Выбрали этот отель как транзитную остановку на пути в Беларусь. С 14 по 15 августа 2026. Заехали очень поздно в 22 часа. Были приятно удивлены хорошими номерами , ухоженной территорией с парковкой. На ресепшене доброжелательные дежурные. Читала отзывы. Были и положительные, и отрицательные. Спасибо всем, кто пишет. Они мне очень помогли. Я хотела забронировать самый дешёвый номер "шале". Хорошо, что не выбрала его! А вот стандартные номера были очень даже хорошие. Утром пошли на завтрак. Очень красивый ресторан , шведский стол очень даже разнообразный: каша, блинчики, сосиски, омлет, глазунья, кофе, чай, молоко, сухие завтраки для детей, вкусные слойки. Позавтракали и сытые продолжили своё путешествие.

Show business's response

333937 дианова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность отелю «Новый» за прекрасную организацию нашего вечера встречи выпускников Смоленской медицинской академии. Впечатления остались самые теплые! В отеле очень чисто, уютно и комфортно. Цены доступные, а номера оснащены всем необходимым для проживания. Отдельно хочется отметить гостеприимство директора отеля Натальи - чувствовалось искреннее желание сделать наш отдых максимально приятным. Администратор любезно показала нам номера, все прошло быстро и организованно. Само мероприятие проходило в ресторане отеля. Вечер удался на славу! Приехали врачи со всей России, и все без исключения отметили высокий уровень приема. Банкетное меню выше всяческих похвал: блюда очень вкусные, приготовлены на высоком уровне, подача красивая, а столы сервированы с большим вкусом. Отдельное спасибо администратору ресторана Светлане — она учла все наши пожелания, благодаря чему атмосфера праздника была идеальной. Персонал отеля — настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую отель «Новый» для проведения торжеств и мероприятий любого масштаба. Спасибо за незабываемый вечер!

Олеся П.

Level 9 Local Expert

Отель выбрали из-за удобного местоположения. Приезжали на машине. Приходили только ночевать и позавтракать). Отсутствие "шведского стола". Удобное меню + выбираешь время прихода. Очень удобно. Никто не толкался, всем хватало места. Наш номер был на 4 этаже в мрачновато коричневом цвете. Вид из окна (окно грязное) на крыши соседних зданий, где весь вечер и всю ночь сидят и орут чайки. Замечательные матрасы, но не удобные подушки. С/ у без вытяжки, неудобно. В номере душно. Окно было открыто постоянно. В отель входите и выходите сквозь "облако дыма" и презрительные взгляды курильщиков."Курилка" расположилась на входе в отель. Почти постоянно кто-то сидит и дымит. Портит впечатление об отеле. Запах... Работа администратора - 4+. Помогали решить все вопросы: отсутствующие вешалки в номере выдали, бумагу и освежитель заменили, мусор вынесли. Заказы на завтрак принимают. Всё с улыбкой. Спасибо.

Show business's response