Pec

4.3

1428 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Я в интернет магазине в г. Москве купил чашковый пакет для бассейна /пленка для бассейна/и воспользовался услугами транспортной компании ПЭК соответственно интерне магазин передал мою покупку туда Информация от Пэк пришла ко мне на телефон когда они приняли мою посылку с номером заказа и приблизительной доставкой в г.Владимир т.е через три дня Была не большая задержка привезли не 6 числа а 11 Как мне объяснили в компании что связано с изготовлением дополнительной тары. которую я заказал для упаковки своей посылки.Пришла смс на телефон что можно забрать груз 11 марта Звонили по телефону с компании извинились за задержку но для меня это не сильно важно Груз получил быстро и без задержек Все на терминале отлажено .Четыре звезды поставил только из за того.Что информация связанную с задержкой груза приходит поздно /люди начинают волноваться где их груз/. Ну я думаю все у них наладят.

Show business's response

Константин Белан

Level 6 Local Expert

Отличная компания. На приемке всё подскажут, расскажут, посоветуют как лучше упаковать. Ожидание не более 5 минут и то при приемке. В офисе очередей небыло ни разу. Вежливый персонал.

Show business's response

Танечка Поддубикова

Level 2 Local Expert

Получала груз, пришло из Питера все быстро. Оповещение сразу смс. Была небольшая очередь, в течении 10 минут. На почте можно и по часу проторчать. Считаю это нормой. Девочки в сервисе все с улыбкой, приятное общение. Рекомендую!

Show business's response

Марина Р.

Level 4 Local Expert

Что хочу сказать, ВПЕРВЫЕ столкнулась с этой горе транспортной компанией и сразу же отвратительное впечатление и понимание того что я больше НИКОГДА не воспользуюсь услугами этой ТК ! Заказала из Москвы во Владимир террариум , номер груза 9904 4629 1254, ПОДАРОК СЕБЕ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ ! Иду радостная , получать террариум для своего питомца и вижу что мой террариум разбит !!! Груз был застрахован , оформили документы на получение страховки , сказали в течении 30 дней будут рассматривать обращение . Начиталась отзывов про данную ТК и люди пишут что ничего не возвращают ! Хотя вина полностью на ТК , месяцами висят эти обращения и никто не реагирует ! Мой груз мне обошелся в 9200р, лично для меня это не маленькая сумма!!! Питомец будет еще неизвестно сколько жить в не тех условиях ! Если ремонтировать террариум он мне выйдет почти в такую же сумму ! Я подожду заявленные 30 дней , если мой вопрос будет не решен или решен и меня не удовлетворит это решение я обращусь в суд , вот не поленюсь , ради принципа ! Я дважды ездила в тк потратила целый день своего выходного на эти разбирательства , настроение испорчено , время потрачено и разбитый груз ! Фото груза добавляю

Show business's response

Алексей Лемзяков

Level 11 Local Expert

Очень неплохая компания. Бывают проблемы на приеме и выдаче, но они справляются. Не роняйте планку

Show business's response

А4+

Level 10 Local Expert

Заказывал доставку оборудования. Недорого получилось. Когда оборудование стали запускать выяснилось, что не довезли по накладной одно место. Пока ехал к ним, уже разобрались и перезвонили. Как никак коробочка с содержимым 50т стоит. Было сомнения, что не найдут, но все нормально обошлось. Держите пять звёзд!

Show business's response

Михаил Д.

Level 14 Local Expert

Оплата посылки достаточно оперативно....Но большой минус в том что пробили посылку, несмотря на мешок и Пэт пленку которой была обернута посылка. (мешок с кормом для собаки), А обнаружил уже дома когда принес и стал распаковывать.

Show business's response

Петр Ф.

