The Hotel on Novaya

4.3

557 ratings

Rate this place

319 reviews

By default

Level 7 Local Expert

Хороший отель прям в центре города. От метро дошла за 5 минут. Приезжала по работе. Вечеров ходита гулять на Горького - красиво! В номере чисто, завтрак сытный, администратор приветливая. Рекомендую👍

Show business's response

Виктория Большакова

Level 3 Local Expert

Недавно довелось остановиться в этом отеле в Нижнем Новгороде - и, к сожалению, впечатления остались исключительно негативные. Приехали мы поздно, примерно в час ночи в субботу, и на ресепшене неоднократно проговаривали, что планируем выехать только в воскресенье. Администратор не просто подтвердила наши договорённости, но и отдельно уточнила, что выезд предусмотрен в 12:00, а проживание рассчитано до воскресенья. Казалось бы, всё чётко согласовано, недопониманий быть не должно. Однако уже утром, когда мы спокойно отправились гулять по городу, ситуация резко изменилась: в полдень нам начали настойчиво звонить и выяснять, где мы находимся. Когда мы стали объяснять, что, согласно договорённостям, остаёмся до воскресенья, сотрудники отеля вместо того, чтобы разобраться в ситуации, принялись перекладывать ответственность друг на друга. Звучали фразы о том, что предыдущий администратор не мог такого сказать, будто наши слова вообще не имели веса. В довершение всего нам заявили, что в наш номер уже запланирован заезд других гостей - уже в три часа дня, и если мы немедленно не вернёмся, наши вещи попросту вынесут, чтобы успеть подготовить номер. Из‑за этого пришлось резко менять все планы и мчаться обратно в отель. Попытки спокойно обсудить произошедшее ни к чему не привели: сотрудники лишь пожимали плечами, демонстрируя полное безразличие к сложившейся ситуации. В итоге отдых оказался безнадёжно испорчен, все намеченные мероприятия пришлось отменить, и в тот же день мы были вынуждены уехать домой, прервав поездку. Ни о каком комфорте и внимательном отношении к гостям речи не шло. Категорически не рекомендую этот отель - лучше поискать другое место для проживания.

Ольга Финаева

Level 3 Local Expert

Всё супер. Комнаты чистые, не большие. Всё что нужно есть. У них даже полотенце для ног кипельно белые. Персонал вообще красотки-все подскажут, помогут. Однозначно советую. ❤️

Ольга Кулакова

Level 12 Local Expert

Жили 2 дня, из плюсов: Расположение, в шаговой доступности парк, остановки, магазины, до Покровской 15-20 минут пешком. Клиентоориентированный администратор, дают ключ от домофона, удобно. Сам отель не большой, номеров до 10 шт точно. В номерах чисто, посторонних запахов нет. Особенности: картонные стены и двери, что свойственно большинству маленьких отелей, если на 1 этаже номер, то комары, админ даёт фумигатор, нет кондиционера, маленькие номера, очень крошечный санузел. Полотенца не поменяли, хотя мы оставили на полу, мыло, гели, шампуни есть, но надо просить, чай и кипяток есть, но не в номере, кулера нет совсем. Есть тапочки, фен, кружки. Дают по 2 полотенца на человека. Учитывая расположение, скорее рекомендую.

Светлана Седова

Level 8 Local Expert

Очень уютный мини отель в центре города, хороший и вежливый персонал всегда рады помочь гостям в отеле можно заказать завтрак что очень удобно, есть кулер с горячей водой, чай и сахар. В номерах уютно и чисто есть всё необходимое для проживания мини хохолодильник, телевизор, кондиционер, душевая кабина, фен всё в номере. В 5 минутах ходьбы площадь Горького и улица Большая Покровская. Спасибо руководству и персоналу за хороший прием.

Ната

Level 16 Local Expert

Уютно, тихо, чисто. Останавливались на ночь, всё понравилось. Бельё белоснежное, шампунь, мыло, тапочки в номере. На этаже кипяток, холодная питьевая вода, чай, кофе, сахар. Приветливые девушки на ресепшене.

Leo

Level 8 Local Expert

Удобное расположение отеля, приветливый персонал,вайфай, хорошие матрасы, кулер и чай в доступе

Ольга Сорокина

Level 16 Local Expert

Тихий, небольшой отель. Останавливались в командировке. Были приятно удивлены, что предварительно нам позвонили и уточнили когда приедем. Очень заботливый администратор Елена. Подробно отвечала на любые вопросы.

