦИАНТА? к вам подойдут. по итогу забыли про нас, ушли оттуда недовольные даже не попробовав блюдо.

Зарина Гасанова

Level 12 Local Expert

Хорошая задумка, но отвратительный хамский персонал ! Понимаю, что хороших работников найти сложно, но держать хамье и терять клиентов , странное решение администрации

Show business's response

Toma19955

Level 5 Local Expert

Дети постоянно ударяются падают хоть и зона мягкая но есть и крутые лестницы И так далее постоянно кто то плачет, кухня не вкусная, скучно музыка не играет

Show business's response

рита м.

Level 3 Local Expert

Любимое место ,для отдыха с детьми!Замечательно и взрослым,и детям@

Show business's response

Лори Реши

Level 7 Local Expert

Красиво,но! Больше ничего. Заходишь, тебя никто не встречает. Девушка стоит за стойкой в телефоне,ей глубоко фиолетово кто ты и зачем пришёл. Мы уже в который раз приходим в ресторан с детьми и каждый раз одно и тоже. В зал заходишь, официантка бегают. Спрашиваю,за какой столик сесть? Говорят за любой,никто не проводит. Сели,ждём. Никто не идёт. Иду сама прошу стул для ребёнка и меню. Стул принесли, а вот меню нет. В зале заняты 3-4столика. 2 официанта. 10 минут прошло,прошу меню,мне говорят сейчас. Прошло ещё 10 минут. У меня ребёнок начинает уже плакать. Пошли выяснять кто наш официант,так и не смогли девочки определиться чей столик. В итоге хотели посчитать еду с чужого столика. С детской комнатой ещё интереснее. В комнате был один ребёнок,мне хотели посчитать за двоих(2й сидел со мной и даже не подходил к детской комнате). Потом 2 девочки не могли определиться как выписывать чек, все это продолжалось минут 5-7. В общем, очень красиво,но трата времени. Про меню сказать не могу,я его даже не видела.

Show business's response

Алина

Level 10 Local Expert

Прежде чем посещать данное заведение почитайте отзывы и все поймете, в каждом отзыве одно и тоже: 1. Долгое обслуживание. 2. Администратор - хамка. Картошку фри несли 1 час, когда все остальное уже поели и собрались уходить - картошку принесли, это ненормально, один из детей ушел голодный. Официант подходила редко, девочка старалась, но не успевала, обслуживание медленное. Администратор очень недоброжелательная и неклиентоориентированная женщина. У меня произошел с ней конфликт, я немного перенервничала и решила выразить протест 😄, т.к. мой ребенок ударился об острый угол стола, на котором не было защитной накладки(только на нашем столе угол был открыт), ну да, я чуток переборщила с эмоциями, попросила книгу жалоб, но это не повод мне хамить и грубить. Администратору попался «неудобный» и недовольный гость, а она, к сожалению, сразу же сдулась и не справилась с личными эмоциями, поступила непрофессионально, в конце вечера попросила меня «не портить ей настроение» 😂 хотя я ей не грубила и вела себя абсолютно корректно. К слову, к нашему уходу защитный уголок так и не установили на стол, хотя обещали. Выводы делайте сами, вероятно, на безопасность детей данном семейном кафе чихали. Жаль. Про сервис в этом заведении не знают, отзывы, к сожалению это подтверждают. П.с. Видела как у малыша в игровой застряла ножка, в заборчике на втором этаже, мама еле вытащила его😔 Родители, будьте осторожны при посещении данного заведения, пространство не соответствует стандартам безопасности для малышей. Интерьер красивый, но увы, непродуманный.

Show business's response

Альбина Р.

Level 2 Local Expert

С детьми только в piccolo! Улыбчивый персонал, особенно Мадина 💐

Show business's response

Лана Ванеева

Level 8 Local Expert

Очень хороший интерьер, место, сервис. Цены выше средних

Show business's response

вадим кесаев

Level 13 Local Expert

Нам не понравилось, дорого, пафосно, а по факту ничего особенного, детям было скучно, гувернеры без навыков общения с детьми.

Show business's response

Regisha

Level 3 Local Expert

Замечательное место для деток ,но при наплыве гостей бывают проблемы с кухней

Show business's response

Лариса К.

Level 7 Local Expert

Чудесное место!Нянечки в игровой так выручили меня!Отдохнула с 4 детьми на славу!Поболтали с подругой ,пока за детьми присматривали прекрасные девушки!Приду

Show business's response

вито

Level 6 Local Expert

хороший ресторан куда можно прийти с детьми отдохнуть

Show business's response

Ангелина Шевченко

Level 6 Local Expert

Вкусная кухня, приятная обстановка

Show business's response

Taimuraz Gatsalov

Level 6 Local Expert

Хорошее семейное кафе, но кухня требует доработки. Не очень вкусно

Show business's response

Сосланбек Леков

Level 10 Local Expert

Тихо, уютно. Персонал огромные молодцы. С удовольствием будем возвращаться)

Show business's response

Арташес Мелонян

Level 13 Local Expert

Может конечно в этот раз не повезло, но еда была не вкусной , макароны с сыром были уже холодные когда принесли , ребёнку было отлично , иигровая хорошая , можно сделать аквагрим , обслуживание приятное ,вернемся сюда снова.

Show business's response

Алла Хамицаева

Level 7 Local Expert

Детская комната и игры на 4 ку а вот еда и время подачи на 3!

Show business's response

Артур К.

Level 4 Local Expert

Лучший семейный ресторан 🤍

Show business's response

Алина Дзгоева

Level 3 Local Expert

У нас самый лучший ресторан в городе колектив💯👍❤️. А кухня вопше супер 👍 💯