Level 2 Local Expert

Ужасная организация !!!! Потеряли посылку , и даже не хотят решать этот вопрос , ответственность должна быть на тех кто ее потерял , а не перекидывать с одного на другого . Плюс ко всему в офисе девочки ( г.Владимир ) взяли деньги за доставку товара , распечатали накладную , отправили нас на склад , работники склада ( которые по русски не слова сказать не могут ) искали минут 40 так не чего и не нашли 😆даже в помойке проверили на всякий случай, вдруг посылка оказалась там ( какой ответственный персонал ) да и девочки, которые выдают накладные не особо хотят общаться ( объяснить как так получилось, что товар как бы пришел в их контору, а как бы и нет, но накладная с весом посылки есть и код для получения пришел. В итоге с недовольным лицом попросили приложить карту ( что бы вернуть деньги за доставку товара ) и сказали звонить на горячую линию и узнавать когда придет наша посылка либо ждать смс . А на горячей линии вообще отдельная история ( никто ничего не знает , обманывают каждый как может , то посылка во Владимире и просто не могут прислать смс для вручения, так как уже это смс приходило , то у них виснет программа , то оказывается посылка в Москве на складе ( и так в течении 4 дней наших звонков ) в итоге оказывается посылка то потерялась !!!!!! А в итоге виноват кто ????? Так еще и суда не бояться , какие грамотные и ответственные работники .🧑‍💼Что еще интересно, посылка ( которой нет ни где и не кто не знает где она ) храниться уже платно 🤣было 2970 а сейчас уже 3269.64. А вопрос решаться будет до 15 апреля , так сколько у нас еще набежит , за хранение неизвестно чего 🙂‍↔️ ??

Show business's response

Андрей Анкудинов

Level 6 Local Expert

Груз 990438476881. Принят 11.11.22 в г. Королёв, Московской области. Должен был прибыть во Владимир 14.11.22. Сегодня - 17.11.22 - после неоднократных попыток узнать где груз и причину задержки, было выяснено, что груз ещё лежит на складе в Москве, когда его отправят - неизвестно. Выводы о надёжности компании делайте сами. Это моё последнее сотрудничество с ними. 19.11.22 - груз всё ещё непонятно где. На все звонки один стандартный ответ: "Нам очень жаль. Приносим свои извинения. Ваш груз в пути и скоро прибудет".

Show business's response

Вячеслав Леонидович

Level 9 Local Expert

офис работает четко, но выдача оставляет желать лучшего... никого не найти, уходят и пропадают минут на 30... время теряется уйма

Show business's response

Алексей Гришин

Level 5 Local Expert

Отличная компания!

Show business's response

Яна

Level 8 Local Expert

На данный момент лучшая компания грузоперевозок в городе! Быстро, качественно и не дорого. Любой вопрос решается без проблем, операторы замечательные отзывчивые девушки. Прием груза на складе осуществляется быстро, грузчики всегда помогут! Молодцы, работают на уровне!

Show business's response

Дмитрий

Level 23 Local Expert

Отправлял заказы КРВДЖГН-2/2112 в Краснодар в обрешетке , парни на складе молодцы прям , дали материалы там до упаковал надежнее и отправил , привезли в целости и сохранности , дорогая акустика доехала без повреждений всего за 5 дней !!!! Далее снова через ПЕК заказал доставку в обрешетке ВДБГЯЕН-2/2812 и снова все ок (переживал так как 28.12.2021 отправили) но все пришло ок , без повреждений и в обрешетке , ну что ж спасибо дорогой ПЕК , давайте в будущем так же блестящее продолжаем работу , повышать лояльность от нас заказчиков и получать больше положительных отзывов !!))

Show business's response

Владимир Козлов

Level 7 Local Expert

Получение товара быстрое. Заняло не более 10 минут

Show business's response

Владимир Т.

Level 7 Local Expert

Груз отправлен 18 мая, прибытие было запланировано на 21 мая. На результате 28.05.20 статус груза: в пути. По телефону сказать не могут ничего, кроме как: с вами свяжутся в ближайшее время. Ближайшее время, естественно, это неизвестно когда. Отправлял первый и последний раз. Регулярные очереди на получение груза, очереди на отправку. Хотите геморроя - обращайтесь в пэк.