Show business's response

Алина Хованских

Level 4 Local Expert

Были в Нижнем Новгороде проездом, искали, где бы переночевать. Единственная гостиница, где нашелся свободный номер в выходные за доступную цену. Нам было важно наличие санузла в номере, что полностью оправдало наши надежды. Номера маленькие, но уютные, всё необходимое имеется. Отдельную благодарность хочу выразить администратору Виктории. Отзывчивая, добрая, словом выручила нас! Также мы взяли завтрак, простой, сытный и вкусный. Нам это было важно, тк ехать на машине предстояло прилично. Спасибо за гостеприимство!

Artem Artem

Level 11 Local Expert

За сумму в половину стоимости номера в Лотте вы получаете: первый этаж с возможностью через окно пожать руку узбекам долбящим асфальт в 6 утра; удобную ванную комнату с возможностью , точнее необходимостью, умываться сидя на унитазе (иначе не уместиться); дружелюбно прилипающий к ногам пол… Жадность ведет к бедности

Александр Турлай

Level 17 Local Expert

Уютно, тихо, вкусный свежий завтрак, невероятно удобное расположение, 100% рекомендую и вернусь

Show business's response

Roman B

Level 8 Local Expert

Номера больше похожи на маленькую кладовку, грязные и с запахом. Окон нет. Весь номер занимает кровать, чемодан поставить негде. Слышно все и всех. Горячей воды не было, сказали - бойлер потек. При заезде не предупредили. Попросил вернуть деньги- сказали, это ваши проблемы. Выбирайте другой отель

Ирина С.

Level 9 Local Expert

Мини-отель с микро-номерами - очень тесно, даже толком некуда 2 чемодана поставить; раковина крошечная; вместо окна - форточка под потолком; штор нет (только занавеска), вода в душевой с трудом уходит. Плохая вентиляция, более менее спасало включение кондиционера. Одну-две ночи переночевать можно с берушами и маской для сна либо тем, кто спит крепко. Стены картонные, дверь в номер хлипенькая. Из плюсов только расположение у площади Горького и Покровки, возможность оформления позднего выезда и хороший душ, в котором не меняются напор и температура.

Попов Сергей

Level 9 Local Expert

Хорошо. Удобно расположен, чисто в номере. Переночевать в командировке в самый раз. Завтрак норм. Спасибо

Show business's response

Елена Лавр

Level 9 Local Expert

Расположение на односторонней улице, парковки своей нет, места для бесплатной парковки рядом нет. Комната очень маленькая, без кондиционера. Просили переселить нас в другой номер, отказали. Заплатили за 4 ночи вдвоём 24000. Того не стоит. Окна не закрываются, сломаны замки, слышимость каласальная как с улицы, так и соседей, перегородки ДВП, между комнатами. Душевые кабинки. Раковины супер-мини в ванной. Из плюсов: вежливый персонал, вода, чай кипяток в любое время, мини холодильник в номере.

Вероника Ворона

Level 4 Local Expert

Приятненько, вроде чисто, на завтрак блинчики прошу в основном, но есть каша и ещё что-то Туалет, душ, чистое постельное и набор для ванны присутствуют. Единственное - насос для воды пугает иногда. Но ничего Вообщем - супер гуд, жить можно В небольшом номере на двоих, цена за ночь - около 4000

Надежда Барченкова

Level 6 Local Expert

В целом не плохо, если просто переночевать. Доброжелательная девушка встретила на ресепшене. Все рассказала и показала. Номер конечно уставший. На стенах мазки черного цвета, постельное белье с латками, но чистое. Правда были волосы. В ванной и на постельном белье. Стол в комнате с отбитыми откосами. Занавески просвечивают, возможно нас было видно. В целом не плохо. Может конечно только наш номер был таким. По площади самый маленький, под номером 7.

Юлия Агзамова

Level 3 Local Expert

Маленький, но очень уютный. Вкусный завтрак. Рядом с метро. Для переночевать самое то!

Анэс Брайн

Level 12 Local Expert

Неплохо,за такую цену и расположение, вообще, хорошо. Можно сделать чай возле ресепшна. Снимаю звезду за то,что в номере было прохладно в апреле, пришлось купить штаны для сна. Ещё из минусов могу выделить запах воды в туалете,но я закрывала дверь на ночь и меня не беспокоило. Приятная администратор. Твёрдая 4.

Оля Ф.