Show business's response

Роман Гунихин

Level 14 Local Expert

Всё, от открытия двери, мягкого предложения взять талон на мой вопросительный взгляд, ЦУ к дальнейшим действим, такой же участливые персонал на выдаче груза. Это было спокойно и красиво) Благодарен

Show business's response

Мария Евдокимова

Level 5 Local Expert

Просто ужасная компания. Доставка из Москвы до Владимира осуществлялвсь 4 дня, очень долго. В смс написали один срок получения, а по факту привезли на два дня позже. Покупали дорогую вешь, так эти грузоперевозчики пытались ее вскрыть, есть следы взлома. Испортили внешний вид. До этого заказывали другое оборудование так они умудрились его сломать во время перевозки

Show business's response

Анна Белякина

Level 8 Local Expert

Отвратительная компания. Ухожу к другим перевозчикам. Перевозили груз, состоящий из двух коробок. Одну привезли 03.11, вторую нет. Сроки вышли, включили платное хранение. После долгих разбирательств выяснилось, что вторая коробка находится в пункте отправления. Неделю ждала пока привезут. Заказ у поставщика я сделала 25.10. На руки товар получила 13.11. По вине компании я потеряла неделю продаж, за что получила 100р скидку на транспортировку. За платное хранение денег не взяли. Извинений я так и не услышала. Зато сразу же по факту забора груза мной, прислали оповещение с просьбой оценить их работу. Позор, а не компания.

Show business's response

Anonymous review

Получил груз без ожидания в очереди, много операторов в офисе и грузчиков на складе, все работают слаженно. Парковка грязная, но большая)

Show business's response

Юрий Петрович

Level 4 Local Expert

Заказал дорогие батареи домой, с обрешеткой, пришли с повреждением, грузчик нерусской национальности вывез из на рохле повреждением во внутрь, заметил только когда стал выгружать всё у дома, приехал обратно, попросил посмотреть по камерам как он на складе разбирал обрешетку, мне в этом отказали, сказали заполнить "претензию" на сайте, и ждать 2 месяца, пришел ответ, что мне всё отдавалось целое.. Буду обращаться в Роспотребнадзор, может они помогут. Компания ПЭК плевала на своих клиентов(( Доход идет стабильно..

Show business's response

иван першуков

Level 8 Local Expert

Отличная компания Хорошие операторы Грузчики всегда помогут Всегда идит на решение проблем Рекомендую

Show business's response

Артем Куфтырев

Level 5 Local Expert

Пришло 3 уведомления, ни в одном не указано о необходимости предоставить паспорт при получении груза. А пункт выдачи один на город , удаленный от всех районов почти. При выборе доставки рекомендую избегать этот негибкий сервис.

Show business's response

Олег Б.

Level 4 Local Expert

Доброго время суток,вторую неделю жду когда приедит мой груз из Москвы во Владимир(200 км) Звонишь менеджеру все приехало.приходишь получать его нет. Работают люди которые даже не знают русского языка(я ничего не имею против бывших советских ресбублик).но они даже цифр не знают. В итого не рекомендую обращаться в эту транспортную компанию. Груз потетерян.

Show business's response

Гагик Чахоян

Level 7 Local Expert

Отвратительная компания, сотрудники не компетентные, а груз я ждал 4 месяца.

Show business's response

Артем Омаров

Level 2 Local Expert

Торговый Дом "Владимирская База трубопроводной арматуры " благодарит менеджера Назарову Екатерину за ее отзывчивость ,желание помочь в любой ситуации ,за коммуникабельность, профессионализм .Данный сотрудник компании ПЭК всегда находит выход из сложившейся ситуации не оставляет без внимания ни один вопрос всегда сделает так чтоб клиент остался доволен работой компании ! Вот на таких сотрудников как Екатерина должны равняться остальные !

Show business's response

Екатерина Гаврилова

Level 4 Local Expert

Заказывала доставку большого груза, привезли все в целости, достаточно быстро. Девочки очень приветливые на выдаче, всегда улыбаются. Мне очень понравилась компания ПЭК. По сравнению с другими все очень круто. Заказывайте только через эту компанию и будете довольны.