Level 5 Local Expert

Чисто, тихо! все!!! У нас не было соседей, останавливались на ночь 2 августа, день ВДВ. Подушка тонюсенькая, матрас жёсткий, одеяло чуть тоньше подушки, но все чистенькое. Номера маленькие. До центра 10 мин на такси. Цена завышена, чуть добавить и можно жить в классном отеле

Изготовление стекол

Level 21 Local Expert

Расположение хорошее. До центр.улицы пройтись мин 7. Парковка городская -60р/час,в вых-ые бесплатно. Можно напротив во дворах поставить. Номера маленькие, неудобные. Об кровать ударялись несколько раз. Шторы светлые, в 5 утра в комнате светло. Вода в туалете с тухлым запахом, всё гремит, шумит. Раковина малюченькая. Полотенца не белоснежные. Уборка так себе - пыль, грязь. Есть фен, раптор, кондиционер, телевизор, кондиционер, в коридоре чай, кипятильник. Выдают тапочки. Денег своих не стоит(6т.за ночь)

Алина

Level 18 Local Expert

Номер полностью соответствует фотографиям. Первый этаж. Действительно маленький, но если приходить только спать - достаточно. Матрас удобный. Чисто. В постоянном доступе куллер с водой и кипятком. В номере два бокала. Завтрак приносят в номер с 8 утра. Завтрак простой, но сытный и достаточно вкусный (на выбор предлагают омлет, кашу и блинчики). Горячая вода постоянно, напор хороший. До метро "Горьковская" - минут 5 пешком. До остановки автобуса /трамвая - 7 минут. Расположение удачное. Рядом много красивых мест, до речного вокзала и кремля реально дойти за полчаса. В 10-15 минутах рядом ТРЦ НЕБО. Приветливый и отзывчивый персонал. Предоставляют все необходимые документы для отчетности работодателю. Быстро решили вопрос с переделкой документов, когда возникли сложности. Минус - В номере огромное старое деревянное окно. Его невозможно закрыть до конца, поэтому в номере было прохладно. Так же из-за неплотного закрытия слышно, если проходят мимо.

Елена

Level 15 Local Expert

Наш номер был маленький. Простенький. В номере чисто. В номере 2 чашки, фен, полотенца, мыльные принадлежности. Стол, телевизор, шкаф, зеркало. Кровать занимала всё место в номере), не развернуться вдвоём. Для переночевать нормально. Больше хостел, чем гостиница. Цена конечно завышена. Термопот в коридоре и чай. Термос с холодной водой там же. Персонал доброжелательный. Достопримечательности посещали пешком. Но они не очень близко.

Mad D.

Level 4 Local Expert

Все было на высшем уровне! Приятное обслуживание, удобные номера с всем необходимым, цена=качество.

Екатерина С

Level 4 Local Expert

Чисто,уютно. Есть мини холодильник, фен,телевизор,чистое постельное белье, чистые полотенца. Приносят одноразовые тапки. Местоположение удобное, недалеко от Кремля 30 минут пешком) рядом магазины.

Татьяна Машкова

Level 6 Local Expert

Мы с мужем останавливались в гостинице на сутки. Нам важно было переночевать. Номер у нас был эконом с окном. Все необходимое было: чистое белье на широкой кровати, уютное одеяло. Это важно. Душевая кабина,пара полотенец для каждого человека, гигиенические принадлежности. В номере чисто, персонал вежливый. В достаточном количестве чай, печенье. Удобное местонахождение, метро рядом. Мы довольны. Утром, по нашей просьбе, администратор вызвала такси. Все было без всяких заморочек.

Фантомасса

Level 10 Local Expert

Номер конечно очень маленький. Поскольку по ситуации с занавесками : видно, что отзывы вы читаете. Кстати отмечу для тех кто будет читать дальше, прочитав про занавески, что занавески поменяли на хорошие. Но одеяла... Тоньше салфеток... И на двухспальную кровать шириной 1,4 м кладут одеяло 1,4 м. Как под ним спать? Попросила второе одеяло - у них их нет. Хорошие матрасы, белое чистое белье. Ещё один минус - это мало поверхностей, приходится использовать подоконник. В ванной - повесте, пожалуйста, побольше полочек. Расположение - так себе. По этой улице не ходят автобусы, поэтому до метро идти долго.

Иван Власов

Level 9 Local Expert

Хорошая мини гостиница, завтрак подают в номер, чисто. Работа канализационного насоса не напрягала (как некоторые пишут в отзывах). Рядом в шаговой доступности магазины, плюс исторический центр города

Панюкова Екатерина

Level 4 Local Expert

Расположение -в центре города (рядом метро Горьковская). Персонал -вежливый. Номер - чистый, уютный. В номере есть холодильник, кондиционер, телевизор, фен, санузел с душевой кабиной. Советую.