Show business's response

zerownt

Level 17 Local Expert

Потеряли половину груза достучаться невозможно хоть ау кричи

Show business's response

Александр Масюта

Level 9 Local Expert

У транспортной компании в воскресенье - выходной?! Это говорит много об отношении к клиентам. Очень неприятно приехать за грузом на арендованной машине и увидеть, что в обслуживающей компании график работы как в оффисе "белых воротничков".

Show business's response

DimaZavo_Rex

Level 10 Local Expert

Лучшая доставка грузов. Давно работаем. Всегда быстро. Все удобно! С меня девчонкам на ресепшине, коробка конфет! Спасибо Вам за работу!

Show business's response

Лелика

Level 11 Local Expert

Заказала дверь через авито, продавец отправил фото до отправки, повреждений небыло, однако при получении оказалось, что дверь в обрешетке была вся в царапинах, достаточно глубоких, доставка к слову 2 с лишним тысячи, такое ощущение, что её волоком тащили! Ужасная доставка!!!

Show business's response

Dzintara_03

Level 11 Local Expert

Отвратительная компания Заказывал диски, воспользовался данной компанией. По пути потеряли 1 коробку. И то это выяснила компания, которая диски отправляла. На письма в тк отписываются только то, что заявка на рассмотрении. О прибытие 3 дисков ,которые с божей помощью приехали, не сообщили ни в каком формате. Это выяснилось при личном посещении. Пока на склад написали, пока ответ пришёл (эти помещения разделяет стена) ещё минут 30 прошло. Товарищи с Азии еле нашли груз, их спрашиваешь про акт - они естественно молчат и не понимают. В общем, первый и последний раз пользовался пэк

Надежда Шмуклер

Level 13 Local Expert

Часто пользуюсь услугами, достаточно быстро. В целом хорошо, но не всегда корректно считают стоимость перевозки

Show business's response

Илья

Level 6 Local Expert

Сервис никакой, получение груза длится минут по 40, твой груз то ищут, то перемеряют, то снова ищут. А ты пытаешься обосновать, что твой груз не может быть объёмом 0,65 куба, просишь перемерить и изменить цену, мечешься между офисом и складом, ищешь, к кому обратиться и ждёшь, ждёшь, ждёшь то в очередях, то тупо на холодном складе зимой. ПЭК - отвратительная транспортная компания.

Show business's response

николай Афанасьев

Level 3 Local Expert

Доставка груза с Нижнего новгорода в владимир. Надо проехать мимо г. Владимира в Москву потом из Москвы в Владимир. ЛОГИСТИКА ОТСТОЙ. Можно было груз получить через 2 дня. Теперь даже не знаю.Груз запчасть к авто

Show business's response

Наталья Мясненко

Level 11 Local Expert

Заказали доставку батута из Москвы в СНТ Шелковик-2 Владимирской области. Во-первых стоимость доставки отправителем была объявлена 1600-1800 руб, а вышло 2300! Допустим тут ТК не виновата, может отправитель нас просто обманул. Но доставка пришла на 2 дня позже! Кроме того, с нами согласовали интервал доставки с 9.00 до 18.00, а водитель приехал в 8.20, так он еще и позвонить решил предварительно в 6.00!!!! Разбудив всю семью(((( короче сервис отстой....

Николай К.

Level 4 Local Expert

Зона оформления документов хорошо органтзованна. Есть электронная очередь, места ожидания. Ужасно организованна выдача товара. В рабочий день выстраивается очередь из 5-7 человек. Ждать свою посылку нужно на улице. Толпа из ожидающих постоянно мешает погрузчику потому что больше негде стоять. К работягам нет претензий, грузчики всегда довезут товар до машины

Show business's response

Сергей. З

Level 4 Local Expert

Оформление документов очень быстро девушки молодцы особенно специалисты окно номер 1. И, 5. Склад работает очень плохо очень не ответственные сотрудники очереди нет ждёшь по 30 минут а если очередь вообще нету слов просто ужасное отношение

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Наша компания часто пользуется услугами ПЭК, но неужели нельзя настроить печать УПД для юр.лиц в г. Владимир? Ни очки, ни лупа не помогают увидеть номер УПД и сумму. Издевательство над клиентами!Сделайте альбомный формат печати УПД, пожалуйста!!! Расход бумаги тот же))

Show business's response

sergei m.

Level 3 Local Expert

Груз отправлен 21 апреля, время прибытие было запланировано на 29 апреля. Сегодня 30 апреля 2021г. статус груза: в пути. По телефону сказать ничего не могут, обманывают, дают ложную информацию. Оформили обращение, там тоже самое, ничего конкретного не сообщают, кроме как: с вами свяжутся в ближайшее время. Ближайшее время, естественно, это неизвестно когда. Позвонил недовольный сотрудник и бросил трубку, так и не решив проблему. Где груз, они сказать не могут. Потеряли груз, а нести ответственность не собираются. Отвратительное отношение к клиентам. Просто безобразие!!!

Show business's response

Андрей М.

Level 6 Local Expert

С Северодвинска до Владимира посылку весом 27 килограмм привезли за 400 рублей. На два дня раньше указанного срока. Для получения электронная очередь. Ожидал минут 10. При выдаче предложили довезти до машины.

Show business's response

А.S.

Level 4 Local Expert

Документы не выдали. До этого всегда выдавали накладные, а тут отправили Ни с чем забирать. Выдали только чек об оплате. Цены грабительские. Пробили упаковку с повреждениями товара. До этого всегда была страховка. Теперь и предъявить им нечего. Скандалить не стала так как сильно спешила.. Обратила внимание, что у них там целая гора разных коробок у входа, отпечатанные "скотчем с надписью с повреждением" . Никогда такого не видела, но это реально была целая гора. Не знаю что у них там твориться, но с такой безответственность хотелось пожелать им разориться и адьес.. Собственно пишу отзыв, чтобы поставить точку нашему сотрудничеству и предостеречь доверять им хрупкие или крупногабаритные перевозки.

Show business's response

Аня С

Level 4 Local Expert

Такая очередь была, работала только одна девушка, были немного проблемы с документами,такая грубая девушка оказалась, что ужас, учитесь нормально и доброжелательно разговаривать с людьми, вам за это деньги платят

Show business's response

Анна Забелина

Level 13 Local Expert

Плохая транспортная,2 раз попадаю с ней Заказали вентики для работы,пришли получать,не отдают,говорят отправитель неправильно заполнил документы,в итоге 3 дня делали мозги,всё разрешилось,но в итоге они нам не отдавали заказ а мы потом ещё заплатили за хранение,наиболее отвратительной транспортной я не встречала.0 звёзд!

Show business's response

Илья Г.

Level 14 Local Expert

Нареканий на данный момент к обслуживанию и срокам доставки нет. Цены приемлемые. На складе начинают по возможности принимать груз даже чуть раньше, чем время открытия за что отдельное спасибо.

Максим Кузнецов

Level 5 Local Expert

Груз едит 2ю неделю непонятно где!менеджеры толком не обьясняют!потеряли одну коробку.якобы в Москве,не влезла в машину 🤣 Лучше искать альтернативу

Show business's response

Сергей З.

Level 2 Local Expert

Отвратительная контора. Постоянные проблемы с отправкой и приёмом груза. Рекомендую избегать работы с этой организацией.

Show business's response

вячеслав у.

Level 4 Local Expert

Получал аквариум , прибывший из Ижевска! Переживал за сохранность во время перевозок по России, но мои опасения не подтвердились. Доставка прошла отлично, товар получил, оперативно работает служба выдачи! ПЭК отличная компания! Так держать!

Пупин Дима

Level 11 Local Expert

2,5 недели ждем груз из Ижевска очень нам нужный. Отвечают что снег им мешает везти! На санках наверное 1000 км от Ижевска до Владимира везут( это не сервис !!!!

Show business's response

Александр С

Level 11 Local Expert

Нормальная компания. Все что отправлял дошло. Почти всегда есть очередь. Ну это наверное только говорит о популярности. Ребята рабочие вежливые.

Show business's response

Михаил

Level 20 Local Expert

Пользовался их услугами , вроде сроки доставки четко , отправить товар тоже , а вот на выдачу т.е получение вечные очереди, народа не хватает у них вечно

Show business's response

Pec

612 reviews