Show business's response

Ihaj.34

Level 15 Local Expert

Прекрасный, маленький отель с доброжелательными хозяевами. Завтраки в двух вариантах на выбор заказывается с вечера. Уборка делается ежедневно, если сам захочешь. Первый этаж, небольшое окно, кондей и телек, который не включал за ненадобностью, душевая кабина и всё, что к ней можно приложить, включая умывальник треугольной формы. Все коммуникации в рабочем состоянии.

Елена Н

Level 15 Local Expert

Отель аккуратный, маленький, особо не развернешься. Номер больше подходит для одного человека. Подойдет тем, кому надо только переночевать одну-две ночи, после прогулок. Окна как такого нет, есть форточка, она расположена высоко. Хорошее месторасположение, центр досточно близко.

Алексей Горланов

Level 3 Local Expert

Персонал приветливый. Wi fi бесплатный. Номер чистый, уютный, предоставляют мыльно рыльные принадлежности. Гостиница расположена в 15 минутах ходьбы от ул. Большая покровская. Можно заказать завтрак в номер.

Сергей Жуйков

Level 4 Local Expert

Тихо, уютно, бюджетно. Всегда есть свободные номера. Рядом банный комплекс и платная автомобильная стоянка. Недалеко продуктовые магазины. Пешком за 15 - 20 мин. можно прогуляться до набережной, посетить музеи.

Наталья Брянцева

Level 6 Local Expert

Может сбить с толку, что здание снаружи не выглядит как отель. Номера в приемлемом состоянии, в моем случае розетки, которые не прилегали к стене, очень напрягали и не выглядели безопасно. Из-за того что не предусмотрены одноразовые тапочки, то прилепающий к ногам мусор приходилось отряхивать перед тем как лечь в кровать. Из-за того что отель небольшой - WiFi отлично работает. Персонал не навязчивый, но в тоже время в случае необходимости администратора приходилось вызывать по мобильному к ресепшену, так как редко удавалось его там застать. Завтраки, не смотря на простоту, очень вкусные и всегда вовремя в назначенное вами время. Расположение удобно тем, что отель находится на тихой и не слишком оживленной улице, рядом парк Пушкина, станция метро в шаговой доступности.

ГошА

Level 10 Local Expert

Хороший приятный Мини-Отель. Не ждите от него чего-то сверхъестественного, но в своей ценовой категории и по удобству нахождения - пожалуй один из лучших в своём классе. Комфортный номер, уютный. (Я предпочитаю аскетичное размещение - чистого номера с хорошей кроватью, рабочим местом и удобной ванной комнатой мне достаточно) Спасибо сервис очень порадовал. Помогли мне во всех моих вопросах. Достаточно быстрый интернет, что для меня немаловажно (работаю в сфере интернет-трансляций, съемке клипов и телепрограмм)

Надежда Кирякова

Level 12 Local Expert

Из плюсов. Небольшой мини-отель, удобное расположение. Чисто. Но как-то «без души» оформлен. Удобные кровати. Белье чистое. Из минусов. Главный минус - канализация. В туалете установлен насос, который сильно гудит. Очень маленькая, микроскопическая, раковина в ванной комнате, умыться, помыть руки невозможно. Плохая звукоизоляция. Все номера на первом этаже. Утром, начиная с 5 часов шумно! Номер маленький, тесный. И самое главное… были в начале июля. К гостинице не подъехать на машине. Все перерыто.

Татьяна Орлова

Level 5 Local Expert

Для двоих номер достаточно просторный. Чисто в помещении, чистое белье. Душевая кабина и прочее сантехническое оборудование чистые. Гостиница в семи минутах ходьбы от Большой Покровской улицы. Персонал отзывчивый. Спот с горячей питьевой круглосуточно. Фен, кондиционер, утюг и холодильник действительно есть.

Mikhail Pererushev

Level 8 Local Expert

Из плюсов: нормальное расположение, кондиционер в номере. Из минусов: номер был ну уж очень маленький, сумку было деть некуда. Мебель уставшая. Нет полотенцесушителя. Тонкие стены. Резюмируя: номер чисто переночевать.

Ольга Игнатьева

Level 9 Local Expert

Очень даже нормальный мини отель. У нас был маленький номер с двумя кроватями, вполне подходит для туристической поездки, когда много ходишь и в номер возвращаешься только переночевать. Расположение очень удобное. В номере: холодильник, душ, полотенца, чай у стойки регистрации, за 50 рублей могут сварить кофе.

Таня Рубо

Level 7 Local Expert

Рекомендую этот отель всем путешественникам. Провела в нем две ночи в конце июня, все хорошо! Всё внимательны и заботливы. Особо благодарна дежурной Наташе, она мне очень помогла! Мои планы изменились и надо было остаться ещё на две ночи, но всё везде было занято, праздничные дни. Наташа нашла мне номер в другом отеле, дождалась снятия брони и забронировала для меня. Я очень признательна ей! В день выезда другая молоденькая дежурная вызывала такси, выходила со мной под дождём, т. к. из-за ремонта дороги, машина встала в отдалении. Спасибо вам, милые девушки!

Alexey G.

Level 10 Local Expert

Такое себе место, просто переночевать. Есть дешевле и намного комфортнее, надо просто немного поискать.

Алексей Еронов

Level 10 Local Expert

Потрясающее место в НН, чтобы остановиться, очень уютное место и замечательный персонал♥ есть все необходимое, очень чисто и с современным ремонтом, чувствовали себя с девушкой как дома🤗

андрей животков

Level 18 Local Expert

уютно мило чисто. брал отель на Газпром тревел. все супер. но бронировать над заранее

Елена Евстигнеева

Level 10 Local Expert

Тихая мини-гостиница, приветливый персонал, чистый номер, удобно расположена. Из минусов, это кровать, по ощущениям, что развалится вот вот, очень тонкие подушки, по просьбе дали дополнительные. Для туристов, приехавших на несколько дней, отличный вариант.

Михаил Рогозный

Level 14 Local Expert

Удобная ро расположению гостиница. Пять минут пешком до пл. Горького. Набор сервисов стандартный, достаточный. Однако, требуется косметический ремонт и пртведентн техники (кондиционер, телевизор) в более рабочее состояние, мне достался долго включщийся телевизар и кондиционер, требующий ручного вкл/выкл питания.

Мария

Level 14 Local Expert

Небольшой отель. Достаточно чисто. Сантехника средняя, но приличная и в каждом номере своя. Кровати удобные. В холодное время года в номерах тепло. Есть кондиционер, телевизор с плоским экраном, фен, полотенца, мыло, шампунь. Отзывчивый персонал. Недалеко от центра. Приличный район. Хороший вариант для тех, кто приезжает на выходные и любит гулять пешком. До Покровки минут 5-10 в зависимости от скорости шага.

Светлана Боловленкова

Level 5 Local Expert

Маленькая гостиница, находится в центре рядом с метро. Очень удобно, можно возвращаться, не думая о транспорте. Номер уютный, есть всё необходимое. Но мы возвращались только на ночь. Завтрак не заказывали. Завтракали в номере, чай, чайник в свободном доступе. Персонал доброжелательный. Рекомендую

кристина а.

Level 5 Local Expert

Слишимость ужасная- перегородки видимо для вида, если нет соседей то вам несказанно повезет, мне не повезло. Из окна в номере дует. Кто то написал про волосы в номере. И ведь, правда, они везде: на постели, в ванной, в шкафу. Уборщица что ли волосатая попалась?

Show business's response

Игорь Болдин

Level 30 Local Expert

Гостиница не понравилась. Расположение может и удобное, но своей парковки нет. В настоящий момент все перекопано (за это звезду не снимал). Номера очень-ооочень маленькие. После ночёвки - были следы от укусов насекомых, есть подозрение, что из гостиницы. Персонал приветливый, к нему претензий нет. Через неделю во время ещё одной поездки в Нижний останавливались в другом месте за ту же цену, но гораздо комфортнее (просто выбрали подальше от центра, но рядом с метро).

Влад Васильев

Level 25 Local Expert

Номер своих денег не стоит! Сам номер квадратов 10, окно деревянное и продувало(хотя не критично). Слышимость с улицы(в моем случае со въезда во двор вроде) - как в номере. Проснулся от того, что начали чистить снег(а у по слышимости как буд то у меня в номере ломом работают). Сантехника - на грани добра и зла. Завтрак - омлет, тосты, кофе/чай. Персонал - молодец, претензий нет. Если б номер стоил 2100(а не 2900 в моем случае), вопросов бы - не было! Я конечно командировочный, трачу не свои деньги, но цена необоснованно высокая, повидав гостиницы как в этом городе, так и в Нижним Новгороде.